银行新核心系统培训考试
- 格式:docx
- 大小:25.50 KB
- 文档页数:8
招商银行入职培训招商银行新员工试题招行的历史与文化一、招商银行愿景与价值观一、单项选择题:1、招行正式挂牌成立的日期是____。
DA.1979年7月20日 B.1981年12月12日 C.1984年10月8日 D.1987年4月8日2、招行深化二次转型的战略体系,以“轻型银行”为转型方向,以“一体两翼”为战略定位。
其中“一体两翼”指____。
B A.公司金融是“一体”,零售金融与同业金融是“两翼” B.零售金融是“一体”,公司金融与同业金融是“两翼” C.同业金融是“一体”,零售金融与公司金融是“两翼” D.风险管理是“一体”,零售金融与公司金融是“两翼”3、招行纽约分行是1991年美国实行《加强对外国银行监管法》以来,中资银行获准在美开设的第一家分支机构,纽约分行的成立时间是?AA.2021年10月8日B.2021年10月8日C.20xx年5月26日D.20XX年9月20日4.招行的经营理念是____。
B A.舒适、贴心、周到B.因您而变C.满足顾客的所有要求D.永恒专注,追求卓越5.招行是新中国第一家由企业创办的银行,其发起股东正是百年前创办中国近代第一家银行中国通商银行的____。
B A.华润集团B.招商局C.中金公司D.江南制造局6.招行最宝贵的财富是____。
BA.网点B.员工C.技术部门 D.盈利能力7.____是企业和员工成长的基石。
CA.深入市场B.创新C.合规D.与时俱进 8.以下哪项不是招行的人本理念?CA.尊重B.关爱C.稳重 D.分享9.招行行徽中的7条平行射线代表什么?BA.招行在业内率先推出的7个创新产品B.招行第一次增资扩股完成后的7家股东C.招行刚成立时的7个营业网点D.招行的7条核心价值观10.以下哪项内容不是我行目前正在施行的人力资源政策?DA.专业岗位后备人才库建设B.员工双通道职业发展管理C.员工派出交流项目D.员工创业支持计划二、多项选择题:1.以下那些内容为招行取得的境内行业第一?ACDA.最早建立现代企业公司治理结构的商业银行B.率先推出银证通业务C.推出基于客户号管理的“一卡通”D.启动境内首个真正意义的网上银行——“一网通”2.招行获得的境内外权威媒体评选的殊荣有?ABCDA.“中国最佳私人银行”B.“中国最佳零售银行”C.“中国最佳股份制零售银行”D.“亚太区十大零售标杆银行”3.以下哪些是招行的全资子公司?ABCA.永隆银行B.招银国际C.招银租赁D.招商基金E.招商信诺F.招联消费金融4.以下哪些是招行期望塑造的形象?ABCDA.客户:招行是首选和值得推荐的金融服务商B.员工:招行是值得我倾情投入的职业生涯C.股东:招行是我最正确的一笔投资D.社会公众:招行是一家富有责任感和良好品牌形象的银行5.服务的三个关键词是什么?ABDA.礼仪B.专业 C.快捷D.价值6、为促进员工与管理层的交流,招行建立了有效的沟通渠道,包括以下哪些?ABDEA.招银e报B.招行微刊C.一网通D.行长信箱 E招银社区 7、银行业稳健经营的“三驾马车”是什么?ACDA.体制上,坚持“因势而变”,注重风险管理体系的建立和健全B.道德上,努力构建与金融环境相适应的金融工作者道德体系 C.技术上,推广和运用风险量化技术 D.文化上,回归“客户本源”,关注“人”这个核心,抓住“责任”这个要害 8、招行覆盖全员职业生涯的“双通道”指的是?ADA.专业通道B.文化通道C.岗位通道D.管理通道 9、在招行,我们推崇专业价值,积极营造“让专家脱颖而出、备受尊重”的氛围,具体包括哪些方面?A.我们通过制度设计,强化专业价值,让专业能力对应的市场价值高低成为评价每个人的首要标准,保障专家的成长道路通畅B.我们通过各种举措,让“专家”成为一种引以为豪的身份,让专家得到每位员工发自内心的尊重C.通过各种方式引进专家,外聘的专家必须比行内已有专家的待遇更高 D.鼓励每个员工都去竞争管理岗位10.轻型银行的着力点体现在哪几个方面?ABCD A.轻资产 B.轻管理C.轻经营D.轻文化三、判断题1、招行先后于2002年4月9日、20xx年9月22日,分别在深交所与港交所上市。
《新核心操作手册》—个人存款专题培训考试题一、选择题基本信息:[矩阵文本题] *1.银行机构为存款人开立人民币个人银行结算账户后,应在()工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
[单选题] *A. 1个B.2个C.3个D.5个(正确答案)2.银行机构为存款人撤销人民币个人银行结算账户后,应()工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
[单选题] *A. 1个B.2个(正确答案)C.3个D.5个3.个人人民币结算I类卡使用现金开户金额()以上需授权。
[单选题] *A.5万元(含)B.10万元(含)C.20万元(含)(正确答案)D.50万元(含)4.为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币()或者任意金额的外币现钞业务的,营业机构应核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件。
[单选题] *A.1万元以上(正确答案)B.2万元以上C.5万元以上D.10万元以上5.同一银行法人为同一个人开立II类户的数量原则不得超过()。
[单选题] *A.2个B.3个C.4个D.5个(正确答案)6.个人客户账户调整后,需确定保留客户号下 I 类账户数量不超过 1 个,借记卡数量不超过()张。
[单选题] *A.1张B.3张C.4张(正确答案)D.5张7.II类账户可以办理()业务。
*A.存款(正确答案)B.购买投资理财产品(正确答案)C.限额消费和缴费(正确答案)D.限额向非绑定账户转出资金(正确答案)8.同一客户号下的多笔账户可以办理同一份存款证明,一次性最多可以打印(),每份存款证明只能办理()存款账户。
[单选题] *A.20份,5笔(正确答案)B.20份,3笔C.10份,5笔D.10份,3笔9.客户凭证在能够辨别真伪的情况下,由于()等原因不能正常使用的,需要办理凭证更换业务。
新核心系统试题汇总一、判断题1、处于CVV锁定加临时/书面挂失状态必须换卡。
(√)2、卡处于冻结和止付多重事故时,是先必须解除冻结后解除止付。
( √)3、附属卡共用主卡里的活期账户。
(√)4、在主卡里存双整定期存款之前必须开立定一卡通主账户。
(√)5、一张主卡只能有一个活期账户、一个定一卡通主账户。
(√)6、操作卡书面挂失,账户即被止付。
(×)更正:书面挂失仅指卡介质挂失,与账户无关。
7、销活期账户时必须销卡介质。
(√)8、单位卡的账户资金只能与单位基本账户互转,单位卡的单笔消费是10万元。
(√)9、“ATM转账限制和转账限额”交易仅只支持主卡。
(×)更正:还支持附属卡。
10、卡的临时挂失5天后自动解挂。
(×)更正:临时挂失不自动解挂。
11、卡的书面挂失可以在辖内法人内跨机构办理,且解挂业务必须到原办理挂失网点办理。
(√)12、解除卡的书面挂失(037372)交易,只适用于卡书面挂失后客户有找回了原卡片的解挂。
(√)13、卡密码的临时挂失和密码修改以及卡密码解锁、CVV的解锁都支持全省跨法人网点办理。
(√)14、大额支付系统的特点是逐笔实时发送,全额清算资金。
(√)15、换卡(不换卡号)申请,换卡成功后,卡号不变,但序号变化,对于卡序号到达8的,再次换卡时只能换卡号。
(×)更正:卡序号达到9。
16、非预制卡领卡是指客户申请的非预预制卡完成制卡后,客户在柜面领取非预制卡的交易。
操作领卡交易后,卡片处于激活状态。
(√)17、销定期一卡通账户时,必须先销一卡通里的子账户。
(√)18、持卡销户交易支持全省跨法人网点操作。
(√)19、无卡销户只是银行卡书面挂失后,无需新补发卡,凭挂失流水号办理销户的交易。
(√)20、开附属卡一定要在主卡的开户网点才能办理。
(×)更正:可在同一法人机构下任一网点办理。
21、附属卡的ATM行内和跨行转账限额可使用 ATM转账限制和限额设置,也可使用“37212设定附属卡限额”设置。
银行理论培训考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 银行的三性原则不包括以下哪一项?A. 流动性B. 盈利性B. 安全性D. 稳定性答案:D2. 下列哪项不是商业银行的负债业务?A. 存款B. 贷款C. 发行债券D. 同业拆借答案:B3. 银行的表外业务不包括以下哪一项?A. 信用证B. 信用卡C. 担保业务D. 外汇交易答案:B4. 以下哪个不是银行风险管理的主要策略?A. 风险分散B. 风险转移C. 风险规避D. 风险接受答案:D5. 银行的资本充足率是指什么?A. 核心资本与加权风险资产的比率B. 总资本与加权风险资产的比率C. 总负债与总资产的比率D. 总资产与总负债的比率答案:B6. 银行的不良贷款率是指什么?A. 不良贷款与总贷款的比率B. 不良贷款与核心资本的比率C. 总贷款与不良贷款的比率D. 核心资本与不良贷款的比率答案:A7. 以下哪项不是银行进行信用评估的主要依据?A. 借款人的信用记录B. 借款人的财务状况C. 借款人的行业地位D. 借款人的个人爱好答案:D8. 银行的流动性风险主要来源于?A. 存款大量提取B. 贷款违约C. 投资失败D. 利率变动答案:A9. 银行的利率风险主要是指?A. 贷款利率上升导致的风险B. 存款利率上升导致的风险C. 市场利率变动导致的风险D. 银行内部利率调整导致的风险答案:C10. 以下哪项不是银行进行资产负债管理的主要目标?A. 确保流动性B. 最大化盈利C. 降低风险D. 增加员工数量答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 商业银行的资产主要包括以下哪些内容?A. 现金及银行存款B. 贷款及应收款项C. 固定资产D. 投资证券答案:A, B, D12. 银行的表外业务风险主要包括?A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案:A, B, C, D13. 银行进行风险管理的方法包括?A. 风险分散B. 风险对冲C. 风险转移D. 风险补偿答案:A, B, C, D14. 银行的内部控制主要包括哪些方面?A. 人员控制B. 系统控制C. 程序控制D. 物理控制答案:A, B, C, D15. 银行的资产负债管理策略包括?A. 资产配置B. 负债结构调整C. 利率风险管理D. 信用风险管理答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 商业银行的存款业务是其最主要的资金来源。
中国邮政储蓄银行阜阳市分行CRM系统培训考试基本信息:网点名称:岗位:姓名:1、外拓走访后可通过哪项功能实现非系统内存量客户信息录入A、意向客户维护B、客户标签C、跨机构调整客户关系D、基金定投白名单客户查询2、支行长账号登陆系统后,以下哪个功能可以查询上个月定期到期客户名单及资金流向A、定期开户查询B、定期到期资金流向查询C、定期到期D、意向客户维护3、在CRM系统中金卡达标未发卡客群筛选路径为( )A:360-客户基础信息-客户级别-金卡级-客户未持有产品-金卡;B:360-客户基础信息-客户级别-金卡级-客户持有产品-普卡;C:360-客户基础信息-客户级别-普通级-客户持有产品-金卡;D:360-客户基础信息-客户级别-普通级-客户未持有产品-金卡;4、在CRM系统中持有趸交保险客户筛选路径为( )A:360-客户基础信息-客户持有产品-趸交保险;B:360-客户资产负债信息-客户资产类型-趸交保险;C:360-客户标签信息-趸交保险;D:客户概览-客户产品情况概况-核心产品-趸交保险5、理财经理的CRM系统里面可以看到整个网点的定期到期资金流向( )A、正确B、错误6、如何查询网点长期定期约转客户?( )A、网点经营-定期产品到期明细查询B、网点经营-定期账户开户明细查询C、网点经营-定期到期资金流向查询D、客户基础信息-客户持有产品7、CRM系统如何查询完整的客户身份证号码信息?( )A、选择客户-引荐B、客户基础信息C、无法查询完整身份证信息D、营销管理-引荐线索录入8、系统里面哪里可以查询到临界金卡客群A、白名单B、标签C、网点经营-vip可以升降级D、360-客户产品持有9、通过系统360中客户标签信息筛选出的趸交保险客户,筛选出的该类客户部分仍持有期交保险( )A、正确B、错误10、可以利用CRM系统单独查询购买过邮保一生C的客户( )A、正确B、错误11、CRM系统只要知道客户身份证号码就可以随时跨机构调整客户关系,客户关系可以马上被调整到本网点( )A、正确B、错误12、网点负责人可以看到员工每天的拜访记录情况( )A、正确B、错误13、如何批量把CRM系统里面的金卡级客户只持有三种核心产品客群筛选出来A、客户级别选中金卡级-客户持有产品数量选择3种B、客户级别选中金卡级-客户持有产品数量选择至少3种,最多三种。
新一代核心银行系统建设工程阶段性工作介绍-投资理财一、工程背景和目标核心银行系统是银行基础架构系统的重要组成部分,承担着金融业务的支撑和运营管理的功能。
随着科技的不断发展和金融行业的深度融合,旧有的核心银行系统已经无法适应日益复杂、多样化的业务需求。
因此,新一代核心银行系统建设工程的目标是通过引入先进的技术和理念,重新设计和构建一个更加高效、灵活、可扩展的系统,以提升银行的核心竞争力和业务发展能力。
二、工程内容1.需求调研与分析:对当前银行业务的需求进行全面调研和分析,包括系统功能要求、接口需求、安全性要求等,为后续的系统设计和开发提供依据。
2.架构设计与规划:根据需求分析结果,对新一代核心银行系统的总体架构进行设计和规划,包括系统模块划分、数据库设计、技术选型等。
3.系统开发与集成:根据架构设计,开展系统的详细设计和程序开发工作,同时进行系统集成和测试,确保各个模块之间的协同工作和系统的整体性能。
4.数据迁移与准备:将旧有的核心银行系统中的客户数据、业务数据等迁移到新系统中,并进行数据清洗、转换和验证,确保数据的准确性和一致性。
5.系统部署与运维:对新系统进行部署和配置,并进行性能测试和安全评估,确保系统的可靠性和稳定性。
同时,建立完善的运维体系,确保系统的稳定运行和及时故障处理。
6.培训与支持:针对新系统的用户,开展系统培训和支持工作,包括系统功能的介绍、操作流程的指导、故障排除等,提高用户的使用效率和满意度。
三、工程进展和成果截至目前,新一代核心银行系统建设工程已经完成了需求调研和分析阶段,对银行业务的各个方面进行了深入了解,并确定了系统的大致功能和性能要求。
同时,架构设计和规划阶段也已经完成了初步的工作,确定了系统的总体架构和技术选型。
下一步,将着手进行系统的详细设计和程序开发工作,同时进行数据迁移和准备工作,确保各项工作按照计划有序进行。
预计在下半年完成系统开发和集成工作,并进行系统的部署和运维。
全辖电子银行业务培训(8月3日)全辖电子银行业务培训考试题行名__________________ 姓名____________ 得分____________一、不定项选择(每题1分)1.哪种查询功能的申请签约需要在BANCS LINK中进行动户通知标志的签约( ACD )A 历史交易查询B 当日交易查询C 来账信息查询D 大客户交易查询2.我行在BOCNET3.2中推出的电子商务产品包括(C)A B2C网银支付产品B 报关及时通C B2B标准支付产品、B2B监管支付产品D 以上都不是3、“企业客户联动注册”是哪些网银服务银行端基本操作的联动?(ABCD)A 客户基本信息注册B 账户信息签约(本机构)C 企业操作员注册D E-TOKEN申请及绑定4.“企业操作员联动注册”是哪些网银服务银行端基本操作的联动?(AD)A 企业操作员注册B 操作员权限维护C CA证书申请及绑定D E-TOKEN申请及E-TOKEN/CA绑定5、同一用户一天登录验证连续( A )次无效,系统暂时冻结该客户登录功能,次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次6、同一客户连续登录验证无效累计( C )次,冻结该客户登录功能,客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。
A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次7.下列安全防护措施中,哪项用于帮助用户识别假冒网站( C )A、安全控件B、专用“退出”按钮C、预留“欢迎信息”D、交易限额设臵8.“集团理财”服务可向客户提供的产品为:( ABCDE )A、内部主动调拨B、内部自动汇划C、统一对外支付D、内部往来管理E、账户汇总查询9、差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理,柜员在每日12点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理,保证所有交易为( BD )等最终状态。
A. 提交成功B. 交易成功C. 复核退回D. 银行退回10、企业客户申请开通网上银行代发工资/其他代发服务的前提条件是( AB )。
商业银行考试题库(最新)一、选择题1. 商业银行的主要业务不包括以下哪一项?A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券投资业务D. 实业投资业务答案:D2. 下列哪一项不属于商业银行的负债业务?A. 存款B. 借款C. 同业拆借D. 贷款答案:D3. 商业银行的中间业务不包括以下哪一项?A. 代理业务B. 信托业务C. 汇兑业务D. 投资业务答案:D4. 商业银行的核心资本包括以下哪一项?A. 普通股B. 优先股C. 次级债券D. 可转换债券答案:A5. 下列哪一项不属于商业银行的风险管理内容?A. 信用风险管理B. 市场风险管理C. 操作风险管理D. 政治风险管理答案:D二、填空题1. 商业银行最基本的职能是______。
答案:信用中介2. 商业银行的资本充足率不得低于______。
答案:8%3. 商业银行的贷款五级分类包括:正常、关注、次级、可疑和______。
答案:损失4. 商业银行的资产负债管理主要遵循的原则是______。
答案:安全性、流动性和盈利性5. 商业银行的中间业务收入主要来源于______。
答案:手续费和佣金收入三、判断题1. 商业银行可以无限制地吸收存款。
(×)2. 商业银行的贷款业务是其最主要的收入来源。
(√)3. 商业银行的资本充足率越高,其风险承受能力越强。
(√)4. 商业银行的中间业务不需要承担任何风险。
(×)5. 商业银行的资产负债管理只需要关注流动性风险。
(×)四、简答题1. 简述商业银行的主要职能。
答案:商业银行的主要职能包括:信用中介职能:通过吸收存款和发放贷款,实现资金在供需双方之间的转移。
支付中介职能:为客户提供支付结算服务,如汇兑、转账等。
信用创造职能:通过发放贷款和投资,创造新的存款,增加货币供应量。
金融服务职能:为客户提供各种金融服务,如理财、咨询等。
2. 简述商业银行的资本构成。
答案:商业银行的资本构成主要包括:核心资本:包括普通股、公开储备等,是银行资本的主要部分,具有永久性和稳定性。
银行柜面业务考试:珠海华润银行柜面业务考试考试资料1、多选联网核查内容包括系统反馈的()与留存的居民身份证复印件记载的姓名、身份证号码和照片必须一致、相符。
A.姓名B.身份证号码C.照片正确答案:A, (江南博哥)B, C2、单选过期无人认领的吞没卡须及时作剪角处理,剪角沿银行卡背面()磁条下端与水平形成不大于45度角方向剪切。
A.右上角B.右下角C.左上角D.左下角正确答案:C3、单选办理个人电话银行密码设置、修改、重置交易成功后,打印()。
A.通用凭证AB.通用凭证BC.通用凭证C正确答案:C4、单选人民币单位久悬未取账户的确认标准,对()未发生收付活动(不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务)且未欠本行债务的人民币单位银行结算账户(不包括开有定期存款账户或保证金账户且有余额、未结清贷款账户的单位开立的人民币银行结算账户)。
A.半年B.1年C.2年D.3年正确答案:B5、单选柜员打印好的个人网银申请书应加盖(),一联交客户,一联随当天传票装订。
A.业务受理章B.个人业务专用章C.会计业务专用章正确答案:A6、单选客户开立协定存款账户时,需与开户行签订《协定存款合同》,合同期限最长为()。
A.3个月B.6个月C.1年D.2年正确答案:C7、单选新核心活期保证金按季计提利息,存入()。
A.该单位的活期结算账户B.应付利息,待销户一起支付给客户C.该单位的保证金账户D.应解汇款——待解付款项正确答案:C8、多选柜员应根据客户的()等因素,向客户适量出售重要空白凭证。
A.业务量B.经营范围C.资金往来D.注册资金正确答案:A, C9、单选大额实时支付系统的运行工作日和运行时间按()的统一规定执行。
A.支付系统国家处理中心B.中国人民银行C.总行清算中心D.总行信息科技部正确答案:B10、单选基层网点发生重大事项应及时上报()。
A.一级支行领导B.分行运营管理部C.总行运营管理部D.总行领导正确答案:B11、单选营业网点在开立对公结算账户时,()对开户业务进行客户联系查证。
银行柜员考试:华夏银行柜员考试知识学习(题库版)1、单选出口票证通业务中()和()结算方式可以办理单据置换。
A.信用证B.托收C.A、B都是D.以上都不是正确答案:C2、单选上市公司在境外刊登公司有关公告,(江南博哥)应申报在()项下。
A.广告展览支出B.市场调研支出C.投资资本金-筹备资金汇出D.会费支出正确答案:A3、单选外汇帐户信息管理系统的项目不包括下列报表()A.账户开户信息表B.账户收支余变动数据表C.账户收入明细数据表D.账户支出汇总表正确答案:D4、单选6月5日,某分行申报人员完成一笔涉外收入的申报业务,6月6日,发现申报有误,请问下列操作正确的是()。
A.通过“修改已报外管局报表”进行修改B.通过“修改外管局退回报表”进行修改C.通过“修改报表”进行修改D.通过“手工录入报表”进行修改正确答案:A5、单选我行在办理企业进口预付货款项下付汇业务时须审核的凭证不包括()。
A.贸易进口付汇核销单B.进口合同C.形式发票D.预付货款保函正确答案:D6、单选网银代发工资明细清单可在报表平台里()打印.A、80833B、80505C、80012D、80506正确答案:A7、单选定期存单部分支取后旧的存单状态为()。
A、收回B、已用C、结清D、销户正确答案:A8、单选关于未来货权开证保证金的说法正确的是()A.保证金在按开证金额和进口关税、增值税与各项管理费用之和之间取最小值B.保证金无须实行动态管理C.保证金实行动态管理D.如开证后进口商品销售价格发生变动,银行无须要求进口商补足保证金,该风险由银行自行承担正确答案:C9、单选华夏银行为客户的境外子公司或参股公司向当地银行申请贷款出具保函,便利其境外融资的业务是()业务。
A.外保内贷B.内保外贷C.国际保理D.信保融资正确答案:B10、单选在信贷审批流程完成后()进行贷款的直通式发放处理。
A、由分行贷款作业组B、由支行柜员手工C、由核心系统D、由信贷管理系统正确答案:D11、单选根据《华夏银行贸易融资业务管理办法》,分行可在本行授权和客户授信额度内自行审批办理()项下进口押汇业务。
银行核心业务系统的操作与维护技巧银行核心业务系统作为银行日常运营的重要组成部分,承担着诸多关键功能,如客户管理、账户管理、资金清算等。
为确保银行业务的稳定运作和信息安全,操作和维护核心业务系统的技巧显得尤为重要。
本文将就如何正确操作和维护银行核心业务系统提供一些建议。
一、操作技巧1. 熟悉系统功能:首先,操作人员需要详细了解核心业务系统的各项功能。
包括客户开户、账户查询、贷款申请等常见操作,以及系统自身的配置和设置等。
熟悉系统功能可以提高操作的准确性和效率,避免因为操作不当而引发的问题。
2. 严格权限管理:核心业务系统的操作权限应该进行严格的管理。
只给予必要的权限给操作人员,避免过多的权限导致信息泄露或滥用。
并且及时调整权限,确保员工离职后无法继续操作系统。
3. 确认操作准确性:在进行重要的操作前,操作人员需仔细核对输入的数据信息,确保准确无误。
错误的数据输入可能导致账户数据错误、贷款异常等问题。
因此,在进行任何操作前,务必进行数据的反复确认。
4. 建立操作记录:为了便于问题的追溯和交接,操作人员应该建立完善的操作日志和记录。
包括操作时间、操作内容、操作人员等信息。
这样既方便日后查找问题,也能作为证据用于日常的管理和安全审计。
二、维护技巧1. 定期备份数据:数据备份是保障系统安全的重要手段。
针对核心业务系统的数据库,应定期备份数据,并将备份数据存放在安全可靠的地方。
如若系统发生故障,能够及时恢复数据和运行系统。
2. 增强系统安全:核心业务系统的安全性尤为重要。
操作人员应加强对系统的安全防护,包括设置复杂的密码、定期更新密码、限制不同人员的权限等。
此外,安装防火墙、杀毒软件等安全设备也是必要的。
3. 及时更新系统:为了保持核心业务系统的稳定性,应及时进行系统更新和升级。
更新和升级不仅能修复已知的漏洞和问题,还能增加系统的稳定性和性能。
4. 定期巡检与维护:定期巡检核心业务系统可以有效发现潜在的问题和风险,并进行针对性的维护。
银行核心系统的基本知识与使用方法银行核心系统作为银行业务的重要基础设施,在金融行业发挥着不可或缺的关键作用。
本文将介绍银行核心系统的基本知识和使用方法,帮助读者更好地了解和应用该系统。
一、银行核心系统简介银行核心系统是一套支撑银行日常运营和业务管理的软件系统,它主要包括核心账户管理、资金清算、交易处理、对账管理等模块。
核心系统的设计目标是提供稳定、安全、高效的银行业务处理能力,以满足银行日益增长的各项业务需求。
二、核心系统的功能与特点1. 业务管理能力:核心系统能够支持各类银行业务,包括储蓄、贷款、信用卡、支付结算等。
同时还具备灵活的业务配置和定制能力,以适应不同银行的业务需求。
2. 高可靠性和稳定性:核心系统采取多机房、多节点的部署方式,具备故障切换和容灾备份能力,以确保系统在故障时能够快速自动切换到备份环境,保证业务的连续性和可靠性。
3. 强大的扩展性:核心系统能够支持大规模的并发交易处理,并能够根据业务需求进行水平和垂直的扩展,以应对业务量的快速增长。
4. 安全性与合规性:核心系统采用多层次的安全防护机制,包括身份认证、访问控制、数据加密等,保护客户和银行的信息安全。
同时还支持各类监管要求,确保银行业务的合规运作。
三、核心系统的使用方法1. 系统部署与安装:在使用核心系统之前,需要进行系统部署和安装。
这一过程通常由银行的IT团队负责,包括服务器配置、数据库安装、系统参数设置等。
在安装完成后,需要进行系统的初始化和数据导入,确保系统能够正常运行。
2. 业务配置与定制:银行需要根据自身的业务需求对核心系统进行配置和定制。
这包括制定业务规则、设置业务流程、定义账户结构等。
在配置和定制时,需要充分考虑业务安全性、权限控制、审批流程等因素,以确保系统能够满足银行的业务要求。
3. 系统运维与监控:银行需要建立一套完善的核心系统运维与监控机制,及时监测系统的运行状态,发现并处理潜在问题。
这包括对系统性能、交易处理、日志记录等方面进行监控和分析,确保系统的稳定运行。
银行考试情况通报篇一:培训情况通报新系统第一期培训情况通报各机关部室、支行:根据省联社新一代核心业务系统上线工作会议精神,农商行积极动员,认真部署,严格落实会议精神和相关要求。
在行党委高度重视下,科技科、办公室等机关部室和基层网点的积极配合下,7月日至日,竹溪农商行组织所辖机构网点柜员、会计、客户经理等人员,集中开展了为期7天的第一期“ 农信社新一代业务系统”培训,现将有关情况通报如下:一、培训人员结构第一期培训学员共30人,从年龄、岗位、学历、性别上分析如下:(1)从年龄上分析为,学员中最小年龄为24岁,最大的年龄为49岁,平均年龄为岁。
(2)从岗位分析为,学员中综合柜员有14名,占培训总人数的47%;会计12名,占培训总人数的40%;客户经理3名,占培训总人数的10%;事后监督员1名,占培训总人数的3%。
(3)从学历上分析,大专学历为26名,占培训总人数的87%;中专学历为3名,占培训总人数的10%;高中学历为1名,占培训总人数的3%。
(4)从性别上分析,女性为25名,占培训总人数的83%,男性5名,占培训总人数的17%。
(5)从工作年限分析,近五年所招大学生有15名,占培训总人数的50%,工作年限较长的有15名,占培训总人数的50%。
二、授课情况:根据培训中心制定的课程表,培训讲师分别就新系统基础知识、公共管理、存款业务、银行卡业务、贷款业务、支付结算业务、电子渠道进行全面授课,通过理论与上机操作结合的学习,确保每名员工按要求掌握各项业务知识。
由于省联社规定的上机时间为9:00—14:00,培训讲师利用下午、晚上进行理论授课,早上8:00-9:00复习理论知识,9:00—9:30讲师亲自上机操作并讲解注意事项等内容,学员通过屏幕共享可以认真学习到操作的流程。
9:30—12:00学员上机体验,四名培训讲师到场指导。
为了充分调动参训人员的积极性,学以致用,每章课程后讲师布臵了相关上机操作作业,培训人员在规定时间内依据培训的内容和要求独立完成了作业,巩固和检验了培训成果;之后,讲师进行现场点评,并和参训人员进行探讨,解决了实际操作的重点和难点问题,突破瓶颈,切实使培训内容入心入脑,融会贯通。
银行核心系统的基本知识与使用方法银行核心系统是指银行业务运行的中枢,它负责处理各类银行业务,包括储蓄账户管理、贷款管理、支付结算、风险控制等。
本文将介绍银行核心系统的基本知识以及使用方法。
一、银行核心系统的基本概念银行核心系统是指银行日常业务的处理平台,它涵盖了银行各个业务模块,并负责业务的开展、管理和监控。
它是银行的信息中枢,承载了银行业务的核心功能。
银行核心系统通常包括以下几个模块:账户管理模块、贷款管理模块、支付结算模块、风险控制模块等。
1. 账户管理模块账户管理模块是银行核心系统的基础模块,负责存款账户的开立、销户、资金的收付等。
它可以实现存款账户的实时查询、交易明细的查询等功能。
同时,账户管理模块还支持账户的冻结、止付等特殊操作。
2. 贷款管理模块贷款管理模块是用于管理银行贷款业务的模块,包括贷款申请、审批、发放以及贷款的还款管理等。
通过贷款管理模块,银行可以实现贷款申请的在线提交、自动审批以及贷款回收的自动化处理。
3. 支付结算模块支付结算模块是银行核心系统中非常重要的模块,它负责处理各类支付业务,包括转账、代付、批量支付等。
支付结算模块要保证支付的安全性和及时性,并支持不同支付方式的接入,如网银支付、手机支付等。
4. 风险控制模块风险控制模块是银行核心系统中的关键模块,它负责对各类风险进行监控和管理,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
通过风险控制模块,银行可以及时发现风险并采取相应措施进行风险防控。
二、银行核心系统的使用方法银行核心系统是银行日常运营的重要工具,合理的使用方法可以提高银行的业务效率和服务质量。
1. 制定详细的操作规范银行应根据自身业务情况制定详细的操作规范,明确每个业务环节的操作流程和责任人,以确保操作的准确性和一致性。
操作规范应包括核心系统的使用流程、数据录入要求、权限管理等内容。
2. 建立完善的数据管理机制银行应建立完善的数据管理机制,包括数据的备份、恢复、安全性保障等。
核心系统培训试题库一、单项选择题(每题分,共分)1.()账户不允许现金存入;()账户不允许办理业务。
()A.活期保证金,待核准; B.活期同业;活期保证金;C.财政性存款,活期保证金; D.活期保证金,一般存款;2、整存零取的起存金额是()A.5000元; B.50元;C.1000元; D.10000元;3、以下定期存款产品允许部提的是()A.零存整取; B.教育储蓄;C.整存整取; D.定活两便;4、新系统内,活期保证金账户的账户性质为()A.基本存款账户; B.一般存款账户;C.临时存款账户; D.专用存款账户;5、以下哪种单位定期产品可以做单位证实书与存单互换交易()A.单位通知存款; B.单位定期保证金存款;C.单位整存整取存款; D.单位协议存款;6、办理以下哪种业务时需要手工进行财政零余额垫款交易()A.活期存款支取; B.活期存款存入;C.汇款支付; D.定期存款支取;7、开立存款证明时,存款证明笔数(),份数()()A.不限,最多5份; B.最多5笔,不限;C.不限,不限; D.最多5笔,最多5份;8、个人定期存款被有权机关扣划后,若剩余金额小于起存金额,系统对剩余金额和利息自动开立活期存款账户,待客户来时,做()交易。
A.“扣划凭证补发”; B. “换折(单)”;C.“凭证挂失结清”; D.“凭证挂失补发”;9、可以在定期一本通中开立子户的定期存款产品是()A.零存整取; B.通知存款;C.定活两便; D.整存整取;10、以下论述错误的是()A.定期一本通的移入/移出交易不改变其存款归属机构;B.单位活期存款为零余额开户;C.建立上下级资金归集关系后,无需下级归集账户的归集关系确认就可以实现下级归集账户按约定规则向上级归集账户归集资金;D.账户支取方式修改的同时需选择通存通兑标志;11、柜员日终流程:()A、日终碰库、柜员整理单、柜员轧账、上缴尾箱、柜员签退B、日终碰库、柜员轧账、上缴尾箱、柜员整理单、柜员签退C、柜员轧账、柜员整理单、日终碰库、上缴尾箱、柜员签退D、柜员整理单、柜员轧账、日终碰库、上缴尾箱、柜员签退12、什么样的机构可以建立柜员()A、1级清算中心B、3级清算中心C、5级清算中心D、7级营业机构13、以下那种证件号是建立柜员的合法证件号。
银行新核心系统培训考试
一、填空题(26分,每空1分)
1、活期储蓄账户起存金额为1元,个人结算账户起存金额
为0元,个人通知存款的最低起存金额为5万元
2、单位通知存款的最低起存金额50万元,最低支取金额
为10万元。
3、协定存款的最低起存金额为50万元。
4、人民币单位定期存款起存金额为1万元。
单位定期存款
存期种类与整存整取定期储蓄存款存期种类相同,人民币分三个月、半年、一年、二年、三年、五年。
5、指根据人行《人民币银行结算账户管理办法》,一年以
上未发生收付活动且未欠开户银行债务(如欠息、贷款等)的单位银行结算账户,应通知单位存款人自发出通知之日起30日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户(单位存款不动户)管理。
6、个人活期存款按账户种类可分为活期储蓄账户和个人
银行结算账户。
7、挂失业务按挂失内容分为凭证挂失和支取方式挂失。
按
挂失方式分为口头挂失和书面挂失。
8、委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人
提供资金,委托本行根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率,代为发放、监督使用并协助收回的贷款。
9、核准类账户一般包括:基本存款账户、临时存款账户、预算单位开立的专用存款账户。
其中存款人因注册验资需要开立的临时存款账户除外。
10、单位结算账户自核准或备案之日起3个工作日后,方可办理付款业务,但注册验资的临时存款账户(验资户)转为基本存款账户和因借款转存开立的一般账户除外。
二、选择题(36分,每空1分)
11、柜员库存现金存入北部湾银行,涉及到的交易码(C)
A、2233和4444
B、2233和4447
C、4443和2232
D、2232和4444
12、我行存放工商银行的款项划转到兴业银行,涉及到的交易码(B)
A、4444
B、4447
C、4443
D、2234
13、柜员从北部湾银行领取现金,涉及到的交易码(A)
A、2233和4444
B、2232和4447
C、4443和2233
D、2232和4444
14、凭证挂失包含(ABCE),支取方式挂失包含(EF)
A、存折
B、存单
C、卡
D、开户证实书
E、密码
F、印
鉴的挂失
15、委托贷款操作流程(AB)
A、2216、2254、3121
B、2216、2254、3211
C、2216、2234、2131
D、2216、2235、3211
16、受托支付贷款支付给行外,涉及的交易码(ACD)
A、3901
B、2254
C、2611
D、2711
17、核心受托支付贷款包括(ABC)
A、个人贷款受托支付
B、固定资产贷款受托支付
C、流动资产贷款受托支付
D、对公贷款受托支付
18、按揭贷款柜面归还本金和利息用的交易码是(D)
A、3212
B、3213
C、3124
D、3135
19、按揭贷款还款方式包括(AB)
A、等额本金
B、等额本息
C、利随本清
D、
20、通过明文代发工资,涉及到的交易码(C)
A、7111、7131、7132
B、7111、7132、7147
C、7111、7142、7147
D、7111、7143、7147
21、担保品出库交易码(A)担保品入库交易码(D)
A、3552
B、8632
C、 8206
D、3551
22、新开立对公帐户的开户流程(C)
A、111、1114、2211
B、1111、2211、2228
C、2391、1111、2211、2228
D、2391、1111、1114、2228
23、[2254]柜面通对公转账借方科目为(B),贷方科目为(ACD)
A、2003
B、2001
C、2241
D、3031
24、单位定期存款换证交易码(A)
A、9342
B、9344
C、9341
D、9244
25、不动户支取涉及的交易码(B)
A、9236
B、9237
C、2233
D、2221
26、个人银行结算账户产品代码为(D),个人理财一周利滚利账户产品代码为(A)
A、027
B、019
C、099
D、011
27、客户基本信息包括(ABD)
A、客户名称
B、证件号码
C、性别
D、证件有效期
28、个人客户的客户号第一位数是(B),金融客户的客户号第一位数是(A),单位客户的客户号第一位数是(C)。
A、0
B、1
C、2
D、3
29、在会计核算时一级科目(B)、二级科目(C)、三级科目(D)。
A、2位
B、4位
C、6位
D、8位
30、表内业务采用的记账方法是(AC),表外业务采用的记账方法是(BD)
A、复式记账法
B、单式记账法
C、借贷记账法
D、收付记账法
31、对私储蓄存款账号由(B)数字组成,对公存款由账号(A)数字组成,内部账号由(D)数字组成。
A、17位
B、18位
C、 20位
D、22位
32、远程授权(A),重新发送授权交易(C)
A、9291
B、8304
C、9290
D、9245
33、固定资产登记交易(A),股东入股登记交易码(B)
A、4111
B、4311
C、4112
D、4312
三、判断题(12分,每空1分)
34、凭证的挂失申请可由存款人本人或委托他人办理,但解除挂失或挂失期满办理补开或销户手续,必须由存款人本人办理。
(V)
35、办理挂失业务时,柜员应遵循“询问仔细、账户核实、及时挂失、换人复核、据实登记”的原则先查询对应账户情况(v)
36、公安机关可以对储户的存款进行冻结和扣划工作。
(x)
37、新系统中,按揭贷款由信贷系统的放款中心发放。
(v)
38、按揭贷款提前归还的最低金额为10000元。
(v)
39、凭证和支取方式的挂失均可办理口头或书面挂失。
(v)
40、短期贷款展期不得超过原期限,中期贷款展期不得超过原期限的一半,长期贷款展期不得超过2年。
(x)
41、注册验资账户允许单个股东撤资(v)
42、协定存款期限为一年,合同期满,系统不自动在到期日的日终批处理时解除该账户的协定,需操作协定存款销户。
(v)
43、单位协定存款按“一个账户、一个余额、两个结息积数、两种利率”的方式管理,仍作为基本存款账户或一般存款账户使用。
(v)
44、在同一机构、同一币种中同一客户只能开立一个保证金总户。
(v)
45、清算中心会计主管能对各网点柜员分配尾箱(x)。
四、简答题(26分,每题13分)
46、列举新旧系统的不同之处(1处1分,超过13处按0.5
分/处加分)。
(1)与旧系统相比,减少“外币业务”模块
(2)与旧系统相比,新系统的总行汇总机构为607000000.
(3)对公客户增长到60个字,对私客户增长到20个字.
(4)身份证号码由15位更新到18位.
(5)增加客户标志位.
(6)增加“一周利盈利”个人存款理财账户
(7)增加“卡折转账”业务
(8)改变利息计息方式: 新系统利息按实际天数计息,旧系统中不区分月份实际天数,统一按30天计算积数
(9)增加账户启用功能
(10)调整协定存款期限,由最长一年期调整为固定一年期。
(11)增加印鉴卡打印
(12)交易码权限控制
(13)贷款新增受托支付、速贷宝、担保品业务.
(14)贷款发放由信贷系统放款中心发放等。
47、对“一周利盈利”个人存款理财账户的理解(可从定义、
操作规则、操作流程、会计分录等方面阐述)。
(1)“一周利盈利”个人存款理财账户是指拥有5.3万元以上人民
币存款的客户委托本行按七天通知存款自动转存方式进行短期资金增值的理财业务。
(2)理财账户为记名式存款,可挂失;
(3)允许行内通存通兑;
(4)存款账户可多次存入,不约定存期;
(5)支取时不需要提前预约(与通知存款的区别);
(6)以七天为一周期循环计息,每一周期的利息以起息日的7天通知存款挂牌利率计付,自动转存;
(7)理财收益按季结计;
(8)理财账户销户时全部结清。
(9)理财账户分设为机动分户和理财分户。
(10)处理流程“[1114]客户基本信息查询”交易,联动到“[5721]个人理财开户”交易。
(11)会计分录
借:1001现金等
贷:20040106个人通知存款--个人存款理财户一周利盈利
付:01200101重要空白凭证
(12)一周利盈利理财账户存款起存金额为5.3万元,存入后日终生成3000元的机动分户和5万元的理财分户。
(13)超出5.3万元或再次存入时,该日日终系统自动把超出3000元部分的存款按1000元的整数倍生成一笔新的理财明细,多余部分仍存放在机动分户中。
(14)一周利盈利理财账户客户取款金额小于机动分户余额时,先支取机动分户余额,不影响理财分户等。