公司企业个人工作总结报告
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【导语】述职报告主要作⽤是使上级或⼈事部门和群众细致地了解和评定个⼈和集体的政绩、预测其发展潜⼒,促使其忠于职守、更好地完成⼯作任务。
本篇⽂章是为您整理的《企业员⼯个⼈述职报告范⽂最新(10篇)》,供⼤家阅读。
1.企业员⼯个⼈述职报告范⽂最新 尊敬的各位领导、同志们: ⼤家好! 迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾⼀年来的⼯作,及时对经验教训进⾏总结,以开创全新的⼯作局⾯,为完成明年更⼤的⼯作⽬标做好充分准备。
下⾯我向⼤家做个⼈述职报告。
我个⼈的⼯作成绩是与我们营业部的发展分不开的。
20xx年,我的⼯作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空⽩凭证、挂失、查询、冻结等业务。
20xx年的⼯作主要有以下⼏个⽅⾯: ⼀、认真贯彻落实国家相关⾦融⽅针政策、法律法规,执⾏⾏领导下达的各项⼯作任务,及时完成⼯作指标,创建⼀流的窗⼝⼀线员⼯队伍。
⼆、时刻不忘学习,提⾼⾃⾝素质。
营业部内每星期四都会组织员⼯学习,营造良好的学习氛围。
我能够按时参加,并认真作好笔记。
在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很⼤的⽅便、也提⾼了办业务的效⼒。
扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚⼼向⾝边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努⼒使⾃⼰在尽短的时间内熟悉⼯作环境和内容。
⼯作之余,学习公关礼仪,使我的⾃⾝修养,思想素质有了很⼤提⾼。
并与⼯作实际相结合,从中悟出新思路,新⽅法。
三、尽职尽责,⼒争尽善尽美。
⼀年来,我能够认真遵守银⾏的各项规章制度,严格约束⾃⼰。
在⾃⼰平凡的岗位上,不计个⼈得失,不讲条件,⼯作⼀丝不苟,⼒争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为⽬标,搞好服务,树⽴热忱服务的良好窗⼝形象。
⼀年来,我时刻以⼤局为重,深知⾃⼰责任的重⼤,不敢有丝毫的松懈。
因为我们的⼀⾔⼀⾏,能代表农⾏的形象。
所以,我对⾃⼰⾼标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极⼤的⽅便了客户。
企业员工个人工作总结报告5篇企业员工个人工作总结报告1时光飞逝,转眼间自__年__月8__日到公司试用期以曩昔一个多月了,这是我人生中弥足贵重的一段阅历,固然我们公司刚分离出来许多规章在实践中摸索,但在公司谢总的领导下公司赓续壮大,在冉司理的指导下我们在赓续的完善,在胡长锡同事的赞助下渐渐学会基础保证业务流程,同时各方面均取得了必然的提高,现将我的工作环境作如下总结:一、对付保证。
我就是一个初出茅庐的孩童,只有在工作中在实践中处处把稳,多观、多想、多思考、多学习、多问问以较快的.速度熟悉公司的规章制度流程,以较好的融入到了我们的这个团队工作中去。
二、在试用期间,兢兢业业学习保证制度,保证章程及保证流程。
只有扎实根基能力用于实践,在十多天的学习中让我对保证有了简单的了解。
知识总要归于实践,在同事胡长锡率领下我们第一个实践的调研的项目便实地调研了,川硐绿茵养殖场和灯塔聚兴食品有限公司,在实际调研扣问中感想感染到本身还有很多不够,由于实践的不够所以工作中扣问知识面不敷,致使无法写出完整的调研申报,但在老同事的赞助下渐渐控制保证业务流程及制度。
三、撰写贷前查询访问是保证贷的紧张步骤,直接关系到贷的平安性。
在这20天多天的学习中,我一共查询访问了4家企业,并对企业的经营、财务、社会效益、经营环境进行了尽职查询访问和阐发,在同事的赞助下撰写了查询访问申报1份,正在撰写1份,为了科学决策提供根据,尽到查询访问员应尽的岗位职责对查询访问申报真实性、精确性能力做到平安无误。
四、在这一个多月个月的工作期间,我感想感染到本身最必要改进的照样快速的适应度。
因为我们公司刚刚分离出来急需更多熟悉业务才能强程度高的工作人员,同时我保证公司考究严谨的工作措施,对保证风险节制有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次辅导,受益良多,在往后的工作中,我要赓续的加深专业知识,赓续强化工作方法措施,进步工作效率赓续改进工作进度。
最后,我想表达的是在这一个多个月的试用期期间,公司的领导和同事给予了我许多通知和辅导,同事也给予了我许多赞助,使我真正感想感染到了保证公司的温暖,让我真正从心里乐意加入这支充溢着“激情”的团队,我乐意为公司成长壮大拼出我最大的尽力往返报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。
2024年企业个人述职报告尊敬的领导:时间荏苒, 转瞬间, 我已经在公司工作了一年。
回顾这一年的工作经历, 我深感时光飞逝, 各项工作和任务也在不断推进。
在这个报告中, 我将对我过去一年的工作进行总结和回顾, 并分析其中的成绩和不足之处, 同时, 也会提出下一年工作的目标和计划。
一、工作概述在过去一年里, 我在公司争取了许多机会, 迎接了很多挑战。
在分配给我的项目中, 我充分发挥了我的专业技能和知识, 并与团队密切合作, 取得了一些显著的成绩。
以下是我在不同方面的工作总结:1.项目管理与落地作为项目经理, 我负责了几个重要项目的管理和执行。
我根据公司的需求和目标, 制定了详细的工作计划和时间表, 并且成功地推动了项目的顺利进行。
我与团队成员密切合作, 协调各个环节, 确保项目按时完成, 并取得了预期的效果。
例如, 在某个市场调研项目中, 我领导团队成功收集了大量的市场数据, 为公司制定了合理的营销策略, 使公司产品在市场上取得了良好的反响。
2.绩效优化和成果提升针对公司在销售方面存在的问题, 我提出了一系列的改进措施, 并组织团队一起实施。
通过分析市场和竞争环境, 我及时调整销售策略, 采取了一些新的营销手段和销售策略, 有效地提升了销售额和市场份额。
在过去的一年里, 公司的销售额增长了20%, 市场份额也显著增加。
这些成绩的取得离不开团队的合作和支持, 也离不开公司领导的指导和帮助。
3.团队合作与沟通作为一个项目经理, 良好的团队合作和沟通能力至关重要。
在过去的一年里, 我与团队成员保持了良好的合作关系, 有效地进行了沟通和协调。
我鼓励员工分享意见和建议, 并在团队内部组织了一些培训活动, 提升团队成员的专业能力。
在我领导下, 团队合作效率提高了30%, 员工满意度也显著提高。
二、成绩和价值在过去的一年里, 我取得了一些优秀的成绩和进展, 并为公司创造了一定的价值。
以下是我在不同领域的成绩和价值:1.项目管理方面, 我成功完成了多个重要项目, 为公司提供了准确和及时的数据和信息支持, 使公司能够更好地制定营销策略和决策。
工作总结报告范文三篇_工作总结报告范文大全一、工作总结报告范文尊敬的领导:经过半年的工作,我整理了一份关于自己的工作总结报告,现向您汇报,望您给予指导和帮助。
一、工作目标与完成情况本次工作的目标是对公司的客户资源进行整理,通过市场调研,制定一个有针对性的销售计划,提高公司的销售额和市场占有率。
在这半年的工作中,我积极开展了各项工作,不断学习并与同事交流,最终达成了预定目标。
在整理客户资源阶段,我主要从以下几个方面进行了工作:1、对市场进行调查,深入了解行业发展趋势和市场需求。
2、对客户资源进行分类和整理,筛选出重点客户。
3、通过电话、邮件、拜访等方式与客户进行联系并建立了合作关系。
至此,我成功为公司争取了不少合作机会。
三、工作心得与启示1、正确的意识和态度是完成工作的前提,每一项任务都需持续的去思考和反思。
2、团队合作是关键,每个人都有自己的专长,在完成任务时需互相配合,共同前进。
3、无私奉献,全心付出是成功的关键。
四、可持续发展建议在未来的工作中,我建议公司继续进行市场调查和分析,不断优化销售计划,同时加强与客户的沟通和合作,把握商机。
本报告以上述为主线进行了简要汇报,望领导能够在工作中多多关注指导,为本公司的发展贡献力量。
感谢您给我提供了机会,在这里,我希望向您汇报一下我所负责的工作,在过去的一年中,我担任了项目经理,领导了一个小型项目,全面负责了项目的计划、执行和控制工作。
一、工作任务该项目的目标是为客户提供一个全新的网站和移动应用,包括设计、开发、测试与上线。
作为项目经理,我主要承担以下任务:1、负责与客户沟通,梳理客户需求,与设计师、程序员协同工作,制定具体的计划和进程。
2、负责组织项目团队,根据项目需求分配和调整各个人员的工作任务与工作进度。
3、监督项目的有效实现,控制项目的成本、质量和进度,及时调整项目计划与进程,对项目交付进行管理和控制。
二、工作成果在这个项目中,我领导了一个初次合作的小团队。
忙碌的2023年即将过去。
回首一年来的工作,感慨颇深。
这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自2023年_月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。
主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。
培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。
我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于搞物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。
市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。
这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。
公司个人自查报告总结5篇公司个人自查报告总结5篇为了能够让员工能团结一心,应该书写自己工作总结,以此记录自己的最新感受。
那么,总结怎么写才是正确的呢以下是小编精心整理的公司个人自查报告总结5篇,仅供参考。
公司个人自查报告总结(篇1)一年结束,经历了一年的风霜雨雪,经历了多次的艰苦辛劳我也已经不是那个处处需要人搭把手的新人,已经学会了工作,也有了工作经验,流逝的时间助长了我,让我得到了成长,有了信心,更有了归属,那是发自内心对公司的认同。
有一种精神叫持之以恒,生活中品味出,也从工作中寻找到坚持的宝贵,尤其是我已经进入职场,在工作中知道了坚持的宝贵,工作不可能一番丰顺,总会有低谷的时候,总有受到挫折的阶段,这时坚持的重要性就体现出来了,就如我刚进入公司的那一段适应期间,看到自己与其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有无奈和叹息,因为不愿意就此放弃,也不愿意就这样等待,让我奋起直追,让我重新开启了自己的人生,希望总在眼前,梦想从未熄灭,既然别人可以完成,为什么要纵容自己,轻易放弃呢?徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。
这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。
我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始。
工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。
公司员工个人述职报告(12篇)公司员工个人述职报告篇1各位领导、同事们:大家下午好我是一个出生再农村的孩子。
____年05月05日生,是甘肃省白银市x县人士。
__年毕业于湖南省x市工贸学院,在校所学电子应用与维修。
现在从事的工作是东兴公司汽车队的一名正式员工,担任的职务副班长。
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。
努力钻研本专业的安全,与技术水平。
深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是东兴公司的一员。
3、为更好地搞好全车对的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车队的安全生产工作。
二、态度方面对我来说具有特别的.意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就__年的工作情况总结如下:1、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。
企业个人总结工作总结报告5篇通过个人总结,我们可以找到自己在职业发展和人生规划方面的盲点和不足,个人总结可以让我们更加深入地思考和分析问题,培养我们的逻辑思维和解决问题的能力,本店铺今天就为您带来了企业个人总结工作总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
企业个人总结工作总结报告篇1一年的工作就这样结束了,在20XX年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来锲而不舍的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的表扬,在年底评比中,我被评为公司的优秀工作者,这是对我一年工作的极大褒奖。
回顾一年的工作,我就是这样过来的:一、主要工作做法:1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。
无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。
20XX年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20XX 年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。
相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。
一直坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。
深化企业内部,深化调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩:1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。
创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
化工企业的个人业绩总结报告化工企业的个人业绩总结篇一:化工企业个人工作总结__年即将过去,我作为__车间的一名员工,在公司领导的带领下,较好地完成了领导所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、__年主要工作内容如下:1 深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。
因此我始终把学习放在重要位置。
本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”的重要思想。
在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,以建设先锋型炼化企业为目的,认真完成领导布置的任务。
使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。
2 增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度,积极为公司发展建言献策,实现安全、平稳、均衡、高效生产;为实现建设先锋性炼化企业,我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,积极为公司发展献计献策,主动利用自身的优势和特长,合理合法处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、及时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
3 积极参与HSE体系试点建设,认真落实各项措施;我以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,以以往各单位出现的典型事故为治理重点积极配合领导抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。
积极进行安全经验分享,认真做好交通安全教育工作,认真检查施工现场安全,标注安全警示牌,利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习,针对本车间的安全制度、安全知识,提高自我防护意识。
外资企业个人年终工作总结报告6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为一家外资企业的员工,时刻以高度的责任感和使命感,积极投身于工作中。
在领导的关怀和指导下,我在工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到自己的不足之处。
现将本年度的工作总结如下:一、工作成绩1. 完成了公司交给的各项任务。
在公司的安排下,我按时完成了公司交给的各项任务,包括年度财务报表的编制、月度财务分析报告的撰写、资金申请和审批流程的办理等。
在完成任务的过程中,我始终保持高度的认真态度和严谨的工作作风,确保了工作的质量和效率。
2. 积极协调各部门之间的工作。
在公司的日常运营中,各部门之间的协调沟通至关重要。
我作为财务部门的一员,始终积极与其他部门进行沟通协调,及时解决工作中出现的问题,促进了公司各部门之间的合作与协作。
3. 不断学习新知识,提升自身素质。
在竞争激烈的市场环境下,企业需要不断创新和发展。
为了更好地适应市场需求和企业发展,我始终保持学习的态度,不断学习新知识,提升自身素质。
通过学习财务、税务等方面的知识,我不仅提高了自己的专业水平,还为公司的发展提供了一定的支持。
二、存在的问题1. 工作中有时存在急躁情绪。
由于工作繁忙和压力较大,有时我在工作中会出现急躁情绪,影响了工作效率和质量。
我会在今后的工作中加强自己的情绪管理能力,保持冷静和耐心,更好地完成工作任务。
2. 对新业务的了解不够深入。
随着市场的不断变化和企业的发展,公司会不断推出新的业务。
由于我对新业务的了解不够深入,有时会出现工作上的困难和挑战。
我会在今后的工作中加强对新业务的学习和了解,提高自己的业务水平。
三、建议和展望1. 加强团队协作和沟通。
团队协作是企业发展的重要保障,我会在今后的工作中更加注重团队协作和沟通,促进各部门之间的合作与协作,共同推动企业的发展。
2. 不断提高自身素质。
在竞争激烈的市场环境下,我会继续保持学习的态度,不断提升自身素质,为公司的发展提供更好的支持。
公司企业个人工作总结报告月工作总结范例:两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅 8 天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作情况1、参与一比多产品服务中心站点的改版一共参与了 29 幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27 幅,通过制作页面示意图,对 visio 这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、建立一比多免费商铺通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、尝试开发后台求购信息录入页面后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、部门其他的例行工作任务在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。
这短短 8 天的工作时间就算是我 8 月份的工作总结了,虽说只有 8 天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。
xxx 部:xxx日期年度工作总结范文在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。
从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订年工作计划如下。
一、信息网络管理1 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
构架新型组织机构3 增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
()市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。
从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理1、严格执行 C 版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。
提高他们的工作责任性和工作质量。
严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。
积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。
主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。
为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
个人工作总结报告五篇(行政处长先进性教育个人党性分析报告)开展保持共产党员先进性教育活动,是新时期加强党的基层组织建设,提高党员整体素质,增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力的重大战略措施,对于我们进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用,将起到积极的推动作用。
从月日集团保持共产党员先进性教育活动转入党性分析,民主评议阶段后,按照集团先进性领导组办公室和党支部对第二阶段的安排要求,我在广泛征求意见活动环节上积极主动,除了支部统一发放征求意见表外,相继与分管领导、处室同事、部分职工群众进行了征求意见活动。
在征求意见过程中,通过自己找、群众提、组织点、互相帮,征得党员肯定意见 13 条,建议 3 条,其它支部肯定意见 4条,建议 1 条,批评意见 1 条,群众意见 4 条均为肯定成绩意见。
在深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、"八个坚持、八个反对"、"两个务必"中,对照《党章》"八条要求"、胡锦涛总书记《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》中提出的"六个坚持"、我集团保持共产党员先进性教育活动中提出的具体要求,在认真进行梳理中,结合思想工作实际,与优秀共产党员相对照,自己进行了认真的反思,我认为党员同志们和职工群众都是从关心、爱护、帮助的角度提出的意见和建议,确实提到了实质上,对我今后的工作学习都有极大的帮助和指导作用,我虚心诚恳地接受,并在内心深处对同志们关心和帮助表示深深感谢。
这些意见和建议我将在今后的工作中努力加以改正。
通过认真回顾自己近年来在工作、生活中的表现,切实感觉到与党员先进性要求还有一定差距,有必要进行认真查找自己在党性方面存在的实际问题和不足,并剖析根源,查找原因,明确今后的整改方向,以便更好地发挥一个共产党员应有的先锋模范作用。
下面就自身存在的问题、具体表现、产生的根源做一深刻剖析。
有不全面、不深刻、不实际之处,请党组织和党员同志们予以指正。
一、存在突出的问题和不足1、政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。
一是自觉主动抽出时间学习不够。
除参加机关党委和党支部组织学习及市党校短期集中学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。
二是学习的深度不足。
没有在理论研究上下功夫,学习中看报纸和电视新闻较多,认真坐下来读原著少。