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大家好！今天，我们在这里召开人社局工作交流会，旨在总结过去一年的工作成果，分析当前形势，探讨下一步工作重点，为推动人社事业高质量发展贡献力量。
在此，我代表全体人社干部，向长期以来关心支持人社工作的各位领导表示衷心的感谢！一、回顾过去，成绩斐然过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，全局上下团结一心，攻坚克难，取得了显著成绩。
1.就业创业工作成效显著。
我们紧紧围绕“稳就业、保就业”这一目标，实施了一系列政策措施，有效促进了就业创业。
全年新增就业人数达10万人，城镇登记失业率控制在3.5%以内。
2.社会保障体系不断完善。
我们积极推进社会保险扩面征缴，确保了社会保险待遇按时足额发放。
截至去年底，全市参加基本养老保险人数达到200万人，参加失业保险人数达到150万人。
3.人才队伍建设成果丰硕。
我们大力实施人才强市战略，积极引进高层次人才，优化人才发展环境，为经济社会发展提供了有力的人才支撑。
4.劳动关系和谐稳定。
我们积极化解劳动争议，维护劳动者合法权益，为劳动关系和谐稳定奠定了坚实基础。
5.公共服务水平不断提高。
我们深入推进“放管服”改革，简化办事流程，提高办事效率，让群众办事更加方便快捷。
二、正视问题，明确方向在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前人社工作还存在一些问题和不足：1.就业形势依然严峻。
受宏观经济形势、产业结构调整等因素影响，就业压力依然较大。
2.社会保障体系有待完善。
部分群体社会保障水平较低，覆盖面有待扩大。
3.人才队伍建设存在短板。
高层次人才引进和培养力度不足，人才结构有待优化。
4.劳动关系矛盾突出。
部分企业劳动争议案件增多，劳动者合法权益得不到有效保障。
针对以上问题，我们要明确以下工作方向：1.坚持就业优先战略，加大就业创业扶持力度，确保就业形势稳定。
2.完善社会保障体系，提高社会保障水平，扩大社会保障覆盖面。
3.加强人才队伍建设，优化人才发展环境，为经济社会发展提供有力人才支撑。
人社局经验交流材料【篇一：职业技能鉴定工作经验交流材料】坚持科学发展开拓进取务实创新推进职业技能鉴定事业全面发展曹县职业技能鉴定中心职业技能鉴定工作经验交流材料多年以来，在省市各级领导的关怀指导下及我们局党组的正确领导下，曹县职业技能鉴定中心以“三个代表”重要思想和科学发展观为指针，按照“社会效益第一、质量第一”的原则，大力开展职业技能鉴定工作，以提高劳动者整体素质为目标，以高技能人才培养工程为重点，以扩大职业资格证书覆盖面为主线，以完善鉴定质量监控为抓手，以加强能力建设为保证，各项工作取得长足发展，形成了让政府放心、企业满意、促进学员就业的良好工作局面，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为加强我市高技能人才队伍建设、服务就业大局、构建和谐社会作出了积极贡献。
我们的主要做法是：一、坚持“三个注重”，促进职业技能鉴定事业又好又快发展职业资格证书制度作为国家人力资源开发事业的重要组成部分，牵涉人群广、涵盖职业种类多、工作关联度大，必须坚持科学发展，统筹规划，协调推进，才能实现持续健康发展。
因此，我们根据职业技能鉴定事业的特点和规律，结合曹县实际，在推行职业资格证书制度的进程中始终坚持“三个注重”，促进了曹县职业技能鉴定事业又好又快发展。
1、注重职业资格证书制度和培训就业制度相衔接。
三是大力开展职业技能竞赛活动。
职业技能竞赛作为一种特殊的人才选拔方式，既为劳动者提供了一个展示才华、比拼技艺的舞台，又为劳动者提供了一个实现自我价值的平台，对引导劳动者走技能成才之路具有重要的导向作用。
我县职业技能竞赛通过与国家职业资格证书制度有机结合，实现了技能竞赛与资格认证同步进行，有效拓宽了技能人才的成才通道。
几年来，我县举办及参加省市组织的各类技能竞赛10余场，参赛人数达1000多人，引导、发掘了一大批高技能人才脱颖而出。
二、健全“三大体系”，保证职业技能鉴定事业的规范运行我们深刻认识到，鉴定事业作为一项系统工程，既要立足当前，做好各项保障工作，奠定基础，又要着眼长远，注重长效机制建设，确保持续健康发展。
做好劳动保障工作构建和谐劳动关系–交流发言尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸站在这里，向大家分享我的观点和思考，关于如何做好劳动保障工作，构建和谐劳动关系。
劳动保障工作是一项重要的工作，涉及到广大劳动者的根本利益，也关乎着企业的稳定发展。
我们作为企业的一员，有责任和义务为劳动者提供良好的工作环境和合理的劳动待遇。
只有做好劳动保障工作，才能够保障劳动者的权益，增强员工的归属感和积极性，进而构建和谐劳动关系。
那么，如何做好劳动保障工作呢？首先，我们需要优化工作环境。
劳动者的工作环境直接影响着他们的工作状态和生产效率。
我们应该关注劳动岗位的安全性和舒适性，营造良好的工作氛围。
这不仅包括提供必要的劳动保护用品，还需要定期对工作场所进行安全检查和卫生清洁，确保劳动者的身体和精神健康。
其次，我们要合理制定劳动制度和规章制度。
劳动制度是企业内部管理的重要依据，它规定了劳动者的权利和义务。
我们应当制定合理的工作时间安排、休假制度和加班补偿规定，确保劳动者的合法权益得到保护。
同时，我们也要加强对劳动制度的宣传和培训，让每个员工都清楚了解自己的权利和责任。
此外，我们还需要加强对劳动关系的沟通和协调。
劳动关系是劳动者和用人单位之间的关系，是劳动双方平等合作的基础。
我们应该积极引导员工参与企业管理和决策，建立起沟通和协商的机制。
通过员工代表大会、劳动合同会谈等形式，听取劳动者的意见和建议，解决他们的合理诉求，增强彼此的信任和理解，构建和谐的劳动关系。
最后，我们要加强对劳动法律法规的学习和宣传。
劳动法律法规是保障劳动者权益的重要保障，也是企业合法经营的基础。
我们应当加强对劳动法律法规的学习和理解，确保企业的劳动保障工作符合法律规定。
同时，我们也要向劳动者宣传和普及劳动法律法规的知识，让他们了解自己的权益和保护途径，增强维权意识。
作为企业的一员，我们每个人都有责任和义务做好劳动保障工作，构建和谐劳动关系。
只有在和谐的劳动关系中，企业才能够稳定发展，劳动者才能够获得应有的权益和尊重。
人社局代企业交流发言材料尊敬的领导、各位企业家、各位嘉宾：大家上午好！我是某某市人力资源和社会保障局的工作人员，今天非常荣幸能够代表我市的人社局与各位企业家进行交流。
首先，我想对各位领导能够出席今天的活动表示衷心的感谢和热烈的欢迎！当前，我国正处于快速发展的时期，各行各业的企业发展也面临着巨大的机遇和挑战。
作为人民群众就业和社会保障的管理机构，我们始终坚守服务理念，积极开展工作，以助推企业发展为己任。
今天，我想就几个方面对我市人社局的工作与各位企业家展开交流。
首先，我市人社局积极推进就业工作。
我们注重产业发展与就业供求的对接，努力为企业提供人才招聘和用工服务。
我们加强与企业的沟通与合作，建设了一个人力资源的交流平台。
通过这个平台，我们与企业建立了共享的信息库，推动了企业与求职者的有效对接，有效缩短了招聘周期，实现了高效、精准的人才引进。
同时，我们还密切关注就业状况，及时发布就业政策，为企业提供政策咨询和人才培训等服务。
我们希望能够与各位企业家加强合作，共同助推就业工作，创造更多的就业机会，为社会稳定和经济发展贡献力量。
其次，我市人社局注重社会保障工作。
社会保障是保障人民群众基本权益的重要举措，我们一直将社会保障工作放在优先发展的位置。
我们加强与企业的合作，确保企业按时足额缴纳社会保险费，强化社保执法监管，为企业提供有力的保障。
同时，我们也加强了社保政策的宣传和解读，详细解答各种问题。
我们希望通过这种方式，能够增进企业与人社局之间的沟通与了解，共同推进社会保障事业。
第三，我市人社局重视企业家的需求和意见。
我们清楚地认识到，企业是经济发展的重要力量，对于企业提出的问题和建议，我们一直以来高度重视并积极响应。
我们建立了与企业的联系机制，定期进行企业走访和座谈，了解企业的需求和困难，尽力为企业提供服务和帮助。
我们还充分发挥人社局的职能优势，提供企业招聘、培训、用工等方面的指导和支持，助力企业健康发展。
我们致力于提升服务质量，不断完善服务体系，满足企业多层次、多领域的需求。
就业服务保障工作经验交流材料作为一名就业服务保障工作人员，我积累了不少工作经验，以下是一些经验分享。
首先，与求职者保持良好的沟通是非常重要的。
作为就业服务保障工作人员，我们需要与各类人群打交道，因此应该针对不同人群采用不同的沟通方式。
我们应该尽可能地了解求职者的个人情况和就业需要，并根据这些信息制定最符合他们需求的求职策略。
此外，我们还需要及时提供关于求职市场的信息，包括最新招聘动态，最新的职业培训课程以及就业机会等，这样才能更好地帮助他们找到工作。
其次，与用人单位保持良好的沟通也非常重要。
我们需要了解当前就业市场的需求状况，及时为用人单位提供应聘者信息，并为他们开展招聘活动提供支持和帮助。
借助我们的服务，用人单位可以更好地了解求职者的背景和能力，以更好地筛选并招聘合适的人才。
第三，就业服务保障人员应该具备较强的综合能力和独立解决问题能力。
我们需要能够根据求职者的情况，针对性地进行求职建议和指导，有时甚至需要为他们提供实际行动计划。
此外，我们还应该及时了解就业政策和市场变化，确保我们的工作始终与市场需求保持一致，并能够及时应对变化。
最后，按照工作规范进行工作至关重要。
我们的目标是为求职者和用人单位提供最优质的服务，尽可能地让他们得到满意的结果。
因此，我们需要遵守行业标准，并确保目标的实现是合法和公正的。
我们应该避免利用职务之便谋取私利，同时不要向职业培训机构收受贿赂或告诉他人或机构免费为他们提供特权。
总之，我相信一个专业的就业服务保障人员应该始终以客户需求为中心，遵守规范。
通过努力工作，我们可以为社会创造更多的价值并帮助求职者和用人单位达成共赢的局面。
作为一名就业服务保障工作人员，我们还需要不断学习和继续提升自身的技能和知识。
在不断发展的就业市场中，我们需要掌握最新的就业政策和流行的职业技能，并通过不断的学习和实践来适应市场的需求和变化。
我们应该积极参加各类行业会议，跟进最新的市场变化和最新政策，了解最新的求职技巧和人才需求，并帮助求职者更好地适应市场的变化。
人社局服务工作经验交流材料1. 工作经验一：服务窗口工作经验在人社局服务窗口工作期间，我负责为前来办理各类人社业务的市民提供服务。
通过与大量市民的交流和沟通，我学会了倾听和理解他们的需求，并能够准确地提供相关的咨询和解决方案。
在繁忙的办公环境中，我能够保持自己的冷静和专业，合理安排时间，高效地处理各类业务。
通过这段工作经验，我提高了自己的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
2. 工作经验二：人力资源管理经验在人社局的人力资源部门工作期间，我负责招聘、培训和绩效管理等工作。
我经常与部门负责人和员工沟通，了解各部门的需求，并根据需求制定相关的招聘计划和培训方案。
同时，我还参与了员工绩效评估及奖惩制度的设计和实施。
通过这段工作经验，我学会了如何与不同层级的员工进行有效的沟通和协调，并能够有效地解决人力资源管理方面的问题。
3. 工作经验三：社保管理经验作为人社局社保管理部门的一员，我负责处理各类社保申请和待遇支付。
在这个岗位上，我不仅要熟悉各项社保政策和相关法规，还需要了解市民的实际情况，为他们提供准确的咨询和帮助。
在处理各类社保事务时，我注重细节，认真核查相关材料，确保申请和支付的准确性和及时性。
通过这段工作经验，我学会了专业的社保管理技能，并且提高了自己的服务意识和责任心。
4. 工作经验四：劳动争议调解经验作为人社局劳动争议调解员，我负责处理涉及劳动纠纷的调解案件。
在这个岗位上，我需要充分了解劳动法律法规和相关政策，同时要具备很强的调解能力和沟通能力。
在处理劳动争议案件时，我注重保持中立公正的立场，倾听双方的意见和诉求，并协助双方找到共同的解决方案。
通过这段工作经验，我提高了自己的法律意识和调解技巧，并且锻炼了自己处理复杂案件的能力。
5. 工作经验五：就业服务经验在人社局的就业服务部门工作期间，我负责为失业人员提供就业指导和职业培训等服务。
我经常与失业人员进行深入的沟通，了解他们的专业背景和就业需求，并根据他们的实际情况提供个性化的求职建议和培训方案。
人社为企业服务发言材料尊敬的各位企业代表，大家好！我是人社部门的一名工作人员，今天非常荣幸能够就企业服务这一重要话题与各位代表交流。
企业服务作为人社部门的一项重要职责，旨在为广大企业提供全方位的支持和服务，助力企业发展壮大，同时也为全社会的稳定和繁荣作出贡献。
首先，我想强调的是，人社部门一直以来视企业为发展的中坚力量，深知企业的发展与社会的繁荣息息相关。
因此，我们始终将企业服务作为重中之重来抓，努力为企业提供全面、高效、便捷的服务。
我们的服务内容涵盖了招聘、人才培养、劳动关系管理等方面，在这些领域我们不遗余力地向企业倾斜资源和支持。
其次，我们在服务企业过程中坚持以企业需求为导向，精准施策。
我们的服务团队中有专业人才如人力资源管理专家、劳动法律顾问等，他们深谙企业管理的种种困难与痛点，能够通过专业的分析和解决方案为企业提供切实可行的帮助。
我们会与企业紧密沟通，了解企业面临的挑战和需求，通过调研和分析，为企业提供量身定制的解决方案，助力企业应对市场竞争和人力资源难题。
另外，我们不仅关注企业的当下问题，更注重为企业提供长远的发展支持。
我们通过不断推进人才培养和交流，帮助企业建立起稳定而有潜力的人才储备；我们鼓励企业加强与高校和科研院所的合作，提升企业的创新能力和科技水平。
我们还会积极引导企业开展员工培训，提高员工的综合素质和职业能力，从而为企业的长期发展提供人力支撑。
除了上述内容，我们还将不遗余力地推动劳动关系的和谐发展。
我们鼓励企业建立公平、合理的薪酬机制，推进用工关系和谐。
我们会加强对劳动法律法规的宣传和解读，帮助企业正确处理劳动纠纷，避免不必要的法律风险和损失。
我们还注重建立企业与员工之间的有效沟通渠道，搭建双向沟通的平台，增强企业员工的归属感和凝聚力。
最后，我想强调的是，企业服务是一个长期而持续的过程，需要人社部门与企业携手合作、共同努力。
我们欢迎企业代表积极提出意见和建议，我们将认真听取，改进服务，确保服务更加贴合实际需求。
大家好！今天，我非常荣幸能够在这里与大家分享关于构建和谐劳动关系的经验。
在此，我要感谢组织者为我们提供了这样一个交流学习的平台。
下面，我将结合我单位在构建和谐劳动关系方面的实践，谈几点体会和经验。
一、强化思想认识，提高政治站位构建和谐劳动关系，首先要从思想认识上高度重视。
我们单位始终坚持把党的领导贯穿于劳动关系工作全过程，将构建和谐劳动关系作为一项政治任务来抓。
通过加强思想政治工作，引导全体员工树立正确的劳动观念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
二、完善制度机制，保障劳动者权益1. 建立健全劳动合同制度。
我们单位严格执行《劳动合同法》，与全体员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务，保障员工的合法权益。
2. 完善工资支付制度。
我们单位严格执行国家有关工资支付规定，按时足额支付员工工资，保障员工的基本生活。
3. 规范工作时间。
我们单位严格执行国家关于工时制度的规定，合理安排员工休息休假，保障员工身心健康。
4. 加强劳动保护。
我们单位高度重视劳动保护工作，为员工提供安全的生产环境和劳动条件，预防和减少安全事故。
三、加强沟通协调，化解矛盾纠纷1. 建立健全劳动关系协商机制。
我们单位设立了劳动关系协商委员会，定期召开会议，协商解决劳动关系中的问题。
2. 加强劳动争议调解工作。
我们单位设立了劳动争议调解委员会，及时调解劳动争议，防止矛盾激化。
3. 积极开展劳动法律宣传教育。
我们单位定期开展劳动法律知识培训，提高员工的法律意识和维权能力。
四、注重人文关怀，提升员工幸福感1. 关注员工身心健康。
我们单位定期组织员工体检，关心员工生活，为员工提供良好的工作环境。
2. 开展丰富多彩的文体活动。
我们单位定期举办各类文体活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。
3. 建立员工关爱机制。
我们单位设立了员工关爱基金，帮助困难员工解决实际困难，增强员工的归属感和幸福感。
总之，构建和谐劳动关系是一项长期而艰巨的任务。
大家好！我是来自人力资源部的XXX，很荣幸能够在这里与大家分享我的一些人社工作经验。
首先，请允许我代表人力资源部对各位领导和同事的关心与支持表示衷心的感谢！近年来，我国人力资源社会保障事业取得了长足的发展，这离不开各级领导的大力支持和广大同仁的共同努力。
今天，我结合自身工作实际，从以下几个方面谈谈我的心得体会：一、提高政治站位，强化责任担当人社工作是一项政治性、政策性、民生性很强的工作，必须始终坚持党的领导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
在实际工作中，我们要不断提高政治站位，强化责任担当，把党的决策部署落实到具体工作中，确保人社事业始终沿着正确的方向前进。
二、深化政策研究，提高政策执行力政策是人社工作的“生命线”，我们要深入研究国家及地方政策，准确把握政策精神，提高政策执行力。
一是要加强政策学习，及时了解政策动态；二是要结合实际，制定具体实施方案；三是要强化监督，确保政策落地生根。
三、优化服务流程，提升服务质量服务是人社工作的核心，我们要以人民为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。
一是要简化办事程序，减少群众跑腿次数；二是要提高办事效率，缩短办理时限；三是要加强宣传引导，提高群众对政策的知晓度和满意度。
四、加强队伍建设，提升整体素质队伍建设是人社工作的基础，我们要加强队伍建设，提升整体素质。
一是要加强思想政治建设，增强“四个意识”；二是要加强业务能力培训，提高业务水平；三是要加强党风廉政建设，树立良好形象。
五、强化沟通协调，形成工作合力人社工作涉及面广，需要各部门、各层级密切配合、协同推进。
我们要强化沟通协调，形成工作合力。
一是要加强与上级部门的沟通，及时汇报工作进展；二是要加强与下级部门的沟通，及时了解基层需求；三是要加强与其他部门的沟通，形成工作合力。
六、创新工作方法，提升工作实效创新是人社工作的动力，我们要不断创新工作方法，提升工作实效。
一是要积极探索新形势下的人社工作模式；二是要运用现代科技手段，提高工作效率；三是要加强调查研究，总结经验，不断改进工作方法。
三保工作经验交流材料工作经验交流材料尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XXX，很高兴能够在这个场合与大家分享我的工作经验。
我目前在三保公司任职，这是我入职以来的第三年了。
刚开始加入公司时，作为一名新人，我对工作的要求是先融入团队，然后尽快学习并提高自己的专业知识和技能。
在这个过程中，我始终秉持着勤学苦练的态度，努力获得更多的实际工作经验。
刚入职时，我主要负责项目中的数据分析工作。
通过与同事的密切合作和项目经验的积累，我逐渐熟悉了公司的业务流程和数据分析工作的要点。
在项目中，我发现了一些提高工作效率的问题，并提出了改进方案：通过建立标准化的数据分析流程、优化分析工具、提供数据可视化展示等方式，成功地改善了工作效率，节约了大量人力资源。
在一次项目中，我遇到了一个复杂的数据分析任务。
原本该任务需要耗费一周的时间才能完成，但是我思考后发现，这个任务可以通过统计软件自动化处理，从而大大降低了工作时间。
因此，我尝试引入R语言并编写了一段程序，用于自动进行数据清洗、分析和报告生成。
结果令人惊喜，我成功地将任务完成时间缩短到了2天，并且程序的运行效果也很理想。
这个经验不仅让我熟悉了R语言的应用，也展示出了我的创新能力和解决问题的能力。
除了项目工作外，我也积极参加公司内部的培训和交流活动。
通过参与这些活动，我不仅拓宽了专业知识领域，还与许多优秀的同事建立了密切的联系。
我们互相交流工作中的难题，分享经验和技巧，这些交流活动不仅提高了我们的工作能力，也增强了团队的凝聚力。
在三保公司工作这几年的时间里，我特别感谢公司给予我的机会和信任。
同时，我也感激每一个与我合作过的同事，你们的支持和鼓励让我在工作中不断成长和进步。
在未来的工作中，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的专业能力和解决问题的能力。
同时，我也会积极融入团队，与同事们共同努力，为公司发展做出更大的贡献。
最后，再次感谢各位领导和同事们的支持和关心，期待在今后的日子里与大家一同成长、一同进步！谢谢大家！。
服务大局主动作为努力为企业发展做贡献武汉市人力资源和社会保障局（2010年1月18日）2009年，我局认真贯彻落实市委、市政府一系列服务企业年的政策措施，通过加强组织领导，出台优惠政策，帮助企业引进人才、积极维护企业合法权益等措施，努力为企业排忧解难，促进企业发展，取得了良好的经济和社会效益。
一、牢固树立保企业就是保增长的指导思想，将服务企业的理念贯穿于整个人力资源社会保障工作2009年，受国际金融危机的冲击，我市经济发展面临的内外环境十分严峻，企业经营遇到较大困难。
市委、市政府科学判断，果断决策，把保持全市经济平稳较快发展作为全年工作的首要任务，把服务企业作为全年经济工作的头等大事，并确定2009年为服务企业年。
人力资源社会保障部门承担着开发人力资源、保障改善民生的重要职能，人力资源社会保障工作自身也具有经济社会发展“减震器”、“安全网”的基本功能，在贯彻落实市委、市政府的决策部署中具有十分重要的作用。
我们深刻认识到，积极帮助企业应对金融危机，正是履行自身职能的重要时期，正是发挥人力资源社会保障“减震器”、“安全网”作用的关键时机，正是彰显部门新作为的有利时刻。
一是确定了保企业就是保增长的指导思想，在服务企业中努力做到“四个结合”。
在2009年总体工作思路中，将服务企业，促进企业发展放在各项工作的突出位置，牢固树立全心全意为企业着想，全心全意为企业服务的意识，确定了保企业就是保增长的指导思想。
在服务工作中坚持做到“四个结合”，即将保企业与促就业有机结合起来，通过保企业实现保增长、保就业、保民生；将落实当前保企业的各项应对措施与加强长远制度建设有机结合起来，在坚决落实各项应对措施的同时，立足长远，积极探索解决原有制度中的矛盾和问题；将服务企业与维护劳动者权益有机结合起来，既依法依规保护好劳动者的合法权益，又将帮助企业渡过暂时困难放在重要位置，努力做到企业和劳动者权益“双维护”；将改进工作方法与规范管理有机结合起来，既尽量简化办事程序，提高工作效率，想方设法为企业和劳动者服好务，又严格执行政策规定，履行必备的手续，努力完善各项制度和规范。
二是加强组织领导，确保服务企业年活动扎实开展。
召开了局长办公会、局务会，及时传达市委、市政府服务企业年活动精神，提高全系统干部职工的思想认识。
成立了由局长任组长，各处室主要负责人任组员的“服务企业年”活动领导小组并设立了办公室，制定了工作方案，统一指导全市人力资源社会保障系统服务企业年活动。
将各项服务企业的措施层层分解，明确了分管领导、责任处室、具体负责人员、完成时限及工作要求。
采取日常跟踪、专项检查、定期通报等制度，对工作完成情况实施全过程管理，加大奖惩力度，确保各项工作的完成。
同时，领导小组定期开会研究分析服务企业工作情况，不断研究和解决出现的问题，及时制定有关政策措施，保证了活动深入有序开展。
三是深入企业开展调研，帮助企业排忧解难。
局领导小组成员分工联系有关企业，开展了一系列调研走访活动。
先后到汉南、汉阳、东西湖等区的企业和基层单位进行调研，召集武钢集团、一冶、武烟集团、武重集团、南车集团、神龙公司、富士康公司等企业负责人和群众代表召开座谈会，征求企业和基层工作人员的意见和建议，进一步完善服务企业措施。
在走访活动中，对企业提出的困难和问题，明确责任部门，并限期解决、限时回告，对涉及跨部门、政策性强的重大事项，及时报请市政府协调解决。
四是不断改进工作作风，提高服务企业的水平。
深入开展“创群众满意基层站所”和优质服务月活动，积极推行“一站式”、“一条龙”服务，严格实行“服务承诺制”、“首问责任制”，加强对行政审批的全过程监督，坚决制止和查处“不作为”和“乱作为”。
进一步规范审批程序，缩短审批时限，提高审批效能。
开通了社会保险网上申报功能，方便企业参保缴费。
充分发挥“企业直通车”的作用，共为45户企业办理了人力资源和社会保障服务事宜。
二、综合实施社会保险“降缓补”政策，着力减轻企业负担2009年，受金融危机影响，人力资源社会保障工作也面临着很大的困难，特别是在社会保险扩面征缴上，由于部分企业生产经营困难，造成缴费能力下降，缴费基数难以提高。
同时，随着企业退休人员养老金待遇连续大幅度调整和其他各项社保待遇的逐步提高，社保基金的支付压力进一步增大。
面对不利局面，我局一方面加强扩面征缴，千方百计筹措资金，确保各项社会保险待遇按时足额发放。
另一方面顾大局、识大体，及时消除部分同志认为缓缴、降费率影响基金收支平衡，社保制度难以为继的模糊认识，在确保参保人员社会保险待遇不降低并按时足额支付、社会保障制度平稳运行的前提下，先后制定了《关于贯彻落实省劳动和社会保障厅等四部门文件精神做好减轻企业负担稳定就业局势的通知》、《关于实施特别职业培训计划有关事项的通知》等十多项政策，帮助企业度过暂时困难。
一是实施社会保险“降、缓、补”政策，着力减轻企业负担。
降：从2009年3月1日起，将企业失业保险费率由3%下调为2%；缓：对经审核认定的困难企业可在一定期限内缓缴社会保险费。
补：对符合条件的困难企业，用失业保险基金给予不超过6个月的社会保险补贴或岗位补贴。
上述政策为减轻企业负担，稳定企业经营发挥了积极作用。
2009年共为企业减负3.5亿元，其中，通过降低失业保险费率为企业减负2亿元，受益企业2.97万户、职工134万人；降低工伤保险费为企业减负1125.92万元，涉及参保企业2.7万户、职工113.24万人；审核批准4户困难企业缓缴社会保险费613万元。
审核批准383户企业享受“两项补贴”，补贴金额1.4亿元，受益职工达到22.59万人。
二是突出帮扶重点，实行“两个倾斜”。
由于民营企业、中小企业是我市经济和社会发展的重要力量，也是当前吸纳就业的主要渠道。
同时中小企业抗风险能力相对较弱，在国际金融危机中受到的冲击更大，生产经营更加困难，需要更多的帮助和政策扶持。
因此，我局在操作中实行“两个倾斜”。
即主要对受国际金融危机冲击较大的外贸出口、港口运输、钢铁、纺织、电子、化工等行业企业重点倾斜，对吸纳就业人数较多的民营企业、中小型企业重点倾斜。
在同等条件下，优先受理中小企业缓缴社会保险费、享受社会保险补贴、岗位补贴和在职培训补贴的申请，对经审核符合条件的，优先予以批准。
三是简化操作办法，方便企业享受政策。
文件和具体办法出台后，我局一方面主动联系电台、报纸、网络等传媒积极宣传政策；另一方面主动上门，深入到50多家企业提供政策咨询。
想企业之所想，急企业之所急，对符合条件的企业该降的降，该缓的缓，尽量在最短的时间内、最大限度地帮助企业减轻负担。
为方便企业，我局成立了工作专班，采取集中受理、集中审核的“一站式”办法，来一个、审一个、拨一个。
同时，在实施过程中严格实行“三查看、三比对、一公示”制度，保障服务企业工作规范透明、及时高效。
三、多途径为企业培养人才，增添企业发展活力。
在金融危机影响下，人才对企业的生存和发展显得尤为重要，在为企业服务中，我局充分发挥自身职能，紧紧抓住为企业培养人才、引进人才和用好人才三个关键环节，努力为企业发展提供智力支持。
一是积极为企业评价人才。
对企业研发人员和有独特技能的技术操作人员建立职称评价“绿色通道”，面向企业核心人才、领衔人才、优秀人才，继续开展特殊人才评价工作，为长江动力集团、武汉中百集团、武汉中原电子集团、湖北高中压阀门有限公司等单位评价了12名特殊人才。
为硚口市政工程总公司、市林业集团、人福药业、武汉安通科技公司等企业开展5场专场评审，共评价了115人。
二是为企业引进和保留急需的人才。
召开“高校毕业生就业工作暨校企交流座谈会”，畅通校企交流渠道。
邀请烽火科技、中冶南方、华工科技、精伦电子等武汉知名企业直接与武大、华中科大、武汉理工大学等武汉地区重点高校就人才培养、吸纳和引进工作进行沟通和对接。
举行“2009武汉知名企业高校行”活动，组织350家次武汉知名企业分批走进高校，进行校园宣讲和毕业生招聘。
对企业急需引进的人才，及时办理相关手续，帮助企业留住骨干人才。
支持他们安心本职工作，为企业发展贡献力量。
三是鼓励企业优秀人才开展创新创业活动。
继续资助在我市高新技术领域及新兴产业、支柱产业内拥有自主知识产权的高层次领军人才和创新团队开展持续创新活动。
对80个从事国家省市重点攻关项目、重大技术改造项目、新技术研发项目中的领军人才和创新团队，分别给予20万、10万、5万元不等的资金支持。
出台“创新岗位特聘专家”实施办法，在重点产业、重大工程项目和对我市经济社会发展具有重大意义项目中设立10个左右的创新岗位，面向海内外招聘具有国际国内行业领先水平的创新人才，对特聘专家给予每年10万元的特聘专家工作津贴。
四是加强企业高技能人才队伍建设。
针对企业在做强做大中普遍存在高技能人才缺乏的问题，加强了高技能人才的培养、选拔和使用，制订了《关于切实做好高技能人才工作的实施意见》、《武汉市技能大师评选表彰暂行办法》、《武汉市首席技师选拔管理办法》等文件及配套政策。
组织开展了市技能大师评选表彰活动，评选表彰了20名技能大师。
开展各类职业技能竞赛10多项，约有30多万职工和学生参与。
命名了10个高技能人才培养示范基地。
同时，适应企业发展需要，为企业开展各类职业技能培训23万人次。
四、缔造和谐劳动关系，促进企业健康发展。
为创建和谐稳定的劳动关系，提高企业的凝聚力、应变力和创新力，针对特殊经济形势，我局在协调处理企业劳动关系时，坚持原则性和灵活性的统一，寓服务于执法中，重规范、慎处罚；多调解、速裁决；广宣传、勤服务，努力做到企业和劳动者权益“双维护”。
一是加大劳动保障法律法规的宣传力度，消除企业模糊认识，促进自身发展。
为帮助企业充分理解和正确运用各项劳动保障法律法规，维护自身利益，我局组织大型厂矿企业负责人和人力资源管理负责人进行了劳动保障法律法规培训，组织宣传讲师团为企业授课。
及时总结和推广用人单位劳动合同和集体合同管理的成功经验，将武钢集团、青山船厂、家乐福等12户企业依法用工的经验制订成册，供用人单位相互交流。
指导用人单位按照相关的法律法规，结合生产经营实际，制订较为全面的劳动合同和集体合同制度，促进企业提高劳动合同和集体合同管理水平，充分调动企业职工积极性，提高企业的经济效益。
二是鼓励劳动关系双方共同应对危机，共谋发展。
积极引导企业多渠道、多途径分类安置富余人员，鼓励生产经营困难的企业通过在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬等方式安置职工。
规范企业裁员报告制度。
注重劳动关系处理三方协商机制的作用，在全市大力组织开展了工会、职工与企业共同参与的“共同约定行动”，一批企业积极响应，主动承担起社会责任，按照约定要求，切实做到了不裁员或少裁员。
深入开展劳动关系和谐企业创建活动，232家用人单位被评为武汉市劳动关系和谐企业。
