关于微博营销的十大模型曝光
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企业微博运营⽅案及技巧⼀、企业微博9⼤管理体系企业微博系统规范化管理的“9⼤管理体系”:①企业微博的组织管理;②企业微博的运营管理;③企业微博的形象管理;④企业微博的内容管理;⑤企业微博的内容发布流程管理;⑥企业微博的授权管理;⑦企业微博的协同管理;⑧企业微博的危机管理;⑨企业微博的激励管理等。
⼆、企业微博矩阵①企业官⽅微博;②企业领导⼈微博;③员⼯微博。
完了吗?没有,还应该有:④品牌官⽅微博;⑤产品官⽅微博;⑥客服官⽅微博;⑦招聘官⽅微博;⑧企业促销、活动官⽅微博;⑨企业吉祥物官⽅微博;⑩企业⼤学官⽅微博。
三、微博9种微博信息语法⽂字、图⽚、视频、⾳频、链接、@、##、app、表情。
四、企业微博发布时间规律研究1、企业青睐周⼀,但⽤户在周三、周四更活跃;2、⼯作⽇下班后的时间段营销价值⼤(晚间18点~23点⽤户互动的热情⾼涨:但企业微博发布的内容量急剧减少);3、利⽤好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段(周末午饭后(1~2点)和晚饭前后(5点~8点)的⽤户互劢更加积极)。
五、企业微博品牌策略⼝碑不是靠买来的,粉丝不是靠刷来的。
企业微博⼀定要有清晰的整体品牌策略,⾮常⼈性化的产品或者服务,并善于体味现实社会的冷暖温度。
社会化营销其核⼼是交流、是互动、是诚意、是内涵。
六、企业的营销⽬标了解产品、了解公司动向、了解促销信息、好玩⼉的、独家的、有赠品、与品牌保持互动等等。
企业在利⽤社交媒体平台达到营销⽬标的过程,从基层应⽤到⾼端的步骤分别是规划、倾听、参与、互动、⽹络、建⽴、管理。
七、微博营销应包含5点①投⼊最新消息;②和⾃由撰稿⼈连结;③创造专属的具影响⼒⽤户⽹络;④在活动中与媒体连结;⑤将动态带到现实⽣活。
⼋、微博如同战场这战场每天发⽣着“现场直播”和“实弹射击”。
如果你初来乍到,不熟悉微博上的每⼀个功能按纽和图⽂信息的发布操作,那么你就像是⼀个“新兵蛋⼦”来到了未知的战场,这个战场具有突发性和毁灭性,让你措不及防!⽽陪葬的却可能是企业的声誉、信誉、形象和品牌。
微博营销的十种操作模式随着社交媒体的普及和发展,微博营销已经成为越来越多企业品牌宣传和推广的重要手段。
在众多的微博营销策略中,有十种操作模式经常被使用。
一、话题营销话题营销是指借助热点话题引导用户讨论,将品牌或产品内容与热点话题联系起来,从而达到宣传和推广的目的。
例如某个节日或大事件经常成为热点话题,品牌可以利用这些时机发布相关内容,并使用相应的标签进行传播。
二、活动营销活动营销是以举办活动为手段,吸引用户参加,同时宣传和推广品牌或产品。
例如举行抽奖活动或打卡活动等,让用户积极参与并分享到自己的社交平台上,从而达到推广的效果。
三、达人营销达人营销是通过邀请有影响力的微博用户转发自己品牌或产品相关内容,让更多用户关注和了解。
这些有影响力的微博用户被称为“达人”,他们的传播力和影响力很大。
借助达人的力量,可以让品牌或产品得到更多的曝光和推广。
四、微博广告微博广告是微博提供的一种商业服务,通过购买广告位来投放广告宣传品牌和产品,实现营销目的。
微博广告的优势在于广告效果可量化,可以根据广告投放效果来调整投放策略。
五、微博达人合作微博达人是指拥有大量微博粉丝的明星、网红、行业达人等,借助他们的影响力和粉丝量,可以在微博上推广品牌或产品。
与达人合作需要提供优质的合作内容和高额的合作费用,但收益也相应非常高。
六、微博直播微博直播是近年来非常热门的一种营销方式,借助直播平台实时展示品牌或产品的特点和优点,通过直播互动的形式吸引更多用户关注和购买。
微博直播的优势是可以提高用户互动体验和关注度。
七、微博话题挑战微博话题挑战是一种利用挑战性话题吸引用户参与和分享的方式,例如“五秒钟吃掉三个苹果”,通过挑战的形式增加用户的互动和分享,达到品牌的宣传目的。
八、微博大V带货微博大V带货是指通过微博大V的影响力,引导粉丝关注并购买品牌或产品。
大V在微博上分享自己喜欢的品牌或产品,并推荐给粉丝购买,从而达到品牌推广和销售的目的。
微博营销成功案例微博营销成功案例(一)随着互联网的迅速发展,微博已经成为了人们日常生活中最重要的交流平台之一。
在这个平台上,千千万万的用户分享着自己的生活、经验和感悟。
同时,微博也成为了企业展示自己的形象和品牌文化的重要渠道。
下面,我们将来介绍一下几个成功的微博营销案例,希望可以对大家有所启发。
1、星巴克微博互动营销星巴克作为全球著名的咖啡品牌,一直以来都在微博上进行着互动营销活动。
他们经常邀请知名博主和明星代言人来和粉丝们交流,推广新品和活动。
同时,星巴克还推出了许多微博互动活动,例如:通过微博爆料来获得优惠活动、参加网上互动游戏、分享自己的旅游、美食经验等。
2、乐高微博互动活动乐高是一个极具影响力的玩具品牌,在微博上也进行了多种营销活动。
例如:他们推出了许多有趣的微博互动小游戏,例如:乐高扫雷、拼图游戏、EDM展柜等。
这些游戏不仅可以让用户了解乐高的产品,还可以让用户在玩游戏的过程中,对乐高品牌有更深的认识。
3、全家便利店微博营销全家便利店是一个日本知名的便利店连锁品牌,在微博上也进行了许多成功的营销活动。
例如:他们推出了当日特惠的折扣活动、分享全家便利店的新店开业等品牌推广活动。
他们还定期邀请微博达人和博主前来大家分享感受和体验。
以上这几个微博营销案例可以说是非常成功的,他们深度挖掘了微博平台这个巨大的营销潜力,并将这个平台有效的转化为了品牌营销的优质资源。
微博营销成功案例 (二)微博营销已经成为了企业品牌营销的不可或缺的一种形式。
和文章一中介绍的一样,下面我们将介绍一下几个微博营销的成功案例。
1、可口可乐微博营销可口可乐是全球最著名的饮料品牌之一,他们在微博上也进行了许多成功的品牌营销活动。
例如:在夏天,他们推出了全国范围的微博打卡活动,在所有全国范围的可口可乐饮料饮用点上在搭建打卡点,用户只需要向相关工作人员打卡,就能收到立即优惠和礼品。
2、苏宁易购微博活动苏宁易购是一家极具知名度的线上购物平台,在微博上也进行了多种营销活动。
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析电商的微博营销方式多种多样,很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果。
根据电商本身的定位差异,再加上微博营销的方式差别,我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类:生意人模式、媒体人模式和广告人模式.生意人模式是将微博定位成一个生意渠道,通过微博的实时沟通功能和客服功能,产生订单,实现销量的提升.媒体人模式,是电子商务网站根据行业和产品的特点,把微博按照媒体的方式进行运营,从而聚合大量的粉丝,然后在不影响粉丝体验的情况下,通过发布自身网站的产品广告来实现销售。
广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具,通过微博实现与粉丝的充分互动,启动粉丝传播的人际关系链,实现品牌曝光和价值增值。
综合看来,电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位,结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。
1生意人模式:快书包微博将“买卖”进行到底(1)快书包的创业故事作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼,一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛,另一方面,盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰,实体书店的赢利空间大打折扣,成为一个夕阳行业.2010年徐智明由于无法负担广州租金高昂的铺面,龙之媒广州店结束营业。
也许真的是上帝关上了一扇窗,同时也会为你开一扇门。
某天徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。
其中提到“所谓精细化营销的核心,就是满足消费者细微的心理感受”。
一句话让徐智明茅塞顿开:“这是一个需要速度的年代,当人们饿了,叫了麦当劳,1小时之内就可以送到;当人们想看书了,为什么不能1小时送到呢?”“一小时配送图书”成为最简单最直接的概念。
“快”,为了满足这一核心客户需求,快书包提出了精选的概念。
每个月,由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来,当当有50万种图书,快书包只有500种.一个是沃尔玛,另一个是7—11:沃尔玛旁边是可以开7—11的,很多大超市附近是有便利店的,它们服务的半径和人群有差异,毕竟你为了买一瓶水去超市的话真的会很累。
微博10个营销成功的案例微博诞生时,短短140个字,记录生活、分享喜悦、传递温暖与感动,亿万网民推动了全民微博时代的到来。
恰如新浪首席执行官兼董事长曹国伟所说:“时至今日,微博已经走入了成熟期,加速向中国经济社会生活各个领域全面渗透,推动国家新语境、国民新思维和社会新变革,双#号成为这个时代的标志,过去我们常说‘关注就是力量,围观改变中国’,而如今关注已不仅仅是一种力量,更是一种能量;围观改变的也不仅仅是中国,而是每个人的生活。
”以下是店铺为大家整理的关于微博营销成功的案例,欢迎阅读!微博营销成功的案例一:我是江小白成功理由:中国白酒市场的竞争尤为激烈,一个新的品牌想要进入市场,难之又难!但是江小白却不这么看——“我是江小白” 成立于2011年,以青春的名义创新,以青春的名义创意,以青春的名义颠覆,深刻洞察了中国酒业传统保守的不足,拘泥于千篇一律的历史文化诉求,对鲜活的当代人文视而不见,给老气横秋的中国酒业增添了一股时尚清新的感觉,迅速在年轻消费群体中获得高度认同,并成为了各地酒企争相模仿的对象。
不说历史,用创新创造新的历史。
颠覆传统,表达鲜活的当代人文。
回归简单,用心酿造简单的美酒。
江小白致力于文艺的青春感觉、致力于有态度的个性表达、致力于有体验的优质产品,致力于成为一家小而美的个性企业,“江小白”卖的也不是酒,而是一种有表达的青春态度。
他们不是高富帅、也不是纯屌丝,他们是一群怀揣青春梦想的年轻人。
微博营销成功的案例二:雪花啤酒勇闯天涯成功理由:雪花啤酒每一年都会在全国造势,举行一场声势浩大的推广活动,从2005年的雅鲁藏布大峡谷、2008年的极低探索到2011年的穿越可可西里和今年的翻越喜马拉雅活动!2013年“雪花勇闯天涯翻越喜马拉雅”正式启动,在全国广泛招募。
各地区优胜者将加入雪花勇闯天涯终极队伍,于9月中旬从拉萨启程,徒步翻越地球高差最大的喜马拉雅山脉,在人类登顶珠峰60周年之际,以极限挑战方式向世界高度致敬。
微博营销案例与技巧(精选)【微博营销案例与技巧(精选)】一、引言在社交媒体时代,微博已成为许多企业营销推广的利器。
本文将选取一些具有代表性的微博营销案例,并在此基础上总结出一些关键的技巧,帮助企业在微博平台上更好地开展营销活动。
二、微博营销案例分析1. 红星美凯龙:“微红星计划”红星美凯龙是中国知名的家居建材连锁企业。
在微博平台上,他们推出了“微红星计划”,通过邀请明星和网红代言、举办家居装修比赛等形式,吸引了大量用户参与互动。
通过这一活动,红星美凯龙成功地提升了品牌的知名度和用户粘性。
2. 胡歌:“胡说”自媒体账号演员胡歌在微博上创建了自己的自媒体账号“胡说”,并通过分享自己的见解、生活照片和日常日记等内容,吸引了大量粉丝的关注。
胡歌通过这一微博账号与粉丝进行直接沟通,提高了个人形象的认知度,也为自己代言的品牌提供了宣传的平台。
3. 腾讯微博:“#猜电影#”腾讯微博通过推出话题“#猜电影#”,使用户参与到猜字谜的互动中来。
通过设计趣味性和挑战性非常高的谜题,成功吸引了大量用户参与讨论和分享,在短时间内达到了不错的传播效果。
4. 新浪微博:“新浪娱乐”直播新浪微博推出了“新浪娱乐”直播功能,实时报道娱乐圈内的各种热门事件和八卦新闻。
通过与明星的互动、提供独家新闻和内幕消息等,成功吸引了大量用户关注并提高了品牌的口碑。
三、微博营销技巧分享1. 精准定位目标用户群体在进行微博营销时,首先需要明确目标用户群体的特征,如年龄、性别、兴趣爱好等,并将营销内容和形式进行精细化定制,以吸引目标用户的关注和参与。
2. 灵活运用话题营销话题在微博上有很高的传播性和参与度,企业可以通过参与热门话题或自己制造独特的话题,吸引用户的关注和讨论,提高营销活动的曝光度。
3. 推动用户互动参与微博是一个互动性很高的平台,企业可以通过抽奖活动、评论互动、用户UGC等方式,推动用户积极参与,增加品牌曝光和用户粘性。
4. 创造有趣的内容形式在微博上,用户对有趣、新颖、轻松的内容更感兴趣。
中国微博营销十大经典案例据权威机构预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。
笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑:随时随地分享2010年8月28日,新浪微博一周年。
这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。
活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。
活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。
通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。
因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。
回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。
许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。
新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。
《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。
新浪微博的营销模式一.1、微博营销的概念:微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。
每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
2、微博营销的理念:“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念,也将引领微博精准化营销的发展。
企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。
在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
二.微博内容的发布想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律.微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的.内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索.例举一些可以发布的内容:①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展.②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的.③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果.④对公司形象有帮助的正面信息.如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等.⑤总经理发话.总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话.⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖.借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众.⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述.但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显.⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话.让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。
微博营销的10大技巧微博作为中国最受欢迎的社交媒体之一,已经成为很多企业进行营销的重要平台之一。
但是,在微博营销中,仅仅发一些简单的广告或推销的内容,显然是不能很好的吸引用户的眼球和留下深刻印象的。
今天,我将为大家介绍10种微博营销的技巧,以帮助企业更好地利用这个平台吸引更多的目标客户。
1. 款式多样的内容微博平台上,最能吸引目标客户的方式就是提供不同种类的内容,例如图像、视频或是创意文字。
只要公司的内容有创意,不同种类的内容可以轻松的吸引更多的目标客户,并且有很大的潜力转化为更多的销售量。
2. 持续性的互动微博上宣传一件商品或者服务是不能一蹴而就的,企业需要与目标客户保持长期的互动。
在微博上与粉丝保持互动,例如通过回复评论、分享优秀内容或者在微博上发布疑问和回答问题,可以固定目标客户的眼球和提高公司在社群内的知名度。
3. 深入内容创造创造性的内容是吸引目标客户并提高企业微博转播率和评论率的重要因素。
通过研究目标客户,查看他们最关注什么、喜欢什么,可以进行相关的内容创作,从而吸引更多目标客户的注意力和投资。
4. 发布与节日和时节有关的内容在节日、主题日或是特殊事件的当天发表相关内容,是一个比较常见的营销策略。
这种策略会吸引目标客户的注意,带来更多的曝光度和评论量,提高公司在社交媒体上的知名度。
5. 优秀的短视频内容在微博中发布优秀的短视频,使得目标客户可以更直观地了解企业和它所提供的产品和服务。
微博短视频电子播放数量的上限为15分钟,因此,企业可以充满创意的制作短片,轻松有效的吸引更多目标客户的关注。
6. 组织线上活动在微博上组织线上活动是吸引目标客户的非常有效的营销策略。
不同种类的线上活动如抽奖、评论、转发或者是分享活动等,都可以有效的带来更多的目标客户,并提高企业的品牌知名度。
7. 精心维护一个企业品牌形象企业需要在微博上维持一个清晰和有可信度的品牌形象,通过各种手段发布相关内容,例如幕后故事、品牌新闻、公司历史和发展等,从而加强与目标客户的互动和信任。
微博营销十大成功案例全解析微博营销十大成功案例全解析微博营销在当今的企业网络营销越来越占据重要地位了,不管是传统企业也好,还是新兴企业,都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。
在信息化的时代,谁能最先抓住机遇,就能抓住用户,有用户的地方也就有了利益。
下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例,看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。
1、杜蕾斯成功模式–事件营销杜蕾斯官方微博,人称“小杜杜”,在微博用户眼中,小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默,可以很雷人、也可以很智慧,可以很活泼、也可以很感人,可以很媚俗、也可以很高雅……杜蕾斯把官微定位成为一个“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。
我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
案例一:一个网友把益达口香糖的广告词改了:“兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。
”当时杜蕾斯回复了一句:“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。
”把大家都逗笑了。
案例二:@VANCL粉丝团发布一条微博,“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带,带好安全套。
韩少真是语不惊人死不休哇~”,杜蕾斯发现后评论并转发道,“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊”。
诙谐风趣的回复,巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣案例三:2011年5月16日,王功权私奔事件的微博一时间转发量高达7万多,被网友们戏称为私奔体。
杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“,发现都与杜蕾斯品牌调性相关。
在第二天下午便原创一条微博”私奔需要3样东西:1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。
“。
巧妙结合,掀起第二轮的话题讨论。
引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后,一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动,在雨天将此安全套覆于鞋子之上,使鞋子免遭雨水打湿。
该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上,这个举动瞬间吸引了众多眼球。
伊利舒化活力宝贝世界杯微博营销创意事件世界杯期间伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作在我的世界杯模块中网友可以披上自己支持球队的国旗在新浪上微博为球队呐喊助威结合伊利舒化产品特点与世界杯足球赛流行元素相结合借此打响品牌知名度让球迷产生记忆度营销亮点伊利舒化的活力宝贝作为新浪世界杯微博报道的形象代言人将体育营销上升到一个新的高度时为观众带来精神上的振奋使得观看广告成为一种享受如果企业品牌不能和观众产生情感共鸣的话即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO也不能带来任何效果营销效果在新浪微博的世界杯专区已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗为球队助威相关的博文也已经突破了3226万条同时通过对微博粉丝的比较选出粉丝数量最多的网友成为球迷领袖PG 2009 DM All rights reserved Confidential and Proprietary PG 2009 DM All rights reserved Confidential and Proprietary 2009 DM All rights reserved Confidential and Proprietary PG 2009 DM All rights reserved Confidential and Proprietary 网络整合营销兵器谱中国微博营销十大经典案例BYDM网络整合营销机构中国微博营销十大经典案例主讲刘东明刘东明老师简介清华大学总裁班特聘网络营销专家中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任 DM网络整合营销机构总经理国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家北大纵横商学院特聘讲师中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者中国广告协会网艾瑞网中国移动研究院易观国际专家团专家《互联网周刊》专栏专家中国就业培训技术指导中心电子商务授课专家中国大学生就业促进工程电子商务授课专家实战营销在网络营销实战方面刘东明老师就职于全球最顶尖传播公司奥美国内DM网络整合营销机构为通用NOKIA强生思科雀巢IBM沃尔沃Kappa杰士邦DHLING等世界500强上市企业提供网络营销服务亦为国内企业蒙牛联想李宁华晨汽车长丰汽车长安铃木361度TCL中信银行刘东明老师曾带领DM网络整合营销机构荣获艾瑞中国最佳网络广告创意奖2009中国十大网络营销案例奖易观国际网民最佳认知奖学术成果刘东明老师著述颇丰编著中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》《中国网络营销年鉴》也即将出版在百余家杂志网站开设专栏多次接受《中国经营报》《中国企业家》《中国产经新闻》《管理学家》《经济参考报》腾讯新浪搜狐网易《国际广告》《经济日报》《商旅报》《现代广告》《国际公关》《广告导报》等高端媒体采访在中国管理传播网全球品牌网博锐赛迪电脑商网等百余家媒体开设互动营销专栏电子商务网络营销著述超过200万字培训刘东明老师曾为清华大学阿里巴巴国家人力资源和社会保障部中国移动北大纵横商学院新东方艾瑞DCCI泸州老窖中国电子商务协会网络营销总裁班北京师范大学超星名家大讲堂奥美腾迅中华讲师网中国培训网电脑商报17pr广告门首都经贸大学中山大学安徽大学等多家国家机关企业媒体高校培训辅导1000余家企业网络营销新浪微博快跑随时随地分享诺基亚 n8发布会微博直播元洲装饰盖家装微博史上第一高楼 VANCL品牌活动信息传播多管齐下后宫优雅《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播李厚霖新年<a name=baidusnap0></a>童话</B>送许愿网友钻戒伊利舒化活力宝贝世界杯微博营销微博营销第一案中国东方航空与网友朋友式的交流微薄十大案例新浪微博快跑随时随地分享创意事件 2010年8月28日新浪微博一周年这一天一场微博快跑活动绕城举行十辆造型各异的MINI微博车队载着特色礼物和8名网上征集的微博用户从中关村出发穿越北京的大街小巷将微博随时随地分享的精神传递给每一个路人营销亮点微薄快跑是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下充分利用微博创新的特点大胆突破常规的活动模式以活动造事件让博友自己创造内容并帮助传播营销效果《中国微博元年市场白皮书》数据显示新浪微博上每天都会产生海量信息2010年7月新浪微博产生的总微博数超过9000万每天产生的微博数超过300万平均每秒会有近40条微博产生诺基亚 n8发布会微博直播创意事件诺基亚首款搭载Symbian3系统的手机诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布营销亮点诺基亚联合新浪微博人人网开心网和优酷网的全社交网络进行发布会营销效果直播会当天新浪微博首页推出诺基亚N8手机微博发布会7小时内即收到微博评论转发89034条诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277被业内称作品牌营销的又一成功案例元洲装饰盖家装微博史上第一高楼创意事件元洲装饰公司在国庆长假推出抢沙发活动「元洲寻找国庆网友抢沙发盖微博第一高楼」庆祝61华诞元洲寻找61名叫国庆的人享受特惠家装凡转发并回复元洲寻找国庆评论的第5000800010000名网友获赠波适沙发另有6000元沙发抵用券营销亮点相比传统的SNSBBS和个人博客微博的传播速度和范围都要大得多我们知道社交网络是建立关系的场所互动和服务是关键词因此在微博上寻找话题和目标人群锁定关键字找到潜在粉丝主动沟通这都是公司在微博上可以方便完成的事情营销效果截至2010年10月10日元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人元洲寻找国庆话题参与转发评论抢沙发的互动综合次数远远超过3万人共计影响近100万名用户 VANCL品牌活动信息传播多管齐下创意事件在VANCL的微博页面上可以清晰看到营销的老练一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经一会儿又通过赠送礼品的方式拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动营销亮点微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台基于这一特性如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用还会打搅到用户的浏览体验从而使他们从品牌的粉丝圈中流失显然这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离营销效果VANCL品牌管理部负责人李剑雄说虽然从目前来看微博的营销效果很难评估但是相应的投入也很少只要细心经营微博对企业形象的构建品牌内涵的宣扬的意义不言而喻后宫优雅营销事件策划人一开始是按照传统的论坛博客等营销策略入手的就像曾经风靡博客界的视频舞女木木的身体日记一样写一个段子再发张照片通过炫富和晒明星两大法宝并自创后宫体的写作方法在新浪微博中获得普遍关注营销亮点后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件并让这一新闻事件得以传播来转弯抹角的做广告达到广告的效果后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例营销效果在营销效果看经过两个月时间的炒作优雅女的人气急升在Google搜索后宫优雅有21万条记录搜索优雅女有14万条记录拥有5万5千多粉丝平均每篇文章留言数1千多从留言数字上看大约为拥有数十万粉丝的赵薇周笔畅的13左右也有足够的知名度可见其活跃粉丝众多《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播创意事件2010年2月4日1500刘东明老师将携新书书名网络整合营销兵器谱在《由我世界》里与大家见面营销亮点这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界微博SNS跨平台同步联播的发布会无论是图书营销届还是虚拟世界中这个案例都会成为一个里程碑会拥有无数的二次口碑传播这次营销的跨界可以说是共同围猎一起吃肉的模式多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈让资源效率最大化营销效果推送会半个小时共为听众推送170条微博信息新浪微博听众从0增加至600人而且听众非常精准80是从事网络营销电子商务的专业人士十余家微博听众共计50000多人李厚霖新年童话</B>送许愿网友钻戒营销事件裸婚的北漂网友dou小dou在新浪微博许愿北漂族买不起房买不起车只奢望能有一个钻戒不要是全裸结婚就好有人能满足我一下这个新年愿望吗一段简单的文字希望得到钻戒这样她就不用裸婚了小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到他真的送了一颗钻石给这个女孩营销亮点六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础但微博上你可以单刀直入地随意关注陌生人用户不再寻求找到自己可能认识的人而是主动去关注自己希望认识的人这意味着过去部分由渠道分销获得的利润将转向上游公司营销效果新浪公关部纪芸透露这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑据说还真帮他引来了不少。
关于微博营销的十大模型曝光来源:微坤坤的日志随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了。
据相关数据,截至2010年1月份,最早最著名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。
国内,光新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万,几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。
让人感叹的是,有超过40%用户访问来自于手机。
新浪微博的火热预示“移动互联网的S NS时代”已经到来,传播方式的最新变革期已经到来!众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。
微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考。
模式一:品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。
它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户建立关系,为品牌服务。
@星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如#星巴克迎来金秋咖啡季##10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖##沉醉咖啡体验@北京站招募中#。
星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动:@张庆微博:咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来。
@星巴克中国:咖啡的七种香气,你能说出几种?诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论。
目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条。
猜你喜欢:网络中那些微博,哪一个才是你的菜?(我的人人网相册)模式二:互动营销活动互动是互联网的精髓。
在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。
进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关图文形式温情慰问“#星巴克迎来金秋咖啡季#早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。
你的清晨从什么开始?”,就像是自己身边朋友的慰问一样。
大家的评论、转发热情也是非常的高。
在广告和传播学中,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速。
所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼。
”的微博。
元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,“我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你———SOFA,沙发!呵呵,#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦!”诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。
截至10月7日,该微博已经被转发10 119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话。
猜你喜欢:网络中那些LBS,哪一个才是你的菜?(我的人人网相册)模式三:微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道。
在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代。
公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
在Twit ter上,戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者;通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账6 50万美元。
每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的Twitter,追踪K ogi的下落。
甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的“快闪党”,耐心地守候在“金地鼠”外面,等待Kogi的到来。
Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车——如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车。
它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜。
Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twi tter向用户报告下一站的位置;当卡车迟到时,他又会发出这样的信息“再等我们10分钟好吗?永远的煎玉米卷。
”——让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食。
一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、《纽约时报》和《新闻周刊》都把它作为报道对象。
创办人罗伊说:“我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍。
”Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为“Kogi文化”。
猜你喜欢:国内哪些Kik类服务,你喜欢?(我的人人网相册)模式四:在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口。
服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个“客服帐号”。
这个层面的服务是企业存在的一个证明。
利用“客服帐号”企业可以:1售前咨询;2售前咨询;3产品调查。
客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里。
2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e 6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息。
中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等。
比如“想要什么样的春节礼物?”“送礼物迎春节”等活动都引发了不少网友参与互动。
猜你喜欢:第一财经周刊(封面1)(我的人人网相册)模式五:CRM顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多。
Twitter 上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师。
而B2C方面,za ppos较先的把微博作为web2.0时代的CRM(客户关系管理系统),从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工(400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见)都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter。
这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等。
客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户(或者说是活生生的人而不再是机器)保持了更亲密的关系。
zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Za ppos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter网站找出所有提到公司名称的信息。
可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致。
猜你喜欢:哪些网盘,哪一个是你的菜?(我的人人网相册)模式六:硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主Ad words。
为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Tw itter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中。
如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用。
这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情。
同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好。
购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用。
Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的猜你喜欢:微创新:粉丝电子商务及微博的9种盈利模式模式七:搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大。
对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多。
利用微博进行搜索引擎优化的方法是:把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博。
在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出。
在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字。
如何营销微博?在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素。
企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样。
猜你喜欢:中国微博营销十大经典案例模式八:植入式营销先看一个宝马的植入式广告:“我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了”。
微博将是植入式广告的最好载体之一。
L V推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论。
前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是各种搞笑的,咪咪你是哪种?仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销。
内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了。
还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的logo,比如蔡文胜投资的公司——美图秀秀。
美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力。
猜你喜欢:那些电视机上的电视节目(关于微薄合作)模式九:舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由“教堂式”演变为了“集市式”,每个草根用户都拥有了自己的“嘴巴”,Twitter自然是“品牌舆情”的重要阵地。
越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况。
Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆。
微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式;微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台;微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值。