最新315消费者权益日活动方案
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1.315消费者权益日活动策划方案(一)开展消费维权社会宣传活动。
以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的法律以及配套法规、规章为重点,采取多种方式开展普法宣传;采取政务访谈、专版专栏等形式,与新闻媒体合作开展宣传活动,展现市场监管部门工作亮点和工作成效;充分利用政务微博、微信公众号等新型媒体快速高效、信息量大、覆盖面宽的特点和巨大的影响力,传递市场监管正能量,引导舆论导向,引导和支持广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。
(二)开展网络交易平台教育宣传活动。
重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定,适时发布20xx年《天津市网络商品交易市场分析报告》,强化网络交易平台主体责任,倡导企业重诺守信、诚实经营,督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务。
(三)开展《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传活动。
在新闻媒体公开解读国家工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,对相关企业负责人集中进行宣传培训,扩大新规章的社会知晓度。
(四)开展学校食品安全宣传培训活动。
会同市教委组织召开学校食品安全业务培训会,学习食品安全方面的法律、法规,提高食堂人员素质和意识。
(五)开展特种设备宣传活动。
发放电梯安全宣传材料,加强特检人员服务意识教育,做好特检技术支持保障工作。
(六)开展妇女儿童消费安全宣传活动。
以关注妇女儿童消费安全为主题,组织区局开展消费维权进校园、进景区、进社区、进超市、进商场宣传活动,提升保护妇女儿童合法权益的关注度。
(七)开展计量知识宣传活动。
拟于3月15日开放天津计量博物馆,举办“3·15国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动;依托天津计量院官方网站、微信公众号平台、计量院电子显示屏等载体,滚动播放紧扣3·15主题的。
315消费者权益保护日活动策划315消费者权益保护日活动策划精选3篇(一)活动名称:315消费者权益保护日活动活动宗旨:通过举办315消费者权益保护日活动,宣传和弘扬消费者权益保护的精神,引导公众关注自身消费权益,增强消费者的自我保护意识,促进商家提高产品和服务质量。
活动时间:3月15日活动地点:选择一个室内活动场地,如会展中心、商场等活动流程:1. 活动开场:- 介绍活动主题和目的,强调消费者权益保护的重要性。
- 讲解相关法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
2. 主题演讲:- 邀请消费者权益保护领域的专家学者或权威人士进行主题演讲,分享消费者维权的经验和技巧,并解答现场观众的问题。
3. 展览和互动环节:- 设置展区,展示消费者权益保护的典型案例和成果,如成功维权案例、消费者权益保护组织的介绍等。
- 开设互动环节,如答题游戏、投票活动等,旨在引起公众对消费者权益保护的关注和参与。
4. 消费者维权培训课程:- 安排专业人士开设消费者维权培训课程,教授消费者如何识别和防范消费陷阱,如何维护自己的权益。
- 提供实践操作的机会,如模拟维权案例讨论和角色扮演等。
5. 行业对话和签署承诺:- 邀请相关行业代表进行对话,探讨消费者权益保护的问题和解决方案。
- 商家代表签署承诺书,承诺提供优质和合法的产品和服务,保障消费者权益。
6. 社会公益活动:- 与公益组织合作,开展消费者权益保护相关的公益活动,如义卖、义诊等,以关爱消费者健康和安全。
7. 结束仪式:- 总结活动成果,回顾重要亮点和获得的宣传成果。
- 表彰优秀维权案例和积极参与活动的消费者和商家,鼓励更多人关注消费者权益保护。
活动宣传:1. 制作活动海报和宣传册,传播活动信息。
2. 利用社交媒体平台、电视台、广播等媒体进行宣传。
3. 邀请媒体记者参与活动,进行报道。
活动后续:1. 继续宣传消费者权益保护的重要性,加强消费者权益保护教育和培训。
年315消费者权益日宣传活动方案年315消费者权益日宣传活动方案精选5篇(一)活动主题:315消费者权益日宣传活动活动目的:通过举办315消费者权益日宣传活动,提高消费者对维护自身权益的意识,增强消费者的维权能力,倡导诚信消费,促进消费者权益保护事业的发展。
活动时间:3月15日活动地点:选择人流量较大的商业区或购物中心活动内容:1. 应援集会:在活动地点搭建舞台,组织各类文艺表演及主题演讲,展示消费者维权成功案例,通过多元化的艺术形式激发消费者维权的热情。
2. 知识讲座:邀请消费者权益保护专家进行权益保护知识讲座,包括消费者权益法律知识、消费者维权渠道及方法等内容,提供实用的维权指导。
3. 互动游戏:设立互动游戏摊位,以有趣的方式让消费者学习与维权相关的知识,通过答题、抽奖等方式增加参与度,提高宣传效果。
4. 环保咨询:设立环保知识咨询点,提供咨询服务并发放相关宣传资料,引导消费者购买环保产品,提倡绿色消费。
5. 宣传展览:设置宣传展板,展示消费者权益保护的相关政策法规、消费者权益保护组织的成果及服务等内容,提高消费者对权益保护工作的认识。
6. 社交媒体宣传:通过各大社交媒体平台发布相关信息和宣传资料,吸引更多消费者关注和参与活动,提高活动的影响力。
7. 发放宣传资料:准备宣传手册、小礼品等宣传资料,发放给消费者,让他们了解消费者权益保护的知识,提高自身维权意识。
活动预期效果:1. 提高消费者对自身权益的认识和维权能力,增强消费者的维权意识。
2. 增强消费者对诚信消费的重视,减少虚假宣传和不良商业行为。
3. 提升消费者满意度和信赖度,促进市场经济的健康发展。
4. 提高社会各界对消费者权益保护事业的关注度,引导更多力量参与进来。
5. 增加消费者对相关政策法规的了解和关注,促进相关法规的完善和执行。
备注:为确保活动顺利进行,需要提前进行场地预订、演员邀请、宣传资料的制作和发放等工作,并配备专业人员进行活动组织和安全管理。
2024年315主题宣传活动方案1. 活动背景2024年3月15日是全国消费者权益日,此时期间,各地消费者协会以及消费者保护组织将开展一系列的宣传活动,主要目的是加强消费者权益的保护意识,促进消费者的权益维护工作。
同时,也提醒企业、商家等各界人士要坚决打击假冒伪劣、欺骗消费者、虚假宣传等违法行为,加强监管和执法力度。
2. 活动目标- 提高消费者的权益保护意识,让消费者习惯性地注重自身权益维护;- 加强对各类违法行为的监管和打击力度;- 提升企业诚信度,加强自律意识。
3. 活动内容3.1 宣传活动3.1.1 媒体宣传通过各类媒体平台进行宣传,包括电视广播、户外广告牌、报纸杂志、新媒体等。
在3月初至3月中旬期间,开展系列宣传活动,包括发放宣传册、播放宣传片等,提醒消费者关注自身权益。
3.1.2 社区活动在各个社区开展宣传活动,如义诊活动、咨询活动等,加强对消费者权益保护知识的普及。
同时,也可以借助社区广播、宣传栏等资源,宣传相关法律法规以及消费维权的途径。
3.1.3 线上宣传通过各大社交媒体平台开展宣传,发布消费维权的相关知识和经验分享,吸引大量消费者关注和参与。
同时,也可以组织线上互动活动,为消费者提供便捷的咨询和投诉渠道。
3.2 投诉受理在活动期间,各地的消费者协会、消费者保护组织可以加强对消费者的投诉受理工作,提供便捷的投诉渠道,并积极解决投诉问题,以增加消费者对这些组织的信任度。
3.3 企业自律通过与企业、商家等各界人士的合作,提醒他们遵守法律法规,不进行虚假宣传、欺骗消费者等行为,提升企业诚信度。
可以组织行业宣传培训等活动,向企业传达有关消费者权益保护的法律法规和最佳实践。
4. 活动计划4.1 前期准备- 制定活动方案,并确定活动主题和口号;- 联系各类媒体资源,洽谈宣传合作;- 编写宣传资料,如宣传册、宣传片等;- 开展内部宣传,提高组织内部对活动的认识度。
4.2 活动开展- 在全国范围内开展宣传活动,包括媒体宣传、社区活动、线上宣传等;- 加强对消费者的投诉受理工作,及时解决投诉问题;- 与企业、商家等各界人士合作,推动自律行动。
一、活动主题和目的活动主题:“共同守护消费者权益,促进消费升级”活动目的:通过开展一系列宣传教育、投诉受理、案件执法等活动,引导企业加强产品质量安全管理,增强消费者自我保护意识,推动消费者权益保护工作的深入开展,促进消费升级,构建和谐稳定的消费环境。
二、活动时间和地点活动时间:2024年3月15日—3月25日活动地点:全国各地三、活动内容1.开展宣传教育活动(1)组织广播电视、网络媒体等开展消费者权益宣传,推送消费警示信息。
(2)在各类媒体平台发布专题文章、宣传解读消费者权益保护相关法律法规。
(3)组织消费者教育培训,提高消费者的法律意识和维权技能。
(4)开展消费维权知识讲座,宣讲消费者权益保护政策。
2.加强畅通消费者投诉渠道(1)加强消费维权服务中心的建设,设立专门的投诉受理窗口,提供便捷高效的服务。
(4)及时公布典型投诉案例,引导消费者合理维权。
3.加强产品质量监管(1)深入开展产品质量检查,重点检查食品、药品、电器、汽车等易受到消费者关注的重点行业。
(2)加强对产品生产企业的许可审查,维护市场准入秩序。
(3)加强对产品质量情况的信息公示,提高消费者对产品质量的知晓度。
(4)严厉打击制假售假行为,保护消费者合法权益。
四、活动保障措施1.加强组织协调(1)市场和质量监督管理局将会同有关部门和各级政府进行联动,加强统筹协调,确保活动的顺利开展。
(2)建立活动领导小组,明确各成员的职责和任务,组织并协调相关工作。
2.加大宣传力度(1)积极利用媒体平台,加大对消费者权益保护的宣传力度。
(2)组织相关专家、学者等撰写宣传文章,提高消费者的法律意识和维权技能。
(3)发放宣传资料,加强对消费者权益的解读和宣传。
3.加强人员培训(1)组织市场监管人员、消费者维权工作人员等进行培训,提高维权工作人员的业务能力。
(2)邀请法律专家、律师等授课,加强消费者法律意识的培养。
4.完善服务机制(1)加强与企业的沟通与合作,建立健全消费者反馈和投诉机制。
315消费者权益日活动方案315消费者权益日活动方案精选3篇(一)活动名称:315消费者权益日大型宣传活动活动目的:通过举办315消费者权益日活动,加强消费者的权益保护意识,提高社会对消费者权益保护的重视程度,促进消费者权益保护工作的深入开展。
活动时间:3月15日整日活动地点:市中心广场活动内容:1. 主题展览:设置展台,展示消费者权益保护相关知识、法律法规和案例,向消费者普及相关知识并解答疑惑。
2. 召开座谈会:邀请政府相关部门、消费者权益保护组织、企业代表和消费者代表参与座谈会,共同探讨消费者权益保护的现状、问题和解决方案。
3. 发放宣传资料:准备宣传册、手册等宣传资料,向参与活动的市民发放,提高他们对消费者权益保护的知晓度。
4. 举行演讲活动:邀请权益保护专家和学者进行演讲,讲解消费者权益保护的重要性、相关案例以及如何维护自己的合法权益。
5. 举办抽奖活动:通过抽奖的形式,提高市民对活动的参与度,同时宣传消费者权益保护的相关知识。
6. 互动游戏:设置互动游戏环节,让参与者在游戏中学习消费者权益保护的知识,增加参与活动的趣味性。
7. 推出专题讲座活动:邀请消费者权益保护专家和律师开展消费者权益保护专题讲座,提供一对一咨询和法律援助。
8. 媒体报道:邀请各大新闻媒体进行报道,提高活动的影响力和知名度,加大对消费者权益保护的宣传力度。
活动宣传:1. 利用微博、微信等社交媒体平台发布活动宣传海报和内容,吸引更多市民关注和参与。
2. 在市中心繁华地段设置宣传牌、横幅,广泛宣传活动信息。
3. 与当地媒体合作,发布活动新闻稿和宣传报道。
4. 利用广播、电视等传统媒体渠道宣传活动信息。
5. 在各大超市、商场张贴活动海报,吸引消费者前来参与。
活动预算:1. 场地租赁费用:XXX2. 宣传媒体费用:XXX3. 专题讲座费用:XXX4. 宣传物料费用:XXX5. 嘉宾邀请费用:XXX总预算:XXX备注:以上为初步方案,具体细节可根据实际情况进行调整。
2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案一、活动主题:携手共建消费者权益保障体系,构建诚信消费新时代二、活动宗旨:提高消费者权益保护意识,增强消费者识别假冒伪劣产品和维权能力,共同守护消费者的合法权益,促进诚信消费行为。
三、活动时间:2024年3月15日全天四、活动地点:全国各地消费者权益保护组织、行业协会、商场超市及在线平台五、活动内容:1. 主会场活动1.1 活动开幕仪式活动在全国范围内统一启动,由国家消费者权益保护委员会主办,邀请相关领导以及知名公益人士出席,共同为活动揭幕。
1.2 专家研讨会邀请消费者权益保护领域的专家学者,围绕消费者权益保护的现状和发展趋势、效能和改进方向等议题展开深入研讨,为政府决策提供参考意见。
1.3 行业评选颁奖仪式在活动中,评选出在消费者权益保护工作中表现突出的企业和组织,并进行公开表彰,激励各方共同努力,树立行业典范。
2. 分会场活动2.1 消费者服务中心咨询活动各地消费者服务中心设立咨询台,为消费者提供咨询、投诉处理等服务,增加消费者的维权途径和能力。
2.2 消费者权益知识培训组织专业人员开展各个领域的消费者权益知识培训,提高消费者对自身权益的认知和维权知识的学习,增强消费者维权能力。
2.3 消费者权益宣传展览搭建展台,向消费者展示消费者权益保护的重要性和现状,展示行业领先企业在产品质量、售后服务、价格透明等方面的优势和创新实践。
2.4 消费者权益演讲比赛组织中小学生参与消费者权益主题演讲比赛,培养未成年人的消费意识和权益保护意识。
2.5 消费者权益义诊活动邀请医生、律师等专业人员为消费者开展义诊,回答与消费者权益相关的问题,为消费者提供法律、医疗等领域的权威答疑。
2.6 企业责任公示活动鼓励企业主动公示自身的质量承诺、服务承诺、价格承诺等信息,增加企业与消费者之间的信任度。
六、活动推广1. 媒体宣传通过各大主流媒体、社交媒体等宣传平台,发布活动预告、新闻报道和专题节目等,提升消费者对活动的了解和关注度。
3.15国际消费者权益日活动方案【精选8篇】3.15国际消费者权益日活动方案【篇1】一、活动背景:我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有__年,公民的消费维权意识明显增强。
但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害。
对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。
为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。
二、活动主题:消费与安全三、主办单位:经济贸易系团总支承办单位:经济贸易系学生会宣传部四、活动目的:1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识。
使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。
2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。
五、活动内容:1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识。
2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识。
六、活动对象:经济贸易系10、11级全体学生。
七、活动宣传:1、宣传部成员向各班宣传。
2、各班班委向本班学生宣传。
3、宣传部在校园出板报宣传。
八、活动口号:学习消费知识,科学文明消费。
九、活动形式:动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。
十、活动流程:1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。
2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。
3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。
十一、活动要求:1、各班都要积极参加到活动中。
2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合。
2024年315消费者权益日策划方案策划方案:2024年3.15消费者权益日一、背景介绍消费者权益日是中国消费者保护法规定的重要节日,每年的3月15日举行。
旨在加强消费者权益保护意识,推动消费者权益保护工作的开展,为消费者提供安全、可靠、优质的消费环境和服务。
2024年的消费者权益日即将到来,为确保策划能够顺利进行,需要提前做好准备工作,精心策划活动方案。
二、活动目标1. 提高消费者的消费权益保护意识和能力,增强消费者的维权意识。
2. 促进消费者与经营者之间的良好合作关系,倡导公平交易和诚信消费。
3. 打造公平竞争的市场环境,建立健全的消费者权益保护制度。
4. 实现消费者权益保护工作的全面发展,提升社会的消费环境。
三、策划内容1. 主题活动(1)消费者权益保护论坛时间:3月15日上午地点:国家会议中心大礼堂内容:邀请行业专家、法律界人士、企业代表等就当前消费者权益保护的重点问题进行座谈和交流,分享经验和案例,解答疑惑。
通过多角度、多领域的探讨,共同推动消费者权益保护工作的发展。
(2)消费者权益宣传活动时间:3月15日全天地点:各大商场、超市、电商平台等内容:开展消费者权益宣传活动,通过海报、宣传册、宣传车等形式,向公众普及消费者的合法权益和维权方式,告知消费者如何正确维权,增强消费者的维权意识。
同时,组织公益讲座,解答消费者的疑问和困惑。
(3)消费者权益保护案例展览时间:3月15日至3月20日地点:中国消费者协会、各地消协办公场所、博物馆等内容:展示各地消费者权益保护的成功案例,分享消费者维权的成功经验。
通过展览的形式,让更多的消费者了解到自己的权益得以保护的真实案例和维权渠道。
2. 媒体宣传(1)新闻发布会时间:3月1日地点:国新办新闻发布厅内容:通过新闻发布会宣布消费者权益日的活动安排,解读消费者权益保护的相关政策和法律法规,呼吁公众关注消费者权益保护问题。
(2)统一宣传口号和标识制作消费者权益保护日宣传海报、宣传册等宣传物料,统一宣传口号和标识,增加宣传的力度和影响力。
2023消费者权益日宣传活动策划书(5篇)2023消费者权益日宣传活动策划书(一)一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:三、活动地点:四、具体内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门_年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(_区工商局组织并确定人数)。
参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:1234567),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:_场地布置、划分联系人:__;记者现场采访协调人:_、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。
其他人员可着便装。
3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)五、具体分工(一)市局合同消保科负责:1、制定3.15系列活动的实施方案。
获得消费资料必须参与商品交换,可是作为弱势群体的消费者来说,却需要面对巨大的风险,为此,消费者权益保护运动的兴起,便成为当今世界各国的共同法律现象。
以下是关于315宣传策划方案,给大家作为参考,欢迎阅读!活动时间:20 年3月10日—15日活动主题:情系 3.15 爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注 3.15 投诉有理更有礼活动内容:一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质: 3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.1、消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。
(多买多送,送完为止)②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。
(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。
(多买多送,送完为止)2、猪年有好味养好您的胃①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。
(多买多送)⑵限时特价水果 1 元 1 斤。
( 3.15 当天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限买 2 斤)四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。
(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持:1、柳州广播电视报( 1 期) 2、柳州日报、晚报中缝( 3 期提前 2 天发布) 3、店内一、活动的主题、目的和意义《产品质量法》为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、等法律法规,宣传20 年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位:四川省保护消费者权益委员会四川省工商行政管理局承办单位:四川质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法(一)活动的策划:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20 年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“20 年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
一、活动背景作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。
如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。
如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。
好好武装自己,保障好自己的权益。
一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。
二、活动主题:3·15,携手共创健康消费三、活动目的及意义(一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。
一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证配置渠道的畅通。
使各生产要素和配置效率更高、更合理,(二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。
消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。
虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。
特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。
而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。
具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。
(三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。
此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。
本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。
四、活动时间和地点:时间:201 年3月15地点:木兰路五、活动对象:师范大学在校学生六、主办单位:师范大学校学生会权益服务部承办单位: 1、与环境科学学院学生会权益部2、教育科学学院学生会权益部七、活动流程(一)前期准备1.宣传:(1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。
(2)星翔等发布新闻,宣布活动时间和地点。
2.外联:盛情邀请***单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3·?15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。
邀请法学院嘉宾出席此次活动。
3.时间安排(1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。
(2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。
(3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。
(4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。
并与***单位再次联系。
(二)活动开展1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群——大学生提供切身的消费者维权知识服务。
为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。
3月15日10:30至15:00进入工作状态。
①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。
②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。
③现场专家咨询,***单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。
④同时,在现场进行有奖知识问答。
⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。
⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。
⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。
2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3·15维权活动。
3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。
(三)后期宣传1、各院出风采展。
2、星翔上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传3·15消费者权益。
注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。
八、所需经费预算(一)活动所需物品准备1.展板若干块(各学院得出一块)2.横幅3条(签名横幅1条)最新315消费者权益日活动方案相关内容:工会组织规范化建设方案维护职工的合法权益是工会天然的职责,工会权是公认的基本人权。