基本知识概述目标管理-讲义
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目标管理培训讲义【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛,看哪一组摸得更高。
第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度;第二组规定每个人首先定一个标准,比如要摸到1.60米或者1.80米。
试验结束后,把两组的成绩全部统计出来进行评比,结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理:目标关于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不一致——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的,下级在制定中有充分的自主权;而经济责任制中的“目标”通常是由上级领导部门制定并作为任务下达的,下级有的时候可能有讨价还价的余地,但并没有自主权。
2.目标间的关系不一致——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标与企业目标的统一,个人与团体的利益同企业的利益融合在一起;而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从,个人与团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不一致——自己确定工作方法“目标管理”使用员工自我管理的方式,上级通过分权与授权来实施例外操纵。
经济责任制则往往使用命令方式,下级只有责任却没有完成任务所需的权力,造成个人与团体负赢不负亏;或者是使用承包的方式,实行放任管理。
4.成果评价方法不一致——自我评价,自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进;经济责任制则根据上级制定的评价标准,由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理,但由于在上述方面难以达到目标管理的要求,因此才变成现在这个样子。
重点提示目标管理的核心是:让员工自己当老板,自己管理自己,变“要我干”为“我要干”。
目标管理理论目标管理(Management by Objectives)由管理学大师Peter Drucker在20世纪50年代提出。
通俗的讲,就是为每一名员工制订具体的目标任务,并以这些即定的目标去激励、引导、比较员工的工作绩效。
目标管理的目的是,将企业整体目标逐级转化为下属单位和个人的子目标,形成一个完成的目标考评体系,以此来提高组织的绩效。
在最理想的情况下,每名员工都非常清楚自己的工作目标、任务周期等与自工作紧密相关的内容。
目标管理的原则是,企业目标任务要向下细化;要为每一名成员制订具体的目标;所有管理人员要参与目标的制订;目标要有明确的时间范围;对目标完成情况要进行评估和反馈。
Peter Durcker在1990年阐述目标管理的意义和重要性时说:“它仅仅是一个管理工具,绝不是治疗管理疾病的灵丹妙药。
目标管理只有当你真正知道自己的目标时才有用。
不幸的时,很多情况下你并不知道自己的目标是什么。
”目标管理的前提目标管理的前提在于企业文化。
只有在一个重视业绩,以结果为导向的企业,目标管理才能自然而然地被大家所接受。
当然如果从道理上而言,恐怕任何企业都会认为自己是重视业绩的,但是在实际情况中,人们的惰性(包括员工的惰性,以及管理人员的惰性)玩玩导致一种得过且过的心态,潜意识中认为没有必要为自己设置目标,没有必要折磨自己。
这就是所谓的温水煮青蛙,在外部竞争越来越激烈的今天,如果不为自己设定目标,企业将逐渐落后于市场的要求,员工的能力也会逐步降低,优秀的人才因为感到没有希望而离开,平庸的人越发平庸,最后的结局自然是企业效益更差,员工收入走低,而且面临被市场淘汰的风险。
因此,推行目标管理的首个任务,就是改善企业文化,推动大家对效率、对业绩的重视,并建立以结果为导向的评价氛围。
需要指出的是,这和团队精神并不矛盾,以结果为导向并不必然带来团队的内部斗争。
目标管理的障碍害怕参与到内部斗争之中去,是HR以及中层管理者害怕目标管理的主要障碍。
目标管理ppt培训课件目标管理PPT培训课件目标管理是一种重要的工具和方法,帮助我们明确目标、制定计划、管理进度和达成成果。
本次培训课件将会重点介绍目标管理的概念、重要性和实施步骤。
一、目标管理的概念1.1 目标管理的定义目标管理是一种系统性和科学性的方法,通过确定明确的目标,制定相应的计划,并对执行过程进行监控和评估,以达到预期的结果。
1.2 目标管理的特点1)以明确目标为核心:明确目标是目标管理的第一步,它必须清晰、明确、具体、可量化、可衡量和有挑战性。
2)以制定计划为基础:制定计划是目标管理的重要环节,包括确定任务分工、时间安排、资源调配等。
3)以监控执行为核心:监控执行是目标管理的关键环节,需要及时发现问题、解决问题、调整计划。
4)以评估反馈为支撑:评估反馈是目标管理的重要手段,通过反馈结果和经验教训,不断完善目标管理的方法和技巧。
二、目标管理的重要性2.1 高效性:目标管理可以帮助我们明确工作目标,合理安排时间和资源,提高工作效率和质量。
2.2 规范性:目标管理可以使工作条理清晰、有序进展,避免临时性和随意性。
2.3 可持续性:目标管理可以帮助我们减少工作压力,合理安排时间和精力,提升工作生活质量。
2.4 学习性:目标管理可以帮助我们总结和应用经验,不断改进和提高。
三、目标管理的实施步骤3.1 确定目标:明确目标是目标管理的第一步,要求目标清晰、明确、具体、可量化、可衡量和有挑战性。
3.2 制定计划:制定计划是目标管理的重要环节,包括确定任务分工、时间安排、资源调配等。
3.3 监控执行:监控执行是目标管理的关键环节,需要及时发现问题、解决问题、调整计划,确保目标的实现。
3.4 评估反馈:评估反馈是目标管理的重要手段,通过反馈结果和经验教训,不断完善目标管理的方法和技巧。
四、目标管理的案例分析通过实际案例的分析,加深对目标管理的理解和应用。
可以选择一项具体的目标或项目,讲解其目标设定、计划制定、执行监控等过程,以及达成目标的经验教训。