拎包入住活动执行方案三篇.doc
- 格式:doc
- 大小:40.50 KB
- 文档页数:18
拎包入住讲解方案拎包入住是一种新兴的住宿方式,如今越来越受到人们的追捧。
拎包入住指的是在旅行中选择到达目的地后,直接领取钥匙入住,而不是预订酒店。
为了方便大家更好地了解拎包入住,下面给大家讲解几种常见的拎包入住方案。
方案一:共享住宿共享住宿是目前拎包入住中最常见的方式之一。
这种方式通常指通过在线平台预订别人的住宿空间。
无论是单间、整套,甚至是卧室,共享住宿都能满足不同旅行者的需求。
此外,共享住宿一般拥有舒适的床铺、宽敞的设施和充足的娱乐设施,满足旅行者在外的生活需要。
方案二:公寓式酒店公寓式酒店是另一种拎包入住的方式。
公寓式酒店通常是一些地方度假酒店的变种,他们提供与共享住宿类似的服务。
但是,公寓式酒店通常同时具有酒店和公寓式住宅的优点,因此提供了更深层次的入住体验。
公寓式酒店通常提供高品质的家具和装潢,配有完备的厨房、客厅等设施,便于住客居住。
公寓式酒店安全系数较高,能够满足住客对隐私和安全的需要。
方案三:家庭旅馆家庭旅馆,也叫客栈,是一种更为经济、亲民的拎包入住方式。
家庭旅馆往往被家庭主人打理,他们会提供基本的住宿设施,例如简单的床铺和家庭成员共享的卫浴空间。
家庭旅馆的社交氛围很浓,住客可以更好地了解当地文化和风光。
此外,家庭旅馆通常位于旅游区域的周边地区,配套设施比较完备,特别适合追求更多人生经验的旅游者。
方案四:连锁酒店连锁酒店是追求高水准服务的旅客的首要选择。
这些酒店通常的设施和服务都比较好,且规模较大,特别注重品牌建设。
连锁酒店还会提供形式化协议,这意味着住客享受的待遇、设施和服务前后一致。
上述四种拎包入住的方案各有特点,旅行者可以根据自己的需求进行选择。
拎包入住的优点在于其灵活、方便和实惠,这也是越来越多旅游者的不二之选。
希望以上介绍能够帮助大家选择出最适合自己的拎包入住方案。
房屋入住策划书模板3篇篇一房屋入住策划书模板一、策划书名称尽可能具体的策划书名称,如“[小区名称]房屋入住策划书”。
二、活动背景介绍策划活动的背景和目的,例如:随着城市建设的不断发展,人们对于居住环境的要求也越来越高。
为了满足广大市民的住房需求,[开发商名称]计划推出一批新建房屋。
为了确保房屋交付工作的顺利进行,特制定本策划书。
三、活动主题根据活动背景和目的,拟定一个贴合实际的主题,如“开启幸福新生活”。
四、活动宗旨明确活动的宗旨,如“为业主提供优质的入住服务,打造舒适宜居的生活环境”。
五、活动时间和地点1. 时间:详细列出活动的时间安排,包括活动的开始时间、结束时间、各个阶段的时间节点等。
2. 地点:详细列出活动的地点,包括接待中心的地址、样板房的地址、活动现场的地址等。
六、活动内容1. 房屋交付:详细说明房屋交付的流程和注意事项,确保业主能够顺利完成房屋交付手续。
2. 装修咨询:邀请专业的装修公司为业主提供免费的装修咨询服务,帮助业主了解装修流程和注意事项,选择合适的装修方案。
3. 物业服务:介绍物业服务的内容和标准,让业主了解物业服务的范围和质量,增强业主对物业服务的信心。
4. 社区活动:组织丰富多彩的社区活动,如文艺演出、亲子活动、运动会等,增进业主之间的交流和互动,营造和谐的社区氛围。
七、活动宣传1. 宣传时间:列出活动宣传的时间安排,包括宣传的开始时间、结束时间、各个阶段的宣传重点等。
2. 宣传方式:根据活动的主题和内容,选择合适的宣传方式,如电视广告、报纸广告、网络广告、户外广告、短信群发等。
3. 宣传内容:宣传内容要突出活动的主题和亮点,吸引业主的关注和参与。
八、活动预算1. 人力成本:列出活动所需的人力成本,如工作人员的工资、奖金、福利等。
2. 物资成本:列出活动所需的物资成本,如宣传物料的制作费用、活动现场的布置费用、礼品的采购费用等。
3. 其他费用:列出活动所需的其他费用,如场地租赁费用、设备租赁费用、交通费用等。
拎包入住方案我们时常会遇到一个问题,那就是旅行或者出差时如何快速找到适合自己的住所。
特别是在一个陌生的城市,对于很多人来说,选择一个合适的住处往往会成为一项棘手的任务。
幸运的是,有一种非常方便的选择,那就是拎包入住方案。
拎包入住方案,简单地说就是你只需拿着行李包,无需带任何其他生活用品,就可以入住一个完全配备齐全的公寓或房间。
这种方案不仅省时省力,而且还可以为你提供一个舒适和便捷的居住环境。
下面我们来具体探讨一下拎包入住方案的一些优势。
首先,拎包入住方案减少了很多繁琐的麻烦。
通常情况下,搬家或者旅行时,我们需要考虑很多额外的事项,比如家具、家电、床上用品等。
而拎包入住方案,所有这些问题都已经被解决了。
你只需带上自己的个人物品,就可以直接入住,无需再为其它琐事操心。
其次,拎包入住方案提供了更高的灵活性。
如果你只需要短暂居住,而且搬家的频率比较高,那么拎包入住方案无疑是最好的选择之一。
你可以根据自己的需要选择不同的住所,而不必为长时间租赁的合同束缚。
此外,拎包入住方案还能带来更多的经济效益。
相比于传统的酒店预订或长租房的方式,拎包入住方案往往更加实惠。
你可以根据自己的预算选择不同档次的公寓或房间,从而得到更多的性价比。
另外,由于这种方案通常都提供了齐全的生活设施,你无需花费额外的钱购买家具或其它必需品。
当然,拎包入住方案也不是一刀切的适用于每个人。
对于长期居住或者更注重个性化需求的人来说,这种方案可能并不适合。
但是,在很多情况下,拎包入住方案都是一个十分具有吸引力的选择。
那么,如何选择适合自己的拎包入住方案呢?首先,你可以通过一些在线平台或者手机应用进行搜索和对比。
这些平台通常会提供详细的信息和图片,以及其他用户的评价和建议,帮助你做出更好的选择。
同时,你还可以咨询一些经验丰富的旅行者或常住的人士,从他们那里获取一些宝贵的建议。
总之,拎包入住方案是一种非常便捷且省时省力的选择。
它减少了我们很多繁琐的麻烦,提供了更高的灵活性,并且更加经济实惠。
入住仪式策划书范文3篇篇一《入住仪式策划书范文》一、活动主题“开启美好生活,欢迎入住新家”二、活动目的通过举办入住仪式,为业主营造温馨、喜庆的氛围,增强业主对新家的归属感和认同感,同时也为业主提供一个交流和互动的平台,促进邻里关系的和谐发展。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[小区名称]小区内五、参与人员小区业主、物业公司工作人员、相关嘉宾六、活动流程1. 签到入场在小区入口处设置签到台,业主签到后领取活动资料和礼品,然后由工作人员引导入场。
2. 开场致辞主持人开场,介绍活动目的和流程,欢迎业主入住新家。
3. 领导致辞邀请物业公司领导或相关嘉宾致辞,表达对业主的祝福和感谢。
4. 剪彩仪式邀请业主代表和物业公司领导共同进行剪彩仪式,象征着业主正式入住新家。
5. 文艺表演安排精彩的文艺表演,如舞蹈、歌曲、小品等,为业主带来欢乐和享受。
6. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏,邀请业主参与,增加活动的趣味性和互动性。
7. 抽奖环节设置丰厚的奖品,进行抽奖活动,让业主有机会获得惊喜和好运。
8. 参观小区组织业主参观小区的公共设施和环境,让业主更好地了解小区的情况。
9. 自由交流业主自由交流,分享入住新家的喜悦和感受,增进邻里之间的感情。
10. 结束仪式七、活动准备1. 确定活动时间、地点和参与人员,提前通知业主。
2. 准备活动所需的物资和设备,如舞台、音响、礼品等。
3. 邀请相关嘉宾,如物业公司领导、社区工作人员等。
4. 安排文艺表演和互动游戏,确保节目质量和趣味性。
5. 设计活动宣传海报和资料,进行宣传推广。
6. 组织工作人员进行现场布置和服务,确保活动的顺利进行。
7. 准备抽奖环节的奖品,确保奖品的吸引力和实用性。
八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 文艺表演费用:[X]元3. 互动游戏奖品费用:[X]元4. 抽奖环节奖品费用:[X]元5. 活动宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、注意事项1. 活动现场要保持安全和秩序,设置安全警示标识,确保业主的人身安全。
新公寓入住策划书3篇篇一《新公寓入住策划书》一、引言随着新公寓的落成,为了确保入住过程的顺利进行,为住户提供优质的服务和舒适的居住体验,特制定本入住策划书。
二、目标1. 确保新公寓按时、有序地交付给住户。
2. 提供周到的入住服务,解答住户疑问,解决可能出现的问题。
3. 营造温馨、和谐的居住氛围,增强住户的满意度和归属感。
三、入住时间安排1. 提前通知:在入住前[具体天数],通过邮件、短信等方式通知住户入住时间、流程和所需准备的材料。
2. 入住日当天:安排专人在公寓大堂迎接住户,引导办理入住手续。
提供一站式服务,包括资料审核、钥匙发放、房屋介绍等。
协助住户搬运大件物品,确保入住顺利。
四、入住手续办理流程1. 住户到达公寓大堂后,向工作人员出示相关证件(如身份证、购房合同等)进行身份验证。
2. 工作人员审核资料无误后,填写入住表格,包括住户信息、房屋情况等。
3. 发放钥匙和相关资料,如住户手册、物业服务指南等。
4. 介绍公寓的设施设备、公共区域使用规定等。
5. 解答住户的疑问,记录住户的需求和意见。
五、设施设备检查与维护1. 在住户入住前,组织专业人员对公寓的设施设备进行全面检查,确保其正常运行。
2. 对于发现的问题,及时安排维修和整改,确保住户入住后能够正常使用。
3. 建立设施设备维修档案,记录维修情况和时间,以便后续跟踪和维护。
六、环境卫生与清洁1. 入住前对公寓进行彻底的清洁和消毒,包括房间、公共区域、电梯等。
2. 入住后,定期进行环境卫生维护,保持公寓的整洁和卫生。
3. 设立垃圾投放点,指导住户正确分类投放垃圾。
七、安全保障措施1. 安装完善的门禁系统和监控设备,确保公寓的安全。
2. 加强巡逻和安保工作,保障住户的人身和财产安全。
3. 开展安全宣传教育活动,提高住户的安全意识。
八、社区活动策划1. 入住初期举办欢迎仪式,组织住户相互认识,增进邻里关系。
2. 定期举办各类社区活动,如健身活动、文化讲座、亲子活动等,丰富住户的业余生活。
居民入住活动策划方案一、活动背景近年来,城市化进程加速,城市住宅小区的建设进展迅速,大量新房源面世。
然而,在人们追求物质生活的同时,也开始追求社区的亲切感和社交活动的机会。
为了增进小区居民之间的互动与沟通,提高居民的幸福感和生活质量,需要策划一系列居民入住活动。
二、活动目标1. 增进小区居民之间的了解与沟通,培养社区的亲密感和归属感;2. 提供居民们相互交流的平台,促进社区居民之间的友谊和互助;3. 丰富居民的业余生活,提高居民的愉悦感和幸福感;4. 增强小区居民的责任感和参与感,促进社区自治和管理效能的提升。
三、活动内容1. 入住欢迎仪式居民入住小区是一个令人兴奋的时刻,为了让新居民感受到社区的热情和关爱,可组织一个入住欢迎仪式。
仪式包括新居民介绍自己、社区引导员介绍社区设施和服务、社区介绍、社区规章制度的宣讲等环节。
还可以为新居民赠送一些小礼品,如社区手册、入住礼包等。
2. 聚餐活动社区可定期组织居民聚餐活动,以增进邻里之间的友谊和亲密感。
活动可以以节日为主题,如春节团圆餐、元宵灯会、中秋月饼宴等。
为了增加互动,可以邀请居民们自带一道拿手菜参与晚宴,并可以安排现场表演、猜谜游戏等环节,让居民们共同参与,增加活动的趣味性。
3. 兴趣爱好小组可开设多个兴趣爱好小组,供居民选择参加,如舞蹈小组、音乐小组、书法绘画小组、旅游小组等。
小组活动可以定期进行,鼓励居民积极参与,提高居民的文化娱乐水平。
此外,小组活动也可以与外部机构进行合作,邀请专业人士进行讲座,实施技能培训等。
4. 社交活动为了提高社区居民之间的社交活动频率,可组织一些社区聚会、晨练活动等。
可以选择适合所有年龄层的活动,如健身操、瑜伽、太极拳等,为居民提供一个共同锻炼的平台。
除了体育活动,也可以组织一些文化座谈会、读书会等,提供居民们相互交流的机会。
5. 路演和展览活动为了展示小区居民的才艺和创造力,可定期举办路演和展览活动。
居民可展示自己的音乐、舞蹈、书法、绘画等才艺,也可展示自己的手工艺品、摄影作品等创作。
拎包入住活动执行方案三篇篇一:拎包入住活动执行方案一、活动时间20XX月12月30日至20XX年6月30日二、活动目的为更好地整合行业资源,提高产品附加值,打通线上线下服务,实现真正“拎包入住”,提供业主一站式家居服务和便捷舒适的生活方式。
三、工作小组1、组长项目总:2、副组长营销负责人:工程负责人:物业负责人:四、优惠原则l、本次“拎包入住”家居套餐由厂家批量直供,直接送货至收楼单位并入户安装,套餐价格远低于市场价;2、收楼业主购房时所获赠的家居券可等值使用。
五、人员分工及职责1)执行对接人:工作职责:负责对接恒腾网络人员,营销执行全过程跟踪,主要包括前期样板房选定、装修,设计物料及销售过程全跟踪,售后服务对接等2)销售维:销售人员分工安排,交房业主及意向客户邀约,活动宣传执行落实。
3)物业组:负责家居样板房曰常管理、清场安排等,及样板房家居品牌、价格、风格等培训。
六、活动内容1、前期准备样板房房源确定,对接恒腾网络人员,选定样板房装修风格、家居品牌,跟踪软装迸场,样板房验收及问题整改等。
2、“拎包入住”宣传预计20XX年12月15日针对业主进行电话call客、短信、微信、自媒体、大众媒体等进行活动宣传。
项目宣传能力范围内,所有竞争性广告的清理。
3、客户引导活动现场人员合理安排,销售人员严格按照XX网络集团下发说辞进行call 客,引导客户进注册恒腾蜜家平台,并填写电子客户调查问卷进行销售预热,并最终引导在平台上完成预售。
交房区域内,物业对接人员给客户发放活动宣传单,并引导客户参观“交房入住”样板间,并且详细讲解活动信息,引导客户购买。
七、宣传推广针对交房业主,采取有的放矢的推广策略,进行小众化的、圈层化的营销方式。
具体宣传策略如下:1、现场包装1)围壁稻香路两侧围壁,设立12.30“拎包入住”活动宣传;售楼部对面围壁,设计活动主画面宣传。
2)主入口桁架小区主入口两侧桁架,有关装修内容的竞品信息全面清理,设计关于12.30“拎包入住”活动信息宣传,增加信息持续轰炸,加深客户印象。
拎包入住小区物业管理方案一、前言随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高。
拎包入住小区是一种新型的住宅模式,其核心理念是方便快捷、无需大量繁琐的装修和装置。
对于拎包入住小区的物业管理,需要对其特殊性进行深入研究,合理制定管理方案,以提高小区整体的管理水平和服务质量。
二、物业管理方案1、制定管理规章制度为了保证拎包入住小区的居民生活质量和安全,物业管理必须制定详细的管理规章制度,包括居民守则、小区秩序管理、安全防范措施等。
在居民入住之初,应该向居民宣讲相关规章制度,确保每位居民都清楚了解并严格遵守。
2、建立完善的安全管理体系拎包入住小区的安全管理至关重要,物业管理方案应该建立完善的安全管理体系,包括警卫巡逻、视频监控、门禁系统等。
此外,要加强小区的消防安全工作,定期进行消防演练和检查,确保小区居民的生命财产安全。
3、提供贴心的服务物业管理方案应该重视小区的服务标准,包括清洁、绿化、游乐设施的维护等。
小区内还可以开展一些社区活动,如篮球比赛、社区健身操、赏月活动等,为居民提供更多的社交机会,增进邻里关系。
4、加强对外界噪音的管理拎包入住小区通常坐落在市区繁华地带,易受外界噪音的影响。
因此,物业管理方案应该加强对外界噪音的管理,如加装隔音窗、提供噪音防护设施等,确保居民的安静生活环境。
5、建立信息化管理系统信息化管理系统可以帮助物业管理更加高效地管理小区,包括收费管理、投诉处理、维修保养等。
通过信息化管理系统,居民可以方便地提交投诉和建议,物业管理可以及时地进行处理和反馈。
6、加强与社区居民的沟通物业管理方案应该通过多种渠道加强与社区居民的沟通,包括开展座谈会、设立居民意见箱、定期发布小区通告等。
只有与居民密切沟通,才能更好地了解他们的需求和意见,并及时地进行改进和调整。
7、注重员工培训物业管理方案要求注重员工培训,提高员工的服务意识和专业水平。
只有具备一支高素质的物业管理团队,才能更好地为小区居民提供优质的服务。
接房活动策划书3篇篇一《接房活动策划书》一、活动主题“幸福归家,开启美好”二、活动目的三、活动时间[具体接房时间]四、活动地点项目交房现场五、参与人员业主、开发商工作人员、物业工作人员六、活动内容1. 欢迎仪式在交房现场入口处设置大型拱门和欢迎标语,安排礼仪人员热情迎接业主,为业主送上鲜花和祝福。
2. 手续办理区设置专门的手续办理区域,安排专业的工作人员为业主办理接房手续,包括核对身份信息、签署相关文件等,确保手续办理的高效和准确。
3. 房屋验收区安排专业的验房师陪同业主进行房屋验收,为业主详细介绍房屋的各项设施和使用方法,解答业主的疑问和担忧,确保业主对房屋质量满意。
4. 礼品发放区为业主准备精美的接房礼品,如家居用品、装饰品等,在礼品发放区进行发放,让业主感受到开发商的诚意和关怀。
5. 互动活动区设置一些互动活动,如抽奖、小游戏等,增加活动的趣味性和参与度,让业主在轻松愉快的氛围中度过接房的时光。
6. 茶歇区提供丰富的茶歇和点心,让业主在办理手续和验收房屋的过程中可以随时享用,缓解疲劳和饥饿。
七、活动宣传1. 在项目官方网站、公众号等平台发布接房活动的通知和预告,吸引业主的关注和参与。
2. 向业主发送短信通知,告知接房活动的具体时间、地点和内容。
3. 在交房现场周围设置宣传海报和横幅,营造浓厚的活动氛围。
八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 茶歇费用:[X]元4. 互动活动费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动组织与实施1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织和实施。
2. 提前与相关部门和单位沟通协调,确保活动的顺利进行。
3. 对活动工作人员进行培训,提高服务水平和质量。
4. 在活动过程中,密切关注业主的需求和反馈,及时调整和优化活动内容和流程。
十、注意事项1. 活动现场要保持整洁和安全,设置明显的安全标识和引导标识。
拎包入住活动执行方案三篇第1条携带包入住活动实施计划携带包入住活动实施计划 1 、活动时间6月30日,XXXX 2 、活动目的是为了更好地整合行业资源,提高产品附加值,开辟线上和线下服务,实现真正的“携带包入住”,为业主提供一站式上门服务和便捷舒适的生活方式。
三、工作组1、班组长项目合计2、副组长营销经理、项目经理、物业经理4 、优惠原则l、此“包入住”家庭套餐由厂家直接批量供货,直接交付给楼宇接收单位并在家中安装,套餐价格远低于市场价格;2、购房者在购买房屋时获得的住房券可以以同等金额使用。
五、分工与责任1落实负责人职责对接恒腾网络人员,跟踪营销实施的全过程,主要包括前期样板房的选择、装修,跟踪设计材料和销售的全过程,对接售后服务等二维分工安排销售人员,邀请业主和潜在客户,以及实施宣传活动。
3.物业管理团队负责样板房、清仓安排等的日常管理。
,培训样板房的家居品牌、价格、风格等。
六、活动内容1、样板房房源确定前期准备,与恒腾网络人员对接,样板房装修风格选择、家居品牌,软装勾搭跟踪,样板房验收及问题整改等。
2、“提包入住”宣传预计将于12月15日进行,XXXX为业主致电客户、短信、微信、自媒体、大众媒体等活动。
清理项目宣传能力范围内的所有竞争性广告。
3、为客户指导活动合理安排现场人员。
销售人员将严格按照XX网络集团发布的报表给客户打电话,引导客户在恒腾蜂蜜平台上注册,填写销售预热电子客户调查问卷,最终引导客户在平台上完成预售。
在送货区,物业对接人员将向顾客发放活动传单,引导顾客参观“送货入住”模型房,并详细讲解活动信息,指导顾客购买。
七、宣传推广对于业主来说,采取有针对性的推广策略,采用、圈的小规模营销方式。
具体的宣传策略如下1、现场包装1面墙,道巷路两侧墙,设置12.30 “包入住”宣传活动;在销售部对面的墙上,宣传了设计活动的主要画面。
2.主入口桁架住宅区主入口两侧的桁架。
装饰内容的竞赛信息将被彻底清理。
将为12.30“行李托运”活动设计信息宣传,以增加信息的持续轰炸,加深顾客印象。
在大气包装活动当天,道巷路主入口、住宅区入口将设置彩虹门、空气柱等。
增加活动的气氛,吸引顾客的注意力。
4.在将桌面标志移交给房间的区域,客户在办理手续的过程中,将桌面标志放置在多个位置,以便大力宣传活动信息。
2、媒体推广1呼叫房地产顾问指导呼叫者,通知物业交付业主和预期业主关于12.30“包入住”活动,并邀请客户在同一天来访。
2短信/彩信活动针对所有项目业主,发送活动信息,通知活动信息并邀请参观。
3)微信平台、微信朋友圈将配合活动开展宣传,朋友圈将为“包入住”活动设计12.30张宣传图片,由全体员工转发;微信平台同步开展宣传活动,提高活动的协调性。
4 .从媒体中选择《XX山微报XX山今日》等微信大型、高阅读XX山宣传本-2.30“包入住”活动,以推广项目调性,提高项目知名度。
5.大众媒体将在1230“包入住”活动期间为合作大众媒体开展活动信息宣传,如网络、广播、电影补丁、电梯广告等。
,以提升项目的良好市场声誉。
八、任务分配和激励系统1=每位顾问0+ 5套,交易奖励200元/套;5套以上,奖励500元/套。
2、物业人员每人奖励少于5套,交易奖励300元/套。
5套以上,奖励500元/套。
第二部分双包入住活动实施计划实施计划1包入住业务描述1.1包入住定义和目的1.1.1包入住定义包入住是公司根据保利地产作为主流产品开发建设的楼宇的实际情况和业主的需求,为业主提供定制装修服务的增值服务。
1.1.2手提包使用目的1.1.2.1整合客户和业务资源,通过运营手段使公司盈利;1.1.2.2从装饰和搭配的角度,弥补了保利地产产品在功能和尺寸上的缺陷,提高了交付满意度和交付率。
1.1.2.3以业主需求为出发点,提供差异化服务,增加业主对保利品牌的信任和粘性。
1.2手提包入住业务分类业务分类具体操作模式一般类别符合条件手提包入住业务开发房地产集团采购类别不符合条件手提包入住业务开发房地产1.3手提包入住业务范围手提包入住业务覆盖所有新交付的住宅项目,产品覆盖硬配件、家具、家用电器、窗帘、壁纸、照明、配件、定制柜体、阳台包装等。
1.4业务发展原则1.4.1新交付的建筑没有特殊情况。
必须执行携带行李和住宿的业务。
特殊情况应报事业部批准。
1.4.2非保利地产、业主不做这项业务;如果1.4.3的佣金比例低于规定比例,特殊情况应报业务发展部批准。
1.4.4业务发展必须基于客户满意度,服务设计必须追求高质量的客户体验。
1.4.5所有签约供应商必须符合国家资质标准的要求。
不允许任何产品进入市场。
1.4.6业务合作合同、客户订单等。
必须使用标准模板,修改必须报业务开发部批准、备案;1.4.7严格遵循客户信息保密原则,与商户签订客户信息保密协议,未经客户同意,不得以任何形式向商户提供客户信息。
2.包登记的业务流程规范业务流程图2.1交付前90天的初步准备2.1.1产品设计2 .1 .1 .1 .1 .1,确定财产信息和客户细分数据。
与房地产客户对接,确定房地产的基本信息和客户细分信息。
分析数据,并与负责客户清关交付的人员确认体验大厅的数量和大小。
体验馆的数量取决于交付的数量和公寓类型,例如,800以下4-6个,800以上6-8个。
体验博物馆的房屋类型尽可能涵盖所有交付的房屋类型。
如果交付的房屋类型太多,将选择主要交付的房屋类型或有缺陷的房屋类型作为体验博物馆。
2.1.1.2分娩前90 -50天,填写并回收行李托运问卷。
在第一次现场视察期间,大楼接待服务经理将发出携带行李和入住的调查表,并指导业主填写。
手提包入住项目负责人收集了调查问卷,并分析了顾客的需求。
2.1.1.3交货前60天,确定每个营业地点的负责人。
参与包检业务的商户需要指定一名代表作为现场负责人,全面负责项目业务的开发和推广。
经营场所负责人必须具备管理能力和资源配置能力。
2.1.1.4交货前50天,房地产海关应提供产品缺陷和客户投诉点清单。
联系房地产客户交付负责人,了解户型设计在使用功能和设计尺寸上的缺陷,完成每种户型的设计缺陷清单。
联系房地产海关送货负责人,整理现场开放日客户投诉点,完成客户投诉点清单。
2.1.1.5交货前45天,提出缺陷产品清单和客户投诉的解决方案。
根据设计缺陷和房屋类型缺陷与业务设计师沟通,并提出缺陷产品清单。
根据客户的需求点,与业务设计师沟通,提出客户需求解决方案。
缺陷产品清单和客户申诉解决方案已由房地产海关交付负责人确认。
2.1.1.6交付前40天,团队讨论并批准了软装配体验厅的布局。
总结风格定位、产品价格和化妆软商品的设计方案。
召开合作企业负责人会议,讨论并通过体验馆的软装方案和软装产品的细节。
2.1.2商业宣传2 .1 .2 .2 .1交货前90 -50天,应向车主发放一份手提包入住宣传手册。
在第一次现场参观期间,建筑收集服务经理将向业主发放一份关于行李托运业务的手册(该手册包括行李托运业务介绍、服务流程和行李托运业务交付项目的软装体验大厅的实际图片展示)。
建筑收集服务经理在业主参观现场时,向他介绍了搬运袋子的业务。
行李登记项目负责人将对接待服务经理进行业务介绍培训。
2.1.2.2交货前30-15天,邀请业主参观软装体验厅。
在第二次实地考察期间,业主应邀参观了完工的软装体验厅。
当主人参观体验馆时,行李寄存服务人员详细讲解了体验馆的风格和行李寄存的服务流程。
2.1.3体验室布局2.1.3.1交付前90天,确定体验室的数量和类型。
根据交付建筑的基本信息和客户细分数据,确定体验大厅的数量和公寓和建筑的分布、层。
2.1.3.2交付前90 -70天,与体验馆业主签订房屋使用协议。
在第一次现场访问期间,物业收集服务经理将根据寻找体验博物馆的预期拥有者的描述寻找体验博物馆的预期拥有者,并将预期拥有者的信息反馈给包入住项目的负责人。
行李托运项目的负责人和所有合作企业将与预期的业主一起会面。
向业主解释设计概念,并讨论软装风格。
与业主达成协议后,签署房屋使用协议,并参考业主的喜好选择墙纸、纱窗和其他安装后不能拆除的产品。
体验博物馆的所有者享受购买产品的特别折扣。
具体折扣标准请参考附件中的房屋使用协议。
将签署的房间号反馈给客户海关负责人,以纠正不合适的情况。
2.1.3.3交货前60天,软装体验馆已完成对硬装的整改,达到交货标准。
负责提包的人检查并接受了软装体验厅。
确认体验馆已达到提袋、穿软衣服的施工标准后,通知合作商户进场施工。
体验馆的建设顺序为:壁纸→纱门窗→家具→窗帘轨→灯具→窗帘布→装饰物摆放→体验馆布局效果评估→体验馆效果调整→清洁→体验馆布局完成。
该评估由行李托运团队和各业务部门的一名人员共同进行。
评价从五个方面进行:实用性、功能性、空间利用率、视觉效果、价格和客户群分析的匹配度。
2.1.3.4交货前30天,至少将建成两个软装体验大厅。
交付前30天至少安排两个软装体验大厅,以确保第二次现场考察期间的宣传效果。
2.1.3.5交货前15天,所有的软装体验厅都将完工。
所有软装体验馆的布置应在交付前15天完成,以确保宣传材料的设计和印刷以及交付前现场人员的培训。
2.1.4人员在交货前30天安排2.1.4.1,并在现场参观期间确认体验博物馆的接待和讲解人员。
人员来源:家具合作者。
要求人员具备软装设计能力,了解各合作企业的品牌和产品,熟悉提袋服务流程。
职责:负责在参观期间向体验博物馆的所有者解释体验博物馆的软装风格、包入住服务流程和服务特点。
2.1.4.2发货前15天,确定每个商户的现场人员名单并进行培训。
展厅的工作人员来自合作商人(主要是家具商的软装设计师)。
工作人员的数量是根据不同的公寓类型安排的。
每个展厅有2-3名讲师。
要求人员具备一定的软装设计知识和较强的销售能力。
熟悉体验博物馆的软装风格、携带包入住的服务理念、体验博物馆各种业务的产品特点和优势。
职责:负责讲解博物馆的软服装风格,为业主制作软服装搭配;协助业主选择产品,协调各商户人员向业主开账单。
指导人员来源:合作商户/公司支持同事的数量根据现场日均送货户数进行分配。
每天运送100户,需要不少于15名指导人员。
要求人员熟悉送货流程、包入住业务流程、现场配送、送货房型、合作商户品牌优势、各体验厅的软装风格和价格;沟通能力强,服务意识强。
职责:指导业主参观全过程、选定产品、单次付款;与体验大厅的讲师和商务咨询区的员工合作完成销售。
培训课件引导人员从各种合作业务的销售人员中培训PPT 咨询领域的人员。
根据产品特点进行数量安排,每个商户配备4-8人,如壁纸、窗帘软装产品,由于业主选择较多,需要酌情增加人员。
要求工作人员熟悉商户提供的产品知识、各体验大厅展示的产品和价格,并了解提包的业务流程。