甲方拖款七大神功VS乙方催款六大奇招

甲方欠款七大套路和乙方催款六条妙计账面上是土豪，现实里是穷光蛋，应该是很多人的真实写照。

过年怎么拿到欠款可以说是大部分工程人都关心的问题了。

现在这行情，甲方（或开发商）拖欠乙方（或施工承包方）工程款项已经成了行业的一种常态，乙方都显得特别无奈。

毕竟前面的款子还没结，总不能撕破脸皮硬要，原本债主是强势方，但甲乙双方合作的时候，发现“欠款是由弱变强的有效途径”，谁欠钱，谁牛。

甲方一般不说不付，甚至明确表态肯定会付，但时间太长。

小编今天与大家一起分享甲方拖款的7招与乙方催款的6大妙计！甲方拖款七招甲方拖款第一招：店大欺客“还在走流程！”对于很多大的品牌企业来说，流程确实是管控公司的一大重点，但动辄几个月的流程，说句心里话，还真不知道到底在走什么流程？十个人签字？二十个又如何？所以说，更多的是执行人并未盯紧，自己忙碌着自己的事情，并未上心你这流程而已。

甲方拖款第二招：缓兵之计“我去问问！”付款涉及合同、成本、财务，以及各个老总，所以很多开发商会告诉你“我帮你去问问！”，毕竟作为乙方也不好继续催，只能等，等了几天再得到回答，说不定又是“我帮你去问问”，当然，很多开发商还是会去问问的。

（你懂的）甲方拖款第三招：太极之道“你去问谁谁谁吧！”这是令乙方很头疼的一件事情，找不到主角，就好像我们在催款的时候，问策划经理，回答说“你去问问营销经理吧”，营销经理回答说“这个你还是问之前对接你们的策划经理吧”，打给总监，总监说“你先去找营销经理或者策划经理吧”……甲方拖款第四招：余粮不足“最近公司还在付去年的款子呢。

”这一条的杀伤力也很强，甲方直接告诉你，你这个钱现在肯定付不了，估计下个月吧。

然后告诉你现在还欠了哪家几百万，说要么帮你争取一下下个月试试！对，就是“争取试试”，这四个字把无奈先抛给你。

甲方拖款第五招：翻脸不认“你这个东西服务不到位啊。

”问款子的时候，说“你这东西做得不行，款子暂时还不能付”，乙方就纳闷了，到底哪里做得不行？关键有时候甲方也说不上来。

１. 确认金额打电话催账之前, 首先要核对最新的档案数据, 看看对方积欠的账款明细和准确金额。

２. 选对时间结婚、搬新家要看“吉时”, 催收也要讲究“吉日”。

绝佳的吉时, 是在对方刚开始上班的十五分钟之内, 因为, 这通常是债务人心情最好的时候, 至于中午午餐、午休时间, 通常不宜进行电话催账。

３. 选对日子每周的星期五是第一个最好的电话催收“吉日”, 因为这时候大家都在期待两天假期的到来。

其次是周四、周二。

最不宜电话催账的日子是周一、周三。

如果你知道债务人某一天有一笔钱进账, 进账日的前三天, 就是电话催收的“吉日”。

４. 要找对人一定要找对人, 如果债务人不在, 不妨告诉接电话的人你的目的。

不过, 要对秘书特别客气。

如果对方是大型企业, 就直接找指定付款的联系人或财务人员；如果对方是小型企业, 最好和负责人或老板直接联系。

有时, 不妨通过客户的秘书或对方爱人给客户间接施压, 加快催账进程。

如果你找对人, 应该先礼貌地请问对方: “现在讲话方便吗？”当得到对方的认可后, 再继续交流, 否则, 就择期再联系。

５. 要说对话为了避免升高债务人的防卫心, “开场白”要很讲究才行。

礼貌招呼之后, 就应开门见山, 直接说明来意, 先说明应收款的数额, 让对方有心理准备, 这样, 可以表明我们对收账的关注和收回的决心, 给债务人一种无形压力。

当然, 绝对不要一开始就咄咄逼人, 以免破坏了双方的良好关系。

你越是“和蔼可亲”, 态度越人性化, 收回的可能性就越大。

在交流的过程中, 千万不要让债务人说出任何想推迟付款或拒绝付款的理由, 如果债务人一旦有拖延的念头, 你应该要有力地拒绝他, 不要让他有可乘之机。

在谈话的过程中, 要保持一种冷静的但很坚决的态度, 收款的态度要坚决, 没有回旋的余地, 不能自相矛盾、前后不一致, 否则很容易让客户抓到把柄而拒绝或延期付款。

方式要“外柔内刚”, 对于客户的暂时付款困难, 要积极地提供帮助意见, 要从双方长期合作的角度考虑问题, 因为谁都有困难的时候, 把客户逼急了对谁都没有好处。

催要工程款费之攻略芸芸众生里的建筑同行们，估计没几个不为催工程款费而头痛过，2014年的最后一个月了，你快乐吗？建筑通小编整理以下攻略，不妨一试。

【1】催工程款费应该直截了当催工程款费不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

【2】在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因是疏忽，还是对设计作品的不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收工程款费策略。

【3】直接找初始联系人千万别让甲方各部门互相推诿牵着鼻子走。

【4】不要做出过激的行为建筑同行们常年与建设及监理情感交流，脸皮薄，催工程款费时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，甲方可能就此赖下去，收款将会越来越难。

【5】不要怕催设计费而失去甲方到期付工程款费，理所当然。

害怕催款引起甲方不快，或失去甲方，只会使甲方得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收设计费作为与甲方沟通的机会。

当然，如果甲方坚持不付设计费，失去该甲方又有大不了的?【6】当机立断，及时中止改图特别是针对甲方“你再闹就不再付工程款费”的威胁;否则只会越陷越深。

【7】收工程款费时间至关重要，坚持“定期收款”的原则时间拖得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

【8】最大的失策之一是要求先付一部分工程款费经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

【9】采取竞争性的收款策略只要甲方项目还在运作，公司还在经营，他总得有工程款费。

如果你没有收到钱，那他肯定付给了别人。

获得优先付款机会的通常是与甲方保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

【10】收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神某收款专业人士从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

催款话术：回笼货款的十大技巧及标准话术在众多的工业品企业中都遭遇到应收款的压力，应收款的及时回笼也是企业考核销售人员的重要指标。

在实际工作中，销售人员免不了会遭遇到信誉不好，，拖着货款不还的客户。

他们为了拖欠货款往往会在鸡蛋里挑骨头，故意找茬。

面对这些客户如何才能及时收回货款呢？以下特向读者介绍催款的十大技巧和标准话术：技巧一、笑里藏刀催款兵法债的关系的当事人，不论是公民还是经济组织都不可避免地结成特定的人际关系，使债中渗入“人性”的因素。

积极的因素可使债务履行的易如反掌。

“笑里藏刀”的核心是通过与对方感情的交流，运用建立起来的友谊来取得对方还款的目的。

“笑里藏刀”在实际运用中应注意以下四点：1.双方应站在平等的基础上进行友好协议。

虽然对方占据主动的态势，我方也不必觉得低人一等。

向对方要回欠款本是天经地义的事。

2.双方找到共同点和共鸣区，通过交流和沟通建立双方的友谊和情感。

相互间既然已经成为了朋友，对方就不该在还款上为难。

3.强调我方遭遇到的困境，获得对方的同情。

让对方知道欠款给你带来的压力以及面临着的窘迫。

4.比如的时候可以在对方面前演演戏，以自己的人格和人格的表现吸引对方，引起对方的自愿自发行动，达到自己的目的。

技巧二、瞒天过海催款兵法“瞒天过海“的策略运作在于利用对方人性的弱点，故意激发起对方的种种欲望，以虚设的未来作为诱饵来获得让对方还款的结果。

“瞒天过海”的策略运用应注意以下三点：1.用利益去诱导客户。

比如：贵公司如能清理掉这两个月的货款，年终能获得2%的返利。

2.找到客户的软肋，给客户抛出诱饵。

比如：贵公司目前遭遇带最大问题是新产品的研发能力过弱，产品老化。

如果贵贵公司能清理掉目前的欠款，我公司的技术人员将会协调贵公司研发新产品。

3.“瞒”是手段，过海是目的。

通过给客户绘出一幅美景，让客户“愿者上钩”前面所有的假设只有一个目的，对方比较还清欠款。

技巧三、混水摸鱼催款兵法“浑水摸鱼”的策略有意识给对方制造危机，让对方清晰认识到如不再还款，对方的危机将进一步加大。

催款技巧、话语、方法大全催款技巧、话语、方法大全一、分期款和代垫款的催收1、正常还款催收短信：(提前7个工作日)短信内容：尊敬的用户朋友××您好，您的上次还款，我司已经收到，感谢您的配合，你距本月还款日还有7天，请你提前做好本月还款准备!××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进;××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

2、逾期催收短信：尊敬的××用户您好，您的上月及以前还款，我司未收到，我司将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。

为了维护你的还款信誉和避免给你造成不必要的经济损失，请你在三日内将款项汇入我司。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

3、合同到期催收短信：尊敬的××用户您好，按照合同约定截止到本月×日，你的合同还款期限已到期，为了保持你的良好的还款信誉，也为了避免给你造成额外的经济损失，请按时到我司财务部办理结清手续。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

二、按揭和融资款的催收：1、每月10号短信催收：短信内容：(正常)提醒短信：尊贵的用户朋友××您好，您的上次还款，我司(银行)已经收到，感谢您的配合，你距本月还款日还有5天，请你提前做好本月还款准备!××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

短信内容：(逾期)尊敬的××用户您好，您的上月还款，我司没有收到，我司(银行)将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。

商务催款规则与技巧——轻松催款的60个绝招公司的经济往来活动是正常而平凡的，但屡屡见到很多应收账款催讨很头疼。

老赖，是新“黄世仁”，无不讽刺意味。

建立企业诚信制度，首先就要先针对此类事件，并予以重重处罚才行。

1.事先预约，定期拜访——盯紧收款时间是避免逃账的有效方法2.聚众联手，合力制胜——寻找盟友一同给欠款人制造压力3.近交远攻，逐个突破——以债务的轻重缓急确立收款顺序4.假意恭维，以柔克刚——用恭维话套取欠款人的好感5.曲线收款，以“情”致胜——与欠款人身边有影响的人建立关系6.见缝插针，牵牛入巷——设法引起与债务人有利益交往者的同情7.讨与不讨，取舍有道——充分估计讨债成本与讨债后果8.从旁突破，借“梯”登天——利用“第三者”力量进行收款9.不动声色，围点打援——借助情报逼其就范的催款技巧10.登门拜访，直捣黄龙——直接将欠款人堵在家门口11.父债子还，一追到底——关于失去了当事人的收款策略12.拉网收鱼，集中回款——因事制宜.巧设“鸿门宴”13.称述利弊，旁敲边鼓——巧算经济账使其醍醐灌顶的催款绝招14.抄其后路，以逸待劳——利用说客扰乱债务人的心理15.先礼后兵，步步紧逼——用“面子”做交易的讨债方法16.脸厚心黑，以赖制赖——以其人之道还治其人之身17.欲擒故纵，坐等花开——不妨先给对方一点甜头18.不伤情义，委婉讨欠——向朋友催款既不失钱又不失友19.放下香饵，诱鱼上钩——主动设置与欠款人见面的机会20.强势压头，逼其就范——以扬言中断合作使债务人屈服21.以退为进，舍小求大——一种舍卒保车的催款手段22.开辟“战场”，多路出击——善打“立体”战的收款方式23.狭路相逢，勇者获胜——在与债务人不期而遇时的催债绝招24.放低姿态，以弱制强——硬讨不成来软招25.兵不血刃，攻心为上——不战而屈人之兵的收款方式26.循循诱导，巧用“糖弹”——巧用公关策略妙收款27.城门失火，河中捞鱼——在多家连带责任者中盯住“要犯”的手段28.各退一步，海阔天空——摆平利益不伤和气的收款高招29.声东击西，迂回出击——在人性的弱点上做文章30.乘虚取势，袖手纳降——抓住赖账人要害进行制约31.抛砖引玉，请君入瓮——利用债务人的贪念巧设圈套收款法32.杀一儆百，宰鸡吓猴——利用威慑力收款的有效方法33.伺机搅局，呃其咽喉——打乱欠款人的阵脚34.投其所好，巧设机关——让欠款者做茧自缚逃脱不得的收款方法35.半抱琵琶，欲张却掩——利用异性间的敏感话题巧收款36.牵线搭桥，反客为主——通过企业兼并收款37.曲径通幽，代位收款——从与欠款人有债务关系的人身上想办法38.釜底抽薪，挖坑缚虎——断其后路迫其臣服的收款方法39.针锋相对，强势收款——以经济抗衡促使对方让步40.软磨硬泡，坚持到底——战无不胜的蘑菇收款术41.跟踪索债，全场紧逼——让赖账人一刻不能安宁的讨款方法42.死缠乱打，“粘”住不放——形影不离的贴身收款43.巧用天时，压仓回款——利用销售旺季向经销商集中回款44.寻找“内应”，为我所用——从内部攻克堡垒的收款方法45.蛇打七寸，一招制敌——抓住债务人的要害46.无微不至，服务到家——以优质的服务增进回款成绩47.有的放矢，擒贼擒王——把主要攻击目标放在管事者身上48.口齿留香，回春——用最有效的语言达到最理想的讨债效果49.审时度势，及时出击——把握住最好的收款时机50.锁定目标，疲劳轰炸——电话催款三要点：态度、技巧、意志力51.输血扶持，养鸡生蛋——适当添料好挤奶的收款方法52.媒体通报，制造舆论——借助媒体造势收款法53.外聘军师，保驾护航——寻求律师协助合法收款54.因人而异，看人下菜——针对不同的债务人采取不同的讨债对策55.剑走偏锋，避公就私——从债务人的私人生活空间着手催款56.以物抵资，等价交换——通过抵押物收取欠款57.借鼓震虎，行政施压——通过欠款人上级行政主管部门收款58.先斩后奏，直接划账——利用银行的经济结算职能收款59.无钱有力，劳务抵债——以欠款人的劳务抵偿债务60.堵住借口，制胜不败——对付债务人推、拖、拉、骗伎俩的策略****都知道中国有兵法36计，却不知道为了讨回自己应得的酬劳和利益，是如此的劳心劳力。

催款的沟通技巧作为销售人员，常常会碰到客户拖欠债款的问题，这时候你会怎么办?向客户讨债，怎么去讨?他会给你吗?这时掌握催款的〔沟通〕技巧就十分重要了，来看看下面这篇文章吧。

催款的沟通技巧笑里藏刀债的关系的当事人，不管是公民还是经济组织都不可避免地结成特定的人际关系，使债中渗入"人性'的因素。

积极的因素可使债务履行的易如反掌。

"笑里藏刀'的核心是通过与对方感情的交流，运用建立起来的友谊来取得对方还款的目的。

瞒天过海"瞒天过海"的策略运作在于利用对方人性的弱点，有意激发起对方的种种欲望，以虚设的将来作为诱饵来获得让对方还款的结果。

混水摸鱼"浑水摸鱼'的策略有意识给对方制造危机，让对方清楚熟悉到如不再还款，对方的危机将进一步加大。

让对方意识到不还款将给其带来的损失。

攻心为上客户拖着货款不还往往是怀着"拖一天是一天的心理'，未必是缺乏还款能力。

如果我们能把握住客户的真实心理，晓之以理，动之以情，从客户内心去触动他，让对方深入体会到你的难处，在不伤双方感情的前提下顺利要回货款，这就是'攻心为上"策略的精要。

李代桃僵当对方一旦公司倒闭，能有效地挽回公司的损失。

让对方提供第三方担保必须有固定资产和经济实力的人。

如对方丧失了还款能力，可以向第三方来索赔。

一箭双雕"一箭双雕'策略是运用在于当对方遭碰到产品销售不畅或者外面的应收款过多而造成的资金紧张，主动帮助对方解决实际问题，通过消化库存或帮助对方收回欠款来还对方的欠款。

此策略关键在于"一箭'，选取好的切入点，达到既如数追回欠款，又于债务人建立长期合作关系的"双雕'效果。

远交近攻"远交近攻'策略的运用是针对那些客户陷入三角债陷阱的客户，因为对方的货款回收不及时而导致资金的紧张。

针对这种状况，我方主动提出帮助对方收取货款来还对方的欠款。

拿回上百万工程款，我只用30天！辛苦一年忙到头，账收不回愁白头！以下甲方拖欠款6招，你中过几招？第一招，店大欺客——还在走流程呢！第二招，缓兵之计——别急，我去问问啊！第三招，太极之道——这不归我管，你去问XX啊！第四招，余粮不足——公司还在付去年的款子呢！第五招，翻脸不认——你做的东西和我的要求不符合！第六招，未来之说——以后还有很多工程给你干的！哎！年底了，又到了一年一度的催款季，你的工程款要回来了？要知道，这催款，可是门技术活！一味的示弱吧，可能讨不回工程款。

但如果在催讨过程中太过于极端的话，不仅钱要不回来，最后连自己都得搭进去。

➤讨要工程款不成，反欠下发包方1000多万元！➤催要179万工程款，方法不对，却被拘留7日！➤非法拘禁殴打欠款人，终被判刑还赔了6000！......所以，当我们在讨要工程款时，一定要冷静化处理。

即需要通过一定有效的办法将损失发生的概率扼杀在摇篮中，而催款工作在处置的过程中可以起到一定震慑作用，迫使一些有“逾期倾向”的债务人不敢轻易试水。

那么，面对发包方拖欠工程款，作为施工单位的承包方该如何合法的讨要工程款呢？实操建议☑讨要工程款要单刀直入，不拖泥带水催工程款不丢人，也不需要太委婉，拐着弯的，对方不一定有空理你，最有效的方式是有话直说，但过程中要注意语气，避免引发冲突。

☑视情接受转化处理在发包方确实无力全额支付时，迫不得已的情况下，也可以接受部分还款。

但是必须有足够信誉的人担保，在延缓的期限到期后，如果发包方不能支付工程款，可以在担保期内起诉担保人。

☑到法院起诉这是目前讨要工程款的普遍方式。

对方拖欠工程款不给，因为经过不断的催要并且保留书面的催款证据，是不会超过三年的诉讼时效的。

对方不给钱，就需要通过起诉的途径，讨要工程款了。

以上方式合情合法，又有保障！各位可千万不要跟下面案例中的主人公一样，以极端方式索要工程款，不仅钱没要到，还得......真实案例以极端方式讨要工程款被拘留11月19日上午，孔家庄派出所接到这么一则报警电话。

催款技巧大集合范文催款是企业经营中非常重要的一环，对于保证企业资金流动、提高企业经营效益有着至关重要的作用。

在进行催款工作时，需要掌握一些催款技巧，以提高催款成功率和效率。

本文将为您介绍一些催款技巧的大集合。

1.建立良好的客户关系2.制定明确的付款条件在与客户达成合作协议之前，应制定明确的付款条件，并在合同中明确约定。

付款条件可以包括付款方式、付款期限、逾期付款的利息和罚款等。

这样能够使客户清楚了解付款的要求和后果，降低欠款的风险。

3.及时发出催款通知4.灵活运用催款方式5.保持礼貌和耐心在进行催款工作时，保持礼貌和耐心非常重要。

无论客户有多么不愿意付款或推脱付款，都应保持冷静和耐心，用客观的语言解释付款的原因和必要性。

通过与客户进行充分的沟通，可以更好地促使客户尽快支付欠款。

6.提供激励措施对于一些久拖不付的客户，可以提供一些激励措施，鼓励他们尽快付款。

例如，提供逾期付款的利息减免、提供一定的折扣或赠品等。

这样可以增加客户付款的动力，促进催款工作的顺利进行。

7.合理管理催款记录催款过程中，对催款记录进行规范的管理非常重要。

建立和维护一个完善的催款记录，包括客户的基本信息、欠款金额、催款日期等。

通过对催款记录的分析，可以更好地制定催款策略，提高催款成功率。

8.寻求法律途径以上是催款技巧的大集合。

通过合理运用这些催款技巧，可以提高催款的成功率和效率，确保企业资金流动和经营的正常进行。

催款工作虽然有一定的难度和挑战，但只要掌握好合适的技巧，就能够更好地应对。

催款技巧这么催款款就回了催款是许多公司和个人都面临的一个重要问题。

无论是对于债务的追讨，或者是对于客户的欠款催收，催款技巧都是至关重要的。

在这篇文章中，我们将介绍一些催款的有效技巧，帮助您尽快收回欠款。

1.建立良好的客户关系首先，建立良好的客户关系是催款的基础。

确保与客户建立信任和透明的关系。

提供优质的产品和服务，并积极解决客户的问题和投诉，这将有助于减少拖欠款项的可能性。

2.明确和详细的债务说明在与客户达成交易之前，确保明确和详细地说明债务的条款和条件。

确保客户理解并同意这些条款。

这样一来，在催款时，你就有强有力的证据来要求客户支付款项。

3.提前提醒和催款通知提前提醒客户即将到期的款项，并发送催款通知。

确保催款通知明确说明款项的金额、支付截止日期以及可能的后果。

通过以书面形式发送催款通知，你可以有据可依以加强你的催款要求。

4.灵活的付款方式提供多种灵活的付款方式，以方便客户支付款项。

现代技术提供了许多电子支付解决方案，如在线付款、手机支付等，这些方式可以加快款项的回收。

5.持续跟进和推动催款不是一次性的活动，而是一个持续的过程。

跟进客户的付款情况，并定期推动客户进行支付。

建立一个严谨的跟进系统，确保你不会错过任何一个催款机会。

6.礼貌而果断地处理拖欠问题当一些客户拖欠款项时，要果断地采取行动。

与客户进行及时的沟通，了解他们的困难和问题，并协商制定解决方案。

要坚持自己的权益，但同时也要保持礼貌和尊重，以维护良好的商业关系。

7.法律手段8.建立适当的清欠策略最后，建立一个适当的清欠策略是非常重要的。

根据你的业务和客户类型，制定一套清欠策略，包括催款时机、方式和步骤。

这将帮助你在催款过程中更加高效和有组织。

总结起来，催款是一项需要耐心和技巧的工作。

通过建立良好的客户关系、明确和详细的债务说明、提前提醒和催款通知、灵活的付款方式、持续跟进和推动、礼貌而果断地处理拖欠问题、法律手段和建立适当的清欠策略，你可以有效地催款，尽快回收欠款。