公司培训实施流程 )
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公司培训实施流程1培训目的
1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工
作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划和工作目标
1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水
平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关
人才
1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平
1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培
训工作顺利、有效实施
2培训原则
2.1以公司战略与员工需求为主线
2.2以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心
2.3以针对性、实用性、价值型为重点
2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合
2.7坚持理论培训和岗位培训相结合
2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变
3培训职责
3.1由人资行政部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系
的建立、培训流程的完善、培训计划的制度、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作
4培训计划的制定
4.1人资行政部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门
应积极配合与支持
4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向人资行政部说明
5培训的实施
5.1内部培训的实施
由人资行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,评选完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结检讨报告》
5.2外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→人资行政部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。
6培训效果评估
6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等作出评估。
6.21个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总
结》,经部门负责人审阅后交人资行政部存入个人培训档案。
6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其
他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人资行政部存档
6.5人资行政部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年
度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
7培训风险管理
为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况:
7.1超过二天以上的脱产培训;
7.2超过1000元/次以上的培训;
7.3不占用员工工作时间的长期业余培训
8培训档案管理
8.1个人陪档案管理
8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、
证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
8.1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录
卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
8.2课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考试试卷等由人资行政部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容
8.2.1培训通知
8.2.2培训教材或讲义
8.2.3考试试卷
8.2.4受训人员名单及签到情况表
8.2.5培训效果评估
8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结