社交礼仪文书写作

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第七章社交礼仪文书写作

知识目标：

1.掌握欢迎词、欢送词、答谢词、感谢词、请柬、聘书的基础知识。

2.了解欢迎词、欢送词、答谢词、感谢词、请柬、聘书写作的主要内容和基本格式。

能力目标：

1.有效区别欢迎词、欢送词、答谢词的异同，熟练掌握三种文书的写法。

2.撰写格式正确的感谢词、请柬、聘书

知识要点：

感谢信

感谢信的定义

感谢信的特点、类型

感谢信的结构和写法

感谢信的注意事项 欢迎词、欢送词、答谢词

欢迎词的结构

欢迎词写作的注意事项

欢送词的写法

答谢词的写法 欢迎阅读

第一节欢迎词欢送词答谢词

【写作范例】观摩例文，回答问题。

下面例文1、例文2、例文3分别属于社交礼仪文书中的哪一类？这些写作包括哪些内容？感情是如何表达的？这三种文书有什么区别？

【例文1】

2010年11月12日，第16届亚洲运动会开幕式在广州海心沙岛举行，广州亚组委执行主席、广东省省长黄华华致欢迎词：

尊敬的温家宝总理，尊敬的艾哈迈德·法赫德亲王，尊敬的罗格主席和夫人，尊敬的各位来宾，女士们、先生们：

今夜花城广州华丽璀璨，来自亚洲45个国家和地区的兄弟姐妹将在这里共同见证第16届亚运会圣火熊熊燃起。在这激动人心的历史时刻，我谨代表广州亚组委和广州全体人民对来自亚洲各国各地区的运动员、教练员和朋友们表示最热烈的欢迎。

亚洲运动会是全体亚洲人民的共同期待，是13亿中国人民，特别是9600万南粤儿女的美好愿望。广州申亚成功以来，在中国中央政府的正确领导和亚奥理事会的指导帮助下，我们坚持激情盛会、和谐亚洲的理念，举全省之力推进各项筹办工作，坚决兑现向亚洲人民作出的郑重承诺，使亚运精神在中华大地广泛传播。

广州已经准备好了。此时此刻，我们要向亚奥理事会和亚洲各单项体育联合会，向参与广州亚运会筹办的建设者和工作者，向所有广州市民以及所有关心支持广州亚运会的朋友们表示衷心的感谢。

美丽的梦想已经启航，宏伟的画卷正在展开，让我们携手谱写亚运崭新的历史篇章。我们热切期盼，充满青春活力的体育健儿在广州亚运大舞台上展现实力，超越自我，创造辉煌，共同缔造一届成功、精彩、难忘的体育盛会。我们真诚地希望亚奥理事会的各方朋友，在美丽的花城伸出双手，拥抱你请柬、聘书

请柬的含义和用途

请柬的特点

请柬的结构和写法

聘书的写法 欢迎阅读

我，尽情分享广州亚运的激情与欢乐，共同体验中国广东改革开放的成果和悠久灿烂的中华文化。我们由衷地祝愿亚洲各国各地区人民，在南粤传递奥运精神、赛会精神，共结友谊之树，促进亚洲和谐进、繁荣发展。

朋友们，广州欢迎你。

资料来源：《广州日报》，20lO一11—13。

【例文2】

亲爱的朋友们：

大家晚上好!

今天是一个令人欣喜而又值得纪念的13子，因为经过公司的决定，XX

同事将要出国发展学习。这既让我们为XX同志能有这样的机会而感到高

兴，也使我们对多年共事相处的同事即将分离感到难合难分。

XX同志多年来作为公司的一名员工，他忠诚企业、爱岗敬业、遵守公

司各项规章制度，服从分配、尊重领导、与同事之间关系和睦融洽。为人忠

厚、思想作风正派。常说没有什么人是不可缺少的，这话通常是对的，但是

对于我们来说，没有谁能够取代XX的位置。尽管我们将会非常想念他，但

我们祝愿他在未来的日子里得到他应有的最大幸福。

在这里我代表公司的领导和全体人员对XX同志所作出的努力表示衷心

感谢。同时公司也希望全体人员学习XX同志这种敬业勤业精神，努力做好

各自的工作。

“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”。在此我们也希望XX同志仍继

续关心我们的企业，与同事之间多多联系。

最后，祝XX同志旅途顺利，早日学成归来!

【例文3】

尊敬的领导、来宾、亲爱的校友：

大家好！

在各级领导、各位校友、社会各界和兄弟学校的关心和支持下，店头小学百年校庆庆典活动圆满落下帷幕。回顾校庆筹备以来的各项工作，回想庆典活动期间的热烈场景，我们倍感欣慰，心怀感激。在此，谨向长期关心和支持学校建设与发展的各级领导、各界人士、广大校友，致以最诚挚的谢意！感谢你们，百忙之中不辞辛劳的惠顾;感谢你们,心系教育倾心倾力的参与;感谢你们,为店小百年华诞平添无限喜庆;感谢你们,为全校师生带来无上荣光…… 欢迎阅读

桃李不言,下自成蹊,百年店小,载誉至今。校庆期间,在校园的每个角落里,在举办的每场活动中,无不回荡着朋友们亲切的话语,无不流动着大家真诚的情谊。或是慷慨解囊，捐资助学；或是挥毫泼墨，寄语祝福；或是高歌起舞，增添喜庆；或是讲演对话，鼓舞后学……您用属于自己的方式表达着对学校的祝福和感恩，爱重如山，情深似海。这一切，都让全体师生谨记在心，铭感于怀！

千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。一百周年校庆，是店小承前启后、继往开来的里程碑；是学校踏歌前行、再创辉煌的新起点。肩负着店头人民的重托，承载着各位校友的期望。我们将以此为契机，牢记使命，志存高远，用热情、信念和毅力，奏响店头教育的崭新乐章！

弦歌声稀，宾主情长。活动期间，群贤毕至，宾朋云集，学校的组织、服务工作难免有疏漏和不周之处，尚祈谅解。我们衷心希望得到各级领导、社会各界、广大校友一如既往的关心与支持，并愿和您一道，同发展，共辉煌，走向更加美好的明天！

祝：各位领导、来宾、校友身体健康，家庭幸福，万事如意！

【基础知识】

欢迎词、欢送词、答谢词是在隆重庆典、大型集会、欢迎仪式、洗尘宴会等比较重大的场合使用的礼节性讲话，因此字里行间要充满真诚、富有热情，并且要注意连贯和呼应。在写作要求上基本一致，一般由标题、称呼和正文三部分组成。

一、欢迎词

（一）欢迎词的结构

包括标题、称呼、正文、结语等部分。一般格式如下：

（1）标题一种只写“欢迎词”即可；另一种一般应由致词场合、致词人和文种三个要素组成，例如《在欢迎日本松下集团考察团宴会上×××总经理的欢迎词》，也可以省略致词人姓名，只以场合和文种名称为题，如《在××公司组建10周年庆典上的欢迎词》。

（2）称谓从礼仪的角度来说，写作欢迎词时称谓要注意表达出尊敬之意和亲切之意，还要顾及全体来宾，防止遗。一般都会使用复数。其顺序一般是先外（宾）后内（宾）、先（地位）高后（地位）低、先女（宾）后男（宾），漏掉任何一个或一类人，后者吧先后顺序颠倒了，都是失礼的。一般在姓名前面冠以“尊敬的”或“亲爱的”修饰语。在姓名之后加上头衔或“女士”“先生”欢迎阅读

等。另外，涉外交往时，有时称呼还要写明名字和职位，二名字的写法要注意对方的习俗，如有的国家在职位后面要加上“阁下”、“先生”等，如“尊敬的××总统阁下”。

例如2005年4月国家主席胡锦涛在欢迎连战率领的国民党大陆访问团时所致的欢迎词，其称谓是：“尊敬的连战主席和夫人，尊敬的吴伯雄副主席、林澄枝副主席、江丙坤副主席，尊敬的中国国民党大陆访问团的全体成员，大家好。”十分恰切、得体，令人倍感温暖

（3）正文首先表示热烈欢迎之意，在表达欢迎之意时应该热情、诚恳和自然。其次根据实际情况，或是表述彼此合作交往的情谊、意义和作用，表达进一步发展友好合作关系的意愿，或者适当称赞对方，评价对方此行的意义，接着表示良好祝愿，展望未来，通过对未来的展望，使对方能认识到与主体的命运是紧紧地连在一起的，只有稳固地联合才有出路。最后再次表示欢迎。

欢迎词应详尽地介绍客体成员及其所代表群体的身份、功绩和光荣历史，使

别人对其产生了解和敬意。以上内容可以分层表述。

（4）落款一般落款可以省略，也可以写在标题下面，最后也可写上致词人的身份、姓名及时间。

欢迎词的用词应体现欢快性，使对方有宾至如归的感觉。同时用词最好口

语化，既简洁又能富有生活的情趣。在称呼时一定要用尊称，措辞时应该谨慎，

尊重对方的风俗习惯，篇幅不宜过长，一般是礼节性的外交或公关的辞令。

（二）欢迎词写作的注意事项

（1）要以礼待人，感情真挚。写作欢迎词，一定要根据宾客的实际情况和特定场合，以诚恳热情、感情真挚作为首要要求，充分体现出对宾客的尊重、友好之情。

（2）要言简意赅，切合实际。写作欢迎词要用简明扼要的语言，充分表达对宾客的欢迎之意，使人如沐春风，感觉亲切自然，切忌“客里空”，浮夸、拖沓，令人产生反感、厌烦情绪。

（3）篇幅要短小精悍。欢迎词一般用于隆重典礼等特定场合，因此篇幅应力求简短，避免长篇大论，空洞乏味，这样会冲淡迎送的和谐气氛。

即问即答：欢迎词写作应注意哪些事项？ 欢迎阅读

【同步案例】

第八届全国音乐美学学术研讨会欢迎词

尊敬的各位嘉宾、各位来自全国各地出席会议的代表们:

老师们、同学们:

大家上午好!

非常高兴在深秋季节迎来各位贵宾,尤其在迎接改革开放30周年和上海音乐学院建院81周年的喜庆日子里,我们在上海音乐学院共襄盛举,探讨音乐美学学科建设与发展问题。在此,我谨代表上海音乐学院对各位远道而来的与会代表和嘉宾们表示热烈的欢迎!

音乐美学在音乐学学科总体格局中占据十分重要的位置,我国的音乐美学自20世纪初开始步入现代形态的学科进程以来,尤其在1978年改革开放以来,取得了历史性的突破,不仅在总体上有规模的扩充和水平的提升,甚至在某些尖端前沿问题上的进展已经接近世界水平。毫无疑问,与国内基本状况相一致,上海音乐学院的音乐美学学科建设也得到了长足的发展,尤其在人才培养、科学研究、课程设置、教材建设等方面,形成了自己的特色。近年来,又在新的理念统领下进行学科内涵建设的布局调整,即在原有的基础上,强调以学科方式来整合专业教学与科学研究。可以说,一个有学科特点具上音特色的学术共同体正在形成之中。

改革开放以来,我院在音乐美学与音乐审美心理学学科建设方面产生了引人注目的影响。近年来,我院依托悠久的历史与优良的传统并经过十余年的学科建设,顺利实现了由上海市教委重点学科到上海市重点学科再到国家重点学科的三级跨越。刚刚完成的上海市第二期重点学科“音乐文化史”特色学科的建设项目中就包含有音乐美学学科的诸多成就,本次会议赠送给各位代表的五本六册书籍,就是音乐美学研究纳入学科建设之后的一个具体体现。

此次由上海音乐学院主办第八届全国音乐美学学术研讨会,除了研讨、交流、学习的目的之外,一个更加深层和重要的目的就是希望以此为契机,为中国音乐美学学科包括我院音乐美学学科在新的历史条件下谋求新的开拓和发展,为探索音乐美学学科的内涵建设谋划新的思路、新的方法,构架音乐美学学科建设的新蓝图。

最后,衷心祝愿此次会议取得圆满成功,祝各位与会代表在上海期间愉快!

谢谢大家!

【分析要点】这是一份学术交流会议欢迎词。主体部分首先交待东道主在何种情况下、代表谁，向宾客表示欢迎、感谢和问候；接着重点介绍该院音乐美学学科建设的发展史，取得的成绩、形成的特色；最后指出召开此次会议的目的和意义，层次清晰、态度真诚。

【同步实训】

假如你是某财经学院办公室主任，请代院长拟一份在新同学入学典礼上的欢迎词。