项目风险管理提纲
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第一章 绪论
项目的基本要素：（选择、填空）P3
1、项目的系统属性；
2、项目的过程；
3、项目的结果；
4、项目的共性。[“项目目标”应是指项目的结果]
项目的基本特征：（选择、填空）
1、项目实施的一次性和非重复性；
2、项目目标的明确性；
3、项目组织的整体性；
4、项目的多目标性；
5、项目的不确定性；
6、项目资源的有限性；
7、项目的临时性；
8、项目的开放性。
项目管理（选择、填空、简答）P6
项目管理是以项目为对象，对项目组织资源进行有效整合以达成项目预定目标与责任的动态创造性活动过程。
要全面理解风险的含义，应注意以下几点（简答）P9
1. 风险是与人们的行为相联系的，不与行为联系的风险只是一种危险；而行为受决策左右，因此风险与人们的决策有关。
2. 客观条件的变化是风险的重要成因，对相关的客观状态作出科学的预测，这也是风险管理的重要前提。
3. 风险是指可能的后果与目标发生的负偏离。
4. 尽管风险强调负偏离，但实际中也存在正偏离。 最新范本,供参考！
风险的特征（简答）
1、客观性；2、突发性；3、多变性；4、相对性；5、无形性。
项目风险就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。P11
项目风险的分类：按风险后果划分：纯粹风险&投机风险。
按风险的来源划分：自然风险&认为风险。
项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大的安全保障的实践活动的总称。（简答）P15
项目风险管理的目标通常分为两部分：
1、损失发生前的目标；
2、损失发生后的目标。两者构成了风险管理的系统目标。
管理项目风险的主体是项目管理组织，特别是项目经理。
[对比P16，项目风险管理组织结构的最上层应该是项目经理。]
风险规划是指确定一套完整、全面、有机配合、协调一致的策略和方法，并将其形成文件的过程。
风险评估是指对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程。
风险管理的基本原则P17
1、经济性原则；
2、“二战”原则；
3、满意原则；
4、社会性原则。
风险管理最先起源于一战后的“德国”
项目风险管理侧重研究项目中的经济风险、技术风险和组织风险。本书对技术风险为主P22
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项目风险管理领域和管理措施与保险有显著的区别：
风险管理着重识别和衡量，而保险只是对付纯粹风险的一种方法。
风险管理与安全管理也有显著区别，风险管理过程包括在识别和衡量风险之后对风险管理方法进行选择和决策，项目风险管理的范围大于保险和安全管理。
项目风险管理发展的一个主要标志（论述）P22
是建立了风险管理的系统过程，从项目的角度来认识和理解项目风险，从系统过程的角度来管理风险。项目风险管理过程，一般由若干主要阶段组成，这些阶段不仅其间相互作用，而且与项目管理其他管理区域也相互影响。
项目管理过程分为风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控六个阶段和环节。
风险规划（项目风险管理计划）
风险识别（1、风险来自何方；2、有哪几类风险）
风险估计（1、风险事件的后果又多大；2、项目那些部分会遭受到风险；3、风险发生的可能性有多大；4、确定风险的先后顺序）
风险评价（1、评价风险之间的因果关系；2、评价风险损害的程度；3、评价风险转化的条件；4、确定项目整体风险水平；）
风险应对（1、应对风险的计划；2、应对风险的措施）
风险监控（1、风险监视；2、风险控制；3、确定循环的时机）
风险管理与项目管理的关系如下（简答）P24
1、风险管理是项目管理的一种手段；
2、风险管理是一个正式的过程；
3、风险管理要有前瞻性；
4、风险管理的目标性；
5、风险的范围管理；
6、风险管理的计划性；
7、风险管理的经济性；
8、风险的可管理性。 最新范本,供参考！
实行风险管理有诸多益处
主要体现在：有利于抓住机会，利用机会；通过风险管理加深对项目和风险的认识理解，以减少和分散风险等。
甲方的风险管理和乙方的风险管理的区别P27
甲方的风险管理和乙方的风险管理没有本质的区别项目管理知识体系[PMBOK]是完全涵盖甲乙双方风险管理的。但是，甲方风险管理具有更高的层次，它从更宏观的角度去进行风险识别、分析和控制，从而有效实现对乙方风险管理的监理。
项目风险管理的意义和作用？（简答、论述）P28
项目风险管理对保证项目实施的成功具有重要的作用和意义。项目风险管理的研究和推广应用，对于项目组织具有重要的现实指导意义。
项目风险管理能促进项目实施决策的科学化、合理化、降低决策的风险水平；
项目风险管理能为项目组织提供安全的经营环境；
项目风险管理能够保障项目组织经营目标的顺利实现；
项目风险管理能促进项目组织经营效益的提高。
项目风险管理的研究和推广应用不仅对单个组织有重要意义，而且对整个社会的发展都有积极的作用：
项目风险管理有利于中国特色社会主义市场经济的健康发展；
项目风险管理有利于资源分配达到最佳组合，有利于提高全社会的资金使用效益，从而促进国民经济产业结构的优化；
项目风险管理有利于社会的稳定发展；
项目风险管理有利于创造出一个保障经济发展和人们生活安定的社会经济环境。
第二章 项目风险管理规划
▲通过制定风险规划，实现下列目的P35
1、尽可能消除风险；
2、隔离风险并使之尽量降低； 最新范本,供参考！ 3、制定若干备选行动方案；
4、建立时间和经费储备以应对不可避免的风险。
[易混淆P105，当风险评价过程满足下列目标是，就说明它是充分的：
1、能用有效的系统分析方法综合分析项目整体风险水平；
2、确定项目风险的关键因素；
3、确定项目风险管理的有效途径；
4、确定项目风险的优先等级。
风险规划的主要内容（简答）P35
1、确定方法；确定风险管理使用的方法、工具和数据资源。
2、确定人员；明确风险管理活动中的领导者、支持者及参与者的角色定位、任务分工及其各自的责任、能力要求。
3、时间周期；界定项目生命周期中风险管理过程的各运行阶段及过程评价、控制和变更的周期或频率。
4、类型界别及说明；定义并说明风险评估和风险量化的类型级别。
5、基准；明确定义由谁以何种方式采取风险应对行动。
6、汇报形式；规定风险管理各过程中应汇报或沟通的内容、范围、渠道及方式。
7、跟踪；规定如何以文档的方式记录项目实施过程中风险及风险管理的过程，飞行管理文档可有效用于对当前项目的管理、监控、经验教训的总结及日后项目的指导等。
风险规划过程的定义[画图] P37
风险管理规划的依据主要有（选择）P38
1、项目规划中所包含或涉及的有关内容。
2、项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。
3、决策者、责任方及授权情况。
4、项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。
5、可获取的数据及管理系统情况。
6、风险管理模板。
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风险规划过程活动包括以下内容（选择、填空）P39
1、为严重风险确定风险设想。
2、制定风险应对备用方案。
3、选择风险应对途径。
4、制定风险行动计划。
5、确定风险模板。
6、确定风险数据库模式。
风险管理规划文件中应当包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划。P42
风险管理计划在三个风险管理规划文件中起控制作用。（选择、填空）
风险管理的三个重要图表P44
风险核对表、风险管理表格、风险数据库模式。
项目风险识别
项目风险识别具有如下一些特点（简答）P51
1、全员性；2、系统性；3、动态性；4、信息性；5、综合性。
风险识别的主要依据包括（简答）
项目规划、风险管理计划、风险种类、历史资料、制约因素和假设条件。
风险识别过程定义[画图] P54，
项目风险识别技术与工具有P60、70
1、检查表；
2、流程图（因果分析法）；
3、头脑风暴法（集思广益法）；
4、情景分析法
5、德尔菲法；
6、SWOT分析法；
7、敏感性分析法。
8、决策树分析法；
9、WBS法等 最新范本,供参考！
项目流程图是用于给出一个项目的工作流程，它与网络图的不同之处在于：流程图的特色是判断点，而网络图不能出现闭环和判断点。P64
头脑风暴法的具体过程P64
1、人员选择；
2、明确中心议题；
3、轮流发言并记录；
4、发言终止；
5、对意见进行评价。
情景分析法就是通过有关数字、图表和曲线，对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析，从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法。P65，
情景分析法工作示意图，即描述筛选、监测、诊断三种关系的风险识别元素图。筛选：仔细检查→征兆鉴别→疑因估计
监测：疑因估计→仔细检查→征兆鉴别
诊断：征兆鉴别→疑因估计→仔细检查
德尔菲法是一种反馈匿名函询法。
SWOT分析法是一种环境分析法。其分析步骤为：
列出项目的优势与劣势，可能的机会与威胁；
将内部优势与外部机会相结合，形成SO策略；
将内部劣势与外部机会相结合，形成WO策略；
将内部优势与外部威胁相结合，形成ST策略；
将内部劣势与外部威胁向界河，形成WT策略。
敏感性分析法是一种定量识别法。
项目风险估计
风险估计又称风险测定、测试、衡量和估算等。P72
应用合成概率对项目风险进行估计称之为行为估计。P74
标识标度是标识对象或事件的，可以用来区分不同的风险，但不涉及数量。P75
