服务价值理论
服务价值理论
经济学思维“两分法”：商品与服务
“两分法”的成因
经济学把人类劳动的成果分为商品与服务，这就是所谓的商品与服务的;
两分法;。形成;两分法;的原因是多方面的，概括起来主要有三个方面:经济与社
会发展方面的历史成因;服务与商品的感性差异;人们对;服务;的歧视。
A. ;两分法;的历史成因
现代产业经济理论认为，一个产业在国民经济中的地位主要取决于两项
指标:一是该产业所吸纳的就业量在国民经济总就业量中的比率;二是该产业所
提供的产品或产值在国民经济总产量或总产值中的比重。人们对服务业这两项指
标的关注是<#990099'>2<0世纪以来才出现的事。<#990099'>2<0世纪3<0年代
费希尔和克拉克提出经济增长阶段论和三次产业划分的观点之前，服务业的就业
和产值都没能进入经济学研究的视野(第三章还要详细讨论这一问题)。从经济发
展的产业结构和产业升级的角度看，传统古典经济学形成和发展的历史背景是农
业经济社会向工业经济社会过渡的历史时期，工业及工业产品的经济作用和理论
涵义也才刚刚体现出来，产业或交换意义上的服务在经济中的比重微乎其微，因
此，在魁奈、斯密、李嘉图和萨伊等古典经济学的创立者和发展者的大脑中，很
难产生;服务;与;商品;在经济学涵义上等同的观念，他们分析的焦点只能集中在农产品和工业产品的生产和交换等方面。其实，就是到了工业经济已高度发展的
帕世纪末叶，古典经济理论关于经济结构及其产品关系的理解也只进展到两大部
类的比例和协调，服务和服务业仍是被;遗忘;的角落。
从<#990099'>2<0世纪5<0年代起，服务业异军突起，开始成为现代经
济发展的主导产业。不言而喻，正是经济结构的现实发展，d迫使人们重新思考
商品与服务在经济学理论思维中彼此分裂的问题。
除了经济发展阶段限制的历史原因外，同;两分法;观念相关的历史演变
还有两个方面值得注意:一是服务的提供由家庭、主仆、社团等非交易方式发展
试析马克思的劳动价值理论与现代服务价值理论述评
[ 10-12-09 13:17:00 ] 作者：庄惠明 孔令强 编辑：studa090420
论文关键词:劳动价值论 服务价值论 国际价值论
论文摘要:文章在对服务劳动是否创造价值的相关观点进行综述的基础上，分析了马克思的劳动价值论在服务领域的新发展，即现代服务价值理论，并就价值理论在国际服务贸易中的拓展进行肤浅的探讨。
由于经济与社会发展方面的历史成因、服务与商品的感性差异、人们对服务的歧视等等，导致了商品与服务在经济学理论思维中彼此分裂的“两分法”。随着世界各国的经济和产业结构的演变和发展，服务作为国民经济的价值流量，将越来越成为经济理论分析的基本对象。实践对理论的呼唤，要求改变经济学上重商品轻服务的理论分析格局。
在理论思维中破除“两分法”的实质是在价值概念上视服务与商品等同，因此，破除“两分法”的首要问题就是服务劳动是否创造价值。就此问题，国内相关学者作了诸多探讨，其主要观点归纳如下。
一、服务劳动是否创造价值问题的观点综述
(一)服务劳动创造价值
第一种观点为社会劳动创造价值论。这种观点全面肯定服务劳动是生产性劳动，并把它纳人“社会劳动”的范畴，认为它是创造价值的。“这里的‘社会劳动’是指社会从事物质生产和非物质生产的各种劳动，即在国家政策范围内从事的有益于社会的各种实践活动，或者说，是社会需要劳动的简称”。
第二种观点为生产性劳动创造价值论严针对“社会劳动创造价值论”的观点，有学者认为，并非服务业中所有劳动都能创造价值，只有那些为物质商品生产和生活服务的具有生产性的服务劳动才创造价值，而那些非生产性服务劳动不创造价值。
第三种观点为有用劳动创造价值。恻汁对“生产性劳动创造价值论”的观点，有的人不赞成用生产性劳动和非生产性劳动的区别作为衡量服务业能否创造价值的标准或依据。他们认为，生产劳动概念和创造价值劳动概念在经济关系上内涵是不同的，前者体现简单劳动过程和特定社会生产关系，后者只体现一般商品经济关系，两者并无必然联系。在商品社会中，“一切创造社会使用价值的有用劳动同时就是创造价值的劳动。这就是判断商品社会某种劳动是否创造价值的唯一标准”。同样，“判断第三产业中劳动是否创造价值的标准是:其劳动是否为社会创造使用价值”。
第三章 新民主主义革命理论
【教学目的与要求】
1．了解新民主主义革命理论的形成过程
2．理解新民主主义革命理论的基本内容
3．掌握民主主义革命理论的重要意义
4．认识新民主主义革命理论是中国革命实践经验的概括和总结，是中国革命胜利的主要指南，是马克思主义中国化的主要成果
【教学重点与难点】
1．近代中国国情和两大历史任务的关联
2．中国革命的时代特征
3．新民主主义革命理论是对中国革命经验的概括和总结
4．新民主主义革命的总路线
5．新民主主义的基本纲领
6．新民主主义革命的道路
7．新民主主义革命的基本经验
8．新民主主义革命理论的意义
【教学方法与手段】
讨论式教学法、案例式教学法、多媒体教学法
【教学内容】
第一节 新民主主义革命理论的形成
一、近代中国国情和中国革命的时代特征
二、中国革命经验的概括和总结
第二节 新民主主义革命的总路线和基本纲领
一、新民主主义革命的总路线
二、新民主主义的基本纲领
第三节 新民主主义革命的道路和基本经验
一、新民主主义革命的道路
二、新民主主义革命的三大法宝
三、新民主主义革命理论的意义
第一节 新民主主义革命理论的形成
导言：在学习本章内容前，我们先弄清楚一个问题，中国近代有哪些革命？其中哪些是新民主主义革命？哪些是旧民主主义革命？二者有什么区别？
1.从1840年到1949年统称为中国资产阶级民主革命
1840年到1919年称为旧民主主义革命。此间，所有的革命不是小资产阶级领导，就是资产阶级领导。
1919年到1949年称新民主主义革命，此间的革命是无产阶级及其政党领导的
新旧民主主义革命区别的最根本标志是领导权掌握在谁的手中
2. 1949年到1956年统称为社会主义革命
新民主主义革命的含义：所谓“新”，是相对于17-18世纪欧美国家发生的资产阶级领导的，旨在推翻封建专制主义压迫，确立资产阶级政治统治的旧民主主义革命。中国的新民主主义革命是从1919年五四运动开始的，在此之前的近代以来的资产阶级民主革命为中国的旧民主主义革命。
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公司战略与风险管理
第二章 战略分析
知识点：价值链分析
● 详细描述：
（一）价值链
波特认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么
，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的
一个动态过程，即价值链。
价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
五种基本活动的内容： 名称解释具体活动形式（1）内部后勤（进货物流、InboundLogistics）与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等（2）生产经营（Operations）将投入转化为最终产品的活动机加工、装配、包装、设备维修、检测等（3）外部后勤（出货物流、OutboundLogistics）与产品的库存、分送给购买者有关的活动最终产品的入库、接受订单、送货等
（4）市场销售（Marketing）与促进和引导购买者购买企业产品的活动广告、定价、销售渠道等
例题：
1.以下（）不属于最常见的价值链驱动因素。
A.市场差异化
B.质量保证
C.价格决策
D.链条组织
正确答案：C
解析：三种最常见的价值链驱动因素：①市场差异化：通过建立一个独特的
价值链创造差异；②质量保证：通过建立一个独特的价值链保证产品的质量
；③链条组织：通过建立一个独特的价值链保证链条中的成员企业彼此之间
关系的紧密，有效降低市场交易的相关。
2.甲企业为了完善薪酬体制，建立了绩效考核信息管理系统，该信息管理系
统属于价值链活动中的（）。
A.服务
B.企业的基础设施建设
C.人力资源管理
D.技术开发（5）服务（Service）与保持和提高产品价值有关的活动培训、修理、零部件的供应和产品的调试等
名称解释具体活动形式（1）基础设施（FirmInfrastructure）企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动企业高层管理人员
（2）采购管理（Procurement）采购企业所需投入品的职能，而不是被采购的投入品本身采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源投入的管理（3）人力资源管理（Human resourcesmanagement）是指企业对职工的管理企业职工的招聘、雇用、培训、提拔和退休等各项管理活动（4）技术开发（TechnologyDevelopment）可以改进企业产品和工序的一系列技术活动广义的概念，既包括生产性技术，也包括非生产性技术
