货代管理系统(FMS)-文档资料
- 格式:ppt
- 大小:184.50 KB
- 文档页数:44
北京络捷斯特科技发展有限公司国际货代管理系统操作手册目录目录 (1)1引言 (3)1.1编写目的 (3)2功能概述 (3)2.1系统登录和界面介绍 (3)2.2通用界面和操作 (4)2.3我的工作台 (8)2.3.1个人日记 (8)2.3.1.1日记 (8)2.4销售管理 (8)2.4.1销售订单管理 (8)2.4.1.1销售订单管理 (8)2.4.1.2订单审核 (11)2.5货代作业管理 (11)2.5.1出口作业管理 (11)2.5.1.1订舱管理 (11)2.5.1.2做柜管理 (12)2.5.1.3出口报关管理 (13)2.5.1.4补单管理 (14)2.5.1.5出口费用管理 (14)2.5.1.6出口作业查询 (15)2.5.2进口作业管理 (16)2.5.2.1换单管理 (16)2.5.2.2进口报关管理 (17)2.5.2.3提货管理 (18)2.5.2.4进口费用管理 (19)2.5.2.5进口作业查询 (20)2.6系统管理 (20)2.6.1基础管理 (20)2.6.1.1集装箱货运站维护 (20)2.6.1.2客户工厂仓库维护 (21)2.6.1.3拖车公司维护 (21)3业务流程描述 (22)3.1出口业务流程 (22)3.2进口业务流程 (23)1引言1.1编写目的本操作手册主要是从系统功能、需求方面进行描述,阐述功能结构及其预期的输入和输出。
本文档的预期读者是货代管理系统的设计人员、测试人员、验收人员、操作人员等等。
2功能概述这一节将对系统各个部分的功能进行逐个的阐述,主要内容包括相应功能的基本描述、流程描述、相关说明等内容。
2.1系统登录和界面介绍用户打开IE,输入货代管理系统地址后,系统会显示登录界面,在此界面登录人输入登录名和密码后,确认即可进入系统。
如下图系统主界面包括工具栏,主菜单,导航栏,主工作页面,和状态栏几部分。
如图系统会根据登录人的岗位不同显示不同的主菜单和导航栏,用户点击主菜单项,导航栏会根据菜单的不同改变。
苏州勤时通货运有限公司Power FMS车辆管理系统案例2011年08月1 项目背景1.1 概要勤时通货运有限公司是全国食品冷链物流定点企业,始创于2002年,注册资金4300万,专业素质员工近200人。
通过近10年的拼搏,逐渐发展成为冷藏保鲜运输、大件运输、公路运输、铁路运输、航空运输及仓储服务为一体的综合物流服务商。
辅以装卸、分拣、包装、加工、配送等增值服务送及物流个性化方案策划为主导,形成了独具特色的物流运输服务网络体系。
自成立以来,公司秉承“让您的信任无处不达”的经营和服务理念,凭借先进的管理理念,专业素质的员工队伍,以优质的服务为众多知名跨国公司提供专业的国内物流供应链服务,提供及时、安全、快捷、周到的物流服务和解决方案,并不断完善。
严格按现代物流操作流程进行标准化运作,在向客户提供专业高效的物流服务同时,还积极引进科箭先进的物流信息网络技术。
先后应用了物流信息系统(TMS),车辆全球定位系统(GPS),仓储管理系统(WMS)。
现行的TMS系统将电子商务与内部业务集成在一起,客户可直接下单、查询货物在途的运作情况以及对帐。
这些信息化技术的普遍应用,有效地满足了现代化物流查询、监控、跟踪、结算、配送等需求,让客户选择勤时通物流时,更无后顾之忧。
为了满足业务增长的需要,公司购进了相当数量的厢式货车,冷藏车。
随着车辆的增多,对自有车辆的成本,安全,保养,保险,维修等方面的管理越发显得重要。
公司领导层决定继续和科箭合作,利用科箭提供的车辆管理系统(FMS)来统一管理公司的自有车辆。
1.2 系统建设目标勤时通货运有限公司引进FMS主要目的是解决以下几个主要方面存在的问题:1.车辆档案维护2.成本居高不下,很难控制。
目前自有车辆主要包括两部分成本,一部分是燃油费,另一部分是路桥费,公司采用的是实报实销制度。
因为一方面没有标准作为参考,另一方面无法跟踪历史报销记录,所以很难判断费用报销是否在合理范围内。
通用海运(货代)管理系统 4.2操作手册第一节系统1.1 权限管理……………………………………………………………………………………………….( 3)1.2 动态数据项定义……………………………………………………………………………………….( 4)1.3 系统参数设定………………………………………………………………………………………….( 4)1.4 用户参数设置………………………………………………………………………………………….( 4)1.5 数据维护……………………………………………………………………………………………….( 4)1.6 查询信息公告………………………………………………………………………………………….( 5)1.7 修改密码……………………………………………………………………………………………….( 5)1.8 注销…………………………………………………………………………………………………….( 5)第二节维护2.1 客户档案维护………………………………………………………………………………………….( 6)2.2 船期表维护…………………………………………………………………………………………….( 6)2.3 船舶信息维护………………………………………………………………………………………….( 7)2.4 港口库维护…………………………………………………………………………………………….( 7)2.5 海关代码维护………………………………………………………………………………………….( 7)2.6 应收海运费运价维护………………………………………………………………………………….( 7)2.7 应付海运费运价维护………………………………………………………………………………….( 8)2.8 港口组维护…………………………………………………………………………………………….( 8)2.9 进口费用标准/协议维…………………………………………………………………………………( 8)2.10 出口费用标准/协议维护…………………………………………………………………………….( 8)2.11 数据字典……………………………………………………………………………………………..( 9)2.12 船次管理………………………………………………………………………………………………( 9)第三节出口3.1 出口委托管理 (10)3.2 出口预配航次 (12)3.3 出口定舱配载 (13)3.4 出口装箱管理 (15)3.5 出口单证打印 (15)3.6 出口转船换船 (15)3.7 出口定舱数据修改记录 (15)3.8 出口配载修改记录 (15)3.9 出口单证打印记录 (15)3.10 出口报关单据查询 (15)3.11 出口业务流程查询 (16)3.12 出口配箱信息查询 (16)第四节运费4.1 录入应收付 (17)4.2 录入实收付凭证 (18)4.3 货代发票 (19)4.4 发票开具情况 (19)4.5 运费更改记录 (19)4.6 销帐凭证查询 (19)4.7 运费审核情况查询 (19)4.8 运费报表 (20)4.9 国外代理帐 (20)4.10 付费申请表 (21)第五节查询5.1 预配/配载清单 (22)5.2 货量统计 (22)5.3 应收帐款 (22)5.4 应付运费 (22)5.5 按付费人查询应收付 (22)5.6 退佣统计表 (22)5.7 欠费台帐 (22)5.8 欠款一览表 (22)5.9 欠款阶段统计 (22)5.10 利润月报 (22)5.11 利润明细表 (23)5.12 综合货量/利润统计分析 (23)5.13 货量/利润走势分析 (23)5.14 自定义报表查询 (23)第六节工具6.1 报价 (24)6.2 船期表发布 (24)6.3 提单确认发放 (24)6.4 不可放核销单 (25)6.5 数据传输 (25)6.6 凭证流转 (25)6.7 单证报表自定义 (25)6.8 可户专用模块 (28)第七节进口7. 1 进口定舱委托 (29)7. 2 进口定舱配载 (29)7. 3 进口接货代运 (29)7. 4 进口单证打印 (30)7. 5 进口业务修改记录 (30)7. 6 进口单证打印记录 (30)7. 7 进口报关单据查询 (30)7. 8 进口定舱业务流程查询 (30)7. 9 进口接货代运业务流程 (30)7.10进口配箱信息查询 (30)第一节系统1.1权限管理在工作中每个用户都有各自的工作范围和权限,权限管理就是建立使用海运管理系统的职工的用户名、登记密码和所属部门组。
货代操作手册主管工作:1、核对SALES填写的业务收支一览表,确认运价船期、拖车、报关、付款方式等事宜是否清楚。
2、根据业务收支一览表编业务流水号,然后分给操作操作。
每周核对编号顺序是否正确。
注:编号规则:i. 分为三个号码顺序:Company工作号、业务员编号、操作编号ii. CANCEL CASE之注明:A因客户原因取消:操作将CASE盖上CANCEL章交于主管后,在编号记录本上用红色笔划掉,标注CANCEL。
B因截关日推迟由前一个月转于下一个月:将前一个工作号作CANCEL,用红笔划掉,标注转到下一个月哪一工作号。
3、每周批阅操作的DAILY REPORT,协助各操作处理一些突发事件。
4、每月定期统计业务量及其他报表,交经理签字后交于财务。
5、每周会议总结6、协调内部或与其他部门的工作,使工作流程顺畅。
7、本部门的管理工作二、操作各小组工作职责:(一、)直客组i. 所有公司的直客的CASE都在此组操作。
ii. 负责所有新直客的询价回复,及跟踪,并做好询价客户的记录。
iii. 本组中应跟踪客户的报价。
iv. 新客人的开发。
v. 每月更新所有客户的操作特点分析表,对新老客户进行分析。
1. 根据日常的合作及市场变化,定期与CSR碰头更新常用同行通讯录。
并定期做一确认电话和地址是否有变化。
2. 做一附加费表格,定期UP-DATE。
(二、)同行组1、所有公司的同行的CASE都在此组操作2、负责所有新同行的询价回复,及跟踪,开发,并做好询价客户的记录。
1) CSR会做一价格表格,定期进行UP-DATE。
报价时按照客户权限,依据此表格进行报价。
2)每周定期与CSR开碰头会议,了解市场。
3、本组中应跟踪客户的报价及操作4、每周新市场价格的发布,EMAIL给相应的客户。
5、每月更新所有客户的操作特点分析表,对新老客户进行分析。
(三、)代理组1、新代理的开发。
2、国内外代理指定货的跟踪及操作。
3、 SALE LEAD4、国内外代理的询价回复。
通用海运(货代)管理系统 4.2操作手册第一节系统1.1 权限管理……………………………………………………………………………………………….( 3)1.2 动态数据项定义……………………………………………………………………………………….( 4)1.3 系统参数设定………………………………………………………………………………………….( 4)1.4 用户参数设置………………………………………………………………………………………….( 4)1.5 数据维护……………………………………………………………………………………………….( 4)1.6 查询信息公告………………………………………………………………………………………….( 5)1.7 修改密码……………………………………………………………………………………………….( 5)1.8 注销…………………………………………………………………………………………………….( 5)第二节维护2.1 客户档案维护………………………………………………………………………………………….( 6)2.2 船期表维护…………………………………………………………………………………………….( 6)2.3 船舶信息维护………………………………………………………………………………………….( 7)2.4 港口库维护…………………………………………………………………………………………….( 7)2.5 海关代码维护………………………………………………………………………………………….( 7)2.6 应收海运费运价维护………………………………………………………………………………….( 7)2.7 应付海运费运价维护………………………………………………………………………………….( 8)2.8 港口组维护…………………………………………………………………………………………….( 8)2.9 进口费用标准/协议维…………………………………………………………………………………( 8)2.10 出口费用标准/协议维护…………………………………………………………………………….( 8)2.11 数据字典……………………………………………………………………………………………..( 9)2.12 船次管理………………………………………………………………………………………………( 9)第三节出口3.1 出口委托管理 (10)3.2 出口预配航次 (12)3.3 出口定舱配载 (13)3.4 出口装箱管理 (15)3.5 出口单证打印 (15)3.6 出口转船换船 (15)3.7 出口定舱数据修改记录 (15)3.8 出口配载修改记录 (15)3.9 出口单证打印记录 (15)3.10 出口报关单据查询 (15)3.11 出口业务流程查询 (16)3.12 出口配箱信息查询 (16)第四节运费4.1 录入应收付 (17)4.2 录入实收付凭证 (18)4.3 货代发票 (19)4.4 发票开具情况 (19)4.5 运费更改记录 (19)4.6 销帐凭证查询 (19)4.7 运费审核情况查询 (19)4.8 运费报表 (20)4.9 国外代理帐 (20)4.10 付费申请表 (21)第五节查询5.1 预配/配载清单 (22)5.2 货量统计 (22)5.3 应收帐款 (22)5.4 应付运费 (22)5.5 按付费人查询应收付 (22)5.6 退佣统计表 (22)5.7 欠费台帐 (22)5.8 欠款一览表 (22)5.9 欠款阶段统计 (22)5.10 利润月报 (22)5.11 利润明细表 (23)5.12 综合货量/利润统计分析 (23)5.13 货量/利润走势分析 (23)5.14 自定义报表查询 (23)第六节工具6.1 报价 (24)6.2 船期表发布 (24)6.3 提单确认发放 (24)6.4 不可放核销单 (25)6.5 数据传输 (25)6.6 凭证流转 (25)6.7 单证报表自定义 (25)6.8 可户专用模块 (28)第七节进口7. 1 进口定舱委托 (29)7. 2 进口定舱配载 (29)7. 3 进口接货代运 (29)7. 4 进口单证打印 (30)7. 5 进口业务修改记录 (30)7. 6 进口单证打印记录 (30)7. 7 进口报关单据查询 (30)7. 8 进口定舱业务流程查询 (30)7. 9 进口接货代运业务流程 (30)7.10进口配箱信息查询 (30)第一节系统1.1权限管理在工作中每个用户都有各自的工作范围和权限,权限管理就是建立使用海运管理系统的职工的用户名、登记密码和所属部门组。
国际货代与报关管理系统用户操作手册V3.12004年9月深圳市华软新元科技有限公司版权属深圳市华软新元科技有限公司拥有,未经公司同意不得复制第一章前言 (3)第二章基本操作 (3)第三章整箱业务 (23)第四章拼箱业务 (37)第五章价格管理 (38)第六章财务管理 (42)第七章统计报表 (53)第八章基础数据管理 (55)第九章系统权限设置 (62)第一章前言FMS即货运管理系统,是深圳市华软新元科技有限公司的合作伙伴深圳市智软公司与多家专业代理公司联合开发的,专为货运(海运)代理、船务代理公司设计的管理软件。
本软件的特点是:1、集单证操作、财务管理于一体,可在一界面内完成所有操作,更加有效的提高工作效率。
2、提供自动化的通讯方式,并可现实廉价的Internet远程实时联结,降低公司运作成本。
3、拓展公司部门职能,系统工作流程,提高公司的管理层次。
4、完善的领导查询功能,轻轻松松的统计分析,极大地满足您经营管理、决策的需要。
5、本软件采用 MS SQL Server 2000 数据库结合 PowerBuilder 7.0 开发而成。
具有极高的安全性、稳定性和可靠性;前台程序运行于Windows98/ME/NT,界面友好、美观、操作方便。
第二章基本操作登录:安装完成FMS货运管理系统后便可启动FMS,双击桌面FMS图标进入管理系统,首次使用本系统时,在用户标识处输入Admin(系统管理员代码)在密码处输入aa(请注意字母的大小写有区别),进入系统后即可单击菜单“修改密码”修改系统管理员的密码。
系统管理员进入本系统后首先应做以下初始化工作:创建使用本系统操作人员:单击主菜单“系统设置”进入系统设置导航选“用户管理”设置使用本系统操作人员的代码、名称并保存(代码处为红色表示尚未保存)。
本系统对新增加的操作人员的无权限控制,需设置某操作人员的操作权限时,请单击“权限”调出设置权限窗口,增加或取消相应项目的操作权限。
当代信息技术论文2500字信息技术是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
下面是小编精心推荐的一些当代信息技术论文2500字,希望你能有所感触!当代信息技术论文2500字篇一物流信息技术【摘要】物流信息技术是物流现代化的重要标志,也是物流技术中发展最快的领域,从数据采集的条形码系统,到办公自动化系统中的微机、互联网,各种终端设备等硬件以及计算机软件都在日新月异地发展。
同时,随着物流信息技术的不断发展,产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式,推进了物流的变革。
【关键词】物流;信息;技术一、信息技术概念(一)信息技术概念信息技术(Information Technology,简称IT),是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
它也常被称为信息和通信技术(Information and Communications Technology,ICT),主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。
(二)信息技术发展状况当今世界信息技术变革速度之快,令人目不暇接。
以信息技术为核心的网络经济将成为二十一世纪全球经济的主宰。
因此,任何一个希望抢滩二十一世纪全球经济热潮的行业都不能不关注和了解信息技术和信息产业的发展趋势及全球网络经济的进展情况,物流业也不例外。
信息技术突飞猛进与全球网络经济信息技术的核心是“电脑”。
它同“蒸汽机”一样,是一种相对先进的社会经济环境产物,能神奇地启动一轮全球的世界经济变革运动。
不同的是,蒸汽机所引致的一系列发明是“人类思维能力”的飞跃和升华。
卫星,数码,光导三种技术的应用在提高通信效率方面具有划时化时代的意义,同样,信息调整公路的覆盖全球则最终迎来网络经济的时代。
信息创新的网络化已经让人们看到了这样一个事实:地球上每一个人可以随时随地同另一个人进行联系。
然而,正是这个简单的事实,却使整个社会发生翻天覆地的变革。
北京络捷斯特科技发展有限公司货代管理系统操作手册拟制:日期:审核:日期:审核:日期:批准:日期:修订记录1引言 (4)1.1 编写目的 (4)2功能概述 (4)2.1 系统登录和界面介绍 (4)2.2 通用界面和操作 (5)2.3 我的工作台 (9)2.3.1个人日记 (9)2.3.1.1 日记 (10)2.4 销售管理 (10)2.4.1销售订单管理 (10)2.4.1.1 销售订单管理 (10)2.4.1.2 订单审核 (13)2.5 货代作业管理 (13)2.5.1出口作业管理 (13)2.5.1.1 订舱管理 (13)2.5.1.2 做柜管理 (14)2.5.1.3 出口报关管理 (15)2.5.1.4 补单管理 (16)2.5.1.5 出口费用管理 (17)2.5.1.6 出口作业查询 (17)2.5.2进口作业管理 (18)2.5.2.1 换单管理 (18)2.5.2.2 进口报关管理 (19)2.5.2.3 提货管理 (20)2.5.2.4 进口费用管理 (22)2.5.2.5 进口作业查询 (23)2.6 系统管理 (24)2.6.1基础管理 (24)2.6.1.1 集装箱货运站维护 (24)2.6.1.2 客户工厂仓库维护 (24)2.6.1.3 拖车公司维护 (24)3业务流程描述 (25)3.1出口业务流程 (25)3.2进口业务流程 (26)1 引言1.1编写目的本操作手册主要是从系统功能、需求方面进行描述,阐述功能结构及其预期的输入和输出。
本文档的预期读者是货代管理系统的设计人员、测试人员、验收人员、操作人员等等。
2 功能概述这一节将对系统各个部分的功能进行逐个的阐述,主要内容包括相应功能的基本描述、流程描述、相关说明等内容。
2.1系统登录和界面介绍用户打开IE,输入货代管理系统地址后,系统会显示登录界面,在此界面登录人输入登录名和密码后,确认即可进入系统。
如下图系统主界面包括工具栏,主菜单,导航栏,主工作页面,和状态栏几部分。
中国航空运输协会销售代理管理系统操作手册(V1.0.0)中国航空运输协会2014年1月3日目录1手册概述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.1使用目的 --------------------------------------------------------------------------------------------- 41.2使用范围 --------------------------------------------------------------------------------------------- 41.3功能模块 --------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2使用说明 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.1注册---------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.2登陆-------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3首页-------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.4业务办理 ------------------------------------------------------------------------------------------- 132.4.1我的申请------------------------------------------------------------------------------------- 132.4.2资质申请------------------------------------------------------------------------------------- 142.4.3资质年检------------------------------------------------------------------------------------- 192.4.4资质换证------------------------------------------------------------------------------------- 222.4.5资质变更------------------------------------------------------------------------------------- 252.4.6资质补办------------------------------------------------------------------------------------- 282.4.7资质注销------------------------------------------------------------------------------------- 312.5账号管理 ------------------------------------------------------------------------------------------- 332.5.1登录信息管理 ------------------------------------------------------------------------------ 332.5.2营业执照信息管理 ------------------------------------------------------------------------ 352.5.3公司常用信息管理 ------------------------------------------------------------------------ 362.5.4分公司信息管理 --------------------------------------------------------------------------- 372.5.5岗位资格证书管理 ------------------------------------------------------------------------ 382.5.6奖惩情况查看 ------------------------------------------------------------------------------ 392.5.7销售代理资质管理 ------------------------------------------------------------------------ 402.6消息中心 ------------------------------------------------------------------------------------------- 412.6.1通知通告------------------------------------------------------------------------------------- 412.6.2系统消息------------------------------------------------------------------------------------- 41 3常见问题解答-------------------------------------------------------------------------------------------------- 421手册概述1.1使用目的本手册为代理人提供能快速方便掌握使用中航协销售代理管理系统的详细操作说明。