某银行XX县支行2016年工作总结暨2017年工作计划
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2016银行支行年终工作总结2016银行支行年终工作总结XX年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。
现将XX年工作情况汇报如下:一、经营业绩1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。
截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。
9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。
同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。
全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。
全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。
截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。
其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。
银行支行工作总结报告2016年,中国邮政储蓄银行XX县支行(以下简称“邮储银行XX县支行”)在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的关心和支持下,按照科学发展观的要求,深入贯彻落实党的十八大精神,实践党的群众路线教育活动,依托我行广泛的城乡网络资源优势,坚持实践服务城乡大众、服务社区、服务“三农”的普惠金融之路,积极履行金融企业社会责任。
按照政府和相关监管部门要求,不断强化合规文化建设,完善风险内控机制,在依法履职、优化服务、提升工作效率、信息公开、廉政建设和服务地方经济能力等方面都有很大提高。
现将情况汇报如下:一、深耕普惠金融,助推“三农”发展为切实践行普惠金融,积极支持XX“三农”发展,邮储银行XX县支行依托城乡网络资源优势,不断完善网点建设,提升金融服务能力,坚持“人嫌细微,我宁繁琐”的服务精神,专注建立一个能为所有阶层和群体提供金融服务的体系,真正做到普之城乡,惠之于民。
(一)为农村经济发展注活力近年随着政府对农村建设力度的不断加大,农村经济正逐步活跃,农村金融需求不断增加,但由于农村金融机构少,发展慢,服务比较单一,金融环境制约对农村经济发展影响较大。
邮储银行XX县支行为支持XX农村经济发展,支持农业产业发展,拓宽农村致富渠道,深入农村积极探索开发出适合农村的小额农户联保贷款、商户联保贷款,为农户和商户提供快捷的资金支持。
由于我行小额贷款手续简单,还款便利,放款速度快,服务好,深受城乡广大百姓喜爱。
截止目前我行已向各乡镇农户、养殖户、种植户累计发放涉农小额贷款4341笔,贷款资金17739.754万元,仅2016年1至11月我行就向个体经营户和农户发放贷款4881.14万元。
金融支持惠及各个乡镇,为XX农村经济发展做出了应有贡献。
(二)响应政府号召,为百姓致富排难解忧为积极响应XX县委、政府为大力支持大学毕业生、失业人员和农民工自主创业,为贫困人员增收脱贫的号召,以政府贴息的方式为广大创业者、种养殖户和建档立卡贫困户提供到户资金支持。
银行2016年工作总结2016年人行**县支行认真贯彻落实中央经济工作会议精神,按照上级行工作部署,紧扣县委、县政府发展思路,以“夯基础、保安全、抓创新、争一流”为目标,以“两个持之以恒、五个进一步”为主线,不断创新工作方式,切实改进工作作风,努力提高人民银行履职效能。
现将一年来工作情况总结报告如下:一、克服困难,奋发有为,积极支持地方经济发展(一)贯彻落实稳健货币政策。
一是制定印发《2016年**县信贷指导意见》,明确信贷支持重点;二是召开全县金融工作会议、金融运行分析会,安排落实各项工作任务;三是做好农村信用社贷款规模使用情况监测考核,防止发放贷款超规模,要求信用社优先支持小额担保贷款、抗旱救灾等民生领域;四是及时反映市场变化,反馈货币政策执行效果。
(二)进一步加强银政合作。
一是加强向地方党政领导工作汇报,争取党政领导对金融工作的理解和支持;二是牵头组织签订银政合作协议,修订金融支持地方经济发展考核奖励办法。
新修订的考核奖励办法考核内容分贷款增长考核指标和综合考核指标。
综合考核指标考核新增存贷比、新增存款用于当地贷款投放比例、涉农贷款、中小企业贷款、工业贷款、创新信贷产品、民生信贷、绿色信贷、不良贷款等内容,有效提高了人民银行信贷导向效果;三是召开了市县银行业金融单位座谈会。
应**县委、县政府邀请,市人行、市银监分局、省信用联社丽江办事处、市农发行领导到**参加了座谈会。
座谈会以当前国际国内经济大环境为背景,深入分析了我县金融业务发展困难、重点建设项目融资困难等情况,为**经济发展献计献策。
(三)积极落实重点建设项目融资任务。
根据县委、县政府工作要求,县人行负责制定重点建设项目包装融资方案并组织实施。
一是开展摸底调查,收集掌握各重点建设项目情况;二是召开重点建设项目包装融资工作会议,安排落实任务;三是开展协调工作,督促金融机构落实融资任务。
人行召集工行、建筑公司人员一起座谈,商讨一级公路项目融资事宜;四是建立重点建设项目贷款统计制度,监测融资进展情况。
【支行工作总结】2016年度支行工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢2016年度支行工作总结2016年度支行工作总结支行XX年工作总结XX年,**支行以党的xx大精神和”三个代表”重要思想为指导,认真落实上级行会议精神,结合**支行的工作实际,紧紧围绕”强化四个服务,促进四个转变,抓好十个到位,达到四化要求,实现一个目标”的中心工作,注重基础,突出重点,强化创新,各方面工作保持了良好的发展势头。
一、认真贯彻执行稳健的货币政策,发挥窗口指导作用,引导信贷投向,积极促进地方经济发展。
(一)认真落实了《**县金融业支持地方经济发展的指导意见》,着力引导金融机构贯彻落实”区别对待、有保有压”的原则,促进信贷结构调整。
组织召开了金融机构负责人联席会议,各金融机构主要负责人汇报了本单位各项经营指标完成情况及采取措施、经济金融运行中存在难点问题和下一步整体工作思路。
范文TOP100(二)认真落实了支持”三农”的金融政策。
灵活运用货币政策工具,把有效支持地方经济金融健康协调发展与引导农村信用社增加对”三农”的贷款投入结合起来,与农村信用工程建设结合起来,与农村信用社风险防范和推进改革结合起来。
做好了农村信用社改革资金支持工作。
督促信用社建立长效机制,充分发挥了资金支持的正向激励作用,真正达到”花钱买机制”的目的。
二、履行职责,依法监管,保持辖内金融稳定进一步完善了金融稳定协调机制,充分发挥领导小组的作用,加强对风险防范和风险处置工作的组织领导。
进一步完善了地区金融稳定监测指标体系和法人金融机构风险预警指标体系,加强动态监测和预警。
加强了对民间合规融资的管理,规范了金融市场发展。
积极探索人民银行债权清收和资产处置的新思路、新方法,依法保全并最大限度收回中央银行资产。
债权清收和资产处置工作做到依法合规、责任明确、手续齐全、档案完整。
三、范文写作进一步完善了反洗钱工作协调机制,推动反洗钱工作深入开展一是建立和完善了与司法部门、行政执法部门、金融监管部门的反洗钱工作协调机制,明确工作职责、工作制度和信息管理办法,加强反洗钱信息沟通和工作协调,共同打击洗钱等金融犯罪行为。
中国人民银行县支行2016年度工作总结中国人民银行县支行2016年度工作总结XX年以来,在人民银行××市中心支行和××县委,县人民政府的领导下,我支行以xx大,xx届三中全会精神为指导,按照上级行的统一部署,结合地方党委,政府的工作要求,围绕改革,创新,发展的主题和年初的工作思路,全支行上下团结一致,开拓进取,进一步改善金融服务,继续抓好金融监管,扎实推进金融改革,努力强化内部管理,取得了较好的工作成效,有效促进了辖内金融业的平稳,健康发展.回顾我支行XX 年以来的工作,主要工作总结如下: 一,认真执行稳健货币政策,积极支持地方经济发展. 发挥窗口指导作用.及时引导辖内金融机构围绕地方的经济发展战略,认真贯彻实施稳健的货币政策,调整和优化信贷结构,积极增加信贷有效投入.制订《XX年××县信贷投向指引》,分别从支持类,审慎类,禁止类等三方面十八项对信贷投向进行归类,引导各金融机构加大对我县重点产业及中小企业的信贷扶持力度.及时做好提高存款准备金率,加强房地产信贷业务管理,防范关联企业贷款风险,规范异地贷款等各个阶段货币政策的传导. 推进信用建设.继续运用评定信用企业,信用村镇和信用户以及不良贷款月度通报,信贷登记咨询系统查询等各种途径和手段,培育社会信用意识,合力推进××信用环境建设.今年,全县共评选表彰信用村10个,信用渔老大和信用养殖户各50个,并实行贷款绿卡和利率下浮10的优惠,有力促进了信用氛围的营造. 有效运用货币政策工具.及时做好季节性支农再贷款的审批,发放,引导农村信用社加大对三农的支持力度.今年以来,我支行对农村信用社共发放支农再贷款3笔,金额900万元,目前余额500万元.经常性地开展再贷款使用情况的督促检查,确保再贷款资金效用的发挥,推动农户联保贷款,农户小额信用贷款的发放.截止11月末,全县共发放农户联保贷款73组294户,余额245万元,发放农户小额信用贷款841户,余额976万元,户数,余额分别比年初增长92和86,有力支持了渔农村经济发展. 二,推进金融改革,改进金融监管. 稳步推进利率改革.经常性地关注辖内农村信用社利率改革的效果,按月编报,分析监测报表,及时批准农村信用社浮动利率定期存款起存点金额从5万元下调为2万元.引导农村信用社加大对利率改革的宣传,结合客户信用状况,信贷市场资金供需状况合理确定农户贷款利率水平,防止一刀切 ,专题开展利率改革影响的调查. 配合农村信用社改革.按照上级关于农村信用社改革试点的统一部署,以XX年末农村信用社非现场监管数据为基础,及时审核上报农村信用社实际资不抵债数额,做好提供资金支持的准备. 引导贷款营销机制形成.督促各金融机构以建立三包一挂钩机制为切入点,树立贷款营销意识.促进金融机构从过去强调考核信贷人员所发放贷款的质量转到既注重考核信贷资产质量,又注重考核信贷规模,并打破信贷人员发放和管理贷款的地域,行业界限,引入相互竞争的机制,更广泛地满足中小企业的小额贷款需求. 鼓励金融创新.积极鼓励金融机构根据金融市场发展的需要,不断创新新品种,新业务.各金融机构相继推出了出租车营运证质押贷款,手机消费信贷,个人额度消费贷款等业务新品种,丰富了海岛金融市场. 督促抓降工作取得成效.引导辖内金融机构落实贷款责任,维护金融债权,争取核销政策.及时掌握,通报,督促辖内各金融机构的不良贷款清收工作,积极为贷款银行全面把握客户的贷款状况提供有效信息.今年以来,辖内抓降工作继续取得较好成效.截止11月末,全县金融机构不良贷款余额6395万元,比年初减少1237万元;不良贷款比例13.3,在去年下降9.7个百分点的基础上,今年又比年初下降了8.3个百分点. 继续落实金融监管任务.一是注重日常性监管.及时做好现场监管和非现场监管,下发了两家银行机构的年度。
关于呈报XXXXX支行2016年度工作总结及2017年工作安排的报告分行:2016年,XXXXX支行认真贯彻落实分行各业务部门经营方针和工作要求,不断夯实各项业务发展基础,以年初签订的《目标责任书》任务为目标,紧盯市场,紧紧围绕“转型发展、追赶超越”的工作主线,团结支行员工,主动应对县域经济下行、同业市场份额下滑、分行内考评位次后移等严峻形势,积极转型求发展、迎难追赶求超越,全力推进业务发展,推进执行分行“薪酬买单制”的激励导向作用、认真落实“两学一做”、“对标定位、晋级争星”、“合规建设推进”等系列思想教育活动,提升了意识、振奋了信心,在员工队伍的建设、文明服务的提升、个金业务的拓展、小微业务的转型、资产质量的把控、合规建设的推进以及党建工作的深入开展等方面取得了良好的成绩,从而保持了我行各项业务稳步发展的良好势头。
现将我行2016年工作情况及2017年工作计划报告如下:一、主要经营指标(一)各项存款保持“稳定”增长。
(二)各项贷款持续“稳步”开展。
(三)个金业务运行“稳健”发展。
第一,电子银行业务发展迅速。
第二,其他个金业务发展较快。
二、2016年工作措施一年来,XXXXX支行在总分行党委的坚强领导下、在机关相关条线部门的大力支持下,支行全体员工齐心协力,积极开展县域市场营销,迎难而上、奋力拼搏、多措并举,以落实“合规建设年活动”的各项要求为契机,通过强化内部管理,支行精细化管理水平逐步提高;通过夯实业务基础,服务实体经济能力得以提升。
(一)全力提高经营管理水平,让稳定大于一切首先,把握存款增长的着力点,做好客户维护。
2016年支行继续加大业务宣传力度,在人流量较大的XXXXX大唐购物中心电影院、XXXXX邮局十字布放我行宣传广告,充分利用网点主渠道的同时,与XXXXX天然气公司、乐华城等商户合作,利用各种宣传媒介渠道和手段,下大力气、下苦功夫,不断提升客户服务质效,扎实开展客户拓展工作,持续强化客户维护,努力扩大客户规模,实现业务增长。
人民银行县支行2016年上半年工作总结人民银行XX县支行2016年上半年工作总结一、积极贯彻国家的各项货币信贷政策,支持地方经济发展紧紧围绕“大发展富XX”的发展主题,认真贯彻稳健的货币政策,努力引导全县信贷总量合理增长,按照区别对待,有保有压的原则,坚持服务于低碳经济、可持续性增长和包容性增长,改进信贷政策实施方式,丰富操作手段,着力加强信贷结构调整,全面提升信贷政策导向力,加大对在建续建项目、战略性新兴产业、科技进步、环境保护、自主创新、节能减排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服务“三农”和地方实体经济,努力推动县域经济发展。
至5月末,全辖金融机构各项存款亿元,较年初增加亿元,各项贷款79亿元,较年初增加亿元。
人民银行XX县支行积极利用货币政策工具支持实体经济的发展,上半年,在联社资金相对紧张的情况下,投放了5000万元的支农再贷款支持了部分涉农企业的生产需求,使得XX县支农再贷款总额达到4月末的亿元,支持了包括华裕、企美、国丰等农业产业化龙头企业在内的13家涉农企业的资金需求,同时促进了周边农民的生产和就业.同时,对符合信贷政策的小微企业,利用再贴现手段积极进行支持,上半年,为金融机构累计办理再贴现亿元,余额达到亿元,有效缓解了小微企业的资金紧张趋势。
二、加强风险监测,强化监督管理,维护辖内金融平稳运行1、加大对金融风险的监测,维护辖区内金融稳定。
支行密切关注各金融机构资金运营情况,严格执行“重大事项报告制度”,以达到防范系统性金融风险的目的。
并切实加强了应急管理,进一步修订完善各类应急预案,积极开展演练,强化信访保密、网络信息和三级值班工作,做好安全稳定工作。
2、深入推进“两综合、两管理”工作力度,进一步总结经验、完善措施、规范运作,搞好长效机制建设,在综合运用好传统监督管理职能的基础上,加大管理创新力度,提高对金融机构的监督管理效能,同时密切关注金融运行的风险点,防范系统性金融风险,推进金融稳定协调处置工作,维护辖内金融高效平稳运行。
**市商业银行@@@分行2016年工作总结及2017年工作计划今年以来,@@@分行在总部领导的高度重视与亲切关心下,在总部各部门的鼎力帮扶和悉心指导下,全体职工在各种困难和挑战面前始终保持奋勇拼搏的劲头不减,加快发展的决心不变,环境不断改善、基础不断夯实、业务不断拓展,为下一步快速健康可持续发展奠定了坚守基础。
现将有关情况总结报告如下。
2016年工作总结一、主要指标完成情况截止10月底,分行存款余额9.09亿元,〔其中对公存款8.66亿元,完成全年目标任务的189%;储蓄存款0.43亿元完成全年目标任务的57%〕较年初增长1.47亿元,完成全年目标任务的的82.6%,预计全年存款将超过11亿元,确保完成目标任务;贷款余额9.15亿元〔其中公司类贷款8.18亿元、住房按揭贷款0.06亿元、小企业及个体工商户贷款0.78亿元、其他贷款0.13亿元〕,较年初增长8.06亿元,表外贷款10.31亿元,扣除年初转回总行为完成去年小微任务而划走的贷款2.06亿元,实际新增6亿元。
此外,票据贴现收入及净收益名列全行第一。
二、重点工作完成情况〔一〕银政合作快速推进。
依托我行与@@@市政府的战略合作关系,整合本地职工资源,迅速打开了银政合作局面。
分别向@@@市委、市政府主要领导,分管金融、住建、交通、民政的副市长,市财政、国土、经信、国资等主要经济部门作了专题汇报,就财政资金归集、政府类投融资平台及下属企业、产业发展基金融资等达成多项共识,市领导及市财政局9月中旬明确了支持**商行的书面批示意见。
9月30日,分行的财政专户开户成功,国库集中支付账户已获省财政厅批准,市财政局存入我行财政专户5000万元,古蔺县存入我行的社保基金定期新增1300万元,工投集团及其关系人企业通过我行结算资金5亿元。
银政合作关系网络初步建立,合作力度不断加大。
〔二〕交叉营销积极推进。
按照穷尽各种资源理念,采取由亲及疏、由易到难、由近到远、由大到小的方式不断拓展交叉营销的深度。
银行2016年度经营工作总结报告及2017年工作计划目标
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2016年,邮储银行XX街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。
一、主要工作成效
——各项存款快速增长。
6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。
其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。
——各项贷款增势强劲。
12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。
年末存贷比例为60.62%。
——银联卡业务发展迅速。
6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。
——新设网点如期开业。
根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作,保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。
中国人民银行县支行2016年工作总结2016年是“十二五”规划开局之年,根据上级行的工作任务安排,结合**县的实际情况,我支行主动适应变化,转变工作思路,创新工作方法,以贯彻落实科学发展观为主题,以加快转变经济发展方式为主线,紧紧围绕中支年初提出的“讲文化、促转变、拓空间、争一流”的工作思路和总体要求,党组班子坚持“树理念、严履职、强管理、求创新”的工作思路,突出重点,狠抓落实,务实创新,金融服务水平不断提高,辖内金融业运行情况良好,支行各项工作取得明显成效。
一、加强窗口指导,贯彻落实好稳健货币政策(一)进一步强化“窗口”指导作用。
一是年初,组织辖内4家银行业金融机构及发改局、农业局、工信局等相关单位召开金融联席会议,贯彻传达各级行的工作会议精神,宣传解释稳健货币政策的内涵和实质,并结合国家产业政策和**发展实际,制定并印发了《**县二O一一年货币信贷指导意见》,明确全年信贷支持重点和工作目标。
10月末,全县银行业金融机构存款余额达到32亿5261万元,比年初增加7亿6198万元,增长%;贷款余额达18亿1268万元,比年初增加4亿2129万元,增长%。
辖内重点企业、重点项目以及“三农”资金需求得到了有效支持。
二是按季召开金融运行分析会议,就当前面临的热点、难点、焦点问题进行讨论和交流。
(二)合理运用货币政策工具,充分发挥人民银行支农再贷款的作用,确保对“三农”的信贷投入。
注重发挥支农再贷款的杠杆作用,引导农村信用社积极采取措施自筹资金,壮大支农实力,切实保障对“三农”资金需求的有效供给。
今年累计向农村信用社发放了2亿5千万元的支农再贷款,1月份发放了1年期2亿元的支农再贷款,11月份发放了半年期5000万元,从而保证了农村信用社春耕支农金融服务、抗旱救灾以及灾后恢复重建、恢复生产资金等需求,进一步发挥货币政策工具在支持“三农”发展中的重要作用。
(三)继续加大对“三农”的信贷投入,全力支持全县农村经济发展。
中国邮政储蓄银行XX县支行2016年工作总结暨2017年工作计划今年以来,我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合我县当地实际情况,紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署,调整结构,激活机制,全力推进各项工作稳健发展。
现将2016年工作总结汇报如下:◆主要发展指标完成情况一、业务收入及利润指标完成情况截至2016年12月底,我行当年累计实现业务收入972.97万元。
其中:储蓄利差收入完成278.49万元;国内汇兑收入完成0.72万元;公司业务收入完成510.62万元,信贷业务收入完成99.15万元,代理业务收入18.89万元,其他收入65.1万余元。
二、主要业务发展指标完成情况(一)信贷业务情况发展情况:截止12月底,支行信贷各类贷款累计放款2040万元。
其中:小额累计发放102笔,金额562.4万元;消费贷款累计发放49笔,金额471.8万元;个人商务贷款累计发放20笔,金融504万元;全年净增230万,净增全市排名第二;小企业1笔,金额500万。
(二)公司业务截止12月底,公司时点余额为20576万元,日均余额为19824万元。
(三)储蓄业务截止12月份,网点个人存款余额23603万元,本月余额1063万元,本年净增1320万元,完成年计划的66.02%,其中活期达到了7534万,比例为32%。
截至目前,我行已代理收缴养老金4120万元,开立绿卡10083枚,在偏远山区布放“商易通”56部,另增设一台ATM存取款一体机,以便更好地为客户服务。
(四)理财业务截止12月底,累计销售人民币理财5668万元,完成年计划108.4%。
国债累计销售46万元,基金累计销售67万元,保险累计销售237.9万元。
◆主要工作开展情况一、突出重点,努力抓好业务发展。
(一)全力压降不良、狠抓信贷发展压降不良:我行目前最突出的问题是信贷资产质量问题,信贷风险问题影响到了目前信贷业务的发展、影响到了信贷人员的工作信心、影响到了信贷条线特别是管理人员的正常工作精力、影响到了支行整体的运营情况。
为了加快信贷风险缓释进度,使支行早日恢复到正常的发展轨道中来。
今年以来,我行狠抓不良贷款缓释工作,截止目前,缓释工作虽在小额“两率”上未能得到充分体现,但小额的不良资产规模得到了有效控制。
业务发展:总体来说,我行各项贷款发放整体呈上升趋势,但在市场处于淡季的情况下我行也积极发展信贷业务,一方面通过“数据库”建设来寻找以往的流失客户;另一方面通过对县域重点街道商户一对一宣传、电视频道飘字广告和一手房项目开发,以及利用社会人脉进行单位营销的方式来发展与储备客户。
将在有限的区域内再通过各种方法进行广泛宣传,特别是农村,要深入了解各自然村的实际情况,如“养殖村”、“种植村”“打井村”等,根据每个村的特点给予配套的放款,可以使全县以及周边地区的广大民众进一步了解我们的业务品种和业务特色扩大客户群,另一方面我们将对原有的信贷老客户进行回访,让他们成为我们的业务宣传员,通过他们的社会影响力扩大我行的客户群,增强信贷业务发展后劲。
(二)积极克服困难,稳定储蓄余额为了稳定储蓄余额,我行采取了多种措施,我行年初制定了一季度负债业务实施方案,一是通过上门拜访,动员全行员工营销代发工资单位和高端客户,稳固大客户对我行的忠诚度;二是领导带头,全行动员,积极营销储蓄业务;三是我行新农保业务对新农保客户进行深度营销,鼓励其在我行进行活期转定期;四是我行制定了9项业务柜员擂台赛,分别在支行、柜员之间形成PK氛围,有效增进了大家主动营销的积极性。
同时,积极加强服务和营销工作。
充分利用节假日有利时机,强化柜面服务,加强营业厅安保工作,为客户营造祥和、温馨的业务办理环境,吸引客户;抽调业务骨干,深入各企业单位和优质个人客户,宣传我行产品优势,争存揽储;我行明确以“惠民、便民”为服务宗旨,扩大代收代付群体,增加基础客户资源,进一步增强邮储抗风险能力,在提升邮政储蓄服务“三农”良好形象的同时,不断提高邮政储蓄的社会影响力和市场占有率的工作思路,积极与县政府、劳动和社会保障等有关部门进行沟通合作,我行“新农保”业务合计代发金额4200余万元。
我行以自己的实力和多项便民措施赢得了市场,成为当地代发“新农保”的主要机构。
也带动了储蓄存款的增长。
二、统筹兼顾,奋力抓好全面管理。
(一)风险防控,常抓不懈为有效防控风险,我行坚持做到风险防控工作常抓不懈。
一是风险管理责任到人,各岗位、各环节层层签订案件防控、安全生产治安综合治理责任书,不留死角;二是每月坚持召开邮银联席会议,及时解决风险管理中遇到的问题,将风险隐患消灭在萌芽状态;三是针对各条线、各部门检查发现的问题,做到负责人召开会议,分析成因,制定整改措施,并督促整改,对屡查屡犯问题加大处罚力度;四是加大对公司业务、信贷等业务的检查力度,严防操作风险、道德风险和信用风险的发生;五是适时加强内控和安全治理工作,进一步加强库存现金、重要空白凭证管理,全面加强安全保卫管理,确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(二)服务管理,持之以恒一是制定了服务管理考核办法,使服务工作达到系统化、规范化;二是形成了全行齐抓共管的服务格局,增强服务意识和服务质量;三是对市行各阶段安排的服务具体工作,坚持落实到位;四是立足实际,特别是针对新农保、低保客户实行特色化服务;五是大力改善网点环境,通过在营业厅添置零残币兑换台、便民箱、雨伞、饮水机、老花镜、摆放绿色花卉等多项便民措施,服务水平进一步提高,特别是新建路支行在硬件基础差的情况下,从软件入手,着力提升服务水平,一举甩掉了多年来落后面貌,赢得了市行和客户的好评。
(三)围绕发展,重点管理今年,我们坚持“内外兼修”的原则,一方面努力拓展业务,一方面更加注重精心打造一级支行经营管理平台,全面做好各项内部管理工作。
一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的原则对支行进行全面管理;二是进一步规范和完善我行绩效考核制度,围绕重点工作,动态调整分值,加重挂钩力度,细化到岗到人;三是分层完善“周例会制度”,加强执行力建设,进一步提高干部员工的工作效率和质量;三、开展群众路线教育活动,领导高度重视,及时做好工作部署自群众路线教育实践活动启动以来,我行严格按照上级党委要求的方法和步骤,相继完成了“学习教育、听取意见”,“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节的工作,取得了显著成效。
我行将以这次活动为契机,继续在干部队伍建设,干部工作作风建设,队伍稳定和执行能力的建设上,更加的严格要求,明确奋斗目标。
四、企业文化建设有声有色一是以人为本,和谐发展,通过建设“职工之家”改善员工食宿条件、丰富员工文化生活,如:设立了专门的活动场所,添置了读书一角、各类健身器材、活动桌椅等。
二是我行对员工进行了全面培训、举办练功比武技能大赛,提高了员工素质,增强了员工凝聚力和向心力。
总之,在2016年的工作中,在面对巨大压力和重重困难的情况下,我行全体员工积极发扬壶关“疙瘩”精神,体现了坚强的毅力、付出了超人的努力。
在目前的工作中,我行还存在一些不如人意的地方,如:基础管理工作距上级和监管部门还有差距,各类基础管理资料有待完善,风险意识有待加强,管理理论有待创新。
我行将在今后的工作中总结不足,及时改进,确保各项工作再上新台阶。
——2017年工作计划◆ 2017年主要发展指标计划一、业务收入指标计划努力实现全年业务收入1280万元。
二、主要业务指标公司业务日均余额突破2.3亿元,信贷业务净增2000万,储蓄余额净增3000万。
(一)业务发展措施1、继续扭转目前信贷业务颓废态势,做大做强区域小额市场,实现信贷业务稳步发展。
一是加强信贷队伍建设,通过思想动员、行为规范、物质激励等措施,并利用政策导向,逐步培养一种“拼、比、赶、超”全力发展业务的积极氛围;二是寻找重点专业市场,开发重点乡镇、重点村庄、重点行业;三是加快信用消费、一手房、小企业等贷款营销项目进度,拓宽业务品种。
2、加大公司业务整体化配置资源,以项目营销为抓手,有序推进公司业务规模化发展。
一是加强公司业务人才配备,配备专职公司营销人员;二是细分目标市场,突出重点,在目前的“财政”项目定位基础上,继续跟进财政“非税”、城建局的城建保证金项目;三是加强业务培训和服务培训,为客户提供方便快捷的服务。
3、稳步推进储蓄业务、中间业务发展,保持负债业务稳步健康发展。
一是制定储蓄下半年专项业务营销方案,逐一落实,继续走全员营销的道路,促进负债业务稳健发展;二是加强大客户、重点客户管理,培养客户忠诚度,推动理财业务发展;三是做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,以充分发挥其优势,提升我行竞争力。
(二)信贷风险缓释措施1、坚持业务发展不动摇;2、坚持专职清收不松懈。
三、狠抓网点安全生产、持续改善服务水平(一)进一步完善落实服务水平标准,细化支行营业网点优质文明、服务规范,继续开展窗口服务明星评选活动,坚持每月召开服务质量分析会议,强化服务考核机制,重点对用户投诉反映的服务态度、推诿办理业务等严重影响邮行形象的问题要加大处罚力度,从严从重处理。
(二)引深窗口服务达标活动,逐步改善窗口服务的“硬件”攻能,通过改善窗口的“软、硬”件,使营业窗口的整体服务水平上台阶。
(三)明确服务管理责职,从行领导、综合办、业务部到各部门负责人,要层层抓服务,对发生用户投诉和新闻曝光等重大影响企业信誉的服务问题要追究连带责任,确保年内支行服务水平有明显提升。
四、坚持抓队伍建设提素质(一)建立三支队伍。
一是建立一支业务精通、敢于吃苦、品行端正,把信贷工作视为事业来做的信贷队伍;二是建立一支勇于攻关,敢于碰钉子,善于交际,具有锲而不舍精神的公司客户经理队伍;三是打造一支以行长、理财经理为主、全体员工参与的储蓄、理财队伍。
(二)抓好企业文化建设,发挥团队战斗力、增强企业凝聚力,充分发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强党员队伍建设,注重积级分子培养。
同时丰富职工的文化娱乐生活,除参加市行组织的各项活动外,支行要组织开展多次文体活动,营造企业文化氛围。