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有赞微商城操作⼿手册2015/7有赞微商城，为商家在微信、微博或其他社交情境提供一套完整的店铺交易系统及粉丝经营平台。
具体包含：消息、客户、店铺、订单、促销、营销、数据分析等模块，从而实现粉丝的精准化营销和数据沉淀功能。
此操作手册仅为方便企业性商户（非个人）入驻有赞微商城使用 （不包含分销市场及全员开店内容）。
一、商户开店入驻须知、注册认证、绑定微信公众号及微博二、店铺装修微页面、会员主页、店铺导航、公共广告、自定义三、商品管理发布商品（实物＋虚拟）、分销进货、商品分组、导入商品素材、 商品二维码、商品对话搜索四、订单订单查询 、物流工具、物流通知、门店、收入提现五、绑定微信实时信息、图文素材、微信群发、定时发送、自动回复历史消息、带参数二维码、自定义菜单、数据六、应用营销优惠券、优惠码 、赠品、销售员、满减送、团购降价拍、找人代付、我要送礼、收银台、签到、投票调查刮刮乐、疯狂猜、幸运大抽奖、生肖翻翻看有赞API &第三方插件七、交易订单八、数据中心用户分析、流量分析、经营分析九、其他学习资料1、入驻前须知开店规则（行业限制等）http://kdt.im/22ArUf提供多种支付方式http://kdt.im/7ABmtzN46修改提现账号http://kdt.im/YM9whDlxZ2、注册有赞＋企业认证（店铺名称谨慎填写，只可修正一次）注册认证有赞店铺http://kdt.im/wkqzHLz3M企业店铺认证 （旗舰店、专营店、直营店、专卖店需加邮件） http://kdt.im/19vOUpMOn✪更改店铺管理员／登录账号／店铺过户http://kdt.im/BjEbm2✪店铺管理员权限区别（高级管理员、普通管理员、客服）http://kdt.im/nzA6T3OE23、绑定微信公众号及微博四种类型微信公众号（绑定有赞后功能、权限、区别） http://kdt.im/39xmSp1Vz✪公众号微信官方认证流程详解 http://kdt.im/QO8xiB1yq如何将有赞店铺绑定微信公众号http://kdt.im/BnYGU77NK✪重新授权、解绑微信公众号 http://kdt.im/PYVqfKv03如何绑定微博账号http://kdt.im/G9VNS1MW21、微页面（店铺主页＋微杂志）创建分类http://kdt.im/OZ0pHAPmq2、设置会员主页及查看订单http://kdt.im/LPVpIN7pw3、设置店铺导航（网站导航）http://kdt.im/EPVgI1Qq9如何查找店铺链接、商品链接http://kdt.im/49yrTYoXw多种推广店铺方式http://kdt.im/LPVpINv0B让客户快速关注/一键关注变粉丝http://kdt.im/49yrTY2Ro4、店铺公共广告设置http://kdt.im/vA3QZ35、自定义页面模块http://kdt.im/7vmUB3✪设置全画幅画报 http://kdt.im/89DyTOEY7 ✪在微页面中嵌入语音 http://kdt.im/qARZ736、管理店铺里“我的文件”http://kdt.im/E7ZBVz7、店铺信息修改（名称、认证类型、logo等）http://kdt.im/RLVmiGYLv1、发布商品/商品限购/定时开售http://kdt.im/QRfQRr发布实物商品http://kdt.im/VNVztlDRj发布虚拟商品http://kdt.im/EPVgIlRpw✪虚拟商品管理规范http://kdt.im/N8oqiVzKD原价、淘价、专享优惠价的设置http://kdt.im/znw8c8q8p管理/删除商品/改商品分组/复制商品http://kdt.im/ZW9KTPrYm仓库中的商品仓库中的商品指的是：没有上架、粉丝无法查看或搜索到的商品。
有赞对接视频号操作说明一、产品背景自视频号上线以来，有赞一直保持高度关注。
近期微信推出了“自定义版交易组件”，接入后，小程序可以绑定视频号，并在视频号上直播卖货。
二、功能介绍接入自定义版交易组件开通入口，商家可按流程接入自定义交易组件，实现视频号和微信小程序的打通，助力商家在微信视频号卖货。
三、适用范围微商城单店四、操作说明注意：若需要小程序对接视频号，请勿在微信小程序后台启用标准版交易组件，目前启用标准版交易组件是不可逆的，且启用标准版交易组件的微信小程序无法再启用自定义版交易组件，会影响小程序对接视频号，请慎重操作。
1、申请开通自定义版交易组件入口路径：商家后台“店铺-小程序店铺-微信-交易组件”，如图：2 、交易组件申请开通步骤第1步：完成店铺和小程序基本信息设置：包含店铺信息设置、升级使用有赞新类目、微信小程序基本信息设置三块。
操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件。
若不满足条件，需按照页面引导完成店铺和基本信息设置，如图：所有信息都完成，可进行下一步，如图：第2步：签约并申请开通交易组件，点击“立即申请”，勾选“自定义版交易组件开通申请”协议，提交申请，等待微信审核，如图：注：申请开通后需要经过微信审核，预计在1-7个工作日左右，具体以微信的开通通知为准，目前微信审核不通过暂未提供具体原因。
微信审核通过后，小程序管理员将收到自定义交易组件审核通过的消息，如图：第3步：收到审核通过消息后，前往有赞商家后台，设置上传商品类目所需资质、品牌信息，同步商品。
按系统指引完成类目设置后开启商品同步状态，操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件，如图注：至少设置了一个类目且类目必须已审核通过的店铺，才能开启商品同步。
3、视频号小程序关联第1步：登录微信微信小程序后台切到交易组件，完成自定义版交易组件开通流程注：若登录微信小程序后台后，需按照每个步骤的开通提示指引完成操作。
有赞微商城工作进度总结自有赞微商城开通以来，我们陆续测试了商城各种功能，大体上覆盖了店铺基本设置、商品管理和交易订单三个大方面，下面具体做介绍：一、店铺基本设置1.微商城与微信公众号的嫁接目前进度：目前已经实现了从“集客创业咖啡”微信公众号菜单栏点击直接跳转我们有赞微商城的功能。
消费者可以点击公众号菜单栏的“我要”选项，在弹出的二级菜单栏中点击“集客商城”，从而进入到我们微商城的首页。
2.微商城店铺首页装修目前进度：目前已经基本掌握了商城的装修方法。
进入商城后台，通过微页面选项，点击店铺主页编辑功能，就可以进入店铺装修后台。
装修的主要方式是通过在页面中添加不同的板块，并且配合图片、文字和简单代码，达到预期的装修效果。
存在的问题：对于装修方法已经掌握，但是目前缺少美工来具体实际进行操作。
下一步工作：a.进一步确定合作商家，收集商品相关素材（图片、文字素材等）；b.针对已确定的产品，规划和构架店铺主页的装修风格和排版（手绘）；c.由美工将设计图通过制图软件等实际制作出来，形成初稿，经过修改后定稿；d.需要制作的页面包括：商城海报、首页导航和通栏、活动集合页、产品集合页、产品主图、产品详情页；3.商城客服功能的实现目前进度：目前有赞客服功能的实现主要分为4种方式——通过qq软件实现实时互动型客服、通过有赞多客服软件实现互动、通过在指定平台留言的方式实现互动和通过打电话的方式进行咨询。
其中，我们比较认可通过qq来实现互动，消费者点击客服头像，直接跳转至qq软件进行聊天咨询。
选择这种方式是因为我们的产品类目和数量较多，很多产品消费者必须要经过咨询以后才能形成下单转化，所以其余3种方式均不合适。
通过qq实现互动式客服功能，我们的规划是按照客服功能和产品的不同类型来设置客服。
如商城首页放置售后咨询客服，主要解决已出订单的顾客的售后问题处理。
而在每个产品详情介绍页面中放置售前客服，主要解决意向顾客的咨询问题。
具体的操作方法是，美工首先做好客服的相关图文，然后在每个页面中通过代码编辑功能实现客服通道的架设。
有赞商城线上营销策划方案第一部分：品牌推广1.品牌定位首先，有赞商城需要明确自己的品牌定位和目标受众。
根据有赞商城的特点和竞争优势，可以将品牌定位为“为中小型企业提供一站式电商解决方案的可信赖平台”。
2.品牌形象设计为了更好地树立品牌形象，有赞商城需要进行品牌设计，并制定相应的品牌标志、品牌色彩和品牌字体等识别要素。
这些识别要素需要充分体现有赞商城的定位和特点，具有辨识度和诱发购买欲望的效果。
3.内容营销有赞商城可以通过各种内容形式来进行品牌推广，包括文章、视频、图文等。
这些内容需要与目标受众的兴趣和需求相符，同时具有一定的独特性和创造性，以吸引用户的关注和参与。
4.社交媒体推广有赞商城可以通过社交媒体平台进行品牌推广，包括微信、微博、抖音等。
有赞商城可以根据不同平台的特点和受众特征，选择合适的推广方式和内容形式，从而增加品牌曝光和用户参与度。
第二部分：用户增长1.用户画像分析有赞商城可以通过用户数据分析，进行用户画像分析，包括用户性别、年龄、地域、兴趣爱好等信息。
这些信息可以帮助有赞商城更好地了解目标用户，并制定相应的推广策略和内容形式。
2.扩大用户来源有赞商城可以通过多种方式来扩大用户来源，包括合作推广、用户转化、用户推荐等。
有赞商城可以与其他电商平台、社交媒体平台等进行合作推广，通过引流方式将更多用户引入有赞商城。
3.精准营销有赞商城可以通过精准营销的方式，提高用户的转化率和购买意愿。
通过数据分析和用户画像分析，有赞商城可以将精准广告投放到潜在用户的视线中，以提高广告的点击率和转化率。
4.用户激励为了增加用户的购买意愿和留存率，有赞商城可以设计激励机制，包括会员积分、优惠券、返现金等。
这些激励措施可以吸引用户的参与和购买，提高用户的忠诚度和活跃度。
第三部分：用户留存1.用户体验提升有赞商城需要不断提升用户的购物体验，包括页面加载速度、界面设计、商品推荐等。
有赞商城可以通过用户反馈和行为数据分析，改善用户体验，并提供更适合用户需求的产品和服务。
有赞微商城自定义菜单
有赞微商城的自定义菜单可以帮助商家快速导航到指定页面，在提高用户体验的同时，也可以帮助提升销售效果。
下面是有赞微商城自定义菜单的设置步骤：
1. 登录有赞微商城后台，进入“店铺设置”页面。
2. 点击左侧“页面设置”，进入“我的页面”设置页面。
3. 在页面右侧找到“自定义导航”，点击“添加导航”按钮。
4. 输入自定义菜单名称，设置菜单图标（可选），选择跳转链接类型，填写跳转链接地址。
5. 点击“保存”按钮，保存菜单设置。
在自定义菜单设置完成后，用户访问有赞微商城时会在顶部看到对应的菜单栏，点击即可跳转到对应的页面。
商家可以根据自己的需要设置多个自定义菜单，方便用户快速找到所需信息。
有赞开店如何管理和运营在当今的电商时代，越来越多的人选择通过开店来实现自己的创业梦想。
而有赞作为国内领先的电商平台之一，为创业者提供了一个简单方便的开店平台。
但是，仅仅开店是远远不够的，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，还需要一系列的管理和运营策略。
本文将介绍有赞开店如何进行管理和运营，帮助创业者在有赞平台上取得成功。
1. 设定明确的目标和定位在开店之前，首先需要明确自己的经营目标和定位。
这包括目标市场、目标用户群体、产品定位等。
明确了目标和定位以后，才能有针对性地进行管理和运营。
2. 商品策划和采购在有赞开店中，商品是核心。
创业者需要仔细策划自己的商品，包括产品选择、品牌定位、价格策略等。
同时，要善于寻找优质的供应商，确保商品的质量和供货的稳定性。
3. 店铺装修和页面设计店铺的装修和页面设计对用户体验至关重要。
创业者可以根据自己的品牌定位和目标市场，设计出符合目标用户审美和需求的店铺风格和页面布局。
在设计过程中，要注意页面的简洁性和易用性，提高用户的购买转化率。
4. 运营推广有赞提供了多种推广工具，创业者可以利用这些工具进行运营推广。
比如，通过有赞微商城，可以通过朋友圈、微信群等渠道进行推广。
另外，有赞还可与各大社交媒体平台进行对接，增加店铺的曝光度。
同时，要善于利用营销活动来提升销量。
比如，可以组织限时抢购、满减优惠等促销活动，吸引用户购买。
还可以参与有赞的主题活动，扩大店铺影响力。
5. 客户关系管理客户关系是店铺发展的重要因素之一。
创业者应该注重与客户的沟通和互动，及时回答客户的问题，解决客户的问题。
通过提供优质的售后服务，提升客户的满意度，增加客户的复购率。
6. 数据分析和优化在有赞开店的过程中，创业者可以利用有赞提供的数据分析工具进行数据分析和优化。
通过对销售数据、用户数据等进行深入分析，可以了解用户的购买行为、消费习惯等，从而做出优化策略，提升店铺的经营效益。
7. 运营团队建设如果条件允许，可以考虑建设运营团队。
