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信息化三级流程Informationization has become an essential aspect of modern businesses, enabling them to streamline operations, enhance productivity, and improve communication. 信息化已经成为现代企业的一个重要方面，使它们能够优化运营、提升生产力和改善沟通。
One key component of informationization is the implementation of a three-level process, which involves the collection, processing, and dissemination of data and information within an organization. 信息化的一个关键部分是实施三级流程，这涉及组织内数据和信息的收集、处理和传播。
At the first level, data is collected from various sources such as customer interactions, sales transactions, and operational activities.在第一级别，数据会从各种来源收集，例如客户互动、销售交易和运营活动。
This data is then processed and analyzed to extract meaningful insights that can be used to make informed decisions and optimize business processes. 这些数据随后被处理和分析，以提取有意义的见解，可以用来做出明智的决策和优化业务流程。
Finally, the processed information is disseminated to relevant stakeholders through various communication channels, such as reports, dashboards, and presentations. 最后，经过处理的信息通过各种通信渠道传播给相关利益相关方，如报告、仪表板和演示文稿。
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您的努力学习是为了更美好的未来！信息化规划的简介企业信息化规划，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
信息化规划的咨询信息化规划咨询是针对信息化规划过程中遇到的焦点问题而进行的咨询。
通过邀请与行业相关度高、业务类型相似度高的有成功或失败的信息化规划经验的企业高管及咨询专家参与。
以能够帮助企业在信息化规划前期，避免信息化规划陷阱;在信息化规划中期，解决遇到的实际问题;在信息化规划实施后期，合理评估及改进，借助专家的经验和洞见，少走弯路、少犯错误。
信息化规划的焦点问题焦点问题涉及到信息化规划前期的认识统一1、信息化规划如何以业务发展战略为导向?信息化规划要从企业的经营战略目标出发，综合考虑企业的人、技术和管理的作用，综合运用现代管理技术、信息技术，从而实现企业经营全过程中的信息流、物流、资金流的有机集成和优化运行，提高企业的应变能力和综合竞争能力;2、如何认识信息化规划不是IT项目，而是管理项目?信息化规划要遵循管理提升与IT建设并重的原则，尤其要关注业务流程的优化。
信息化建设将使企业内外部的整合加速，从而促进企业组织结构的优化，并最终推动企业流程的优化;3、如何明确IT投资计划?什么是合理的范围?信息化规划项目的一个重要输出是IT投资计划。
IT投资的设计需配合管理、组织、业务提升分步实施、协同发展。
科学的IT投资计划和严谨的实施保障，将协助企业均衡、持续地发展。
4、如何避免信息化规划不能落地实现?不落地是信息化规划项目最大的失败。
1概述 (2)1.1 服务范围和服务内容 (2)1.2 服务目标 (2)2 系统现状 (2)2.1 网络系统 (2)2.2 设备清单 (3)2.3 应用系统 (5)3 服务方案 (6)3.1 系统日常维护 (6)3.2 信息系统安全服务 (11)3.3 系统设备维修及保养服务 (13)3.4 软件系统升级及维保服务 (14)4服务要求 (14)4.1 基本要求 (15)4.2 服务队伍要求 (16)4.3 服务流程要求 (16)4.4 服务响应要求 (17)4.5 服务报告要求 (18)4.6 运维保障资源库建设要求 (18)4.7 项目管理要求 (19)4.8 质量管理要求 (19)4.9 技术交流及培训 (19)5经费预算 (19)本次服务范围为 XX 局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于 XX 局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络 (安全) 设备以及应用系统。
服务内容包括日常运维服务(驻场服务) 、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。
保障软硬件的稳定性和可靠性；保障软硬件的安全性和可恢复性；故障的及时响应与修复；硬件设备的维修服务；人员的技术培训服务；信息化建设规划、方案制定等咨询服务。
XX 局计算机网络包括市电子政务外网(简称外网)、市电子政务内网(简称内网)以及全国政府系统电子政务专网(简称专网)三部份。
内网、外网、专网所有硬件设备集中于 XX 局机房各个独立区域，互相物理隔离。
外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、 XX 局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及 XX 局各处室提供互联网服务。
外网安全加固措施： WSUS 服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立 IPS、防火墙等基本网络安全措施。
内网与外网和互联网物理隔离，为 XX 局日常公文流转、公文处理等信息化系统提供基础网络平台。
信息化建设工作计划
信息化建设工作计划应包括以下内容：
1. 目标和目标：明确信息化建设的目标和目标，如提升组织内部的信息处理能力、加
强数据管理和分析能力、优化业务流程等。
2. 项目选择和优先级：根据组织的需求和战略规划，选择合适的信息化项目进行建设，并确定项目的优先级，以确保资源的合理配置。
3. 资源和预算：确定信息化建设的资源需求，包括人力资源、技术设备和预算。
制定
详细的预算计划，确保资金的有效使用。
4. 时间安排：根据信息化建设的复杂程度和项目的优先级，制定详细的时间安排，包
括各阶段的开始和结束日期，以及关键里程碑的时间节点。
5. 风险管理：识别信息化建设中可能出现的风险和问题，并制定相应的应对措施和风
险管理计划，以降低风险对项目实施的影响。
6. 组织和沟通：明确信息化建设的责任和角色分工，并建立有效的沟通机制，确保各
相关部门之间的协作和信息的流通。
7. 实施和监控：根据时间安排和资源计划，启动信息化建设的实施工作，并对项目进
度和质量进行监控和评估，及时调整计划以确保项目的顺利完成。
8. 培训和支持：制定培训计划，培养组织内部的信息化专业人才，并确保他们能够有
效地使用新的信息系统和技术。
提供必要的支持和维护，确保系统的稳定运行。
9. 评估和改进：在信息化建设完成后，对项目的效果和成果进行评估，并根据评估结果进行改进和优化，以不断提升信息化建设的水平和效益。
以上是一个基本的信息化建设工作计划的内容，具体的计划内容还需要根据组织的实际情况和需求进行调整和补充。
GB50174--2017《数据中心设计规范》解读GB50174--2017《数据中心设计规范》解读一、数据中心是一切信息化的基础李克强总理在政府报告中指出：新兴产业和新兴业态是竞争高地。
要实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目，把一批新兴产业培育成主导产业。
制定“互联网”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。
云计算、互联网、物联网、大数据等现代信息技术已成为国民经济的重要支柱。
信息化的基础是数据中心，可以说，没有数据中心就没有信息化的发展。
二、规范编制目的1、电子信息技术平均2.5年发展一代，每一代IT技术的发展都意味着其支持技术的发展，即数据中心环境要求、建筑与结构、空气调节、电气、电磁屏蔽、网络系统与布线、智能化、给水排水、消防等技术的发展，这些技术的发展需要相关技术规范的支持。
2、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》于2008年发布实施，到2015年《电子信息系统机房设计规范》已运行了7年，意味着电子信息技术已发展了3代，需要规范做相应修改。
3、将《电子信息系统机房设计规范》更名为《数据中心设计规范》的主要目的是适应目前国内数据中心的建设需要以及更好地进行国际交流。
三、规范编写原则1、可实施性原则本规范在执行国家相关法律、法规和规范的基础上，注重设计方法的可操作性和可实施性，为设计人员提供实用的设计方法。
2、先进性原则《数据中心设计规范》在满足中国数据中心行业发展的前提下，吸取国外有关数据中心设计的优点，结合中国数据中心行业的具体情况，增加补充具有数据中心行业特点的相关条文规定。
主要围绕数据中心的可靠性、可用性、安全、节能、环保等方面的进行编写，具有一定的技术先进性和前瞻性。
3、科学性原则本规范提出的设计原则和方法归纳总结了国内外数据中心行业的经验，是众多行业专家经过多年实践总结出来的，是以现行有效的相关法规、标准、规范为基础，并充分考虑数据中心行业的特点和特殊性。
校园无线网络设计与规划摘要本设计简要地讨论了校园网络规划设计中涉及到的网络技术、规划设计方法、网络性能及应用分析等问题，为校园网络的规划、设计等方面在技术及应用上提供参考，以使在建或规划中的校园网络具备较高的整体性能。
随着信息技术的不断发展和人们对各种数据形式的信息需求和交流的不断增长，使得当今的计算机网络，特别是Internet从传统的数据处理设备（如计算机）和管理工具中驳离出来，担当一个非常重要的角色—-信息技术的基础设施与获取、共享和交流信息的主要工具,并成为人们在当今社会生活及工作中不可缺少的组成部分.经过了几年的迅猛发展，计算机网络已经在很多方面改变了人们传统的工作和生活方式……Web浏览、E－mail、QQ（上网聊天）、VOD(视频点悉播）、文件传输、远程诊断、电子商务、网络大学及虚拟学校等无一不与计算机网络有着千丝万缕的联系。
这些基于网络的各种应用，正在以惊人的速度扩展，几乎渗透了社会生活的各个方面。
校园网络（CAN ，Campus Area Network)与其它园区局域网络一样，由于它属于单位自有,学校拥有自我建设、自我管理和自我使用的权利，因此，受经费、技术水平及其它方面的影响，校园网络在规划设计、资源建设和应用上很不平衡，差别很大，特别是在IT界目前还未实施网络工程监理的条件下，造成了不少的人力、物力、财力的巨大浪费。
校园网络的规划设计有多种解决方案，依学校的类型规模和性质的不同，以使网络的设计方案有所不同，体现在技术、应用上更是不同。
在传统的语音服务(诸如电话、蜂窝移动电话）无法满足人们的各种信息需求的今天，对图形、图像、视频等多媒体信息需求的不断增长，已成为人们依赖计算机网络进行信息共享和交流的重要资源。
学校教师的教学、科研工作和学生的学习生活对一个高速的、资源丰富的和应用多方面的校园网络的需求是迫切的、必需的。
也是网络规划设计者永远追求的目标。
关键词：1、校园网 2、系统 3、拓扑结构 4、IP规划前言由于网络的发展，校园网已经普及到各大校园.本课程设计以实例的形式对校园网络的设计方案进行分析并给出校园网络关键设备的配置步骤、配置命令以及诊断命令和方法。
学校智慧校园建设方案为进一步提高我校教育信息化水平，以教育信息化推动教育现代化，依据《“智慧校园”创立工作方案》的通知精神，联合我校教育信息化发展规划，特拟订我校“智慧校园”创立工作以下实行方案。
一、指导思想将来几年，以国家、省、市、县最近几年来有关教育改革发展、教育信息化等的规划大纲及有关要求为指导，以“兼顾规划，分步实行；整体推动，突出要点；优化应用，资源共享；立足高端，超更加展”为原则，实行以自主学习、个性化学习为主要特点的智慧教课和鉴于互联网、大数据、云计算的智慧管理，高标准推动学校信息化建设，经过打造数字化校园、智慧校园，创建优异的信息化气氛，引领教师发展、促使学生成长，提高学校教育教课质量，提高学校的信息化管理水平，实现学校数字化的超越式发展，为全面推动素质教育，逐渐实现学校教育的现代化确立坚固的基础。
二、组织领导组长： ***副组长： ******成员： *********三、学校概略我校信息化建设起步较早，校园网始创立于 1992 年，校园网络全覆盖于 2013 年实行。
学校在校园数字化方面投入依照《“校校通”工程建设指南》高标准严要求进行装备。
十多年来，学校的信息化建设向来稳步发展，在学校科学发展中的推动作用愈来愈显然。
详细表此刻：学校当前拥有多媒体教室**间、计算机教室**间，全自动录播教室** 间、数字化实验室** 间，学术报告厅**个，并建有广播中心、监控中心、网络中心、校园电视台以及科技航模课程基地；教师人手一台笔录本电脑；校园网使用 100M 电信光纤接入因特网，并高速连入市县城域网，实现办公楼、教课楼、实验楼、图书馆等场所无线网络全覆盖。
从软件环境来看，我校现已建成学校网站、人事管理、财产管理、校本资源库、电子备课、影像资源库、网上报修、心理指导、家校联系、电子图书等平台。
从教员工信息修养来看，教师基本能娴熟应用多媒体展开教课活动，绝大多数教师能制作质量较高的多媒体课件。
医院信息化建设指南最新版下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业信息化需要重视顶层设计随着企业信息化建设的深入，应用层次和水平不断地提高，企业迫切需要集成化、自动化的信息管理系统来支撑企业业务的迅速发展需要，然而由于信息化建设的阶段性决定，企业对信息化建设过程中有关信息化建设的顶层设计或总体规划认识不足或给以忽视，导致系统的集成性、扩展性比较差，信息孤岛严重，制约了企业信息化的跨越式发展。
因此，迫切需要重视顶层设计，全面实施信息资源规划，来化解这一难题。
一、信息资源规划是企业信息化顶层设计的核心方法信息资源规划（ Information Resource Planning ，简称 IRP）是指对信息的采集、处理、传输和使用的全面规划，是以信息工程方法论（IEM）为技术基础，侧重于业务分析与优化、数据流分析、建立业务模式、功能模型和数据模型，并架构系统体系结构模型，形成企业信息化建设的信息资源管理基础标准（IRM），并通过后续的数据环境改造（DER）来解决企业信息资源整合等问题，以实现数据集成与信息共享的关键技术方法。
企业信息化是大型的复杂的系统工程，其顶层设计极为重要。
信息资源规划工程化方法着眼于企业信息化建设中业务与数据两大核心体系，通过企业业务人员和信息技术人员的协同参与，对业务进行全面的梳理与优化，融合业务流程优化（BPI）思想，运用信息工程的方法建立企业的业务模型；通过对用户视图的规范化和结构化分析，进行数据分析，包括数据流的定性和定量分析，从中抽取企业信息化的基本数据元素和基本表，为后续的数据建模打下良好的基础；通过对企业应用系统、程序模块进行系统分析，建立功能模型，指导后续的选型；通过建立针对全企业范围的主题数据库，即抽取概念数据库及逻辑数据库的方式建立数据模型，确立了全企业的信息化建设的基础框架，并通过体系结构模型来指导物理实体库表的建设及实际应用系统的开发顺序。
从以上的概述中可以看出，信息资源规划工程化的方法其内核就是企业信息化公共模型及基础标准的构架，是企业信息化建设的核心技术框架，即企业信息化建设的顶层设计。
综合档案室建设标准及要求一、组织领导和制度建设1。
档案组织管理（1)建立档案工作，设立档案工作机构，建立健全科学有效的档案工作管理体制和管理网络。
（2)机关各级分管领导职责明确，履职到位。
（3）制定本机关、本系统档案工作中长期规划或在机关工作中长期规划中有档案工作内容。
(4）机关档案工作接受同级档案行政管理部门和上级业务主管部门监督、指导，按规定时限完成重大活动档案移交，档案统计年报、政府公开信息报送，档案进馆及其他档案业务工作。
2。
档案工作人员（1）配备符合档案业务管理要求的专职档案工作人员并保持稳定。
（2）档案工作人员应持证上岗,并积极参加档案业务知识和技能培训。
3。
档案工作保障制度（1）档案工作列入各项具体业务工作程序，与其他工作制度有机衔接，为档案工作顺利开展提供保障。
建立档案工作奖励和责任追究制度。
（2）建立完善的档案工作制度,联系单位实际，可操作性强,并根据需要进行修改完善.包括机关档案工作岗位责任制、文件材料归档、档案整理、保管、保密、鉴定、销毁、统计、利用、库房管理、文件交接、离岗交接清点、设施设备维护使用制度、数字化信息安全管理以及重大活动（重点建设项目、重大科研项目）档案管理办法等。
（3）按照实际情况制定或者转发机关专业档案管理办法并报同级档案行政管理部门备案。
二、档案资源建设1.档案集中统一管理，门类齐全,材料完整（1）机关综合档案室集中统一管理本机关全部档案。
（2)建立健全机关档案门类，包括文书、科技、专门（会计、人物、专业)、照片、声像、实物、重大活动档案以及政府公开信息、资料等，门类齐全。
(3)各门类档案材料收集规范、真实有效、齐全完整、应归尽归。
2.其他介质文件归档齐全（1)收集除纸质档案之外的光介质、磁介质、银盐感光介质等其他载体形态的档案材料.（2）按照数据标准，收集各门类档案的电子文件和数字副本文件，包括机关网页信息、公务电子邮件及机关公务社交媒体产生的数字信息等。
信息化建设的步骤企业信息化建设必须以企业战略为核心，信息化建设过程应该是一个在企业战略指导下的持续改善的过程。
如图1所示，信息化建设主要分为三个阶段：需求分析、选型采购和系统实施。
三个阶段中的任何一个环节的结果都会直接决定信息化建设的成败。
图1 信息化建设的三个阶段需求分析阶段的工作内容包括：1）根据企业战略确定系统建设的预期目标。
2）确定系统建设的主体内容、时间计划、资金预算等整体框架。
3）通过对管理组织流程的梳理，形成详细的管理改善和需求分析文档。
选型采购阶段的工作内容包括：1）根据第一阶段成果确定技术路线，确定选型供应商。
2）供应商根据需求文档提交项目建议书，并组织产品演示。
3）通过评审或招标等方式确定最终产品供应商，并签订合同。
系统实施阶段的工作内容包括：1）结合需求文档与实施提供方共同制订实施方案。
2）进行相关人员培训、系统配置及试运行。
3）系统上线、后续维护及调整。
实践表明，很多企业在规划及选型阶段和实施阶段会选择不同的咨询合作伙伴，这种做法会导致在系统实施过程中，由于实施方对前期需求把握不准确，造成实施与需求分析脱节，使实施偏离预先的目标，甚至导致项目失败。
在系统的实施阶段应该由前期完成需求分析的咨询合作伙伴作为监理，全程参与实施过程，这样既可以保证将前期成果和知识顺利转移到实施阶段，又可以保证企业控制实施方向与项目初期设定的建设目标保持一致。
1. 需求分析阶段需求分析阶段的目标是通过管理咨询的前期介入，帮助企业梳理当前的组织、流程，并根据企业的战略目标，制订信息化的整体方案，并通过深入的需求提炼，帮助企业定义信息化系统的需求文档，作为后续信息化系统选型和实施的基础。
需求分析阶段的流程图如图2所示。
第1步：成立项目组企业高层管理人员对信息化建设的重视和投入程度在很大程度上决定了项目能否成功。
信息化建设是管理与IT技术的结合，管理是核心和基础，IT技术是工具和手段。
在需求分析阶段建立合理可行的项目目标、范围和需求，是项目成功的前提。
强有力的组织保障是信息化项目成功的关键，企业在进行信息化建设时应成立两个小组：领导小组和工作小组。
领导小组一般由有决策权的高层领导组成，负责项目各里程碑阶段的评审、重要事项审批确认，并提供决策层对于项目推动过程中的各种管理支持。
工作小组一般由咨询顾问、关键业务人员和有经验的IT管理人员组成，负责开展项目各阶段具体的工作。
第2步：确定项目范围及目标项目组成立之后的首要任务就是明确界定项目的目标及其涉及的业务范围。
只有制定了明确可行的项目目标和范围，才能避免项目进展过程的盲目性，避免造成浪费和重复劳动。
可以通过回答诸如下列的问题来设定项目目标和范围：目标信息系统如何跟企业现有的战略相结合？目标信息系统如何与企业现有的IT战略或整体规划相结合？目标信息系统要解决哪些主要业务问题，能否定义一系列可以量化衡量的指标来判定项目成功与否？待解决的业务问题中，哪些业务环节及其相关的业务部门要参与到项目中来？项目目标和范围的确定需要企业内部从高层领导到中层管理人员以及基层业务人员反复沟通和协调。
第3步：现场调研通过现场调研获得必要的信息和数据资料，对企业有一个完整全面的理解和把握。
现场调研的方式通常采用一对一的访谈，咨询顾问会制订详细的调研计划和针对不同人员的访谈提纲，并提前将提纲发放给被访谈对象。
调研的内容一般包括：企业的基本情况。
战略态势。
企业文化。
组织结构。
商业模式。
信息化建设现状及已有规划。
项目范围内的基本业务流程。
第4步：分析、判断制订规划完成现场调研之后，项目小组通过整理、分析、判断，根据已掌握的企业基本情况，综合考虑企业现状、战略及现有业务流程中急需利用IT手段解决的重要业务问题，提出信息化建设的整体规划方案。
规划方案的主要内容通常包括：信息化的原则、范围、目标和具体内容。
软、硬件技术路线。
阶段划分和计划安排。
初步费用预算。
确定信息系统规划方案通常需要几轮的沟通过程。
权衡近期与长远利益，投入与收益，进行相应的调整。
第5步：深入调研企业的信息化建设应该是一个以管理改善为先导的过程，根据自身需要量体裁衣，而不能一味地照搬所谓的“最佳实践”。
（1）先进理论只能指导而不能套用毫无疑问，目前被广泛鼓吹的管理软件蕴涵了先进的管理经验和管理理论。
但是，管理的发展是一个渐进的过程，是一个逐渐改善的过程，如果企业的基础管理工作没有做扎实，而强行将所谓的先进管理理念引入企业，这种空中楼阁式的美景只会昙花一现，终将不能提升企业的管理水平。
为什么许多企业在引入MRP/财务信息时，其中的计划功能往往束之高阁？因为它没有积累，许多参数难以确定，经济批量采购模型难以确定；它的管理不够规范，生产计划屡被打乱，生产订单屡被调整，物料清单屡被修改。
诸如此类的种种问题不着手解决，财务信息中的先进管理思想无法注入企业“混乱的思维”。
企业信息化发展的历史也表明，信息化是适应企业管理发展的需求而产生的，企业发展所处的阶段不同、行业不同、规模不同，决定了企业需要采取不同的管理模式，在此基础上选择合适的信息化方式，才是明智之举。
（2）信息化对企业管理模式的改变不可避免“信息化对企业管理是一场革命”并非是虚言，技术的应用普遍地改变了人类的行为方式。
正如引入了新的生产线，工作中心、小组分配、工艺流程等都得改变一样，实现管理信息化也会对企业的组织机构、管理流程、人员素质提出新的要求。
毕竟，在管理中引入信息技术，并不是为了模拟手工的管理过程，否则就会使它的效果大打折扣。
依据管理系统的互动性原则，作为新加入管理系统中的活力元素，信息技术本身所蕴涵的特质势必要激发系统中的其他元素作出相应的改变，通过相互协调来促进系统整体效能的提高。
在手工管理阶段，需要较多的专职数据收集、分类、汇总人员，信息化以后，这类专职人员要减少，但需要加强直接操作人员的数据收集意识与技能；在手工阶段，可能需要定期由不同的若干人员做成报表来汇报相关事项，信息化以后，只需要随时去系统内查询即可。
显然，企业在准备信息化之前需要认真考虑它对现有管理模式的改变或冲击。
企业需要对目前的管理状况进行评估，看看在哪些方面需要改善，改善是渐进性的还是革命性的，企业对改善的承受力有多大，只有对自身的管理问题及改善目标有了清楚的认识，才能按照需求选择合适的管理软件。
否则，没有了解自身需求而盲目选择一套所谓的先进管理软件，试图以它为参照来提升企业的管理水平，其结果一定是事倍功半。
第6步：需求提炼经过对业务现状的深入调研、分析，项目小组即可以进入信息系统的用户需求提炼阶段。
本阶段形成系统的需求分析报告，需求分析报告的内容通常包括：系统需求概述。
功能需求描述。
非功能性需求描述（数据规模、用户数量、技术要求等）。
其中，对功能需求的描述是工作量最大的一部分，也是最关键的部分之一。
很多企业习惯于在这个阶段只整理出大致的需求，而希望将细化的需求分析工作安排在系统选型确定后交由供应商负责完成。
其实，规范的做法应该是：在需求提炼阶段就应尽可能将需求完整详尽地整理出来。
如果试图将需求分析工作在系统实施阶段后交由供应商完成，签署合同时项目验收标准模糊，就有可能造成客户的一些个性化需求被供应商模糊处理，从而导致系统实施偏离预定的目标，甚至最终无法实现某些重要的需求。
系统功能描述应该尽可能详细地描述系统基本功能的要求、高级功能的要求、相互关联的功能环节的协作方式等内容。
需求分析报告通常是与企业的业务人员共同完成的，经过相关的讨论和审批后即可生成正式的版本，需求分析报告可以在后续的选型和实施过程中根据厂商产品的情况不断进行修订，以使之更具有可操作性。
2. 选型采购阶段需求分析阶段确定了信息化建设的整体方案和具体需求后，系统的采购选型阶段解决如何从众多的软件供应商中选择能满足企业需求，符合整体规划方案要求的软件系统的问题。
选型采购阶段的流程如图3所示。
图3 选型采购阶段的流程第1步：成立项目组与需求分析阶段相似，在系统的选型采购阶段，也需要成立相应的领导小组和工作小组来开展相应的工作。
第2步：确定系统预算企业信息化项目常采用分阶段实施方式建设，因此在系统选型阶段需要根据当前选型阶段的需求情况确定项目预算。
确定项目预算时应综合考虑以下问题：硬件。
操作系统。
数据库许可使用费。
核心软件许可使用费。
附加模块许可使用费。
第三方软件许可使用费。
第三方软件的集成。
软件客户化。
系统上线的数据迁移。
项目管理。
实施费。
培训。
生活和差旅开支。
系统升级。
通常采用行业惯例来进行上述各项费用的估计。
有些成本项目可以通过近似准确的估计得到，但是有些成本费用项目是很难界定准确数额的，例如实施费。
对于类似的成本项目，可以估算出该项成本的最高值、最低值以及预期值，以便给出一个合理的潜在的成本支出。
制订预算时还应该充分考虑到间接成本，主要是内部成本，包括以下内容：项目相关员工因工时占用所发生的成本。
临时代替项目人员的人工成本。
去外地培训的差旅费成本。
内部资源的成本，如管理和维护并提供内部技术支持的IT部门所发生的成本。
第3步：确定采购方案根据项目目标和预算，项目小组应该制订相应的采购方案，不同规模的系统通常也采用不同形式的采购方式，不同规模的系统的采购方式如图4所示。
通常小型系统由于费用较低，实施相对简单，周期较短可以采用直接采购的方式；中型系统或者个性需求很强的项目型系统，由于可选的供应商很多，可以采用公开招标的方式采购；而能提供大型系统解决方案的供应商数量很少，因此可以采用邀请招标的采购方式。
第4步：供应商初选初选阶段通常会有较多的供应商名单，企业需要将候选供应商的数量缩小到精力顾得过来的范围之内。
一种有效的办法，就是由客户以发送基本需求信息的形式明确列出一系列供应商必须满足的基本要求（而非详细需求），并以邮件或传真等方式与候选供应商进行沟通。
有些供应商的解决方案因为不能符合客户的技术平台要求或其功能明显不能满足客户的需求而被剔除；还有些供应商虽然能基本满足客户的要求，但与其他供应商相比明显处于劣势，一般也会被从候选名单中剔除。
此外，客户在与供应商的沟通过程中，还应重视他们表现出来的职业品质，比如公司诚信、销售行为的职业化程度，这些品质实际上是公司实力与经验的反映。
有时候，供应商的不恰当的销售方法也会成为客户取消其候选资格的原因。
制定供应商初选标准时应综合考虑软件商规模、软件专长、案例、实施周期、体系结构、运行的软硬件环境等众多因素，从不同的角度设定软件商的标准，参考标准如下。
软件供应商的初选标准指标清单：1.软件公司规模1.1.营业额1.1.1.上年营业额(明确设定营业额金额)1.1.2.上年合同额(明确设定合同额金额)1.1.3.本年营业额(明确设定合同额金额)1.2.人员规模1.2.1.人员总数量(明确人员数量要求)1.2.2.开发人员数量(明确人员数量要求)1.2.3.咨询和实施人员数量(明确人员数量要求)1.2.4.资深咨询与实施人员数量(明确人员数量要求)1.2.5.技术支持人员数量(明确人员数量要求)1.3.分支机构1.3.1.分支机构数量(明确数量)1.3.2.本企业当地分支机构人员数量(明确数量)1.3.3.本企业当地资深咨询与实施人员数量(明确数量要求)1.3.4.本企业当地技术支持人员数量(明确数量要求)2.软件商产品的扩展能力2.1.1.提供客户化(明确客户化要求)2.1.2.定制开发(明确定制开发要求)3.软件应用案例3.1.与招标项目相关案例数量3.2.典型案例3.2.1.客户企业的营业规模3.2.2.客户企业的人员数量3.2.3.客户企业的分支机构3.2.4.客户企业原有管理系统情况3.2.5.签约时间3.2.6.合同金额3.2.7.实施人员数量3.2.8.实施完成时间4.软件体系与运行环境4.1.网络体系结构(C/S，B/S)4.1.1.INTERNET(B/S结构)4.1.2.局域网(C/S结构)4.1.3.混合网络环境(B/S + C/S 混合结构)4.2.网络操作系统4.3.开发环境4.4.数据库第5步：发送需求文档经初选认定了具备竞标资格的供应商，就可以向其发送具体的需求分析文档，并给这些供应商预留2～4周的时间来根据需求文档编写信息系统方案。
