项目启动会的意义

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项⽬启动会的意义

题记:

在项⽬进⾏中,碰到对于内部反馈问题的不同,产⽣⼩争议,有争议才有突破,才有共识和提⾼。引发⼩⼩思考:

不要⽤做产品的思路来做项⽬;

不要⽤做项⽬的思路来做产品;

产品先做加法,再做减法,最后达到平衡,不断优化;

项⽬在圈定范围内,权衡各要素,达到平衡,验收交付。

做项⽬最重要的⼀点是圈定范围,在各种约束限制下达到平衡,没有完美的⽅案,只有合适的⽅案;

项⽬以客户验收为准则,项⽬卖的是满意,以企业现有业务的需求规格说明书为标准;

产品以⽤户体验为准则,产品卖的是体验,以⾏业内通⽤业务规格和超赞体验为标准;

正⽂如下:

良好的开端是成功的⼀半,项⽬启动会议是⼀个项⽬的开始,因此其对于项⽬的顺利开展⾮常重要。

我们知道,项⽬启动会议⼀般由项⽬经理负责组织和召开。然⽽,有不少项⽬经理对项⽬启动会议不重视、⾛过场,或虽然知道其重要但不

知道如何才能将其开好。

基于⼤家对项⽬启动会认识不⾜的问题,主要从以下四个⽅⾯介绍,为项⽬经理更好地组织和召开项⽬内、外部启动会议提供参考。

项⽬启动会认识四个⽅⾯:是否必须组织项⽬启动会、项⽬启动会组织时间、项⽬内部和外部启动会介绍、项⽬启动会会议议程、常见误

区。

其中项⽬内部和外部启动会介绍,分别总结归纳出项⽬内部和外部启动会议的地点、⽬的(作⽤)、参加会议的⼈员和会议介绍的主要内

容。

(⼀)是否必须组织项⽬启动会

项⽬启动会是项⽬实施⽅法论中的重要⼀环,是甲⼄双⽅的项⽬⼩组进⾏认识和会⾯,让客户⽅领导表达信息化推动的决⼼,向项⽬经理和

项⽬⼩组成员进⾏授权,调动员⼯的积极性,让客户⽅从上到下达成⼀种共识,为我们⽇后开展相关的⼯作扫除障碍。

同时⼄⽅项⽬经理向客户⽅全体项⽬组成员宣贯项⽬相关实施任务、计划、实施要求,让⼤家明确未来要做的⼯作,作好⼼理准备。

因此,项⽬启动会⼀般情况下尽量组织开,如果是感觉成功性⼤的项⽬,更要⼤张旗⿎地开。

但是在⼆般情况下,可选择不开启动会,那就是项⽬前期售前做的不好,或者对项⽬的成功性不太有把握的,

那么就私下把相关领导打好招呼,让⽀持项⽬,然后努⼒的,低调地做项⽬,待项⽬成功后,⾼调开上线会议或者验收会议。

因为,如果项⽬在启动时,客户的领导还是分成⼏派,不是⼈⼈⽀持,或者对项⽬信⼼不⼤,这时,张扬的启动会只能给项⽬带来更多的压

⼒了。

(⼆)项⽬启动会组织时间

项⽬启动会议所处的项⽬⽣命周期时间点,⼀般⽽⾔,项⽬启动会议在项⽬招投标结束,甲⽅选定了项⽬⼄⽅后,双⽅基本谈拢了合同,就

会商议在合适的时间召开项⽬启动会。因此,项⽬启动会在双⽅签署完合同后即可召开项⽬启动会。

(三)项⽬内部和外部启动会介绍

1. 项⽬内部启动会议

(1).启动会议地

项⽬内部启动会议指在项⽬承建⽅内部召开的会议。(2).启动会议⽬

会议的⽬的是让项⽬团队成员对该项⽬的整体情况(包括项⽬的建设背景、项⽬总体规划及项⽬团队成员等信息)和各⾃的⼯作职责

有⼀个清晰的认识和了解,为⽇后协同开展⼯作作准备;同时获得领导对项⽬资源的承诺和保障。(3).参加会议的⼈员

根据会议的性质和会议的⽬的,我们可以知道,需要参加项⽬内部启动会议的⼈员包括项⽬团队全体成员、项⽬承建⽅相关领导等。(4).会议介绍的主要内容

项⽬的建设背景、项⽬主要⼲系⼈信息、项⽬的基本需求、项⽬的总体规划(包括项⽬建设思路、项⽬总体计划等)、项⽬团队成员

及其分⼯、项⽬存在的风险及应对策略和项⽬资源需求等。

其中“项⽬总体规划”、“项⽬团队成员及其分⼯”、“项⽬存在的风险及其应对策略”和“项⽬资源需求”是会上需要重点介绍的内容。2. 项⽬外部启动会议

(1).启动会议地点

项⽬外部启动会议指有项⽬主要⼲系⼈参加的项⽬启动会议,该会议⼀般选择在建设⽅或⽤户⽅现场召开。(2).启动会议⽬的

会议的⽬的是让项⽬建设⽅、⽤户⽅、监理⽅(如有)等项⽬主要⼲系⽅对该项⽬的整体情况(包括项⽬的建设背景、项⽬总体规划

及项⽬团队成员等信息)有⼀个清晰的认识和了解,让项⽬各主要⼲系⽅清楚各⾃的职责和义务,让项⽬建设⽅、⽤户⽅在项⽬建设

的过程中所需要给予的⽀持和配合给予承诺,从⽽让各⽅就项⽬建设的相关事宜达成共识。(3).参加会议的⼈员

根据会议的性质和会议的⽬的,我们可以知道,需要参加项⽬外部启动会议的⼈员包括项⽬建设⽅、⽤户⽅、项⽬监理⽅相关领导和

项⽬负责⼈,项⽬承建⽅领导,项⽬团队核⼼成员等。(4).会议介绍的主要内容

项⽬的建设背景、项⽬主要⼲系⽅领导和项⽬负责⼈、项⽬的基本需求、项⽬的总体规划(包括项⽬建设思路、项⽬总体计划等)、

项⽬的奖励和惩罚、项⽬沟通机制(统⼀接⼝⼈、项⽬周报、项⽬进度报告、问题升级流程等)、项⽬交付物、项⽬各主要⼲系⽅的责任

和义务项⽬存在的风险及其应对策略和在项⽬的建设过程中项⽬建设⽅、⽤户⽅所需要给予的⽀持和配合等。

其中,“项⽬总体规划”、“项⽬各主要⼲系⽅的责任和义务”和“项⽬建设过程中项⽬建设⽅、⽤户⽅所需要给予的⽀持和配合”是会上需要重点介绍的内容。

(四)启动会会议议程

甲⽅项⽬经理将讲述如下内容:

1. 甲⽅会议主持⼈(通常是甲⽅副总)宣布召开启动会议,介绍与会领导和⼈员,介绍会议议程。

2. 甲⽅项⽬管理办公室负责⼈介绍项⽬总体情况(项⽬⽴项、资⾦预算、项⽬招投标、项⽬建设周期)、项⽬中标⽅名称、甲⽅项⽬经

理名称。 3. ⼄⽅项⽬主管介绍项⽬情况和项⽬的建设⽅案,通常由⼄⽅技术主管、总⼯程师、分管领导负责介绍。同时宣告⼄⽅项⽬经理名字。

4. ⼄⽅领导发⾔。就本项⽬的建设做出⼯作指⽰,许诺项⽬的⽀撑资源,向甲⽅保证将按质按量完成项⽬建设。

5. 甲⽅领导发⾔。甲⽅领导重申项⽬重视情况,并宣布项⽬正式启动。

⼄⽅项⽬主管介绍项⽬情况和项⽬的建设⽅案时,将讲述如下内容:

1. 介绍⼄⽅基本情况,让甲⽅各参与者对⼄⽅的实⼒有所了解,对完成系统建设的能⼒充满期待。

2. 介绍项⽬背景,说明项⽬⽴项之前甲⽅存在哪些问题,进⽽引出现在做的⼯作将是为了解决XX问题。

需要注意的是,介绍资料要详细列出存在哪些问题,如沟通不畅,是哪些部门/单位沟通不畅,哪些系统之间⽆数据或者弱数据沟通。

信息孤岛,哪⾥存在信息孤岛,这些孤岛不串接起来会怎样?串接起来⼜怎样? 3. 接下来讲述将如何去解决这些问题。

如在部门/单位/现有业务系统之间构建⼀个XXX系统(包括系统功能介绍),完成什么样的业务串联,有什么样的意义,对于甲⽅现有

内部管理流程、服务能⼒、商业价值等⽅⾯有些什么样的帮助。需要注意的是,由如何解决这些问题来阐述系统建设的意义,是领导

真正关⼼的价值点,要尽可能说明⽩这⽅⾯的内容。 4. 有提出了解决⽅案后,PPT还应该讲述期待甲⽅、业务单位如何配合⼯作,哪些⼯作需要甲⽅、业务单位积极参与。

如需求调研⼯作,详细列出将去哪些单位了解组织架构、业务过程,希望部门/单位提供业务能⼿协助和讲解单位现有业务系统、现有

业务流程;需求评审⼯作,将组织甲⽅业务部门代表,逐条评审确认需求说明书内容;系统⽤户验证测试与试运⾏⼯作,希望XXX部

门/单位提供测试场地、组织测试资源,进⾏测试与试运⾏⼯作。同时阐述项⽬总体规划、项⽬各主要⼲系⽅的责任和义务项⽬存在的

风险及其应对策略(包括项⽬实施计划、项⽬开展)。 5. 最后介绍⼄⽅对项⽬的寄语,展望。

(五)常见误区

1. 相关领导没请到

领导的参与,就是告诉所有企业⼈员,这个项⽬很重要,如果哪位相关领导没来,⾄少会影响到⼀部分⼈对项⽬的责任⼼,如分管某

块业务的副总没来,相关的⼈就认为,领导都没来,可能我们这块不需要太⽀持项⽬。2. 公司内部的相关⼈员没有请够

在项⽬实施时,需要⼤量的、分散到不同专业的领导和员⼯的⽀持,如果这些⼈没请全,在项⽬实施时,他们对项⽬的认识还需要进

⾏重新的交流,尤其是他们没有看到领导在会上对项⽬的⽀持,可能他们的积极性会⼤打折扣。3. 没有说明清楚每个⼈在项⽬职责结构

如果没有明确责任分⼯,那么⼤家都知道要很好地⽀持项⽬,可是不明⽩哪些是⾃⼰的责任,哪些是别⼈的责任,就容易出现⼀腔热

情⽤不对地⽅,或者本来是某位经理或者员⼯的责任,他⼜以为是不是⾃⼰的责任,就容易推诿。4. 没有把项⽬的总体情况和执⾏计划告诉所有相关⼈员

这样就容易产⽣,有的⼈按⾃⼰的想法和计划做事,结果影响了总体进度,这不是他的错,只是没有向他明确介绍总体进度。

结束语

需要注意的是,由于项⽬启动会议主要是信息展⽰⽽不是讨论,⼀般时间都⽐较短,因此⼀些需要与会各⽅认可或承诺的事宜,需要在启动

会议前沟通清楚,否则会严重影响启动会议的效果。

另外,根据项⽬的实际情况,项⽬的内、外部启动会议也可以合⼆为⼀,但项⽬经理⼀定需要兼顾各与会者所关⼼的内容。

能否开好项⽬启动会议,关键取决于前期准备⼯作是否做得充分和到位,当然启动会议⽂稿的组织、会议的形式、项⽬经理的临场表达也⾮

常重要。 “⽚⾔以居要,⼀⽬能传神”,愿我们的项⽬经理,能充分利⽤项⽬启动会议上有限的时间,达到⾮常的效果;同时借⽤项⽬启动会议这⼀契

机,⽤团队的智慧点亮项⽬前进道路上的明灯。

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