员工手册新版
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最新公司员工手册全文(完整版)最新公司员工手册全文(篇1)第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠,互利,平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:一、公司---即指深圳市__实业有限公司;二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金,津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。
第二章聘用第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
2024年员工手册第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则第五条工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续____天以上(含____天),由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项:1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。
目录中色反对自由主义宣言 (2)第一部分公司简介及企业文化简介 (4)第一节公司概况 (4)一、公司简介 (4)二、公司组织架构 (5)第二节公司企业文化 (5)一、公司企业文化 (6)二、公司对员工的期望 (6)第二部分公司对员工的要求 (7)第一节行为规范要求 (7)一、日常行为规范要求 (7)二、会议纪律要求 (9)三、计算机使用要求 (10)四、出勤管理要求 (10)五、请假管理要求 (11)第二节员工权益及考核 (11)一、劳动合同 (11)二、绩效考核 (12)第三节薪酬及福利 (13)第四节遇到问题时你可以采取的解决途径 (14)第三部分公司产品介绍 (14)第一节基本要求 (14)一、现行执行费率基准 (14)二、客户基本条件 (15)第二节现有单品介绍 (15)一、信合通(浦发银行) (15)二、应贷通(浦发银行) (16)三、商贷通(民生银行----商贷通) (16)四、中色一号(工商银行) (17)1、易贷通/中色一号(工商银行----个人经营性贷款) (17)2、中色一号(工商银行----企业经营性贷款) (17)五、中色5号(重庆银行----启动力) (18)六、中色6号(交通银行----展业通) (18)第二节担保业务流程及相应文本领取 (19)第三节资金业务流程及相应文本领取 (23)第1页共26页中色反对自由主义宣言我们主张积极的思想交流,因为它是达到公司内的团结使之开展工作的武器。
每位员工都应该拿起这个武器。
但是自由主义取消思想斗争,主张无原则的和平,结果是腐朽庸俗的作风发生,使团队某些部门和某些个人在思想上腐化起来。
自由主义有各种表现。
因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下,明知不对,也不同他们作原则上的争论,任其下去,求得和平和亲热。
或者轻描淡写地说一顿,不作彻底解决,保持一团和气。
结果是有害于团体,也有害于个人。
这是第一种。
不负责任的背后批评,不是积极地向组织建议。
职工手册********企业第一章根本劳动用工政策1.1 根本用工政策企业录取职工将依照应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合企业睁开需要择优录取。
企业与职工依照同样自觉、协商一致原那么订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。
企业以工作实绩和劳动纪律作为核查职工的根本准那么,奖优罚劣,奖罚清楚。
1.2 录取履行企业?职工招聘管理制度?被录取的职工,会收到新职工报到通知单,该通知单将包括企业所聘用的岗位说明和聘用待遇,新职工必定在到职时与企业签署?劳动合同?,并同时收到由企业人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
企业依照职工的工作经验、工作能力及表现和个人专长,为内部职工供给优先填补职位空缺的机会。
任何部门的调职或晋升,经与职工协商一致后,将按企业管理层的决策履行,职工应遵从企业的工作调整安排。
所有被聘用的职工在办理录取手续前,必定供给原单位清除劳动关系证明书及其他有关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳着手册等证明文件,并经过企业指定医院的健康检查。
企业将视详细状况向其前企业进行核实。
所有入职职工年龄必定到达16 周岁或以上 , 且拥有合法的有效身份证明。
1.3 劳动合同新职工在正式试用前,必定与企业签署书面的劳动合同。
?劳动合同书?由人力资源部参照政府劳动管理部门标准?劳动合同书?格式和企业实质状况,在双方同样自觉、协商一致原那么基础上确定一致拟定。
劳动合同一经订马上拥有法律拘束力,企业和职工双方都必定履行合同规定的义务。
合同期满,双方赞成能够续签。
合同期满没有续签,或合同载明的停止条件出现时,合同即行停止。
在签署?劳动合同?的同时,企业将与所有涉密岗位职工签署?保密协议?,与核心岗位职工签订?竞业限制协议?。
任何一方更正劳动合同,必定征得对方赞成,书面明确。
任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必定担当由此产生的所有结果和责任。
1.4 新职工培训每一个新职工在上岗之日起三个月内,都要参加由企业培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
员工手册一、总则:第一条:目的:为使本公司所有员工之管理有所遵循,特定此员工守则。
第二条:范围:1 .本公司员工之管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规则办理。
2 .本规则所称员工,系指本公司雇用之所有男女工作人员而言。
二、雇用:第三条:本公司各部门如业务需要,必须增加人员时,应依新进人员任用事务处理流程之规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理考核事宜。
第四条:新进人员经审查合格后,由人事部门办理试用申请表,原则上职员试用三个月,临时工钟点工试用三天,期满考核合格者,方得正式雇用,但成绩优良者,得缩短其试用时间。
第五条:试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,得随时停止试用予以解雇,试用未满七日者不给工资。
第六条:试用人员于报到时,应向人事课缴验下列表件。
1.个人身份证覆印件二份。
3 .最后服务单位离职证明。
4 .保证书及最近三个月内半身脱帽照片二张。
5 .试用同意书。
6 .他人资料表。
7 .其他必要之文件(如其他必要之同意书或证件等)。
8 .技术人员需缴交相关证照影本。
第七条:凡有下列情形者,不得雇用:1.褫夺公民权尚未复权者。
2 .受有期徒刑之宣告或通缉,尚未结案者。
3 .受禁治产之宣告,尚未撤销者。
4 .吸食XX或其他代用品者。
5 .亏欠公款受处罚有案者。
6 .患有精神病或传染病者。
7 .品行恶劣,经公私营机关开除者。
8 .体格检查经本公司认定不适合者。
9 .未满十五岁者,但初中毕业或经主管机关认定其工作性质及环境无碍其身心健康者不在此限。
第八条:员工一经正式雇用临时性、短期性、季节性、及特定性工作,视情况得与本公司签订(定期工作协议契约书),双方共同遵守。
三、保证:第九条:本公司人员应一律办理保证手续。
第十条:填写保证书应注意下列事项:1 .保证书上原则要求殷实独资或合伙之行号(铺保)。
(依职务要求而定)2 .如个人保证现有不动产方才有资格,并应详列不动产明细(含地号)。
3 .公司行号保证应盖公章及财务章印鉴方为有效。
标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本(精选15篇)标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。
(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。
3) 应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。
5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。
6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。
司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。
7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。
每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。
最新公司员工手册全文(完整版)1. 介绍本手册是为公司新员工提供的指南,旨在帮助员工了解公司的文化、政策和规定。
将本手册作为工作的一部分,有利于员工快速适应和融入公司。
2. 公司概况公司成立于2015年,致力于为客户提供高品质的产品和服务。
公司文化注重团队合作、创新,以客户为中心。
公司承诺一直秉持着透明、诚信和专业的原则服务客户。
3. 员工行为准则3.1 责任每个员工应对自己的工作负责,对公司的利益和声誉承担责任。
同时,员工应遵守个人隐私、保密协议,对公司资产进行妥善保护。
3.2 尊重员工应尊重公司和同事,遵守公司的行为准则。
员工不能进行骚扰、歧视、嘲讽、侮辱或其他不当行为。
3.3 诚信公司期望员工以诚实、透明和道德的方式行事,并在所有业务和工作中遵守行为准则。
拥有任何个人或经济利益冲突的员工,应该立即向管理层报告。
3.4 安全公司关心员工的安全和福祉,并提供必要的安全培训和设备。
同时,员工应遵守公司的安全规定,保证自身和同事的安全。
4. 工作场所政策4.1 工作时间公司工作时间为每周五天,每天工作8小时。
员工应遵守公司的考勤制度,并在规定的时间认真履行工作职责。
4.2 加班如果在工作时间结束后仍需要完成工作,员工可以获得加班补贴。
同时,员工必须遵守公司的加班政策和工作时间限制。
4.3 休假员工可以享受带薪休假,须提前向管理层申请。
公司还提供病假、产假、陪产假、婚假、哺乳假等相关假期。
4.4 打扮员工应为公司着装得体、整洁,符合公司的形象和文化。
5. 福利待遇5.1 薪资员工的薪资由岗位和绩效决定,公司的薪资体系公平、公正、开明。
公司将每年根据市场资讯更新薪资水平,特别优秀的员工将获得额外的奖励。
5.2 养老保险公司为员工提供养老保险,将部分员工的工资归入养老金,以帮助员工在退休时获得稳定的养老金。
5.3 医疗保险公司提供医疗保险计划,帮助保障员工的医疗费用。
5.4 培训和发展公司致力于员工的培训和发展,为员工提供进阶课程和专业培训,以提升员工的技能、知识和能力。
2023新版员工手册5篇员工手册篇1一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表;2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐;3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象;4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。
不准留长指甲,不准涂指甲油。
给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩;5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为;6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等)。
二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话;2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间;3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞;4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。
上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气;5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩;6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况;7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗;8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费;9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度;10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度;11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚;12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任;13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。
发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范;14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。
新员工手册新员工手册6篇新员工手册1一、员工录用:公司一律实行招聘制1、凡愿意到公司应聘的员工,按照公司要求办理应聘手续,通过公司的考试确定是否被录用。
2、录用员工均实行试用制,试用一到三个月。
3、试用期内店经理对员工进行全面考核,根据员工在试用期的表现,确定定级时间。
员工定级后的工资按公司薪酬管理制度执行。
二、解聘因下列原因公司可以解聘员工1、受聘人业务水平差,经考核不能胜任岗位要求的2、违反公司制度经批评后仍不改正的3、因公司岗位设置的变化不在需要本岗位的4、受聘人长期请假的5、旷工的6、因身体状况不适易岗位要求的7、其他违反国家不法律法规的8、员工被解聘后在三日办理解聘手续。
三、工作时间:公司属于餐饮行业,节假日在国家规定的`休假范围内,根据公司具体情况安排。
四、考勤:公司员工必须严格执行公司的考勤制度,因公、因私、因病假必须按照公司的规定办理请假手续,凡未经部门主管批准缺勤、迟到等都将受到处分。
五、调职与晋升:公司可根据员工工作表现或岗位需要晋升或调整员工工作,调整后的待遇按所在岗位或工种的工资标准执行。
员工被晋升后若不能胜任本职工作,公司有权将其降职或免职。
六、离职:员工在公司工作期间可以提出辞职。
1、试用期内提出离职,应提前3天书面通知主管2、正式员工辞职,应提前15天书面通知主管。
七、迟退或开除:违反公司人事管理条例第四章第7条将被解聘,违反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人员不做任何经济补偿。
八、工资:公司按照按劳取酬的分配原则,根据经营效益和员工的贡献大小进行工资分配。
具体细则按照公司薪酬管理制度实施。
九、发展趋势(优秀3个月--标兵4个月—劳模6个月—功勋)其它:会计、出纳、人事、拓展开发部、后勤。
十、工资结构:(1)基本工资加分红(各店纯利润的3.5%-5%,按级别分配)基本工资1200二级工资1280一级工资1320+工龄+分红优秀员工1320+工龄+180+分红标兵员工1320+工龄+280+分红劳模1320+工龄+380+分红功勋1320+工龄+600+分红备注:级别分为两个级别领班、标兵以下为一个级别。
员工手册- 1 -员工管理第一节工作管理规则一、聘用与试用1 本公司新进人员须经面试,考核通过后才能录用;2 办理试用手续须持学历证、个人简历表、身份证、身份证复印件等证明;3 试用期三个月;4 所有试用人员须经过本公司的岗位培训,考核合格后录用,资料存档二、劳动合同1 劳动合同是公司根据国家《劳动法》和公司的实际情况与员工签订的用工合同;2 合同期满前30天,公司根据需要与员工协商决定是否续签劳动合同,任何一方无意续签,原合同期满视为劳动终止;3 在劳动合同期间,如员工要解除劳动合同,需提前一个月向公司递交辞职信批复后方可解除,可领取当月工资,否则做自动离职处理,取消当月工资; 4 公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同三、人事档案公司保留着每个员工的人事档案,档案内包括了员工的应聘资料以及与公司签订的各方面文件,档案中的所有材料是严格保密的,如发现伪造与事实不相符的资料欺骗公司,一经查实将予以解除劳动合同四、考勤员工上、下班实行考勤制度,内勤人员负责考勤,以考勤表为据,作为考核员工劳动纪律的依据,由内勤员工每月集中公布具体考勤方法如下: [工作时间制度]1 每周星期一至星期五,夏季x月x日—x月x日每天早上7:40—下午18:00为正常工作时间,中午12:00—14:30为正常休息时间;冬季x月x日—x月x日每天早上7:40—下午17:30为正常工作时间,中午12:00—14:30为正常休息时间;星期六值班; 2 每月工作24天为满勤,加出差日在内;超出部分按劳动法计工资;3 迟到10分钟以内扣除5元/次,迟到10分钟以上30分钟以内扣除10元/次,一个月内累计达到3次者扣除当月全勤奖;迟到30分钟以上1小时以内扣除15元/次,并取消当月全勤奖;4 旷工半天扣除50元/次,旷工1天扣除3天基本工资,并取消当月全勤奖;旷工3天扣除当月工资,予以除名;5 在外地出差时,工作时间由自己安排;6 内勤人员必须严格登记考勤,并做好处罚登记,若出现循私舞弊或故意不登记,发现一次扣罚50元五、请假员工请假须提出书面申请,经规定权限审批后有效杜绝电话请假,特殊情况经事后办理补假手续具体如下:1 请假必须提前一天,当天请假视为旷工;2 病假:员工因疾病必须治疗或休养的凭医院证明,可以请病假,病假期限视情而定;病假期间,扣除当天工资,超出三天取消当月全勤奖;3 公假:员工因参加社会活动,经领导批准给予公假;4 事假:员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的,可以请事假,事假须经经理审批,一年累计不超过12天,每天事假扣除当天工资,并扣除当月全勤奖;5 婚假:已转正员工凡符合《婚姻法》规定,已履行正式结婚登记手续者,给婚假5天符合晚婚条件者,另加假10天必须在结婚登记后五个月内取假;6 丧葬假:员工直系亲属或直接抚养的旁系亲属死之时,许假3天,;7 产假:顺产90天,其中产前15天;难产增加15天产假;多胞胎,每多一个婴儿,增加15天产假;- 2 -8 晚育假:属于晚育夫妻,女员工增加15天产假;男员工准假3天;9 *假:在产假期间领取《独生子女证》的夫妇,女员工增加35天产假;10 流产假:根据医院证明给予假期怀孕不满四个月,给假15天至30天;怀孕四个月以上的,给假42天; 11 落实节育措施假:根据医院证明给予假期:上环的3天,取环的3天;女扎25天,男扎5天六、考核在员工的工作过程中,将对其进行定期或不定期考核,考核结果将对员工进行培训、调动、奖惩、辞退等的重要依据七、奖惩1 奖励:员工有下例情形的,公司予以奖励:1)为公司创造显著经济效益者; 2)为公司挽回重大经济损失者;3)为公司获得重大社会荣誉者,奖—元; 4)改进管理成效显著者;5)有其它突出成绩者均给予10%的奖励2处罚:员工违反有关规章制度给公司造成一定经济损失或不良影响,应给予处罚处罚分为:通报批评、降级、降职、辞退等八、离职员工离职包括辞职、辞退、自动离职等情形如下:1 辞职:员工辞职须提前30天递交书面报告,主管领导批复后办理辞职手续,应归还公司有关资料、文件、办公用品及其他公物;2 辞退:有以下情形之一者,给予辞退:1)严重违反劳动纪律,影响生产、工作秩序的; 2)无故连续旷工3天者,或一年累计旷工超过8天的: 3)工作疏忽使公司蒙受重大损失的; 4)不服从工作分配擅自离开岗位的; 5)违反治安管理条例或刑事犯罪的; 6)在外兼职,影响公司利益的;7)试用期内发现不符合条件的; 8)有其它违法行为的;9)擅自将公司机密文件透漏告之他人的3 自动离职:未申请辞职而自动离开,请辞申请未获批准而自行离开,未办离职交接手续自行离开等皆属于自动离职行为第二节工作生活须知一、物品管理1 公共物品:作为公司的员工,应该爱护公共财产,合理利用如需借用的须经主管同意发现损坏公共财产的按公物原价赔偿;2 个人物品:自己保管好自己的个人物品;3 为了创造一个整洁的工作环境,每天下午利用下班前10分钟做办公室清洁工作;;4 个人自己整理好自己的办公桌上的办公用品;桌面不得存放资料,一律放进抽屉,员工自己要保管好个人资料,违者罚款10元/次;不是本公司员工一律不得翻动和查找资料;如员工带来的客人翻动或查找公司资料发现一次扣除当月工资50元/次;5 如果,个人办公桌上有许多的杂物或与工作无关的杂志发现3次以上,则当月扣工资50元/人- 3 -二、会议制度1 接到开会通知后,必须准时入会场,不得无故缺席;2 会议开始前,手机必须调为无声或关机状态;3 开会期间,不准随意走动或无故离开会场;4 发言者不准谈论与会议无关的话题,不准对他人进行人身攻击;5 参加会议的人员,必须做好会议记录三、电话管理1 电话用语:“您好,新起点服务中心”其他内容视情况回答总的要求规范、简洁、礼貌、热情;2 不准使用公司电话打私话;3 在公司内接听私人电话时,长话短说;4 接听公司电话者,必须做好通话记录四、办公用品的管理1 办公用品由负责人签发,使用时请做到节俭、节约,不要浪费;每人一支笔、一本工作记录本;2 员工使用资料时,做到从哪里拿,放到哪里去,资料要合理利用;如发现资料不归档罚款5元/次;3 财务管理严明,实行一支笔报销如没有签字同意一律不得报销五、工作责任1 熟悉业务,认真学习,总结经验;并提出好的建议;2 积极配合公司总体工作,以公司为家,热爱集体;以主人翁的思想对待每一件事;3 以热情、诚恳的态度面对每一个客户,说服客户,维护公司的良好形象;4上班时间,服从公司的工作安排,不许做与工作无关的事;如有事外出,必须向办公室说明去向; 5 做好每天的工作记录,每月30日之前写好上月工作总结、下月工作计划,每月2日前交到办公室如不按时交个人月总结扣除月工资50元/人六、有薪假日1 本公司依《劳动法》规定:国家法定规定的节假日为有薪假日,法定节日如遇周六、日则顺延补假※ 节日有:春节10天:正月初一、初二、初三元旦3天:元月一日至三日五一节7天:五月一日至七日国庆节7天:十月一至七日※另有以下有薪休假:三●八妇女节:妇女休假半天婚假3天为有薪假日丧假3天为有薪假日工伤休假为有薪假日产假为有薪假日2 寒假:视学校放假而定至初四在假期间如有工作按排,公司给予员工3倍的工资补助;3 暑假:视学校放假情况和公司业务状况而定,如有工作按排的按寒假薪资补助4 新员工在本公司工作期间未满半年的,无权享受其中的第2和第3条福利七、用餐规定公司免费提供中餐早、晚餐自理八、住宿规定1)员工报到后由公司统一按排住宿,所有员工不另外补助住宿费用; 2)公司员工集体宿舍仅限本公司员工住宿,原则上外来人员一律不得寄宿,如有特殊情况需向主管人员申请批准方可;3)员工个人物品应摆放有序,湿衣服应晾在规定的地方,不准从走廊、阳台、窗口往外倒水、刷牙、抛杂物;爱护公共卫生;宿舍区内不准饲养宠物; 4)不准在宿舍赌博、酗酒、吵架及出现其他伤风化之行为;- 4 -5)不准在宿舍私藏凶器、私放易燃易爆的危险品,有毒有害危险品及有碍观瞻之物品;;6)晚上22:30以后,严禁在宿舍内大声喧哗及放高音量扰乱他人休息自觉遵守休息时间,晚上23:00后要准时休息;7)节约用水、用电,上班时间关掉室内电灯、水管;如人走灯不灭,电视机、热水源不关扣款5元/次; 8)其他未尽事宜,具体问题具体处第三节薪资与福利一、工资按月发放,计算期间为每月1日起至月底,每月8日前发放上月工资,若适逢节假日,则于放假前发放,如遇其它事件不得不延缓工资支付时,应提前三日通知员工,说明原因并确定延缓支付日期,工资以法定货币全额支付;二、为了激励员工的工作积极性,让员工充分发挥主人翁的精神,现将工资结构如下:略三、社会保险公司为员工发放养老保险50元/月,意外保险由公司承担四、身体检查公司为保障员工身心健康,每年进行一次例行普通体检每年暑假前进行 1 员工加入公司前须自费进行体检; 2 工伤由公司承担% 五、贺礼春节等重大节日,公司为员工发放节日慰问金50元不等六、额外补助员工春节回家过年凭车票报销路费,以广西省:元/人;湖南及其他外省:元/人为限新员工在本公司工作期间未满半年的,无权享受该福利第四节业务事项一、业务流程接单——制单——学单——发单——跟单——面试——护送入厂接单:1、认真查阅各招聘企业的传真是否清楚、真实;2、由专人负责、保管制单:1、由专人负责,根据招聘企业实际情况以及学校或农村特殊要求做单;2、招聘简章内容:企业简介、招聘要求、工作时间、工资、福利待遇、食宿、晋升发展、岗前培训及收费标准、面试与出发时间等、确保详细、准确学单:1、统一学习:①招聘企业内容;②企业的突出点和注意事项;2、统一宣传口径;3、其它特殊事项发单: 1、学校:①与组织者讲解单的基本情况;②一天之内落实发单或贴单;③确定面试时间、人数、做好记录; 2、农村:①一天之内通知下线组织,计划人数;②两天之内亲自下乡组织,提前两天带回南宁培训跟单:- 5 -1 已发有单的学校老师和农村负责人保持联系,做好跟踪记录;2 同时对学生宣传,了解学生动态及反映的情况;3 做好学生出发前的一切准备工作,确保各方面的漏洞得到及时解决面试:准备事项:1、企业介绍单;2、面试单;3、相片、报纸等宣传资料;4、面试表格面试:1、祝贺大家基本完成学业,正式走上工作岗位;2、服务方式介绍;3、单位介绍;4、着重企业文化介绍;5、十分钟提问时间;6、正式面试:一人收集推荐表,一人面试护送入厂:①带队老师按照护送员工职责执行工作;②第一次合作单位要求填好;③跟踪服务卡的发放及录取回执的索取二、护送员工制度 1、出发前㈠护送人员发车前必须做好一切准备工作其中如下:① 对单的了解及专业知识的掌握;② 到公司后勤领取服务跟踪卡;③ 对准备工作没做好的护送人员,每次罚款20元;㈡接学生出发时,应跟学生讲解路途的一些注意事项① 交代学生记住好自己所乘坐的车次,哪里至哪里的,车牌号码,中途下车吃饭不要去观看赌博和参与等一些社会常识;每批选一位学生做组长;② 上车前到该校拿好学生出发名单;③ 复查学生身份证、毕业证、体检表、未婚证等相关证件;④ 上车前清点人数;⑤ 以上工作做得不好罚款50元/人; 2、途中① 路途上要与学生多沟通,掌握他们的心态,及时指导他们有一个正确就业心态;② 途中学生丢失,所造成的经济损失,由该护送员个人承担20% 3、到达目的地护送员应做的工作① 学生在目的地时,遇到困难护送员要尽力帮助他们解决;② 学生面试结果,当天内反馈回南宁及生源同时索取录取回执和发放跟踪服务卡;③ 登记好学生的家庭详细地址、校名、家长姓名及联系方式;④ 录取回执三天之内返回南宁,违者每次罚款20元 4、面试结果后应做的工作① 学生没被录用的要再次做他们安置工作,调整他们的心态等待公司的重新安置;② 护送人应安排未被录用学生的吃、住、行特殊情况除外但也得经公司负责人同意方可;③ 学生另有去向,不由本公司安置,应经学校老师或家长同意,并有学生的个人书面保证,方可离去;- 6 -④ 护送员处理不了的事情,应及时向主管汇报协助主管处理如不及时汇报扣罚护送员元/人; 5、护送员连续3个月完成护送工作,未有学生返回的公司给予元奖励6、上述制度每次送完学生后,由后勤做好记录护送员签名,以待月底时做相应处罚与奖励第五节部门职责行政部岗位职责一、建立完善、标准、系统、高效的行政管理体系,以合理的成本投入,确保行政体系的正常运行;同时尽最大能力为企业争取各项优惠政策,创造良好的内、外经营环境二、工作职责与权限1、组织开展部门日常管理工作,拟订和执行部门工作计划、总结、汇报等文字材料2、对本组织工作目标和公司任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动参与调查研究,做好信息收集、筛选和传输3、根据公司的具体情况,制订、修改并监督执行公司的各项规章制度4、负责公司行政会议、行文收发、档案管理、公关事务、内外投诉,并发挥上传下达、信息沟通作用5、公共关系的积极建立、维护,及时了解、掌握*的政策动向,积极争取各项优惠、扶助、奖励及荣誉6、编制部门预算计划,行政事务费用的控制7、负责公司的印章管理、对外各项法律事务的处理8、监督和协助电脑部做好系统维护、使用监控、网络管理人员及人员培训工作 9、负责策划和组织各项企业文化活动及团队,提高企业凝聚力,丰富员工生活 10、依据公司考核制度,对部门人员进行考核 11、完成领导交办的其它任务12、有权指导、检查、监督、审核、批准本部门负责的业务范围内的工作 13、对直接下级有奖惩和任免建议权,对隔级下级有奖惩权和任免权人力资源部职责一、人力资源部的组织关系1、受企业总经理的指挥及监督,并向其直接汇报2、与企业其它部门协作联系,提供人事服务与人事咨询二、人力资源部工作职责1、负责企业人事管理与人事事务2、根据企业发展规划,协助总经理筹划人力资源发展规划3、人事制度的建立、推行、检查和改善,确保其有效实施4、按时完成企业人事处下达的各项工作任务5、建立和完善企业人事档案,做好人事档案的立卷、维护、管理、调阅6、负责新进人员的甑选、招聘、录用7、负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理及社会保险办理等 8、制订员工在职教育培训计划,并组织实施 9、参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系10、做好待岗职工的管理、分流及再就业,办理职工病退、待退休 11、负责临时劳务合同工的管理12、接待人事和劳资方面的咨询及来信来访 13、完成上级交办的其他任务内勤职责1 认真学习专业知识,热爱本职工作,遵纪守法2 做好本所的财务进出明细帐做好现金日记帐每月一次财务清理,每月帐务报告及时上交,并对当月财务进行分析;如当月支出和收入帐目不符合全部由内勤负责;① 出纳员必须做好现金管理;- 7 -② 入帐要及时完整明确;③ 不得挪用公款;④ 一切费用支出都要分类凭证票报销;⑤ 员工向公司借款必须向有关领导、主管申请;⑥ 当月收支凭证及时上交主管审核;⑦ 每日向主管汇报当日收支情况;⑧ 每日生活开支要核对一次,每月统一做出一栏详细清单 3 搞好每天内务卫生,耐心、亲切地接待来访客人,并做好记录;4 耐心向求职者解答厂方的各种待遇情况并做好电话记录,向主管如实汇报当天的工作情况和问题5 两天内认真登记好《录取回执》并寄出回函;6 整理求职者个人档案,记录好求职者的要求,认真了解求职者的基本情况;7 配合主管做好与各业务单位的协调工作,及时反馈信息8 管理好办公用品,节约电话开支,做好电话号码记录9 严格登记考勤,并做处罚登记业务经理职责1严格遵守国家的法律、法规、政策2服从上级主管部门的安排,及认真学习下达的各类文件3积极进取,发扬开拓精神;带领团队,合理、计划地完成各项工作,定期组织业务员学习专业知识,对工作具备高度责任心,遇到疑问及时向上级反馈4严格按照业务流程,规范操作每一单业务,确保准时、快捷、优质 5对求职人员要耐心进行各方面的求职培训,认真解答求职者提出的各种问题 6分析并解决求职者可能遇到的困难和障碍7注意个人仪容、仪表,以诚待人,谦虚谨慎,以人为本,以信誉求发展 8及时完成主管部门交给的其它任务9协调、巩固与学校之间的安置合作以及与新学校的合作 10 不允许出现兼职或其他有损公司利益的行为第六节行为规范一、道德规范1 热爱企业,勤奋工作,保持高度的工作热情科学求实的工作精神,卓有成效地完成工作任务;2 勇于创新,敢于承担负责;3 具有坚定的成功信念,正直、诚实、自信、进取、沉着、果断的品质;4 有维护自己的信念、敢于面对挑战、勇于承担责任和反思错误的勇气;二、语言行为规范1 说话速度适当、用语简洁、条理严谨、内容充实;2 讲话时的音量大小、高低应视听者人数,地点、场合而定,以听清楚为度;3 谈话时忌用一个手指指点对方;忌用质问的口气;忌目光不视对方;忌边谈话边干其他事或不时地看表;忌谈别人隐私或大谈别人的缺点;4 在日常办公和会议场合,下级称呼上级称呼应采用姓氏加职位的方式在办公场合不得称呼别人的外号;5 接电话时,要先说标准问候语,再进入正题如“您好,新起点职介中心”;6 打电话和接电话时,声音要柔和清晰,态度要热情,使用文明用语,切忌粗俗、野蛮的语言;7 谈话时,先认真思考,再用恰当方式表达避免信口开河和出现口误造成不良影响;8 谈话时应注意声调和表情,讲究礼貌,平心静气,而向对方,但不要死盯对方;9 平等待人,倾听对方想法,尊重对方;- 8 -10 谈话的主题一定要突出、明确,力求简短明了三、仪表举止行为规范仪表姿态1 衣着得体,整体朴素,着装样式、颜色、内外衣搭配,应根据季节时令、地点场合需要,和谐搭配,在办公室不得穿奇装异服,在正式场合男士应穿西服,配浅色衬衣、系领带,穿着与西服颜色深浅相互协调的皮鞋、袜子女士应穿职业套装2 女性员工可适当化妆,但不宜浓妆艳抹,不使用气味浓烈的香水;3 坐姿文雅,落座动作要轻,头要平稳自然,上身要直,不要左右摇晃;坐下时不得双手抱肩,或趴在桌子上或跷起二郎腿来回晃动,或左顾右盼、心神不宁、心不在焉;4 站姿稳重,自然大方,不要双手叉腰,双手背在身后或手叉胸前,摇头晃脑,脚打节拍应尊重别人,不应有傲视或不耐心,无诚意等表现;5 日常工作和交往,无论开会、约会、接待,均应守时;6 拜访他人应事先说明目的,约定时间,地点等,尽可能避免临时拜访;7 接待办公来访,应该起立相迎,并表示问候和敬意,然后请坐谈话完毕,起立相送;8 进入他人办公室时应先敲门,待对方允许后方可进入,入室后表示问候如果对方正在开会或研究问题,或者正与他人交谈时,应表示歉意,并立即退出若有急事须请示领导时,应先征得同意;9 员工在执行公务时与他人打招呼,一般常用语是“您好!”若在人多的场合则目视对方点头,招手或微笑表示在公众场合切忌大声呼唤对方名字对外交往10 因公务需要,需要相互介绍时,按照习惯,应先将年轻和职务低的人介绍给年长者或职务较高的人若两人之间相互自我介绍时,只说出自己的姓名,不必介绍自己的职衔,或双手递上个人名片给对方,接名片时应站立起来双手接住,并郑重地看看,以表示礼貌,然后存放起来切忌看也不看就收起来;当天首次见面,或在第一次活动中初遇,均应问好,对方主动问好时,应相应回答,握手致意如参加大型活动人员众多,可与主人握手后,对其他人点头致意;11 握手时,由主人、身份高、年长者、妇女先伸手年轻、身份低的男人见面时可先向对方问候,待对方伸手后再握手多人同时握手是不要交叉,待别人握完手后再伸手;12 参加较大规模的重要活动,到达或离开是均应向主人打招呼如系庆典活动应致祝贺语;13 社会场合谈话,根据对方身份,说话得体有分寸,有针对性;言谈自然,大方有礼、语气和蔼、目视对方,集中精力倾听对方谈话;谈话是手势动作得体,声音高低适中,不向对方作无把握的许诺;不要滔滔不绝,要让对方有机会讲话;不交头接耳,不议论或讥笑他人当别人正在谈话时,不宜凑近旁听,不急于插话若有急事需要插话时,应先打声招呼,并表示歉意;14 赴宴会时,时间适时,应正点或略提前二三分钟到达宴会上,客随主便,听从主人安排入席就座,不乱坐,不抢位,不推让;有事中途退场,应向主人道歉后悄然离去,入席时向同桌主宾客致意;入座后,不要只顾同一人谈话,应与左邻右舍普遍交谈,并向邻座做自我介绍;隆重宴会上主宾致辞、敬酒时停止进餐,注意倾听,席间饮酒适量四、交往行为规范下级和上级交往1 自觉服从上级领导,听从指挥;2 接受领导的指示时,认真领会领导意图,有疑问及时提出,不要不懂装懂并且充分发挥创造精神,积极提出自己意见;3 站在全局立场上,理解上级的难处和苦衷,主动为领导排忧解难;4 尽职尽责的完成上级布置的工作;5 尊重上级,维护上级的威信凡是重大问题,及时请示,并主动提出自己的处理意见供上级参考;既不惧怕上级,也不“矛头向上”对着干,损害上级的形象;如果对上级有意见,要选择适当的时间和场合直接陈述己见,决不在下面议论;当与上级发生矛盾时,头脑要冷静,心平气和地用恰当的方式解决;- 9 -6严于律己,正确对待上级的批评,不计言辞,把批评视为对自己的帮助,变压力为动力,努力做好工作,减少失误上级与下级交往1 尊重下级的尊严、人格、和价值对下级平等相待,不把下级看作支配对象尊重下级的志趣和习惯;2 认真倾听下级的意见、建议和批评改进工作,加强职业和道德修养;3 尊重下级的职权,放手工作,对下级饿失误区别对待,不求全责备,或代替下级行使职权,而应当给予指导、帮助、吸取经验教训;4 尊重下级的论动成果,及时认可下级取得的成绩和进步,并以适当的方式表达;5 以身作则,为人表率;6 用人所长,弃人所短,安排适当职位,充分发挥下级的优势设身处地为下级着想,分配工作符合客观实际,不强人所难;。
公司员工手册(完整版)最新目录1.公司简介2.公司文化3.企业愿景4.工作时间与休息时间5.假期与福利6.绩效与考核7.职业发展与培训8.人事管理9.工作规范1. 公司简介本公司成立于1995年,是一家致力于为全球客户提供优质的产品和服务的企业。
我们的产品广泛应用于医疗、制造、交通等多个领域。
我们拥有一支高素质的员工队伍和强大的研发能力,始终追求卓越,不断创新、进取,与客户共同成长。
2. 公司文化本公司秉承“以客户为中心,以员工为基础,以质量为生命,以创新为发展”的企业文化,我们鼓励员工充分发挥自己的才能,积极创新,努力工作,在工作中实现自我价值,共同推进企业发展。
3. 企业愿景本公司的企业愿景是成为全球领先的高科技企业,为客户创造更高的价值。
4. 工作时间与休息时间本公司每周工作 5 天,每天8小时。
办公时间为上午 9 点至下午 6 点,中午12点至下午1点休息 1 小时。
在法定节假日和公司规定的休息日,员工按照规定享受带薪假期。
如果出现特殊情况,例如公司紧急任务需要员工加班,应该得到领导同意,并根据公司的政策支付加班费。
5. 假期与福利本公司为员工提供带薪年假、婚假、病假、事假、产假、陪产假等多种福利。
具体假期安排请参考公司相关政策。
同时,公司还提供为员工提供商业保险、住房补贴、通信津贴以及法定福利等福利。
6. 绩效与考核为了确保员工的工作质量和效率,本公司实行全员绩效考核制度。
公司会对员工的工作表现进行评估,评估内容包括员工的工作效率、工作质量、工作态度等方面。
通过绩效考核,得分较高的员工获得公司的激励,如晋升、加薪、奖金等,并优先参加公司培训和职业发展计划。
7. 职业发展与培训本公司注重员工职业发展,建立了全面的职业发展和培训制度。
公司内部提供了丰富的培训课程和工作机会,为员工提供了广阔的发展空间,促进员工的个人和职业发展。
通过培训,员工可以不断提高专业水平和工作能力,逐步提升自己的职业竞争力,为个人和企业的发展做出更大的贡献。
公司员工手册版(精选5篇)我们所了解的“员工手册”,其实就是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。
下面是小编为大家整理的关于公司员工手册最新版,希望对您有所帮助!公司员工手册版【篇1】一、服从领导1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。
下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。
每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。
二、合作精神餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。
在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家三、工作行为与规范餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。
四、仪容仪表员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。
2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。
一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。
3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。
4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。
公司员工手册(完整版)最新7篇公司员工手册(完整版)最新(精选篇1)员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
员工手册**** **** 公司第一章基本劳动用工政策1.1基本用工政策公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合公司发展需要择优录用。
公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。
公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则,奖优罚劣,奖罚分明。
1.2录用履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工,会收到新员工报到通知单,该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇,新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》,并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长,为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。
任何部门的调职或晋升,经与员工协商一致后,将按公司管理层的决策执行,员工应服从公司的工作调整安排。
所有被聘用的员工在办理录用手续前,必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件,并通过公司指定医院的健康检查。
公司将视具体情况向其前公司进行核实。
所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上,且具有合法的有效身份证明。
1.3劳动合同新员工在正式试用前,必须与公司签订书面的劳动合同。
《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况,在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。
劳动合同一经订立即具有法律约束力,公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。
合同期满,双方同意可以续签。
合同期满没有续签,或合同载明的终止条件出现时,合同即行终止。
在签订《劳动合同》的同时,公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》,与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。
任何一方变更劳动合同,必须征得对方同意,书面明确。
任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必须承担由此产生的一切后果和责任。
1.4新员工培训每一个新员工在上岗之日起三个月内,都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
2024年公司企业员工手册总则:为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
适用范围:(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责:一、销售经理岗位职责:1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责:1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责:1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
公司总裁欢迎致辞欢迎您加入聚和公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
本手册让您了解聚和公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况,帮助您理解就职于聚和公司的各项条件及要求。
本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
本手册只是指南。
如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门经理或人力资源部联系。
祝愿您在聚和公司工作期间事业有成!总经理:公司简介:聚和生态农业发展位于龙泉驿区国家经济技术开发区,注册资金5000万元,主营市场开发,农副产品批发与零售,进出口贸易,电子商务,物流配送等。
公司自成立以来,本着致力于中国果蔬产业化发展宗旨,以农业大学科研为依托,以资本运作,农产品市场深度开发,管理创新,全力打造“自然、绿色、生态”果蔬产品,建立西南地区果蔬产品开发体系和流通体系,努力实现果蔬产品营运的网络化、标准化和规模化。
同时,构建了“公司+市场+农业合作社组织+农户”的农业产业化模式,积极引导农民致富奔小康。
经过积极开拓和不懈努力,聚和公司在“务实、奉献”的精神指导下,在不断发展壮大的过程中,愿与各界朋友携手共进,真诚合作,共同谱写农业产业化经营新篇章。
公司标志简介:企业宗旨:发展果蔬产业,致力于中国果蔬产业化发展;企业目标:创聚和果蔬品牌,创国际一流企业企业精神:诚信、协作、进取、创新市场观念:适应市场、引导市场、挖掘市场、创造市场人才观念:以人为本,以德为先,以才为重;小才大用,大才重用,无才不用;服务观念:快捷、新鲜、便利、亲和管理理念:1、职责承担:企业员工必须忠于职守,个人利益服从于公司利益。
2、合作:表现在良好的人事关系与集体协作精神。
3、磋商:让员工参与企业管理,不采用命令的形式而采用协商的形式。
4、竞争:有竞争才有创新,才能提高服务质量、降低成本;有一支实力雄厚、敢于竞争的队伍,才有机会在竞争中获胜。
5、交流:公司领导与职工双方经常互相交流情况,让员工更好地了解企业的做法,从而减少差错。
6、信心:信心十足地把工作搞好,提高效率。
合理安排工作才能提高工作效率总则1、热爱祖国,热爱生活,热爱聚和公司。
2、遵守国家的政策和法令、遵守社会公德。
3、自觉遵守公司的各项规章制度。
敬业精神:1、爱岗敬业,忠于企业,钻研业务,勤奋工作。
2、尽职尽责:在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作质量。
团队协作1、紧密团结,合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
2、严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
3、不搞小团体、小帮派。
倡导同事间亲密和谐的气氛。
劳动纪律1、下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的工作安排和调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
2、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班必须打考勤卡和进工作场所必佩戴工作牌。
3、员工必须严格遵守工作纪律,不得擅离职守,不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
4、员工因故需申请各种假期时,应根据公司人事管理规定,提供有关材料和书面申请,经批准后,方可休假。
在工作中要根据要求和规定,及时请示报告工作。
在工作期间,如个人人事资料发生重要变更,如家庭地址、、自费学习及取得新学历证明等,应及时报公司人力资源部。
5、工作时间要专心工作、精神振作、紧有序,不用办公打私人、不接待亲友、不办理个人私事,更不得在办公区域打麻将、玩扑克。
不在禁烟区吸烟。
着装1、上班期间须穿公司统一制作的服装。
2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整,不得带有污迹、折皱,开线、掉扣。
3、着装应得体、光洁,系物端正,不准卷衣袖、裤腿,保证定期换洗。
4、穿皮鞋上班,皮鞋应保持光亮,鞋后跟不得钉钉。
女员工如着裙装,应穿肉色丝袜,男员工应穿深色袜子。
仪表仪容:1、员工必须注重仪表仪容的美感,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩带胸牌。
2、男员工发长不盖耳、不遮领,不准留大鬓角、小胡子,胡须应天天刮,不得烫发。
3、女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。
4、员工在岗时间里,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。
5、经常剪指甲,保持干净,不得蓄长指甲,不得涂有色指甲油。
6、注意个人卫生,无汗味异味,上岗前不得饮酒或吃葱、蒜等辛辣食物,保持口腔卫生。
7、坐姿要上身挺直,不要弯曲,与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。
8、行走时保持步伐轻盈,双臂自然摆动。
9、站时应挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩,不得依靠它物。
文明礼貌:1、会客应到专用会客室。
2、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重,做到微笑服务,恰当地用好敬语。
3、与客人相遇时,要主动让路;与客人同行时,应礼让客人先行;同乘电梯时,应让客人先上先下。
4、见到上级要主动问好,上班时称"早上好",其它时间为"您好!",工作时间相互称呼一律按职务称呼。
5、接待客人时,要把握好握手的分寸;握手应姿势端正,用力适度,左手不得揣兜。
6、与客人谈话时应站姿端正,讲究礼貌,用心聆听,语气温和文雅,听到意见,批评时能冷静对待,及时上报。
7、接转,要先说:"您好",再报上公司名,声音要温和,一律用文明用语。
需要记录的,要准确无误。
美化环境:1、爱护公司的一切财产,节约用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。
2、养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发现纸屑,杂物等应随手拾起来,以保护公司环境的清洁。
3、创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施。
不得随意乱堆乱挂各种物品。
与办公无关的物品,不得带入办公现场。
4、保持办公环境的肃静,不得在办公大楼喧哗、聊天或随意制造噪音。
5、保持清洁卫生,及时清理办公用品。
处理完毕的文件、资料及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
6、办公区域严禁吸烟。
7、办公物品实行定置管理,利于提高工作效率。
清正廉洁:1、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
2、职员对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的,一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞的,以贪污论3、不得挪用公司的财物,更不得利用职务之便将公司财务化为己有或转送他人。
交际应酬1、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺浪费。
严禁涉及及不良行为。
2.集团部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
3.职员在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应绝参加。
安全:1、要随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。
每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
2、不得将贵重物品、现金存放在办公室。
办公室无人时要随手关门。
3、严守,公司的文件资料要及时归档,妥善保管,严格借阅手续。
任何人不得向外界泄漏、传播公司的(包括经营决策、市场推广方案、规划设计方案、财务收支情况、预概算标准、施工订货合同、员工收入数额等),做到"不该说的话不说,不该问的事不问"。
作废的资料、单据要及时用碎纸机粉碎。
新员工报到:1、新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期,即起薪日。
2、报道当天所有新职员须携带:两一寸免冠照片、原件和复印件;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件,担保书、医院体检表;3、担保书对于某些特殊岗位,新进员工均需有本地区担保人提供担保,办理担保手续,并经人力资源部审核后方可报到;4、报到半个月之,人力资源部应向新职员进行公司的简介以及有关人事管理规章制度培训。
5、员工报到时需领取下列资料:员工手册;服装;必备文具;办公桌的钥匙等其它。
6、新职员办理完报到手续后,人力资源部领其到用人部门试用,由部门主管接受,并安排工作;7、公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。
新员工试用1、职员一般有三个月的试用期。
2、员工试聘期间按《公司考勤管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足七天的职员要求辞职,没有工资。
3、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。
新员工考核与转正1、新员工在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新员工根据自身情况,实施填写表中的“评核容”和考核容中的“自评部分”。
2、部门主管根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
3、人力资源部门根据新员工在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
4、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
5、用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
6、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
7、在试用期,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
新员工录用1、被正式聘用的新职员,由人力资源部发给《劳动合同》,由人力资源部与其签定《劳动合同》和《协议书》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
2、《劳动合同》按公司经营年度一年签定一次。
聘用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用。
职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。
3、人力资源部根据《劳动合同》填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部,一份由人力资源部存档。
员工培训1、为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训机构等举行的各种培训。
员工的义务和权利员工的义务1、公司鼓励员工对公司目标做贡献。
员工应努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己要求,养成为他人做贡献的思维方式,提高协作水平与技巧。
2、员工应遵守职责间的制约关系,避免越俎代庖,有节制地暴露因职责不清所掩盖的管理漏洞和问题。
3、员工有义务实事地越级报告被掩盖的管理中的弊病与错误。
并允许员工在紧急情况下便宜行事,为公司把握机会,躲避风险,以及减轻灾情作贡献。
4、员工必须保守公司的秘密。
员工的权利1、每个员工都拥有以下基本权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。
2、员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权向部门负责人提出咨询,部门负责人有责任作出合理的解释与说明。