人力成本分析与控制方法试题及答案

人力资源管理试题含答案现代人力资源管理考试试题一、辨析题。

1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。

（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

对人力资本的解释（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。

（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。

（3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。

人力资源与人力资本比较：人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。

不同点：(1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。

(2)、角度和关注重点不同。

人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。

(3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力本钱是流量和存量的结合。

(4)、人力资源包孕现实的和潜伏的劳动能力，人力本钱则是能够直接创造代价的劳动能力。

2、人材属于人力资源，人力资源属于人口资源。

（错）XXX：人力资源是指人所具有的对代价创造起进献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

人口资源：一个国家或地区所具有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人材资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。

人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。

在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。

从数量上，人口资源>人力资源>人材资源3、职位分析是人力资源其他几个本能机能的基础。

（对）答：人力资源管理的基本本能机能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工干系管理。

职位分析是现代人力资源管理所有本能机能工作的基础和前提。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！单选题正确1.直接以货币支付的薪酬是：1. A 保险2. B 津贴3. C 休假4. D 医疗正确2.下列人力成本中不属于无效成本的一项是：1. A 遣散费2. B 招聘费用3. C 工伤费用4. D 薪酬正确3.进行人力成本的控制和降低人力成本，目的都是为了提升人力资源的：1. A 效率2. B 素质3. C 创造力4. D 利用率正确4.人力成本分析是人力成本控制和降低的：1. A 核心工作2. B 基础性工作3. C 关键性工作4. D 高层管理工作正确5.在人力资源管理工作中，最常用的方法就是：1. A 定员定编的预算方法2. B 顺推的预算方法3. C 历史常数推算的预算方法4. D 倒推的预算方法正确6.控制权下移就是把：1. A 人事权下移2. B 责任分解下去3. C 成本分解下去4. D 目标分解下去错误7.控制人员的最好方法是：1. A 目标责任制2. B 控制成本3. C 承包经营4. D 分工负责正确8.所谓精品战略，实际上就是：1. A 人才战略2. B 品牌战略3. C 最优性组合4. D 最优性价比正确9.招聘费用属于：1. A 一般成本2. B 有效成本3. C 无效成本4. D 预算成本正确10.在契约、法律方面最大的弱势群体是：1. A 中层管理者2. B 决策者3. C 员工4. D 企业正确11.在企业里有一项开发费用不但不能降而且需要不断增加，这就是：1. A 招聘费用2. B 产品开发费用3. C 公关费用4. D 企业福利费用正确12.下列不属于人力成本预算方法的一项是：1. A 绩效比较法2. B 历史常数法3. C 损益临界推算法4. D 劳动分配率推算法正确13.以顺推法推出的是：1. A 精确值2. B 经验值3. C 历史比较值4. D 预估值正确14.将人力成本预算分解到各个部门和下属单位，公司总经理只考核人力资源部经理一叫：1. A 权利下移2. B 人员离职率3. C 责任下移4. D 分解成本正确15.人力资源效率的提升和人力成本的降低，是一个：1. A 程序工程2. B 战略工程3. C 系统工程4. D 管理工程。

人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是（）A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：A解析：人力资源规划是人力资源管理的首要职能，它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。

2. （）是指为了实现组织的战略目标，对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。

A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案：A解析：这是人力资源管理的定义。

3. 工作分析的结果是形成（）A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案：D解析：工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。

4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是（）A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案：C解析：比率分析法是人力资源供给预测的方法。

5. 招聘活动的起点是（）A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案：A解析：明确招聘需求是招聘活动的起始环节。

6. 内部招聘的优点不包括（）A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案：C解析：带来新的观念和方法是外部招聘的优点。

7. （）是招聘过程中最关键的环节。

A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案：A解析：面试可以更直观、全面地了解应聘者。

8. 培训需求分析的基础是（）A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案：D解析：组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。

9. 以下属于在职培训的是（）A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案：A解析：工作轮换是在职培训的常见方式。

10. 绩效管理的核心环节是（）A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案：C解析：绩效考核是绩效管理的核心，用于评估员工的工作表现。

11. （）是绩效评估中最常用的方法。

单选题1. 直接以货币支付的薪酬是：√A保险B津贴C休假D医疗正确答案： B2. 下列人力成本中不属于无效成本的一项是：√A遣散费B招聘费用C工伤费用D薪酬正确答案： D3. 间接工时率就是间接工时占总工时的比例，这一比例要：√A稳定B波动C降低D升高正确答案： C4. 在人力资源管理工作中，最常用的方法就是：√A定员定编的预算方法B顺推的预算方法C历史常数推算的预算方法D倒推的预算方法正确答案： A5. 以历史常数推算法得出的是：×A经验值B预估值C比较值D精确值正确答案： A6. 控制权下移就是把：×A人事权下移B责任分解下去C成本分解下去D目标分解下去正确答案： C7. 控制人员的最好方法是：√A目标责任制B控制成本C承包经营D分工负责正确答案： B8. 正向降低法主要是从：√A节流上入手B开源上入手C绩效上入手D研发上入手正确答案： A9. 所谓精品战略，实际上就是：√A人才战略B品牌战略C最优性组合D最优性价比正确答案： D10. 间接以货币支付的人力成本是：√A红利B休假C奖金D红包正确答案： B11. 招聘费用属于：√A一般成本B有效成本C无效成本D预算成本正确答案： C12. 人力资源的工作要通过：×A管理来反映B数据来反映C效益来反映D利润来反映正确答案： B13. 层层负责，一级一级往下压，这就是人力成本控制的：×A开始B核心C发展D提高正确答案： A14. 定员定编的方法是先有：√A人员的确定B编制的下达C岗位的确定D职能的分布正确答案： D15. 从系统的角度来考虑人力成本的降低方法是：√A管理优化的方法B流程优化的方法C全面优化的方法D程序优化的方法正确答案： B。

注意：1、获取常数 2、环比 3、分职系
公司人力成本分析（财务数据类）
项目
2015年 2016年 2017年
2018年
2019年预 测
备注
1
在岗人数=（期初+期末）/2
2
经济效益指标
2.1
营业收入
2.2
增加值（纯收入）
2.3
成本（费用）总额
3
人力成本总额
3.1
固定工资总额
3.1.1 年薪制（高管层）
3、效率提升：战略决策比管理微调更重要
3.1职责落到“连队” 3.2学习培训 3.3标杆作用
4、绩效考核
4.1人力成本控制需要以绩效管理为前提 4.2目标管理可以部分替代绩效考核 4.3结合岗位制定“固定+变动”的组合比例 4.4结合全面绩效指标进行薪酬控制
5、管理创新
5.1 e-HR 5.2知识管理 5.3阶梯提成 5.4鼓励创新
1、认识人力成本
人力资源：选、育、用、留 六大模块
人力资源的核心价值：人力资源效益最大化
2、人力成本概念 人力资源取得、开发、使用、保障、离职过程中所产生
的成本总和。 取得----招聘
开发----培训 使用----薪酬、福利 保障----保险与健康 离职----赔付、空岗
3、人力成本范围
人事费用+薪酬
薪酬及福利调整：岗位职级、福利项目
2018年预估
人数
7
副总级
人均工资
256536
人数
33
部门经理级
人均工资
165888
人数
……
管理人员
……
人均工资
……
人数
13
高工级

工资率
=工资总额÷销售额×100%
工资率是人力成本分析中一个非 常重要的数据,一个企业、行业
在排除特殊情况下它应该是个略
呈降低趋势的“常数”。如左图 为XX电子公司的数据,工资率 ≈9.55%。
人力成本科目 间接人员 直接人员 工资 合计 场地费 出差费 合计 票金 社保费 房租 工伤医疗费 供暖费 夜餐补助费 文体活动费 奖金 其它 福利 合计 培训费 学费 出差费 内培费 合计
人力成本分析与控制
内容纲要
第一部分 人力成本的有关概念 第二部分 为什么要做人力成本分析
(what) (why)
第三部分 如何进行人力成本分析
第四部分 如何有效控制人力成本 第五部分 如何有效降低人力成本
(how)
(how) (how)
第一部分 人力成本的有关概念
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
销售额 2004年1月 2004年2月 2004年3月 2004年4月 2004年5月 2004年6月 2004年7月 2004年8月 2004年9月 2004年10月 2004年11月 2004年12月 2005年1月 20090336 22877584 29339218 35630616 31544443 43564099 43717313 44024961 54568640 50193689 50439971 40007937 40190063 26068184 43864199 50616207 57702662 64319347 69228938 7031309 65928814 488229555
在确保企业在同行业中中的正 常利润的前提下可以倒推各项 成本的比例,从而形成包括人 力成本在内的总成本优势—企 业核心竞争力之一。

人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。

A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。

A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。

A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分!单选题正确1. 直接以货币支付的薪酬是1. 厂A 保险2. 奋B 津贴3. 「C 休假4. 厂D 医疗正确2. 下列人力成本中不属于无效成本的一项是:1. r A 遣散费2.B 招聘费用 3. 厂|C 工伤费用4. * D 薪酬正确3. 进行人力成本的控制和降低人力成本，目的都是为了提升人力资源的:A 效率B 素质1. 2.3. 厂C创造力4. r D利用率正确4.人力成本分析是人力成本控制和降低的:1. 厂A核心工作2. 而'B基础性工作3. C C关键性工作4. 厂| D高层管理工作正确5. 在人力资源管理工作中，最常用的方法就是:1. '* A定员定编的预算方法2. B顺推的预算方法3. 厂C历史常数推算的预算方法4. 厂D倒推的预算方法正确6. 控制权下移就是把：1. 厂A人事权下移2. ' B责任分解下去3. C成本分解下去4. D目标分解下去错误7.控制人员的最好方法是：1.A目标责任制2.B控制成本3.C承包经营4.r D分工负责正确8.所谓精品战略，头际上就是：r A人才战略1.2.r B品牌战略3.r C最优性组合4.'*D最优性价比正确9.招聘费用属于：1.r A 一般成本2.B有效成本3.C无效成本r D预算成本4.正确10.在契约、法律方面最大的弱势群体是:1.r A中层管理者2.r B决策者3.C员工4.D企业正确11.在企业里有一项开发费用不但不能降而且需要不断增加，这就是：1. 厂A招聘费用2. 席B产品开发费用3. C公关费用4. 厂D企业福利费用正确12.下列不属于人力成本预算方法的一项是:1. '* A绩效比较法2. 厂B历史常数法3. 厂| C损益临界推算法4. 厂D劳动分配率推算法正确13.以顺推法推出的是：r A精确值1.2.r B经验值3.r C历史比较值4.D预估值正确14.将人力成本预算分解到各个部门和下属单位，公司总经理只考核人力资源部经理一叫:1. 厂A权利下移2. 忖| B人员离职率3. 「| C责任下移4. 「D分解成本正确15.人力资源效率的提升和人力成本的降低，是一个:1. r A程序工程2. 厂B战略工程3. 尺C系统工程4.D管理工程。

人力资源考试题库及答案人力资源考试题库及答案在日复一日的学习、工作生活中，我们经常接触到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。

还在为找参考试题而苦恼吗？下面是店铺为大家整理的人力资源考试题库及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人力资源考试题库及答案 1一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是( A )。

A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。

A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是( C )。

A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。

D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。

5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。

A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指( C )。

A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( D )。

A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是( C )。

2024年高级经济师考试《人力资源管理》试题及参考答案一、案例分析题（共 3 道，第一道 20 分，第二道 25 分，第三道 25 分）（一）某知名互联网企业高管在自媒体上声称，员工应当无条件服从企业的安排，主动加班，尽量把可用时间都用于工作，至于员工的家庭生活和个人需要，企业没有责任关心，此番言论迅速成为社会热点，引起广泛讨论。

近年来，由于互联网行业中的竞争压力越来越大，产品迭代速度越来越快，不少互联网公司直接或间接鼓励员工延长工作时间，以满足经营需要。

这种情况导致很多劳动者的工作时间过长，休息、学习和家庭生活的时间被挤占，身心健康和合法权益受到伤害。

1.按照劳动法、劳动合同法，我国企业工时制度的基本类型有哪些？并解释。

【参考答案】我国法律规定，我国实行标准工时制度和特殊工时制度，特殊工时制度包括不定时工作制和综合计算工时工作制。

标准工时制度作为使用最普遍的制度，企业和劳动者均比较熟悉。

在区分不定时工作制和综合计算工时工作制时，应特别注意以下几个方面。

（1）特殊工时制度不能约定。

《劳动法》规定，实行特殊工时制度必须经过劳动行政部门批准。

司法实践中有些企业和劳动者在劳动合同中约定实行特殊工时制度，但这种行为因并未得到劳动行政部门的批准，而没有法律效力。

（2）适用对象和范围不同。

对此，《劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》已作出明确规定。

（3）应当考虑加班加点情形。

企业在适用不定时工作制时不需要考虑加班加点情形，但适用综合计算工时工作制时要考虑加班加点的法律规定。

《劳动部关于职工工作时间有关问题的复函》规定，综合计算工时工作制的平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。

也就是说，在综合计算周期内，某一具体日（或周）的实际工作时间可以超过8小时（或40小时），但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间，超过部分应视为延长工作时间，而且延长工作时间的小时数平均每月不得超过36小时。

人力资源战略与规划试题及答案1、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的（）方法A、专家预测法B、SWOT综合分析法C、德尔菲法D、PEST宏观环境分析法答案：D2、在人力资源战略实践层面上,要做到本地化,主要表现为0转变基础上的文化匹配A、角色模式B、心智模式C、多元模式D、思维模式答案：B3、人力资源结构规划的方法不包括（）oA、线性规划指派模型B、线性回归模型C、多目标规划模型D、数据模型答案：D4、下列不属于环境分析法的是（）A、SwoT综合分析法B、PEST宏观环境分析法C、趋势外推法D、行业竞争环境波特五力模型分析法答案：C5、单独的管理人员技能清单通常称作（）oA、管理人才库B、管理人口库C、管理人员库D、管理资源库答案：A6、人力资源战略规划是一个（）的动态过程A、长久持续B、长久间断C、短暂持续D、短暂间断答案：A7、与班伯格提出人力资源战略性参考点（HRSRP）理论的是（）A、菲根鲍姆B、赫塞里德C、杰克逊D、舒勒答案：A8、（）是提升组织人力资源素质的重要途径。

A、内部培训B、外部培训C、人力资源的持续化管理D、完善的人力资源制度答案：C9、下列不属于组织外部人力资源供给因素的是（）A、地域性因素B、社会文化心理因素C、科技发展I）、组织人员流动答案：D10、以下属于人力资源战略规划评估非财务指标评价法的是（）A^审计法B、利润中心法C、会计评估法D、目标管理法答案：D11、那些没有实施法律规定的最低限度的人力资源措施的组织将面临生存危机,这是（）发现的。

A、沃尔顿B、库克C、明茨伯格D、琼斯答案：A12、SwoT综合分析法中的T代表（）A、优势B、劣势C、威胁D、机会答案：C13、BE1访谈法的步骤不包括（）A、任务要项分析B、梳理工作职责C、进行行为事件访谈D、访谈内容介绍说明答案：A14、以下对人力资源规划按规划时间的标准分类说法正确的是（）A、短期规划一般为6个月SI年B、短期规划一般为3个月~6个月C、中长期规划一般为1~3年D、长期规划一般为3年答案：A15、下列属于环境内部分析的是（）A、技术B、组织人力资源现状C、行业环境D、外部劳动力市场答案：B16、组织完全通过外部人力资源市场获取组织的人力资源需求的人力资源战略是（）oA、外部获取战略B、内部获取战略C、混合获取战略D、低成本战略答案：A17、在马尔可夫模型中,在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数,或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例,这个比例称为（）。

轿车轻型汽车发动机轿车车身轻型汽车车身轿车变速器轻型汽车变速器第一早人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业，主要生产轿车和轻型汽车。

该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。

另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。

集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。

各生产厂实行厂长负责制，彼此相互独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科，厂长办公室、质量管理科等。

集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。

（07.5）（1 ）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。

（2）发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构并说明理由。

（1）该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。

集团下属有很多分厂，各个分厂实行厂长负责制，独立核算，分别构成各个独立的利润中心，因此，可以分成四个事业部：总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。

该集团的组织结构如图所示：组织结构图评分标准：层次分明，上下关系明确，结构完整，画到分厂一级即可。

(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。

发动机厂的生产经营活动连续性很强，根据生产技术特点及其对管理的不同要求，可以将发动机厂分为三个组织单位：研发中心、生产中心和销售中心，将它们看成是相对独立的生产经营部门，赋予其尽可能大的经营自主权，拥有自己的职能结构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营权、独立核算，以此调动各个组织单位的生产积极。

发动机厂的组织结构如图2所示：厂长计划科研发中心生产中心销售中心部件生产车间发动机组装车间组织结构图评分标准：层次分明，上下关系明确，结构完整。

二、某电子产品公司的组织结构•该图表明，总经理对公司的财务和人事全权负责，并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个生产部门。

人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按测验材料特点的不同，可将心理测验分为（）A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案：A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案：A3.借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案：C4.工作分析的结果一旦形成，就可应用于企业管理的各个层面，这体现了工作分析的（）A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案：C5.实施观察法的核心是（）A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案：C6.观察法可以根据工作分析的实际需要，有选择地收集各种不同的信息。

这体现了观察法优点的（）A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案：C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案：D8.职能性人力资源管理的特点不包括（）A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案：D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是（）A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案：A10.凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在，这体现的是绩效的（）A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案：A11.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案：C12.在整个绩效管理的过程中，贯穿始终的的是（）A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资，这是（）的分配原则。

人力成本分析与控制方法(胡八一) 第一讲人力成本概念人力成本主要包括薪酬和人事费用。

关于薪酬的定义和解释可以做以下描述:一个雇主对雇员完成或将要完成的任务，通过货币结算支付给他的报酬。

包括:直接以货币支付的有:工资、奖金、津贴、红利;间接以货币支付的有:保险、医疗、休假。

通常情况下，薪酬包括两个部分:一个部分是直接用货币支付的，另一部分是不一定支付给本人的，但企业里面的确发生了相关的费用，主要包括开发费用，对内开发的费用主要指培训费用，对外开发的费用主要指招聘费用。

一、人力成本的概念人力成本是薪酬和人事费用的总和。

(一)人力成本的范围人力成本的范围可以列为三个部分:表1-1 人力成本的范围(第一部分指雇员在标准工作时间里面的标准所得，就是员工上班为企业创造效益，1企业所付的报酬;2(第二部分指企业付出了而员工没有实际拿到手的货币，如企业为职工买的社会保险等，只有等到员工退休时才可以拿到，当下是拿不到的。

3(第三部分主要是指开发费用，包括对内开发的培训费用和对外开发的招聘费用。

这三个部分在不同的行业中会有不同的比例标准。

直接成本指员工的直接所得:包括工资、奖金、加班费、红利、职务津贴、遣散补偿等。

间接成本指企业付出但员工未必能够直接所得:如社会保险、商业保险、住房公积金等。

开发成本指为增加员工数量或能力而支出的成本，包括招聘费用、培训费用(不含培训设备设施费用)。

(二)人力成本的固定成本在整个人力成本当中，有一部分叫固定的人力成本，因为它基本上不会因为增加了产量或者服务而直接增加，所以也称间接人力成本。

如:某公司有1000人，总经理是50万的年薪，不会因为员工增加到了1500人，总经理的工资就一定乘以1.5或者乘以1.2系数。

1(基本固定:高管人员、主要职能负责人、固定岗位等，如总经理、人力资源经理、财务主管、门卫、绿化工等，发生在他们身上的人力成本，称之为固定人力成本。

如企业有几个门，一个门一个人或者三班倒，不会因为企业产量的变动增加或减少一个保安和门卫，绿化工的多少取决于绿化面积的多少，也不取决于产品产量和服务。

招聘成本管理员笔试题与参考答案(某大型集团公司)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在成本管理中，以下哪项不属于直接成本？A)原材料费用B)直接人工成本C)机器折旧费用D)能源费用答案：C) 机器折旧费用解析：直接成本是指可以直接归属于某一特定产品或服务的成本。

原材料费用、直接人工成本和能源费用都是直接用于生产过程中的，可以直接追溯到产品或服务上，因此属于直接成本。

而机器折旧费用是间接成本，因为它不是直接用于生产过程中的某一特定产品或服务，而是分摊到多个产品或服务上的。

2、在成本分析中，以下哪种方法主要用于分析成本随时间的变化趋势？A)成本性态分析B)趋势分析C)盈亏平衡分析D)敏感性分析答案：B) 趋势分析解析：趋势分析是一种成本分析方法，主要用于观察和分析成本随时间的变化趋势。

它可以帮助管理者了解成本的变化规律，预测未来的成本水平，并据此制定成本控制策略。

成本性态分析主要用于区分固定成本和变动成本；盈亏平衡分析主要用于确定企业达到盈亏平衡时的销售量或销售额；敏感性分析则用于评估不同因素变化对成本或利润的影响程度。

3、在招聘成本管理中，以下哪一项成本通常属于直接成本？A. 招聘广告费用B. 招聘团队的工资C. 招聘网站会员费D. 招聘活动组织费用答案：A解析：在招聘成本管理中，成本通常分为直接成本和间接成本。

直接成本是指那些可以直接追溯到特定招聘活动的费用，如为某个职位发布的招聘广告费用（A选项）。

间接成本则是那些不能直接归属于特定招聘活动，但需要分摊到多个招聘活动中的费用，如招聘团队的工资（B选项）、招聘网站会员费（C选项）和招聘活动组织费用（D选项）等。

这些费用通常需要根据一定的分摊标准（如招聘人数、招聘周期等）来分配到各个招聘活动中。

4、关于招聘成本效益分析，以下哪个说法是正确的？A. 招聘成本效益分析只需关注招聘直接成本，无需考虑间接成本B. 招聘成本效益分析的核心是评估招聘投入与产出之间的比例关系C. 招聘成本效益分析仅适用于大型企业，中小型企业无需进行此类分析D. 招聘成本效益分析的结果对招聘策略的制定没有实质性影响答案：B解析：招聘成本效益分析是评估招聘活动效率与效果的重要手段，其核心是评估招聘投入（包括直接成本和间接成本）与产出（如招聘到的人才质量、数量及对公司长期发展的贡献等）之间的比例关系（B选项）。

人力资源管理试题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于市场经济的说法中.你认为正确的是（）A、虽然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义B、市场经济讲求效率，公平问题无足轻重C、市场经济奉行等价交换原则，容易导致利己主义D、市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神正确答案：C2、下列关于就业的说法错误的是A、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关B、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴。

C、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关D、就业与国家经济的部门无关正确答案：B3、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案：A4、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期为3个月，这个规定（）»A、是对的B、不可以协商C、是不对的D、小张必须遵守正确答案：C5、()是指针对具体的问题，对企业企业内部员工进行个人访谈或问卷调査，以了解组织的运行的情况及相关的方法。

A、直接观察法B、调査研究法C、问卷调査法D、档案记录法正确答案：B6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是（）。

A、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据B、作业测时的目的是为了改进工序作业活动C、作业测时可确定先进的劳动定额D、作业测时为岗位分析与设计提供依据正确答案：D7、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（）的基本道德规范。

A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美德正确答案：B8、下列关于“慎独"的理解中，正确的是（）A、保持自己的独立人格B、克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志C、越是无人监督，越要严格要求自己D、要时刻保持谦虚谨慎的作风正确答案：C9、职务与职位的主要区别不包括（）。