机构和岗位设置指导意见
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机构和岗位设置指导意见
1.0 目的:
1.1 减少管理层级,实现公司“扁平化”管理目标;
1.2提高工作效率,降低公司人力成本;
1.3减少人浮于事现象,确保每个岗位都有明确、具体的工作内容和职责;
1.4提高各级管理人员的综合素质,形成人员储备和晋升基础。
2.0 范围:
适用于各项目机构和岗位的设置
3.0 职责:
人力资源部结合实际情况会同经营开发部和相关专业人员提交各项目机构及人员编制方案。
公司总经理对各项目定编情况进行审批。
4.0 方法和过程控制
4.1根据项目的类型、面积、管理人数和管理难度分为:
4.1.1写字楼项目:包括大厦、商场等
4.1.2小区项目:包括公寓、住宅小区、别墅等
4.1.3小型项目:指建筑面积2万平方米以下的项目
4.2分公司设置原则:
4.2.1独立项目设置分公司。
4.2.2当小型项目与已有分公司距离较近,管理较为方便时,不单独设立分公司,由相邻分公司代为管理。
4.2.3由不同区域组成的项目,只设立一个分公司。
4.3部门设置原则:
4.3.1一般情况下,项目按管理业务可设立管业部、工程部、保卫部和综合部四个部门。
4.3.2规模较小、业务量较少的项目,工作职能相近的部门可合并;工作量较小时也可以不单独设置部门。
4.3.3对外承接的项目,应结合甲方管理要求设置部门。
4.4岗位设置原则:
4.4.1无综合部的项目设立行政管理人员。
4.4.2分公司只设置一个文秘,负责分公司文件和档案管理。
4.4.3各部门不设置专职秘书岗位,其工作内容由部门经理、主管共同承担。
4.4.3总部设专人进行公司集中采购,各项目不设置专职采购员,项目零星采购由项目总经理结合本项目实际情况指定兼职人员。
4.4.5小区项目不设置前台职位,由管业部经理安排楼宇管理员轮流值班。
4.4.6机动车管理、自行车管理统一由保卫部负责。
4.5 职务设置原则
4.5.1主管之下不设置领班层级。
4.5.2管业部只设置内务助理职务,不设置内务主管。
4.5.3当管业部和保卫部进行合并时,依据项目和所招聘人员的实际情况,如果设置管业部经理,则下设保安主管和客务助理;如果设置保卫部经理,则下设保安领班和客务主管。
4.5.4保卫部和工程部等运行部门,原则上自有员工少于12人时,不设置部门经理,只设置主管职位,但负责整个部门的工作。
4.5.5保卫部和工程部等运行部门,原则上自有员工少于8人时,不设置主管,只设置领班职位,负责对员工的日常管理。
5.0 支持性文件
5.1设置范本—写字楼
5.2设置范本—小区
5.3设置范本—小型项目。