管理层《非人力资源经理的人力资源管理》学习PPT

所有非人力资源部门的员工都期望经理能够带 领他们做一些事情。带人就是带“心”，如果能让员 工得到学习的机会，他将会很高兴的。所以非人力 资源经理也要学习，帮助企业的员工提升学习成 果，提高培训的效力。
第一部分 部门经理常有的人事难题
第二讲 部门经理如何与人力资源人员配合
了解公司人力资源规章制度 遵守现行人力资源作业流程 明确人力资源部门的功能 公司对部门人力资源管理的要求 确定人力资源部门能给予的资源
职业生涯：蚯蚓的目标阶梯（摘自《广州日报》）
18岁，高中毕业典礼上：我发誓要当李嘉诚第二，成为国内首富； 20岁，春节老同学聚会上：我想创立自己的公司并拥有资产2000
万； 23岁，在某市工厂当技术员，第二职业是炒股：我正在为离开这
家工厂而奋斗，因为在这里工作没有前途，我将全力炒股，三年 内用5万炒到300万； 25岁，炒股失意而情场得意，开始准备结婚：我希望能有10万元 让我风风光光的结婚； 26岁，不太风光的婚礼上：我想生个胖小子，不久的
1.3 懂得人力资源的好处
• 有能力招聘到非常好的员工 • 可以创造一个很好的工作氛围
这些工作都需要非人力资 源部门的经理掌握许多人力资 源的工作方法才能够完成。所 以作为非人力资源经理的你， 平常除了你自己的专业能力要 提升之外，人力资源管理的一 些基本技能也要常常去学习， 最好与人力资源部门加强交流。
非人力资源经理的 人力资源管理
请大家积极参与
用心享受培训 开放心态参与 跟上课程思路 遵守作息时间
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课程内容
前言 第一部分 部门经理常有的人事难题 第二部分 部门经理人力资源专业技能培育
课程内容
前言 第一讲 成为部门经理心态及形势变更 第二讲 部门经理如何与人力资源人员配合 第三讲 部门经理的日常人力资源管理

课程亮点与特色
回顾课程的亮点和特色，如丰富的案例分析、实用的工具和模板、以及
专家导师的指导和建议，以帮助学员更好地理解和应用课程内容。
学员心得分享与交流
学习心得分享
邀请学员分享他们在课程学习过程中的心得和体会，包括 学习过程中的挑战和收获，以及如何将所学应用到实际工 作中。
经验交流
鼓励学员之间互相交流各自在工作中遇到的人力资源管理 问题和解决方案，以促进彼此之间的学习和进步。
标相一。
分析岗位需求
深入了解不同岗位的工作职责和 技能要求，确定各岗位所需的培
训内容和重点。
评估员工能力
通过绩效评估、面试、测试等方 式，了解员工现有技能水平和潜 力，为制定个性化培训计划提供
依据。
制定培训计划与课程设计
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制定培训计划
根据培训需求分析结果，制定详细的培训计划， 包括培训课程、时间安排、培训方式等。
设定合理的考核周期，如季度、半年或年度，并明确考核流程和责 任人。
实施绩效考核
按照既定的考核方法和流程，对员工进行客观、公正的绩效考核。
绩效反馈与改进措施
及时反馈
在考核结束后，及时向员工反馈考核结果，肯定成绩、指出不足， 并与员工共同分析原因。
制定改进计划
针对考核中发现的问题和不足，与员工一起制定具体的改进计划和 措施。
团队管理
绩效管理
非人力资源经理需要与人力资源部门 合作，制定并执行绩效管理政策，确 保员工的工作表现得到公正、客观的 评价和激励。
作为团队领导者，非人力资源经理需 要了解团队成员的特点和需求，激发 团队士气，提高团队协作效率。
课程目标与学习方法
课程目标
本课程旨在帮助非人力资源经理了解人力资源管理的基本理 念和技能，提升其在人才选拔、团队管理和绩效管理等方面 的能力。

管理层《非人力资源经理的人力资源管理》学习(2篇)非人力资源经理的人力资源管理学习（一）引言在现代企业管理中，人力资源管理的角色和重要性日益凸显。

然而，并非所有企业都设有专门的人力资源部门，或者即使有，也常常需要各部门经理在日常工作中承担部分人力资源管理职责。

因此，作为非人力资源经理，掌握必要的人力资源管理知识和技能，不仅有助于提升团队绩效，还能为企业整体发展提供有力支持。

一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源的定义人力资源是指企业中所有员工的知识、技能、经验、态度和潜能的总和。

它是企业最宝贵的资产之一，直接影响企业的竞争力和可持续发展。

2. 人力资源管理的核心职能人力资源管理主要包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等五大核心职能。

每一项职能都有其独特的价值和作用，共同构成一个完整的人力资源管理体系。

二、招聘与配置1. 招聘流程招聘是人力资源管理的基础环节，主要包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试、背景调查和录用决策等步骤。

作为非人力资源经理，了解这些流程有助于更精准地选拔适合岗位的人才。

2. 面试技巧面试是招聘过程中最关键的环节之一。

有效的面试技巧包括结构化面试、行为面试和情景面试等。

通过科学的面试方法，可以更全面地评估候选人的能力和潜力。

3. 员工配置员工配置是指将合适的人安排到合适的岗位上。

合理的配置不仅能提高工作效率，还能激发员工的潜能，促进其职业发展。

三、培训与开发1. 培训需求分析培训需求分析是制定培训计划的前提。

通过分析岗位需求和员工现状，确定培训的具体内容和形式。

2. 培训方法培训方法多种多样，包括课堂培训、在线培训、实践操作和导师制等。

选择合适的培训方法可以提高培训效果。

3. 员工职业发展员工职业发展是企业留住人才的重要手段。

通过制定职业发展规划，帮助员工明确职业目标，提升其工作积极性和忠诚度。

四、绩效管理1. 绩效管理的目的绩效管理的目的是通过科学的方法评估员工的工作表现，激励员工不断提升工作效率和质量。

取证
参与雇佣决定
给经理以适当培训及咨询
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面试步骤
面试准备 寒暄并开始面试 结构化面试 结束面试
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行为表现和面试相结合
过去的行为能预见将来
行为是一个人过去曾做过、说过的事实
案例
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面试中问题
NG
YES
（1）你是怎样分派任务的？是分派 给已经表现出有能力完成任务的人呢，（1）请描述一下你是怎样分派任务 还是分派给有兴趣完成该任务的人？ 的，并举例子说明。 或者是随机分配？
环境
1. 劳动法规的风险 2. 企业管理的专业化 3. 人力资源市场的困局 4. 管理人员角色的转换 5. 金融危机后的企业竞争国际化
1
1、劳动法规的风险
《劳动法》的颁布与实施 员工雇用成本大幅提升 更为方便的投诉通道、维权意识的提升、 政府的关注使得员工投诉状况普遍 企业制度、举证的疏忽
2
2、企业管理的专业化
直线主管的主管范围
人力资源分配 部门管理目标建立 各岗位人员工作分配、分析及回馈 新员工面试 目标达成结果评价与辅导 员工调职调薪 员工激励 员工培训
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直线经理的人力资源管理范围
人力资源经理 1 人力资源规划 2 工作分析 3 员工招聘选拔 4 绩效评估 5 薪酬管理 6 员工激励 7 人才培训与开发
低 所需管理成本
行为取向
特征取向 高
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考核方法比较
评核方法
优点
缺点
1
特性取向
1.简单 2.方便排列
1. 主观性强 2. 说服力弱
2
行为取向
1. 较客观，针对员工能控制之 事务加以考核
2.明确回馈员工该努力的地方
员工感觉不自在，无时无 刻都有人在监视