我市志愿服务制度化建设推向纵深

推进志愿服务制度化方案篇一：长虹街关于推进社区志愿服务制度化的实施方案长虹街关于推进社区志愿服务制度化的实施方案各社区：为贯彻落实市文明办关于社区志愿服务相关要求，进一步推进我街社区志愿服务活动经常化制度化，现提出如下实施方案。

一、总的思路坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

二、工作流程1．采集需求、设计项目。

坚持以需求为导向，社区工作人员组织网格员及志愿者到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。

2．发布信息、招募注册。

志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。

依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。

登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。

由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。

3．组织培训、加强管理。

坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。

培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。

依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

4．开展活动、提供服务。

以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难群众为主要服务对象，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。

创建文明城市知识测试卷答案1.“全国文明城市”每几年评选一次？（B ）A、2年B、3年C、4年D、5年2.目前我市正在创建？（ C ）A、省示范文明城市B、省文明城市C、全国文明城市D、省文明市3.我市于年创建成为全省第一个县级全国文明城市提名城市？（C ）A、2009年B、2010年C、2011年D、2012年4.社会主义核心价值观的基本内容是，为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本遵循（C ）A、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献B、务实、守信、崇学、向善C、富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善5.社会主义核心价值观“富强、民主、、和谐”是国家层面的价值目标。

(B )A、诚信B、文明C、开放D、平等6.社会主义核心价值观“自由、平等、公正、”是社会层面的价值取向。

（C ）A、公平B、法制C、法治D、开明7.社会主义核心价值观“爱国、、诚信、友善”是个人层面的价值准则。

（A ）A、敬业B、文明C、公正D、平等8、24字社会主义核心价值观分为国家、社会和个人三个层面，请问以下哪8个字属于国家层面的价值目标？（A）A、富强、民主、文明、和谐B、自由、平等、公正、法治C、爱国、敬业、诚信、友善9、社会主义核心价值观24字中，“自由、平等、公正、法治”属于哪个层面？（B）A、国家层面B、社会层面C、个人层面10.近年来，我市大力学习宣传道德模范，每季度开展评选和榜单发布活动？（A ）A、余姚好人B、感动余姚新闻人物C、经济风云人物D、道德模范11. 近年来，我市大力学习宣传道德模范，累计评选出余姚好人148人，其中有50人入选“宁波好人”、16人荣获“浙江好人”、人荣登“中国好人榜”。

（D）A、3B、4C、6D、912.2017年2月，低塘街道村民因“15年间坚持资助6个贫困孩子的坚强妈妈”的感人事迹，荣获中国好人榜“助人为乐”好人称号。

（A）A、韩亚丽B、韩永盛C、潘春光D、金森兴13、为学习宣传道德模范，2016年12月25日，我市举行了第届“感动余姚”新闻人物、余姚市道德模范颁奖典礼？（D）A、四B、五C、六D、七14.自2012年以来，我市持续开展“做文明崇德余姚人”主题活动，大力帮扶礼遇道德模范，推出的被央视新闻联播宣传报道。

平安志愿者工作总结（荐）平安志愿者工作总结篇1为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。

一年来，xxxx社区结合实际积极开展了志愿服务活动。

现将一年来活动开展情况总结如下：社区及时召开了会议，对志愿者服务活动工作做了专门部署，并安排专人负责制定活动方案，策划活动，并要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。

1、积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。

一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动，为他们送去党和政府的关心和问候，共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户，共计慰问特殊群体达12次，送达慰问物资共计7300元。

二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。

三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。

四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。

2、积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。

共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户，困难职工2户，开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。

3、积极开展了“绿色在家园”学雷锋志愿服务活动。

组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动，半年来开展了13次环境卫生整治活动，清理卫生死角，清除野广告，并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动，绿化美化亮化家园，引导居民保护生态环境，建设绿色金昌。

4、积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。

围绕“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求，不断丰富活动形式和内容，先后共开展了9次在职党员进社区活动。

以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕南沙区建设现代化国际航运贸易金融创新区的战略目标，深入推进新时代文明实践活动，提高人民群众的文明素质和社会文明程度，为南沙区经济社会发展提供强大的精神动力和道德支撑。

二、工作目标1. 提升公民文明素养，培育文明新风尚；2. 丰富群众文化生活，满足人民群众精神文化需求；3. 推动志愿服务制度化、常态化，提升志愿服务水平；4. 加强新时代文明实践中心（所、站）建设，发挥阵地作用。

三、工作措施1. 深入开展文明创建活动（1）组织开展文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园等创建活动，推动文明创建工作向纵深发展；（2）开展志愿服务活动，倡导文明交通、文明旅游、文明餐桌等文明行为；（3）开展道德模范、身边好人评选活动，发挥榜样示范作用。

2. 丰富群众文化生活（1）举办各类文艺演出、展览、讲座、培训等活动，满足人民群众精神文化需求；（2）推动文化惠民工程，免费开放图书馆、博物馆、纪念馆等公共文化设施；（3）鼓励民间文艺团体、文化志愿者参与文化活动，丰富文化活动形式。

3. 推动志愿服务制度化、常态化（1）建立健全志愿服务组织体系，加强志愿者队伍建设；（2）开展志愿服务项目大赛，评选优秀志愿服务项目；（3）加强志愿服务培训，提高志愿者服务能力。

4. 加强新时代文明实践中心（所、站）建设（1）完善新时代文明实践中心（所、站）设施设备，提升服务功能；（2）加强新时代文明实践中心（所、站）管理，确保正常运行；（3）组织开展各类实践活动，发挥阵地作用。

四、实施步骤1. 制定方案（2023年11月）2. 组织筹备（2023年12月-2024年1月）3. 全面实施（2024年2月-2024年12月）4. 检查验收（2025年1月）五、保障措施1. 加强组织领导，成立新时代文明实践活动领导小组，统筹协调各项工作；2. 加大经费投入，保障新时代文明实践活动顺利开展；3. 加强宣传引导，营造良好舆论氛围；4. 强化督查考核，确保活动取得实效。

单项选择题1、志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善和促进( A )进步而提供的服务。

A、社会B、自己C、他人D、城乡居民2、〔 D 〕是志愿服务精神的精髓。

A、友爱B、团结C、互助D、奉献3、国际志愿者日是每年的〔 D 〕。

A、2月12日B、9月13日C、12月20日D、12月5日4、目前，国外志愿服务的主要形式有〔 C 〕。

A、三种B、四种C、五种D、六种5、把〔 C 〕作为经常性志愿服务活动的主要场所，精心设计开展形式多样的志愿服务活动。

A、广场B、学校C、社区D、街道6、我国志愿服务是长期开展的( A )活动的开展和延续。

A、学习雷锋B、学习孔繁森C、学习焦裕禄D、学习郭明义7、〔 D 〕是最早倡导和推进志愿服务的机构。

A、民政部B、总工会C、红十字会D、共青团8、在，志愿者被叫做〔 B 〕。

的志愿活动始于上世纪五六十年代，其宗旨是积极倡导公益精神。

A、义工B、志工C、社工D、无偿服务者9、通过〔 B 〕志愿服务，全省生态良好，人与环境实现了和谐，促进了经济社会科学开展、可持续开展。

A、关爱动物B、关爱自然C、关爱森林D、关爱地球10、目前，全省志愿者人数已达216.3万人，注册志愿者142.7万人，占全省总人口的〔 A 〕。

A、8%B、10%C、11%D、16%11、市永兴街道所属社区共同成立了〔 B 〕志愿者联盟，成为全国社区开展志愿服务的样板。

A、“红烛〞B、“红细胞〞C、“暧心驿站〞D、“爱心社〞12、我省每年坚持举办〔 A 〕，深化志愿服务实践理论思考。

A、省志愿服务开展论坛B、省志愿服务新闻发布会C、省志愿服务讲座D、省优秀志愿者评比13、注册机构应建立健全注册志愿者档案管理系统，建立〔 C 〕，并将信息反应给志愿者所在单位或社区，实现互联互通、信息共享。

A、志愿者名册B、志愿服务项目信息库C、志愿服务人才信息库D、志愿服务组织信息库14、2013年以来，中央文明办在全国围部署开展保护山川河流志愿服务活动，并确定了〔 A 〕重点项目。

践行核心价值观推进志愿服务制度化常态化作者：彭学敏来源：《山东青年》2016年第11期摘要：志愿服务制度化、常态化，有利于进一步整合志愿服务资源，增加和谐因素，促进公平正义，维护社会稳定。

推进志愿服务制度化、常态化的基本途径为：着眼践行核心价值观，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵，搭建志愿服务活动平台，加快立法进程，建立信息共享制度。

关键词：志愿服务；核心价值观；制度化；常态化志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是一个国家和民族社会责任感的重要体现。

推进志愿服务制度化、常态化，是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，对于提高公民的道德素质，构建和谐人际关系以维护，稳定社会秩序有着显见的积极作用。

一、志愿服务制度化、常态化的重要意义当前，我国的志愿服务尚处起步阶段，不仅活动的领域和范围有待拓展，其组织水平与服务质量也有待提升。

如果我们不重视制度建设，不为志愿服务提供积极的制度保障，那么活动就很容易流于形式，无法真正激活崇德向善的精神能量。

1.有利于进一步整合志愿服务资源，完善激励机制。

志愿服务经过几年的常态化制度化建设，取得了较大的进步，全社会对志愿者、志愿服务活动项目的认同和参与不断升温。

这个时候，需要固化成果，形成机制，进一步整合志愿服务资源，同时获得更多的资源配置。

2.有利于重构新型城镇社会关系，促进社会和谐。

我国城市化发展过程中农村向城市转变的过程、大批农村人口流入城市就业的过程和以及城市聚居区域改变的过程，都是人们从传统的熟人社会环境走向陌生人社会环境，再重建熟人社会环境的过程，这是一个比较漫长的过程。

因此，在个人履历档案中加入参与公益活动、主要是志愿服务情况的登记，这样的制度有利于在重构新型城镇社会关系中增强人与人的了解信任，加大实现社会公益的力度，促进社会和谐。

3.有利于社会道德文明建设，匡正社会风气。

志愿服务的资源管理形成制度程序，有利于检查落实和实施监督。

志愿服务说到底是不计报酬、不谋私利的奉献，制度建设是让志愿精神的感召作用落到实处。

推进志愿服务品牌建设构建志愿服务新常态规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑[1]，我院大力弘扬”奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极探索志愿服务特色新模式，打造志愿服务品牌，广泛组织开展形式多样的志愿服务活动，努力构建志愿服务”新常态”，倡树文明新风，推动医患关系和谐发展。

标签：志愿服务；服务品牌；新常态近年来，由”单独二孩”、”全面开放二孩”等政策的相继开放，医院工作量剧增，为确保向患者提供一个安全而健康的环境，逐步建立起包括招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制在内的志愿服务模式。

1以规范志愿服务管理为立足点，建立志愿服务体系1.1强化志愿者服务制度建设制定《深入开展志愿服务在医院活动方案》、《门诊志愿服务手册》等规章制度及培训教材。

通过制度化的管理模式明确志愿服务在医院活动的指导思想、基本原则和相关要求，推动志愿服务工作规范化建设。

1.2重视志愿者队伍建设结合医院特点，多渠道招募志愿者，组建志愿者队伍。

通过志愿者服务网络平台，与街道、院校等机构建立合作关系；与兄弟医院建立志愿者服务联合基地，实现志愿服务资源共享；把共建单位、职工家属、子女、退休职工吸纳成为医院服务志愿者。

截至2015年底，共有注册志愿者261人，青年志愿者50人，注册巾帼志愿者57人，心理疏导志愿者13人，退休志愿者11人，院外志愿者332人，共计753人。

1.3构建志愿者服务管理平台为了促进志愿者管理工作的科学化和信息化，2014年在全市卫生系统内调研志愿者服务管理系统使用情况后，领先同行业其他单位使用志愿者服务管理平台进行志愿者登记、活动签到、信息管理等工作。

随着微信使用的人群越发广泛，今年初步构建南京市妇幼志愿者团队微信公众平台，通过平台进行志愿者信息发布、志愿者招募、志愿者风采展示等工作，将志愿者工作面向大众，呼吁更多的人参与到志愿服务的行列。

1.4完善志愿者服务考核机制从加大对党员志愿者服务工作的管理力度入手，要求每位党员志愿者每年在线答题不得少于12次，党员每年志愿服务不得少于2 h，每月对医院志愿者队伍和个人的网上回复量进行统计，并将其纳入各党支部目标考核范围和党员民主评议考核指标之一，督促党员志愿者积极回答网上咨询的问题，切实为群众解决实际问题。

市志愿服务工作情况汇报材料市志愿服务工作情况汇报材料近年来,在市委、市政府的领导和关心下，在团省委、省青年志愿者行动指导中心的指导下,团市委、市青年志愿者协会（义工联）带领全市广大志愿者按照"党政所需、群众所求、志愿者所能"的工作思路,积极推动我市志愿服务事业发展，在服勢大局、服勢社会、服务群众和服务和谐杆建设中发挥了积极的作用，取得了明显的成效。

以下是我市志愿服务工作情况汇报昭—、加强组织建设,推动志愿服勢工作规范化发展近年来，我们制订了《**市青年志愿者协会章程》，规走各类志愿者组织的设置、活动内容、范围及活动应遵循的准则,不断规范志愿服勢活动,提高志愿服勢的质星。

为适应时代发展需要,2006年口月，我们将市青年志愿者协会更名为市青年志愿者协会（杠市义务工作者联合会）进一步规范对志愿者（义工）的管理。

2007年12月，市青年志愿者协会积极争取市委、市政府的支持,成立了市发展志愿服勢事业指导委员会"。

2008 年7月，在团市委的积极争取下，成了市志愿者行动指导中心，并增加了一名行政编制。

^市青年志愿者协会负责对全市志愿者和志愿服务活动进行统一指导和管理。

协会的领导机构为理事会,由理事长、副理事长以及若干理事组成。

理事长由团市委书记兼任,秘书长由团市委一名部长兼任。

市志愿者协会下设办公室，负责日常工作的开展。

二、面向社会整合资源，强化志愿服务行动的社会化运作市青年志愿者协会充分利用志愿者品牌的社会影响，着眼于志愿者事业与社会相关方面优势互补，相互促进，共同发展。

经过多年来的探索和实践,^志愿服务工作在社会化运作方面取得了一定成效。

进一步加强了与政府职能部门、企事业单位、社会团体、新闻媒体的联系与合作,共同策划、组织志愿服务行动,形成各方联动、共同发展的运作格局。

按照"政府支持、志愿者组织承办、社会化运作"的思路,积极争取党政支持，不断整合社会资源, 探索经费筹集和管理的新路子，确保了志愿服勢工作的正常运作。

北京市志愿服务促进条例(2020年修订)文章属性•【制定机关】北京市人大及其常委会•【公布日期】2020.12.25•【字号】北京市人民代表大会常务委员会公告（〔十五届〕第42号）•【施行日期】2021.03.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文北京市人民代表大会常务委员会公告（〔十五届〕第42号）《北京市志愿服务促进条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十七次会议于2020年12月25日通过，现予公布，自2021年3月1日起施行。

北京市第十五届人民代表大会常务委员会2020年12月25日北京市志愿服务促进条例（2007年9月14日北京市第十二届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过2020年12月25日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十七次会议修订）目录第一章总则第二章志愿者和志愿服务组织第三章志愿服务活动第四章促进措施第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步，根据《志愿服务条例》及相关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于在本市行政区域内开展的志愿服务及与志愿服务有关的活动。

本条例所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。

本条例所称志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。

本条例所称志愿服务组织，是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。

第三条本市坚持党对志愿服务工作的领导，发挥共产党员、共青团员在志愿服务活动中的先锋模范作用，健全志愿服务体系，大力推动志愿服务事业制度化、常态化发展，支持志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者广泛开展志愿服务活动，促进首都精神文明建设和社会治理创新，满足人民群众日益增长的社会服务需求。