配电箱质量保证承诺书

质量保证承诺书

供方： 有限公司（以下简称供方）

需方 有限公司（以下简称需方）

现就供方作为需方的电子元器件、各类芯片、模组等供应商，向需方作出如下承诺：

一、供方经营资格承诺：

供方承诺向需方提供的营业执照、税务登记证等相关证照真实有效。

二、供方供应物料质量承诺：

1、所有供应物料都属原装正品，且为全新料，供方必须严格按照需方认可的规格书来供货；

2、未经使用过的，未经需方书面确认，不得随意改变部件及相关材料及技术参数等的任何变更；

3、对于供方私自变更的，必须承担需方全部经济损失的二倍赔偿，且供方必须更换符合要求规格的材料；

4、如需方产品使用过程中，一旦发现仿制品，假冒伪劣、过期劣质品等相关质量问题，供方需无条件退换货，并承担需方全部经济损失的二倍赔偿及相关法律责任。

三、物料质量追溯的保证：

1、供方必需严格按照需方承认的规格书来供货，供方供货提供的送货单（必需电脑打印）必须注明供应商代码、需方单位、物料代码、物料名称、规格、订单号码、批次号（原厂生产的批次号）（若有二个或二个以上批次号的在每个批次号后面分别注明数量）等。

2、物料的每包装单位都要有产品标签，其内容包括供应商代码、物料编号、物料名称、规格、数量、批次号、交货日期。便于我司对于物料相关信息管理与质量追溯，若未按我司要求提供相关资料，我司拒绝收货与支付货款。

四、争议解决:

1、如在合作期间，产生争议，先协商，协商不成，可向需方所在地人民法院提起诉讼；

2、由此产生的律师代理费用、交通费等费用由败诉方承担。

供方（签章： 有限公司

供方保证人签署：

日期：2017-6-20

质量保证承诺书

国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。

二、质保细则:

1、大班台、会议台等实木类

产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等

易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、

意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复

所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

2、钢制文件柜类

产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

3、椅类 产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用

质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换

4、职员台系列

产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

配电箱保修承诺书范本

一、保修期限

1. 本公司承诺所提供的配电箱的保修期为 1年，自客户收货之日起计算。

2. 在保修期内，若本公司提供的配电箱出现因产品本身质量问题引起的故障，本公司将免费提供维修或更换服务。

3. 保修期内，因客户自身不当使用或操作不当导致的故障，本公司不享受免费维修或更换服务，但本公司承诺将以最低成本为标准给予客户维修和更换服务。

4. 保修期过后产生的故障，本公司也将按照最低成本为标准给予客户维修和更换服务。

二、保修内容

1. 本公司所承诺的保修内容仅限于产品的质量问题和制造缺陷，保修范围不包括以下情况：

– 非正常使用。

– 未按照产品使用须知操作。

– 客户自行修改或私自拆卸配电箱。

– 配电箱遭受不可抗力事件影响。

2. 保修期内，如客户发现或怀疑所购置的配电箱存在质量问题，应立即联系本公司客服中心，提供有效的购买证明和故障详情，本公司将在3个工作日内给出进一步处理方案。

三、保修服务

1. 本公司提供的保修服务包括以下范围：

– 电话/在线咨询服务。

– 维修/更换服务。

– 上门维修服务（若需要）。

2. 为了保障客户权益，本公司承诺提供包括配电箱的全面保修服务，客户在购买配电箱后可享受以上保修服务内容。

四、保修责任

1. 本公司承诺提供的保修服务仅限于本公司出售的产品，对于非本公司出售的产品，本公司不承担任何保修责任。 2. 本公司承诺提供的配电箱是由原材料生产加工而成，本公司对生产的配电箱质量问题及客户使用配电箱过程中产生的问题及风险承担完全的责任，但不负责任何间接损失。

3. 在保修期内，若因本公司配电箱质量问题导致客户产生直接经济损失，本公司将按相应法律法规或合同约定予以赔偿。

五、其他

本公司对本《配电箱保修承诺书范本》有最终解释权。

六、联系方式

客户服务热线：xxx-xxxx-xxxx

客户服务邮箱：*****************客户服务时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）

质 量 保 修 书

业 主（全称）：__XXXXXXXX有限公司_____________________

供应商（全称）：__XXXXX电力开关有限公司____________________

业主、供应商根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》及相关法律法规，经协商一致，就《XXXXXXXX非标配电箱供应及指导安装、调试工程合同】（下称“货物/设备”）供应及指导安装工程（下称“本工程”）合同》（下称“合同”）订立本保修书。

一、保修期限

本工程的质量保修期为【24】个月，自本工程竣工验收合格并正式移交业主之日起计，但如法律、法规规定的或供应商在合同文件中承诺的本工程任何一项货物/设备的质量保修期长于前述期限的，则以该较长的质量保修期为准。

如存在维修，则每个维修项目在维修完毕后须经业主/业主验收合格并签字确认。该维修项目的保修期自业主验收合格并签字确认之日重新计算。

二、保修范围

本工程范围内，由供应商负责供应及指导安装的货物/设备的任何部位、部件、材料发生故障、损坏、脱落、丢失、开裂、变质等任何质量问题，均在供应商的保修范围。

三、质量保修责任

⒈双方确认，无论本工程质量问题发生属于业主、管理公司、供应商还是第三方责任，供应商都应无条件履行保修义务，并应在接到业主报修后立即进行维修并尽快维修完毕。

2.供应商提供24小时有专人接听的维修服务电话（联系电话： 联系人： ），随时接听业主电话、并负责协调解决各种突发质量问题或质量事故。

3. 保修处理时限：供应商在接到业主的报修后，必须在2个小时内派有丰富经验的技术人员到现场进行维修；发生紧急抢修事故的，供应商在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。对于维修难度较小的问题，供应商需确保在8小时内维修完毕、恢复正常使用；对于维修难度很大的问题，经业主书面同意，维修时间可适当延长，但供应商需确保在2天内维修完毕、恢复正常使用。