恒大景德镇物业考试题

物业考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 物业管理的基本任务不包括以下哪项？A. 维护物业的正常使用B. 保障业主的合法权益C. 提供物业增值服务D. 制定物业价格答案：D2. 物业管理公司的主要收入来源是什么？A. 业主缴纳的物业费B. 政府补贴C. 物业租赁收入D. 物业销售收入答案：A3. 以下哪项不是物业管理公司应提供的服务？A. 公共区域的清洁卫生B. 公共设施的维护保养C. 业主私人物品的保管D. 公共秩序的维护答案：C4. 物业管理公司在业主大会中扮演什么角色？A. 主持人B. 记录人C. 观察员D. 决策者答案：C5. 物业管理公司在接到业主投诉后，应如何处理？A. 立即解决B. 记录并转交相关部门C. 忽略不处理D. 要求业主自行解决答案：B6. 物业管理公司对小区内发生的紧急情况应采取什么措施？A. 立即报警B. 通知业主C. 启动应急预案D. 等待业主自行处理答案：C7. 物业管理公司在小区内进行装修管理时，应遵循什么原则？A. 业主自由装修B. 统一装修风格C. 遵守装修规定D. 限制装修时间答案：C8. 物业管理公司在小区内进行绿化管理时，应采取什么措施？A. 随意砍伐树木B. 定期修剪植被C. 禁止种植花草D. 忽视绿化维护答案：B9. 物业管理公司在小区内进行安全防范时，应采取什么措施？A. 忽视安全隐患B. 定期检查消防设施C. 限制业主出入D. 随意设置监控设备答案：B10. 物业管理公司在小区内进行环境卫生管理时，应采取什么措施？A. 忽视垃圾处理B. 定期清理垃圾C. 限制业主丢弃垃圾D. 随意倾倒垃圾答案：B11. 物业管理公司在小区内进行车辆管理时，应采取什么措施？A. 随意停放车辆B. 划定停车区域C. 限制车辆出入D. 忽视交通秩序答案：B12. 物业管理公司在小区内进行宠物管理时，应采取什么措施？A. 禁止饲养宠物B. 随意放养宠物C. 制定宠物管理规定D. 忽视宠物带来的问题答案：C13. 物业管理公司在小区内进行噪音管理时，应采取什么措施？A. 忽视噪音问题B. 制定噪音控制规定C. 限制业主活动D. 随意制造噪音答案：B14. 物业管理公司在小区内进行能源管理时，应采取什么措施？A. 忽视能源浪费B. 定期检查能源设备C. 限制能源使用D. 随意浪费能源答案：B15. 物业管理公司在小区内进行信息管理时，应采取什么措施？A. 忽视信息发布B. 定期发布物业信息C. 限制信息传播D. 随意发布信息答案：B16. 物业管理公司在小区内进行财务管理时，应采取什么措施？A. 随意使用物业费B. 定期公布财务报告C. 限制业主查询财务D. 忽视财务监管答案：B17. 物业管理公司在小区内进行人力资源管理时，应采取什么措施？A. 忽视员工培训B. 定期进行员工培训C. 限制员工福利D. 随意解雇员工答案：B18. 物业管理公司在小区内进行法律事务管理时，应采取什么措施？A. 忽视法律问题B. 定期进行法律咨询C. 限制法律服务D. 随意处理法律事务答案：B19. 物业管理公司在小区内进行危机管理时，应采取什么措施？A. 忽视危机预警B. 制定危机应对计划C. 限制危机信息传播D. 随意处理危机事件答案：B20. 物业管理公司在小区内进行客户关系管理时，应采取什么措施？A. 忽视业主反馈B. 定期进行业主满意度调查C. 限制业主投诉D. 随意处理业主关系答案：B二、多项选择题（每题3分，共30。

物业考试题目及答案一、单项选择题1. 物业管理的主要目的是（）。

A. 提高物业价值B. 保障业主利益C. 维护社区和谐D. 以上都是答案：D2. 物业服务企业应当具备的基本资质是（）。

A. 营业执照B. 物业管理资质证书C. 税务登记证D. 以上都是答案：D3. 业主大会的召开需要满足的条件是（）。

A. 业主人数达到总人数的50%B. 业主人数达到总人数的60%C. 业主人数达到总人数的70%D. 业主人数达到总人数的80%答案：B二、多项选择题1. 以下哪些属于物业管理的基本内容（）。

A. 物业维修B. 物业保洁C. 物业绿化D. 物业安全答案：ABCD2. 物业管理中，业主享有的权利包括（）。

A. 参与业主大会B. 选举业主委员会C. 对物业服务企业进行监督D. 拒绝支付不合理的物业费答案：ABCD三、判断题1. 物业管理公司可以随意提高物业费。

（）答案：错误2. 业主有权对物业管理公司的服务提出意见和建议。

（）答案：正确3. 物业管理公司有责任保障业主的人身和财产安全。

（）答案：正确四、简答题1. 简述物业管理中业主大会的作用。

答案：业主大会是物业管理中业主行使共同管理权的组织形式，其主要作用包括制定和修改业主大会议事规则，选举业主委员会或者更换业主委员会成员，决定物业管理的重大事项，监督业主委员会的工作和物业管理企业的服务活动等。

2. 描述物业管理企业在紧急情况下应采取的措施。

答案：物业管理企业在紧急情况下应迅速启动应急预案，组织人员进行现场处置，及时通知相关部门和业主，采取有效措施控制和消除紧急情况，保护业主的人身和财产安全，减少损失，并做好事后的善后处理工作。

物业评价考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物业管理中，业主大会的决策机制是什么？A. 少数服从多数B. 多数服从少数C. 一票否决制D. 一票通过制答案：A2. 在物业管理中，以下哪项不是物业服务企业的基本职责？A. 维护物业的公共设施B. 收取物业管理费C. 组织业主大会D. 销售物业答案：D3. 物业管理公司在业主违反管理规约时，可以采取哪些措施？A. 罚款B. 停止服务C. 起诉D. 以上都是答案：D4. 物业管理费的收取标准应该由谁来决定？A. 物业管理公司自行决定B. 业主大会决定C. 政府相关部门规定D. 业主自行决定5. 物业管理中，业主大会的召开频率至少是多久一次？A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次答案：A6. 物业管理公司在业主大会中扮演什么角色？A. 主持人B. 记录员C. 观察员D. 决策者答案：C7. 物业管理中，业主大会的决议需要多少比例的业主同意才能生效？A. 50%以上B. 60%以上C. 70%以上D. 80%以上答案：B8. 物业管理公司在业主大会决议执行中，应该承担什么责任？A. 执行责任B. 监督责任C. 决策责任D. 无责任答案：A9. 物业管理公司在业主大会决议执行中，如果遇到业主不配合，应如A. 强制执行B. 协商解决C. 放弃执行D. 起诉业主答案：B10. 物业管理中，业主大会的决议对哪些人具有约束力？A. 仅对业主B. 仅对物业管理公司C. 对所有业主和物业管理公司D. 对政府相关部门答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 物业管理中，以下哪些属于业主大会的职权？A. 选举业主委员会B. 制定和修改管理规约C. 决定物业管理费的收取标准D. 决定物业的维修和改造计划答案：ABCD2. 物业管理公司在提供服务时，需要遵守哪些法律法规？A. 物业管理条例B. 合同法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案：ABCD3. 物业管理中，业主大会决议的内容包括哪些？A. 物业管理公司的选聘和解聘B. 物业维修基金的使用C. 物业的转让和出租D. 物业的维修和改造答案：ABCD4. 物业管理公司在业主大会决议执行中，需要承担哪些责任？A. 执行决议的责任B. 监督决议执行的责任C. 向业主大会报告决议执行情况的责任D. 向政府相关部门报告决议执行情况的责任答案：ABC5. 物业管理中，业主大会决议对以下哪些人具有约束力？A. 业主B. 物业管理公司C. 物业使用人D. 政府相关部门答案：ABC结束语：以上是本次物业评价考试的题目及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握物业管理的相关知识。

物业员考试题库及答案一、单选题1. 物业管理的基本职责包括以下哪项？A. 维护小区秩序B. 收取物业管理费C. 协助业主解决纠纷D. 所有以上选项答案：D2. 物业管理服务合同通常由谁与物业管理公司签订？A. 业主委员会B. 单个业主C. 政府机关D. 房地产开发商答案：A3. 物业管理中的“四保一服务”指的是什么？A. 保安、保洁、保修、保绿和客户服务B. 保安、保洁、保修、保绿和公共设施维护C. 保安、保洁、保修、保绿和绿化养护D. 保安、保洁、保修、保绿和环境监测答案：A4. 物业管理费用的收取标准通常由什么决定？A. 物业管理公司的决定B. 业主委员会的决定C. 政府规定D. 业主投票决定答案：C5. 物业服务中，业主对物业服务不满意时，应该首先采取的行动是什么？A. 直接向物业管理公司投诉B. 向业主委员会反映情况C. 向政府相关部门投诉D. 直接向法院提起诉讼答案：A二、多选题6. 物业管理公司在提供服务时，需要遵守以下哪些原则？A. 合法性原则B. 公平性原则C. 服务性原则D. 经济性原则E. 保密性原则答案：ABCDE7. 物业管理中，业主大会的职能包括：A. 选举业主委员会B. 决定物业服务合同的签订和变更C. 监督物业管理公司的服务D. 决定小区重大事项E. 决定物业管理费用的收取标准答案：ABCD三、判断题8. 物业管理公司可以随意提高物业管理费用。

（错误）9. 业主有权随时更换物业管理公司。

（错误）10. 物业管理公司应定期向业主公布物业服务费用的收支情况。

（正确）四、简答题11. 简述物业管理公司在小区安全管理中的主要任务。

答：物业管理公司在小区安全管理中的主要任务包括：确保小区公共区域的安全，如门禁系统的维护和监控；定期检查消防设施，确保其正常运作；组织安全教育培训，提高业主的安全意识；处理突发事件，如火灾、盗窃等，并及时报警。

12. 物业管理公司如何提高业主满意度？答：物业管理公司可以通过以下方式提高业主满意度：提供高质量的物业服务，确保小区环境整洁、安全；及时响应业主的需求和投诉，解决问题；加强与业主的沟通，了解业主的需求和建议；定期组织业主活动，增进业主之间的交流；不断改进服务，提高服务效率和质量。

物业服务考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物业服务企业的主要工作职责不包括以下哪一项？A. 维护小区公共秩序B. 清洁小区环境C. 收取物业管理费D. 进行房地产开发答案：D2. 物业管理费的收取标准应该由哪个部门制定？A. 物业服务企业B. 业主委员会C. 政府相关部门D. 社区居委会答案：C3. 业主在小区内私自搭建违章建筑，物业服务企业应如何处理？A. 立即拆除B. 视而不见C. 报告相关部门D. 要求业主支付罚款答案：C4. 物业服务企业在小区内进行绿化养护时，应遵循以下哪项原则？A. 节约成本B. 保证美观C. 兼顾生态效益D. 只考虑业主喜好答案：C5. 物业服务企业在小区内进行安全巡逻时，应重点关注哪些区域？A. 小区外围B. 公共设施C. 停车场D. 所有区域答案：D6. 业主对物业服务企业的工作有意见，应通过什么方式提出？A. 直接与物业人员争吵B. 向业主委员会反映C. 在小区内张贴大字报D. 通过社交媒体公开批评答案：B7. 物业服务企业在小区内进行维修工作时，应遵循以下哪项原则？A. 快速完成B. 节约成本C. 保证质量D. 减少干扰答案：C8. 物业服务企业在小区内进行垃圾分类宣传时，应采取以下哪种方式？A. 强制执行B. 口头宣传C. 制作宣传海报D. 仅在公告栏发布信息答案：C9. 业主在小区内丢失物品，物业服务企业应如何处理？A. 置之不理B. 协助查找C. 赔偿损失D. 责怪业主答案：B10. 物业服务企业在小区内进行消防安全检查时，应重点关注哪些设施？A. 消防栓B. 灭火器C. 消防通道D. 所有设施答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物业服务企业在小区内进行环境清洁时，应包括以下哪些内容？A. 清扫地面B. 清理垃圾C. 修剪绿化D. 清洗公共设施答案：ABCD2. 物业服务企业在小区内进行安全检查时，应检查以下哪些设备？A. 消防设施B. 电梯设备C. 照明设施D. 监控设备答案：ABCD3. 物业服务企业在小区内进行绿化养护时，应采取以下哪些措施？A. 定期浇水B. 定期施肥C. 定期修剪D. 定期除虫答案：ABCD4. 物业服务企业在小区内进行公共设施维护时，应包括以下哪些内容？A. 维修电梯B. 维护照明C. 保养健身器材D. 保养儿童游乐设施答案：ABCD5. 物业服务企业在小区内进行垃圾分类指导时，应提供以下哪些服务？A. 提供分类指南B. 设置分类垃圾桶C. 定期检查分类情况D. 组织垃圾分类培训答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 物业服务企业可以随意提高物业管理费的收费标准。

物业证考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物业管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 房屋及设施设备管理B. 环境卫生管理C. 社区文化活动组织D. 财务管理答案：C2. 以下哪项不是物业管理企业的主要任务？A. 提供物业服务B. 维护业主权益C. 收取物业管理费D. 进行房地产开发答案：D3. 物业管理中的“四保”指的是？A. 保安、保洁、保绿、保修B. 保安、保洁、保绿、保税C. 保安、保洁、保绿、保质D. 保安、保洁、保绿、保量答案：A4. 物业管理服务合同应当包括哪些内容？A. 服务内容、服务标准、服务费用B. 服务内容、服务标准、服务期限C. 服务内容、服务标准、服务费用、服务期限D. 服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任答案：D5. 物业管理区域内的公共设施设备维修费用应由谁承担？A. 业主个人B. 物业管理企业C. 业主共同承担D. 政府财政答案：C6. 物业管理企业在业主大会中扮演什么角色？A. 主持人B. 组织者C. 参与者D. 决策者答案：B7. 以下哪项不是物业管理企业应当具备的条件？A. 有符合规定的注册资本B. 有相应的专业技术人员C. 有完善的管理制度D. 必须拥有自己的物业答案：D8. 物业管理企业对业主的哪些行为有权制止？A. 擅自改变房屋结构B. 拖欠物业管理费C. 违反社区管理规定D. 所有上述行为答案：D9. 物业管理企业在业主大会决议中拥有什么权利？A. 表决权B. 决策权C. 知情权D. 无权利答案：C10. 物业管理企业应当如何对待业主的投诉？A. 置之不理B. 及时处理并反馈C. 记录在案D. 转交给业主委员会处理答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 物业管理企业在提供服务时应当遵守哪些原则？A. 合法性原则B. 公平性原则C. 公开性原则D. 及时性原则答案：ABCD2. 以下哪些属于物业管理企业应当提供的服务？A. 公共区域的清洁卫生B. 公共设施设备的维护保养C. 业主个人财产的保管D. 社区安全防范答案：ABD3. 物业管理企业在处理业主投诉时应当注意哪些事项？A. 及时记录B. 认真调查C. 妥善处理D. 反馈结果答案：ABCD4. 物业管理企业在业主大会中应当履行哪些职责？A. 提供会议场地B. 协助会议筹备C. 参与会议讨论D. 执行会议决议答案：ABC5. 物业管理企业在业主大会决议执行中应当注意哪些问题？A. 决议的合法性B. 决议的可执行性C. 决议的及时性D. 决议的公平性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 物业管理企业可以随意提高物业管理费。

恒大物业秩序员试题及答案试题一：1. 请简要介绍你小时候的成长环境和对社区管理工作的理解。

答案：在我成长的环境中，我生活在一个安全、整洁、有秩序的社区里。

我亲眼目睹了社区管理人员的辛勤工作，他们通过维护公共秩序、整治环境、处理纠纷等方式维持社区的和谐稳定。

我深知良好的社区管理对于居民的生活质量和幸福感有着重要的影响，因此，我对社区管理工作充满了热爱与责任感。

2. 你认为秩序员在社区管理中扮演的角色是什么？你的职责是什么？答案：秩序员在社区管理中扮演着重要的角色，他们是社区管理的中坚力量。

我的职责包括但不限于以下几点：- 维护社区的公共秩序：我应当及时发现并制止违反社区规定的行为，如乱扔垃圾、喧哗、乱停车等，保障社区居民的生活环境。

- 整治违法行为：我应当主动配合公安部门，处理社区内的违法行为，如盗窃、打斗等，确保社区的安全稳定。

- 纠正居民不文明行为：我应当耐心做好社区居民的宣传教育工作，引导居民树立文明的生活态度，如文明停车、分门别类回收垃圾等。

- 处理居民投诉：我应当积极协助居民解决他们在社区生活中的问题和困扰，如临时停电、排水堵塞等。

3. 社区管理工作中你可能会遇到的困难和挑战有哪些？你有何解决方法？答案：社区管理工作中可能遇到的困难和挑战包括但不限于以下几点：- 居民不配合：有些居民可能没有养成良好的生活习惯，对社区管理工作抱有抵触情绪，不配合工作人员的指导和要求。

解决方法：我会耐心倾听居民的意见和诉求，通过与他们的沟通交流，解释工作的必要性和重要性，引导他们主动参与社区管理，树立正确的生活态度。

- 纠纷处理：社区管理工作中难免会出现居民之间的纠纷，涉及到人情纠葛、财产纠纷等问题。

解决方法：我会第一时间了解事情的来龙去脉，客观公正地处理纠纷，根据相关规定和法律法规，寻求最合理的解决方案，维护双方的利益，并保持社区秩序的稳定。

- 长时间工作：社区管理工作需要不间断地进行，包括日常巡逻、值班等。

物业考试题答案及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物业管理的基本内容包括哪些方面？A. 房屋管理B. 设施设备管理C. 环境管理D. 以上都是答案：D2. 物业管理企业的主要任务是什么？A. 收取物业费B. 提供物业服务C. 维护业主权益D. 以上都是答案：D3. 物业管理中的“四保”指的是什么？A. 保安、保洁、保绿、保修B. 保安、保洁、保绿、保税C. 保安、保洁、保绿、保质D. 保安、保洁、保绿、保量答案：A4. 物业管理企业在业主大会中扮演什么角色？A. 主导者B. 参与者C. 旁观者D. 决策者答案：B5. 物业管理企业应当如何对待业主的投诉？A. 置之不理B. 及时处理C. 推诿责任D. 敷衍了事答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 物业管理企业在提供服务时需要遵循哪些原则？A. 合法性原则B. 公平性原则C. 诚信性原则D. 效率性原则答案：ABCD2. 物业管理企业在处理突发事件时，应采取哪些措施？A. 立即报告B. 启动应急预案C. 保护现场D. 及时通知业主答案：ABCD3. 物业管理企业在维护公共秩序时，需要做好哪些工作？A. 制定规章制度B. 加强巡逻检查C. 及时处理违规行为D. 增强业主安全意识答案：ABCD4. 物业管理企业在环境保护方面应承担哪些责任？A. 垃圾分类B. 噪音控制C. 绿化养护D. 污染治理答案：ABCD5. 物业管理企业在业主大会中应履行哪些职责？A. 提供会议场地B. 协助会议组织C. 记录会议内容D. 执行会议决议答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 物业管理企业可以随意提高物业费用。

（×）2. 物业管理企业应当定期公布物业费用收支情况。

（√）3. 物业管理企业有权对业主进行罚款。

（×）4. 物业管理企业应当尊重业主的隐私权。

（√）5. 物业管理企业可以拒绝为业主提供紧急维修服务。

（×）四、简答题（每题5分，共2题）1. 简述物业管理企业在小区安全管理中应采取哪些措施？答：物业管理企业在小区安全管理中应采取以下措施：制定并执行小区安全管理制度，加强门禁管理和巡逻检查，定期检查消防设施和安全设备，及时处理安全隐患，开展安全教育和培训，提高业主的安全意识。

物业人员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物业管理中，业主大会的召开应当遵循的原则是（）。

A. 业主自愿B. 业主多数决C. 业主一致同意D. 物业服务企业决定答案：B2. 物业服务企业在提供服务过程中，应当遵循的首要原则是（）。

A. 业主至上B. 经济效益C. 社会效益D. 服务至上答案：A3. 以下哪项不是物业服务企业的基本职责？（）A. 维护公共秩序B. 清洁卫生C. 绿化养护D. 业主私人财产保管答案：D4. 物业管理区域内的公共设施设备，其维修、更新费用应由（）承担。

A. 业主B. 物业服务企业C. 开发商D. 政府答案：A5. 业主大会的决议，对（）具有约束力。

A. 业主B. 物业服务企业C. 开发商D. 以上所有答案：D6. 物业服务企业在业主大会召开前，应至少提前（）天通知业主。

A. 7天B. 15天C. 30天D. 45天答案：B7. 业主大会的表决，一般采用（）方式。

A. 口头表决B. 书面表决C. 电子表决D. 举手表决答案：B8. 物业管理区域内的绿化植物，其养护责任主体是（）。

A. 业主B. 物业服务企业C. 开发商D. 政府答案：B9. 业主大会的召开，应当至少有（）比例的业主参加。

A. 1/3B. 1/2C. 2/3D. 全部答案：B10. 物业服务企业在处理业主投诉时，应当遵循的原则是（）。

A. 及时处理B. 推诿责任C. 拖延处理D. 忽视不理答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些属于物业服务企业的服务范围？（）A. 保安服务B. 清洁服务C. 绿化服务D. 业主私人财产保管答案：ABC2. 物业管理区域内的公共秩序维护，包括哪些方面？（）A. 防火B. 防盗C. 防噪音D. 业主私人财产保管答案：ABC3. 业主大会的决议，可以通过哪些方式进行表决？（）A. 口头表决B. 书面表决C. 电子表决D. 举手表决答案：BCD4. 物业管理区域内的公共设施设备，包括哪些？（）A. 电梯B. 消防设施C. 绿化植物D. 业主私人财产答案：ABC5. 物业服务企业在提供服务过程中，应当遵循哪些原则？（）A. 业主至上B. 经济效益C. 社会效益D. 服务至上答案：ACD三、判断题（每题1分，共5题）1. 业主大会的召开，必须有全体业主参加。

物业常识测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物业管理公司的主要职能是什么？A. 收取物业费用B. 提供物业服务C. 管理物业资产D. 以上都是答案：D2. 业主大会的召开需要满足什么条件？A. 业主人数过半B. 物业面积过半C. 以上两个条件同时满足D. 以上都不是答案：C3. 物业管理区域内的公共设施设备维护责任由谁承担？A. 业主B. 物业管理公司C. 政府D. 以上都不是答案：B4. 业主委员会的职责包括以下哪项？A. 制定物业费收费标准B. 监督物业管理公司的工作C. 决定小区内的重大事项D. 以上都是答案：D5. 物业管理费的用途主要包括哪些方面？A. 人员工资B. 设备维护C. 公共区域清洁D. 以上都是答案：D6. 业主对物业管理公司提供的服务不满意，可以采取以下哪种措施？A. 直接拒交物业费B. 向业主委员会反映C. 向物业管理公司投诉D. 以上都是答案：B7. 物业管理公司更换需要经过哪些程序？A. 业主大会表决B. 业主委员会同意C. 政府相关部门审批D. 以上都是答案：A8. 物业管理区域内的绿化工作由谁负责？A. 业主B. 物业管理公司C. 政府D. 以上都不是答案：B9. 业主大会的表决规则是什么？A. 少数服从多数B. 多数服从少数C. 一票否决制D. 以上都不是答案：A10. 物业管理公司在什么情况下可以解除与业主的合同？A. 业主不交物业费B. 业主大会决议C. 政府相关部门要求D. 以上都是答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 物业管理公司可以提供的服务包括哪些？A. 保安服务B. 清洁服务C. 维修服务D. 绿化服务答案：ABCD2. 业主大会的职权包括以下哪些？A. 选举业主委员会B. 决定物业费收费标准C. 决定小区内的重大事项D. 解散业主委员会答案：ABCD3. 物业管理区域内禁止的行为包括以下哪些？A. 擅自改变房屋结构B. 乱扔垃圾C. 占用公共通道D. 饲养宠物答案：ABC4. 物业管理公司需要定期向业主公开的信息包括哪些？A. 物业费收支情况B. 公共设施设备维护情况C. 业主大会决议执行情况D. 业主委员会工作情况答案：ABCD5. 业主的权利包括以下哪些？A. 参加业主大会B. 选举业主委员会C. 对物业管理公司的工作提出建议D. 监督业主委员会的工作答案：ABCD结束语：通过以上测试题，相信您对物业常识有了更深入的了解。