企业管理概论复习题

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《企业管理概论》复习题一、单项选择题(共20题)1.厂容厂貌、厂旗厂标、厂服厂歌等可使人直观的企业形象属于企业文化的( )A.表层文化B.中层文化C.深层文化D.三者都不对2.企业的组织结构、规章制度等属于企业文化中的( )A.表层文化B.中层文化C.深层文化D.三者都不对3.一个企业的经营思想、价值取向等属于企业文化中的( )A.表层文化B.中层文化C.深层文化D.三者都不对4.下列各项中哪一项属于企业文化中的表层文化?( )A.行为习惯B.企业内外的人际关系C.理想信念D.道德规范5.( )属于企业文化的深层文化A.规章制度B.言谈话语C.人际关系D.道德规范6.产品的适用性是指( )A.产品质量B.过程质量C.服务质量D.工作质量7.电视机的图像和违章清晰指的是产品的( )A.可靠性B.安全性C.性能D.经济性8.产品在规定时间内,在规定条件下,完成规定功能的能力指的是产品的( )。

A.性能B.可靠性C.安全性D.经济性9.产品的( )是指产品在规定的条件下,满足规定功能要求的工作期限。

A.性能B.寿命C.可靠性D.安全性10.( )是指为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。

A.质量管理B.质量保证C.质量体系D.质量控制11.把市场细分为大民族市场和少数民族市场,是按照( )划分的。

A.人口因素B.地理区划分因素C.购买心理因素D.购买行为因素12.把妇女服装市场划分为朴素型、时髦型和男子气质型,是按( )因素划分的。

A.人口B.地理区划C.购买心理D.购买行为13.把市场细分为工业市场、农业市场、交通运输市场、商业市场等的依据是( )A.企业规模B.地理区划因素C.产业、行业特点D.客户使用要求14.避强策略属于市场开拓的( )。

A.产品市场定位策略B.进入市场的空间的策略C.进入市场的时间策略D.进入市场的方法策略15.企业搞好销售统计,积累基础资料的工作属于市场营销的( )A.市场调研工作B.产品开发工作C.市场选择工作D.产品促销工作16.企业在生产经营过程中所发生的各种劳动耗费的货币表现是企业的( )。

A.生产费用B.制造费用C.管理费用D.生产经营费用17.形成产品成本的是( )。

A.生产费用B.财务费用C.管理费用D.期间费用18.下列费用中不能计入成本费用支出的是( )。

A.运输费B.坏账损失C.购置无形资产的支出D.无形资产的摊销费页1第19.下列费用中属于成本费用支出的是( )。

A.机器设备的折旧费B.购置固定资产的支出C.对外投资的支出D.分配给投资者的利润20.按照( ),可以将生产经营费用分为变动费用和固定费用。

A.生产经营费用的经济用途B.生产经营费用计入产品成本的方法C.生产经营费用与产品产量的关系D.生产经营费用与生产工艺的关系二、多项选择题(共20题)1.企业组织机构设置的原则包括( )A.任务目标原则B.精简机构原则C.指挥统一原则D.组织稳定性原则E.专业分工与协作原则2.为保证统一指挥原则的实施,在组织机构设置时需要采取的措施是( )。

B.正职领导副职A.实行首长负责制D.一级管一级.实行分工负责制C E.实行直线——参谋制。

3.企业可以适当地分权,如果( ) .生产环节紧密 B A.企业规模较大D.下属素质高C.经营战略决策权E.多品种生产经营( )。

4.以集权为主的职能制结构的优点是A.易于保证集中统一指挥B.利于高层领导摆脱日常事务C.每个管理部门工作效率较高.每个职能部门的职责规定明确D.有利于在企业内部培养全面管理人才E 。

) 5.事业部制结构的主要优点是(.有利于企业高层领导摆脱行政事务A.既有较高的稳定性,又有较好的适应性B.有利于把联合化和专业化结合起来C D.有利于培养全面的管理人才E.有利于各事业部之间的协作)。

6.我国原有的等级工资制度的主要弊端是(.平均主义BA.工资水平低D.劳动定额不合理C.工资标准乱E.工资管理体制过死。

) 7.工资制度的类型包括(.浮动工资制B A.结构工资制.计时工资制C.特殊的工资制D.岗位技能工资制E等。

)( 8.对于劳动者的劳动从多角度去考察,其含义是广泛的,包括.劳动数量A.劳动技能BD.劳动条件C.劳动质量E.劳动强度页2第9.由于劳动的因素较多双很复杂,为了全面贯彻按劳分配的原则,需要运用多种分配形式,包括( )等形式。

A.工资B.资金C.津贴D.福利E.保险10.计时工资制尤其适用于企业的哪些人员?( )A.领导干部B.管理人员C.营销人员D.生产工人E.工程技术人员11.按企业成长模式和经营领域划分,企业总体战略包括( )A.多角经营战略B.发展型战略C.差异化战略D.工厂生产规模战略E.企业经营规模战略12.按竞争态势来划分,企业总体战略包括( )。

A.进攻型战略B.增长型战略C.赶超型战略D.防御型战略E.转移型战略13.按战略中心不同来划分,企业总体战略包括( )。

A.低成本战略B.多角经营战略C.差异化战略D.重点化战略E.分散化战略14.企业经营计划的特点有( )。

A.决策性B.效益性C.开放性D.全面性E.长期性15.经营计划编制的步骤包括( )。

A.调查研究,确定前提B.统筹安排,确定目标C.拟订方案,评价选择D.综合平衡,编制计划E.信息反馈,计划控制16.深层的企业文化是渗透在企业职工心灵之中的意识形态,包括()等。

A.理想信念B.道德规范C.价值取向D.行为习惯E.经营思想17.表层的企业文化是指那些视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象,主要包括()等。

C.组织机构.企业形象B.产品形象A E.职工作风.人际关系D)等方面。

18.中层的企业文化主要体现在企业的(.经营思想.规章制度 C A.产品形象B.企业内部和外部的人际交往.组织机构ED)。

19.企业文化的特征包括(C.稳定性B.潜移性A.隐形性.继承性.可塑性D E)。

20.系统的思想政治教育包括的内容有(.集体主义思想教育.爱国主义思想教育.党的基本路线教育A B C .社会主义思想教育.国际国内形势教育D E页3第三、填空题(共30题)行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。

1.企业管理的一般方法有:人本化、整体化、战略化、网络化。

2.企业管理理论的发展呈现出四大趋势:3.3.经营战略、技术特点、企业企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素是规模、外部环境。

4.直线结构、直线职能结构、事业部结应用最广泛的企业组织结构的基本形式有:构、模拟分权结构、矩阵结构。

内部网络、垂直网络、市场间网络、机.新型组织结构中,网络组织的基本类型有5会网络。

深层的企业文化(精神文化)、中层的企业文化(制度文.企业文化结构的三个层次:6化)、表层的企业文化(物质文化)。

员工个人条件与职务要求的耦合。

.职务安置的基本依据,就是.7企业的需要以及员工的工作表现,对员工的工作进行调整。

.职务调整就是根据8小时工资制、日工资制、月工资制。

计时工资一般为三种:9.市场需求、竞争态.企业使命决策应考虑的因素有国家长远发展规划和产业政策以及10势、企业实力。

发展新产品改革老产品。

与11.产品开发包括设备和工具是企业的生产手段,是现代生产的重要物质技术基础。

12.功能载体具有的客观物质性).产品满足使用者的需求通常取决于两方面因素:(113使用者对此物质性感到满足程度的主观精神性。

2)(定性、定量的描述。

14.价值工程功能的特性是指对功能的15.价值工程的基本功能可以从以下三个方面来确定:(1)它的作用是不是不可以缺少的?(2)它的作用是不是次要的?(3)它的作用改变了,产品的结构和零部件是否会全部改变?。

16.工业产品生产或工业性作业是工业企业的基本特征。

17.企业的生产计划管理是一个过程,包括制定计划、执行计划、检查计划完成情况和制定改进措施等几个阶段。

18.适时生产方式(JIT)是20世纪70年代初首先由日本的丰田汽车制造公司提出来的。

页4第19.品牌战略,是指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。

20.按贸易或投资方式不同,有三种国际市场进入战略:(1)贸易式进入战略;(2)契约式进入战略;(3)投资式进入战略。

21.在成本与费用管理中,费用是指在生产经营活动中的发生的各种劳动耗费的货币表现,也叫生产经营费用。

22.成本与费用是反映和监督劳动耗费的有力工具。

23.加强成本与费用管理,有利于建设节约型社会,为企业营造可持续发展的生态环境。

24.按照生产经营费用计入产品成本的方法,分为直接费用和间接费用。

25.成本与费用预测就是对成本与费用未来变化做出测算和预计。

26.利用成本直线方程式预测产品成本,其计算公式为:Y=a+b·x。

27.直接工资标准成本的制定,其计算公式为:直接工资标准成本=工时标准×工资率标准。

28.企业管理基础工作的特点科学性、群众性、先行性。

29.按照经济合作与发展组织(OECD)的定义,知识可分为四大类:知道是什么即知事(know-what)、知道为什么即知因(know-why)、知道怎样做即知窍(know-how)、知道谁有知识即知人(know-who)。

30.知识管理要遵循以下三条原则:(1)积累原则(2)共享原则(3)交流原则。

四、名词解释(共20题)1.企业答:指适应市场需要以获得利润,实行自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织2.用人答:亦称人事职能,系指人员的选拔、使用、考核、奖惩和培养等一系列管理活动.3.指挥答:指挥职能是企业各级领导人员行使的一种职能.它是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划,在自己的职权范围内,通过下达指示、命令和任务,使员工在统一的目标下,各负其责,相互配合,完成各项任务.4.法人治理结构答:是指根据企业经营入室操戈决策权、执行权、监督权彼此既分立、制约又相互联结、协调的原则,在企业高层组织调协权力机构、决策机构、执行机构和监督机构,形成各自独立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度.5.人力资源管理答:就是根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现.6.战略决策科学化答:页5第7.综合型的技术开发途径8.技术的评价9.价值工程10.工艺专业化11.流水线生产12.企业定员13.劳动定额14.生产作业计划15.定量库存控制法16.供应链17.对象专业化18.保养修理制度19.市场营销20.市场营销组合五、简答题(共30题)1.简述企业概念的含义。