保安商场承诺书范文
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商场保安公司节前安全承诺书
尊敬的商场管理层及广大顾客:
为了保障商场在节日期间的安全与秩序,维护广大顾客的切身利益,我们(保安公司名称)作为商场的保安服务提供商,郑重承诺以下事项:
一、加强安保措施
在节日期间,我们将进一步加强商场的安保措施,增派保安人员,提高巡逻频次,确保商场内部及周边环境的安全稳定。
二、严格门禁管理
我们将严格执行门禁管理制度,对进入商场的人员和物品进行严格检查,防止不法分子和危险物品进入商场,确保顾客和商户的人身安全。
三、维护秩序和交通
我们将积极配合商场管理方,维护商场内的秩序和交通,确保顾客和商户的出行安全。
对于违规行为和不安全因素,我们将及时予以制止和处理。
四、提高应急处理能力
我们将加强应急处理能力的培训,提高保安人员应对突发事件的能力。
在紧急情况下,我们将迅速启动应急预案,保障顾客和商户的生命财产安全。
五、保障服务质量
我们将始终保持高度的责任心和敬业精神,为顾客和商户提供优质的保安服务。
对于顾客的合理需求和投诉,我们将积极予以回应和处理。
我们深知保安工作的重要性和责任性,将全力以赴履行以上承诺,确保商场在节日期间的安全与稳定。
同时,我们也希望得到商场管理层和广大顾客的支持与配合,共同营造一个安全、和谐、有序的购物环境。
承诺单位:(保安公司名称)
承诺人:(公司负责人签字)
日期:XXXX年XX月XX日。
保安承诺书范文我公司对参加此次___项目,所提供的服务做如下承诺:一、保安服务承诺1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。
2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。
保安队员须无条件服从、执行和改进。
3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。
4、双方将建立沟通联系机制。
结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。
5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。
6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。
7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。
8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。
二、服务质量承诺1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。
3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训,保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。
4、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一次客户回访评价总结。
以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺,甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换,自调换通知发出后,我公司最迟在___个工作日内完成人员调配工作,特殊情况在___小时之内完成。
保安承诺书范文(二)为确保“秋季保安”行动的顺利开展,本人作如下承诺:一、承诺事项:1、服从公司的管理与领导,绝对服从各项临时性工作的分配。
承诺书我,作为一名保安,承诺在我的职业生涯中,遵循以下行为准则:一、坚守职业标准作为一名保安,我将秉承最高的职业标准,包括:1.保持监管区域的安全和秩序。
2.遵守公司制定的管理规则和程序。
3.保持职业道德和行为符合行业的标准。
4.尊重和维护客户和公众的权益。
5.不为自己谋求私利或接受贿赂。
二、保持高度警觉作为一名保安,我将一直保持高度的警觉,包括:1.时刻关注监督区域内的人员和物品。
2.能够识别和处理突发事件或紧急情况。
3.保障人员和物品安全,避免可能存在的威胁。
4.能够恰当地观察场所和人员的举止和行径,并及时上报异常情况。
三、具备高质量的服务素质作为一名保安,我将积极尝试并学习服务技能和知识,服务素质高标准,包括:1.提供良好的客户服务,满足客户的需求。
2.尊重和维护公众和客户的权益和自尊心。
3.热情地向客户介绍保安职责和服务,并做好必要的解释和协调工作。
4.愉快地接受客户反馈,并及时解决问题。
四、持续学习和提升职业技能作为一名保安,我将持续关注行业发展前沿,学习和提升自己的职业技能,包括:1.参加公司或行业组织的培训和学习活动。
2.通过学习,了解和应用新的行业技术和工具。
3.持续探索和应用教练和培训的新方法和学习方法。
4.注重提升个人素质和能力,比如语言表达能力和沟通技巧。
作为一名保安,我深知我的职责和使命,也就是维护社会和公民的权益和安全。
我承诺根据职业标准、高度警惕、优质服务和持续学习和提升职业技能以最高效、安全、友好的方法履行我的责任,为社会和大众谋求福利,并为保障安全、扫除隐患、减少风险做出贡献。
保安公司服务承诺书四篇篇一:保安服务承诺1、我公司郑重承诺,以最优质、最专业的服务,为XX安保工作营造一流的、安全舒适、优美的环境,并不断提升服务水平及质量。
2、严格按照招标文件要求进行服务,我公司积极响应各项条款,中标后在规定期限签订合同,管理人员及时进驻,解决和处理所出现的各种问题。
3、如我方中标,具备统一调配公司总体资源,无偿提供用于解决本项目应急或特殊需要时的各类专用设备、工具和人员的能力。
4、如我方中标,我公司承诺,派驻的保安队员年龄应符合合同规定要求,男性安保服务人员身高在170CMC以上,年龄20-40岁,高中以上学历,女身高160CM以上年龄20-35岁,高中以上学历,人员均政审合格无问题。
5、如我方中标,我公司承诺保安队员必须提供户口所在地公安派出所开具的无犯罪记录证明,经审查没有证明的,提出限期补办限期达不到要求的进行更换。
6、遇重大活动或者其他突击性任务需要增加安保人员数量时,我公司承诺将无条件的按照甲方的要求和安排,完成安保服务工作及服务任务。
7、我公司承诺全面负责园林博览会的安全保卫,门卫值班,园区巡逻、车辆行驶与停放、设施看护、交通疏导、应急事件,抢险救灾等工作。
8、我公司承诺依托行业标准,根据园林博览会园区管理规定与服务要求,制定切实可行的保安服务整体方案和应急预案,突发事件反应迅速,预案处置有力。
9、我公司承诺依法办事,文明值勤,严格管理,保障园林博览会园区内及周边区域财产和人员人身不受侵害,维护正常游览、工作秩序。
10、我公司及时与所派遣员工签订劳动合同,每月按时足额为员工发放工资。
11、我公司承诺负责提供保安人员值勤所需的装备、器材、通讯设备等。
12、我公司承诺,不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款部受其限制而继续有效,继续承担约定的保密义务。
13、我公司承诺从安全实际出发,经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练。
14、我公司承诺采取切实有效措施保持队伍的稳定,确保服务质量不因人员变动而受影响。
商场保安安全责任书承诺书
尊敬的领导:
为了加强商场的保安工作,确保商场的治安、消防、财产安全,维护商场正常经营秩序,根据国家有关法律法规和商场的安全管理制度,我作为商场的保安人员,特向领导承诺如下:
一、认真学习和严格遵守国家法律法规、商场的各项规章制度,增强安全意识,积极参加保安业务培训,提高自身业务素质和应急处理能力。
二、认真履行保安职责,维护商场的治安秩序,预防犯罪行为的发生。
对发现的违法犯罪行为,将及时、果断、有效地采取措施,并立即报告领导。
三、认真执行消防安全制度,定期进行消防设施的检查、维护,保证消防设施的正常运行。
熟练掌握消防器材的使用方法,及时扑救初期火灾,确保商场消防安全。
四、认真保护商场的财产安全,对商场的财物进行严格管理。
对商场的财物损失,将及时报告领导,并积极配合相关部门查明原因,追究责任。
五、认真执行门禁制度,对进出商场的人员和车辆进行严格检查,防止未经许可的人员和车辆进入商场。
六、认真保护顾客和员工的的人身安全,对发生的突发事件,将及时采取措施,保障顾客和员工的人身安全。
七、认真接受领导和员工的监督,虚心接受批评和建议,不断提高工作水平。
八、认真履行保密义务,对商场的商业秘密严格保密,不泄露给无关人员。
九、认真执行领导交办的其他工作任务。
我深知保安工作的重要性,将始终坚守岗位,全力以赴,确保商场的治安、消防、财产安全,为商场的繁荣发展做出贡献。
此致
敬礼!
商场保安:(签名)
年月日。
商场治安责任保证书尊敬的商场领导:为了确保商场的治安状况良好,维护商场的正常经营秩序,保障顾客、商家和员工的的生命财产安全,我作为商场的负责人,特此向领导提交此份治安责任保证书。
一、保证书的含义本保证书是商场负责人向领导提交的关于商场治安责任的承诺和保证。
我承诺将严格遵守国家的法律法规,切实履行商场的治安管理职责,采取有效措施,确保商场的治安状况良好,为顾客、商家和员工提供一个安全、有序的工作和购物环境。
二、治安管理职责作为商场的负责人,我将承担以下治安管理职责:1.建立和完善治安管理制度:我将根据国家法律法规的要求,结合商场的实际情况,制定出一套科学、合理的治安管理制度,并确保制度的贯彻执行。
2.配备足够的安保人员:我将保证商场内有足够的安保人员,负责商场的日常治安巡逻、门卫管理、突发事件处理等工作。
3.加强安全防范设施建设:我将投入必要的人力、物力,加强商场的安全防范设施建设,如安装监控摄像头、报警系统等,提高商场的治安防范能力。
4.定期进行安全培训和演练:我将定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力,并定期进行安全演练,确保员工在发生突发事件时能够迅速、有序地应对。
5.及时处理治安事件:一旦发生治安事件,我将立即组织人员进行处理,并积极配合公安机关进行调查,确保治安事件的及时、妥善解决。
三、承诺和保证作为商场的负责人,我郑重承诺,将严格遵守国家的法律法规,切实履行商场的治安管理职责,采取有效措施,确保商场的治安状况良好。
我将以高度的责任感和使命感,为顾客、商家和员工的生命财产安全负责,为商场的正常经营和发展负责。
同时,我也向领导保证,将积极配合商场的治安管理工作,加强内部管理,提高员工的法律意识,营造一个和谐、安全的购物环境。
四、法律责任如果因我未履行治安管理职责,导致商场的治安状况出现问题,我将承担相应的法律责任,接受法律的制裁。
五、期限本保证书的有效期为一年,自即日起生效。
商场保安安全责任承诺书
尊敬的商场领导:
为了确保商场的安全生产,维护商场的正常经营秩序,保障顾客、员工的生命财产安全,我们作为商场的保安人员,特向商场领导作出如下安全责任承诺:
一、严格遵守国家法律法规和商场的各项规章制度,服从领导,认真履行保安职责,确保商场的治安、消防安全。
二、保持高度警惕,及时发现并制止各类违法犯罪行为,防止火灾、爆炸、中毒等安全事故的发生,确保商场的安全稳定。
三、严格执行来访登记制度,对进入商场的各类人员及车辆进行严格检查,防止危险物品带入商场,确保商场的安全防范措施得到有效执行。
四、认真做好巡逻检查工作,对商场的各个区域进行定时、不定时的巡查,发现问题及时报告并处理,确保商场的安全生产。
五、积极参与安全生产培训和学习,提高自身的安全意识和技能水平,为商场的安全生产提供有力保障。
六、严格遵守消防安全规定,确保消防设施设备完好有效,及时处理火灾隐患,防止火灾事故的发生。
七、在紧急情况下,积极参与救援工作,保护顾客和员工的生命安全,减少财产损失。
八、积极参与安全生产宣传活动,提高员工和顾客的安全意识,营造良好的安全生产氛围。
九、严格遵守保密制度,不泄露商场的内部信息,确保商场的利益不受损害。
十、积极参与商场的各项安全生产活动,为商场的安全生产贡献自己的力量。
我们深知保安工作的重要性,将始终坚守在自己的岗位上,全力以赴,为商场的安全生产贡献自己的力量。
我们承诺,如有违反以上承诺的行为,愿意承担相应的法律责任,并接受商场的处理。
此致
敬礼!
商场保安人员:(签名)
日期:年月日。
超市保安承诺书
为了更好地维护超市的秩序与安全,我们保安团队郑重承诺:
1.严格履行职责,认真巡查,及时发现和处理异常情况,保障顾客和商
家的人身和财产安全。
2.热情服务,对顾客的问题和需求提供帮助和解答,让每一位顾客体验
到愉悦和舒适。
3.提高工作效率,持续改进工作质量,全力保证每一位顾客畅通无阻地
进行购物和活动。
为了达到以上承诺,我们保安人员将做到:
1.认真履行巡查职责,严密监管货架和商品,并及时发现和处理超市内
的安全隐患,为顾客提供安全保障。
2.对顾客的问题和需求保持高度的敏感和关注,积极负责地协助顾客解
决问题,为顾客带来良好的购物体验。
3.制定完善的工作计划,保证管理有序、作业高效,同时不断关注优化
工作流程与质量,为优质服务提供坚实保障。
在此,我们保安团队郑重承诺,为打造一个优秀的超市服务环境,全心全意为顾客提供优质、安全、舒适的购物体验而努力!。
商场保安责任书尊敬的商场管理部门:感谢贵商场对我们保安队伍的信任与支持。
为了更好地履行保护商场安全的职责,我们郑重提出以下责任书,请予以审阅并确认。
一、服务宗旨作为商场保安,我们将秉承“服务至上、安全第一”的宗旨,全力维护商场内外的安全秩序,保障员工和顾客的人身财产安全,为商场营造良好的购物与工作环境。
二、职责和权限1. 按照商场管理部门的规定,负责商场的安全、维护以及警戒工作。
2. 履行安全巡逻岗位职责,发现可疑人员、物品或情况时,立即采取有效措施,并及时与商场管理部门沟通和报告。
3. 协助商场管理部门处理消防、突发事件等应急情况,提供必要的援助和支持。
4. 配合商场管理部门进行安全检查和调查,积极提供相关信息和线索,保密相关信息。
5. 维持商场内秩序,妥善处理顾客纠纷和投诉,消除安全隐患和保证商场工作的正常进行。
三、形象和素质1. 维护良好的工作形象,穿着整洁、仪容端正,佩戴好保安标识。
2. 遵守商场保安行为规范,具备基本的保安技能和知识,不滥用职权,公正、勇敢地执行工作任务。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,热情接待顾客,回答他们的咨询和提供必要的帮助。
4. 不与商场内任何人员存在私人勾结、索贿等行为,保持高尚的职业道德和人格品质。
四、纪律和考勤1. 严格遵守工作纪律,按照工作计划和安排,保证到岗时间和工作时间,不早退、晚到或擅离职守。
2. 完成指定岗位任务,严禁违规行为,不从事与工作职责无关的活动。
3. 遵守商场管理规定,履行请假手续,并在请假期间交代好接替工作,并及时向商场管理部门报告。
五、保密义务1. 严格遵守商场保密制度,保护商场内外的商业秘密和顾客隐私,不泄露商场相关信息。
2. 对商场内发生的各类事件和个人信息,进行保密处理,不得擅自传播、使用。
六、培训和提升1. 持续加强自身安全知识和技能的学习,提高应急处理能力和反恐防范意识。
2. 积极参与商场组织的培训和考核活动,不断提升自身综合素质和职业技能。
保安承诺书1. 保安员的职责和义务作为一名保安员,我郑重承诺履行职责和义务:维护安全:确保人员和财产的安全,包括对建筑、设备、资产等的保护。
巡逻监控:定期巡逻监控,发现异常情况及时报告并采取措施。
出入管理:对来访者进行身份核实和检查,确保没有非法人员进入。
应急处置:在突发事件发生时,能够迅速、冷静地进行应急处理,保障人员的生命安全。
协助管理:根据公司的安排,积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通协作。
提供服务:为员工、客户提供礼貌、周到的服务,解答问题并给予帮助。
2. 工作规范为了保证工作的效果和质量,我将遵守工作规范:遵守纪律:严格遵守公司的规章制度,保守职业秘密,遵守保密规定。
文明待人:与他人交往时,始终保持礼貌和谦和的态度,不进行恶意中伤、挑衅等言行。
专注工作:在工作时间内专心工作,不利用工作时间进行私人事务。
保密工作:在工作中接触到的机密和敏感信息,不得私自泄露或利用。
守时守信:准时上下班,完成工作任务,不迟到、早退或擅自请假。
整洁卫生:保持工作场所整洁、干净,不随地乱扔垃圾。
注意形象:着装整洁、得体,保持良好的个人形象。
3. 自我提升为了更好地履行职责和提升自我能力,我将持续进行方面的自我提升:学习专业知识:关注保安行业的最新发展和技术,不断学习专业知识,提高工作能力。
增强技能:通过参加培训、研讨会等,提升技能水平,适应不同工作场景的需要。
提高服务意识:注重培养良好的服务态度,不断学习提供更好的服务。
发展自我修养:培养良好的职业道德和人文素养,提高自己的综合素质。
反思总结:及时总结工作中的经验教训,不断自我反思和改进,不断提高工作效率和质量。
4. 遵守法律法规作为一名保安员,我将严格遵守相关的法律法规:遵守公民的基本权利和义务,维护国家和社会的安全。
不参与任何非法、违法的活动,不进行违法犯罪行为。
遵守人权和劳工保护法律法规,保障员工的合法权益。
遵循道德规范,不从事任何危害社会公德的行为。
保安商场承诺书范文
为了维护商场秩序,保障商家和消费者的安全,我们保安部门特别制定了以下承诺书,以向社会公众和商场内的顾客展示我部门的执勤和服务态度。
承诺内容
1. 保证保安队员形象得体
商场是一个公共场所,保安队员的仪表和形象对商场形象和品牌形象有着直接的影响。
我们承诺,我们的保安队员会严格按照岗位标准管理,保证岗位勤务和形象规范执行。
队员会保持干净、整洁、文明的形象,不会在工作场所吸烟、喝酒,也不会穿着脏、破、旧的制服上岗执行任务。
2. 保障商家财产安全
商场内的每个商家都是我们的客户,我们会视商家店铺为自己的家一样保护他们的安全,努力让商家不受任何的损失。
我们承诺,在保障商家财产安全方面,一定会员工定期巡逻、人车分流、夜间封闭管理等多个方面综合考虑,采取相应的安保措施和费用预算。
同时,我们一定会按照标准化的指定程序规范@保安员的警卫任务,确保每个岗位均有保安人员测试,而且每个保安都会执行岗位职责。
3. 保障广大消费者权益
保障消费者权益是商场安全的重要基础,我们承诺,在保障广大消费者权益方面,会采用开展安全专项宣传、线上问答、各种消费者维权的信息公示和专业化消费者权益保障方案等综合性的措施,全面地落实和保护广大消费者的合法权益。
我们也会确保岗位设置、巡逻区域、安全救护等等,让消费者从进店到出店的整个消费过程中可以感受到安全舒适,当然,如消费者出现状况,我们也一定会配合相关部门及时疏导和解决。
4. 保证迅速反应安全事故
在商场中存在着各种各样的安全事故,作为商场保安,及时的响应和处理是我们的基本职责。
我们承诺,在快速反应安全事故方面,第一场处理时间不超过5
分钟,在场上指挥下,采取适当的调度措施全力处理,确保每个岗位取得理想的求助效果和取证状态。
同时,在这个过程中我们也会根据具体情况认真评估风险和制定紧急的安全处置方案。
5.注重服务态度
作为商场保安,对外的服务是我们必须要重视的方面。
我们承诺,在服务态度方面,我们会始终秉持“一切为顾客”的服务理念,保持着友善、礼貌、耐心、周到
等多方面的服务作风。
我们会和商场的其他部门合作,互相配合,积极才国际的服务,帮助顾客解决各种难题,把商场更好地做大做强。
结语
保安部门是商场安全的重要组成部分,对商场的发展和品牌形象有着直接的影响。
我们保安部门将始终恪守承诺,时刻为顾客的生命财产安全和消费者权益奋斗,不断完善岗位职责和安全管理流程,确保商场安全有序的运作,提供更加安心、安全和舒适的消费环境。