物流配送部岗位职责说明书
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配送岗位职责
1. 负责按照配送计划,准时将货物送达指定地点。
2. 确保货物的完好无损,避免货物在运输过程中受到损坏。
3. 负责对货物进行装卸和搬运,确保货物安全顺利地送达目的地。
4. 负责与客户进行沟通,确认送货时间和地点,解决客户提出的问题和需求。
5. 负责对配送车辆进行日常检查和维护,确保车辆在良好的工作状态。
6. 遵守交通法规,保障自己和他人的安全,确保货物的安全运输。
7. 负责记录配送过程中的相关信息,如运输路线、货物数量、送货时间等。
8. 协助处理货物的装车和卸货,确保货物的准确性和及时性。
9. 负责与仓库人员协作,确保货物的及时发货和配送。
10. 定期参加培训,提高自身的配送技能和服务水平。
以上就是配送岗位的职责要求,希望应聘者能够认真履行职责,为公司的配送工作贡献自己的力量。
接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收调用安排: 1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运: 1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库.3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续.6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算:1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心.3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责部分岗位职责运务部各岗位职责①运务副总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则,上司批核后执行3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。
第1篇一、职位概述物流专员是负责公司物流管理工作的专业人员,主要负责物流计划的制定、执行、监控和优化,确保物流活动高效、低成本地完成。
本职位要求具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和解决问题的能力。
二、职位名称物流专员三、直接上级物流经理四、下属无五、工作职责1. 物流计划制定- 根据公司生产计划、销售预测和库存情况,制定物流计划,包括运输、仓储、配送等环节。
- 协调内部各部门,确保物流计划的顺利实施。
2. 供应商管理- 负责供应商的筛选、评估和合作,确保供应商的物流服务质量和成本控制。
- 定期与供应商沟通,了解市场变化,调整物流策略。
3. 运输管理- 制定合理的运输方案,选择合适的运输方式,确保货物安全、及时、低成本地送达目的地。
- 监控运输过程,处理运输中的突发事件,如货物损坏、延误等。
4. 仓储管理- 制定仓储计划,优化仓储布局,提高仓储效率。
- 管理仓储物资,确保库存准确、安全。
5. 配送管理- 制定配送计划,优化配送路线,提高配送效率。
- 监控配送过程,确保货物及时送达。
6. 成本控制- 分析物流成本,找出成本控制点,制定成本降低措施。
- 定期汇报物流成本情况,提出改进建议。
7. 数据分析- 收集和分析物流数据,评估物流绩效,为决策提供依据。
- 定期制作物流报告,包括物流成本、运输效率、仓储效率等。
8. 客户服务- 处理客户关于物流方面的咨询和投诉,提供优质的客户服务。
- 与客户保持良好沟通,了解客户需求,不断改进物流服务。
9. 团队协作- 与内部各部门保持良好沟通,协同完成物流任务。
- 培养和指导下属,提高团队整体素质。
六、任职资格1. 教育背景- 本科及以上学历,物流管理、交通运输、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验- 3年以上物流行业工作经验,熟悉物流运作流程和各类物流工具。
- 有运输、仓储、配送等环节的实际操作经验者优先。
3. 技能要求- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
顺丰各职务说明书顺丰快递是中国领先的综合物流服务提供商之一,在世界范围内也有着广泛的覆盖网络。
为了保障运营高效、顺畅,顺丰快递拥有一支强大的员工队伍,其中各职务分工明确,各司其职。
以下是对顺丰各职务的简要说明。
1. 快递员快递员是顺丰快递的核心岗位,主要负责将顾客的包裹快速准确地送达目的地。
快递员需要具备良好的身体素质和驾驶技术,能够熟练操作配送车辆,按时完成末端配送任务。
他们需要具备良好的服务意识,面对客人时能够友善、耐心地解答各种问题。
2. 揽件员揽件员是顺丰快递的前端工作人员,主要负责上门服务,与客户沟通并收取快递包裹。
揽件员需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的关系,解答客人的疑问和需求,并且有较强的组织和协调能力,确保快件准时揽收。
3. 仓储人员顺丰快递的仓储人员主要负责包裹的分拣和装载工作。
他们需要具备敏捷的反应速度和良好的动手能力,能够迅速准确地将包裹分类并装车。
仓储人员需要深入了解包裹管理系统和操作流程,保证包裹的安全和及时投递。
4. 客服人员客服人员是顺丰快递的重要接触点,负责处理客户的咨询、投诉和问题解决。
他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确把握客户需求,及时回复客户的咨询,并协调解决问题。
客服人员需要对顺丰的业务流程和政策有深入的了解,能够为客户提供准确的信息和解决方案。
5. 调度员调度员是顺丰快递运营的中枢,主要负责对运输资源进行调度和安排,确保运作的高效和顺畅。
他们需要具备良好的组织和应变能力,能够合理安排各类运输车辆和司机资源,及时解决运输中的问题和异常情况。
6. 网点经理网点经理是顺丰快递各个网点的管理者,负责管理整个网点的运营和业务开展。
他们需要熟悉快递行业的相关政策和法规,具备良好的管理能力和团队协调能力,制定并执行各项工作计划,确保网点的业绩和运营目标的实现。
总而言之,顺丰各职务在快递行业中各司其职,相互协作,为顾客提供稳定、高效、优质的服务。
配送中心岗位说明书精选范文全面负责物控部配送中心的各项管理工作。
下面是为大家整理的,欢迎大家阅读参考。
篇一:配送中心岗位说明书1. 协助店长负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).2. 全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.3. 协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.4. 全面负责对送货单的商品配齐,协助店长调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给店长,给客户相应满意的解决.依托数字资源及Internet网上资源,以电子剪报和网站定制、mail 推送等现代方法相结合的载体形式,为本校用户提供优质高效的知识信息服务,提供全方位科研信息检索的工作。
5. 熟悉商品的进出地方,熟悉成都市地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.6. 负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7. 注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.8. 认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).9. 个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.10. 尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.记录报告。
记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
11. 公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.性别:男,年龄:35 岁以上,外观形象端庄; 5 年以上相关工作经验,担任过办公室主任以上职位; 要求具有良好的表达沟通能力、写作能力及人际资源。
篇二:配送中心岗位说明书1、在总经理的领导下,全面负责物控部配送中心的各项管理工作。
2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。
岗位职责(物流)
1. 确保货物的准确收发,包括货物的装卸、分拣和包装等工作;
2. 负责货物的运输安排,包括选择合适的运输方式、制定运输
计划和跟踪货物的运输进度;
3. 管理仓库的日常运作,包括货物的存储、库存管理和仓库设
施的维护;
4. 负责制定物流成本控制和预算管理,确保物流成本的合理控制;
5. 协调与供应商、客户和运输公司的沟通,确保货物的及时交
付和客户满意度;
6. 负责制定物流运作流程和标准操作程序,确保物流运作的高
效和规范;
7. 参与物流项目的规划和执行,包括新产品上市、仓库搬迁等
项目的物流安排;
8. 负责物流团队的管理和培训,确保团队成员的工作效率和素质;
9. 参与物流相关的数据分析和报告撰写,为物流决策提供数据
支持;
10. 积极参与物流改进和优化工作,提出改进建议并推动实施。
仓储物流部门的职责说明书及常见业务流程仓储物流部门的职责说明书及常见业务流程如下:职责说明书:1. 负责仓库的日常运营管理,确保仓库内物品的安全、整齐和高效的使用。
2. 负责仓库的仓储计划制定,保证仓库能够满足公司的需求,合理分配仓库资源。
3. 管理仓储系统和设备,并确保其正常运作。
4. 负责仓库的货物入库、出库和盘点工作,确保货物信息的准确性和及时性。
5. 组织仓库的整理和清理工作,确保仓库环境的整洁和安全。
6. 监控仓库的库存水平,及时报告库存状况并提出合理的库存管理建议。
7. 负责货物的配送和物流安排,确保货物能按时、安全地送达目的地。
8. 跟踪货物的运输情况,及时处理各类异常情况,并与相关部门进行沟通和协调。
常见业务流程:1. 入库流程:a. 接收货物并检查货物的数量和质量;b. 将货物进行记录和标识,包括入库时间、入库地点等信息;c. 将货物存放在指定的区域,并进行登记和分类。
2. 出库流程:a. 根据需求单据和要求准备货物,并进行核实和确认;b. 登记出库信息,包括出库时间、出库地点等;c. 安排货物的装车和配送工作。
3. 盘点流程:a. 定期对仓库内的货物进行盘点,核对实际库存与账面库存的差异;b. 更新库存信息,及时调整记录和分类。
4. 仓储管理流程:a. 确定仓库的存货定额,并制定合理的库存管理策略;b. 控制货物的存放位置和方式,确保存储空间的最大利用;c. 制定和执行库存管理制度,定期检查和监控库存状况;d. 根据需求和情况进行货物的调拨和移动,确保库存的及时供应和合理运作。
以上是仓储物流部门的一般职责说明书和常见业务流程,具体根据不同企业的需求和实际情况可能会有所差异。
物流岗位说明书一、岗位概述物流岗位是指负责货物的运输、仓储、配送等相关工作,是保障物流供应链畅通的关键职位。
本说明书将详细介绍物流岗位的职责、要求和发展前景,为物流从业人员提供准确的指导。
二、岗位职责1. 负责货物的接收与验收,检查货物数量和质量,确保与采购订单或出货单据一致;2. 负责货物的仓储管理,包括仓库布局规划、周转率统计、库存盘点等;3. 安排合适的运输方式和物流路径,确保货物的及时、安全送达目的地;4. 协调供应商、客户和相关部门,解决运输过程中的问题和纠纷;5. 监控物流环节的运行情况,及时调整和完善物流方案,提高运输效率和降低成本;6. 负责制定物流操作流程和标准化作业规范,培训新入职员工;7. 执行上级交付的其他相关物流工作。
三、岗位要求1. 具备物流管理、供应链管理等相关专业背景知识,了解物流市场动态和操作规范;2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与供应商、客户和公司内部各部门有效沟通和协调;3. 具备一定的计划和组织能力,能够合理安排时间和资源,保证物流工作的顺利进行;4. 熟练运用各类物流管理软件和办公软件,如ERP系统、WMS系统、Excel等;5. 具备一定的应急处理能力和问题解决能力,能够在紧急情况下迅速做出正确的决策;6. 具备一定的英语读写能力,能够理解和处理国际物流业务。
四、发展前景随着电商行业的迅速发展和全球化经济的进一步推进,物流行业对人才的需求将持续增长。
物流岗位作为供应链的核心环节,将拥有更多的职业发展机会。
优秀的物流从业人员有望在企业内部逐步晋升为物流主管、物流经理甚至物流总监,并在供应链管理、物流策划以及物流技术等领域担任重要职务。
五、总结物流岗位是一项重要而且有挑战性的职业,要求从业人员具备相关的专业知识、沟通协调能力和计划组织能力。
同时,物流岗位也是具有广阔发展前景的职业,对于有志于从事供应链和物流管理工作的人来说,是一个不错的选择。
物流岗位说明书物流岗位说明书一、岗位背景随着我国经济的快速发展,物流行业在过去几年中取得了快速发展,成为经济发展中的重要支撑。
与此同时,许多企事业单位和电子商务公司为了快速高效地交付服务与货物的需要,对物流人才的需求越来越大。
物流企业内部也需要专业化的人才来管理物流流程和团队,提高运营效率和客户满意度。
二、岗位职责1. 负责协调公司运输车队、物流配送以及货物出入库的安排管理工作。
2. 负责办理物流入库、出库等相关的操作工作,确保货物安全地运输、储存、出库等流程,并且进行监控、跟踪操作。
3. 负责协助制定物流流程和市场研究,以制定物流需求计划、销售预测。
负责协调采购、生产、销售等内部相关部门,并帮助协调外部客户和供应商的工作。
4. 负责对货物手续和文件的件数、质量及时跟踪和处理、确保物流信息系统的准确性。
负责向客户提供物流咨询和报价。
5. 负责物料管理和库存控制等,跟踪库存情况,随时进行梳理,有效地管理库存,确保物料及时供应,节约成本。
三、岗位要求1. 具有三年以上的物流行业从业经验,了解物流管理流程。
2. 具备一定的组织协调能力,良好的沟通能力,具备一定的分析能力,能够独立思考问题,处理异常情况的能力。
3. 熟练使用办公软件,如Office、ERP等,懂得码单操作。
4. 公司要求本科及以上学历,有物流、物流工程、机械制造等相关专业优先。
5. 具有良好的团队合作意识和敬业精神,有较强的服务意识和客户纪律性。
四、工作效果评价1. 完成公司指定的物流任务以及客户服务,并确保及时安全地完成货物的配送工作。
2. 组织协调公司内部各部门的工作,以提高运营效率和增强客户满意度。
3. 反映市场物流流程的变化和变化趋势,规范公司物流操作流程,提高物流运作效率。
4. 管理公司物流平台,提供更好的物流服务,减少客户的投诉。
五、岗位发展物流处理员可以通过对行业、公司物流流程的深度理解,逐步成为专业化的物流信息管理师、物流咨询师和航运物流中介服务商等。
物流岗位说明书物流岗位说明书一、工作概述物流是生产、经营组织利用特定的时间、地点、手段将产品或服务传递给需求者或用户的一种活动。
物流工作是一种全链供应链的需求,需要对商品的供应链进行一系列的协作、调控和管理,使得商品从生产出来到最终消费的过程中得到最为有效的支持和配合。
物流岗位是该职工为保障生产和商品流通的工作岗位,主要包括物流规划、采购、运输、仓储管理、配送等方面。
二、工作职责1. 制定物流计划,按照经济效益和客户需求的要求,协调各类物流资源逐步协作,打造物流生态系统。
2. 组织实施采购计划,优化供应链管理,保障物料的及时性、品质稳定性、数量可靠性等。
3. 负责管理运输线路,确保流程畅通、速度迅捷、货物安全、成本低廉。
4. 管理仓储,制定合理的库存计划,有效的落实效益最大化的货物借入/借出政策,完善现代化货物分类和库存管理系统。
5. 实施商品的配送,确保能够满足客户的实际需求,有效进行需求分析和需求跟踪分析,将货物准确送达客户。
6. 确保物流的整体安全,协调解决诸如交通拥堵、天气变化等情况对货物的影响。
三、职位要求1. 有正规大学的物流、工商管理等相关专业学位,并具有一定的从业经验,拥有成功的项目管理经常等。
2. 熟悉物流市场形势,具备做出决策所需的资源和信息,能够预测产品的市场流行趋势,优秀的组织、统筹和协调能力。
3. 对物流业务有全面的了解,熟知现代化物流管理方法、流程和技术。
4. 具有先进的管理意识、完善的行动程序和行动纪律,有较强的准确性、细心耐性和耐心。
5. 具有一定的市场分析能力、业务拓展能力,能够进行客户关系维系和合作拓展。
6. 具备优秀的英文阅读与翻译技能,能够对外进行英文的交流沟通。
四、文化与价值观以公司的战略目标为出发点,永远以客户为中心,秉持动态思维,建立多元化的经营模式,不断创新,将自身的专业知识应用到解决问题的实践中,员工的贡献将会最大化。
五、职业前景物流是一个广泛、快速和透明的市场领域,物流行业岗位中位置重要,工资水平也都比较良好,是最为迅速发展并拥有较大职业前景的行业之一。
京东岗位职务说明书表格岗位职务说明书职务名称:京东物流配送员岗位级别:初级岗位职责范围:1. 负责按照工作计划和路线进行货物配送,确保及时送达客户指定地点;2. 按照配送单上的要求,正确搬运货物,保证货物的完整性和安全性;3. 维护车辆的日常操作和保养,保证车辆的正常运行;4. 根据客户的要求,提供必要的配送服务,例如安装、调试等;5. 积极与客户沟通,解答客户的疑问并提供相关服务;6. 按照公司的规定和流程,及时上报配送过程中的问题和异常情况;7. 遵守交通规则,确保配送过程中的安全行车;8. 完成上级领导交办的其他临时任务。
任职要求:1. 具备良好的身体素质,能够承受较大的体力劳动压力;2. 具备基本驾驶技能,持有相应的驾驶证件;3. 具备良好的沟通能力和应对突发情况的应变能力;4. 具备一定的地理及路线意识能力,熟悉当地道路规划;5. 具备良好的协作精神和团队意识,能够配合相关部门完成工作任务;6. 守时守纪,具备责任心和良好的工作态度;7. 对于配送行业工作有一定的了解和热情。
薪资福利:1. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据工作表现进行绩效考核,并享有年度调薪机会;2. 提供员工培训和职业发展机会,帮助员工提升相关技能和知识;3. 提供五险一金、带薪年假、补充医疗保险等福利待遇;4. 提供丰富多样的团队建设活动和员工关怀活动;5. 具备晋升机会,通过考核和培训逐步提升职位和待遇。
备注:本职位需要在户外工作,工作地点可能不固定,工作时间不固定,需要经常加班,具体工作地点和时间将根据业务需求进行安排。
以上为关于京东物流配送员的岗位职责和要求的说明,希望能够吸引到符合条件的候选人加入我们的团队,共同发展壮大。
物流配送说明书一、引言物流配送是现代商业运作中不可或缺的环节,其高效与否直接关系到企业的运营成本和客户满意度。
本文旨在详细介绍物流配送的流程和注意事项,以确保货物的安全、准时送达,提高物流效率。
二、物流配送流程1. 订单接收与处理a. 接收客户订单并核实订单信息的准确性。
b. 确认订单后,将订单信息录入系统,并生成唯一的订单号。
c. 将订单信息传递给仓库进行备货。
2. 仓库备货与包装a. 仓库根据订单信息,准备相应的货物。
b. 对货物进行质量检查,确保货物符合标准。
c. 采取适当的包装方式,以防止货物在运输过程中受损。
3. 运输安排a. 根据订单的紧急程度和货物的特性,选择适当的运输方式(如陆运、海运、航空运输等)。
b. 安排合适的运输工具和运输路线,以最小化运输时间和成本。
4. 运输过程a. 货物出库后,进行装车和封箱操作,并记录货物的数量和状态。
b. 在运输过程中,及时跟踪货物的位置和状态,确保货物安全。
5. 目的地配送a. 根据货物的目的地,选择合适的配送方式(如快递、专车等)。
b. 在配送过程中,确保货物准时送达,并由收货方签收确认。
三、物流配送注意事项1. 货物包装a. 根据货物的特性和运输方式,选择合适的包装材料和包装方式。
b. 对易碎或特殊货物,采取额外的保护措施,以防止损坏。
2. 运输安全a. 遵守交通规则,确保运输过程中的安全。
b. 对危险品进行特殊处理,符合相关法规和标准。
3. 跟踪与通知a. 在整个物流配送过程中,及时跟踪货物的位置和状态。
b. 对于延迟或异常情况,及时通知客户,并提供解决方案。
4. 信息管理a. 建立完善的信息管理系统,确保订单、库存和运输信息的准确性。
b. 对物流数据进行分析和优化,提高物流效率。
四、总结物流配送是企业运营中至关重要的一环,合理的配送流程和注意事项能够确保货物的安全、准时送达,提高客户满意度。
通过本文的介绍,希望能够帮助企业建立高效的物流配送体系,提升竞争力。