直播搭建运营指导方案

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运

营

管

理

体

系

搭

建

方

案

计划运营部-刘坤肇

2014年5月28日

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目 录

一、运营管理体系搭建关系简图 ................................................................................................... 4

二、集团管控模式 ........................................................................................................................... 4

三、集团权责体系（横向承诺） ................................................................................................... 5

四、组织架构设置（计划运营部门的部门定位、职权、工作力度） ....................................... 5

五、绩效驱动体系（计划管理体系） ........................................................................................... 6

1.运营管理制度（或计划管理考核管理办法）的编制 ........................................................ 6

2.目标责任书编写 .................................................................................................................... 7

早日解决广大群众出行难的民生问题，为加快县城城区公共汽车建设步伐。经县政府研究，决定在2011年开通城市公共汽车。为保证工作顺利进行，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。认真贯彻落实国务院办公厅《关于优先发展城市公共交通意见的通知》（国办发〔2005〕46号），努力提高我县城市公共交通服务能力和服务水平，为促进我县经济社会又好又快、更好更快发展创造良好的城市公共交通环境。

二、组织领导

三、实施内容

（一）车型

1路、2路、3路、4路均采用车身长度为7.6米以下的双开门公共汽车，相关技术指标符合国家城市公共汽车有关规定和要求。

（二）票价

公共汽车票价实行一票制，上车1元，可从起点站到终点站。

（三）车辆数量配置

（四）运行线路

1路车：五里坡廉租房（起点站）—和谐之风花园—交通局—新车站—金都国际—林东医院—金堡村—丽景名城—黄泥堡—新村路口—小水—龙坝路口—五龙山庄—偏岩河—碳素厂—黄中—新水中学—新水小学—五星村—三把车—外寨村委会—外寨。全长12.3公里，共设44个站点（双向设置、含起点和终点站）。

2路车：五里坡廉租房（起点站）—水泥厂—光明仓库—光明小学—唢呐门大桥—供销招待所—三中—宾馆—一中路口—一号路口—茶叶站—黄磷厂—黄泥堡—电厂—电厂生活区—驰航驾校—鹅肠丫—碳素厂（终点站）。全长8.2公里，共设40个站点。

3路车：新车站（起点站）—电信大楼—公安局—关门垭—袁家桥—红星水泥厂—金春驾校—白云寺—小河—白口塘—电厂加油站（终点站）。全长7.6公里，共设20个站点（双向设置、含起点和终点站）。

4路车：老农中（起点站）—太极村—三中新校区—向阳小区—供销招待所—邮政局—老车站—红岩桥—玉屏小学—一中（终点站）。全长4.8公里，共设21个站点（双向设置、含起点和终点站）。

黔南茶商城搭建运营方案

（送审稿）

第一章 项目概述

1.1 概要

黔南州是中国十大名茶、世博十大名茶——都匀毛尖茶的原产地,全州12县（市）均产茶。茶产业是黔南州传统优势特色产业，都匀毛尖茶产业是黔南州委、州政府明确重点打造的四大农业产业之首，也是全省主打的“三绿一红”首推品牌。

近年来，黔南州全州上下统一思想，紧紧围绕“都匀毛尖”建基地、搞生产、促营销，主动将工作积极性和创造性集中到茶产业发展上，不断加大投入，积极开展各类茶事活动，举办节庆赛事活动等多种形式致力于品牌的打造和培育，不断提升都匀毛尖品牌影响力和知名度。都匀毛尖已经聚拢大量的忠实的用户群体，但随着互联网经济的高速发展，互联网茶叶购买用户的增长与现在电商茶商城的建设运营日益成熟，都匀毛尖部分茶企也改变策略，一边做好调整产品结构，以时尚化包装吸引年轻人的眼球，一边积极拓展市场，大胆“触电”成为大家普遍的选择，在茶叶销售中植入互联网+思维，线下店更多的承载是客户体验载体，线上店实现了对客户的深挖，集聚了人气，实现线上线下互动，共同推进的效果。

黔南州政府对茶叶经济发展有着强烈的使命感和责任感，为让更多黔南茶企能够更好的发展起来，同时提升都匀毛尖用户黏性，实现黔南州茶产业跨越式发展，特制订此“黔南茶商城”建设运营方案。

1.2 项目简介

网上商城平台目前主要以两个阶段为主：

第一阶段：为配合近期都匀毛尖推介会，6馆开业以促销活动专题页形式予以执行；

第二阶段：在贵州电子商务云运营有限责任公司自建平台那家网独立建设茶商城子站，并委托代运营。

商城从电子商务、自媒体以及互动三个板块为重心，以“商务为主，内容拉动，互动为辅”，通过黔南茶商城平台建设帮助茶企商户服务实现展示、推广、以及销售的目的；提供更便利的购买方式给都匀毛尖用户，解决购买渠道单一问题。

备注：贵州电子商务云运营有限责任公司是多彩贵州网有限责任公司的全资子公司，是贵州大数据产业“7+N”朵云之一贵州电子商务云的运营主体。在贵州电商行业建设商城与代运营项目中，通过负责对贵州各个地州特色馆的建设、贵州文创商城、民革扶贫商城的搭建与代运营服务，至今，已具备完善的平台研发、搭建、售前售后服务、自媒体建设的商城搭建并代运营的服务体系。

微信公众平台搭建运营方案

微信营销在各行各业风生水起，商家纷纷试水想搭上移动互联网的“新航班”，然而航班的燃料，企业是否储备，是否已经做好准备？微信作为囊括6亿用户，移动互联终端的优质客户端口，潜力是无限的，但如何价值最大化的为企业所用是势在必行要解决的问题。我们来看泽润天一传媒为老妈菜馆搭建平台的基础案例，更清晰的了解微信功能如何最大化使用。

微信平台公众服务号功能功能列表：

微信公众平台一旦申请，名称在使用期内不可更改，头像、申请邮箱、功能介绍一个月只可修改一次，因此企业在注册前就要想好其定位、目的等。

成为开发者后，会有相应的功能开发权限，包括菜单栏、微商城、微网站、微会员等，这需要与微信平台定制公司合作，拓展微信平台功能，更便利的为企业所用为客户服务。

微信二维码推广：

线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

线下推广方式：维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。

ps：通过微信平台进行微信老客户关系维护新客户开发二次销售，就要在初期就要对企业进行微信定位，以及制定营销方案，配合企业的大环境以及发展方向。 在前期的微信平台搭建中，对老妈菜馆进行深层次剖析，立准微信的闭环营销体系，为老妈菜馆制定了包括“泛会员管理、沟通服务平台、生活化电子商务”的一站式服务体系，由于老妈菜馆店面所处位置相当便捷，因此我们为老妈菜馆提案，以老妈菜馆为中心辐射周围2公里范围的（除竞品）洗浴、代驾、ktv商户入驻，整合服务，大大满足了消费者需求与潜在需求，达到双方互赢的目的，旨在让老妈菜馆微信平台成为功能齐全、服务周到、便捷沟通的优质平台。