销售的相关工作

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销售的相关工作
产品销售过程:准备工作
寻找、拜访、接近目标客户
洽谈、签订合约
产品管理
准备工作:1.培训学习公司介绍,产品的介绍,产品服务的对象及具体的内容等
2.销售人员的具体安排、分工,了解各自负责区域销售对象的地理位置,营业状况,相关负责人及负责人的基本情况
3.规划每天、每周、每月的行程及工作的目标
拜访接近客户:1寻找潜在顾客的方法:逐户访问,广告搜寻,连锁介绍,会议寻找,
电话寻找,市场咨询调查等
2. 拟定拜访计划的内容:确定拜访名单,选择拜访路线、安排拜访时间和地点,拟定现场行动纲要,准备销售产品及样品
3. 接近潜在顾客的方法:商品接近法,介绍接近法,社交接近法,反复接近法,利益接近法,调查接近法等
4. 拜访与接近潜在顾客的要点:巧妙开场、运用FABE法则介绍产品,把握妇科的兴趣点,进行精彩的示范(F:产品的特征、特性等最基本的功能;A:产品的优点,发挥什么样的优点;B:代表利益,产品能带给客户什么样的利益,客户和患者等;E:代表证据,通过相关文件、品牌效益等印证一系列介绍,要有客观性、权威性、可靠性和可见证性)
5. 开场的方式:以提问问题开场,以讲述有趣之事开场、以引证别人的意见开场,以赠送礼品开场
顾客的兴趣点包括:产品的使用价值,流行性,经济性等
6.认定顾客的资格:使用MAN法则(具有商品的购买力Money,具有商品的购买决定权Authority,具有对商品的需求Need)
定点中心(渠道):1.呼市医院,了解医院的基本情况,对各科室包括门诊、住院部
等的地理位置、科主任、主治医师有一定的了解,要了解合作医生的性格特点,爱好兴趣等。

2.药店、诊所,了解每个药店及诊所的地理位置,经营情况,主要负责人及负责人的个性及特点。

3.健康工作站,将工作站的广宣等制作要精,让人一看就很感兴趣,选择合适的地点,人员集中、客流量大、最好是医院或是药店等附近。

4.直销,选择合适的人员
商务洽谈:报价原则-----不问不答,有问必答,避虚就实,能言不书
将产品的种类及价格做详细的介绍,为商家提出相关的返利政策,把产品的
优势尽可能的用简单的话语描述清楚。

磋商阶段的策略:让步有底线,阻止对方的进攻,可以技巧性的迫使对方让步,达成协议,把握尺度和时机,最好是提前想到可能的困难,将应对的方法列举,以防在谈判过程中让自己处于下风。

注意事项:切忌将空白的协议或是订单过早的放到顾客的面前,这样会增加销售的阻力,
在知道顾客接纳了你的交易建议后拿出来,不要过于兴奋、激动,最好掩饰这种成交前的兴奋心情,留住人情,寻求引见。