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石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中26个常见固定套路题目现代卓越石泉原创2015年3月23日补充更新——9年潜心研究，16次亲自参加PMP考试凝炼出的精华PMP考试的情景题目中有一些套路题目，即某些常见的经典情景，答案相对是固定的。
我们总结了如下一些经典情景题目及其正确答案。
遇到这些经典情景，只需在在选项中找正确答案就行了，不光提高答题速度，也能确保答题的准确率。
一、变更批准之后：（现代卓越石泉原创，转发请注明）变更批准后要做三件事，1、在变更日志中记录；2、通知相关干系人；3、更新项目管理计划。
二、风险的情景题：（现代卓越石泉原创，转发请注明）先判断风险识别了，还是风险发生了。
若是风险识别，按风险管理程序走；若是风险发生，则应采取应急措施或权变措施，注意提交变更请求。
三、进度情景题：（现代卓越石泉原创，转发请注明）先判断时间不够，还是资源不够。
时间不够，有三个选项可以选，但一般都是进度压缩；资源不够，有两个选项可以选：关键链法和资源平衡。
四、沟通问题：（现代卓越石泉原创，转发请注明）沟通问题是PMP考试中很常见的情景题，有3个正确答案可以选：1、沟通管理计划；2、沟通规划；3、沟通需求分析。
（题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题）五、干系人问题：（现代卓越石泉原创，转发请注明）干系人问题也是PMP考试中很常见的情景题，有4个正确答案可以选：1、干系人管理计划；2、管理干系人参与；3、让干系人尽早参与；4、识别干系人。
（题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题）六、与供应商有争议：（现代卓越石泉原创，转发请注明）1、谈判；2、ADR;3、诉讼。
2、（这个是有顺序的，按1、2、3选）七、前一个项目（阶段）。
，下一个项目（阶段）。
（现代卓越石泉原创，转发请注明）这类题目重点是前一个项目，不要考虑后一个项目。
你懂滴。
八、计算EAC、ETC（现代卓越石泉原创，转发请注明）很多人很头疼这种题目，这类题目也是有简便套路的，套路就是：1、先写出3个变量；2、再套两个或一个公式。
PMP 做题技巧36计下面是通过做题总结的PMP®考试情景分析题的一些基本套路和变化，给正在奋战的你加油。
一、项目进展遇到“巨大”困难1、遇到“巨大”障碍（技术、风险、资源等方面），答案中找“替代方案”或“解决方案”2、注意和一般变更问题区分，题目中往往会暗示你要给出解决方案，往往不要提供具体的解决方案，而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。
二、项目要不要开始，要不要继续问题1、看项目要不要开始、要不要继续就选“商业论证”2、商业论证决定了项目是否值得做三、项目章程相关的问题1、当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。
2、项目章程中什么都有：范围、进度、成本、质量、风险、相关方……，但注意都是“高层级的”或“概要的”3、注意项目结束时，由谁批准项目结束也是在项目章程中规定。
4、章程是项目和发起人以及发起组织之间共同承认的接口文件，是指导项目该如何执行的纲领性文件。
四、变更请求批准前1、影响变更最好的变更就是没有变更，此时项目经理应该通过初步分析，口头影响提交变更请求的人，这通常是对重要相关方提出变更请求时采取的策略，例如建议重新开始一个项目，而不是变更当前的项目。
注意这种变更往往影响重大，或者影响较广，变更得不偿失。
2、提交变更提交变更请求包含的内容比较多，狭义的理解是提交变更请求单，相当于书面记录变更。
广义的理解可以认为包括提交请求单、分析影响、CCB批准等后续步骤。
3、分析变更的影响对正式提交的变更请求进行影响分析，以便确认定后续采取什么样的应对方案。
如果提交变更和分析影响同时出现，选择“提交变更请求”。
4、制定解决方案5、提交CCB批准其中前三条考的比较多五、变更请求批准之后变更批准后要做三件事：1、更新变更日志2、更新项目管理计划。
3、通知有关的相关方；4、实施批准过的变更5、确认或验证已批准变更的实施情况。
PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。
下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况？A.a.团队建设活动B.b.事业环境因素C.c.人际关系技能D.d.虚拟团队2.对于由不同国家的资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.审查项目的质量标准。
B.b.通知客户C.c.将问题升级上报给高级管理层。
D.d.要求资源使用质量更好的原材料。
3.项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。
项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？A.a.制定相关方参与计划B.b.促进与相关方的冲突解决C.c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.d.修订相关方参与计划4.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。
虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d.停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段，质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。
项目经理确定这项建议将会增加成本，而且开发和认证环境将足以保证质量。
项目经理应使用什么来影响质量保证经理？A.a.质量成本（coq）B.b.实验设计（coe）C.c.成本效益分析D.d.质量标杆对照6.在项目开发阶段，职能经理被调到另一个部分，不再参与项目。
项目经理着先应该做什么？A.a.修订沟通管理计划B.b.更新相关方登记册C.c.评估对风险的影响D.d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。
为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。
PMP考试必备——关键词答题PMP考试4小时，200题，时间很紧张，为了提高大家答题速度和准确度，特此整理关键词答题法，快速提升PMP考试准确率，参加PMP考试的有力神器！1．项目管理概述：(1) 不同项目有不同的制约因素，同一项目在不同阶段有不同的制约因素和目标。
(一般和个别原则)(2) 项目型中项目经理权力最大，职能型中权力最小。
矩阵中从弱到强，权力加大。
(3) 项目一开始风险最大，变更代价最小；项目后期风险变小，变更代价变大。
(4) 项目经理可以选择、控制的是组织过程资产，剩下的是事业环境因素。
(5) 五大过程组和十大知识领域。
2．启动：(1) 新项目或项目新阶段，或新项目经理，一定要项目章程。
没有的话，项目经理可以参与编写，但是要发起人来发布。
做项目必须有工作说明书。
(2) 干系人要全部识别，重点管理，尽早参与。
(3) 有任何人质疑项目经理，用项目章程。
3．规划：(1) 项目管理计划的制定是渐进明细的，根据项目的制约因素和特点来决定。
(2) 首先明确需求，然后确定范围，最后分解至工作包。
看到工作内容和制约因素，想到范围说明书。
(3) 关键路径不唯一，是历时最长的。
总时差为零的是关键路径。
一图二正三逆四算。
(4) 看到资源数量有限、或只在特定时间可用、或资源负载太重，用资源平衡。
(5) 看到如果。
就。
，选假设情景分析(6) 进度压缩：赶工和快速跟进，看到并行和成本是首要制约因素选快速跟进，其他都是赶工。
(7)自上而下(专家判断、类比、参数)。
(8) 三点估算的计算公式、标准差和正态分布。
(9) 储备分析：应急储备和管理储备(10) 质量规划是制定标准，成本效益、质量成本、标杆对照、实验设计是专用。
(11) 看到规格，是质量测量指标。
(12) 看到有人对沟通不满意，首先审查沟通管理计划。
(13) 看到有责任不清，选责任分配矩阵。
(14) 风险要走流程，就是识别、定性、定量分析和应对。
(15) 看到概率和影响相关的，优先排序的，待观察的就是定性分析。
pmp答题技巧
作为PMP考试的一项必备技能，答题技巧的掌握对于考生来说至关重要。
下面就是一些可以帮助你应对PMP考试的答题技巧：
一、了解题型
在备考过程中，需要对PMP考试中的不同题型进行了解，包括填空、选择、组合等等。
通过掌握题型，可以帮助你精准地把握题目要求，更好地应对各种题目。
二、理解题目需求
PMP考试中的题目通常都涉及到项目管理的各个方面。
因此，你需要从整体上理解题目需求，明确该题目所考察的是哪个领域的知识点和技能。
三、注意关键词
在做题时，需要特别关注题目中的一些关键词，比如not、except、always、never等等。
这些词语在题目中往往起到了至关重要的作用，可以让你更准确地理解题意。
四、排除错误选项
当你遇到不确定的答案时，不要盲目进行猜测，需要通过排除错误选项来缩小选项范围，增加正确答案的准确性。
五、理性分析
在进行答题时，需要理性分析每个选项的内容、含义和相关知识点。
通过分析选项，找出正确选项，从而为你的做题提供有力保障。
六、细心耐心
最后，进行PMP考试的答题技巧需要有细心和耐心的态度。
要阅读每个题目并理解题意，充分认真思考每个问题，这样才能更好地应对考试。
总之，以上是几种针对PMP考试的答题技巧。
如果你能够充分掌握这些技巧，相信你一定可以顺利通过考试。
上海PMP 石泉PMP考试秘笈之关键词（一）武汉PMP现代卓越石泉原创，转发请注明。
（2014年12月9日，最新更新）——8年专注，16次PMP考试的数据积累——大数据时代的PMP考试学习方法PMP考试题目中如果出现某些关键词，就可以直接根据关键词选出对应的正确答案，不光提高答题速度，也能确保答题的准确率。
现在将考试中一些常见关键词对应的正确选项列举如下。
9月20日PMP 考试的学员多看两遍，必然会用到其中一些。
1、题目中出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”2、题目中出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”3、题目中出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”4、题目中出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”5、题目中出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”6、题目中出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”7、题目中出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”8、题目中出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”9、题目中看到“最悲观最乐观最可能”——选项中找“PERT技术”10、题目中看到“上限”“下限”“限值”——选项中找“控制图”（未完待续，敬请关注石泉老师微信：2712786285 ）注意，上述规律是一般情况，题目中出现文字会稍有不同，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。
石泉PMP考试秘笈之关键词（二）——8年专注，16次PMP考试的数据积累——大数据时代的PMP考试学习方法（现代卓越石泉原创，转发请注明）PMP考试题目中如果出现某些关键词，就可以直接根据关键词选出对应的正确答案，不光提高答题速度，也能确保答题的准确率。
现在将考试中一些常见关键词对应的正确选项列举如下。
9月20日PMP 考试的学员多看两遍，必然会用到其中一些。
12、题目中看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”13、题目中看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”14、题目中看到“内部资源不足”——选项中找“招募”15、题目中看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”16、题目中看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”17、题目中看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”18、题目中看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”19、题目中看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”20、题目中看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需求文件”（未完待续，敬请关注石泉老师微信：2712786285）注意，上述规律是一般情况，题目中出现文字会稍有不同，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。
pmp答题技巧详解以下是 7 条关于“PMP 答题技巧详解”的内容：1. 哎呀，PMP 考试里，审题那可是超级重要的呀！就像你走路得先看清路一样，咱得仔细读题，不放过任何一个关键细节。
比如说有这样一道题“项目进行中遇到了一个问题，大家意见不一致”，这时候你就得赶紧抓住“意见不一致”这个点，想想该怎么解决呀，别稀里糊涂就选啦！2. 嘿，记得要学会排除错误选项哦！这就好比在一堆苹果里挑出烂的扔掉，留下好的。
比如有个选项明显不符合项目管理常理，那你还犹豫啥，果断排除它呀！像“在项目早期就确定所有的风险”，这怎么可能呢，明显不靠谱嘛！3. 哇塞，做 PMP 题的时候一定要结合实际情况呀！不能死脑筋。
好比你平时工作中遇到类似场景你会怎么做，就往那个方向去思考。
例如“项目成员总是加班，该怎么办”，那就想想平时你们团队遇到这种情况是怎么处理的呀！4. 哟呵，注意题目里的关键词哦！这就像是在大海里找到灯塔，一下子就能指引方向。
比如“关键路径”“里程碑”这些词，看到了就得格外留意，围绕这些来答题。
像是“项目关键路径延迟了，该采取什么措施”，那肯定得先考虑怎么让关键路径回到正轨呀！5. 嘿呀，千万千万别死磕一道题呀！别像头牛一样拉都拉不回来。
就和你走路遇到一堵墙，绕过去不就行了嘛！要是一道题想半天想不出来，赶紧先跳过，回头有时间再来看。
比如说有个题特别难理解，那就先放着，别浪费太多时间啦！6. 哇，一定要理解题目的真正意图呀！别被表面现象迷惑了。
这就好像雾里看花，你得透过那层雾看到花的真面目。
比如“客户突然提出变更”，这可不是仅仅处理变更这么简单，得想到对项目的一系列影响呢！7. 哈哈，对于概念性的题目可不能含糊呀！得把那些知识点记得牢牢的。
就像你得知道自己家的地址一样清晰。
比如说“什么是挣值管理”，这可得搞清楚，否则遇到相关题目就抓瞎啦！我觉得呀，掌握这些 PMP 答题技巧，真的能在考试中起到很大的作用呢，能让我们更有把握答对题目，顺利通过考试！。
pmp考前口诀以下是为您生成的十个适用于小学生的 PMP 考前口诀：1. 一要预习打基础，二要听课多专注。
预习就像找宝藏，提前知道啥模样。
听课好似进乐园，认真专注记心间。
一能熟悉新知识，二能解疑不犯愁。
预习听课配合好，考试轻松成绩高。
2. 一抓重点要记牢，二做练习多动脑。
重点好比大树干，分支细节挂上边。
练习就像小士兵，帮你巩固守阵营。
抓住重点思路清，多做练习手不生。
一能快速找关键，二能熟练应万变。
3. 一有疑问及时问，二常复习温故新。
疑问好像小怪兽，勇敢发问把它收。
复习如同回娘家，熟悉感觉乐开花。
及时请教疑惑少，经常复习记得牢。
一问一复进步大，知识稳固顶呱呱。
4. 一要细心读题目，二要耐心做答题。
读题好似察军情，一字一句看分明。
答题就像走长征，稳稳当当向前行。
细心读题不错漏，耐心答题质量优。
一防粗心丢分数，二保准确争上游。
5. 一讲方法巧学习，二讲效率不磨蹭。
方法如同金钥匙，打开知识大密室。
效率好比小火箭，快速前进把梦圆。
巧学方法思路妙，提高效率时间保。
一能轻松解难题，二能按时交答卷。
6. 一善总结找规律，二多交流共进步。
总结好像理丝线，条理清晰一串串。
交流如同交朋友，分享收获乐无忧。
善于总结经验足，多多交流思路宽。
一让知识成体系，二使自己更出色。
7. 一要自信心不慌，二要冷静不紧张。
自信如同小太阳，照亮前路放光芒。
冷静恰似清风爽，稳定情绪心不荡。
自信满满有力量，冷静应对能力强。
一能发挥高水平，二能考场创辉煌。
8. 一需认真打草稿，二需检查不出错。
草稿就像训练场，提前演练心不慌。
检查如同照镜子，找出毛病改样子。
认真草稿步骤全，仔细检查漏洞填。
一保过程有条理，二保结果没遗憾。
9. 一要早睡养精神，二要早起头脑清。
早睡好比充电足，活力满满劲头鼓。
早起就像迎朝阳，思维敏捷心欢畅。
睡好早起状态佳，考试时候顶呱呱。
一让身心都舒适，二助发挥更出色。
10. 一有计划安排好，二按步骤不乱套。
计划如同指路灯，照亮前行的路程。
PMBOK 第六版答题关键词此文仅是对理念考试的简单总结，代表了一定的统计规律但不是绝对正确。
仍需要考生针对考试具体描述理解题目，找到正确选项。
前三章项目集与项目组合：题干中有“相互关联”——选项中找“项目集管理”题干中有“战略目标”——选项中找“项目组合管理”PMO类型：题干中有“顾问角色”——选项中找“支持型”题干中有“要求服从”——选项中找“控制型”题干中有“直接管理和控制”——选项中找“指令型”PM类型：题干中有“允许自主决策”——选项中找“放任型”题干中有“给予奖励”、“例外管理”——选项中找“交易型”题干中有“服务承诺”、“关注他人”——选项中找“服务型”题干中有“促进创新”——选项中找“变革型”题干中有“激励他人”、“自信”、“说服力强”——选项中找“魅力型”其他：题干中有“可行性研究”——选项中找“商业论证”题干中有“框架”、“功能”、“过程”——选项中找“项目治理”题干中有“公司有过类似……”——选项中找“组织过程资产”第四章项目整合管理题干中有“新项目”、“项目经理权力责任”“新任项目经理”——选项中找“项目章程”题干中有“计划制定完成”、“章程制定完成”——选项中找“批准”题干中有“是否值得投资”——选项中找“商业论证”题干中有制约因素(或假设条件)——选项中找“假设日志”题干中有“版本问题”——选项中找“配置管理”题干中有“分享知识”——选项中找“信息管理”题干中有“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”题干中有“某某人很有经验”——选项中找“专家判断”题干中有“考虑所有意见”、“既定决策流程”“更早发现并更快解决问题”“意见不一致”——选项中找“引导（式研讨会）”第五章项目范围管理题干中有“除外责任”、“范围边界”、“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书”题干中有“暂时无法分解”、“信息不完整”——选项中找“滚动式规划”题干中有“一对一”、“获取机密信息”——选项中找“访谈”题干中有“了解期望和态度”——选项中找“焦点小组”题干中有“投票排列”、“优先排序”——选项中找“名义小组技术”题干中有“受众多样”、“快速完成”、“地理位置分散”、“适合开展统计分析”——选项中找“问卷调查”题干中有“最佳实践”“相似产品”——选项中找“标杆对照”题干中有“创意分组”——选项中找“亲和图”题干中有“创意整合”、“反应共性和差异”、“激发新创意”——选项中找“思维导图题干中有“超过50%”——选项中找“大多数同意”题干中有“候选项超过2个以上”——选项中找“相对多数同意””第六章项目进度管理题干中有“提供准确估算”，选“自下而上估算”题干中有“成本较低”、“耗时较少”、“准确性较低”——选项中找“类比估算”题干中有“历史数据之间统计关系”、“数据库”、“模型”——选项中找“参数估算”题干中有“最悲观、最乐观、最可能”——选项中找“三点估算”题干中有“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”题干中有“进度灵活性”——选项中找“关键路径法”题干中有“最佳实践”——选项中找“选择性依赖关系”题干中有“不同条件下的可行性”——选项中找“假设情景分析”题干中有“理解目前的绩效”、“预测未来结果”、“与未来绩效进行对比”——选项中找“趋势分析”题干中有“模型化”、“计算整个项目可能的进度结果”——选项中找“模拟”题干中有“向管理层汇报”——选项中找“横道图、甘特图”题干中有“资源有限”、“过度分配”、“关键路径改变”——选项中找“资源平衡”题干中有“无法实现资源优化”、“不改变关键路径”——选项中找“资源平滑”题干中有“加班”、“增加额外资源”、“最小的成本增加”——选项中找“赶工”题干中有“并行开展”——选项中找“快速跟进”第七章项目成本管理题干中有“外部资金”——选项中找“融资”题干中有“已识别的风险”——选项中找“应急储备”题干中有“未知风险”、“额外”——选项中找“管理储备”第八章项目质量管理题干中有“培训”、“测试”、“破坏性试验”、“检查”——选项中找“一致性成本”题干中有“返工”、“报废”、“保修”——选项中找“非一致性成本”题干中有“确保”，“防止”，“审计”，“流程”——选项中找“管理质量”题干中有“识别最佳实践”、“识别违规”、“改进过程执行”——选项中找“管理质量”、“审计”题干中有“增值活动”、“非增值活动”——选项中找“过程改进”、“管理质量”题干中有“发现缺陷”“测试”“检查可交付成果”——选项中找“控制质量”题干中有“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”题干中有“识别缺陷”——选项中找“核查表”题干中有“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”题干中有“过程”“链”“流”——选项中找“流程图”题干中有“上下限”、“限值”、“过程的稳定性”、“具有可预测的绩效”——选项中找“控制图”题干中有“两个因素的关系”——选项中找“散点图”题干中有“主要问题、主要缺陷、给缺陷排序”——选项中找“帕累托”题干中有“因素的数量”、“关系强弱”——选项中找“矩阵图”题干中有“可视化”、“数据完整性”——选项中找“逻辑数据模型”题干中有“提高产品特性”——选项中找“面向X的设计”题干中有“六西格玛”、“PDCA”——选项中找“质量改进方法”第九章项目资源管理题干中有“争吵”、“矛盾”——选项中找“震荡阶段”题干中有“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”题干中有“组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”题干中有“强调一致性”——选项中找“缓解/包容”题干中有“一定程度满意”——选项中找“妥协/调解”题干中有“推迟到准备充分”、“推给其他人解决”——选项中找“撤退/回避”题干中有“解决紧急问题”——选项中找“强迫/命令”题干中有“公开对话”、“达成共识”——选项中找“合作/解决问题”题干中有“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”、“RACI”题干中有“资源详细描述”、“技能、等级、证书”——选项中找“资源分解结构”题干中有“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”题干中有“可接受行为”“会议有问题”——选项中找“团队章程”或者“基本规则”题干中有“团队绩效差”——选项中找“识别根本原因”第十章项目沟通管理题干中有“实时”、“面对面”——选项中找“互动沟通”题干中有“特定群体”——选项中找“推式沟通”题干中有“大量信息”、“受众广泛”——选项中找“拉式沟通”第十一章项目风险管理题干中有“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”题干中有“风险管理过程的有效性”、“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”题干中有“给风险排序”、“识别主要风险”——选项中找“定性风险分析”题干中有“建立应急储备”、“预留时间、资金、资源”、“定期审查”——选项中找“接受”题干中有“消除威胁的原因”、“延长进度计划”、“改变项目策略”、“缩小范围”、“拉回到临界值”——选项中找“规避”题干中有“买保险”、“外包”、“签订协议”、“成立合资企业”——选项中找“转移”题干中有“更多测试”、“加入冗余部件”、“备用”——选项中找“减轻”题干中有“使用全新技术或方法”、“高优先级的机会”、“最有能力的资源”——选项中找“开拓”题干中有“增加资源”——选项中找“提高”题干中有“最大潜在影响”“龙卷风图”——选项中找“敏感性分析”题干中有“最优路径”——选项中找“决策树分析”题干中有“优先级排序”——选项中找“概率和影响矩阵”题干中有“优势”、“劣势”——选项中找“SWO分析”题干中有“两个以上参数分类”——选项中找“层级图”题干中有“协助形成想法”——选项中找“提示清单”题干中有“三角分布”、“正态分布”、“贝塔分布”、“离散分布”——选项中找“不确定性表现方式”第十二章项目采购管理题干中有“确保一致理解”——选项中找“投标人会议”题干中有“怀疑潜在卖方报价”——选项中找“独立成本估算”题干中有“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”题干中有“范围清楚”、“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”题干中有“一定灵活性”、“绩效偏离”、“财务奖励”、“价格上限”——选项中找“总价加激励费用合同”题干中有“跨越时间长”、“通货膨胀”——选项中找“总价加经济价格调整合同”题干中有“无法清晰定义范围”——选项中找“成本补偿合同”题干中有“激励费用”、“比例分担”——选项中找“成本加激励费用合同”题干中有“主观判断”、“奖励费用”——选项中找“成本加奖励费用合同”题干中有“立即找外部专家”、“人工费率”、“材料费率”、“无法快速定义”——选项中找“工料合同”第十三章项目相关方管理题干中有“新的”——选项中找“识别相关方”题干中有“职权级别”、“关心程度”——选项中找“权力利益方格”。
PMP考试答题对策之锁定关键词PMP考试题目的题干中如果出现某些关键词，往往可以根据关键词选出对应的正确答案，不仅提高答题速度，也能确保答题的正确率。
PMP考试技巧——关键词1、题目中出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”2、题目中出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”3、题目中出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”4、题目中出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”5、题目中出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”6、题目中出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”7、题目中出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”8、题目中出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”9、题目中看到“最悲观最乐观最可能”——选项中找“PERT 技术”10、题目中看到“上限”、“下限”、“限值”——选项中找“控制图”11、题目中看到“过程的稳定性”——选项中找“控制图”12、题目中看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”13、题目中看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”14、题目中看到“内部资源不足”——选项中找“招募”15、题目中看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”16、题目中看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”17、题目中看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”18、题目中看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”19、题目中看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”20、题目中看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需求文件”21、题目中看到“需求(意见)不一致”——选项中找“引导式研讨会”22、题目中看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算”23、题目中看到“早期”“详细信息不足”“粗略的”——选项中找“类比估算”24、题目中看到“数据库”“模型”“统计方法”——选项中找“参数估算” 25、题目中看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”26、题目中看到“争吵”“对立”——选项中找“震荡阶段”27、题目中看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”28、题目中看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”29、题目中看到“风险管理过程的有效性”——选项中找“风险审计”30、题目中看到“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”31、题目中看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”32、题目中看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”33、题目中看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”35、题目中看到“发现大量次品”——选项中找“质量保证”36、题目中看到“准备采取纠正措施”——选项中找“帕累托”37、题目中看到“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”38、题目中看到“无法快速定义 SOW”——选项中找“工料合同”39、题目中看到“检索(功能或装置)”——选项中找“记录管理系统”40、题目中看到“干系人管理计划”——选项中找“过滤敏感信息”41、题目中看到“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”42、题目中看到“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书” 43、题目中看到“除外责任”或“范围边界”——选项中找“项目范围说明书”44、题目中看到“分配最有能力资源”——选项中找“开拓”45、题目中看到“使用全新技术或方法”——选项中找“开拓”46、题目中看到“外包”“买保险”——选项中找“转移”47、题目中看到“更多测试”——选项中找“减轻”48、题目中看到“团队绩效差”——选项中找“识别根本原因”49、题目中看到“强调一致性”——选项中找“缓解/包容”50、题目中看到“一定程度满意”——选项中找“妥协”51、题目中看到“公开对话”——选项中找“合作/解决问题”52、题目中看到“全部权力”——选项中找“项目型”53、题目中看到“比较大的权力”——选项中找“强矩阵”54、题目中看到“很小的权力”——选项中找“弱矩阵”55、看到“暂时无法分解”、“信息不完整”——选滚动式规划56、看到“新项目”——答案找章程57、看到制约因素(或假设条件)——答案找项目章程(或项目范围说明书)58、看到主动接受风险——答案找预留储备59、看到“计划制定完成”、“章程制定完成”——答案找批准60、看到“进度灵活性”——答案是总浮动时间→关键路径法61、质量题目看到“确保”，“防止”——答案中找属于质量保证的选项62、看到“版本问题”——选“配置管理”63、看到“没有合理可信度”，选“自下而上估算”64、看到“提供准确估算”，选“自下而上估算”65、题目中强调“某某人很有经验”——选“专家判断”66、题目中强调“公司有过类似项”——选“组织过程资产”67、题目中看到“主要问题、主要缺陷、给缺陷排序”——选“帕累托”68、看到“会议有问题”——找规则，包括会议规则和基本规则69、看到给“风险排序”、“识别主要风险”——找“风险定性分析”70、看到“人工费率”或“材料费率”——选“工料合同(T&M)”71、考合同类型的题目中，出现“利润”——选“成本补偿合同”72、怀疑潜在卖方报价——选“独立估算”注意，上述规律是一般情况，题目中出现文字会稍有不同，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。
一、项目进展遇到“巨大”困难1、遇到“巨大”障碍（技术、风险、资源等方面），答案中找“替代方案”或“解决方案”2、注意和一般变更问题区分，题目中往往会暗示你要给出解决方案，往往不要提供具体的解决方案，而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。
二、项目要不要开始，要不要继续问题1、看项目要不要开始、要不要继续就选“商业论证”2、商业论证决定了项目是否值得做三、项目章程相关的关键词1、当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。
2、项目章程中什么都有：范围、进度、成本、质量、风险、干系人……，但注意都是“高层级的”或“概要的”3、注意项目结束时，由谁批准也是在项目章程中规定了。
四、变更请求批准前1、影响变更最好的变更就是没有变更，此时项目经理应该通过初步分析，口头影响提交变更请求的人，通常对重要干系人提出变更请求时采取的策略，例如建议重新开始一个项目，而不是变更当前的项目。
注意这种变更往往影响重大，或者影响较广，变更得不偿失。
2、提交变更提交变更请求包含的内容比较多，狭义的理解是提交变更请求单，相当于书面记录变更。
广义的理解可以认为包括提交请求单、分析影响、CCB批准等后续步骤。
3、分析变更的影响对正式提交的变更请求进行影响分析，以便确认定后续采取什么样的应对方案。
如果提交变更和分析影响同时出现，选择“提交变更请求”。
4、制定解决方案5、提交CCB批准其中前三条考的比较多五、变更请求批准之后变更批准后要做三件事：1、更新变更日志2、更新项目管理计划。
3、通知相关干系人；4、实施批准过的变更5、确认或验证已批准变更的实施情况。
其中前三条考的比较多，注意这几条的顺序。
六、变更类题目永远不选的选项对于变更类题目，常见的不能选的选项包括：1、拒绝变更，一般是给个看似合理的理由然后说不能变更2、忽略变更，就是继续执行当前的计划，对变更漠视不理3、拖延变更，强调下次开会时再讨论，或者说下一阶段再处理等等。
4、直接变更，不做分析和判断直接实施变更，除非按照整体变更流程已经到了这一步，否则一般不是正确选项，但这种概率很低。
5、直接更新计划，按变更请求直接修改计划，除非按照整体变更流程已经到了这一步，否则一般不是正确选项。
七、需求、范围出问题1、需求、范围问题，如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客户提出新要求等，都是范围变更问题，答案中找符合变更的 4 个答案之一。
2、对于范围变更问题，问参考什么文件，范围管理计划和变更管理计划同时出现时，选“变更管理计划”。
因为：∙范围管理计划中会涉及对范围变更的监控，但不会涉及其他变更的监控。
∙变更管理计划就是明确如何对变更进行监控的文件。
八、挣值计算类问题这类题目也是有安全可靠的套路的，套路就是：1、先写出已知变量，即PV、EV、AC、BAC、CPI、SPI等；2、再套两个或一个公式。
再详细的内容，自己体会吧。
3、TCPI公式巧记：CPI = EV/AC，TCPI比CPI多了一个“T”，对应的公式是TCPI = (BAC - EV)/(BAC-AC)，即分子分母多了一个“BAC -”4、如果让你计算项目还需要多少天完工，可以把BAC换算成天数，技术出SPI，用BAC/SPI就可以计算出还需要多要天,这是一个简便的方法。
九、冲突管理策略问题1、先判断题干中描述的情况是是希望正面解决还是负面解决。
2、如果是正面，答案选：合作/解决问题。
题目没有暗示任何正面负面含义，只问冲突如何解决，按正面选，即“面对/解决”，如果没有则选择解决程度最高的策略。
3、题目中暗示了不用正面解决，比如出现：立即、降低紧张气氛、部分满意等关键词，则按照相关的冲突处理策略的特征选。
4、冲突发生，题目问如何预防，选择： 1）规则2）团队建设注意：团队冲突往往限定在项目执行团队管理上，而干系人管理的范围要更大。
十、团队组建与建设类问题1、组建时资源获取问题，看到职能经理一般选“谈判/协商”2、团队建设类问题往往出现“技能/能力不足”，一般选择“培训”3、塔克曼阶梯理论，规范阶段和成熟阶段比较难区分，看到“开始……”一般选择“规范阶段”，看到“已经……”一般选“成熟阶段”。
十一、有问题要面对1、团队成员问题：绩效差、士气差、有冲突（对立、不听话、不服从）等。
2、干系人问题：意见不一致、不配合、不支持、反对、阻碍。
3、此类问题项目经理应该直接面对当事人，基本处理套路：了解情况或原因、影响他们、说服他们。
常见的选项有：“与当事人会面、开会、了解原因”等，千万不要选报告发起人、找领导反映情况、或找其他团队成员等。
十二、质量情景题1、首先区分是质量的那一个过程，然后再判断答案。
2、质量标准导致的问题，一般是质量规划没做好，考质量规划在 PMP 考试中出现得很少。
3、质量控制的对象是可交付成果，PMP考试中出现频率很高。
4、质量保证的对象是过程、方针、程序、方法等。
PMP考试中，考质量保证更多出现的关键词是“确保”。
“质量审计”是考试重点。
“（非）增值活动”也是关键词5、当客户或发起人对项目质量担心、不放心时，正确答案只能是质量管理计划。
质量管理的工具和技术没有“专家判断”十三、沟通问题沟通管理，根据沟通模型往往是指信息流转是否畅通，例如报告没有收到、会议开不好、文化障碍、地域障碍导致信息的分发、存储、收集等出现问题。
