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某装饰工程公司运营方案某装饰工程公司运营方案一、公司概述某装饰工程公司致力于提供高质量的装饰设计和施工服务，以满足客户对家居生活质量的要求。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的设计团队和施工团队，注重创新设计和精细施工，以为客户打造舒适、实用且美观的居住环境。
二、市场定位1. 目标客户：主要针对有装修需求的个人用户和小型商业客户，以及各类物业开发商。
2. 定位市场：为客户提供个性化、专业化和高品质的装饰设计和施工服务，以满足客户对居住环境的要求。
三、经营理念1. 客户至上：以客户需求为导向，提供个性化的装饰设计和施工方案，确保客户满意度。
2. 专业服务：建立专业团队，定期进行技术培训和学习，保持在行业内的竞争优势。
3. 品质第一：选用高品质的建材和装饰材料，确保装饰工程的质量和持久性。
4. 诚信经营：遵守合同承诺，保证价格合理，维护公司信誉。
四、运营策略1. 建立品牌形象：通过专业的装饰设计和施工，提供给客户高品质的装饰工程，打造公司的品牌和良好口碑。
2. 建立长期合作关系：与物业开发商、设计师、建材供应商等建立长期合作伙伴关系，共同创造更多商机。
3. 扩大市场份额：通过有效的市场营销、广告宣传和口碑传播，积极寻找新客户，不断扩大市场份额。
4. 提高服务质量：通过建立完善的客户关怀体系，及时解决客户问题和投诉，不断提高服务质量。
五、组织架构1. 总经办：负责公司整体运营和决策，制定公司发展战略和目标。
2. 设计部：负责装饰设计和方案制定，提供专业的设计服务。
3. 施工部：负责装饰工程施工和现场管理，确保工程质量和进度。
4. 项目部：负责与客户沟通，制定项目计划和方案，监督工程进展。
5. 财务部：负责公司财务管理和预算控制。
六、运营流程1. 客户需求分析：与客户进行沟通，了解客户的需求和预算。
2. 设计方案制定：由设计部根据客户需求和预算制定装饰设计方案，并与客户沟通和修改。
3. 工程施工准备：由施工部根据设计方案制定详细施工方案和进度计划，并进行必要的材料采购和人员调配。
某装饰工程公司运营方案2012年12月8日第一章、行业前景及投入A——经营X围待选名称：某某装饰工程XX经营涉及：公共场所，办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，高端别墅公寓装饰，店面装饰等装饰业务B——市场空间亳州各地区及（县）市，发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至全国市场C－－发展前景亳州市是XX省省辖市，地处苏鲁豫皖四省结合部，黄淮平原南端，西北与XX 省接壤，西南与XX市毗连，东与XX市、XX市相倚，东南与XX市为邻。
其良好的地理环境，有得天独厚的发展空间。
当然，所有行业的发展都离不开最基本“住”的需求，前提也就要发展基础建设，这就为建筑装饰带来了极大的市场。
D――市场现状亳州的装饰公司发展速度比较迅速，多家公司中无资质公司主要目标市场为家庭室内装修，竞争体现为价格战，有资质公司主要涉足X围为百万以上大型工程，专门针对百万以下办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，店面装饰工程等业务的还很少，所以亳州还有很大的市场，主要经营市场可锁定10-100万的工装工程：办公楼，工厂，宾馆、酒店，歌舞厅，店面等；E－－人员投入（概算）业务营销－设计师－造价员（由设计师做预算可省略预算员）－材料员－项目经理－工程监理/质检员－客服－财务人员：业务营销部 2-4 人设计部门 3- 5 人工程部 2－3人（材料、施工、质监）财务 1人（或财务外包）F－－硬件投入（概算）办公用房－房租办公桌椅 7-10套文件柜4个电脑6-10台激光打印传真两用机一台三门，其中一部宽带上网G－－其他投入（概算）企业工商注册、税务登记等全套手续，注册资本100万元H――人员培训所有人员必须了解整个装饰装修流程、设计、材料、工艺等，以及自己在这个流水线里扮演的角色，1、业务部培训目标：目标市场定位、切入点、客户接触点管理，跟单必备的数据，装饰市场分类以及营销方法的运用，如何获得客户信息以及很好的跟进客户并建立良好的关系，懂得一些设计理念，风水常识，了解亳州的楼市，懂得材料和施工中一些专业常识，和公司其他部门同事配合签单、施工，协助公司提高客户满意度2、设计部培训目标：懂得整个装饰设计运作流程，跟单必备的数据，懂得材料和施工中的一些专业知识，风水常识，和跟单业务员共同与客户建立良好的关系，让客户觉得你们是可以交往的朋友，并且还是个装修专家，最大限度提高签单量，提高自己作品的价值，研究自己设计作品的施工可行性和在施工中遇到的问题，签单后紧密配合工程部做精品工程，与项目经理、客户一道实施逐步质量、变更认定制度；工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案；3、预算部门培训目标：清楚装饰工程所涉及的所有价格，懂得材料和施工中的一些专业常识，熟悉招投标流程，和业务部、设计部紧密配合提高签单量，掌握做工程预决算必备的数据，不盲目报价，签单后和设计部、工程部做好沟通衔接，避免决算时漏算4、工程部培训目标：各工种的施工工艺，制定一系列施工制度，现场制度，了解所有的材料特性等，材料员必须了解市场上建材价格和特性，和供应商合作诚信第一，不随便拖欠供应商货款，节约成本，施工中和设计师与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定，工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案，项目经理要做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理I――企业管理架构（最终发展框架）董事长|总经理|―――――――――――――――――――――――――――――| | | |行政部市场部工程部监察部| | | | ――――――――――――――――――――――――| | | | | | | | | | | | | |行财业公设投信预采物工监公|政务务关计标息算购控程理务1、行政部下辖：人力资源部、档案部2、财务部下辖：会计部、出纳部、资产清理部3、业务部下辖：业务一部、业务二部4、公关部下辖：公关一部、公关二部5、设计研究所下辖：设计一部、设计二部6、招投标部下辖：招投标一部、招投标二部7、信息部下辖：商情一部、情报二部8、预算部下辖：预算部、决算部9、采购部下辖：采购一部、采购二部10、物控部下辖：仓库、内控部、外控部11、工程部下辖：项目一部、项目二部12、监理部下辖：监理一部、监理二部13、公务部下辖：监察部、客户服务部（客服、投诉）J――企业文化企业宣言：引领装饰潮流力争成为行业标杆提供更优质服务回报社会、员工经营理念：协同敬业诚信服务以人为本不断追求完美工作价值观：专、精、认真、敬业、集体利益高于一切、物质回报生活价值观：团队至高无上、爱、信心、希望、健康管理者七大信条：1。
百度文库- 让每个人平等地提升自我长春奥启装饰工程有限公司运营计划书二Ｏ一二年五月二日前言长春铭达装饰工程有限公司是一家新成立的公司，重新规划企业战略和营销策略之后，面向长春市，辐射吉林地区的一家装饰行业新生企业，本案在对长春市装饰行业市场进行初步了解，就企业的发展前景、战略构想就如何整合人力资源、塑造品牌形象，如何在差异化营销策略中找到企业自身独特的品牌个性，从而形成品牌影响力等方面，归纳总结了企业目前亟待解决的问题：►公司对如何拓展市场，有效提升产品质量和提高产值方面正在寻求有效的方式方法；►企业的市场定位不明晰，产品的质量、服务、价格等与品牌的形象不相匹配，品牌效应对客户的购买行为不能构成影响；►受地域因素限制，人才的匮乏成为制约企业发展的瓶颈，公司在引进人才方面曾尝试过多种招聘渠道，调整过多次管理模式，但均无收效；►作为“北京业之峰装饰集团”的加盟店，“葫芦岛业之峰”的品牌影响力未得到彰显，来自于总部的管理模式、经营理念未得到复制，技术支持力度仍然不够；►从“**集团”的战略规划着眼，重新打造“**”装饰业务板块的自主品牌，是推动“**”长期可持续发展的重要决策。
本案将围绕以上几点对“辽宁**建筑装饰工程有限公司”的市场定位、营销策略及管理模式等展开设计构想，以期达到为企业的决策者提供可参考依据的目的。
文中省略了关于企业战略规划的论述，对各标题的内容部分亦仅做提纲性描述。
企业环境分析一、内部环境分析“葫芦岛业之峰装饰公司”自2002年加盟运营以来，其人才优势、品牌优势、业务运营及内部管控均未达到预期目标，“**”在以新的品牌形象打入市场的初期将面临业务渠道拓展、人力资源重组、品牌包装塑造、组织结构调整和管理模式重建等诸多问题。
二、外部环境分析葫芦岛市是辽宁省最年轻的城市，也是最具活力的城市，经济总量、消费水平列居辽宁第三位，由此带动的地产业蓬勃发展则直接拉动了位居第三产业----装饰行业的持续发展。
