多媒体教室设备保障与维护流程
1、每学期期未，多媒体管员应对多媒体教室所有设备进行一次全面的检修和保养，重装新版的计算机系统和相关软件，同时，做好系统保护和系统备份。
2、多媒体管员应对多媒体教室进行定期检测和维护，按教学周每两周（双周星期二下午）对多媒体教室所有设备进行一次检查，修复系统，除尘保养。
3、多媒体教室计算机一般只安装常用教学软件，教师如果需要安装专用教学软件，应在上学期未向教务提出书面申请，准备需要安装的教学软件，由信息部协管员协助安装。如果教师需要在教学过程中安装教学软件，须提前三天与学院教务处通报并联系信息部安装。
4、多媒体管员应将设备操作、使用说明书做成卡片贴在主控台上，并填写好联系方式。
5、授课教师使用多媒体教室时，须在课前到教学楼值班室向教室管理员领取多媒体机柜钥匙，并如实填写《多媒体教室使用情况登记表》领用登记。
6、授课教师如果在使用时多媒体设备出现故障，请按操作台上公布的电话号码，与负责该片区多媒体教室维护的管员或多媒体部联系，以便及时处理故障，如故障严重，不能现场解决，教学应换到其它空闲的多媒体教室或以其它方式继续进行。
7、多媒体管员接到多媒体设备故障报告后，应立即赶到现场，进行故障排查，及时恢复设备正常运行。对于不能马上解决的疑难故障及设备损坏故障，应立即向多媒体部主管汇报，并向授课老师说明情况。故障处理后，及时填写《多媒体教室设备使用维护情况记录》，并及时将维护情况反馈到多媒体部。
8、未经允许，学生不得操作教师用机及多媒体教学设备；不得擅自取走多媒体教室的各种设备（配件）。违者按学院有关条例进行处罚。
备注：日常保障维护标准流程请见后附。
