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超市员工管理规章制度范文一、目的为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。
二、范围适用于____超市全体员工。
三、员工管理制度第一条日常工作管理制度(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队,准备参加班前会。
(3)班前会时,认真听讲,服从安排。
(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。
商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。
(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,POP悬挂规范。
(8)备好零用钱和包装用品,售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。
(9)在超市通道遇见顾客时,应主动给顾客让道。
(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐,并保证正常工作进行。
(11)出入员工通道时须佩带工牌,不许携带私人物品进入超市。
(12)员工下班时,不得在超市长时间逗留、闲聊。
(13)防损、防火安全①每位员工应具备较强的防损、防火意识,杜绝一切不安全因素发生。
②在营业现场发现盗窃行为及现象时,应立即制止,并迅速通知管理人员。
③用水、用电严格遵守安全操作程序,下班认真检查水源、电源的关闭情况。
④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。
⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。
(15)班前会①员工每天列队召开班前会,管理员按排当日工作,并检查员工仪表、仪容情况。
(16)交接班①交接班前,早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来,确保交接内容全面、准确。
②下午班员工换好工装,戴好工牌,自查仪表仪容符合要求后,提前____分钟方可进入专柜交接。
超市员工管理规章制度第一章总则第一条目的和意义为了规范超市员工管理、提高员工的工作积极性和责任感,确保超市的正常运营和顾客满意度,制定本管理规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于超市内所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条遵守原则超市员工在遵守本规章制度的同时,还应当遵守国家相关法律法规,遵循超市的工作制度和规范。
第二章入职管理第四条用工程序超市按照公司的用人需求,采用面试、笔试和试用期等程序进行员工的招聘和录用。
第五条办理入职手续员工应当按照超市的要求提供身份证、户口本、健康证明等相关证件,办理入职手续。
第六条协议签订员工在入职前应当与超市签订劳动合同或劳动协议,明确双方的权益和义务。
第三章岗位管理第七条岗位分配超市根据员工的岗位要求和能力进行岗位分配,员工应当按照超市的安排履行职责。
第八条岗位培训超市应当为新员工提供岗位培训,使其熟悉工作流程和操作规范。
第九条岗位责任员工应当按照超市的规定和要求,认真履行岗位责任,保障超市的正常运营。
第四章工作管理第十条工作时间员工应当严格按照超市的工作时间要求上下班,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第十一条工作纪律员工应当遵守超市的工作纪律,不得在工作期间进行无关的私事活动,不得利用工作之便从事非法或违反超市规定的活动。
第十二条安全管理员工在工作过程中应当注意自身安全和他人安全,严禁发生各类人身伤害事件。
第五章奖惩管理第十三条奖励超市将会根据员工的表现和工作贡献进行奖励,奖励的方式包括但不限于嘉奖、奖金等。
第十四条处罚超市将会对违反管理规章制度的员工进行相应的处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇等。
第六章福利待遇第十五条工资福利员工将会按照超市规定的工资标准和福利待遇进行支付,包括基本工资、加班费、绩效奖金以及五险一金等。
第十六条假期休假员工享有带薪年假和其他法定假期,但需要提前向超市申请,并获得批准。
第七章解释与修改第十七条解释权对于本规章制度产生的疑义和纠纷,由超市负责解释。
2024最新超市员工管理规章制度范本超市员工管理规章制度第一章总则第一条为规范超市员工的行为,提高员工的工作素质和业务水平,营造良好的工作环境,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于超市所有正式员工,包括全职员工和兼职员工。
第三条超市员工应严守本规章制度,遵守超市的各项规定,并履行员工的职责和义务。
第四条超市将不断改进和完善本规章制度,并根据实际情况进行适时修订。
第二章入职管理第五条超市招聘的员工必须具备有关职位所要求的基本条件,并持有有效的劳动合同。
第六条入职员工需参加超市组织的入职培训,并通过考试,掌握超市的基本规定和业务知识。
第七条入职员工在入职后需按照上级主管的安排完成相关工作,并按时交付相关材料。
第八条入职员工需完成试用期,试用期为三个月,期间店长或上级主管会对员工的表现进行评估。
第三章工作管理第九条超市员工工作时间为每天8个小时,其中包括1小时的休息时间。
第十条超市员工需按照工作时间表准时上班,并且不能早退或迟到。
第十一条超市员工需保持良好的仪容仪表,着装整齐、干净,并佩戴工作牌。
第十二条超市员工需爱护公司财产,不得私自调拨超市商品或私自销售超市商品。
第十三条超市员工应按照公司要求,维持超市卫生和店面整洁,确保顾客的购物环境。
第十四条超市员工需严格遵守超市的安全规定,注意自身和顾客的人身安全。
第四章奖惩管理第十五条超市将根据员工的工作表现和业绩考核结果,授予员工相应的奖励和荣誉称号。
第十六条超市员工应遵守超市的各项规章制度,不得违背超市的规定或做出损害超市利益的行为。
第十七条超市针对员工的违纪行为将进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
第五章绩效管理第十八条超市将通过定期考核和业绩评估来评价员工的工作表现,确定员工的绩效等级和奖惩措施。
第十九条超市员工应定期进行自我评估,并根据评估结果进行自我调整和提升。
第二十条超市会针对员工的绩效进行额外的培训和提升,以促进员工的个人成长和职业发展。
超市员工管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范员工行为、提高工作效率、维护超市正常秩序和员工权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于超市所有员工、实习生和临时工,必须遵守。
第三条上级领导有权依据本规章制度,对员工进行监督和处罚。
员工有权提出对规章制度的合理化建议。
第四条员工在超市工作期间必须保持良好的精神状态和仪容仪表。
第五条超市员工必须遵守国家法律法规和超市相关规定,不得从事违法犯罪活动。
第二章岗位责任第六条超市员工应依照岗位职责,认真履行工作职责,提高服务质量。
第七条超市各岗位员工应互相合作,协调工作,确保超市各项工作的正常进行。
第八条出现紧急情况时,员工应积极参与应急工作,服从领导指挥。
第九条超市员工互相之间应保持友好、和睦的工作氛围,不得进行人身攻击或社会关系上的伤害。
第三章出勤管理第十条员工每天上班必须按时到岗,不得迟到早退,不得擅离职守。
第十一条员工需要请假的,应提前向上级领导请假,待批准后方可请假,并按规定补偿工作。
第十二条员工因病需要请假的,应提供医疗证明,并按规定补偿工作。
第十三条员工请假时不能找替班人员,需向上级领导提出申请,待批准后方可请假。
第四章奖惩制度第十四条员工应按照工作要求完成工作任务,完成任务后可以获得相应的奖励。
第十五条员工因工作失误或不按规定完成工作任务,将受到相应的处罚,包括扣减奖金、降职等。
第十六条员工有违反员工管理规章制度的行为,将受到相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过和辞退等。
第十七条员工在工作中有造成损失的行为,将要求依法赔偿。
第十八条超市将建立员工奖惩记录,作为员工绩效考核的参考。
第五章保密原则第十九条超市员工必须保守超市的商业秘密,不得泄露给他人。
第二十条超市员工离职后,需承诺不得将超市的商业秘密用于其他商业活动。
第二十一条员工违反保密原则,将受到相应的纪律处分,包括警告、记过和辞退等。
第六章绩效考核第二十二条超市将根据员工对工作的表现进行绩效考核,并根据考核结果进行奖励或处罚。
超市员工管理规章制度样本一、总则1.为了规范超市员工的行为,提高工作效率,确保员工的权益,特制定本规章制度。
2.本规章制度适用于所有超市员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
3.超市员工应严格遵守本规章制度,如违反规定,将根据情节轻重给予相应处罚,包括警告、罚款、停职、降职、辞退等。
二、入职与离职1.超市员工应提交真实有效的个人证件和资料,提供真实的个人信息。
2.员工入职时应签订劳动合同,合同包括工作内容、薪资、工作时间、休假等内容。
3.员工在离职前应提前向上级主管提交辞职申请,并根据合同规定的时间提前做好交接工作。
三、工作时间与休假1.员工每天工作时间为8小时,包括用餐时间,具体工作时间由岗位需要确定。
2.员工应按时上下班,不得擅自迟到早退。
3.员工在工作期间享有法定的休息时间,具体休息时间由岗位需要和上级主管确定。
4.员工在连续工作5天后,享有连续休息2天的休假,具体休假安排由上级主管制定。
5.员工有特殊情况需要请假的,应提前向上级主管请假,并提供请假理由。
6.员工应按照请假制度提前申请休假,未经批准擅自请假的,将视为旷工处理。
四、工作责任和要求1.员工应按照岗位要求认真开展工作,提高服务质量,保持工作积极性和主动性。
2.员工应提高自身业务水平,接受培训提升自我能力,不断提高个人工作水平。
3.员工应遵守超市的规章制度,不得参与任何违法违规行为,不得利用职务便利谋取个人私利。
5.员工应保持工作场所的整洁卫生,妥善使用办公设备和公共物品,维护好办公环境。
6.员工不得使用超市的资源、设备、信息等从事自己的私人活动。
五、工作纪律和处理1.员工应严格遵守工作纪律和服从管理。
上级主管有权对员工进行提醒、警告和批评。
2.员工如发生违规行为,将按照行为轻重给予警告、罚款、停职、降职、辞退等处理。
3.员工应主动配合公司的考核和评价工作,如不按要求进行考核和评价的,将影响个人的晋升和奖励。
4.员工应对自身的工作做好安全措施,确保自己的人身安全和财产安全。
超市员工管理规章制度范文为了更好地经营本超市,方便管理,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。
本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守。
第一章、总则一、工作态度1、热情—以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。
2、勤勉—对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚信—讲求诚信,反对虚假作风。
4、服从—各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
5、整洁—各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁。
二、工作要求1、开门营业前,当值的员工,应保证:(1)工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
(2)设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。
(3)存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
(4)办公区的书面凭证的完整和条理性。
2、营业结束后,当值的员工,应保证:(1)向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时准确的维修。
(2)补充购物袋。
(3)确保收款机有足够小票打印用的纸卷。
(4)整理收银台和销售区。
三、行为准则1、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。
2、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉。
4、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量做到顾客满意。
5、个人卫生:干净,整洁,保持头发清洁。
6、员工只可在非工作时间购物。
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食,上班时不许偷吃货物。
9、上班时不能随便离开工作岗位。
四、卫生要求1、每天负责值日的人员,应按时清理卫生。
2、保证卫生间,超市区域等顾客能到的地方的整洁。
第二章、分则一、售货员的职责1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。
2、随时向经理汇报缺货情况,调查市场变化。
3、及时向经理反映快过期产品。
4、熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。
小超市员工规章制度范本第一章总则为了规范小超市员工的行为,提高工作效率,维护企业形象,特制定本规章制度。
第二章员工入职与离职1. 入职程序:(1)员工须准备身份证明材料,并按照规定填写入职申请表。
(2)新员工需接受企业的培训,并在指定时间内完成相关培训。
(3)员工入职后需签署员工保密协议。
2. 离职程序:(1)员工需提前一个月书面提出离职申请。
(2)离职员工需交接工作,并进行离职手续办理。
第三章工作规范1. 工作态度:(1)员工须尊重领导和同事,做到团结友爱。
(2)员工需保持良好的工作作风,认真负责。
(3)员工需保证工作积极主动,完成上级交代的工作任务。
2. 工作时间:(1)员工需按时到岗,不得迟到早退。
(2)员工需严格遵守工作时间安排。
3. 工作服装:(1)员工须穿着整洁工作服装上班。
(2)员工不得穿着拖鞋、短裤等不符合要求的服装。
4. 工作环境:(1)员工需保持工作环境的整洁卫生。
(2)员工需爱护公共设施,不得随意损坏。
第四章福利待遇1. 薪酬待遇:(1)员工工资按时发放。
(2)员工薪酬适当调整,视个人表现和企业经营情况而定。
2. 休息休假:(1)员工享有法定休息假期。
(2)员工需提前请假,并经领导批准。
3. 培训与晋升:(1)员工有机会参加专业培训,并提升自身能力。
(2)员工有表现者,可获得晋升机会。
第五章处罚制度1. 违纪处分:(1)员工不得私自泄露公司机密信息。
(2)员工不得违反公司规章制度。
(3)员工不得玩忽职守,影响工作效率。
2. 处罚措施:(1)轻微违规者,口头警告。
(2)严重违规者,进行书面警告。
(3)涉嫌违法者,报警处理。
第六章附则1. 本规章制度由企业领导起草,经员工大会通过后生效。
2. 本规章制度解释权归企业所有。
以上为小超市员工规章制度,员工须严格遵守,如有违规者将受到相应处罚。
愿员工们共同遵守规则,共同努力,为企业发展贡献力量。
超市员工管理规章制度范本第一章:总则第一条为了规范超市员工的行为,维护超市的正常经营秩序,提高服务质量,根据国家有关法律法规,结合超市实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于超市所有员工,包括管理人员、营业员、后勤人员等。
第三条超市员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,诚实守信,敬业爱岗,积极履行工作职责。
第四条超市管理层应严格执行本规章制度,对员工进行定期培训,确保员工了解并遵守规章制度。
第二章:员工招聘与培训第五条超市招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,面向社会招聘,选拔具备相应能力和素质的人员。
第六条员工入职前,应进行背景调查,确保无犯罪记录。
第七条员工入职后,应参加公司组织的培训,熟悉超市业务及各项规章制度。
第八条超市应定期组织员工培训,提高员工业务水平和服务质量。
第三章:员工职责与工作纪律第九条员工应按照岗位职责认真履行工作职责,服从工作安排,积极完成工作任务。
第十条员工在工作期间,应着装整洁,佩戴工牌,保持良好的工作形象。
第十一条员工应遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况,应提前向上级请假。
第十二条员工在工作期间,不得私自离岗,不得从事与工作无关的活动。
第十三条员工应保守公司商业秘密,不得泄露客户信息,不得利用公司资源从事个人盈利活动。
第四章:员工待遇与福利第十四条超市应按照国家和地方法律法规,为员工缴纳社会保险,保障员工合法权益。
第十五条员工享受国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇。
第十六条超市为员工提供合理的工资待遇,并根据员工工作表现和公司经营状况定期调整。
第十七条员工在工作中受伤,超市应按照相关规定为员工提供医疗保险待遇。
第五章:奖惩制度第十八条超市设立奖励制度,对表现优秀、工作成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十九条超市设立惩罚制度,对违反规章制度、工作失职的员工给予警告、罚款、降职等处理。
第二十条员工对公司的处罚有异议,可向公司管理层提出申诉,管理层应认真调查,给予公正处理。
超市员工管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范超市员工的行为,维护超市的正常运营秩序,建立和谐的工作环境,制定本规章制度。
第二条本制度适用于超市内所有员工,包括正式员工、临时工以及兼职员工。
第三条员工应遵守本规章制度的规定,保持良好的职业道德和工作纪律,做到工作中遵纪守法、诚实守信、明礼诚信。
第四条本规章制度由超市管理部门负责解释和修订,并由全体员工共同遵守。
第二章入职和离职第五条员工入职时需向超市管理部门提供真实,有效的个人身份证明和相关就业资料,以及体检结果。
第六条员工入职时应签订劳动合同,并支付押金,按时完成培训考核,通过后方可正式上岗。
第七条员工离职时需提前一个月向超市管理部门提出书面申请,并履行相关离职手续。
第三章工作纪律第八条员工应按照工作计划和具体任务,高效完成各项工作,不得擅离职守。
第九条员工须按时上下班,不得迟到早退,上班期间需认真执行公司规定的工作时间、工作内容。
第十条员工应服从上级的指挥和管理,不得私自更改工作安排。
第十一条员工需保守超市的商业秘密及其他涉密信息,不得泄露超市的商业机密。
第四章工作纪律第十二条员工应保障超市的安全卫生,每日开店前及关店后要对店内进行清洁,确保货架整齐,货品摆放合理。
第十三条员工应遵守超市的服务流程和服务标准,向顾客提供高质量的服务。
第十四条员工应保障超市商品的安全和完整,防范盗窃行为,尽快发现问题并及时上报。
第五章纪律处分第十五条对于违反本规章制度的员工,超市管理部门有权采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、记过、降职、解聘等。
第十六条对于涉嫌违法犯罪的员工,超市管理部门有权将其移交给有关部门进行处理。
第十七条对于因工作纪律问题造成超市经济损失的员工,超市管理部门有权要求其赔偿。
第六章附则第十八条如果员工对本规章制度有任何疑问或建议,可向超市管理部门提出。
第十九条本规章制度自发布之日起施行,并适用于超市全体员工。
第二十条本规章制度的解释权及修订权归超市管理部门所有,超市管理部门有权对本规章制度进行解释和修订。
超市员工管理规章制度模板第一章总则为规范超市员工的行为,保障超市的正常运营秩序,特制定本管理规章制度。
第二章员工入职管理1. 员工的招聘和录用应当按照国家相关法律法规进行,不得违法违规招聘。
2. 员工应当如实提供个人信息,交由超市进行信息登记。
3. 员工应当严格遵守超市的工作时间安排,不得迟到早退。
4. 新员工入职后应当接受培训,了解超市的规章制度和工作流程。
5. 员工的待遇应当按照超市的相关政策执行,不得擅自调整。
第三章工作纪律管理1. 员工应当遵守超市的工作纪律,不得违规打架斗殴。
2. 员工应当服从领导的指挥,认真执行工作任务。
3. 员工不得私自调动货物摆放位置,应当按照规定摆放。
4. 员工不得接受超市外的私活,不得私自销售超市商品。
5. 员工需经批准方可请假,不得擅自旷工。
第四章福利待遇管理1. 超市应当为员工购买劳动保险,保障员工的合法权益。
2. 超市应当为员工提供必要的工作保护用品,确保员工的工作安全。
3. 超市应当根据员工的工作表现给予相应的奖励,激发员工的工作积极性。
4. 超市应当为员工提供必要的培训和晋升机会,保障员工的职业发展。
第五章奖惩措施管理1. 员工工作表现良好者,应当及时给予奖励。
2. 员工违反规定者,应当根据情节轻重给予相应的惩罚。
3. 员工不得对顾客进行不友善的待遇,如有投诉,应当及时处理。
4. 员工不得违规私自调换货物价格,一经发现将立即处理。
第六章其他规定1. 超市应当建立定期检查的机制,确保员工的工作纪律和待遇。
2. 超市应当建立员工投诉处理机制,及时解决员工的问题。
3. 超市应当建立员工奖惩记录,作为员工评定晋升的依据。
4. 超市应当健全员工管理制度,提高员工工作积极性和责任心。
总结:超市员工管理规章制度是超市管理的基础,只有建立完善的管理制度,才能保障超市的正常运营和员工的合法权益。
希望超市员工能够严格遵守规章制度,共同努力,实现超市的长远发展目标。
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超市员工管理规章制度范本
为保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超
市目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
一、奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:
1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业
务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核
成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100 元
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全
优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至
行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。
4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪腐盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。
5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。
二:其他奖励
1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元
3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元
4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元
5.全年无缺勤,积极做好本职工作。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元
6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元
8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
三:奖励程序如下:
1:员工推荐、本人自荐或单位提名;
2:部门主管,店长助理审核;
3:总经理提名
四、惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚
款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。
半年积分超过100分予以辞退。
1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干
净者
2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作,擅离岗位者工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关
的事项者发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但
有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客
户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结
者因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集
体活动除外) 上班时间酗酒者。
私自接受、索取回扣或礼物者。
工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者
知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法
规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。
在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑
者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃、贪腐行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者
5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。
其它造成超市损失者,视情节予以赔偿
7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为; 部门经理
对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予
以处罚; 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部
门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、违纪罚款的缴纳:对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部; 罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚; 对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;
9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉
期间,员工可以暂缓履行处罚。
五:员工考勤制度
1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考
勤员处;
2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;
3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。
凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。
迟到早退半小作旷工半天处理;
4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。
旷工2倍扣除当月工资。
连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,
灾害解除员工必须照常上班;
6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。
具体程序如下:
01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理
02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理
03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。
04. 员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、
奖励待遇;
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当撩开窗的刹那,当推开门楣的倥偬,当抬头仰望天空时刻,秋阳光芒,总是令你防不胜防,把它光和热,幻化成清晰影子,将你打得,招架难熬,只有默默承受,从早到晚,变为它之囚徒,渴望于之脱逃。
但它还是温情脉脉,一早一晚,总会搅起微凉,让一丝丝风儿,轻轻吹拂,漫过肌肤,沁入骨髓,透进心灵,将凉之感觉和寓趣,成为相伴你欣慰舒朗。
在艳阳的秋高气爽,正以闲情逸致放飞畅想,思绪飘零,以平生芳华,一颦一笑,走出蜗居,到大自然里,旅游行走,穿街过巷,沟过河,感受秋的五彩缤纷,树木,植被,丛林,蒿草,河流,山川,田园,……一切只要人能寻觅处所,均可潇洒而去,而非徒走过场。