《管理学基础》复习题

管理学基础》复习题A一、选择题1、凡是存在（）的地方，就存在管理。

A. 人B.人群C.组织D.工作2、首次提出目标管理概念的管理学家是（）。

A. 西勒B.西蒙C.莱文森D.德鲁克3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性4、组织结构设计必须与（）相匹配。

A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划5、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力6、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法7、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。

A.上级考评B.群众考评C.专家考评D.自我考评8、决策过程的第一步是（）。

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.外部控制9、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.咨询角色10、根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是（）。

A .定额法 B.比较法 C.整体综合法 D .滚动计划法11、期望理论的提出者是（）。

A.泰罗B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.马斯洛12、下列选项中，属于团队给个人带来的好处是（）。

A.促进跨职能的沟通理解B.对变化更灵活的反应C.对业务过程理解的加深D.运营成本减少13、协调组织内部的人际关系主要指的是（）。

A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系14、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（）。

A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛，选择余地大C.便于了解候选人的优缺点D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位15、领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）。

《管理学基础》期末复习题及参考答案一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（B ）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ B ）。

A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现就需要有控制职能。

纵向看各个管理层次都要重视控制职能，（ B ）。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里统筹安排和全面调度就管理的（ B ）职能。

A．组织 B．协调 C．控制5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C ），其手段都是管理。

A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ A ） A《社会组织与经济组织理论B．《工业管理和一般管理 C《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（ A ）。

A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ C ）。

A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（ C ），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

《管理学基础》复习资料一、单项选择题1.下列各选项中，( B )属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人2.“管理就是决策”是( C )的观点。

A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.就管理的职能而言，法约尔认为( A )。

A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成一定的工作4.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( A )。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性5.管理的首要职能是( A )。

A.计划B.控制C.协调D.指挥6.“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划7.组织是管理的基本职能之一，它由( C )三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( A )。

A.实践活动符合于计划B.计划接近实践活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( D )的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖10.对于基层管理者来说，具备良好的( C )。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能11.对于高层管理者来说，掌握良好的( B )是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能12.管理活动都是在组织中发生的，不管什么样的组织都是有一定目标的，管理是围绕着既定的( B )进行的。

A.组织活动B.组织目标C.组织资源D.组织环境13.管理是一个动态的( A )过程，这一过程贯穿于管理过程的始终，并随着组织内外环境的变化而变化。

A.协调B.控制C.激励D.组织14.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是( D )。

《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。

A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。

A.决策B.计划C.控制D.指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。

A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人6.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。

A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J9.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。

A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法12.直线型结构的优点是（ A ）。

A. 权力性影响力B. 非权力性影响力C. 职位影响力D. 行为影响力16.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的有（ A ）。

A. 法定权B. 强制权C. 专长权D. 奖赏权17. 领导生命周期理论提出的变量因素是（ A ）。

A. 下属的成熟度B. 任务结构C. 上下级关系D. 职位权力18. 按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（ A ）。

A. 保健因素B. 激励因素C.工作因素D. 制度因素19. “挨饿的艺术家”与（ A ）理论相矛盾。

A．马期洛的需求层次理论 B．期望理论C．双因素理论 D．公平理论20.目前，有关反腐败题材的电影《生死抉择》引起轰动。

各个单位的组织或宣传部门组织党员和干部及家属进行观看，并进行观后讨论。

这种行为属于（C ）。

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.事后控制二、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“√”，错误打“ ”。

）1. 管理是一门艺术，管理实践具有创造性。

√2. 对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能。

×3. 科学管理的主要内容包括：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。

√4. 组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

×5. 在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。

×6. X理论认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

√7. 古人所说的“运筹帷幄”，是对管理决策职能的最形象的概括。

√8. 计划按职能可以划分生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。

√9. 按照限定因素原理，计划必须有期限要求。

√10. 灵活性原理是指制定计划时要留有余地，而执行计划一般不应有灵活性。

√11. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是防御型战略。

√12. 网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

《管理学基础》课程复习资料一、填空题：1。

亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、__传播者____和____发言人 __。

2.按计划的期限可将其分为___长期计划___、__中期计划 ____和短期计划。

3。

职权设计就是正确处理组织内____纵向__与__横向___两个方面的职权关系，将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。

4。

领导行为作为一种动态的活动过程，具有__示范性____、激励性、互动性和__适应性____的特点。

5。

按沟通的范围，可将之划分为______和______。

6。

按计划制定的层次可将其分为______和______。

7。

从决策的起点看,可把决策分为______与______。

8。

领导活动包括______和______两个方面。

9。

路径—目标理论是加拿大多伦多大学______教授提出来的，它以______理论为依据。

10。

按控制的时机，可将控制分为______、______和事后控制.11。

亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括______、______和联络者。

12.按计划内容的明确程度可将其分为______和______。

13。

从决策所涉及的问题看，可把决策分为______与______。

14。

领导的基础是领导者的______，领导的目的是实现______.15。

按沟通的方向，可将之划分为______、______和平行沟通。

16。

管理程序学派主要研究管理的______和______。

17.从决策影响的时间看,可把决策分为______与______。

18。

勒温认为,领导者采取的领导基本作风有三种,即______、______和放任式19.影响人际关系的因素有______、______、人际知觉和人际沟通。

20.冲突管理有各种方法，通常包括______、______、强迫、妥协与合作。

21.管理环境一般可以分为______和______.22.从决策的主体看，可把决策分为______与______。

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。

（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。

（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。

《管理学基础》复习题一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1.被誉为科学管理之父的是( A )。

A. 泰勒（罗）B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2.营销人员的营销策划实力属千管理者的( A )。

A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 分析技能3. 管理具有及生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的(B)。

A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的”运筹帷幌”是对管理(B)职能的最形象的概括。

A.决策B. 安排C. 限制D. 指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采纳一种“胡萝卜加大棒＂的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是(B)。

A. 社会人B. 经济人C. 困难人6."弹性安排“体现了安排工作的( C )。

A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 敏捷性原理D. 自我实现人D. 变更航道原理7. 某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

假如从安排工作的表现形式看，此安排属千C D )。

A. 战略B. 宗旨C. 规划D. 目标8. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系刚好间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路途是( D )。

A. A—D—JB. B—F—H—JC. A—E—H—JD. C—I—J9. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系刚好间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路途是C C )。

A. A—C—G—JB. A—C-F-IC. A—C—F—H—J10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是( A )。

D. A—B—E-H—JA. PEST分析法B. 波特五力模型C.SWOT分析法D. 波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威逼、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是(C)。

A. PEST分析法B. 波特五力模型12. 直线型结构的优点是( A )。

2022学年第二学期管理学基础课程期末复习题一、单选题1、“管理的十四项原则”是由( )提出来的。

A、马克斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗答案：B2、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、所有管理者答案：A3、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。

A、简单易行B、利润最大C、风险最小D、最满意答案：D4、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。

A、更长B、更短C、适中D、不确定答案：B5、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。

A、领导B、组织C、控制D、决策《管理学基础》课程期末复习题一、单选题（每小题1分，共20分）1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．生产流程B．生产管理C．作业管理4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。

A．层次性B．多重性C．变动性5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。