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效能建设月工作总结及工作计划效能建设月工作总结及工作计划精选2篇（一）效能建立月工作总结本月工作主要围绕效能建立展开，从以下几个方面进展了工作：一、制定效能建立方案在本月初，我根据部门的工作需要和目的，制定了效能建立方案。
方案中包括了各项详细的工作目的、时间安排和责任人。
通过制定方案，我明确了效能建立的重点工作和时间节点，为后续的工作提供了有力的指导。
二、推开工作流程优化我积极推开工作流程的优化，通过与相关部门的沟通和协调，调研了不同工作环节存在的问题，并提出了改良方案。
我与团队成员共同商讨并对现有工作流程进展了精简和优化，在保证工作质量的前提下，缩短了工作周期，进步了工作效率。
三、加强团队协作为了进步团队的工作效能，我组织了一系列的团队建立活动。
我通过组织团队会议、工作交流和培训等方式，增进了团队成员之间的互相理解和信任，增强了团队的凝聚力和协作才能。
团队成员之间的沟通更加顺畅，工作配合更加默契，团队整体的工作效能得到了提升。
四、推动信息化建立为了进步工作效能，我积极推动信息化建立。
我与相关部门合作，推广使用了一些高效的信息化工具和系统，如协同办公软件、工程管理系统等，帮助团队成员更好地协同工作，进步了工作效率。
此外，我还提出了一些使用信息化工具的培训方案，帮助团队成员提升信息化应用才能。
五、总结和分享工作经历在本月工作中，我不断总结和搜集了一些工作经历和有效的工作方法。
我将这些经历和方法进展了整理和分享，通过与团队成员的交流和讨论，帮助大家共同进步工作效能。
此外，我也参加了一些相关领域的培训和讲座，不断学习和更新自己的知识，为团队的效能提升奠定了根底。
工作方案基于本月工作总结，我制定了下个月的工作方案。
详细工作方案如下：一、继续推开工作流程优化。
通过与相关部门的沟通和协调，完善工作流程，解决工作中存在的问题，进步工作效能。
二、加强团队协作。
组织团队建立活动，增进团队成员之间的互相理解和信任。
效能建设月度工作总结模板7篇篇1一、引言本月，我单位围绕效能建设主题，深入开展各项工作。
通过强化内部管理、优化工作流程、提升员工素质等多项措施，取得了显著的工作成效。
现将本月效能建设工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 加强内部管理，提升整体运作效率通过对单位内部管理机制的优化，我们建立了一套更为科学、合理的管理体系。
明确了各部门及员工的职责权限，减少了决策过程中的层次和环节，提高了决策效率和执行力度。
同时，加强了内部沟通与协作，促进了信息共享和资源整合，确保了各项工作的顺利进行。
2. 优化工作流程，提高业务办理效率针对业务办理过程中存在的瓶颈和难点，我们进行了深入的分析和研究，并提出了相应的改进措施。
通过优化工作流程，简化审批手续，推行网上办理等方式，大大提高了业务办理效率。
同时，加强了对业务办理过程的监控和管理，确保了各项业务的规范运行。
3. 提升员工素质，增强团队凝聚力我们认为，员工是单位最宝贵的资源，提升员工素质是效能建设的关键。
因此，我们通过开展培训、交流和学习等活动，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我们也注重团队建设，通过团队活动和团队竞赛等方式，增强了团队凝聚力和合作意识。
4. 强化监督机制，确保工作质量我们建立了完善的监督机制，对各项工作进行了全面的监督和管理。
通过定期检查、专项整治和问题整改等方式，及时发现了工作中存在的问题和不足，并采取了相应的措施进行纠正和改进。
同时，我们也注重员工的意见和建议，及时调整工作方向和工作重点，确保了工作质量的持续提高。
三、存在的问题及改进措施在效能建设过程中，我们也存在一些问题。
一方面，部分员工对效能建设的认识不够深刻，存在消极应付的现象。
另一方面，我们在工作流程优化和员工培训等方面还需进一步加强和改进。
针对这些问题，我们提出了以下改进措施：一是加强宣传教育，提高员工对效能建设的认识和重视程度；二是进一步完善管理体系和工作流程，确保各项工作的规范运行；三是加强员工培训和学习活动，提高员工的业务水平和综合素质；四是强化监督机制，对工作过程中存在的问题及时发现并处理。
2024年效能建设月度工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！我是XXX，在刚刚过去的2024年，我担任效能建设项目的负责人，负责推动公司各项工作的高效运行。
在过去的12个月里，我积极努力，团结协作，为公司的发展贡献了自己的力量。
在此，我将对这一年的工作进行总结，希望反思经验教训，汲取经验，为未来的工作提供参考。
一、工作目标的设定在2024年，公司面临了更加激烈的市场竞争和内外环境的不确定性。
为了提高公司的竞争力和应对挑战，我们制定了以下工作目标：1. 提高工作效率。
通过优化流程、简化决策、加强沟通等措施，提高工作效率，减少冗余环节和时间浪费。
2. 改进团队协作。
加强团队间的沟通与合作，增强团队的凝聚力和执行力，推动跨部门、跨团队的协作效能。
3. 提升个人能力。
通过学习培训、知识分享等方式，提升成员的专业素质和综合能力，增强团队整体的能力水平。
二、工作亮点和成果1. 流程优化在过去的一年中，我们针对公司各项流程进行了全面梳理和优化。
通过引入新的技术、简化流程、减少不必要的手续等措施，大幅提升了工作效率。
例如，我们采取了数字化办公的方式，通过使用共享文档和在线会议工具，加快了信息传递和决策的速度。
同时，我们也对工作流程进行了不断的调整和改进，有效减少了环节和时间成本，提高了团队的整体效能。
2. 强化沟通与协作为了提升团队的协作效能，我们加强了团队内外的沟通与合作。
内部团队间的沟通，我们加强了协同工具的使用，例如团队协作平台和即时通讯工具，加强了信息流动和知识共享。
同时，我们还定期组织团队内部的会议和交流活动，促进成员之间的相互了解和合作。
外部合作方面，我们加强了与合作伙伴的沟通，建立了更加稳定的合作关系，共同推动项目的进展。
3. 提升团队能力在过去的一年里，我们注重团队成员个人能力的提升。
我们为团队成员提供了丰富的培训和学习机会，包括参加专业培训课程、参与项目经验分享、开展内部培训等。
通过这些方式，团队成员的专业素质和综合能力得到了有效提升，并且在工作实践中得到了充分的运用。
2023年12月政务服务中心效能建设工作总结2023年12月是我们政务服务中心效能建设工作的关键节点，我们在过去的一年里，致力于推动政务服务中心的效能提升和服务质量的提高。
在过去的一个月里，我们集中精力开展了一系列工作，取得了一些成效。
下面，我将对我们在2023年12月的政务服务中心效能建设工作进行总结。
首先，我们在12月份加强了对政务服务中心的组织和管理。
我们加强了对工作人员的培训和管理，提高了他们的服务水平和工作效率。
同时，我们还优化了工作流程和制度，简化了办事流程，提高了办事效率。
通过这些措施，我们成功地提升了政务服务中心的整体效能。
其次，我们在12月份加大了对政务服务中心硬件设施的投入。
我们引进了先进的信息化系统和设备，提供了更快捷、更便利的服务。
我们还扩大了服务窗口的数量，增加了自助办理设备的配置，提升了办事效率和用户体验。
通过这些举措，我们成功地提升了政务服务中心的服务能力和效能。
此外，我们还在12月份加强了对政务服务中心的宣传和推广。
我们通过各种渠道，包括电视、广播、报纸、互联网等，宣传政务服务中心的工作成果和办事便利性，并引导公众积极利用政务服务中心的服务。
我们还与相关部门合作，开展宣传活动，扩大政务服务中心的知名度和影响力。
通过这些努力，我们成功地吸引了更多的人来到政务服务中心办理事务，提升了政务服务中心的服务效能。
最后，我们在12月份还进一步优化了政务服务中心的服务内容和形式。
我们从用户的需求出发，对政务服务中心的服务进行精细化拆分和优化。
我们新增了一些涉及民生的便民服务事项，提供更贴近市民生活的服务。
同时，我们还推出了一些创新的服务形式，如线上办事、预约服务等，提升了政务服务中心的服务效能。
综上所述，2023年12月的政务服务中心效能建设工作取得了一些成效。
我们通过加强组织和管理、加大对硬件设施的投入、加强宣传和推广、优化服务内容和形式等一系列措施，成功地提升了政务服务中心的效能。
效能建设月度工作总结模板7篇第1篇示例：【效能建设月度工作总结】一、工作概述本月，在全体员工的共同努力下，我们公司在效能建设方面取得了显著的进展。
通过各部门的协同合作，我们成功地完成了一系列工作任务，提升了工作效率，提高了整体业务水平。
二、工作成果1. 完成了效能建设项目的规划和落地工作，各项工作任务按计划顺利推进；2. 优化了公司内部流程，简化了繁琐的操作步骤，提高了工作效率；3. 引入了新的工具和技术，提升了工作质量和效率；4. 员工培训和技能提升工作取得明显效果，员工的综合素质得到了提升。
三、存在的问题及改进措施1. 部分员工对新工具和技术的接受度不高，需要加强培训和指导；2. 部分流程仍存在瓶颈，需要进一步优化和调整；3. 工作任务量较大，员工工作压力较大，需要建立更合理的工作分配机制。
为解决以上问题，我们将采取以下改进措施：1. 加强员工培训，提升员工综合素质和技能水平；2. 不断优化内部流程，提升工作效率；3. 定期组织员工交流和学习，促进员工间的合作与协作。
四、下月工作计划结语：在全体员工的共同努力下，我们相信公司的效能建设工作会不断取得新的成就。
让我们携手并进，共同为公司的发展贡献自己的力量！第2篇示例：效能建设月度工作总结模板一、本月工作总结本月，在公司的努力下，效能建设工作取得了一定的成绩。
主要工作包括但不限于以下几个方面：1. 完成定期效能分析，对公司各项业务进行全面排查，并提出改进建议。
2. 落实上级对效能建设的要求，及时更新公司的工作标准和流程。
3. 组织开展效能提升培训活动，提高员工的工作效率和执行力。
4. 开展效能评估活动，对各个部门的工作效果进行评估，找出问题并提出解决方案。
二、主要成绩及亮点1. 本月公司制定了新的效能提升方案，通过适时调整流程和规范操作，有效提高了工作效率。
2. 经过多次培训，员工的工作积极性和主动性得到了提升，工作业绩明显好转。
3. 效能评估结果显示，公司整体工作效果有所提升，各项指标均呈现良好的态势。
2024年12月政务服务中心效能建设工作总结一、工作背景与问题阐述我所在的政务服务中心是负责履行政务公开、政务服务、行政审批等职能的机构。
在过去的一年里，我们积极开展了一系列的效能建设工作，以提高服务质量、提升工作效率。
在这个过程中，我们也面临了一些问题，如办事流程不规范、信息化建设滞后、服务意识不强等。
二、工作内容与方法为了解决上述问题，我们在2024年12月开展了如下的效能建设工作：1.优化办事流程：通过重新设计和优化行政审批流程，简化审批程序，减少审批环节，提高办事效率。
同时，我们还加强了对办事流程的规范宣传和培训，确保流程的严格执行。
2.推进信息化建设：我们加大了对政务服务中心信息系统的投入，升级了硬件设备，完善了软件功能，提高了系统的稳定性和安全性。
同时，我们还加强了对工作人员的信息化培训，提高了他们的信息化应用能力。
3.加强队伍建设：我们注重培养和引进高素质的工作人员，提升他们的专业能力和业务水平。
同时，我们还建立了绩效考核制度，激发工作人员的积极性和创造性。
4.强化服务意识：我们以用户为中心，注重提供优质高效的服务。
我们加强了对工作人员的服务意识培养，提高他们与群众沟通和协调的能力。
我们还建立了投诉处理机制，及时解决群众的问题和反馈。
三、工作成效与问题分析通过我们的努力，我们取得了以下几方面的成效：1.办事效率提升：通过优化办事流程，我们大大减少了办事时间，提高了办事效率。
群众对政务服务中心的满意度明显提高。
2.信息化水平提升：通过信息化建设，我们的工作人员可以更加便捷地查阅和处理数据，提高了工作效率和准确性。
提供了更好地电子服务平台，为群众提供更便捷的服务。
3.工作人员素质提高：通过培训和绩效考核，工作人员的业务水平和工作质量显著提高。
他们提供的服务态度更加到位，为群众提供了更加细致入微的服务。
然而，我们也存在一些问题：1.办事流程仍有待进一步优化：虽然我们已经进行了一些工作，但仍然有些流程较为繁琐，需要进一步简化和规范。
效能建设月度总结范文尊敬的领导：您好！本月的效能建设工作即将结束，我根据本月工作的整体情况和进展，结合个人的工作情况，向您汇报一下本月的效能建设工作总结。
在本月的效能建设工作中，我主要做了以下几个方面的工作：一、加强沟通与协作我通过与团队成员的沟通和协作，有效地解决了工作中的问题和困难。
我与团队成员保持了密切的联系，及时了解到工作中的进展情况和困难所在，能够及时给予帮助和支持。
通过不断的沟通和协作，团队成员之间的关系更加融洽，工作效率也得到了提高。
二、合理安排工作时间与任务我在工作中合理安排时间和任务，避免了工作中的拖延和浪费。
我根据工作的紧急程度和重要程度，合理安排了工作的优先级，这样可以确保工作的有序进行，提高工作效率。
同时，我将工作任务进行细化，分解为更小的部分，这样可以更容易管理和完成任务，避免了任务堆积和工作量过大的情况发生。
三、提高工作技能和专业知识我通过学习和培训，不断提高自己的工作技能和专业知识。
我参加了公司组织的培训课程，学习了一些新的工作技能和知识。
我还通过自学和阅读相关的专业书籍和资料，加强对工作内容和业务流程的理解和掌握。
这些努力使我能够更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
四、总结和分享经验我在工作中及时总结和分享自己的经验和教训，以提高工作的效率和质量。
我记录了每天的工作情况和遇到的问题，对问题进行分析和总结，并提出了解决方案和改进措施。
同时，我还将自己的经验分享给团队成员，帮助他们更好地完成工作任务，并改进工作方法和流程。
总的来说，本月的效能建设工作取得了一定的成果。
通过加强沟通与协作，合理安排工作时间与任务，提高工作技能和专业知识，以及总结和分享经验，我能够更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
在接下来的工作中，我将进一步加强沟通与协作，与团队成员保持密切的联系，及时了解工作情况和需求，共同解决工作中的问题和困难。
我还将继续学习和培训，不断提高自己的工作技能和专业知识，以适应工作的需求和挑战。
2024效能建设月度总结模版____年效能建设月度总结一、引言____年作为我司效能建设的关键一年，我们在过去的12个月中取得了一系列的成果和收获。
这份月度总结将回顾过去一年来的工作情况，总结我们的成绩和不足之处，并提出下一步的发展方向和目标。
二、成绩回顾在____年的效能建设工作中，我司取得了以下重要成绩：1. 提升工作效率我们加强了内部流程的优化和创新，通过引入自动化工具和流程再造，大大提升了工作效率。
各部门在项目管理、资源配置等方面有了明显的改善，提高了工作效率和质量。
2. 加强团队协作我们注重团队建设，通过定期的团队培训和沟通会议，促进了团队成员之间的合作和协作。
在跨团队的项目合作中，我们能够更好地协调资源、提高反应速度，形成了良好的合作氛围。
3. 强化绩效考核我们建立了科学合理的绩效考核机制，明确了各岗位的职责和绩效目标，并通过定期考核和反馈，激励员工的工作动力和积极性。
这使得员工更加关注工作绩效，进一步提高了工作效率和质量。
4. 推动数字化转型我们积极推动数字化转型，在各个业务领域引入新技术，改进了工作流程和方法。
通过数字化手段，我们实现了信息的共享和传递，提高了工作效率和准确性，为业务发展提供了强有力的支持。
三、存在的问题在取得成绩的同时，我们也要客观地认识到存在的问题和不足：1. 人员流动性高由于市场竞争的加剧和员工个人发展的需要，我们面临人员流动性高的问题，这给团队的稳定性和运作带来一定压力。
因此，我们需要加强人才引进和培养，提高员工的归属感和发展空间。
2. 信息沟通不畅在跨团队的合作中，我们发现信息沟通不畅的问题，这导致工作任务和信息流转出现滞后和误解。
我们应进一步优化沟通渠道、建立信息共享平台，加强团队协作和沟通能力的培养。
3. 技术创新不够虽然我们在数字化转型方面取得了一定成绩，但与市场的发展需求相比，我们的技术创新仍然不够。
我们需要加大技术研发投入，引进先进技术和方法，提高产品和服务的竞争力。
效能建设月度工作总结模板5篇篇1一、引言本月，我单位积极推进效能建设，取得了一定的成效。
通过加强组织领导、完善制度建设、强化宣传教育、加强监督检查等措施，单位整体效能得到了显著提升。
现将本月效能建设工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导本月，我单位成立了效能建设领导小组，明确了组长和副组长的职责，并设立了专门的工作小组。
通过定期召开会议，研究解决效能建设中的重大问题，为效能建设的顺利开展提供了组织保障。
2. 完善制度建设我单位结合实际情况，对现有的效能建设制度进行了修订和完善。
新的制度更加注重实效性和可操作性，为推动单位效能建设提供了有力的制度支撑。
3. 强化宣传教育本月，我单位组织开展了多场效能建设宣传教育活动。
通过举办讲座、座谈会等形式，广泛宣传效能建设的重要性和意义，提高了全体员工对效能建设的认识和重视程度。
4. 加强监督检查我单位建立了效能建设监督检查机制，定期对各部门、各岗位的效能建设情况进行检查和评估。
对于发现问题及时提出整改意见并督促整改落实到位。
三、存在的问题及改进措施1. 制度执行不到位尽管我单位已经建立了较为完善的效能建设制度但在实际执行过程中仍存在不到位的现象。
部分员工对制度缺乏足够的认识和重视程度导致制度执行效果不佳。
针对这一问题我单位将进一步加强制度宣传教育提高员工对制度的认知度和重视程度同时加强对制度执行情况的监督检查力度确保各项制度能够得到有效执行。
2. 监督检查结果不够严格在效能建设监督检查过程中存在检查标准不够明确、检查结果不够严格的现象。
这导致一些存在的问题没有被及时发现和整改。
为此我单位将进一步明确监督检查标准细化检查内容提高检查结果的准确性和公正性同时加强对监督检查人员的培训和管理提高其专业素质和业务能力确保监督检查工作能够真正发挥作用。
四、下一步工作计划1. 持续推进制度建设我单位将继续推进效能建设制度建设根据实际情况不断完善和修订相关制度确保各项制度能够适应单位发展的需要为效能建设提供有力的制度保障。
机关效能建设工作总结机关效能建设工作总结精选2篇（一）机关效能建设是指在机关组织中，通过各种措施和方法提高工作效率，实现工作目标的一系列工作。
根据我的观察和总结，下面是机关效能建设工作的几个重点和关键要素：1. 健全组织机构：机关效能建设的前提是建立健全的组织机构，明确各部门的职责和权限，确保信息流动畅通、决策高效。
要注重优化机构设置，避免重复劳动和资源浪费。
2. 建立科学的绩效评估体系：建立科学的绩效评估体系是机关效能建设的基础。
通过制定明确的工作指标和目标，评估机关工作的质量和效率。
要注重量化评价和动态调整，鼓励和表彰出色的绩效。
3. 提升员工素质：机关效能建设关键在于人才队伍的建设。
要加强员工培训和学习，提高他们的专业素质和工作能力。
同时，要做好激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强信息化建设：信息化是提高机关效能的重要手段。
要加大投入，完善信息化设施和软件系统，实现信息的高效整合和共享。
同时，要做好信息安全保护，确保信息的完整性和真实性。
5. 强化协作和沟通：机关效能建设离不开良好的协作和沟通。
要加强部门间的沟通和合作，减少信息壁垒和工作冲突。
还要注重与外部机构和社会各界的沟通和合作，形成合力。
总的来说，机关效能建设是一个系统工程，需要各方面的协作和努力。
通过合理的组织机构、科学的评估体系、提升员工素质、加强信息化建设和强化协作和沟通等措施，可以提高机关的工作效率，更好地为社会提供服务。
机关效能建设工作总结精选2篇（二）机关效能是指机关在完成任务过程中所表现出的效率和能力。
机关效能建设工作是指通过科学管理和优化机关资源，提高工作效率和质量，实现机关工作目标的一系列措施和活动。
一、工作总体情况本次机关效能建设工作以提高办事效率、加强服务意识、优化工作流程为目标，全面推进了机关效能建设。
通过全员培训、流程优化、信息化建设等措施，有效提高了机关的工作效能和服务水平。
二、工作重点及取得成效1. 建立绩效考核体系通过制定绩效考核办法和评价指标，明确工作目标和标准，促进机关成员有明确的工作目标和任务，提高工作积极性和责任感。
2020年12月效能建设工作总结文档2篇Summary document of efficiency construction in Decem ber 2020汇报人：JinTai College2020年12月效能建设工作总结文档2篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年12月效能建设工作总结文档2、篇章2：2020年城管局机关效能建设情况工作总结文档篇章1:2020年12月效能建设工作总结文档精心整理了《XX年4月效能建设工作总结》，望给大家带来帮助!今年以来，我局在改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显着增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。
具体做法是：一、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我局从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我县良好经济发展软环境：（一）加强思想教育，转变作风以创优质服务为主题，以创县级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全局组织开展“抓效能、促发展”主题教育活动，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全局机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。
（二）规范机关行为，提高效率按照德安县《关于加强行政效能的意见》和《关于加强行政效能建设的若干规定》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。
认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制。
建立办理事项告知和受理制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度。
（三）提高队伍素质，练好内功从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制,今年我们对局机关中层以上干部进行了较大调整,建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。
大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。
并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围。
二、积极建章立制，落实效能建设长效机制为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我局针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。
（一）加强日常管理制度一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。
为此，我局对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度，使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全局机关工作日常工作有章可循，高效运转。
（二）提高工作效能制度围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、ab 岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。
并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。
（三）畅通社会监督制度为畅通监督渠道，提高效能监督效果，在机关纪检组设立效能监察中心，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉。
把局机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。
三、加强组织领导，推动效能建设协调开展我局成立机关效能建设领导小组和办公室，领导小组由局长任组长，局领导班子为成员的行政效能领导小组，负责全局机关效能建设的组织、协调和指导，局领导班子成员对分管的办、室的行政效能建设工作情况负责。
领导小组下设办公室、纪检和人秘的同志为成员，根据县政府下发的政府工作规则和提高行政效能的具体要求，结合我局工作的实际，采取定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的办法，对机关人员工作纪律、工作作风、服务态度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查，突出职责履行情况，并将检查、考核的结果记入年终考评的内容。
抓机关效能建设是一项长期而又艰巨的任务，虽然我们做了大量的工作，但还一些不良现象存在：在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象;在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。
除此之外，从履行我局的职能出发，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：（一）创新意识还不够到位努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。
（二）服务工作还不够全面为基层、为社会、为群众服务方面，还无法保证全社会完全满意。
（三）内部运转还不够协调“全局一盘棋，工作一体化”是我局领导班子对整个工作的一贯要求，全局内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，但也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况。
篇章2:2020年城管局机关效能建设情况工作总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】xx年，市城管局根据市效能办《关于开展“优化环境、服务发展”专项效能督查的通知》精神，认真制定实施方案，通过采取四条举措，努力营造为民、务实、高效、廉洁的城管执法环境，为加快我市经济建设提供了有力保障。
一、深化政务公开，推进权力运行透明具体体现在“三个力度”：其一，加大行政审批制度改革力度。
对现有广告设置的行政审批项目进行再清理，能精简的精简，能交由市场运作的交由市场运作，扩大户外广告设置权的市场化运作模式；优化简化审批流程，压缩审批项目办理时限，对现有行政审批项目的办理时限进行再压缩，户外广告设置审批办结时限由法定20天缩短为10天，临时户外广告设置审批办结时限由法定20天缩短为5天，提高办事效率；加快网上审批系统建设，构建“绿色通道”等措施，提高行政服务窗口的运作水平，为企业提供便捷、高效、优质的服务。
其二，规范行政自由裁量权工作力度。
按照省市《关于进一步规范行政自由裁量权工作的意见》要求，不断强化对规范后的自由裁量标准和各项配套制度执行情况监督检查，确保行政自由裁量权落到实处。
其三，推动行政权力运行规范力度。
根据全市《规范行政权力运行工作实施方案》的要求，积极组建工作机构，抽调专业人员，按时保质完成清权确权、职权分解、流程绘制、完善配套制度等各项工作任务；结合贯彻落实国务院《政府信息公开条例》，进一步完善政务公开栏、案件受理中心、行政服务中心窗口，将行政职权行使的依据、标准、条件等全程公开，主动公开权力运行过程，使行政行为更加规范有序、更加客观公正、更加便捷高效。
二、坚持先行先试，创新服务发展举措。
主要措施有三个方面：其一，主动作为，制定服务发展新举措。
深入开展调查研究，广泛征求社会各界意见和建议，提出“主动服务，提高办事效率；规范行政执法，加快职能转变”等服务发展的新举措，力争在服务重点项目、服务台商企业有新的举措，在服务质量和办事效率上有新的改进，在优化环境和服务发展上有新的成效。
其二，先行先试，制定服务发展新机制。
结合城管执法工作实际，强化服务意识，做好事前、事中和事后的服务工作。
事前建立联系服务项目制度，通过建立联系服务机制、发放项目跟踪服务卡等措施，主动与项目企业业主沟通，及时掌握项目单位和企业的需求，积极提供政策指导和业务服务，主动为企业排忧解难。
事中提前介入，主动协调沟通在建项目企业的渣土倾倒、建筑材料的调运工作；对企业首次轻微违法违规的行为不予处罚，采取指导、劝诫、疏导等手段，帮助企业业主整改，对拒不整改或整改不到位的，再进行处罚。
通过强化规划监察工作力度，加强巡查，严防个别群众违法抢建行为，为厦深铁路漳州南站、碧湖生态园建设、市区核心区域等重点项目建设保驾护航。
事后通过加强行政指导，积极引导企业主科学设置户外广告、科学布局绿化美化工作，提升企业的形象，打造企业品牌。
三、全面履行职责，打造宜居城市品牌突出抓好四项工作其一，完善市容环境长效管理机制。
重点以强化高位督查考评为核心，进一步完善《漳州市市容环境卫生管理考评办法》，认真落实市容管理考评制度、市容管理督查整改制度、市容管理考评点评通报制度和新闻媒体定期公布考评结果制度，推进市容环境监管高效化、精细化、长效化。
其二，加大市容环境监察力度。
快速整治影响城市环境“脏、乱、差”等六乱的问题，想方设法破解“停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法的难题，提高人民群众的生活环境质量。
其三，坚持因势利导、疏堵结合。
采取规划小摊点和规范管理相结合的办法，在总结免费发放150部“便民服务车”给社会弱势群体摆摊设点的基础上，试行卖蔬菜摊点一条街，在不影响交通、影响景观的情况下，划出一定位置，提供给困难群众摆摊销售水果，方便居民的需要，实现城管与广大市民、管理者与被管理者的和谐共荣。
其四，打造精品示范街。
积极开展胜利路示范街的创建活动，高标准制定《打造精品示范街管理规范》，抓好市容管理示范街共管联创工作，加大对市容环境的监管力度，提升示范道路的品位，树立城市新形象。
今泰学院推荐文档四、开展专项督查，提高服务发展能力以服务发展、服务基层、服务群众的实际效能为切入点，加强三项效能督查工作其一，加强效能制度的督查。
