《工商管理前沿》课件

MBA 模式
1、全日制脱产MBA（Full-time MBA）
学生参加每年1月份的全国硕士研究生统 一入学考试管理类工商管理专业联考，被录取 后，脱产学习2年，上课时间一般是周一至周 五，毕业后可获得硕士研究生毕业证书和工商 管理专业硕士学位证书。
MBA 模式
2、全日制在职MBA（Part-time MBA）
MBA 起源和发展
20年前—1990年10月，国务院学位 委员会第九次会议通过了“关于设置和试 办工商管理硕士学位的几点意见”，正式 批准在中国设立MBA学位。次年，1991 年，教育部批准清华大学、复旦大学、人 民大学和南开大学等9所高校试行培养 MBA研究生，开启了中国MBA教育历史 性的一页。
MBA 起源和发展
20年后—2010年9月，“2010年度 中国最佳MBA排行”发布。此刻，中国 MBA教育已得到长足发展，培养院校从9 所增加到182所，每年招生规模从初期的 94人增加到现在超过3万人。MBA教育为 中国经济发展，不断输送着优秀的管理人 才。而清华经管、中欧、北大光华、上海 交大安泰等知名商学院也与国际接轨，逐 步跻身亚洲乃至世界顶级商学院的行列。
MBA 起源和发展
到了19世纪末20世纪初，管理教育在工商界 的推出有了初步的发展。
第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发 展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有 权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员 的迅速膨胀的要求。
战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的 消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大 量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案 进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA学习，哈佛大学辉煌的1947届就是这“出 类拔萃的一代”中的佼佼者。

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上大学的目的就是进行思维训练，培养提出问题、分 析问题、解决问题的能力，并掌握快速学习的能力。
大学时代学会了：
独立思考 提出问题、分析问题、解决问题 一分为二的看问题 结构化思维方式：供求、总分、横纵
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大学的特点
中学是基础教育
大学是专业教育
中学有人约束
大学靠自己自觉
中学课程很少
本专业学生主要学习管理学、经济学和工商企业管理等方面的基本理论和 知识，接受企业管理方法与技巧方面的基本训练，具备规划、决策、协调 、组织和分析解决企业管理实际问题的能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理、市场营销的基本理 论和知识；
2．掌握企业管理的定性、定量分析方法，具备应用现代化管理手段分析 和解决企业管理问题的基本能力；
刚考过驾照的人最懂得如何教别人考 驾照！
——张维迎
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本讲指南
1.大学的目的与特点 2.学什么 3.如何学 4.怎样做科研 5.形成正确的价值观与良好习惯 6.大学四年的学业规划
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1.大学的目的与特点
在我看来，大学生应当保留一点与众不同的标志。我 想多数教育家都会有同样这样的观点：“那是一个多 少受过训练的脑筋，那是一个多少有规律的思维方式 ”。一个头脑受过训练的人，在看一件事情（问题） 时，他是用批判和客观的眼光去看。而且他也要用知 识、学问做凭依。他不容许偏见和个人利益来影响他 的判断，他一直都是好奇的。但是他不会轻易相信别 人，他也不会仓促地下结论。他要等到有充分的时间 来查考事实和论据以后才下结论。————胡适
其实很小，只有一步之遥。这一步就是对问题的反思。（牛 顿与落苹果）
怎么思考
科学研究的最重要的方法就是独立思考！ 多问个“为什么”？ 反事实假设

基于通用大模型的工商管理前沿科学问题研究在当今信息爆炸的时代，工商管理领域的前沿科学问题研究日益受到人们的关注。

而随着人工智能和大数据技术的迅猛发展，基于通用大模型的工商管理问题研究也成为了热门话题。

通用大模型，指的是一种能够处理各种不同类型数据的模型，如文本、图片、语音等，具有强大的泛化能力和迁移学习能力。

本文将就基于通用大模型的工商管理前沿科学问题研究展开讨论。

一、通用大模型在市场调研中的应用通用大模型在工商管理领域的第一个应用就是在市场调研中。

传统的市场调研方法往往需要大量人力物力，并且耗时耗力。

而基于通用大模型的市场调研方法，可以通过对海量的数据进行学习和分析，从而准确地把握市场走向和用户需求。

利用通用大模型可以对市场上的产品进行文本分析，挖掘用户对产品的评价和需求，为企业决策提供科学依据。

二、通用大模型在企业风险管理中的应用另一个重要的领域是通用大模型在企业风险管理中的应用。

企业在运营过程中难免会面临各种风险，如市场风险、信用风险、操作风险等。

而基于通用大模型的风险管理方法，可以通过对各种数据的分析和模型的建立，及时识别和预测可能存在的风险，并采取相应的应对措施。

利用通用大模型可以对企业的财务数据进行深度学习和预测，从而帮助企业及时规避财务风险，保障企业的稳健发展。

三、通用大模型在营销策略优化中的应用通用大模型还可以在工商管理领域中发挥重要作用的领域是营销策略优化。

企业的营销策略直接关系到产品的销售和市场占有率。

而基于通用大模型的营销策略优化方法，可以通过对消费者行为和市场趋势的分析，为企业量身定制出更为精准和有效的营销策略。

利用通用大模型可以对消费者的购买偏好进行挖掘和预测，从而帮助企业更好地进行产品定位和市场推广。

基于通用大模型的工商管理前沿科学问题研究具有重要意义和广阔前景。

随着人工智能和大数据技术的不断发展，相信通用大模型在工商管理领域中将会有更多的创新应用和突破。

作为工商管理领域的研究者和从业者，我们应该密切关注通用大模型的发展动态，并不断探索其在实践中的价值和应用前景，为工商管理的发展贡献自己的一份力量。

经管前沿知识点总结大全经管前沿知识的发展一直是商业领域的关键，对于企业来说，了解最新的经管知识点是非常重要的。

本文将总结目前经管发展的前沿知识点，包括但不限于管理学、市场营销、战略管理、人力资源管理、财务管理、生产运营管理等领域的最新知识点。

一、管理学管理学作为商业管理中的重要学科，不断涌现出新的管理理论和方法。

其中，最新的管理学知识点包括流程管理、领导力发展、组织创新、团队建设等。

流程管理强调优化企业内部流程，提高效率和质量，使企业更加灵活和创新。

领导力发展注重培养管理者的领导能力，包括情商管理、沟通技巧、决策能力等。

组织创新关注企业如何培养创新文化，激发员工创造力，在市场竞争中保持领先地位。

团队建设强调团队协作，培养员工的团队精神和团队合作能力，共同完成企业目标。

二、市场营销市场营销是企业获取市场份额，提高产品销售的关键领域。

目前最新的市场营销知识点包括数字营销、社交媒体营销、内容营销、客户体验、市场定位等。

数字营销强调在互联网环境下，利用大数据和人工智能技术进行营销，精准触达目标客户，提高营销效率。

社交媒体营销主要是通过社交平台，建立品牌形象，吸引粉丝，打造线上社区，推动产品销售。

内容营销注重生产和推广有价值的内容，吸引潜在客户，提高品牌知名度。

客户体验强调在产品销售后，提供良好的客户体验，提高客户满意度和忠诚度。

市场定位强调企业定位目标客户群体，制定精准的市场营销策略。

三、战略管理战略管理是企业长期发展的规划和决策，最新的战略管理知识点包括创新战略、数字化战略、全球化战略、生态战略等。

创新战略注重企业如何在市场竞争中不断创新，提高产品和服务的竞争力，保持市场地位。

数字化战略强调在数字经济时代，企业如何利用信息技术，提升业务效率和创新能力，实现数字化转型。

全球化战略关注企业如何在国际市场上拓展业务，跨国经营，实现全球化布局。

生态战略注重企业如何在生态环境下平衡经济发展和环境保护，实现可持续发展。

管理学前沿概述管理学前沿概述管理学前沿概述管理学的前沿理论主要包括企业再造、学习型组织、供应链管理、顾客价值管理、人本管理等。

（一）企业再造[v1]1993年，迈克尔·哈默（M.Hammer）与詹姆斯·钱皮（J.Champy）发表了《再造企业——管理革命的宣言书》》(Reengineering the Corporation：A Manifesto for Business Revolution)一书，提出了企业再造理论。

哈默对“再造企业”的最初解释是：“推动企业对经营模式进行根本性的变革，从最基层的地方出发，思考企业经营的全部问题。

”“企业再造这一理念的核心内容就是对企业进行根本性的变革。

”这里实际是指对整个企业的改造。

哈默根据多年的“再造”实践之后，在其新著《企业行动纲领》（Agenda-what Every Business Must Do to Dominate the Decade）一书中对其当初的本意作了明确的否定，“不再把根本性看作阐释‘企业再造’这一经营理念的核心概念……最能够准确表达‘企业再造’理念的词汇是‘过程’这个词”“对企业来说，‘过程’就是在经营中实施业务流程[v2] 。

”“‘业务流程’是一个技术术语，它具有准确的定义：有组织活动，相互联系，为用户创造能够带来价值的效用。

” 用通俗语言概括地归纳哈默的定义，则“流程再造”就是“互有联系的一组业务活动过程。

”对于能力要素和过程要素对我国企业的不同意义，有的学者指出：相对于活动过程，能力要素更为重要，能力要素不仅是活动过程的基础，也是企业生存的基础，业务流程的改善只是企业综合能力的补充。

哈默业务流程再造理论出台的历史背景是在市场经济中发展成熟的美国企业，其能力较为成熟，但对业务流程的认识和业务流程中存在的问题认识较晚。

对于我国绝大多数企业来说，企业能力要素发育尚不充分，首先应当考虑基本能力的再造。

（二）学习型组织学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续发展的组织。

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研究方法及目的
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PRESENT
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2018
56% 50% 项目三 29% 75% 项目四 77%
PRESENT
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竞赛与项目
支持学生参加各类商业竞赛、创业项目等活动，提升学生的竞争 力和创造力。
学生就业与创业支持
就业指导
提供就业信息、面试技巧等方面的指导，帮助学生顺 利就业。
创业支持
为学生提供创业培训、融资支持等服务，鼓励其自主 创业。
校友网络
建立强大的校友网络，为学生提供职业发展的人脉资 源。
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工商管理专业未来展望
专业发展趋势与前沿动态
数字化转型
随着信息技术的发展，工商管理专业将更加注重数字化转型，培养学生掌握大数据、云计算、人工智能等先进技术的 应用能力。
可持续发展
随着社会对环境保护和可持续发展的重视，工商管理专业将更加关注企业社会责任和可持续发展战略，培养学生具备 绿色管理和环保意识。
全球化与国际合作
随着经济全球化的深入发展，工商管理专业将加强国际合作与交流，培养具有国际视野和跨文化沟通能 力的复合型人才。
VS
详细描述
项目教学法是一种以实际项目执行为核心 的教学方法，通过引导学生完成实际项目 ，培养他们的实践能力、团队协作精神和 创新思维。在项目教学中，学生需要在教 师的指导下进行项目规划、组织、执行和 总结，学会在实际操作中运用所学知识， 提高解决实际问题的能力。
互动式教学法
总结词
通过师生互动、生生互动，提高学生的学习 积极性和参与度。
沟通能力提升
鼓励学生参与课堂讨论、演讲等活动，提高 其口头和书面表达能力。
道德与职业素养
强调商业道德、职业操守等方面的教育，帮 助学生树立正确的价值观。
学生学术科研与实践活动
学术研究
鼓励学生参与学术研究，提供学术论文发表等方面的支持。
实践活动
组织学生参与企业实习、社会实践等活动，增强学生的实践能力 和社会责任感。

2、“管理”一词的历史考证
• “管”的本义，是专指一种竹制六孔吹奏乐器，
所以用竹作部首。最早的“管”字出现于大约三 千年前诗经中“箫管备举”的诗句。以后才逐渐 派生出别的字义。 按《辞源》所列，主要包括：“细长圆形中空之 物”(如《庄子· 秋水》中的“以管窥天”)； “笔杆”(执笔亦称“握管”)；“钥匙”(《左传》 有“郑人掌北门之管”的记载)——大概就是由钥 匙的功能产生联想，“管”字演绎出了“枢要” 即关键的意思；《荀子· 儒效》中说：“圣人也 者，道之管也，天下之道管是矣；百王之道一是 矣”。
The Operations Management System External environment
Customer or client participation
Inputs
• • • • • • • • Workers Managers Equipment Facilities Materials Services Land Energy
Organizational Levels
Top Managers
Middle Managers
First-line Managers Non-managerial Employees
© Prentice Hall, 2002 1-21
企业管理的7M要素
• Men:人事 • Money:金钱 • Methods:方法 • Machines:机器 • Material:物料 • Market:市场 • Morale:工作精神
involve people and duties that are ceremonial and symbolic in nature. receiving, collecting, and disseminating information.

*
1.泰勒与科学管理（Science management） 他于1911年出版《科学管理的原则》（The principles of Science management），泰勒提出企业管理应以明确叙述的法则、原理，取代19世纪老式的经验法则。 2.霍桑实验（Hawthone studies） 该研究强调非正式社会团体与正式的组织机构中自然发生。霍桑研究对工作团体行为予以全新的诠释，开启了三十年代人际关系学派（Human Relation）的发展大门。
*
计划 确定目标， 制定战略， 以及开发分计划以协调活动
组织 决定需要做什么，怎么做，由谁去做
领导 指导和激励所有参与者以及解决冲突
控制 对活动进行监控以确保其按计划完成
导致
实现组织宣称的目的
*
“我为什么要学管理，我要成为会计师。” “我为什么要学管理，那全是常识。” “我为什么要学习管理，经验是最好的老师。”
*
1.策略规划 目标管理target management 2.人力资源 管理方格management grid 组织动力organization dynamic 3.生产制造 品管圈quality control circuit 统计品管statistical quality control 计划评核术project evaluation and review technique 要径法critical path method 统计制程品管statistical process control for quality
4.营销 市场调查 market survey 5.财务管理 数字管理management by numbers
*
1.策略规划 危机管理 crisis management 2.人力资源 走动式管理 management by walking around 员工协商方案 employees assistance programs 3.生产制造 电脑辅助设计 computer-aided design 生产需求计划 management-requirement planning systems 即时生产系统 just-in-time 国际标准组织 ISO 全面品质管理 TQM 物料规划管理 MRP

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Hale Waihona Puke 本课程的学习目的1.了解某些营销前沿理论 2.训练理论研究素质 3.帮助撰写毕业论文 4.协助报考硕士研究生
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本课程学习的基本方式
探索互动式教学方式
讲课：12讲（一个专题），涉及11个前 沿问题
讨论：围绕讲课或扩展其他前沿理论 学生之间或师生之间（发言加分） （自主选择合作伙伴，最多不超过8人）
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营销前沿理论
• 前沿： • 军事术语延伸而来。表明军队的方位处于前方的
边界。
• 语义延伸：前沿理论、学术前沿 • 理论前沿的以外，就再也没有相关的理论探索或
研究了（待研究领域）。
6
• 营销前沿理论： • 目前营销理论界探索和研究的理论问题。
• 如果不再研究这些理论问题或没 有进行研究，说明：
1.这些问题基本得到认同 2.这些问题是伪问题或不是问题 3.这些问题目前尚未引起认识 【例】个人营销问题
识。
3
• 营销理论： • 人们关于市场营销的本质及其规律性的
体系化的认识。
• 营销理论的文本表达： 教材、专著、期刊文献
4
• 市场营销学教材： 营销理论最为成熟的体系 化内容
• 市场营销专著： 营销理论具有探索性并且较为体系化的内容。
• 市场营销期刊文献： 营销理论具有探索性并且最具时效性的内容。
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四、怎样进行本课程的学习
前沿理论的可能性方向 本课程的讲授内容 本课程的学习目的 本课程学习的基本方式与要求
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前沿理论的可能性方向
营销主体 组织方式 营销
客体
营销对象
营销环境
营销环境 的理论前沿
组织方式 的理论前沿
营销主体 的理论前沿

《工商管理前言论文》上市公司股权结构对公司治理的影响上市公司股权结构对公司治理的影响摘要：股权结构与公司治理一直是近年来研究的热点问题，股权结构是公司治理结构的产权基础，是治理公司的基础和起点。

而且我国上市公司股权结构不够合理已是不争的事实，配股和增发新股是我国上市公司在资本市场进行再融资的主要方式。

配股和增发新股能够直接导致上市公司股权结构的变动，使上市公司股权结构进一步优化。

因此研究股权结构对于更好的管理公司具有积极的意义。

本文通过对国内股权结构与公司治理之间存在问题的分析，进而对优化股权结构和公司治理提出建议。

关键词：上市公司股权结构公司治理股权结构是公司治理结构的基础，公司治理结构则是股权结构的具体运行形式。

不同的股权结构决定了不同的企业组织结构，从而决定了不同的企业治理结构，最终决定了企业的行为和绩效。

因此只有股权结构合理，才能完善公司治理结构，进而才能保证公司取得良好的经营绩效。

股权结构是指股份公司总股本中，不同性质的股份所占的比例及其相互关系。

包括股东的类型及各类股东持股所占比例、股票的集中或分散程度、股东的稳定性及高层管理者的持股比例等。

公司治理是指诸多利益相关者的关系，主要包括股东、董事会、经理层的关系，这些利益关系决定企业的发展方向和业绩。

两者之间错综复杂的关系影响着公司的前景，黄光裕和陈晓之间国美控制权争夺案则完美的呈现了这一点，黄光裕拥有绝对的股权，可是陈晓却通过增发新股和配股慢慢稀释了黄光裕手中的股权，最终达到自己掌握国美的目的。

尽管最终结局不算要美好：黄光裕入狱，但还是有30%多的股权，而陈晓最终页被迫下台，但是他们两者之争则很好的说明了目前上市公司的股权结构与公司治理存在很大的问题，应该着重公司治理与股权结构的研究。

一、国内股权结构和公司治理存在的问题（一）国有股权，“一股独大”普遍存在。

在我国上市公司实践中出现了国有股“一股独大”、“同股不同权”的严重现象，从而导致一些非国有股东的合法权益经常受到国有大股东的侵害。

2024年工商管理课程设置教学创新一、教学内容的创新工商管理课程的内容应与时俱进，紧密结合当前经济发展的趋势和企业实际需求。

在教学内容的创新上，应注重以下几点：强化跨学科知识融合。

工商管理作为一门综合性学科，需要融合经济学、管理学、心理学、社会学等多学科知识。

通过跨学科知识的融合，可以帮助学生形成全面、系统的商业思维，提高解决实际问题的能力。

增加前沿性内容。

随着经济的快速发展，新的商业模式、新的管理理念层出不穷。

工商管理课程应及时更新教学内容，引入前沿性知识，使学生能够了解和掌握最新的商业动态和发展趋势。

突出案例教学。

案例教学是一种有效的教学方法，可以帮助学生更好地理解理论知识，提高实践能力。

在工商管理课程中，应增加案例教学的比重，通过真实的商业案例，让学生了解理论知识的应用和实践技巧。

二、教学方法的创新教学方法是教学创新的重要组成部分。

传统的教学方法往往以讲授为主，缺乏互动性和趣味性。

在教学方法的创新上，应注重以下几点：采用多元化的教学方法。

除了传统的讲授法外，还可以采用讨论、演讲、角色扮演、小组合作等多种教学方法，激发学生的学习兴趣和积极性。

加强师生互动。

教师应改变传统的教学角色，从单纯的知识传授者转变为引导学生思考和探索的引路人。

通过提问、讨论等方式，加强师生之间的互动，激发学生的学习兴趣和动力。

利用现代科技手段辅助教学。

随着信息技术的发展，多媒体、网络等现代科技手段在教学中的应用越来越广泛。

工商管理课程应充分利用这些手段，制作生动有趣的课件、开设在线课程等，提高教学效果和学习体验。

三、实践教学的创新实践教学是工商管理教学中不可或缺的一部分。

通过实践教学，学生可以更好地将理论知识应用于实际情境中，提高实践能力和创新能力。

在实践教学的创新上，应注重以下几点：加强校企合作。

企业是工商管理实践的重要场所。

学校应积极与企业合作，建立实习基地、开展合作项目等，为学生提供实践机会和实践经验。

开设实验课程。

Written examination
市场营销学（刘文斌）
Marketing Management
3
本课程阐明市场营销学的基本理论、基本知识及市场营销的基本技巧与技术，并结合案例分析市场营销中的实际问题，以提高学生分析和解决问题的能力。通过学习本课程，学生应掌握以下内容：市场营销的基本观念，市场营销的管理，市场营销环境的分析，市场的调研与市场预测，消费者的购买行为，市场竞争者以及其竞争策略，目标市场的营销，产品分析以及产品策略，企业的定价方法以及价格策略的选择，产品的营销渠道及其选择与管理，企业产品的促销手段以及促销策略的选择，企业的形象的策划与企业危机的处理。
Written examination
组织行为学（石振香）
Organizational Behavior
2
《组织行为学》是管理学发展过程中形成的以心理学、社会学、人类学、政治学等多学科为基础的独立的应用科学。它以各类组织中人的心理与行为特点和规律为研究对象，探讨个体、群体和组织三个层面的因素如何影响个人及其所在组织的行为，目的使管理者能够根据人的行为规律，创设健康的工作氛围，发挥人的积极性和创造性，以实现组织的目标和提高人的满意度。通过本课程的学习，学生可以掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，获得相关的知识，以及专业术语的英语表达，能够看相关国外文献资料；培养科学的思维方式和掌握客观的研究行为的方法，避免直觉经验式或主观片面式的行为分析
Management, the basic and core discipline of economics and management students, is a science which systematically studies the universal law, basic principles and generalmethods of the management process. This course teaches the objective laws and methods of the management functions in details, such as planning, organizing, leading and controlling,etc. In order to strengthenstudents’ understanding of management theoriesand knowledge and enhance awareness of participating in the management practices, the course uses teaching methodsincluding classroom teaching,researching and social practicing. Classroom teaching is the main part, while others are auxiliary. This course’s target is to enable students to master themanagement’s knowledge system, to apply basic theories and methods, to analyze and solve practical problems in management and lay a good management foundation for follow-up study of major disciplines.

在需求研究中，围绕管理活动的专业化，我们分析了新世纪社会经
济发展对商务管理类专业人才的需求。改革开放使管理活动由计划经
济下行政命令的附属物转变为系统化、专业化的复杂活动，对管理人
才的培养提出了多方面、高层次的要求。管理活动中普遍存在着层级
性，操作层、中间层和战略层的管理业务，需要培养不同的专业化管
理人才。根据对我国产业发展和企业管理现状的分析，认为商务管理
• 与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研 的比例并不高。一方面，管理类专业在发达国家也很热门 ，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类 专业的毕业生出国深造受阻。另一方面，由于专业限制， 一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经 验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比 较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。
高等学校合计有管理类学生约102万人，而工商管理类学生只有5万
人左右，所占比重与需求严重失调。
•
我国开设工商管理专业教育起步较晚，每年培养的工商管理专业
毕业生才1万人左右，远远满足不了社会的需求（据统计，我国目前
每年工商管理人才需求达到9.5万人，其中国有企业需求4万人，非
国有企业3万人，政府及其它机构需求2.5万人）。因此，中国未来
4、与本专业有潜在竞争的专业也日益增多，例如电子商务、 物业管理、商务英语及信息技术与商务管理系等等。目前， 单纯的管理知识已无法胜任许多工作。例如，一些企业需要 将管理信息技术一体化，那么在这种条件下，具有较好的计 算机编程能力，能够将管理知识与信息技术较好的结合起来， 将会在竞争中具有良好的优势。同时，这也使得工商管理潜
薪资水平：许多行业的
营销总监甚至主管的收入 都让人羡慕。年薪5万-20 万元，外加业务提成。新 人在刚入行时，因为业务 水平以及营销业界最看重 的“人脉”都未形成，因 此，薪资待遇一般集中在 1500元/月-3000元/月之间， 有的行业和公司也会提供