云筑网供应商常见问题word版本

供应商审核中20个常见问题IS09001认证的对象是企业的质量体系，评估侧重于运营流程。

对其的实施可以鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。

鼓励内部沟通，提高员工士气。

IS09001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

因此特给大家梳理了20个方面IS09001认证审核及日常审核过程中常见问题点：01.文件控制内部文件的审批、分发、更改：1）工程图纸未经审批即已发行、使用；2）作业指导书未能分发至具体作业岗位；3）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控；4）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。

外来文件的识别、收集、分发：1）未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准；2）未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。

02.质量记录的填写、管理、保存1、质量记录存在涂改的现象；2、质量记录未规定保存期限；3、未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。

03.质量目标的统计、分析1、质量目标统计未能提供原始数据，无法掌握最终目标统计数值的真实性；2、质量目标有统计，但未进行分析。

04.管理评审1、管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料；2、管理评审主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者对主持人（不是最高管理者自己时）的授权证明；3、对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施；4、对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。

05.人力资源管理1、未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求；2、培训有计划，也有按计划实施，但对培训的实施效果未进行评价；3、对特殊岗位人员未规定能力要求，未能提供对这些人员的培训、考核证据；4、对特种作业人员（电工、焊/割工、起重工等）资格年审的要求未及时跟踪，个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。

06.基础设施管理1、新进生产设备未验收即投入使用；2、对设备未规定维护、保养的要求；3、特种设备未能提供定期检定的证据。

电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册1.电子务平台网址是什么？网址输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。

3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。

需要用“国网招投标网”（）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。

如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。

4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。

5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？是的。

6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。

8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。

如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。

9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】10.公司用户名和密码丢失，如何查找？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商用户名及密码找回处理办法》，按照要求操作，工作人员会于次日上午告知用户名及密码。

常见问题一、投标管理常见问题1.邀请招标时，我登录后台后，未搜索到该招标项目，为什么？答：有4种情况：1）采购商招标文件未发布；2）登录账号是子账号，招标方邀请到另外一个子账号了，子账号无法相互查看业务数据；3）供应商后台的招标项目指的是招标任务名称，不是使用项目，请核对是否正确填写；3）供应商操作错误，应该在投标管理的邀请及参与页面搜索。

2.邀请招标时，我的账号里有招标任务，但是没有签收招标文件的按钮是什么原因？答:这种情况一般是招标方邀请到子账户了，请用子账户签收。

请咨询招标方邀请的具体子账户。

3.投标时，忘记上传附件了，怎么办？答：在投标截止时间前，所有的投标信息都可以修改，如果忘记上传投标附件，在页面下方我的投标附件处，上传附件，然后点重新提交按钮即可。

4.为什么我无法填写投标清单内容？答：2种情况：1）请核实招标清单是不是选到了【老合同专用清单】，这个清单是合同清单，招标时不能使用，请联系采购商在发标-查看回标情况页面，点击【变更】，再点击【变更清单】，重新选择招标清单，提交后，供应商重新投标；2）如果子账号在签收招标文件以后被主账户禁用，也可能出现子账号无法投标的情况。

如果禁用请启用再次进行投标操作即可。

二、产值单管理常见问题1.创建产值单的时候，找不到已上架的合同，无法录产值单怎么办？答：2种情况：一、由于分包商有多个账号造成的，录产值单的账号应与投标的账号相对应，否则无法录入产值单。

1）可能存在多个子账号，请联系合作单位，让其查看招标任务和合同中的联系人姓名以及电话，每个子账号对应一个联系人；2）可能存在多个主账号，请联系合作单位，让其在友商宝-资源库进行账号查找；二、导入的合同类别错误，只有专业分包和劳务分包合同上架后才能产值单。

2.累计产值金额不正确。

答：累计产值指的是某一合同的全部产值单累计金额，请核实下，如果多次检查，金额还是错误的，可能是老平台数据问题，请反馈给合作单位，再由合作单位反馈给电商公司进行修正。

国家电⼦商务平台供应商投标常见问题及解决建议国家电⼦商务平台供应商投标常见问题及解决建议1．离线⼯具中⽣成的投标⽂件带有红⾊字体并不是技术评审的标准。

投标⼈利⽤离线⼯具⽣成的投标⽂件电⼦版，对于应答中和招标⽂件要求有差异的地⽅⾃动⽤红⾊字体明显标注。

此标注仅代表投标⽂件响应与招标⽂件要求存在差异，并不区分是优于招标⽂件要求的差异还是劣于要求的差异。

因此，投标⽂件中存在的红⾊字体并不会直接导致废标产⽣，技术评标以专家现场审查的纸质投标⽂件为准。

此外，字体字号、全⾓半⾓等格式不同，也可能导致红字的产⽣，对实质性评审没有影响。

2．对于图纸等较⼤附件⽆需在离线⼯具中上传。

对于技术投标⽂件制作时，图纸等较⼤的附件，应以纸质复印件的形式附于纸质投标⽂件专门章节下，⽆需在离线⼯具中上传电⼦版。

⽬前新版技术规范模板中已经取消了关于上传图纸等附件的要求，如有个别情况的技术规范仍要求上传图纸，投标⼈可上传⼀页docx 格式的WORD说明，写明“图纸按要求以附件形式后附”即可。

3．⼯程概况等告知性内容⽆需应答。

对于技术投标⽂件制作时，⼯程概况、图纸递交时间和份数等告知性内容，⽆需做出点对点的应答。

⽬前新版技术规范模板中已经取消了关于应答此部分的要求，如有个别情况的技术规范仍要求点对点应答⼯程概况等内容，可以填充默认值的⽅式处理，或标明“响应”两字。

4．货物单价分析表的上传与提交。

对于需要货物单价分析表的分标，必须上传货物单价分析表，上传的格式可以⽀持docx和xlsx两种。

纸质的货物单价分析表，在线下制作打印（不需要条形码），和系统导出的其他开标⽂件⼀起密封提交。

常见问题及处理：1.对安装离线⼯具的电脑有什么要求建议解决⽅案：最低配置为CPU ，内存2G，预先安装Win XP或32位Win7，预先安装MS office2007和电⼦钥匙驱动程序。

在2G内存配置下，建议设备导⼊包数不超过30个，材料导⼊包数不超过60个，具体可导⼊包数随电脑配置不同有差异。

筑筑-云工程项目管理软件平台常见问题整理（一）一、如何注册企业帐号注册步骤:1.在窗口的右上角选择注册。

2.手机号码注册。

1)录入个人的手机号码及网站的验证码。

2)1分钟内你的手机会收到短信验证码。

3)录入验证码后点击[立即注册]3.录入注册信息1)录入注册人姓名2)录入注册人邮箱提示!邮箱必须准确不然到时接受不到系统的注册信息或通知等邮件3)录入登陆密码4)录入公司名称提示!公司名称需要录入全称,请尽量与营业执照名称一致4.录入公司组织架构1)创建部门2)添加员工提示!部门可以注册完成后再录入5.完成注册。

使手机号码及你的登陆密码进入到系统中。

二、免费用户与付费用户的差别1.免费用户与年付费用户差别:10个用户终身免费、不限时间、不限功能。

对于超过10个用户则需要按年进行付费。

2.免费政策:为了帮助到小微企业的发展，我们也会根据活动安排进一步放宽免费政策范围。

三、云服务器的安全性、可靠性1.安全稳定，数据可靠在无地震等重大自然灾害下，云服务器数据可靠性可达99.999%，让您的数据安全无忧！• 数据安全：采用大规模分布式计算系统，每份数据多个副本；单份损坏可以在短时间内快速恢复，保证数据安全。

• 网络安全：安全组间自带防火墙；可杜绝ARP攻击和MAC欺骗；有效防护DDoS攻击,可进行端口入侵扫描，挂马扫描，漏洞扫描等。

• 系统稳定：在线服务可用性高达99.95%，支持云服务器故障自动迁移，恢复速度快，云服务器信息不变（IP信息、磁盘等）。

2.性能卓越，弹性伸缩采用绿色节能多线路BGP机房，中国电信、网通、教育网等多线接入，保证全国用户高速访问。

四、云服务器和传统ID C对比优势云服务器传统IDC机房网络自主研发的直流电服务器，绿色机房设计，PUE低传统交流电服务器设计，PUE高骨干机房，出口带宽大，独享带宽机房质量参差不齐，用户选择困难，以共享带宽为主BGP多线机房，全国访问流畅均衡以单线和双线为主容灾备份每份数据多份副本，单份损坏可在短时间内快速恢复用户自行搭建，使用传统存储设备，价格高昂用户自定义快照数据损坏需用户自己修复快速自动故障恢复没有提供快照功能，无法做到自动故障恢复安全可靠有效阻止MAC欺骗和ARP攻击很难阻止MAC欺骗和ARP攻击有效防护DDoS攻击，可进行流量清洗和黑洞清洗和黑洞设备需要另外购买，价格昂贵端口入侵扫描，挂马扫描，漏洞扫描等附加服务普遍存在漏洞挂马和端口扫描等问题五、为什么选择阿里云服务器？为了保证客户数据的绝对安全、筑筑科技采用了阿里巴巴集团旗下的阿里云服务器。

在使用云筑地磅系统过程中存在的问题及建议云筑地磅系统，哎呀，咱们都知道，地磅可是工地上、仓库里、物流中心里不可或缺的“明星”啊。

每天都在那儿默默地干活，称重各种货物、车辆、建筑材料，忙得不亦乐乎。

但是，谁能想到，在咱们用云筑地磅系统的过程中，问题也不少！大家每天都在那儿瞪着屏幕，看着数字跳来跳去，心里不免会想：这到底是咋回事？为啥每次过磅结果都不太一样？是不是哪儿出了问题？今天就来聊聊，云筑地磅系统里那些让人“头大”的问题和咱们的一些小建议。

首先得说，云筑地磅系统有一个大问题，那就是“网络不稳定”。

你看，在这信息化时代，啥都得依赖网络，一旦网络不给力，地磅的称重结果就可能出现偏差。

举个例子，前几天我就亲眼见到有个货车过磅，车还没完全停稳，结果系统就开始自动跳磅了，最后数据乱得一塌糊涂。

你说这能不能让人抓狂？平时这点小事都能处理得妥妥的，但一旦系统出现问题，误差可就不可小觑了，可能一笔生意就这么“飞”了。

呜呼哀哉！所以，网络的稳定性得保证啊！云筑公司能不能在这方面做个大改进，把数据传输的稳定性做得更好一些呢？再来说说，地磅系统的操作界面吧。

说起来也挺简单的，大家对这个系统基本都不陌生，但说实话，有些界面设计就有点“看着头大”。

我记得有次操作员正在过磅，眼看着那货车即将过磅，结果系统提示框一直跳出来，简直“啪嗒啪嗒”不带停的。

这可就给操作员带来很大的困扰，手忙脚乱地赶紧点关闭。

要知道，一旦操作不当，记录的数据也不准确，弄不好还得返工，哪有时间浪费呢？因此，建议云筑团队能不能把界面做得简洁一些，尽量减少不必要的弹窗提示，让操作员能够更顺畅地完成工作。

设计得更人性化一点，大家的工作效率也能提高。

然后啊，还得提提那个常常让人抓狂的“称重不准”的问题。

你看，地磅就像是一个“称重神器”，理应一称就准。

可是，咱们用过这系统的都知道，有时候明明车已经稳稳地停好，结果系统显示的重量和实际差得老远。

怎么个差法呢？有时候就是几百斤的误差，有时候几吨的误差也有可能！你想，物流公司那点小小的货物一秤差错，可能就直接影响了生意，甚至可能让客户不高兴，生意也就黄了。

电子商务平台供应商投标常见问题及解决建议各相关投标人：国家电网公司电子商务平台供应商模拟投标活动已经结束，在本次活动中，得到了广大投标人的支持和配合。

现将模拟投标活动中出现的典型问题汇总，请各投标人在参加正式投标时予以注意。

对于投标过程中发生的问题，请各投标人首先到电子商务平台首页“下载专区”下载《采购管理供应商操作手册》，如查询手册不能解决，请联系电子商务平台运维服务中心。

运维服务中心联系方式：010-、52、53、54、55、56、57、58、59、60注意事项：本次投标必须使用《国家电网公司供应商离线应答工具V2.4版》（2012年04月26日发布在电子商务平台首页）进行投标！1．离线工具中生成的投标文件带有红色字体并不是技术评审的标准。

投标人利用离线工具生成的投标文件电子版，对于应答中和招标文件要求有差异的地方自动用红色字体明显标注。

此标注仅代表投标文件响应与招标文件要求存在差异，并不区分是优于招标文件要求的差异还是劣于要求的差异。

因此，投标文件中存在的红色字体并不会直接导致废标产生，技术评标以专家现场审查的纸质投标文件为准。

此外，字体字号、全角半角等格式不同，也可能导致红字的产生，对实质性评审没有影响。

2．对于图纸等较大附件无需在离线工具中上传。

对于技术投标文件制作时，图纸等较大的附件，应以纸质复印件的形式附于纸质投标文件专门章节下，无需在离线工具中上传电子版。

目前新版技术规范模板中已经取消了关于上传图纸等附件的要求，如有个别情况的技术规范仍要求上传图纸，投标人可上传一页docx格式的WORD说明，写明“图纸按要求以附件形式后附”即可。

3．工程概况等告知性内容无需应答。

对于技术投标文件制作时，工程概况、图纸递交时间和份数等告知性内容，无需做出点对点的应答。

目前新版技术规范模板中已经取消了关于应答此部分的要求，如有个别情况的技术规范仍要求点对点应答工程概况等内容，可以填充默认值的方式处理，或标明“响应”两字。

供应商、回收商常见故障快速解决手册1、供应商、回收商在参与电子商务平台投标活动前，应如何配置系统环境？答：投标电脑推荐配置为CPU 2.0G，内存4G或以上， Win XP或32位Win7（企业版），推荐使用IE 8或IE9浏览器。

预先安装MS office2007（企业版）和电子钥匙驱动、CFCA驱动，投标电脑不能安装网银相关控件、证书，网上购物相关软件，否则会导致电子钥匙无法使用。

暂时关闭杀毒软件及安全卫士。

保证本地电脑可以连接互联网，避免代理服务器的使用。

离线投标工具及电子签章工具的安装路径应在非系统盘内。

2、供应商、回收商在登录及使用电子商务平台时使用的浏览器有何要求？答：建议供应商使用IE8或IE9浏览器，在登陆或使用电子商务平台时，首先需对浏览器进行配置，点击菜单“工具”-“Internet 选项”-“安全”-“受信任的站点”，添加/ 或 https:///到可信任站点，将浏览器安全级别调整为最低级别，并做如下调整：3、供应商操作离线投标工具的时候，包导入到90%出错，提示包已损坏。

离线投标工具上传附件或生成投标文件时闪退如何解决？答：(1)包已损坏首先检查是否安装的离线投标工具种类不正确（比如项目是服务类的，但是离线投标工具是物资类的）。

其次检查电脑上是否安装了多个种类的离线投标工具，一台电脑仅可安装一种离线投标工具。

如果以上情况都排除，则必须用IE8（或IE9）浏览器（电脑上不要安装下载工具）重新下载包并且重新标准化安装离线投标工具。

(2)闪退为离线工具的安装问题：网银控件卸载、杀毒软件和安全卫士暂时关闭并且下载最新版本的离线投标工具，卸载后按照标准配置重新安装新版离线投标工具（详见问题1）。

4、供应商在使用离线投标工具中提交投标文件时，提示已有的版本号与提交的版本号不符，如何解决？答：离线投标工具中提交投标文件提示已有的版本号与提交的版本号不符，需要供应商连续操作若干次“生成投标文件”，每生成一次版本号会+1，直至提交的版本号大于已有的版本号后再提交即可。

智联云筑详解土方工程常见施工质量问题1.土方工程一.场地积水场地范围内局部积水原因分析: (1)场地平整填土未分层回填压(夯)实，土的密实度很差，遇水产生不均匀下沉。

(2)场地周围未做排水沟，或场地未做成一定排水坡度，或存在反向排水坡。

(3)测量错误，使场地标高不一。

智联云筑: 场地内的填土认真分层回填碾压(夯)实，使密实度不低于设计要求，避免松填;按要求做好场地排水坡和排水沟。

做好测量复核，避免出现标高误差。

二.填方边坡塌方填方边坡塌陷或滑塌原因分析: (1)边坡坡度偏陡。

(2)边坡基底的草皮、淤泥松土未清理干净;与原陡坡接合未挖成阶梯形搭接;或填方土料采用淤泥质土等不符合要求的土料。

(3)边坡填土未按要求分层回填压(夯)实。

(4)边坡坡角未做好排水设施，由于水的渗入，土内聚力降低，或坡角被冲刷而导致塌方。

智联云筑: 永久性填方的边坡坡度应根据填方高度、土的种类和工程重要性按设计规定放坡;按要求清理基底和做阶梯形接槎;选用符合要求的土料，按填土压实标准进行分层、回填碾压或夯实;在边坡上下部做好排水沟，避免在影响边坡稳定的范围内积水。

三.填土出现橡皮土填土夯打后，土体发生颤动，形成软塑状态而体积并没有压缩。

原因分析:在含水量很大的腐殖土、泥炭土、黏土或粉质粘土等原状土上进行回填，或采用这种土作土料回填，当对其进行夯实或碾压，表面易形成一层硬壳，使土内水份不易渗透和散发，因而使土形成软塑状态的橡皮土。

智联云筑: 夯实填土时，适当控制填土的含水量;避免在含水量过大的原状土上进行回填。

填方区如有地表水时，应设排水沟排水，如有地下水应降低至基底。

治理方法：可用干土、石灰粉等吸水材料均匀掺入土中降低含水量，或将橡皮土翻松、凉干、风干至最优含水量范围，再夯(压)实。

四.回填土密实度达不到要求回填土经碾压或夯实后，达不到设计要求的密实度。

原因分析1)填方土料不符合要求;采用了碎块草皮、有机质含量大于8%的土、淤泥质土或杂填土作填料。