促销的基本知识分析报告
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促销活动调研报告范文一、调研背景。
最近咱这到处都在搞促销活动,不管是商场还是网店,感觉就像一场促销大战。
我就寻思着去探探究竟,看看这些促销活动到底有啥门道,对咱消费者和商家都有啥影响。
二、调研目的。
1. 了解促销活动的形式和内容。
2. 探究消费者对促销活动的态度和反应。
3. 分析促销活动对商家销售额和品牌形象的影响。
三、调研方法。
1. 实地考察。
我像个购物小侦探一样,穿梭在各大商场之间。
从高大上的购物中心到接地气的街边小店,只要有促销活动的地方,就有我的身影。
我仔细观察商家的促销招牌、活动现场布置,还和促销员聊上几句,套点“内部消息”。
2. 问卷调查。
在商场里、网络上,逮着机会就请消费者帮忙填个问卷。
问卷的问题都很简单,比如“您为啥参加这个促销活动呀?”“您觉得这个促销力度大不大?”之类的。
总共收集了[X]份问卷,虽然不算多,但也能说明点问题。
3. 网络研究。
上网搜搜那些热门促销活动的相关信息,看看网友们的评价和吐槽。
在各种购物论坛、社交媒体群组里潜水,发现了不少有趣的观点。
四、调研结果。
# (一)促销活动的形式和内容。
1. 折扣优惠。
这是最常见的促销形式了,几乎每家店都有。
什么“全场八折”“买一送一”“满300减100”之类的。
不过我发现有些商家的折扣有点小套路,比如先把价格抬高再打折,看起来折扣很大,其实并没有便宜多少。
就像我看到一件衣服,原价标的虚高,打完折还是比别的店贵。
哼,当我们消费者好糊弄呢!2. 赠品促销。
买东西送小礼品,这个也很吸引眼球。
有的送的赠品还挺实用的,像买化妆品送试用装,买电子产品送手机壳啥的。
但也有一些赠品质量不咋地,感觉就是为了凑数。
我就看到有个促销活动送的小扇子,扇两下就散架了,这不是坑人嘛。
3. 限时抢购。
营造一种紧迫感,让消费者觉得不赶紧买就亏大了。
比如有些电商平台搞的“限时秒杀”活动,好多人在那掐着点抢购。
不过这种活动也容易出问题,有时候网站卡得要死,等页面加载出来,东西早就被抢光了,那叫一个气人啊。
促销活动分析报告1. 引言促销活动是商家吸引消费者、提高销售额的重要手段之一。
通过有效的促销活动,商家可以增加销售量、提高品牌知名度、促进客户忠诚度并获得竞争优势。
本文将对一次促销活动进行分析,探讨其效果和可优化的方面,以提供对未来促销活动的启示和建议。
2. 活动概述本次促销活动是在某大型购物中心举办的周年庆典活动中进行的。
活动时间为三天,涵盖了多个品类的商品。
主要促销手段包括打折、满减、赠品等。
此次活动的主要目标是吸引更多的消费者到店购物,提高销售额、推广品牌。
3. 数据收集与分析为了对这次促销活动的效果进行准确评估,我们收集了以下数据:3.1 销售额通过销售系统记录了活动期间每天的销售额,以及与之对应的非活动期的销售额。
通过数据分析,我们得出了以下结论: - 活动期间的销售额相较于非活动期有明显的增长。
- 第一天的销售额最高,之后逐渐下降,最后一天销售额较低。
3.2 客流量通过购物中心的摄像头监控系统,我们记录了活动期间每天的客流量。
通过数据分析,我们得出了以下结论: - 活动期间的客流量相较于非活动期有明显的增长。
- 活动期间每天的客流量波动较大,可能与特定时间段的促销活动有关。
3.3 促销手段效果对比我们还对不同促销手段的效果进行了对比分析。
通过数据分析,我们得出了以下结论: - 打折是最有效的促销手段,对销售额的提升作用最大。
- 满减和赠品也对销售额有一定的促进作用,但效果相对较弱。
4. 优化建议基于以上分析结果,我们提出以下优化建议,以进一步提升促销活动的效果:4.1 提高活动的持续时间活动期间销售额和客流量的逐日下降表明,活动的持续时间过短,导致了消费者的兴趣逐渐减弱。
因此,我们建议未来的促销活动可以适当延长时间,以保持消费者的兴趣和购买欲望。
4.2 结合特定时间段的促销活动活动期间客流量的波动表明,对特定时间段进行促销活动可以进一步吸引消费者。
例如,在工作日的下午时段进行打折、满减等促销活动,可以吸引在工作日有空闲时间的消费者。
促销活动效果分析报告1. 引言本报告旨在分析最近一次促销活动的效果。
通过对促销活动的策划、执行和反馈进行详细的分析,我们将评估活动的成功程度,并提出改进建议。
2. 活动概述•活动名称:夏日特惠促销活动•活动时间:2022年6月1日至6月30日•活动目标:提高销售额、增加客户参与度3. 活动策划与执行3.1 目标设定在活动策划阶段,我们明确了以下目标:•提高销售额:通过打折和特价促销,吸引更多客户购买产品;•增加客户参与度:通过抽奖和积分活动,鼓励顾客积极参与活动。
3.2 活动推广为了确保活动能够有效传达给目标客户群体,我们采取了以下推广策略:•线上推广:通过社交媒体平台发布活动海报和宣传文案,吸引用户点击了解更多详情;•线下推广:在门店内悬挂海报、发放传单,并通过户外广告牌、公交广告等方式扩大活动影响力。
3.3 促销活动方案为了吸引更多客户参与活动,我们设计了以下促销方案:•折扣优惠:针对热销产品,给予一定比例的折扣优惠,刺激购买欲望;•特价促销:选择季节性产品,以低于市场价的价格销售,吸引更多顾客;•抽奖活动:顾客在购买产品后,可获得一次抽奖机会,奖品包括商品折扣券、免费产品等;•积分活动:顾客购买产品后,可获得相应积分,累计积分可兑换成现金或商品。
3.4 活动执行与管理在活动期间,我们采取了以下措施确保活动的顺利执行与管理:•人员培训:对销售人员进行活动策略和顾客服务培训,提高服务质量和销售技巧;•库存管理:根据活动需求,做好库存预估与补货工作,确保供应充足;•数据分析:定期收集和分析促销活动相关数据,对比前后销售额、客户参与度等指标,评估活动效果。
4. 活动效果分析4.1 销售额增长通过对活动期间的销售额进行分析,我们发现活动对销售额产生了积极影响。
相比活动前一个月的平均销售额,活动期间的销售额增长了20%。
折扣优惠和特价促销是吸引客户购买的重要因素。
4.2 客户参与度提升通过对顾客参与抽奖和积分活动的情况进行统计,我们发现活动期间顾客的参与度明显提升。
营销促活分析报告范文一、引言营销促销活动是企业市场营销中的重要环节,通过促销活动可以吸引消费者的注意力并推动销售增长。
本文旨在对某公司最近的一次营销促销活动进行全面分析并提出改进方案,以期提高活动的效果。
二、活动背景某公司为了增加产品销量以及提高品牌知名度,决定进行一次新产品的推广活动。
该活动以“购买产品送礼品”的形式推出,活动期限为一个月,涉及线上线下渠道,预计投入资金100万元。
三、活动策划与执行1. 活动策划活动策划团队在明确活动目标的基础上,设计了一系列的推广方案。
包括制作宣传海报、设计促销页面、选择人气社交媒体进行投放广告、与线下实体店进行合作等。
同时,还设定了明确的活动规则,确保活动的透明和公平。
2. 活动执行活动一开始就吸引了很多消费者的关注,并且得到了积极的响应。
消费者通过向线上线下店铺购买指定产品,即可获取相应价值的礼品。
同时,活动期间还推出了一些定制套餐,以吸引更多的消费者参与。
四、活动效果分析1. 销售增长通过对活动期间销售额的统计,可以看出活动对销售产生了积极影响。
活动开始后的第一个星期,销售额就有显著增长,之后保持了较高的水平。
整个活动期间,销售额较活动前增长了50%,达到了预期目标。
2. 客户增加活动吸引了大量新客户的关注和参与。
在活动期间举行的线下推广活动中,有许多顾客是第一次进入该公司的门店,通过活动吸引的新客户占总参与人数的30%。
这些新客户成为了公司的潜在客户群体,为未来的销售增长提供了有利条件。
3. 品牌知名度提升通过活动期间的广告投放和线下推广活动,该公司的品牌知名度得到了有效提升。
活动中的宣传海报和促销页面营造出浓厚的品牌氛围,吸引了更多的目标受众的关注。
同时,线下实体店也通过展示和礼品赠送等方式增加了品牌曝光。
五、活动问题与改进建议虽然本次活动取得了较好的效果,但也存在一些问题:1. 活动时长过短:一个月的活动时长并不长,虽然能在短时间内刺激销售,但可能会错失部分潜在消费者的参与。
三七促销方案分析报告一、概述三七是一种中药材,具有多种功效,被广泛应用于中医药领域。
近年来,随着人们健康意识的提高,对于三七的需求也越来越大。
因此,制定促销方案是企业提升销售业绩的必要手段。
本文旨在分析三七促销方案,为企业提供促销策略参考。
二、现状分析1. 市场需求目前,三七的市场需求非常旺盛。
随着人们健康意识的提高,三七的市场潜力越来越大。
根据市场调研,消费者对于三七的购买需求主要来自于以下三个方面:•健康养生:三七被认为是天然的保健品,对于调节身体有很好的作用,受到了健康养生人群的追捧;•美容养颜:三七具有一定的美容功效,可以改善皮肤血液循环,提高肌肤光泽度,在女性消费者中的市场潜力较大;•医疗用途:三七还具有一定的医疗功效,可以用于治疗多种疾病,如心脑血管疾病、口腔溃疡等等。
2. 产品特点三七是一种中药材,具有多种特点,如下:•野生型:三七主要分为野生型和人工栽培型,野生型的三七品质更为优良,价格也更高;•高品质:三七的品质分为“头三七”、“二头三七”、“老三七”等等,品质越高,价格也越贵;•形态多样:三七根据采摘时间、种植方式等因素的不同,形态也有所不同,有的呈现圆形,有的呈现锥形,有的又像是翘起的舌头,具有许多奇特的形状,可以吸引消费者的眼球;•用途广泛:三七不仅可以用于中医药领域,还可以被应用于保健品、化妆品等多个领域。
三、促销方案1. 价格促销由于三七的市场需求较大,价格也比较高,因此,价格促销是常用的促销手段之一。
价格促销包括直接降价、赠送礼品等方式,能够有效吸引消费者的购买欲望。
但是,价格促销容易引起消费者的动荡情绪,如果长期使用价格促销方式,可能会使消费者产生“等待降价”的消费心理,对于品牌价值的建设具有一定的影响。
2. 营销活动营销活动是提升品牌知名度和影响力的有力手段。
可以通过举办产品讲座、体验馆等活动,吸引消费者的目光,展示产品的特色和优势,增强品牌形象和认知度。
此外,还可以结合线上活动,如抽奖、优惠券等方式,增强活动的吸引力和趣味性,提升活动参与和传播效果。
商场促销情况汇报材料范文近期商场促销情况汇报材料。
尊敬的领导:
根据最近一段时间的调研和观察,我对商场促销情况进行了汇报。
在本次汇报中,我将从促销活动的种类、促销效果和存在的问题三个方面进行详细的分析和总结。
首先,商场的促销活动主要包括打折促销、满减促销、赠品促销和抽奖活动。
在打折促销方面,商场通过不定期的折扣活动吸引了大量顾客,尤其是在节假日和特殊节日,打折力度更是吸引了大量消费者。
满减促销活动也取得了一定的效果,通过设置满减门槛,鼓励顾客增加购买量。
赠品促销和抽奖活动也成为了吸引顾客的利器,很多顾客为了赠品或者抽奖活动而增加了购物次数和金额。
其次,促销活动带来的效果是明显的。
销售额的增长和客流量的增加成为了最直观的体现。
促销活动的开展,不仅提高了商场的知名度和美誉度,也为商场带来了更多的利润。
同时,促销活动也为商场积累了大量的忠实顾客,他们在促销期间的购物体验令人满意,成为了商场的忠实粉丝。
最后,促销活动也存在一些问题。
首先,促销力度过大可能会影响商场的盈利能力,需要谨慎把握。
其次,部分促销活动可能存在虚假宣传或者欺诈行为,需要加强监管和规范。
另外,促销活动也需要更多的创新,以吸引更多的消费者参与。
综上所述,商场的促销活动在一定程度上取得了良好的效果,但也存在一些问题和挑战。
希望商场能够进一步完善促销策略,加强监管和规范,为顾客提供更好的购物体验,实现商场可持续发展的目标。
谢谢!。
市场营销策略数据分析报告评估促销活动效果I. 概述市场营销是企业成功的重要因素之一。
促销活动作为市场营销策略的一部分,对于增加销售、提高品牌知名度和吸引新客户起着至关重要的作用。
本文将通过数据分析来评估促销活动的效果,并提供相应的报告和评估。
II. 数据收集与整理为了进行准确的数据分析,我们首先收集了与促销活动相关的数据。
这些数据包括销售额、新客户增长情况、顾客反馈和市场份额等等。
接下来,我们将对这些数据进行整理和分类,以便更好地进行后续的分析。
III. 市场营销策略分析在开始对促销活动效果进行评估之前,我们需要先了解当前的市场营销策略。
这就需要对市场定位、目标市场、品牌定位和竞争分析等方面进行综合评估。
同时,我们还需要对过去的促销活动进行回顾,了解其成功与不足之处。
IV. 促销活动效果分析在筹备和实施促销活动后,我们需要对其效果进行详细的分析。
以下是对促销活动中的几个关键方面进行的数据分析:1. 销售额增长率分析通过对促销活动前后的销售额进行比较,我们可以计算出销售额的增长率。
这有助于我们判断促销活动对销售额的影响程度。
2. 新客户增长情况分析促销活动的一个重要目标是吸引新客户。
我们将对促销活动期间新客户的增长情况进行分析,以确定促销活动对新客户的吸引力。
3. 顾客反馈分析通过收集与促销活动有关的顾客反馈,我们可以评估促销活动是否满足了顾客的期望,并了解他们对促销活动的看法和感受。
4. 市场份额变化分析促销活动的成功表现在企业在市场上的份额是否有所增长。
我们将对促销活动期间企业市场份额的变化进行分析,以了解促销活动在市场竞争中的效果。
V. 分析结果与评估基于以上数据分析,我们将得出对促销活动效果的评估结果。
根据销售额增长、新客户增长、顾客反馈和市场份额变化等指标,我们将对促销活动的成功程度进行评估,并提出相应的改进建议。
VI. 改进建议基于对促销活动效果的评估,我们将提出一些改进建议,以帮助企业进一步优化市场营销策略和促销活动。
商品促销调研报告商品促销调研报告一、调研目的本次调研旨在了解消费者对商品促销的认知、喜好及其对购买决策的影响,为商家提供有效的销售策略和促进销售的方法。
二、调研方法采用问卷调查的方式,随机选择了1000名消费者作为调研对象,通过电话、线上及线下方式进行调查,保证样本的代表性和客观性。
三、调研结果1.消费者对商品促销的认知根据调查结果显示,超过80%的消费者对商品促销有一定的认知。
其中,折扣和满减是最为常见的促销形式,占比分别为60%和30%。
其他促销形式如赠品、换购等也有一定的关注度,但相对来说较少。
2.消费者对商品促销的喜好从调查结果来看,近70%的消费者对商品促销表示比较喜欢。
他们认为促销可以带来实惠,提高购买性价比,同时也能满足他们某些心理需求,如购物的乐趣、满足好奇心等。
同时,还有一部分消费者表示只在需要购买某些特定商品时才会关注促销信息,其他时候对促销没有太多兴趣。
3.商品促销对购买决策的影响根据调查结果,超过60%的消费者表示商品促销对他们的购买决策有一定的影响。
其中,折扣和满减是最为影响购买决策的促销手段,超过50%的受访者表示这两种形式的促销往往会激发他们的购买欲望。
此外,赠品和换购等促销形式也有一定的影响力,但相对来说相对较小。
四、调研分析和建议1.促销形式选择根据调研结果,折扣和满减是消费者最喜欢的促销形式,因此建议商家在促销策略中适当加入这两种形式,以吸引消费者的目光。
此外,赠品和换购等促销形式也可以作为辅助手段,提高促销效果。
2.促销力度和时机选择根据调研结果,超过70%的消费者认为促销可以提高购买性价比,因此建议商家在需要提升销售额的时候,可以适当提高促销力度。
此外,在消费者购买决策密集期如节假日等,可以适时推出促销活动,增加销售额。
3.促销信息传递途径选择根据调研结果,大部分消费者通过线上渠道获取促销信息,因此建议商家选择线上渠道进行促销信息的传递。
此外,也可以考虑利用社交媒体等方式增加促销信息的传递范围和可见性。
姓名:卓晓凤班级:信管121 学号: 2012215012麦当劳促销策略分析摘要随着当今社会经济的飞速发展,各大型、中小型企业迅速发展起来,其中产品的营销是企业运作的核心部分,它关系着企业的盈利与发展。
不同的企业针对产品的营销制定了不同的营销策略,其中促销是商家应用最广泛也最频繁的营销工具,是企业取得良好经营成效的重要环节。
现今餐饮业的竞争异常激烈,商家如何在残酷的竞争中寻找到亮点,从而立于不败之地,制定科学合理有效的营销促销模式尤为重要。
无论是“中式快餐”还是“西式快餐”都在为产品的营销做着长期坚持不懈的努力,他们根据自身经营目标、目标市场、部条件等制定中长期的促销策略和手段。
其中麦当劳作为一家“西式快餐”能在中国广大市场上站住脚,并深受大量消费者的喜爱,必然有其独特的营销管理理念。
本文主要分析麦当劳一系列促销策略,深入了解麦当劳成功营销的秘诀。
关键词:麦当劳;促销策略目录论文总页数: 7 页1 促销策略 (1)1.1促销策略概述 (1)2 麦当劳概况 (1)2.1 麦当劳企业简介 (1)3 麦当劳促销策略分析 (1)3.1 广告策略 (1)3.1.1 电视广告的运用 (1)3.1.2 麦当劳的广告 (2)3.1.3设立广告基金 (2)3.2 人员推销策略 (2)3.2.1销售人员的素养 (2)3.2.2人员推销策略 (3)3.3 公共关系策略 (3)3.3.1 外部公共关系 (3)3.3.1.1 麦当劳公益事业 (3)3.3.1.2麦当劳政府公关 (3)3.3.1.3 麦当劳体育公关 (3)3.3.1.4 麦当劳绿色公关 (4)3.3.2部公共关系 (4)3.4 销售促进策略 (4)3.4.1 会员促销 (4)3.4.2 活动促销 (4)3.4.3 商品组合促销 (5)结论 (6)参考文献 (7)1 促销策略1.1促销策略概述促销是营销活动的一个关键因素,它是以人员或非人员的方式,帮助和说服顾客购买某种产品或劳务,或者使顾客对卖方产生好感,促进卖方产品的销售。
市场营销策略与促销活动效果分析报告1. 背景介绍在当今高度竞争的市场环境中,企业必须采取有效的市场营销策略和促销活动来吸引顾客、提高销售额和维持竞争力。
本报告对某公司市场营销策略与促销活动的效果进行了深入分析,旨在评估并提出改进建议。
2. 市场营销策略分析2.1 目标市场定位和细分通过对市场调研数据的分析,公司成功地确定了目标市场定位和细分。
其目标市场是年轻的都市白领阶层,具有较高的消费能力和对品质的追求。
而市场细分则进一步将目标市场分为高端消费者、价格敏感消费者以及时尚追随者。
2.2 竞争分析竞争分析是制定有效市场营销策略的关键。
通过对竞争对手的分析,公司能够了解竞争对手的优势与劣势,并根据自身情况进行战略定位。
公司利用竞争分析的结果优化了产品定价、促销活动以及产品差异化的策略。
3. 促销活动效果分析3.1 折扣促销折扣促销是一种常见的促销手段,公司在特定时间段内提供产品的折扣价格,并通过广告宣传来吸引顾客。
本次折扣促销活动吸引了大量顾客,但同时也引发了一定程度的和其他品牌的价格竞争。
根据销售数据发现,折扣促销对销售额的增长起到了积极作用。
3.2 礼品赠送公司在推出新产品时,通过赠送礼品来吸引顾客。
礼品赠送的促销活动增加了顾客购买欲望,但需考虑礼品成本是否超过了顾客的估值,以及公平竞争环境下不引发恶性竞争。
因此,公司需要在利润和提高品牌影响力之间找到平衡点。
3.3 会员优惠会员优惠是一种有效的促销手段,公司为会员提供独特的折扣和优惠活动。
通过对会员购买行为和订单数据的分析,可以看到会员优惠活动对购买频率和消费金额的提升有积极的影响。
然而,为了维持会员的忠诚度和提高促销活动的效果,公司需要不断创新并定期评估会员优惠活动。
4. 促销活动效果评估为了评估促销活动的效果,公司使用了多种指标来衡量,包括销售额、市场份额、品牌知名度和顾客满意度。
根据数据分析,促销活动对销售额和市场份额的提升有积极的影响,但对品牌知名度的影响相对较小。
促销的基本概念什么是促销?促销就是以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通,促进消费者的购买行为。
本文重点介绍一些终端促销的一些基本概念和超市场促销活动的组织。
一、促销有那些主要容和形式媒体广告户外广告贴横幅店招展示货架冰柜生动列零点列优惠销售捆绑销售免费赠饮店员推荐树立好口碑渠道促销超市促销广场促销活动促销二、促销的概念终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。
1、促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。
2、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。
3、促销的作用:传递、信息提供情报;增加需求、说服购买;突出特点、树立形象;造成“偏爱”、稳定销售;抢占对手市场份额、扩大销售量。
三、现代促销的特征1、重要的促销策略和方式;2、针对性、时效性强;3、具有冲击力;4、转换现实长期目标;5、主动性;6、全面性;7、灵活性;8、抗争性;9、发展企业形象;10、整合营销。
四、促销工作的业务流程1、促销市场研究:促销环境;消费者市场状况;经销商市场状况。
2、确定促销要素:促销产品围;促销电动机和期限;促销工具策略;促销地点;促销主题。
3、实施促销:落实促销方案;促方案拟定;促销方案审定;促销方案检验。
4、执行和评估促销结果:促销计划的执行;评估促销成果;促销的后续工作。
五、促销策划促销的定义五花八门的,企业现代促销(SP)的特点是现代促销策略的重要要求。
而要有效的实现这些要求,关键就是策划。
促销策划必须先做好市场调研工作,企业部与外部市场调查分析。
六、促销的市场调查市场调查的程序一般可以分为6个阶段:第一销售目标;第二达成比率;第三差异分析;第四营业目标;第五同期比较;第六横向比较。
可以通过不同的地点和方式进行调研。
1、零售店调查:零售市场铺货、占有率状况;零售市场价格、列情况;零售市场产品周转情况;零售市场竞争产品促销活动状况。
2、批发市场调查:批发市场利润状况分析;批发市场产品周转状况;批发市场竞争品牌促3、蹲点调查(主要竞争品种):基本状况资料;口味比较状况;新产品趋势方向;竞争品牌销售状况;竞争产品占有、铺货及回转状况;对消费者的专项调查。
通过对各种渠道、终端的调查、收集信息,分析市场状况的机会与威胁,企业产品的优势与劣势。
七、超市的促销组织及活动执行要点:促销组织是一个系统工程,它的程序是:市场调研、促销活动策划、促销方案制定、人财物的组织落实、相关部门的联系、方案的执行、过程的管理控制、促销评估等等。
下面以超市促销为例加以说明。
超市的促销,要善于整合资源,利用公司的各种促销政策,根据超市的特点,结合各种节假日,不间断地推出各类产品的促销活动,在不断提升品牌和销售量的同时又加强了与超市客情关系。
促销是超市业务运作的重要环节,执行得当可提升品牌形象,促进销售,增进客情;执行偏差,就会浪费资源,破坏客情,乃至被超市清场——越是重点客户,越是大型活动,越要谋定而后动才能少出差错。
1、促销方案制定要点:(1)、选择合适的卖场(店方有合作意愿);(2)、制定有诱因的促销政策(可先做小围测试);(3)、促销产品项和广宣品、礼品应与该店的目标消费群风格一致(促销POP的促销价和原价必同时标出以示区别);(4)、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;(5)、各项人员、物料准备工作有完成日期表和责任人;(6)、规定业务代表回访频率,理货员、促销员职责,维护活动效果;(7)、每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册、有专项检核督办奖罚规定。
2、促销活动前准备工作要点(1)、准备好相关谈判工具,带上促销方案和讲话提纲,约店方谈判,就列广宣方式、促销方式、礼品安全与店主达成共识;(2)、注:谈判工具:如:用电脑做出对该店进行广宣品、促销品及设备安置之后的效果图;促销预估销量与原销量的对比图;另一超市促销前后的销量增长比例;(3)、讲话提纲:凡事预则立,提前做好谈判要点;(4)、促销要在店进行,故促销方式广宣方式首先要店方认可,为防止促销期间店员领班等向促销小姐索要促销品,需先与店方高层管理人员达成共识,活动中请他约束店人员不得向促销人员索取促销品,活动结束厂方可一次性赠送些小礼品以示友好。
(5)、促销合约上注明时间、店名、列面积、列方式、店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、工作区域等;(6)、策划人直接对执行人用书面、口头、图示、现场演示方式,充分说明活动容,活动前一周确认所有物料、人员到位,培训结束,岗位职责、奖罚制度阐述清晰;(7)、活动前三天,销售人员要落实相关订单,确保活动当天卖场有充足库存(事先了解此次活动的安全库存要求)。
(8)、活动前一天准时完成清洁标准的列以及所有产品的明码标价和广宣品、促销品布置(不要在活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化)。
(9)、知道促销过程中店方联系人员是谁?怎样联系?出现严重问题店方负责人是谁?怎样联系?3、超市促销活动执行要点:(1)、促销开始当天销售人员要到现场整理列和广宣品及标价,主管人员需巡场跟进以备调整和改善;(2)、销售人员需周期性拜访,确保活动期间的列效果;(3)、促销小姐应严格按培训容积极主动地介绍产品和活动信息,主动理货,及时反馈活动效果和数据;(4)、销售人员需注意库存的检查,确保库存安全;(5)、主管人员不定期巡场,检核活动落实情况;(6)、每周开销售会议,统计销量和出现的问题并及时互动,寻求改进措施。
4、促销活动总结要点(1)、活动结束后应与卖场负责人沟通,通过照片、数据等工具传输:此活动是双方受益,能给店方带来销量、利润和店头形象的改善(增进双方合作关系);(2)、促销活动总结需注意:费用汇报、活动效果汇报、活动前后销量对比、活动中发现的问题及改良建议。
5、告知是超市促销活动成功的秘诀(1)、消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如大幅手绘POP);(2)、店购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);(3)、堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架+手绘POP+奖品、促销品列);(4)、争取在店告知我们今天做促销,位置在向前走向右拐(方向指示标志);(5)、收款台是必经之地,是告知重点区域(手绘POP);(6)、促销人员培训;(7)、礼仪、活动容、推销话术、推销心态。
(1)、促销开始当天销售人员要到现场整理列和广宣品及标价,主管人员需巡场跟进以备调整和改善;(2)、销售人员需周期性拜访,确保活动期间的列效果;(3)、促销小姐应严格按培训容积极主动地介绍产品和活动信息,主动理货,及时反馈活动效果和资料;(4)、销售人员需注意库存的检查,确保库存安全;(5)、主管人员不定期巡场,检核活动落实情况;(6)、每周开销售会议,统计销量和出现的问题并及时互动,寻求改进措施。
4、促销活动总结要点(1)、活动结束后应与卖场负责人沟通,通过照片、资料等工具传输:此活动是双方受益,能给店方带来销量、利润和店头形象的改善(增进双方合作关系);(2)、促销活动总结需注意:费用汇报、活动效果汇报、活动前后销量对比、活动中发现的问题及改良建议。
5、告知是超市促销活动成功的秘诀(1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如大幅手绘POP);(2)店购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);(3)堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架+手绘POP+奖品、促销品列);(4)争取在店告知我们今天做促销,位置在向前走向右拐(方向指示标志);(5)收款台是必经之地,是告知重点区域(手绘POP);(6)促销人员培训;(7)礼仪、活动容、推销话术、推销心态。
八、促销组织、促销方法、促销评估.如何管理好自己的促销员?用理念引导员工随着市场竞争的进一步白热化,各大厂家开始了终端市场的争夺战,像终端包装、终端促销……当然就在这时,促销员这一职务也开始逐渐的被人们所熟悉。
不可否认,促销员在激烈的竞争中也确实给企业创造了极大的效益,可谓是功不可莫。
但是,面对促销员,这一强大的群体,我们作为管理人员,也同时面临着如何进行管理这么一个新课题。
他们大多是刚刚毕业的初、高中毕业生或是中专毕业生,只是为了生存而工作,很少有目标及个人职业生涯发展规划的;而且随着市场竞争的日趋激烈,许多公司也看到了终端促销所带来的好处,都想来抢这一杯羹,造成了促销员紧的局面,使促销员失去了原来的紧迫感,好多的企业花费大价钱聘请来的促销员,却创造不出应有的价值,失去了促销员的本来意义,从而造成促销员更换频繁的局面。
那么,我们应该怎样有效的管理好我们的促销员呢?我的建议是:用理念引导她们!其实,现在大多数的公司都用自己的经营理念、企业文化来吸引人才。
但是,对于促销员来说好像没有太大作用。
其实,这应该是可以预见到的,对于高层人才,他们看重的是该公司的用人机制,企业文化,企业发展战略,企业近期计划等等,但是,对促销员来说,她们最关心的是工资是多少,什么时间发放,托不托欠工资等等,她们并不关心公司怎么样,公司盈亏,公司战略等。
所以才会有这想的想法:就算是不卖产品没有提成,还有基本工资呢,何必那么努力?所以,好多的促销主管(经理)为此苦恼:一直在更换促销员,可是,由此却带来了成本的增加,销量的不稳定,甚至步步下滑……。
我自认为,我们应对促销员的心理进行深度的分析,了解她们的想法,来逐步的引导她们,并赋予更加“人性化”的关心(就是人性化管理)。
经过分析会发现,促销员最关心工资,那我们首先让他们知道公司工资的政策,给他们一定的信心,并按照承诺给与兑现;促销员抱着没有销售提成还有基本工资的想法时,我们应该去引导她们知道工资是怎么来的,并有计划的实行基本工资浮动制度,来刺激她们;其实,大多数促销员没有自己的个人职业生涯发展规划,不知道自己在过几年后或者是自己年龄大了后该做些什麽工作,所以才有了得过且过的想法。
那我们为什么不去给她们信心,协助他们制定自己的职业生涯发展规划呢?用我们的关心来引导她们去努力--这就是我的信念引导方式(也叫理念引导法)。
其实,促销员她们在学校时也是有自己崇高理想的,但是当踏入社会后,发现社会的人际关系是如此的复杂,在竞争的压力下,在工作的难寻下才心灰意冷,才做起了促销的(当然,不全如此)。
我们如果去激发她们的信念,让她们重新拥有理想时,我相信那时的力量是无穷大的。
同时,我们在管理过程中,适当的提拔有能力的促销员,让她们感觉到成功并不遥远,绝对会事半功倍的!谈促销员的培训与管理大凡一个做得比较优秀的品牌或企业,都把市场一线人员尤其是终端促销员的培训与管理工作提高到一个很高的档次,真正把一线的促销员作为人才和自己的人才在经营与培养;而且,不仅仅是把基本的产品知识和促销技能传授给他们,更是把深层次的促销观念和促销心态作为传授给他们。