计划的概念与种类

第五章计划职能【学习目的】1.理解计划的含义2.了解计划的种类和特征3.掌握编制计划的程序4.了解编制计划的方法5.理解并掌握目标管理【重点及难点】计划的概念，特征，类型，计划工作原理，计划的程序及方法，目标管理【教学方法】面授，练习，讨论【教学时数】6【教学过程】凡事预则立不预则废。

计划职能是所有管理职能中的最基本的一项职能。

也是管理的首要职能。

在工作中有两种情况，一种是由计划、有条不紊的去开展工作，逐渐实现预定的目标。

另一种是跟着感觉走，走到哪里算哪里。

哪一种更有效呢？第一节计划概述一、计划的概念计划就是组织实现未来目标的指引蓝本，或言计划是一个确定目标并评估实现目标最佳方式的过程。

计划的概念包括以下几个方面：（1）计划首先涉及目标。

没有目标，组织及其成员就不知道行动的方向和成果，就没有行动的动力。

没有目标，就无法制定实施方案。

（2）计划是行动的依据。

有了计划，各部门就有了各个时期的工作任务和工作重点。

（3）计划是为未来制定的。

由于未来具有不确定性，因此，计划是以预测为基础，预测的准确性决定着计划的成败。

（4）计划是设计的产物。

计划离不开计划制定者的思考、创新和决策行为。

因此，计划制定者的能力和素质决定着计划的质量。

计划有广义和狭义之分。

广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划的执行情况。

检查计划的执行情况实际上又属于管理的控制职能。

计划为控制提供了标准，没有计划，控制就失去了依据。

因此，计划和控制就像剪刀的两个刃，必须同时使用才能达到有效管理的目的。

狭义的计划就是指制定计划。

本章的内容以狭义的计划为主。

计划的主要内容常用“5W1H”来表示：why——为什么要做？即明确计划工作的原因和目的；what——做什么？即明确所要进行的活动的内容及要求；Who——谁去做？即规定由哪些部门和人员负责实施计划；when——何时做？即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间；where——何地做？即规定计划的实施地点；how——怎么做？即制定实现计划手段和措施。

计划的概念与种类概念计划是指由人们提前安排、确定并组织实施的一系列目标与行动的集合。

它是在一定时间范围内达到某种目标的有条不紊的安排和组织，是为了解决问题、实现目标或满足需要而有意识地制定的具体步骤和活动。

计划的核心是目标的设定和行动的安排。

目标是指计划的预期结果，它要明确、具体、可实现，并与组织的整体战略目标相一致。

行动则是指实现目标所需要采取的各种工作措施和步骤。

计划的制定需要对目标进行具体的分析和明确，同时需要考虑资源的有效利用、任务的安排和执行者的责任。

种类根据计划的不同特点和应用领域，可以将计划划分为不同的种类。

以下是常见的几种计划类型：1.战略计划战略计划是指组织为了实现长期发展目标而制定的计划。

它主要关注资源的配置、竞争优势的建立和市场定位等战略问题。

战略计划的时间范围一般为3-5年，具有较长远的视角和宏观的观点。

2.战术计划战术计划是指组织为了实现中期目标而制定的计划。

它的目标是在战略计划的框架内，进一步明确、具体化战略目标，制定具体的行动计划。

战术计划的时间范围一般为1-3年。

3.运营计划运营计划是指组织为了实现日常经营目标而制定的计划。

它主要关注人力资源、资金、物料等资源的具体调配和计划安排，以保证生产和服务的正常运营。

运营计划时间范围一般为3-12个月。

4.项目计划项目计划是指为了实现特定目标而制定的计划。

它是在特定时间范围内实施的一系列活动和任务的安排和组织，以完成特定的项目目标。

项目计划包括项目目标、项目范围、项目任务、项目资源、项目时间和项目成本等内容。

5.个人计划个人计划是指个人为了实现个人目标而制定的计划。

它可以包括个人职业发展计划、个人学习计划、个人健康计划等。

个人计划帮助个人明确目标和方向，并采取相应的行动来实现个人的愿望和期望。

总结计划作为一种有目的性和组织性的活动，对于个人和组织的发展具有重要意义。

通过制定计划，可以帮助人们更好地规划和安排工作，明确目标和方向，提高工作效率和质量。

2023年计划的概念与种类2023年计划是指在2023年期间制定和实施的一系列目标、策略和行动计划，旨在实现个人、组织或国家的发展和进步。

这些计划在不同的领域和层面上都具有重要的意义，可以帮助人们规划和实现他们的目标和愿望。

2023年计划的种类有很多，以下是其中的一些常见类型：1. 个人发展计划：个人发展计划旨在帮助个人在职业和生活方面实现进步和成长。

这些计划包括制定职业目标、培养必要的技能和知识、参与培训和继续教育等。

2. 组织战略计划：组织战略计划是为了帮助组织实现其长期发展目标而制定的一系列战略和行动计划。

这些计划包括制定组织的愿景和使命、确定目标和关键绩效指标、发展战略和行动计划等。

3. 政府发展计划：政府发展计划是为了实现国家或地区的发展目标而制定和推动的一系列政策和计划。

这些计划包括经济发展计划、社会发展计划、教育改革计划、环境保护计划等。

4. 城市规划计划：城市规划计划是为了实现城市发展和改善居民生活质量而制定和实施的一系列计划。

这些计划包括城市用地规划、交通规划、环境保护计划、基础设施建设计划等。

5. 环境保护计划：环境保护计划是为了保护和改善环境而制定和实施的一系列政策和措施。

这些计划包括减少污染、节约能源和资源、保护生态系统等。

6. 教育改革计划：教育改革计划是为了提高教育质量和培养优秀人才而制定和实施的一系列政策和措施。

这些计划包括改善教育设施、提升教师素质、改革课程内容等。

7. 健康计划：健康计划是为了提高公众健康水平和预防疾病而制定和实施的一系列政策和措施。

这些计划包括推广健康教育、健康宣传、改善医疗条件等。

8. 技术创新计划：技术创新计划是为了促进科技创新和推动经济发展而制定和实施的一系列计划。

这些计划包括加大对科技研发的投资、支持创新企业和科研机构等。

这些仅仅是关于2023年计划的一些常见类型，实际上还有许多其他类型的计划，如农业发展计划、文化发展计划、旅游发展计划等。

酒店安全管理工作计划范本眼下酒店正在实施计划管理，要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。

但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。

究其原因主要是没有弄清楚计划的概念？计划制定的特点？计划制定的要求？计划种类有哪些以及计划的写作要求。

作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求一、计划的概念计划是酒店工作过程的第一步骤。

计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。

凡事预则立，不预则废。

不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。

当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。

但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。

具体而言，酒店计划应考虑____个重要问题。

一是我们要做什么，为谁而做？二是我们要实现什么目标？三是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理？对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。

因此，制定好酒店的各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。

计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处：计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。

二、计划制定的特点酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。

因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。

由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。

计划的概念与种类一计划的概念计划是党政机关,企事业单位或个人在一定时期内,为了完成某项任务,事先制订的明确具体的行动安排,包括对数量和质量的要求,对时间的限定,对完成任务所采取的措施等.二计划的特点⒈预测性.计划是未来一定时期内需要完成的工作,生产或学习的安排,对未来的工作,生产或学习有较强的指导和推动作用.因此,计划应预先估计可能出现的情况,并预先制订措施,作好安排,才能取得工作的主动权.⒉可行性.计划在很大程度上是人们工作,生产或学习的行动指南.制定的目标,措施应具可行性,否则计划就成了一纸空文.⒊明确性.计划的目标,措施,指标必须明确具体,才能保证工作,生产或学习的有序性,主动性.三计划的作用⒈计划是做好工作的基础,完成任务的保证.在进行一项工作之前要作出具体详细的安排,使全体参与人员明确自己该做些什么.在工作进程中,各司其职,各尽其责,使人力,物力,财力得到最大限度的利用,保证任务的完成.⒉计划具有指导作用.计划中的目标,任务,要求和措施是对全体参与人员集中意志,统一行动的根本要求.在总的目标下,分解任务;在总的措施下,明确任务.一个科学的计划是全体参与人员在工作,生产或学习中配合和协调的指南.⒊计划具有调节控制作用.计划不但要考虑计划范畴以内方方面面的问题,而且还须考虑计划范畴以外相关联的问题.这就要求计划的制订者及执行者必须根据复杂的实际情况,对计划的实施过程进行必要的调控,使计划具有较强的适应性.二,计划的种类计划是一个统称,常见的设想,规划,打算,安排,意见,要点,方案等都属于计划.只是由于内容等方面的不同,所使用的名称也不同.大体上说,它们的差别如下表.名称时间内容范围设想长远或近期对未来工作作粗线条的,非正式的安排本单位,本部门规划比较长期涉及面广,目标较大,内容较概略的安排本单位,本部门打算近期内提出任务,但其中的指标,措施较粗略本单位,本部门安排短期内任务明确,内容较单一,措施较具体本单位,本部门意见一个阶段内布置任务,交代政策,提出要求,制定措施上级对下级要点一定时期内布置主要任务,交代政策,提出原则性要求上级对下级本单位,本部门方案近期,短期就某项任务的实施,从目标,要求,方法等作全面具体安排本单位,本部门计划从不同角度可以划分为以下几种类别:⒈从内容方面看,有工作计划,学习计划,生产计划,科研计划等.⒉从范围方面看,有国家计划,单位计划,小组计划,个人计划等.⒊从时间方面看,有远期规划,年度计划,季度计划,月份计划等.⒋从性质方面看,有综合性计划,专题计划等.⒌从表现形式方面看,有条文式计划,表格式计划,文件式计划等.。

第二编计划工作第四章计划工作概述第一节计划工作的含义一、计划工作的含义：1、计划工作的概念计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

也即5W1H：计划工作就是预先决定要做什么，讨论为何做，确定何时做，何地做，何人做，以及如何做。

2、工作计划的基本特征：①目的性；②主导性；③普遍性；④经济性；3、计划工作的意义：①弥补不肯定性和变化带来的问题；②有利于管理人员把注意力集中于目标；③有利于更经济的进行管理；④有利于控制。

第二节计划的种类与程序一、计划的种类：1、按企业职能分类：生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划。

2、按计划所涉及的范围分类：上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划。

3、按计划的内容分类：专项计划、综合计划。

专项计划以综合计划作指导，是综合计划中某些重要项目的特殊安排。

4、按计划所涉及的时间分类：长期计划、中期计划、短期计划。

5、按计划的表现形式分类：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算等。

二、计划工作的程序1、估量机会。

2、确定目标。

3、确定前提条件。

4、确定可供选择方案。

5、评价各种方案。

6、选择方案。

7、制定派生计划。

8、用预算形式使计划数字化。

第三节计划工作的原理一、限定因素原理：在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行性方案。

二、许诺原理：任何一项计划都是对完成某项工作所做出地许诺，许诺越大，所需要的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。

三、灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。

四、改变航道原理：是指工作计划为将来承诺越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。

第五章目标与战略第一节目标的含义一、目标的概念目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。

控制计划的定义与种类控制计划的种类包括预防性控制计划和纠正性控制计划。

预防性控制计划是指在工作进行前，制定一系列措施和程序来避免问题的发生。

包括设定清晰的目标和标准、制定详细的工作计划、培训员工、实施质量管理和风险管理等措施。

纠正性控制计划是指在工作进行中或结束后，制定一系列措施和程序来解决已经发生的问题。

包括收集和分析数据、识别问题根源、制定解决方案、实施改进措施等。

另外，控制计划根据控制的范围可分为项目控制计划和组织控制计划。

项目控制计划是指针对特定项目的控制计划，包括对项目目标、进度、成本、质量、风险、沟通、采购等方面的控制。

组织控制计划是指针对整个组织的控制计划，包括对组织目标、战略、绩效、风险、变革、人才管理等方面的控制。

综上所述，控制计划是对工作进程进行监督和调整的计划，包括预防性控制计划和纠正性控制计划，以及项目控制计划和组织控制计划。

它能够帮助项目或组织实现目标，并提高工作效率和质量。

控制计划是项目管理或组织管理中非常重要的一部分，它能够确保工作按预期进行，及时发现并解决问题，保证项目或组织能够达到其设定的目标。

控制计划是对项目或组织执行过程的关键性监督和调整手段，通过明确的流程和措施来规范化管理，同时使得对项目或组织的控制变得可操作和可行。

控制计划的种类多样，适用于各种不同的情况和项目类型。

下面将进一步介绍控制计划的种类，并举例说明其应用场景与操作方法。

对于项目管理来说，预防性控制计划通常包括了项目目标的设定、详细的工作分解结构、资源分配、项目进度安排和风险管理。

例如，假设某公司在进行新产品开发的项目时，需要制定预防性控制计划，以确保项目按照预期目标进行。

在这个项目的预防性控制计划中，该公司可能会制定详细的产品开发流程，包括市场调研、产品设计、制造、测试等一系列的步骤和时间点，以及质量标准、资源分配和风险规避策略等。

制定了这个计划后，管理团队可以根据预防性控制计划来监督项目的实际执行情况，及时调整和解决问题。

计划的种类与指定过程计划过程是决策的组织落实过程。

计划通过将企业在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。

一、计划的含义和作用计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。

计划有正式计划与非正式计划之分。

思考：计划与决策的概念辨析？简述计划与决策的区别与联系。

答：首先，计划与决策是相互区别的，因为这两项工作解决的问题不同。

决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择；而计划则是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排。

其次，计划和决策又是相互联系的，因为：第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

第二，在实际工作中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。

计划的作用具体表现在以下三个方面：(1)为落实和协调组织活动提供保证(2)明确组织成员行动的方向和方式(3)为组织资源的筹措和整合提供依据(4)为检查与控制组织活动奠定基础二、计划的种类根据划分标准的不同，计划可以区分为各种不同的类别。

1、战略计划和战术计划划分依据：根据计划对企业经营影响范围和影响程度的不同战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。

战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划。

战略计划的基本特点：计划所包含的时间跨度长，涉及范围宽广；计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性；不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据，因而设立目标本身成为计划工作的一项主要任务；计划方案往往是一次性的，很少能在将来得到再次或重复的使用；计划的前提条件多是不确定的，计划执行结果也往往带有高程度不确定性，因此，战略计划的制定者必须有较高的风险意识，能在不确定中选定企业未来的行动目标和经营方向。

战术计划的主要特点是：计划所涉及的时间跨度比较短，覆盖的范围也较窄；计划内容具体、明确，并通常要求具有可操作性；计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总体目标分解而提出的具体行动目标，这样计划制定的依据就比较明确；另外，战术计划的风险程度也远较战略计划低。