事业单位行政管理综合基础知识点记忆大全

第一章：行政管理概述1. 行政管理是指政府机构和企事业单位为实现既定目标而进行的各项管理活动。

2. 行政管理的目标是推动组织的发展、实现效益，提高公共服务水平等。

3. 行政管理的主要内容包括计划、组织、领导、协调、控制等环节。

4. 行政管理的特点是目标明确、程序规范、权责分明、效率高等。

第二章：组织管理理论1. 组织是指在特定目标下，由人组成的协调一致的社会群体。

2. 组织管理是指对组织进行计划、组织、领导、协调、控制等活动的过程。

3. 组织管理的原则包括目标一致、权责一致、效率优先、灵活适度等。

4. 组织管理的理论有传统管理理论、现代管理理论、全面质量管理理论等。

第三章：传统管理理论1. 传统管理理论是20世纪初建立的管理理论范畴，包括科学管理学派、行政管理学派和人际关系学派等。

2. 科学管理学派的代表人物是泰勒、福特等，其理论强调生产效率和劳动效率的提高。

3. 行政管理学派的代表人物是韦伯、法伦等，其理论强调组织的层级结构和规范化管理。

4. 人际关系学派的代表人物是梅奥、赫茨伯格等，其理论强调员工的人文关怀和组织氛围的建设。

第四章：现代管理理论1. 现代管理理论是20世纪中后期建立的管理理论范畴，包括管理科学学派、管理工程学派和行为科学学派等。

2. 管理科学学派的代表人物是西蒙、马基亚维利等，其理论强调决策过程和信息系统的建设。

3. 管理工程学派的代表人物是德鲁克、彼得森等，其理论强调企业战略和管理流程的设计。

4. 行为科学学派的代表人物是麦克格雷戈、赫茨伯格等，其理论强调员工的激励和群体动力学。

1. 全面质量管理理论是20世纪末建立的管理理论范畴，包括TQM理论、BPR理论和六西格玛理论等。

2. TQM理论是以质量为核心的管理理论，其理论强调全员参与、持续改进和客户满意。

3. BPR理论是以流程再造为核心的管理理论，其理论强调重新设计流程、降低成本和提高效率。

4. 六西格玛理论是以统计分析为核心的管理理论，其理论强调数据分析、问题解决和流程优化。

1、行政管理学中最基本、最核心的概念是：行政管理2、国家意志的表现是：政治3、我国国家行政学院成立于：1994年4、后现代公共行政理论的核心概念是：公共能量场5、人类社会最基本的社会活动是：经济活动6、特定行政系统最基本的总量经济因素是：经济力量7、经济体制的核心是：社会资源调配制度8、“受限市场模式”的主要特点是：价格的不可决9、我国的政权组织形式是：人民代表大会制度10、阶级统治的工具是：国家11、行政权力的目的是实现：国家意志12、在行政权力所有手段中，最有效的手段是：强制手段13、行政效率是国家行政权力的：直接目的14、行政权力起源于人类社会的：组织分工15、恩格斯在一本书中曾经描述了古希腊的氏族机构的权力分工，这本书是：《家庭、私有制和国家起源》16、在氏族机构中，拥有执行权的是：巴塞勒斯17、古代封建国家的政治统治在很大程度上是靠：宗法制度维持18、民主的本质是：人民当家作主19、现代民主政治的核心是：主权在民20、一切权力最原始、最直接的来源是：强制力21、行政权力合法性的基础是：行政权力的公共性22、行政权力来源于：人民的同意和授予23、行政权力的目的是：保护公民的权利24、行政权力的价值取向的核心是回答：行政权力的目的以及由目的制约的实现目标的手段问题25、我国中央政府的事权主要表现为：经济管理权26、行政职能是国家职能的：构成和体现27、行政职能的性质取决于：国家的性质28、政府法定职能的前提和内容是政府的：社会功能29、政府社会职能的实现和保障是政府的：法定职能30、国家意志的执行是：行政31、行政职能分为政治职能和社会管理职能的标准是：行政职能的性质32、行政职能的内容、范围及活动方式来源于：国家的性质和社会的需求33、行政管理活动的实质和核心是：行政职能34、在斯密那里，所谓“看不见的手”是指：市场机制35、所谓“看得见的手”指的是：政府36、1825年资本主义第一次生产过剩的经济危机爆发地点是：英国37、美国颁布第一个全国性的《谢尔曼反托拉斯法》的时间是：1890年38、美国开始建立社会福利制度是在：罗斯福：“新政”时期39、改革开放以前，我国形成的政府职能模式：超强势政府40、我国在改革开放之后，理顺政企关系的基本原则是：企业下放，政企分开41、行政管理机构存在的依据是：行政权力的存在42、行政管理机构的首要特性是具有：合法性43、国家意志的直接体现者和实行者是：行政管理机构44、行政职能的主要载体是：行政管理机构45、行使行政权力的主体是：行政管理机构46、国家权力的核心是：立法权47、国家行政管理机构的组织形式与产生方式总称为：行政管理机构的组成方式48、内阁制国家的政府首脑是：首相。

事业单位必背管理知识汇总1、管理层次是什么？行政组织纵向结构中的等级层次。

2、管理幅度是什么？一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或者人员的数目。

3、管理幅度与层次应遵循什么的原则？管理幅度与层次相适应的原则，管理幅度与层次是影响行政机构形态的决定性因素，两者须同时兼顾，做到幅度适当，层次少而精。

4、管理幅度与层次在实际运用中，要遵循以下几条规律？（1）在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和层次成反比。

（2）管理层次与组织效率成反比5、常见的管理结构有哪些？（1）扁平结构（2）锥形结构6、行政组织按照工作性质、职能作用的不同，可以分为哪几种？（1）领导机关中央人民政府和地方各级人民政府。

（2）职能机关政府各职能部门。

如农业，交通，教育等部门。

（3）办事机关（辅助机关）各级政府办公室，办公厅（4）参谋咨询机关政府发展研究中心、政府参事室（5）直属机关海关总署（6）派出机关行政公署、区公所、街道办7、影响行政组织管理幅度因素主要有哪些？整体组织系统中的层次数、组织领导者的才能、工作的难易程度以及组织成员的素质。

8、按职权是由首长一人或者由委员数人行使，或者一部分职权由首长，一部分由委员数人行使可以分为什么？首长制、委员制、混合制9、按上下级行政组织享有的职权大小分为哪些？集权制（权力集中在上级）、分权制、均权制10、行政领导的产生方式有哪些？选任制、委任制、公开选拔制、聘任制11．国家公务员的级别为十五级。

职务与级别的对应关系是什么？（1）国务院总理？一级；（2）国务院副总理，国务委员？二至三级；（3）部级正职，省级正职？三至四级；（4）部级副职，省级副职？四至五级；（5）司级正职，厅级正职，巡视员？五至七级；（6）司级副职，厅级副职，助理巡视员？六至八级；（7）处级正职，县级正职，调研员？七至十级；（8）处级副职，县级副职，助理调研员？八至十一级；（9）科级正职，乡级正职，主任科员？九至十二级；（10）科级副职，乡级副职，副主任科至十三级；（11）科员？九至十四级；（12）办事员？十至十五级。

第一章绪论1. 现代行政管理的概念：行政管理是指国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动。

主体是国家行政机关。

在我国，行政管理的主体是国务院和地方各级人民政府。

对象是国家事务、社会公共事务和行政机关内部事务行政管理活动的根本原则依法行政目的是提高行政效率实质是国家行政机关对国家事务、社会公共事务和机关内部事务的组织和管理活动2. 行政（管理）的三个特征：（1）执行性。

（2）政治性。

（3）权威性。

3. 行政管理学的涵义和特点：行政管理学是一门研究国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。

也叫“公共行政学”，亦简称“行政学”。

行政管理学的特点：a、政治性和社会性。

b、综合性与独立性。

c、应用性和理论性。

d、权变性和规范性。

4.威尔逊是行政管理学的创始人，代表作《行政研究》，主张行政与政治分离，首次提出要建立一门独立的学科---行政学，标志行政学的诞生。

法约尔是法国的管理学家和工程师，被称为“行政管理之父”。

史坦因——最早提出“行政学”概念古德诺——《政治与行政》第二章行政环境1. 高斯：首先提出行政环境问题并予以研究。

他于1936年发表的《美国社会与公共行政》，提出了行政管理与行政环境之间的关系问题。

1947年，发表了《政府生态学》一文，首创以行政生态学方法研究公共行政现象，强调了外部环境因素对行政管理的重要性。

2. 里格斯：他于1957年发表了《比较公共行政的模式》一文，提出了生态模式的概念，提出“农业型行政模式”和“工业型行政模式”的概念，有人批评他忽略了农业型与工业型的中间型，于是他又提出了“过渡型行政模式”的概念。

于1961年发表《生态行政学》。

里格斯将行政管理区分为三种行政模式：①融合型的农业型行政模式②衍射型的工业型行政模式③棱柱型的过渡行政模式3. 行政环境的基本含义：行政环境即政府管理的环境，是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和，也即各种直接或间接地作用和影响行政活动的外部客观因素的总和。

1－政府职能：亦称行政职能，是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

其包含四层意思：①职能的实施是政府机构；②主要内容是管理国家和社会公共事务；③实施手段主要是依法行政；④它是完整统一的体系。

2－政府职能的发展变化很大程度上取决于社会经济形态的发展变化。

①自然经济状态下的政府职能（表现在统治职能的极端强化；经济管理和社会管理职能的相对薄弱）②近代资本主义国家的政府职能③现代资本主义国家的政府职能（提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序）④传统社会主义国家计划体制下的政府职能与经济体制改革相适应，政府职能也正在发生根本性的变化。

3－政府职能的重要地位①政府职能体现了公共行政的本质要求（政府职能是公共行政的核心内容，直接体现公共行政的性质和方向。

直接回答了政府是“干什么的”、“应该干什么”、“不应该干什么”、“正在干什么”等问题）②它是政府机构设置的根本依据（政府机构是政府职能的物质载体，职能要有效发挥，必须通过机构来实现；政府机构设置，必须依据职能这一重要标准，它在很大程度上决定了政府机构的设置、规模、层次、数量以及运行方式）③政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键（机构改革要根据政府职能的变化进行，首先确定政府职能的增、减、分、合，然后再相应进行政府机构的调整和改革）④政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准4－政府的基本职能基本职能是依据政府管理的事务性质划分的政府职能。

①政治职能（亦称统治职能，指政府为维护统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。

我国政府四大政治职能：军事保卫；外交；治安；民主政治建设）②经济职能（我国政府三大经济职能：宏观经济调控；提供公共产品和服务；市场监管）③文化职能（是加强社会主义精神文明，促进经济与社会协调发展的重要保证。

我国政府的文化职能是：发展科技；发展教育；发展文化事业；发展卫生体育）④社会职能（指除了政、经、文化职能外政府必须承担的其他职能。

事业单位本行政管理常识从50年代起,行政管理有许多新得发展.许多行政管理学家把４0年代以来出现得信息论、控制论、运筹学等理论与方法用来研究行政管理同时由于行政管理涉及面愈来愈广，需要考虑得因素愈来愈多，需要把行政管理作为一个系统来研究。

接下来就让我们一起来了解以下关于业单位本行政管理常识吧。

行政管理常识：政府得基本职能1、政治职能政治职能亦称统治职能,主要包括：军事保卫职能;外交职能；治安职能；民主政治建设职能。

其中，以通过政府活动，推进国家政权完善与民主政治发展为目得得民主政治建设职能就是我国社会主义制度得根本要求,也就是社会主义国家行政管理得基本原则.２、经济职能ﻫ主要包括:宏观调控;提供公共产品与服务；市场监管。

市场必须在一定得规则下才能够有效运行，正就是在这个意义上,市场经济也称为“法制经济"。

3、文化职能ﻫ主要包括：发展科学技术;发展教4、社会职能育；发展文化事业；发展卫生体育事业.ﻫ主要包括：调节社会分配与组织社会保障;保护生态环境与自然资源；促进社会化服务体系建立；提高人口素质，实行计划生育.ﻫ事业单位本行政管理常识ﻫ 1、政府职能得发展变化ﻫ自然状态下得政府职能主要为“御外"、“安内",一方面表现为统治职能得极端强化,另一方面表现为经济管理与社会管理职能得相对弱化；近现代资本主义国家得政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施";现代资本主义国家得政府职能主要有:提供公共产品与服务,稳定宏观经济,调节社会分配，维护市场秩序。

ﻫ2、政府职能得重要地位ﻫ政府职能体现了公共行政得本质要求,就是公共行政得核心内容,也就是公共行政得本质体现，直接体现公共行政得性质与方向；政府职能就是政府机构设置得根本依据；政府职能得转变就是行政管制体制与机构改革得关键;政府职能得实施情况就是衡量行政效率得重要标准.政府职能得实施手段主要就是依法行政。

3、政府得基本职能ﻫ(１）政治职能，政治职能亦称统治职能,主要包括:军事保卫职能；外交职能；治安职能；民主政治建设职能。

行政管理学基本知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的科学。

它涵盖了广泛的知识领域和实践应用，对于理解和改进公共管理具有重要意义。

以下是行政管理学的一些基本知识点：一、行政管理的概念与特点行政管理是指政府或其他公共组织运用权力和资源，通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，对社会公共事务进行管理和服务的活动。

其特点包括政治性、权威性、系统性、服务性和法制性。

政治性体现在行政管理必须贯彻国家的政治意图和政策方针，为实现政治目标服务。

权威性则来自于公共组织所拥有的合法权力，使得其决策和指令具有强制力。

系统性要求行政管理活动要从整体出发，协调各个环节和部门的工作。

服务性强调以公众需求为导向，提供优质的公共产品和服务。

法制性意味着行政管理必须在法律法规的框架内进行，遵循法定程序和原则。

二、行政管理的主体与客体行政管理的主体是政府和其他依法承担公共管理职能的组织，包括行政机关、事业单位、社会团体等。

行政机关是最主要的管理主体，按照层级和职能分为中央政府和地方政府。

行政管理的客体是社会公共事务，包括经济事务、社会事务、文化事务、生态环境事务等。

这些事务涉及公众的共同利益，需要通过公共管理来保障和促进其发展。

三、行政管理的职能行政管理的职能主要包括政治职能、经济职能、文化职能、社会职能和生态职能。

政治职能包括维护国家安全、保障社会稳定、巩固政权等。

经济职能涵盖宏观调控、市场监管、提供公共产品和服务等，以促进经济发展和维护经济秩序。

文化职能包括发展教育、科学、文化、卫生等事业，推动文化繁荣。

社会职能涉及社会保障、公共服务、社会管理等，旨在促进社会公平和和谐。

生态职能则着重于环境保护、资源合理利用等，实现可持续发展。

四、行政管理的权力行政管理权力是行政主体履行职能的保障，包括行政决策权、行政执行权、行政监督权等。

行政决策权是制定政策和规划的权力，行政执行权是将决策付诸实施的权力，行政监督权是对行政活动进行监督和检查的权力。

行政管理记忆点1)----政府职能的含义1.含义：亦称行政职能，是国家行政机关，依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

2.包括几层意思行政职能a.实施主体：政府机构b.主要内容：管理国家和社会公共事务c.实施手段：依法行政d.是完整统一的体系----------------------------------------------2)----政府职能的发展变化1.自然经济状态下的政府职能：御外和安内。

2.近代资本主义国家的政府职能：御外、安内和建设公共设施3.现代资本主义国家的政府职能：提供公共产品和服务稳定宏观经济调节社会分配维护市场秩序4.传统社会主义国家计划体制下的政府职能：正在转变----------------------------------------------3)----政府职能的重要地位政府职能a.体现了公共行政的本质要求b.是政府机构设置的根本依据c.转变是行政管理体制和机构改革的关键d.政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准----------------------------------------------4)----政府的基本职能1.定义：依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。

2.内容a.政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设)b.经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督)c.文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视)c.社会职能(其他的社会公共性的职能)----------------------------------------------5)----政府的层级职能1.含义：是按政府所辖行政区域划分的职能。

2.政府层级职能包括：a.中央政府专有职能b.地方政府专有职能c.中央和地方政府共享的职能（如：社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察）注：目前，我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定。

综合管理专业知识重点第一部分管理知识1.目标应该设定在5个以内。

2.高层管理人员的管理幅度通常以4-8人合适。

3.管理者首要职能是计划。

4.组织的三个基本要素：目标、部门、关系。

5.组织结构设计的主题阶段：组织结构的框架设计。

6.决策的关键是选择。

7.决策的原则是满意。

8.从决策的起点看，决策可以分为初始决策和追踪决策。

9.系统的特征：集合性、层次性、相关性。

10.现代决策的特征：目标性、选择性、满意性、动态性、可行性、过程性。

11.追踪决策是一种非零点决策。

12.管理的程序化是管理水平的重要标志。

13.对管理对象中的各级人员的基本行为进行科学的分析和有效的管理，最限度的调动和发挥他们的积极性，这是管理的人本原理中的行为原则。

14.在决策目标时需要运用差距原则。

15.现代管理的社会心理方法的基本特点是针对性。

16.最常用的综合控制方法：总预算、损益控制、投资回收率、企业自我审核。

17.控制的特点：系统性、动态性、层次性。

18.系统原理的三个特征：目的性、整体性、层次性。

19.责任原理的内容：明确每个人的职责、权限委授合理、奖惩要分明。

20.在选择最优化决策是所遵循的“两最”原则是指“获利最大，损失最小”、“可靠性最大，风险性最小”21.领导情境理论（领导权变理论）包括：领导生命周期理论、费德勒权变模型、路径-目标理论。

22.领导行为理论包括：温勒的三种极端的领导风格、领导行为四分图理论、领导方格理论。

23.领导特性理论包括：六类特质论、十三种特性理论、十大条件论。

24.根据管理社会属性，管理与生产关系、社会制度相联系。

25.管理自然属性——生产力、共同劳动、分工协作。

26.预测的主要方法：回归分析方法、实践系列分析方法、后悔值法。

27.韦伯认为一切社会组织的基础：权威等级、行政制。

28.全面质量管理（TQM）：组织以质量为中心，以全员为基础，本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理理念。

包含三层含义：全面的管理、全过程的管理、全员的管理。

2014事业单位招聘考试：行政管理基础知识点汇总【导语】黄山事业单位招聘网为您提供，欢迎加入2014年安徽事业单位考试交流群231654897，更多请查看/政府职能的发展变化自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”，一方面表现为统治职能的极端强化，另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化；近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”；现代资本主义国家的政府职能主要有：提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序。

政府职能的重要地位政府职能体现了公共行政的本质要求，是公共行政的核心内容，也是公共行政的本质体现，直接体现公共行政的性质和方向；政府职能是政府机构设置的根本依据；政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键；政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。

政府职能的实施手段主要是依法行政。

影响与制约政府职能转变的因素（1）社会环境的变迁。

社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。

（2）公共行政的科学化。

公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。

要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员；要按照权责统一的原则，合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。

（3）技术手段的创新。

技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。

举例：政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控；政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。

（4）传统行政文化的影响。

传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。

如何吸收精华、剔除糟粕，克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性，是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。

政府职能转变的内容政府职能转变，不仅包括政府职能内容的转变，还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。

主要包括以下三个方面：（1）政府职能的外部转移。

指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。

第一章绪论1.行政的含义行政（西方）：是指国家政府机关和其他行政组织，依据国家法律和运用国家法定权力，为实现国家社会目标和统治阶级的利益，对社会事务所进行的一系列组织和管理活动。

行政（社会主义国家）：社会主义国家政府机关和其他行政组织，依据国家法律和运用国家法定权力，为实现国家的社会目标，对国家政治、经济、科学、文化、教育、卫生等各方面社会事务实施科学管理的活动。

2.行政管理的含义以及构成要素行政管理：是指国家各级政府部门在执行法定职能及具体运行的过程中，对于所经历的程序、环节，以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。

构成要素：①组织要素②人员要素③行为要素④资金和物材要素⑤时空要素3.行政管理学的含义行政管理学：是一门以国家行政机关依法、有效地管理国家事务、社会公共事务和行政机关内部为目的，系统地研究行政现象及其活动规律的科学。

4.公共权力的含义从狭义上说：是一种基于广泛的社会契约、并以现实力量的对比和历史的连续性为条件的、对契约双方均有约束力的权力。

从最广泛意义上说：公共权力涵盖一切经过公决而产生，并对决议各方均有约束力的权力。

我国学者认为：公共权力应是宪法和法律赋予的，推行国家公务的权力。

5.行政管理的主体①政府②政府行政机关③行政首长④政府普通公务员6.行政管理客体①经济性组织②社会性组织③政治性组织④教科文组织⑤新闻性组织⑥公民7.行政管理的主要方式①行政立法②行政司法③行政管理法规④行政决策与决定⑤行政领导、行政指导与行政引导⑥行政规划、行政计划与行政预算⑦行政协调、行政沟通与行政平衡⑧行政干预、行政检查与行政制裁⑨行政支持、行政救济与行政服务8.行政管理学的主要内容①美国学者怀特将行政管理学的构成归纳为四大部分，即组织原理、人事行政、财务行政和行政法规②美国古立克提出“七要素”理论，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。

③我国台湾学者张金鉴提出“15M”理论，即目标、规划、人员、经费、物材、组织、方法、领导、激励、沟通、士气、协调、及时、空间、改进。

事业单位考试行政管理知识点记忆大全11911年美国泰勒发表《科学管理原理》一书，首次提出科学管理”概念。

被称为"科学管理之父"较早提出"行政学"概念的,是德国学者史坦因，他于1865年撰著了《行政学》一书2政府职能的含义亦称行政职能，是国家行政机关，依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

3政府职能的重要地位a.政府职能体现了公共行政的本质要求b.政府职能是政府机构设置的根本依C.政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键d.4----政府的基本职能1.定义:依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。

2.内容:a.政治职能（包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设b.经济职能（宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督C.文化职能（发展科学技术、教育、文化事业、卫生体育的职能C.社会职能（调节社会分配和组织社会保障、保护生态环境和自然资源、促进社会化服务体系建立、提高人口质量，实行计划生育5--政府的管理运行职能可分为:计划职能、组织职能、领导职能和控制职能7我国自然环境的特点对政府行政管理工作提出了怎样的要求（1树立环境意识，保护生态平衡；（2合理开发资源，实施可持续发展战略。

8政 府职能转变的内容：9----政企分开I10----政府机构的含义司法、行政机关等所有国家机构的总称。

狭义 ：国家行政机关11----政府机构与非政府机构的关系注意区分政府机构与其它机构之间的联系和区别1. 国家机构：国家机构包含政府机构。

2.政党组织:3. 群众组织:如工会、共青团、妇联、文联、村委会、居委会4. 事业单位（因为不以行政管理为主要职责，因而不属于政府机构：如地震局、 气象局12----机构编制管理1. 领导体制：统一领导、分级管理2. 管理机关:党中央、国务院设立中央机构编制委员会。

1. 政府职能的外部转移 （政府与非政府组织之间2.政府职能的系统转移 （或叫内部转移，是政府内部重划分职能3.行政管理方式的转变 （包括工作方式、工作作风、运行程序等广义:是指国家的立法、地方各级党委和政府设机构编制委员会。

WORD文档下载可编辑重庆事业单位考试管理基础知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。

1、管理的主体是管理者。

2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。

3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。

4、管理的环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境:社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）。

5、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。

二、管理的特点（一）两重性1、管理的一般性和特殊性。

一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联。

特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联。

2、管理的科学性和艺术性。

艺术性：即实践性，管理活动对于“度”的把握，创造性活动。

（二）目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素（四）创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。

第二节管理职能与类型一、管理职能（一）三种学说【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】（二）四个基本职能1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。

2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革。

3、领导（靠什么做）:激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。

4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。

二、管理职能发展：决策、创新、协调。

三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。

（一）公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。

行政管理知识点行政管理是指在政府机关、组织和企业等组织中，通过规划、组织、指挥、协调和控制等职能，以实现组织目标为导向的管理活动。

行政管理涉及多个方面的知识点，在实践中起着重要的作用。

本文将从行政管理的定义、职能、原则和技巧等方面，详细介绍行政管理的知识要点。

1. 行政管理的定义行政管理是指在政府机关、企事业单位等组织中运用各种管理方法和技能，实施组织、计划、控制、协调等职能，以实现组织目标和任务的管理活动。

2. 行政管理的职能行政管理的职能包括：组织管理、计划管理、领导管理、协调管理和控制管理。

组织管理是指设置机构、明确职责、建立制度等组织管理措施；计划管理是指制定目标、制定计划、分配资源等计划管理措施；领导管理是指激励、指导、监督和培养下属等领导管理措施；协调管理是指统筹协调组织内外的资源和关系等协调管理措施；控制管理是指制定标准、测量绩效、纠正偏差等控制管理措施。

3. 行政管理的原则行政管理的原则包括：目标导向、科学决策、公开透明、合法合规、责权一致、效益优先等。

目标导向是行政管理的核心，要以组织的目标为导向，合理制定行动计划；科学决策是在制定管理决策时，要以科学的方法进行决策；公开透明要求行政管理过程具有公正、公开和透明的特点；合法合规是行政管理的基本原则，要在法律框架下进行管理；责权一致是指责任和权力要相互对应，明确责任与权力的边界；效益优先是追求行政管理结果的最优化，以最大化效益为目标。

4. 行政管理的技巧为了有效地开展行政管理工作，需要掌握一些行政管理的技巧。

首先是沟通技巧，包括有效的口头和书面沟通，倾听和表达能力等；其次是团队建设技巧，包括协作、合作和团队管理等；再次是决策和问题解决技巧，包括分析问题、制定方案和决策实施等；最后是领导技巧，包括激励下属、指导和支持下属等。

总之，行政管理涉及到组织管理、计划管理、领导管理、协调管理和控制管理等多方面的知识点。

掌握行政管理的核心概念、职能、原则和技巧，对于提高行政管理的效果和效率具有重要意义。

《管理基础知识》复习要点第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的环境下，为了实现特定组织目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。

其含义：1、管理是以管理者为主体进行的活动。

管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们，他们构成了管理活动的主体。

（判断）2、管理是在一定的环境下进行的包括：（1）外部环境：自然环境（生产力水平、自然资源状况）、社会环境（社会文化、制度、法律和政策）；（2）内部环境：组织性质和人员状况等。

（单选）3、管理是为了实现特定的目标管理的目标是管理的出发点和归宿。

为了实现特定的目标是一切管理活动的共性。

（判断）（特定V—共同X）4、管理需要动员和配置有效资源包括：人力、物力、财力，也包括时间、机会、信息等。

5、管理具有基本的职能管理的基本职能：计划、组织、领导、控制（单选）6、管理是一种社会实践活动（判断）判断：管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物（V）二、管理的特性（一）管理具有两重性1、管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性（多选）2、管理的两重性也指管理的科学性和艺术性管理的艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握。

（判断）（二）管理具有目标性（三）管理具有组织性组织是管理的基础；管理是组织的机能，是组织存在和发展的必要因素。

（判断）（重要依据X）▲判断：组织在管理中起着关键枢纽作用。

（V）▲判断：管理本质就是为了有效地实现管理目标的活动。

（V）（四）管理具有创新性判断：传统管理面临的是动荡和环境和崭新的问题，需要创新。

（X）现代（V）三、管理的职能（一）计划：管理的首要职能，管理活动从计划开始。

计划工作的程序和内容如下：（ABC）A、活动条件研究B、制定业务决策C、编制行动计划D、提出具体要求（多选）（二）组织：计划方案需要组织落实，组织工作程序和内容是（BCD）多选A、领导B、设计组织C、人员配置D、组织变革（三）领导：人是组织活动中唯一具有能动性的因素。

行政管理理论考试重点笔记一、行政管理概述1.行政管理的概念及内容1.1 行政管理的概念行政管理是指政府管理活动中的一种特定形式，是政府在一定的政策目标下，利用一定的资源、运用一定的手段，对一定的对象进行有计划、有组织、有领导、有协调的指导和控制，以实现政府的政策目标和社会的整体利益的活动。

1.2 行政管理的内容行政管理的内容包括：计划、组织、指挥、协调、控制、评价等活动。

2.行政管理的特点2.1 行政管理的目的性行政管理的目的是实现政府的政策目标和社会的整体利益。

2.2 行政管理的合法性行政管理必须符合法律的规定，享有法定的授权和权力。

2.3 行政管理的强制性行政管理是强制性的管理活动，具有强制性的指导和控制权。

2.4 行政管理的规范性行政管理必须按照规定的程序和程序进行，遵守规定的规则和原则。

2.5 行政管理的效率性行政管理必须具有高效率的特点，追求最佳管理结果。

3.行政管理的基本原则3.1 法制原则行政管理必须依法行使，必须遵守法律的规定，法治化是行政管理的基本要求。

3.2 公正原则行政管理必须具有公正性，不偏私，公平公正对待各种事务。

3.3 服务原则行政管理是为公民和社会提供服务的，要求行政管理与公众保持密切联系，为公众提供优质的服务。

3.4 效率原则行政管理必须具有高效率的特点，追求最佳管理结果。

二、行政管理的基本理论1.行政管理的目标及职能1.1 行政管理的目标行政管理的目标是为了实现政府的政策目标和社会的整体利益。

1.2 行政管理的职能行政管理的职能包括：计划、组织、指挥、协调、控制、评价等活动。

2.行政管理的基本理论2.1 德国行政管理理论德国行政管理理论主要有：韦伯的官僚理论、弗吕克特的职能理论、马克斯的理性化理论等。

2.2 美国行政管理理论美国行政管理理论主要有：福利兹的公共管理理论、西蒙的决策理论、麦克格雷戈的领导理论等。

2.3 英国行政管理理论英国行政管理理论主要有：纽韦尔的新公共管理理论、阿什沃斯的商业管理理论、霍尔汉姆的行政博弈理论等。

事业编笔试知识点总结一、行政管理知识1.行政管理基础知识（1）行政管理的定义和特点（2）行政管理的目标和任务（3）行政管理的原则和规范2.组织管理（1）组织的概念和特点（2）组织的结构和机构（3）组织管理的原则和方法3.人力资源管理（1）人力资源管理的基本概念和特点（2）人力资源管理的组织和实施（3）人力资源管理的方法和技巧4.财务管理（1）财务管理的基本概念和原则（2）财务管理的组织和实施（3）财务管理的技术和方法5.规划管理（1）规划管理的基本概念和特点（2）规划管理的方法和技术（3）规划管理的实施和效果评估6.绩效管理（1）绩效管理的基本概念和特点（2）绩效管理的组织和实施（3）绩效管理的方法和手段二、法律知识1.宪法基本原则（1）宪法的概念和特点（2）宪法的基本原则和制度（3）宪法的实施和保护2.行政法律制度（1）行政法的基本原则和特点（2）行政法的组织和制度（3）行政法的实施和保护3.劳动法律制度（1）劳动法的基本原则和特点（2）劳动法的组织和制度（3）劳动法的实施和保护4.财务法律制度（1）财务法的基本原则和特点（2）财务法的组织和制度（3）财务法的实施和保护5.国际法律制度（1）国际法的基本原则和特点（2）国际法的组织和制度（3）国际法的实施和保护三、管理技能1.沟通技巧（1）沟通的定义和特点（2）有效沟通的要素和方法（3）沟通技巧的实际应用2.领导技能（1）领导的定义和特点（2）领导力的培养和提升（3）领导技能的实际应用3.协调能力（1）协调的定义和特点（2）协调能力的培养和提升（3）协调技能的实际应用4.决策能力（1）决策的定义和特点（2）决策能力的培养和提升（3）决策技能的实际应用5.团队建设（1）团队的定义和特点（2）团队建设的要素和方法（3）团队建设的实际应用四、经济知识1.经济学基础知识（1）经济学的基本概念和原理（2）市场经济的特点和模式（3）经济发展的趋势和规律2.财经知识（1）财政制度和政策（2）货币基本制度和政策（3）金融市场和监管3.国际贸易（1）国际贸易的基本原则和规则（2）国际贸易的方式和形式（3）国际贸易的现状和发展趋势4.企业管理（1）企业管理的基本功能和特点（2）企业管理的组织和实施（3）企业管理的方法和技术五、社会科学知识1.社会学基础知识（1）社会学的基本概念和原理（2）社会发展的趋势和规律（3）社会问题的特点和解决办法2.社会政策（1）社会政策的基本原则和特点（2）社会政策的组织和实施（3）社会政策的现状和发展趋势3.统计学（1）统计学的基本概念和原理（2）统计分析的方法和技术（3）统计学在行政管理中的应用4.人口学（1）人口学的基本概念和原理（2）人口变化的趋势和规律（3）人口学在行政管理中的应用六、公共事务知识1.公共政策（1）公共政策的定义和特点（2）公共政策的制定和实施（3）公共政策的评估和调整2.公共服务（1）公共服务的定义和特点（2）公共服务的组织和实施（3）公共服务的效果评估和改进3.公共安全（1）公共安全的定义和特点（2）公共安全的组织和实施（3）公共安全的维护和改进七、信息技术知识1.网络基础知识（1）网络的基本原理和组成（2）网络通信的技术和方法（3）网络安全的保障和管理2.办公软件（1）办公软件的功能和特点（2）办公软件的使用和应用（3）办公软件的管理和维护3.信息系统（1）信息系统的组成和功能（2）信息系统的设计和实施（3）信息系统的管理和维护4.大数据技术（1）大数据的基本概念和特点（2）大数据的处理和分析方法（3）大数据在行政管理中的应用以上就是关于事业编笔试知识点的总结，希望对您有所帮助。

1)----政府职能的含义1.含义：亦称行政职能，是国家行政机关，依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

2.包括几层意思行政职能a.实施主体：政府机构b.主要内容：管理国家和社会公共事务c.实施手段：依法行政d.是完整统一的体系----------------------------------------------2)----政府职能的发展变化1.自然经济状态下的政府职能：御外和安内。

2.近代资本主义国家的政府职能：御外、安内和建设公共设施3.现代资本主义国家的政府职能：提供公共产品和服务稳定宏观经济调节社会分配维护市场秩序4.传统社会主义国家计划体制下的政府职能：正在转变----------------------------------------------3)----政府职能的重要地位政府职能a.体现了公共行政的本质要求b.是政府机构设置的根本依据c.转变是行政管理体制和机构改革的关键d.政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准----------------------------------------------4)----政府的基本职能1.定义：依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。

2.内容a.政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设)b.经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督)c.文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视)c.社会职能(其他的社会公共性的职能)----------------------------------------------5)----政府的层级职能1.含义：是按政府所辖行政区域划分的职能。

2.政府层级职能包括：a.中央政府专有职能b.地方政府专有职能c.中央和地方政府共享的职能（如：社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察）注：目前，我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定。

事业单位招聘行政管理基础知识点汇总一、行政管理的定义和概念行政管理是指对机关、团体或企事业单位的行政事务进行规划、组织、指导、协调、监督和控制等活动的过程。

其核心目标是提高组织效益和工作效率，保障行政事务的顺利进行。

二、行政管理的职能1. 规划和决策：制定行政管理的发展战略和计划，为组织的长远发展提供保障。

2. 组织和协调：合理分配资源，协调各部门之间的关系，确保工作顺利进行。

3. 领导和指导：对下属员工进行管理与指导，激励员工更好地完成工作任务。

4. 监督和控制：对行政事务的执行情况进行监督，确保工作符合规定要求。

三、行政管理的基本原理1. 高效性原理：通过科学合理的组织结构和流程设计，提高工作效率和执行力。

2. 公正性原理：行政管理应以公平公正的原则进行，不偏袒某一方利益。

3. 统筹性原理：全面考虑各种因素，协调各部门工作，实现整体利益最大化。

4. 可操作性原理：制定的行政管理策略和措施必须具备可操作性，易于实施。

四、行政管理的主要内容1. 组织管理：包括组织结构设计、分工与协作、权责划分等方面。

2. 人力资源管理：涉及招聘、培训、绩效评估、薪资福利等人力资源管理事务。

3. 财务管理：包括预算编制、资金调度、财务报表分析等财务管理工作。

4. 办公室管理：涵盖文件管理、会议组织、办公设备采购等办公室管理流程。

五、行政规章制度在行政管理过程中，为保障组织运转的顺利进行，事业单位通常会制定一系列行政规章制度，以规范行政行为。

1. 组织章程：规定事业单位的组织机构、职能权限等基本规定。

2. 人事管理办法：主要包括人员招聘、培训、考核、晋升、奖惩等方面。

3. 财务管理办法：明确资金使用和管理原则，规范财务收支等事务。

4. 内部管理办法：制定各个部门的工作流程，建立相应的管理标准与规范。

六、行政管理中的重要工具1. 绩效考核：通过对员工绩效的评估，提高工作效率和工作质量。

2. 激励机制：制定合理的奖惩政策，激励员工积极工作。