解读强员工手册修订版
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员工手册第一章总则本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。
本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念，还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。
熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。
公司简介公司成立于20XX年1月，注册资本5000万元人民币，是一家专门从事钢铁贸易的有限责任公司，主要经营螺纹钢、线材和精轧螺纹钢、钢绞线、中厚板等建筑材料。
经过多年的发展，在广阔的市场中，建立和完善了销售网络机制，赢得了日益增长的客户群。
公司与员工双方的基本责任公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下，合理地组织员工工作，及时地提出工作任务，尽可能根据每个员工的专长和熟练程度，恰当地安排工作，积极改善工作条件，使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作，关心员工的文化教育，加强对员工的业务和技术培训，按时给付员工应得的报酬，并提供有竞争力的福利。
员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策，遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，服从公司的分配和调动，努力完成本职工作；学习文化，学习技术，学习管理，努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能；爱护和正确使用各种设备和工具，保守公司的秘密。
第二章聘用报到1.提交材料行政部是具体负责办理报到手续的职能部门，报到时您须呈交以下材料或复印件必要时出示证件原件。
●身份证、最高学历证书、学位证书；●职称证书、资格证书；●员工登记表（求职人员登记表）；●养老保险关系转移单。
当个人资料有以下更改或补充时，请您在7个工作日内到行政部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：●姓名、身份证号码、住址、户籍；●婚姻、生育情况；●职称、从业资格、培训结业或进修毕业；●其他紧急情况。
员工手册修订版(稿)
安全快捷优质高效创业者们用汗水缔造的依厂物流精神依厂物流竭诚欢迎您加入这个集体前言对您加入依厂物流，为公司发展贡献出自己的的才华，公司竭诚欢迎，希望您与公司及您的同事们亲密无间的合作，并尽力的工作，公司会使您满意，祝您成功。
本手册适用于依厂物流全体员工，介绍了您需要了解的一些主要资料、公司的主要经营原则和职工的行动准则，使您在依厂物流工作时减少混淆。
请无论身处何地，无论做什么事，都应以公司主人翁身份行事，严格遵守职业道德，完成自己的工作任务。
您的主管会向您解释适用于您及您的工作的其它政策或程序，以利于您能遵章守纪并规范自己的行为，与同事建立良好的工作关系，为共同利益而奋斗。
目录- 2 -职工手册-3 - 第一章总 则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 第二章职工的权利和义务．．．．．．．．．．．．．．．．．2 第三章劳动安全、卫生.．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 第四章行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 第五章培 训.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 第六章奖 惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 第七章劳动工资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 第八章工作考勤制度.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 第九章休假管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19 第十章 职工福利.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21职工手册-1 -第一章 总则第一条 公司简介依厂物流创始于1998年8月，是国内领先的危险化学品物流服务供应商。
公司主要承运三类易燃易爆液体化学品、六类有毒和易制毒液体化学品、八类酸性腐蚀类化学品，业务领域已延伸到全国大部分省、市、自治区。
第二条 经营理念诚信务实、安全快捷、规模增效、合作共赢，视客户需要为我们前进的动力，让客户满意为我们不懈的追求。
21、员工手册--修订版(2)课件
员工守则序言欢迎您加入福建汇通伟业大宗商品经营有限公司大家庭，愿您的工作成为您事业新的起点。
公司尊重员工的正当权益，通过本规范界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。
作为汇通伟业的一员，如违反本规范可能导致公司与您解除劳动合同；如违反本规范给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿；如行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。
手册内容也将随着公司管理制度的逐步实施而进一步完善。
本手册的解释权归公司人事部，员工手册适用于本公司的全体员工。
员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。
第一章员工管理第一条员工入职一、员工入职时应如实填写《员工应聘登记表》，并在规定时间内提交相关证明，如学历、学位证书、身份证等公司要求的相关证明资料。
二、员工应对自己提供的全部信息的真实性和准确性负责，公司若发现员工填写的信息、提供的相关资料虚假或与事实不符，公司将随时与员工解除劳动合同，并不支持任何经济补偿。
第二条签订劳动合同一、为规范用工管理，保护公司的员工的合法权益，凡公司聘用的员工均应按公司规定和要求签订《劳动合同》。
二、初次签订劳动合同：在员工入职7个工作日内即需与公司签订劳动合同，并约定试用期。
三、续签劳动合同：劳动合同期满30天之前，公司与员工均可以选择续签或终止劳动合同,并书面告知对方，办理劳动合同续签、终止手续。
四、劳动合同的解除与终止：如果员工因故申请离开公司，需提前30天提出书面辞职申请,经部门负责人同意后可办理工作交接等离职手续。
如果出现劳动合同约定的解除、中止、终止情况时，由公司按合同约定及相关规定书面通知员工，员工开始办理工作交接等离职手续。
第三条员工试用期一、新员工入职后须通过试用期，员工的试用期不超过 1个月，试用期部门负责人将对新员工试用期进行考察。
二、试用期满前 7 个工作日内，部门将考核新员工的工作表现和能力，通过者由部门协助员工办理转正，否则公司将按劳动合同法规定与该员工解除劳动合同。
员工手册修订版(稿)
安全快捷优质高效创业者们用汗水缔造的依厂物流精神依厂物流竭诚欢迎您加入这个集体前言对您加入依厂物流，为公司发展贡献出自己的的才华，公司竭诚欢迎，希望您与公司及您的同事们亲密无间的合作，并尽力的工作，公司会使您满意，祝您成功。
本手册适用于依厂物流全体员工，介绍了您需要了解的一些主要资料、公司的主要经营原则和职工的行动准则，使您在依厂物流工作时减少混淆。
请无论身处何地，无论做什么事，都应以公司主人翁身份行事，严格遵守职业道德，完成自己的工作任务。
您的主管会向您解释适用于您及您的工作的其它政策或程序，以利于您能遵章守纪并规范自己的行为，与同事建立良好的工作关系，为共同利益而奋斗。
- 2 -职工手册-3 - 目 录 第一章总 则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 第二章职工的权利和义务．．．．．．．．．．．．．．．．．2 第三章劳动安全、卫生.．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 第四章行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 第五章培 训.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 第六章奖 惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 第七章劳动工资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 第八章工作考勤制度.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 第九章休假管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19 第十章 职工福利.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21职工手册-1 -第一章 总则第一条 公司简介依厂物流创始于1998年8月，是国内领先的危险化学品物流服务供应商。
公司主要承运三类易燃易爆液体化学品、六类有毒和易制毒液体化学品、八类酸性腐蚀类化学品，业务领域已延伸到全国大部分省、市、自治区。
第二条 经营理念诚信务实、安全快捷、规模增效、合作共赢，视客户需要为我们前进的动力，让客户满意为我们不懈的追求。
员工手册修订版doc5
企业精神：以人为本，忠于品牌，诚信高效，创新共赢。
经营宗旨：顾客第一、服务第一，不断为顾客提供优质服务。
服务理念：践诺重于承诺，服务贯穿始终,顾客满意放心。
质量方针：质量第一，用户至上。
质量目标：1、维修车辆一次交验合格率达到96%。
2、配件库存盘点差错率控制在2.5%。
3、顾客满意度96%以上。
4、维修车辆（外部）返修率控制在2.5%。
5、培训合格率达95%，文件发放准确率达100%。
员工守则1、遵守国家法律法规，严格执行公司各项规章制度。
2、学习专业知识和技能，胜任本职工作，积极完成工作任务。
3、牢固树立服务第一、质量第一、顾客至上的观念，诚信服务。
4、统一着装，注意形象，讲文明、讲礼貌、热情接待顾客。
5、遵守操作规程，不发生安全事故和隐患。
6、爱护公司财产，做企业的主人，维护公司形象。
一、员工一般行为规范（一）、行为共识：勤于学习，超越自我；创新改革，精益求精；拼搏抗争，自强不息；用户第一，诚信为本；团结合作，爱岗敬业；奉献智慧，劳动光荣；勤俭节约，遵纪守法；（二）、工作规范：1、每天提前到通勤点候车，不迟到、不早退、不在工作时间闲谈。
2、有事先向领导请假，事后要向领导报告。
如事发突然,及时与单位联系。
3、上级布置工作,自己不清楚的事项,及时请示沟通。
4、工作完毕或进行当中,注意向直接主管报告。
5、工作任劳任怨,不计较眼前得失，要以公司大局为重。
6、公司资料和公用设施、物品未经领导允许,不得外借。
7、离开办公室或工作岗位要将重要资料和工具收放好。
8、下班前,对当日重要工作要有记录，关闭电源，关闭自来水。
9、明晰第二天的工作计划和安排。
（三）、接待客户：1、预先为预约来访者安排来访计划，通知接待部门和人员。
2、对重要来访人员要在门前迎候，来访客人就座后、再坐下。
3、要提醒来访者遵守公司有关规定，不介绍与本次客户来访无关内容。
4、对待客户要热情、礼貌、周到、大方。
（四）、走访客户：1、拜访前应事先和被访客户约定。
员工手册(修订)
目录 (1)总经理欢迎词 (2)酒店简介 (3)第一章管理原则 (4)一、我们的角色 (4)二、管理工作制度 (4)第二章员工行为规范与服务标准 (5)一、行为规范 (5)二、服务标准 (5)第三章员工守则 (6)一、人事记录 (6)二、考勤管理 (6)三、员工名牌 (6)四、工服管理 (6)五、仪容仪表 (6)六、亲友探访及私人电话 (7)七、电梯使用 (7)八、公共区域 (7)九、告示及公告 (7)十、更衣柜使用 (7)十一、客用品 (8)十二、员工膳食 (8)第四章劳动合同和工资管理 (8)一、劳动合同 (8)二、试工期及转正 (8)三、工作时间 (8)四、辞职 (8)五、工资与奖励 (8)第五章福利待遇和休假管理 (9)一、福利待遇 (9)二、休假管理 (9)第六章奖惩制度 (12)一、奖励及评选 (12)二、过失类别与处罚 (12)三、处罚权限及程序 (14)第七章注意事项 (16)一、安全守则 (16)二、紧急事故 (16)三、包裹 (17)四、遗物处理 (18)第八章其他 (19)总经理欢迎词亲爱的员工：欢迎你加入启元酒店的大家庭---这是一家致力于提供优质服务并给予员工良好福利的酒店。
我和酒店的管理团队将与你携起手来，尽力使你的工作充满激励与回报。
我们也期望你能在本职工作中投入你的热情并做出你的贡献。
这里是一些供你参考并遵守的规则和指导。
这些守则将有助于你成为一名出色的启元酒店员工，并成为一名优秀的社会成员。
此致总经理：启元酒店简介启元酒店坐落于天津市南开区鞍山西道，地理位置十分优越，与市中心商务区近在咫尺，具有便利的交通条件和浓厚的文化氛围。
周边商业密集，多座高档写字楼拱列两侧，众多大型卖场、IT超市环绕四周，更有多所高校院所坐镇其后，使之成为名符其实的商业、文化、休闲娱乐流的交汇中心。
她以天津大学的理念、文化引领酒店商业服务，致力于营造一个充满人文关怀、促进交流创新的高端场所。
企业员工手册修订【word版】9p
我們爲了精勵公司的産品並讓世人進一步認識和接受，公司同仁將以“技术领先、双赢共生”为经营宗旨,以“管理铸基、文化铸魂、营销筑阵、品质突围”为战略构想，以求達到雙贏、三贏的目標。凭借高技术高质量的产品积极开拓国内外市场，完善的售后服务,竭诚使顾客满意。本公司实力雄厚,管理规范,订单饱满,效益丰盈。公司尊重和爱护各类专业人才，积极为各类人才提供广阔的发展空间。包食宿，拥有保险、旅游、年终奖金等福利待遇和出国学习培训的机会。公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华，共展鸿图。
19.6若对方打错电话，应帮助把电话转到对方所需人那里。如不可能，应礼貌说明，不得责怪对方或断然挂断电话。
19.7记住你在电话中代表着公司。任何员工接到有关公司重要事项的电话，在不清楚应有否负责的情况下，要做好电话记录（来电者姓名、回电号码、单位、事项），并及时交办公室处理。
19.8电话费均列入各部门的考核费用，电话费由部门承担。打私人国内外长途电话需个人付费。
14.2本公司员工重视安全技术知识并提升操作技术水平，积极参与厂内安全教育及技术培训。
14.3本公司员工依规定领取使用劳动防护用品，确保工作安全及身体的健康。
15.公司福利
15.1本公司营业年度年终时，根据该年度经营情况,对于全年无过的员工，发放年终奖金。其发放办法，每年另行公布。
15.2贺礼及慰问金
第九章计算机及网络设备管理制度…………………………………………………第48-50页
第十章报销管理制度…………………………………………………………………第50-55页
第十一章宿舍管理制度………………………………………………………………第55-59页
第十二章保安门禁管理制度…………………………………………………………第60-65页
13.人事记录
19.6若对方打错电话，应帮助把电话转到对方所需人那里。如不可能，应礼貌说明，不得责怪对方或断然挂断电话。
19.7记住你在电话中代表着公司。任何员工接到有关公司重要事项的电话，在不清楚应有否负责的情况下，要做好电话记录（来电者姓名、回电号码、单位、事项），并及时交办公室处理。
19.8电话费均列入各部门的考核费用，电话费由部门承担。打私人国内外长途电话需个人付费。
14.2本公司员工重视安全技术知识并提升操作技术水平，积极参与厂内安全教育及技术培训。
14.3本公司员工依规定领取使用劳动防护用品，确保工作安全及身体的健康。
15.公司福利
15.1本公司营业年度年终时，根据该年度经营情况,对于全年无过的员工，发放年终奖金。其发放办法，每年另行公布。
15.2贺礼及慰问金
第九章计算机及网络设备管理制度…………………………………………………第48-50页
第十章报销管理制度…………………………………………………………………第50-55页
第十一章宿舍管理制度………………………………………………………………第55-59页
第十二章保安门禁管理制度…………………………………………………………第60-65页
13.人事记录
员工手册解释修改
时间为12:00 ~13:00，不记为工作时间）。 – 休息日：星期六、星期日。 – 节假日：元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日
依照国家及当地政府有关规定执行；妇女节给予女员 工半日假期（下午）； – 根据国家规定或因特殊情况，公司可对作息时间进行 适当调整。
考勤管理（二）
考勤指纹制度 • 公司考勤登记实行指纹制度。 • 每位员工上下班必须亲自指纹，忘记指纹的员工，应由直接主管在
基本规定-引言
• 北京东方成功传媒有限广告公司由行业资深人士 创建，主要经营地图载体出版、广告发布、活动 策划等文化类工作；公司设有设计部、广告运营 部、数据采编部、综合、四个部门。
• 公司目前独家制定地图载体广告、并经营活动文 化传播项目。
• 本手册作为公司的管理制度具备法律效力，如有 和国家法律法规不符之处, 以国家法律法规为准；
– 大胆创新、积极为公司提合理化建议并被采纳者； – 在社会上为公司争得荣誉的； – 在其他方面做出显著成绩者；
奖惩条例（二）
对以下违规项，公司将直接予以无条件解除劳动合同处理：
• 从事第二职业，即未经公司允许，同时受雇其他雇主、公司或单位 (包括临时性工作)的；
• 有意向竞争对手或合作伙伴泄露公司机密和尚未发布执行的各类事项； • 利用公司资源个人渔利的； • 伪造作者，以及制造不真实的新闻事件，给公司造成损失的； • 散布危害公司言论的； • 工作环境内发生暴力威胁行为的； • 重大工作失误导致公司在收入、品牌、商务资源等方面蒙受巨大损失
考勤管理（三）
外勤的管理： 外勤指外查询资料，拜访客户。
• 次日外勤须得到部门主管的批准并提前一个工 作日在前台登记（登记内容包括：时间、事由 及相关人员姓名、电话）；如紧急情况无法登 记的，需在外勤当日9点前电话或短信通知部门 主管和考勤登记人员并获得回复；
依照国家及当地政府有关规定执行；妇女节给予女员 工半日假期（下午）； – 根据国家规定或因特殊情况，公司可对作息时间进行 适当调整。
考勤管理（二）
考勤指纹制度 • 公司考勤登记实行指纹制度。 • 每位员工上下班必须亲自指纹，忘记指纹的员工，应由直接主管在
基本规定-引言
• 北京东方成功传媒有限广告公司由行业资深人士 创建，主要经营地图载体出版、广告发布、活动 策划等文化类工作；公司设有设计部、广告运营 部、数据采编部、综合、四个部门。
• 公司目前独家制定地图载体广告、并经营活动文 化传播项目。
• 本手册作为公司的管理制度具备法律效力，如有 和国家法律法规不符之处, 以国家法律法规为准；
– 大胆创新、积极为公司提合理化建议并被采纳者； – 在社会上为公司争得荣誉的； – 在其他方面做出显著成绩者；
奖惩条例（二）
对以下违规项，公司将直接予以无条件解除劳动合同处理：
• 从事第二职业，即未经公司允许，同时受雇其他雇主、公司或单位 (包括临时性工作)的；
• 有意向竞争对手或合作伙伴泄露公司机密和尚未发布执行的各类事项； • 利用公司资源个人渔利的； • 伪造作者，以及制造不真实的新闻事件，给公司造成损失的； • 散布危害公司言论的； • 工作环境内发生暴力威胁行为的； • 重大工作失误导致公司在收入、品牌、商务资源等方面蒙受巨大损失
考勤管理（三）
外勤的管理： 外勤指外查询资料，拜访客户。
• 次日外勤须得到部门主管的批准并提前一个工 作日在前台登记（登记内容包括：时间、事由 及相关人员姓名、电话）；如紧急情况无法登 记的，需在外勤当日9点前电话或短信通知部门 主管和考勤登记人员并获得回复；
员工手册修订版稿
安全快捷优质高效创业者们用汗水缔造的依厂物流精神依厂物流竭诚欢迎您加入这个集体前言对您加入依厂物流，为公司发展贡献出自己的的才华，公司竭诚欢迎，希望您与公司及您的同事们亲密无间的合作，并尽力的工作，公司会使您满意，祝您成功。
本手册适用于依厂物流全体员工，介绍了您需要了解的一些主要资料、公司的主要经营原则和职工的行动准则，使您在依厂物流工作时减少混淆。
请无论身处何地，无论做什么事，都应以公司主人翁身份行事，严格遵守职业道德，完成自己的工作任务。
您的主管会向您解释适用于您及您的工作的其它政策或程序，以利于您能遵章守纪并规范自己的行为，与同事建立良好的工作关系，为共同利益而奋斗。
目录第一章总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1第二章职工的权利和义务．．．．．．．．．．．．．．．．．2 第三章劳动安全、卫生.．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 第四章行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 第五章培训.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 第六章奖惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 第七章劳动工资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 第八章工作考勤制度.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 第九章休假管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19 第十章职工福利.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21第一章总则第一条公司简介依厂物流创始于1998年8月，是国内领先的危险化学品物流服务供应商。
公司主要承运三类易燃易爆液体化学品、六类有毒和易制毒液体化学品、八类酸性腐蚀类化学品，业务领域已延伸到全国大部分省、市、自治区。
第二条经营理念诚信务实、安全快捷、规模增效、合作共赢，视客户需要为我们前进的动力，让客户满意为我们不懈的追求。
第三条发展目标立足专业，追求卓越，逐步发展成为专业从事危险化学品运输、仓储的现代物流企业。
最新员工手册新修订版
员工手册新修订版员工手册管理部2011年12月31日目录1、董事长致词 (3)2、企业文化 (4)2.1核心价值观 (4)2.2企业方针 (4)2.3企业愿景 (4)3、人事相关制度 (5)3.1劳动合同 (5)3.2试用期 (5)3.3考勤制度 (5)3.4休息休假 (5)3.5工资待遇 (6)4、奖惩制度 (6)4.1奖励 (6)4.1.1奖励条件 (6)4.1.2奖励种类 (6)4.1.3奖励实施和办法 (7)4.2处罚 (7)4.2.1惩处的条件 (7)4.2.2惩处种类 (7)4.2.3警告 (7)4.2.4记过 (8)4.2.5解除劳动合同 (8)4.2.6酌情进行惩处 (9)4.2.7其他 (9)5、安全生产管理 (9)5.1防火安全 (9)5.2职业安全 (10)5.3事故处理 (10)5.4保安管理制度 (10)一、董事长致词尊敬的新员工，欢迎你成为SHHD家族中的一员。
接下来的一段时间，需要你尽快融入进来，我们需要你的智慧和孜孜不倦的努力。
做为一家正在发展中的企业，我们在适应市场的脚步，我们在积极的创新我们的产品，我们在不断满足客户的需求，我们在逐步完善我们的管理。
我们需要每位员工都能自觉、主动的承担工作内和工作外的职责，我们注重工作的成果和绩效，我们不需要理由和借款，我们需要大家百分之一百二十的投入，从而百分百的达成目标！我们需要有主人翁精神的员工，我们需要永不言败、迎难而上的执着精神，我们需要大家的激情，这种激情将会在未来一直陪伴着我们，现今的市场竞争极为残酷，稍不留神就会被落在后面，所谓“逆水行舟，不进则退”，我们要走在市场的前沿，我们要努力努力再努力。
众所周知，一个人的成功只能是一时一地的成功。
要想让成功延续下去，我们需要依赖团队的力量。
在团队中我们可以长短互补、互相学习、共同成长。
团队中我们可以为某一个问题针锋相对，一旦达成共识，我们要为了共同的目标一起奋斗。
我们需要合力而非分力。
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解读强员工手册修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
解读500强员工手册
有人说，财富500强公司因为其业绩好而衬托出人力资源管理水平也高。
这话虽然不无道理，但也未免有失偏颇。
人力资源管理实践和战略管理、集团管控、人力资源、企业文化、品牌营销、企业形象等方面的咨询，工作中发现，知名公司特别是财富500强公司，都有员工人手一册的员工手册或行为手册（或准则），而国内一般公司拥有类似手册的不足一半。
进一步分析发现，500强公司和国内一般企业的员工手册或行为手册相比，具有一些突出的共性特点，简述如下： ?
一、500强公司的员工手册或行为手册规定内容非常具体，明确告诉员工哪些行为是公司禁止的，哪些行为是公司提倡的，什么样的行为将导致什么样的奖惩，员工和有关部门工作人员依照手册规定的内容去做就可以了。
而且各家公司的规定都有明显的差别，体现了企业特点，例如沃尔玛对热情服务的规定——“三米之内，露出你的上八颗牙微笑”。
国内一般公司的员工手册或行为手册内容则更多的是一些道德规劝或粗略的规范以及一些国家、地方法规条款摘改。
而且各家公司的规定内容几乎千篇一律，缺乏体现企业特点的个性，例如某公司对热情服务的规定——“员工要热情对待顾客”。
二、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工对企业应负的责任，比如，要保护企业的哪些有形资产和无形资产，要对公司的哪些信息
进行保密，而且详细列出类别及名录。
国内一般公司的员工手册或行为手册则较少提及这方面的内容，提起的通常也比较模糊。
三、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工在工作期间创作出作品的知识产权归属，一般都会区分职务作品和非职务作品，职务作品知识产权归公司所有，员工享有署名权，非职务作品则看其是否使用了公司资源而区别对待。
国内一般公司的员工手册或行为手册则很少提及，有提及的则为清一色的全部归公司所有。
四、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出企业对员工隐私（与受雇有关的员工个人资料，包括医疗、福利资料）的保护责任及特殊情况（比如，司法调查）免责条款，内容清晰明确。
国内一般公司的员工手册或行为手册则很少提及。
五、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确告诉员工对手册有疑义或遇到不能确定自身行为是否符合公司规定时的沟通途径，而且一般为直属经理或企业律师、法律顾问。
国内一般公司的员工手册或行为手册则较少提及，提及的沟通途径通常为企业人力资源部或者总经办之类的职能部门。
六、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确说明员工兼职或离职后一段时间内应避免在哪些类型的公司或机构从事工作，有的同时明确了员工履行此义务时企业会给与的补偿规定。
国内一般公司的员工手册或行为手册则较少提及，新兴的信息技术类公司及知识密集型公司一般会有类似规定，但基本上都没有提及员工履行此义务时企业会给与的相应补偿。
以上是笔者通过对比发现的一些共性特点。
笔者始终认为，虽然500强公司的人力资源管理受到了一些企业整体业绩良好的光环效应的影响，但其本身也必定有一些独特之处。
下面笔者将上述共性特点进行剖析和整理，以做交流探讨之用。
制度是用来实施的。
笔者在给客户做咨询和与同行交流时，经常说，不要轻看那些不起眼的一条条的规定，每一条规定都或多或少反映了企业的管理理念以及企业文化特点，有时也能反映职责分工，综合决定了管理效果。
上述第一和第二两个特点，反映了知名公司重视执行，强调执行文化和科学管理，推行量化考核和事前明确考核标准。
国内一般公司的手册因为缺乏明确的指示性规定和企业个性特点，员工读完就忘到脑后了。
有人可能会说，国内一般公司的特点正是中国式管理的体现。
没错，中国的传统文化是比较中庸、比较难以区分清晰，但并不是所有的都不清晰，比如，“三纲五常”、“三从四德”，虽然短短几个字，但已经相对比较清晰、明确，具有指示性作用。
另一方面，对于中国传统文化和西方管理思想，我们要批判性地接受，不能一味照抄照搬。
结合到管理制度上，虽然我们很难像西方公司那样把所有的都明确规定，但我们最起码可以将两端的情况规定清楚：公司提倡哪些行为？公司禁止哪些行为？针对这些行为的奖惩措施是什么？将中间难于明确的那部分交给中国式管理去解决。
一些国内知名公司已经做到了这点，例如海尔、联想、华为、万科等。
上述第三、第四和第六个特点，反映了知名公司重视企业与员工之间的平等关系和权力义务的对等，同时也反映了知名公司的法制意识比较强，这与西
方社会特点相吻合。
国内一般公司的情况则体现了中国传统文化的特点，人治大于法治，企业高于员工。
国内一般公司这样的特点决定了企业难以做大做强，毕竟一个强大的企业不是靠一个精明强干的领导就可以支撑得起的，规模到了一定程度必须依靠法治而不是人治来管理。
近几年，员工与企业间的纠纷事件屡见不鲜，仔细分析发现，这些事件通常都出在国内一般公司特别是中小企业，而国际和国内知名公司类似事件明显较少，原因就在于此。
上述第五个特点关于沟通渠道的规定，反映了企业职责分工和组织建设方面的问题。
现在几乎所有的公司都强调，人力资源管理不仅仅是人力资源部的事，具体到每个员工而言人力资源管理首先是直属经理的事。
但这些反复论及、反复强调的观点是否在领导者和管理者心底达成了共识？是否落实到了管理实践呢？看看国内一般公司的规定就知道了，员工有疑问时都去找人力资源部，那么直属经理的首要人力资源管理职责岂不是成了空谈。
人力资源管理是个牵一发而动全身的系统，强调了人力资源管理首先是直属经理的事，那么在部门经理的职位说明里面就应该体现这方面的职责，比如部门人员管理、部门人员开发与培养等；同时在部门经理的考核中也要有体现这方面的指标，比如三星公司就规定了主管升职的一个必备条件：要先培养出自己的接班人。
这一点包括一些国内知名公司也没落实到位。
管理（包括人力资源管理）是个有机的系统，涉及到企业的方方面面。
企业管理的每一个方面就像是木桶的每一块木板，每一个环节就像是链条上的每个链环。
企业必须善于分析发现企业各阶段的短板在哪里，通过努力补长短板
或避开短板。
企业必须注重和不断完善管理的每一个环节，任何一个环节出了问题都会是系统性的问题，都有可能前功尽弃、后患无穷。
有这样一则故事：有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼。
老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道：“你为何不要？”小孩回答：“我想要你手中的钓竿。
”老人问：“你要钓竿做什么？”小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。
”
很多人一定会说：好聪明的小孩。
错了，他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到，因为，他不懂钓鱼的技巧。
光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在“钓竿”，而在“钓技”。
有太多的决策者和管理人员认为只要拥有了先进的管理工具，自己企业就可以走上阳光大道，如此，难免会跌倒于泥泞地上。
就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼；像职员看老板，以为只要坐在办公室，财源就滚滚而进。
我们在学习先进公司的管理经验时，一定要透过现象看本质，不能仅仅看到表面上的管理工具——“钓竿”，比如绩效考核工具，MBO、360度评价、K PI、BSC等等，令很多人眼花缭乱，不知所从。
我们更要深刻领悟管理工具背后隐含的管理思想精髓——“钓技”，结合企业自身特点，去粗求精，去伪存真，灵活使用，毕竟牵骆驼（领导大企业）和牵兔子（管理小公司）的方法是不同的。
只有这样，才能将学习到的东西化为己有、为我所用，才不至于闹出“东施效颦”、“形似神不似”的笑料。
我们一方面向中国传统文化学习，一方面向西方知名公司学习，要将中西方管理精髓有机结合，中学为体，西学为用，本末顺置。
相信在不久的将来，中国的企业不仅会更多地出现在财富500强的名单中，而且更多地出现在品牌5 00强的名单中，中国也将从一个制造大国转为品牌大国。
只有这样，21世纪才是真正意义上的中国世纪，中华民族也才真正能够复兴。