医院医保工作总结 医院医保年终工作总结汇报 精品
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医院医保年终工作总结7篇篇1一、背景本年度,我院在上级主管部门的正确领导和大力支持下,以深化医疗保障制度改革为契机,扎实开展医保各项工作,不断提高服务质量,确保了医保政策的顺利实施和广大患者的利益。
在此,对医院本年度医保工作进行总结。
二、医保工作总体情况(一)加强制度建设,完善医保管理体系本年度,我院对医保工作制度进行了全面的梳理和完善,建立了更加科学合理的医保管理体系。
一是成立了专门的医保管理办公室,配备专职人员负责医保日常管理工作;二是完善医保规章制度,制定详细的工作流程和操作规范;三是强化医保政策宣传,确保医护人员和患者及时了解医保最新政策。
(二)优化服务流程,提升患者满意度我院始终坚持以患者为中心的服务理念,不断优化服务流程,提升患者就医体验。
一是通过信息化手段,简化医保报销流程,减少患者等待时间;二是加强医患沟通,确保患者充分了解医保政策,保障患者权益;三是提供优质的医疗服务,提高患者满意度。
(三)强化数据管理,确保基金安全我院高度重视医保数据管理,采取有效措施确保基金安全。
一是加强医保信息化建设,实现数据实时上传和监控;二是建立医保数据定期自查机制,及时发现和纠正数据问题;三是严格把控医疗费用结算流程,确保医保基金的安全使用。
三、具体工作实施情况(一)深入推进医保支付方式改革本年度,我院积极响应医保支付方式改革的要求,通过实施按病种付费、按服务单元付费等多元化复合式医保支付方式,有效控制了医疗成本,提高了医疗服务效率。
同时,加强与医保部门的沟通协调,确保改革的顺利进行。
(二)加强医保药品目录管理我院严格执行医保药品目录管理,确保临床用药的规范性和合理性。
一是定期更新医保药品信息,确保药品信息的准确性;二是加强药品采购和库存管理,确保药品供应的及时性和充足性;三是规范医生用药行为,杜绝滥用和过度使用现象。
(三)加强医保业务培训与交流为提高医护人员的医保业务水平,我院积极开展各类医保业务培训与交流活动。
医院医保年终工作总结范文8篇第1篇示例:医院医保年终工作总结随着医疗技术的不断发展和医疗资源的逐步完善,医院医保工作也显得日益重要。
医院医保工作一直是医院管理中一个至关重要的环节,直接影响到患者的就医体验和医院的经济效益。
在过去的一年里,我们医院医保工作团队经过不懈努力,取得了一些阶段性成果。
在此,我对过去一年医院医保工作进行总结,并对未来的工作进行展望。
1. 完善医保政策宣传工作:我们加强了医保政策的宣传,定期组织医生、护士和管理人员学习医保政策,确保医务人员对医保政策的理解和执行。
2. 加强医保数据管理:我们建立了完善的医保数据管理系统,加强了对医保相关数据的收集、整理和分析,及时发现问题并加以解决。
3. 提高医保费用控制效率:我们制定了科学合理的医保费用控制措施,加强对医疗服务的监管和规范,有效控制了医保费用的增长。
4. 加强对医院内部医疗服务的审核和监督:我们成立了内部医保审核组,定期对医院内部医疗服务进行审核和监督,确保医保资金使用合法合规。
5. 提高医保服务质量:我们加强了医院医保服务队伍的培训和管理,提高了服务质量和效率,为患者提供更好的医保服务。
二、未来医院医保工作展望2. 深化医保数据管理:未来我们将继续加强医保数据管理工作,推进医保数据的信息化建设,提高数据管理效率和准确性,为医院医保工作提供更精准的数据支持。
5. 加强合作与协调:未来我们将积极开展与医保部门和其他医院的合作与交流,共同推动医保工作的改进与发展,为患者提供更优质的医疗保障。
医院医保工作是一项重要的工作,我们将继续以饱满的热情和严谨的态度,不断提高医院的医保工作水平,为患者提供更好的医疗保障,为医院的可持续发展贡献力量。
让我们一起努力,共同实现医院医保工作的新飞跃!感谢大家的支持与配合!第2篇示例:医院医保年终工作总结一、总结回顾在过去一年里,医院医保部门在医保工作方面取得了一系列的成绩。
通过全体员工的共同努力,我们成功地完成了各项医保工作任务,确保了医保资金的安全和有效运用。
医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院积极贯彻落实上级有关医疗保险工作要求,以服务群众为核心,稳步推进医疗保险各项工作。
经过全体医务人员的共同努力,医疗保险工作取得了显著成效。
二、医疗保险工作开展情况1. 医疗保险制度建设与完善我们医院根据上级医保政策,结合医院实际情况,不断完善医疗保险制度。
通过制定相关规章制度,明确医疗保险工作流程、责任部门和人员职责,确保医疗保险工作有章可循、有据可依。
同时,定期对医疗保险制度进行修订和完善,确保其适应医院实际需求。
2. 医疗保险费用控制在医疗保险费用控制方面,我们医院采取了多项措施。
首先,加强了医疗保险费用的预算管理,合理编制预算,严格控制预算外支出。
其次,推行了医疗保险费用分项目核算,对各项医疗保险费用进行明细核算,确保费用支出透明、合理。
此外,我们还加强了与保险公司的沟通与协调,共同控制医疗保险费用。
3. 医疗保险服务质量管理我们医院始终坚持以服务群众为核心,不断提高医疗保险服务质量。
通过加强医务人员的培训和管理,提高其服务意识和业务水平。
同时,定期开展医疗保险服务满意度调查,了解患者对医疗保险服务的意见和建议,针对性地改进服务质量。
4. 医疗保险信息化建设在医疗保险信息化建设方面,我们医院取得了显著成果。
通过建设医疗保险信息系统,实现了医疗保险信息的电子化管理,提高了信息传输效率和准确性。
同时,利用信息系统对医疗保险数据进行统计分析,为医院决策提供了有力支持。
三、存在问题及改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面:一是医疗保险制度仍需进一步完善;二是医疗保险费用控制仍需加强;三是医疗保险服务质量有待进一步提高;四是医疗保险信息化建设仍需深化。
针对以上问题,我们提出以下改进措施:一是继续完善医疗保险制度建设,确保其适应医院实际需求;二是加强医疗保险费用控制力度,推行更加严格的预算管理和分项目核算;三是提高医务人员服务意识和业务水平,开展更多培训活动;四是深化医疗保险信息化建设水平提升信息管理效率及数据质量。
医院医保年度工作总结7篇第1篇示例:医院医保年度工作总结随着医疗技术的不断提高和医疗服务水平的不断提升,医院的医保工作也日益受到重视。
医保工作是医院的重要部分,关系到广大患者的切身利益和医院的经济效益。
在过去的一年里,我们医院的医保工作取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
现将医院医保年度工作进行总结如下。
一、工作成绩1. 强化医保意识,提高医保审核通过率。
我们医院成立了专门的医保工作小组,定期组织培训,提高医护人员对医保政策的了解和掌握。
通过在临床操作中加强医保审核和报销流程的规范化管理,有效降低了医保报销的错误率,提高了审核通过率。
2. 加强医保基金管理,提高资金使用效率。
医院建立了健全的医保基金管理制度,严格控制医保基金的使用范围和金额。
通过对医保基金的监督和审计,有效杜绝了医保基金的挪用和浪费现象,保证了基金的合理使用。
3. 完善医保服务体系,提高患者满意度。
医院加强了医保服务窗口的建设,提高了服务效率和质量。
通过开展医保补偿政策的宣传和解释工作,帮助患者更好地理解医保政策,减少医保报销过程中的纠纷和投诉。
二、存在问题1. 医保政策变化频繁,医护人员对政策了解不够深入。
医保政策随时都有可能发生变化,需要及时进行更新和学习。
由于医护人员工作繁忙,对医保政策的了解和把握不够深入,导致在实际操作中出现不规范的情况。
2. 医保基金管理不够严格,存在资金浪费现象。
虽然医院建立了健全的医保基金管理制度,但在实际执行过程中,仍可能存在一些管理漏洞和监管不力的情况,导致医保基金的部分浪费。
3. 医保服务窗口人员业务水平参差不齐,服务质量不稳定。
医保服务窗口是医院与患者接触的重要门户,服务窗口人员的业务水平和服务态度直接影响患者的体验和满意度。
医院需要加强对医保服务窗口人员的培训和管理,提高其服务质量和水平。
三、改进措施1. 加强医保政策宣传和培训。
医院将加大对医护人员医保政策的宣传和培训力度,及时更新政策变化,帮助医护人员更好地了解和掌握医保政策,做到规范操作。
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医院医保年终工作总结6篇篇1XXXX年,在医保科的精心组织和指导下,我院认真贯彻落实上级医保文件精神,坚持“以人为本,优质服务”的理念,深化改革,优化环境,医院医保工作取得了显著成效。
现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,组织机构健全为切实加强医保工作的组织领导,医院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面负责医疗保险工作。
同时,医院还设立了专门的医保办公室,配备有专职人员和设备,确保了医保工作的顺利开展。
二、完善制度,规范管理为确保医保工作的规范运行,医院制定了一系列完善的医保管理制度,包括医保患者就医流程、医保费用结算流程、医保档案管理流程等。
这些制度明确了各部门在医保工作中的职责和定位,规范了医保患者的就医行为和医保费用的结算流程,为医保工作的顺利开展提供了有力保障。
三、优化环境,提升服务医院始终坚持以患者为中心,不断优化就医环境,提升服务品质。
医院加强了医患沟通,通过开展“亲情服务”、“微笑服务”等活动,营造了温馨、和谐的医疗氛围。
同时,医院还加强了医务人员的业务培训,提高了医务人员的业务素质和服务意识,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
四、强化监督,确保质量医院建立了完善的医保监督机制,通过定期开展医保专项检查、内部审计和外部评估等方式,对医院的医保工作进行全面监督。
医院还设立了医保投诉箱和投诉电话,及时受理和处理患者和社会的投诉举报,确保了医保工作的公正、透明和高效。
五、加强宣传,扩大影响医院充分利用各类媒体和宣传渠道,广泛宣传医保政策和医院医保工作成果。
医院还定期举办医保知识讲座和健康咨询活动,向患者和社会公众普及医保知识,提高了大家对医保工作的认识和了解,为医保工作的深入开展营造了良好的社会氛围。
六、总结经验,展望未来在过去的一年中,我院医保工作取得了显著成效,但也存在一些问题和不足。
下一步,我院将继续加强医保工作的组织领导和宣传教育力度;进一步完善医保管理制度和监督机制;优化就医环境和服务流程;提高医务人员的业务素质和服务意识。
医院医保年终工作总结汇报9篇第1篇示例:医院医保年终工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:时间匆匆,岁月如梭,转眼间又到了一年的末尾。
在过去的一年里,我院医保部门团结一致,积极努力,圆满完成了各项工作任务。
下面,我将对医院医保年终工作进行总结和汇报。
一、工作回顾在过去的一年里,医院医保部门全面贯彻落实党的十九大精神,积极助力国家医改政策,坚持以患者为中心的服务理念,认真履行医保政策,努力提高医保服务质量。
具体工作主要包括:1. 完善医保服务体系:积极推动建立健全医院医保服务体系,优化服务流程,提高服务效率,保障患者的权益。
2. 加强医保政策宣传:针对新政策和调整,开展多种形式的宣传工作,提高患者对医保政策的认知和理解,营造良好的就医环境。
3. 加强医保数据管理:严格按照国家医保政策要求,做好医保数据管理,确保医保基金使用的合法性和规范性。
4. 支持医院业务发展:积极配合医院各科室开展业务工作,为医院业务发展提供良好的医保支持。
二、工作成果在大家的共同努力下,医院医保工作取得了一系列的成果:1. 医保服务质量得到提升,医院患者满意度得到明显提升。
2. 医保政策宣传力度加大,患者对医保政策的了解度和认可度明显提高。
3. 医保数据管理得到规范,医保基金使用得到有效保障。
4. 医保部门与医院各科室的合作更加密切,为医院业务发展打下了良好的医保基础。
以上成果的取得,离不开医院医保部门全体同仁的共同努力和团结奋斗。
三、存在的问题与展望1. 医保政策变动频繁,需要加强对政策的变化跟踪和应对能力。
2. 医保信息化建设还有待提高,需要进一步优化医保信息系统,提高工作效率。
3. 医保服务流程还需进一步优化,提高患者就医体验和满意度。
针对存在的问题,我们将进一步加强学习和思考,在新的一年里,不断完善医院医保工作,努力提高医保服务水平。
四、工作计划1. 深入学习医保政策,及时应对政策变化,提高医保服务水平。
通过上述工作计划的实施,相信医院医保工作将迎来新的发展,取得更加辉煌的成绩。
医院医保年终工作总结5篇篇1XXXX年,在医保科的精心组织和指导下,我院认真贯彻落实上级医保文件精神,严格按照医保相关政策要求开展工作,通过强化制度建设,完善流程,加强医务人员医保意识,努力做到让参保人员满意。
一、主要工作开展情况(一)领导重视,组织机构健全为切实加强医疗保险工作,医院成立了以院长为组长,主管副院长为副组长的医疗保险工作领导小组,下设医疗保险办公室,并配备了专职工作人员。
医院多次召开专题会议,研究医保工作中存在的问题,布置工作任务。
(二)完善制度建设,规范流程为使医保工作有章可循,医院先后制定了《医疗保险工作制度》《医疗保险工作岗位职责》《医疗保险服务流程》等规章制度。
医院不断规范医保服务流程,简化手续,并安装了医保实时监控系统,为参保人员提供优质高效的医疗服务。
(三)加强医务人员培训,提高业务水平为使医务人员全面了解医保政策,熟悉医保服务流程,医院组织全体医务人员进行了系统培训。
医务人员不仅掌握了医保政策,还能在实际工作中运用自如。
医院还对医务人员进行职业道德教育和礼仪培训,使医务人员在思想上高度重视医保工作,在行为上自觉规范医保行为。
(四)强化监督管理,确保医疗质量为确保医保服务质量,医院建立健全了监督考核机制。
一方面,医院通过明察暗访、满意度调查等方式对医务人员的服务态度、服务质量进行监督考核;另一方面,医院通过医保实时监控系统对医务人员的诊疗行为进行实时监控,发现问题及时纠正。
医院还定期组织专家对医保病例进行评审,确保医疗质量。
二、存在的问题和不足虽然医院在医保工作上取得了一定成绩,但仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是医务人员的医保意识有待进一步提高;二是医保服务流程有待进一步优化;三是医保监管力度有待进一步加强。
针对这些问题和不足,医院将采取切实有效的措施加以改进。
三、下一步工作计划XXXX年,医院将继续以党的十九大精神为指导,深入贯彻落实上级医保文件精神,按照医保相关政策要求开展工作。
医院医保年终工作总结范文8篇篇1一、背景本年度,我院医保工作在上级主管部门的正确领导和大力支持下,紧紧围绕提升医疗服务质量、优化医保管理流程的核心理念,取得了显著成效。
在此,对医院本年度医保工作进行全面回顾和总结。
二、医保工作总体情况1. 医保政策贯彻落实本年度,我院深入贯彻落实国家和地方医保政策,确保各项医保政策得到切实执行。
通过组织定期学习培训,确保全院医护人员对医保政策有深入的理解和掌握。
同时,成立了医保工作专项小组,负责医保政策的日常监管和问题解决。
2. 医保基金管理在医保基金管理方面,我院严格执行医保基金使用规定,确保基金使用的合理性和安全性。
通过加强内部审核和监管机制,防止了医保基金的滥用和流失。
同时,积极与医保部门沟通协作,确保基金使用的透明度和准确性。
三、医疗服务质量提升1. 优化诊疗流程为提升医疗服务质量,我院对诊疗流程进行了全面优化。
通过推行预约挂号、电子病历等措施,减少了患者等待时间,提高了诊疗效率。
同时,加强医患沟通,尊重患者知情权,提升患者满意度。
2. 加强医疗质量管理医疗质量是医院工作的核心。
我院通过加强医疗质量管理,确保医疗安全。
严格执行医疗操作规范,加强医疗质量监控和评估,提高了医疗服务的安全性。
同时,鼓励医护人员参加专业培训,提升医疗技术水平。
四、医保信息化建设本年度,我院在医保信息化建设方面取得了显著进展。
通过完善医保信息系统,实现了与医保部门的实时数据交换。
同时,推行医保电子凭证,方便了患者就医结算。
此外,通过大数据分析,为医院管理和决策提供有力支持。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分医护人员对医保政策理解不够深入;(2)患者满意度有待进一步提升;(3)信息化建设仍需加强。
2. 改进措施(1)组织定期培训,加强医护人员对医保政策的理解和掌握;(2)加强医患沟通,提升患者满意度;(3)持续推进信息化建设,优化就医流程。
六、下一步工作计划1. 深入学习贯彻医保政策,确保各项政策得到切实执行;2. 加强医疗质量管理,提升医疗服务水平;3. 优化诊疗流程,提高患者满意度;4. 持续推进信息化建设,提升医院管理效率;5. 加强与医保部门的沟通协作,共同推动医保工作的发展。
医院医保2024年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我院医保工作紧紧围绕国家医保政策,紧密结合地方实际,积极推进医保改革与管理创新。
通过全体员工的共同努力,我院医保工作取得了显著成效,不仅提高了医疗服务质量,也提升了患者满意度。
现将我院医保工作具体成果总结如下。
二、主要工作内容与成果(一)医保政策贯彻落实1. 严格执行国家医保药品目录调整政策,确保药品报销范围与标准符合国家要求。
2. 贯彻落实国家医保支付方式改革要求,逐步推广按病种收费和按服务单元收费模式。
3. 强化医保政策宣传,通过院内讲座、宣传栏等形式普及医保知识,提高患者及医务人员对医保政策的认知度。
(二)医保服务质量提升1. 优化医保服务流程,简化报销手续,减少患者等待时间,提高服务效率。
2. 加强医保信息化建设,完善医保信息系统,实现与省市级医保平台的无缝对接。
3. 强化医务人员医保服务意识培训,提高医务人员对医保工作的重视程度和服务水平。
(三)医保基金规范管理1. 严格执行医保基金管理规定,确保基金使用安全、规范、有效。
2. 加强与财政、审计等部门的沟通协调,确保医保资金专款专用。
3. 定期开展医保基金使用自查,及时纠正违规行为,防范基金风险。
(四)医保数据监测与分析1. 建立健全医保数据监测体系,实时监控医保基金运行情况。
2. 定期对医保数据进行深入分析,为医院决策提供参考依据。
3. 加强与第三方机构的合作,引入专业力量对医保数据进行研判。
三、工作亮点与特色(一)创新医保支付方式改革结合我院实际,积极推行按病种收费和按服务单元收费模式,有效降低了患者负担,提高了医疗服务效率。
(二)强化信息化建设提升服务质量通过完善医保信息系统,实现线上线下一体化服务,提高了患者满意度和医务人员工作效率。
(三)规范基金管理防范风险严格执行医保基金管理规定,加强与相关部门的沟通协调,确保基金使用安全、规范、有效。
四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对医保政策理解不够深入。
医院医保工作总结医院医保年终工作总结汇报一领导重视,宣传力度大
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导.成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会.业务院长具体抓的医保工作领导小组.各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作.
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识.二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力.三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷.大大减少了差错的发生.四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来.
二措施得力,规章制度严
为使医保、农合病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然.并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询.二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督.三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督.使住院病人明明白白消费.在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定.四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处.为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人.五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施.二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批.加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光.今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象.
三改善服务态度,提高医疗质量.
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于.
医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责.
我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改.通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境.
在职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开.始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重.医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题.本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度.(励志天下lizhi123.)
四工作小结
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者。