代理商常出现的几个问题和解决方法
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关于销售代理公司的常见问题关于代理销售管理存在问题的报告截至目前,项目销售正式启动工作已达三个月之久,由于欠缺销售管理经验,尤其是对销售代理公司的管理经验和其他方面的原因,导致目前销售管理工作存在许多问题,亟待处理。
一、目前销售代理公司存在的问题1.无健全和科学的管理机构和机制代理派驻人员中目前有一名销售经理,一名文员,五名销售,仍欠缺一名专业策划人员。
导致现场来电来访的接待情况,并未及时记录整理并且分析,对客户情况把握不够紧密;同时销售说辞长期未更新,销售话术也未能得到提高;对竞品项目的情况把握不足,对海口市场的情况不够了解等。
2.无专业销售选拔、培训和淘汰机制销售员的选拔及培训未遵循专业的流程,人员素质参差不齐,同时也未定期对销售员的业务能力进行培训及考核;导致现场销售人员能力定格,更无法提及销售技巧提升方面的问题。
3.销售经理自身能力和管控能力较弱由于销售经理能力较弱,对销售人员的管理和全局的把控能力不足,加上佣金分配制度的不科学,导致销售人员岗位职责不明确,对客户的跟踪服务不到位,部分销售人员消极怠工,完全没有销售激情。
同时因平时没有积极性接待客户,导致后期客户真正过来订房时,资源分配不均,导致不团结的情况更加恶劣。
另外,上述原因导致销售经理平时忙于担任销售人员和文员的角色,无暇顾及管理和监督职能,现场处于无序状态。
不仅销售人员无人管理,最重要的是销售经理应该定期定时为开发商提供准确的如签约面积、预定面积、签约金额、回款额等销售数据,导致开发商无法及时掌握销售进度;对预定已久的客户也未明确分工跟踪机制,未及时催促进行转签或清退,导致房源占用情况严重,回款率不高;以及对签约已久未付款的客户并未及时进行催款,导致有客户已签约却未付款的现象。
无序管理和监督的方面同时还体现于销售对销售物料和销售道具的运用不够熟练,如影音室、项目IPAD楼书的运用;并且利用闲暇时间玩IPAD销售道具,无人制止。
4. 销售案场管理混乱现场排班情况及考勤情况不明确,现场经常出现人手不足的情况。
我们做微商招代理时,常会遇到一些很难回答的问题,如果回答不好,就会导致成交失败。
下面,小编就给大家总结一些常见招商难题的回答话术,帮助大家的招商之路更加顺利。
难题一:产品太贵,怕卖不出去怎么办?分析:我们无法保证对方一定能卖出去产品,这和对方执行力、学习力有关,所以,我们的回答要集中在解决问题的前半句“产品贵”的问题上。
答:正是因为产品贵,所以你才必须做,因为微商本身就适合销售贵的产品,便宜的都去淘宝了。
而更贵的产品,才有更高的利润。
而且我们有培训,只要你愿意学,你不用担心你贵的产品卖不出去,我们也有很多成功的榜样,他们一直都卖得非常好。
难题二:你们的产品没有听说过?会不会不好做。
分析:这是非常常见的问题,也是非常致命的问题,回答不好一定会凉凉。
答:关于知名度这个问题,首先我们不可能听说过所有的产品,换个角度来说因为你没有听过,所以才有足够的市场给你抢占先机,大家都听过,如果满大街的人都做这个产品,你还做什么。
难题三:你这个产品门槛太高了?分析:觉得代理价格太贵了,不了解这个行业的人面对几百上千,甚至几千的代理费用都会有这样的反应,从而产生疑问。
答:正因为门槛高,才会推荐你做,那些门槛低的团队你可能没见过,乱成一锅粥,不赚钱也就罢了,到处都是这个品牌的代理,价控又乱,根本没利润,你辛辛苦苦卖货,赚不到多少钱的。
难题四:我原来做的品牌还有东西没有卖出去,过段时间再换吧。
分析:很多代理换品时都会有疑虑,过去的产品卖不出去,压手里无法处理,不知道怎么办。
这时候要告诉对方机会和时间的可贵。
答:正是因为你产品没有卖出去,所以才推荐你来做我们的新品。
因为你的产品卖不出去,就会一直卖不出去,一直卖不出去你就会错过更多的商机。
如果你低价甩出去,就会伤害你的客户,也伤害今后的客户潜力。
难题五:你这个门槛太低了,我怕到处都是人跟我竞争啊?分析:代理价格高会有质疑,如果价格比较低同样会有人质疑,比如做活动降门槛,这时候我们要从风险角度去回答这个问题。
深信服代理商常见问题1.SG上网加速告警:系统压力过大通知驱动bypass (2)2.占用带宽排行榜为空? (2)3.设备做网桥,丢包很多,跳过设备正常 (2)4.SKYPE4.0版本的现在能监控了么? (3)5.是否能封QQ2010的SP1最新版本? (3)6.AC/SG是否能针对某个QQ号进行操纵 (3)7. 如何禁止代理上网? (3)8.AC/SG设备的磁盘空间大小有具体的规定大小? (3)9.NAC管理的PC,假如下班后员工把电脑带回家收发邮件,我们是否能审计到.410. Ac/SG能不能在Web邮箱登陆之后,禁止用户发送web邮件. (4)11. AC/SG能不能禁止用户在论坛上回、发含有指定关键字的内容? (4)12.AC/SG里,带的VPN,是多少版本的? (4)13. 请问SG3.0beta版有升级包吗? (4)14. 有一台设备,被之前测试的客户限制了登陆IP,还跟LAN口是非直连网段,现在登陆不进去。
(5)15. AC/SG外置数据中心默认密码不对 (5)16. AC/SG的WAN口MAC地址能改动吗? (5)17. AC/SG能不能对论坛之类的,上传的文件做类型于邮件的延迟审计? (5)18. AC/SG内置数据中心提示:行为记录超过10000条,无法查询 (5)19. 拒绝列表上,拒绝的flag对应是什么模块。
(6)20. 请问M5600设备的W AN口能够配置多个公网地址吗 (6)二.SSL问题 (6)1.SSLVNP 关联全网资源后,用户无法访问内网所有网段资源 (6)2.SSLVPN 单臂多线路智能选路,需要开通多个W AN口授权吗? (7)3. SSLVPN设置第一次登陆,强制更换密码 (7)4. 深信服的设备怎么设置SNMP啊 (7)5. SSLVPN流缓存,是否具有针对应用加速 (7)三.IPSECVPN问题 (8)1.IpsecVPN,总部单臂,分支网关。
校园代理常见问题在招聘过程中会遇到各种各样的问题,解决不了归根结底是因为对产品和销售过程的不了解,很多时候都需要灵活变通。
要解决这些问题,首先必须坚信这成功销售的九大信条。
成功销售的九大信条一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
五、没有不对的客户,只有不够的服务。
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。
没有最好的产品,只有最合适的产品。
1、不愿意交30元工本费和押金?做任何事情都会有投入,我们收取的30元中,10元是工本费,主要是给业务员制作工作证。
有些人问,为什么要工作证?因为行业规范的需要,如果没有工作证,势必鱼龙混杂,如果一个人说自己是某报社的业务员,却连工作证都没有,要你出130元钱订他的报纸,你敢订吗?我们报社规定,只有执有盖有我们报社公章工作证的人员才是我们正式的业务员,才有资格进行推广征订活动。
有些人问,为什么工作证的钱要自己出?很简单,就像大家的身份证、学生证,哪一样不是自己出钱的呢?我们每年有大量的业务员,仅证件制作这块公司的投入就相当大。
如果你做得好,我们的奖励制度是相当优厚的,5份发公司实践证明,20份发公司荣誉证书,30份发北京英语沙龙荣誉证书和现金奖励,50份参加公司表彰大会领大奖。
前提是必须要有公司备案,有正规工作证得业务员。
还有20元是赠品押金,这个更好理解,给你全套赠品做样本,包括28元俞敏洪四级词汇一本、四级真题六套、100元网上学习卡,成本价都在20块以上,收20元押金只是希望你爱惜赠品,只要不损坏和丢失,二十元押金如数退回。
房地产销售常见问题与解决方法房地产销售是一个复杂而竞争激烈的行业,常常会遇到各种问题。
在这篇文章中,我们将介绍一些常见的房地产销售问题,并提供相应的解决方法。
1. 价格谈判困难:买家可能会试图将房屋价格降到最低,并要求一些额外的优惠。
解决这个问题的方法是,销售代理人需要在确定最低底价的同时,提供一些灵活的解决方案,例如提供其他价值较高的附加服务或设备。
2. 展示房屋的难度:买家对于房屋的实际看法可能与销售人员的描述不一致,这可能会导致购买决策的困难。
解决这个问题的方法是,销售代理人应该充分准备,并提供详细的房屋信息,以及专业的观点和建议。
此外,使用虚拟实境技术或实地参观的视频也可以帮助买家更好地了解房屋。
3. 找到合适的买家:有时候,销售代理人可能会遇到难以找到与特定房屋匹配的买家的情况。
解决这个问题的方法是,代理人应该加强市场调研,了解目标买家的需求和偏好,并将其与特定房屋的特点匹配。
另外,通过在适当的渠道上广告,寻找推荐人和积极主动的市场推广,也是关键因素。
4. 法律问题和文件准备:房地产交易涉及到许多法律文件和程序,如果处理不当,可能会引发纠纷和法律问题。
解决这个问题的方法是,销售代理人应该与合格的律师或专业人士合作,确保所有文件和程序符合法律要求,并且不会给双方带来不必要的风险。
5. 市场波动和竞争:房地产市场可能会面临价格波动和激烈竞争的环境。
解决这个问题的方法是,销售代理人应该密切关注市场动态,了解市场趋势,并及时调整销售策略和定价策略。
此外,通过提供独特的房地产特色和增值服务,可以在竞争中脱颖而出。
6. 买家的财务问题:有时候买家可能会面临财务问题,无法按时支付或负担房屋的购买费用。
解决这个问题的方法是,销售代理人应该与买家建立良好的沟通,并提供合理的解决方案,如寻找低利率的贷款或分期付款计划。
在房地产销售中遇到问题是难免的,但通过积极的应对和灵活的解决方案,销售代理人可以克服这些问题,并取得成功。
深信服代理商常见问题深信服(Sangfor)是一家提供网络安全和网络优化解决方案的知名企业,其产品和服务广泛应用于各行各业。
作为深信服的代理商,代理商经常会面临一些常见问题。
本文将介绍一些深信服代理商常见问题,并提供相应解答。
1. 如何成为深信服的代理商?要成为深信服的代理商,首先需要联系深信服的销售团队或渠道合作伙伴部门,提出代理申请。
申请审核通过后,代理商需要签订代理合作协议,并根据深信服的要求完成相应的培训和认证。
2. 代理商可以销售哪些深信服的产品?深信服代理商可以销售包括网络安全产品、网络优化产品和网络管理产品在内的多种产品。
具体可销售的产品包括但不限于以下几个方面:•安全网关产品:包括NGAF、WAN优化、VPN等;•无线局域网产品:包括AC、AP等;•云安全产品:包括云WAF、DDoS防护等;•云服务产品:包括云堡垒机、云监控等。
代理商可以根据自身的业务需求和市场需求,选择适合的产品进行销售。
3. 代理商如何获取深信服产品的技术支持和售后服务?深信服为代理商提供全面的技术支持和售后服务。
代理商可以通过以下途径获取支持和服务:•技术支持热线:代理商可以通过拨打深信服的技术支持热线获取技术支持和解决问题;•在线技术支持:深信服为代理商提供了在线技术支持平台,代理商可以通过该平台提交技术问题,并获得专业的技术支持;•售后服务合作伙伴:深信服有一支专业的售后服务团队,代理商可以与售后服务合作伙伴联系,获得售后服务支持。
4. 代理商如何开展市场推广和销售活动?代理商可以通过多种方式进行市场推广和销售活动,包括但不限于以下几个方面:•参加行业展会和会议:代理商可以参加行业展会和会议,在展会上展示深信服产品,并与潜在客户进行交流和洽谈;•举办研讨会和培训班:代理商可以举办针对深信服产品的研讨会和培训班,吸引潜在客户参与,并提升产品知名度;•开展网络推广:代理商可以通过互联网渠道,如建设官方网站、社交媒体宣传等方式,扩大产品的曝光度;•与合作伙伴联合销售:代理商可以与其他相关企业合作,进行联合销售和推广,共同开拓市场。
代理商提出问题总结范文一、问题背景近年来,随着市场经济的发展,代理商在商品流通领域的作用越来越重要。
代理商作为生产企业和消费者之间的桥梁,承担着销售、推广等重要任务。
然而,在实际操作过程中,代理商面临着许多问题和挑战,这些问题的解决与否直接影响着代理商的利益和市场地位。
因此,对代理商提出的问题进行总结和分析,对于促进代理商行业的良性发展具有积极意义。
二、问题总结1.产品定价问题代理商在销售企业的产品时,常常面临产品定价的困扰。
一方面,如果定价过高,市场竞争力不足,销量会受影响;另一方面,如果定价过低,代理商的利润空间会较小。
如何在保持市场竞争力的同时,确保代理商的利润最大化,是一个需要解决的问题。
2.市场推广问题代理商在销售企业的产品时,需要进行市场推广活动,但常常面临推广渠道有限、推广费用高昂等问题。
如何通过有效的市场推广,提升销售额和品牌知名度,是代理商需要解决的一个难题。
3.供应链管理问题代理商作为销售企业和消费者之间的连接,承担着产品供应链管理的责任。
然而,随着市场需求的变化和供应链环境的复杂性,代理商在供应链管理方面面临着诸多挑战,如如何确保产品供应的稳定性、如何提高供应效率等问题。
4.售后服务问题代理商在销售产品之后,常常需要承担售后服务的责任。
然而,由于产品种类繁多、技术难度高等原因,代理商在售后服务方面面临着许多问题,如如何提供及时、专业的售后服务、如何与销售企业建立良好的合作关系等。
5.人才培养问题代理商作为企业的代表,在销售产品过程中需要具备一定的专业知识和技能。
然而,由于行业的快速发展和变化,代理商一直面临人才培养不足的问题。
如何提升代理商的整体素质和能力,培养出一支高水平的销售团队,是一个亟待解决的问题。
三、问题解决建议1.产品定价问题解决建议代理商在确定产品定价时,应充分了解市场需求和竞争情况,采取差异化定价和价格策略,确保产品的市场竞争力和代理商的利润最大化。
同时,代理商还可以与销售企业协商,争取降低产品定价,以提高自身的销售额。
问:你好,我想做高晟的代理。
答:您好,先生/小姐贵姓?之前做过哪家平台?事实证明对赌平台终究是要被市场所淘汰的,我司是STP/ECN渠道,直通市场,无交易员模式,从源头上保证了客户权益。
目前我司在大陆地区诚招第一批联络人,是想做公司IB还是个人IB业务呢?之前平台后台的入金量是多少?公司IB需提供公司营业执照,法人身份证复印件,法人银行卡。
返佣是75+5,其中75是平仓即返,5美金由我们招商部内返给您,每月5日之前与我司核对,在当月7日之前转入预留银行卡,有手数有差异请在核对后5个工作日与我司联系。
个人IB需提供本人身份证复印件,本人联系方式,邮箱,本人银行卡,银行预留手机号码。
返佣是70+5,其中70是平仓即返,5美金由我们招商部内返给您,每月5日之前与我司核对,在当月7日之前转入预留银行卡,有手数有差异请在核对后5个工作日与我司联系。
问:平台是否滑点,卡盘,劣价成交等行为?答:您好,我司是STP/ECN渠道,直通市场,无交易员模式,并不会存在您上述问题。
问:平台资质答:您好,高晟金业集团有限公司持有香港金银业贸易埸最高等级AA级认可电子交易商资格,金银业贸易场行员前海公司,(行员编号183)致力为投资者提供专业及便捷的现货黄金交易服务。
可经营99金、港元公斤条、伦敦金/银、人民币公斤条、港元999.9黄金、本地白银业务。
问:可交易哪些产品?您好,我司可提供方便快捷的双向杆杠式贵金属现货交易,交易的产品有伦敦金和伦敦银。
问:如何确保我的账户资金安全?您好,我司是香港金银业贸易场(CGSE)的注册行员,在香港金银贸易场注册的行编号是183号,公司财务状况符合其章程要求,客户的存款和取款都在香港持牌银行进行,客户的资金绝对可以受到保障。
相比于国内的白标黑平台,本場創立至今,除1941至1945年,因太平洋戰爭爆發,香港淪陷而關閉外,其餘時間,均依照章程營業,為投資者服務。
最值得本場自豪者厥為 1980年1月,蘇聯揮軍入侵阿富汗,金價於1月18日創歷史高價,每両達港幣$4,855.00,惟於同月23日巨幅下挫,最低見港幣$3,590.00,數日間高低價相差達$1,200.00,當時全世界主要金巿,悉數停板,獨本場制度健全,應變有方,是全球惟一照常開巿的金巿。
经销商面临的几个常见问题及解决之道2004年5月,笔者离开了天×集团,期间与众多经销商沟通、交流,大家都感觉市场越来越难做了,部分经销商竟然改变策略进入二线城市和县级乡镇做批发市场,以谋求更高的利润。
这些经销商在二线城市布网相对游刃有余,一时间,倒是激活了二线城市的批发市场,带来了新的观念,笔者曾经在电台做了“西北企业生存困境解围之路”的专题讲座,针对经销商,要想快速的发展壮大,一些基本的策略必须要掌握。
●国内消费品市场的特点受经济、文化、商业机制导入时限等因素的制约,中国的消费者不够成熟理性,品牌忠诚度不高,容易受炒作现象的影响――市场上流行什么(实际是商家流行卖什么)我就买什么!这一行的“老法师”都明白,想一个产品快速上市成功,一是要迅速形成有视觉震撼效果的铺货率――创造流行气氛;二是要维持着这种铺货率,维持流行趋势。
但是,在中国,公路运输成本高,地域广阔,真正有消费能力的消费群并不集中,超市量贩等大型卖场才刚刚诞生,很大一块销量来自于数以千万计的小零售店。
靠厂家的力量去对这么多售点铺货,并维持物流,一定会“赔死”。
没有各级经销商的踊跃参与,厂家不可能创造流行、维持流行!这也就是国内市场(尤其是消费品市场)的特点。
1、消费者不够理性,市场上流行卖什么就买什么。
2、售点分散,不靠批发环节的力量没办法覆盖销量的主要来源,数以千万计的终端售点,更无法创造流行来引导消费者。
制造厂想立足于市场,必须将产品通过经销商分销,扩大产品的覆盖面,能否有效于通路合作调动各级经销商的积极性,很大程度上决定了企业能否生存――在中国,批发通路的力量不可回避,不可阻挡,无法替代!●经销商到底是什么?经销商的价值其实并非销售,产品从厂仓搬到经销商仓库、搬到终端售点仓库,实际上只是一个库存的转移,并未形成实际销售。
经销商的职责正是物流的拓展,实现终端售点的配送、分流过程。
经销商是什么?――从社会分工的角度来讲,经销商就是搬运工,其工作目的在于分流配送而非销售。
代理商常出现的几个问题和解决方法
第一、三心二意做代理现象:甲先生去年代理B产品,做得不好,他今年换做C产品了,但是前一段时间,他找到我说,现在的市场不好做,他已经准备换下C产品,做D 产品。
他是想想我询问,怎样才能做好一个产品,为什么他的代理的产品总是销量上不去?我告诉他,我认识的现在做的成功的代理商,都是那些和我们已经合作了好多年的代理商。
分析:实际上,说到底就是个短期投机和长期投资的问题。
当然,这和厂商的支持也是有着很大的关系的。
真正做市场的厂商一定会找和他们一样的作市场的代理商。
康师傅的“市场的精耕细作”就是着眼于此。
但是从代理商自己的角度来讲一定要为自己代理的产品做个长期的经营规划。
只有这样,才有可能把代理当成一个事业做好它。
而不是一个短期的投机行为。
对策:
首先:定一个长期的产品代理计划,至少是两年的。
第二:在自己决定代理之前一定要做好调查和充分的困难估计。
第三:保持和厂商的良好沟通,很多的情况下,厂商会帮助他们认为的忠诚代理商解决很多的问题。
第二、不去学习代理品牌的经营理念
现象:今年的早期时候,到南京看市场,看到我们的“每日C”没有按照我们厂商的规定摆放到冰箱里面,而是顺便的和其他的产品摆放在一起,在其后拜访我们的经销商的时候,我把这件事和他说了,问他:“您知道我们今年为什么要投放冰柜吗?”。
看到他诧异的眼神,我就知道南京的“每日C”做得不好了。
果然,市场基本被统一的“鲜橙多”占据。
实际上他做我们的代理商已经有很多年了,可以说是和康师傅一起成长起来的。
但是就是这样的多年的代理商对我们的经营理念还是不是很清楚。
不知道我们的产品的定位、目标消费对象……
分析:你想交朋友或者打算和某某长期共处的时候,你都会自然而然的区了解对方的脾气、信念和品格。
我们做代理的时候也要去了解代理品牌的经营思路。
很多的时候,明明是一个定位很时尚、很高档的产品,被卖的一般低价位的产品一样。
让人看了真的是很心疼。
对策:代理商所代理的品牌在厂商那里都有套系统的经营思路和计划。
,代理商应该尽力去理解、接受、坚信它-----本来这是做代理之前就应该做的事情,但是很多的时候不是这样的,很少有人是因为某个企业的经营理念好才去做他的代理的,可是矛盾的事:做了代理之后才发现,这个东西也重要的。
实际上,大多数的厂商在和代理商签订合同的时候就会把他们的经营理念一同交给了代理商,而且现在愈来愈多的厂商会定期的招集他的代理商来进行培训。
别以为取得代理就是皆大欢喜,这才是代理商与厂方、或是二级代理商、以及代理商谈恋爱的开始。
注意:
1、代理品牌的经营理念和和代理商自己的经营思路是树和藤的关系,代理商都得去熟悉。
2、原则也好,理念也好,只有把他们贯彻到行动中去才有生命力,否则就是吹牛皮。
第三、执行的方案时目的性不强
现象:许多的代理商,对很多的事情,即使是自己正在做的事都不知道为什么要这么做,目的是什么?但是那些成功的代理商,上到方针政策,小到售点拜访都带有清晰地、强烈的目的性。
对策:制定计划。
现代市场营销非常注重计划,如果说做好市场要走十步路,那么,会做计划表明你已经走了4部了,如果你的业务员也会做计划的话,那说明你们已经走了6部了,剩下的4步就是不折不扣地执行。
要点:
1、养成每个动作都有带有清晰目的的习惯,就是高效率。
2、成功就是养成了良好的习惯,形成习惯的方法就是不断的重复。
3、每个月填张计划表,而且不是很难。
第四、没有可操作性的考核标准
现象:很多的代理商在考核他们的业务员的时候,总是感觉这些标准实际操作的时候,很难做到判断准确、公平、公正。
都是凭着他们对这个业务员的感觉来打分的。
分析:有了工作内容,但不知道应该做到什么程度,结果一样是好不到哪儿去,所谓没有规矩,不成方圆。
我很感激我在康师傅的第一任经理,这位可爱的台湾老头给我上第一堂企划课就交给我一生受益的几个观点:系统的思考问题、做任何事都要给自己定个可量化考核的指标、时时总结、到现场找答案。
工作内容如果得不到考核与评估,那这种工作本身一定是有问题的。
但是制定考核的关键是在与考核指标的量化。
只有量化才有可操作性。
只有量化才有可考核性。
对策:
1、对每个指标都用数据化描述。
数字可以帮你了解一切,做到一切。
2、不检查的工作少做为妙。
注意:不光你制定了什么样的标准,在一段时间里,或者说在很长的一段时间里面,请你不要去随意的改变它们,多重的标准还不如不制定标准。
没有标准意味着蛮干,多重的标准意味着混乱。
第五、喜欢和同一个错误缠绵
现象:绝大多数的代理商们都会发现他们这次犯的错误和他们上次犯的错误是一样的,而且更悲惨的是:他们知道,下次他们还会犯的。
分析:所谓的聪明人事不犯同样的错误,他为什么能做到这样呢?因为他们会作总结。
对策:
开会,开工作总结会。
多长时间,你自己决定,但是一个月至少要开一次。
第六、多重目标的促销工作
现象:这里我可以举这个例子:看了很多次的现场促销活动,我注意到,代理商们经常犯的一个错误就是做A产品的促销的时候,经常把B产品也带着“露露脸”,他们认为是一个系列的产品,这样做可以跟好的利用资源。
分析:通常情况下,大部分的代理商们做促销活动还是很积极的,但是他们好像总是要得太多了:在一场活动中既想把销量搞上去,又想提升品牌形象,树立消费者品牌偏好。
想法都是好的,但正是这些好的想法,导致很多的活动是不伦不类,什么效果都没有很好的体现出来。
对策:
1、目标的单一化,而且一定是可以量化的。
2、在一定时间内促销主题要单一、明确;实在不得不做多个主题的促销,也要有个轻重缓急,切忌遍地开花。
3、统一促销宣讲内容。
4、一定要事后总结,无总结的促销就像吃鸡不喝汤一样
第七、沟通的随意化
测试:沟通就是业务员、代理商、厂商企划人员的工作。
做不好沟通工作的业务员就像耍不好大刀的关公,是很危险的。
有很多的人自我感觉良好,真的是这样的吗?可以测试一下:
1、你有没有一天内和3个以上的经销商交流国(打电话也可以)?
2、你有没有一个月内和50%的经销商交流过(电话也可以)?
3、你有没有一个月内实地拜访10个以上的经销商?
4、你有没有一周内和所有的业务员的交流过(电话也可以)?
5、你有没有一个月内有所有的业务员面对面交流过?
答案是“是”的加2分,:“没有”的扣1分,合计4分就是合格。
实际上,合格很简单,两个步骤就行了,但是这两步工作靠你是靠不住的,靠其他的人也是一样的,要靠制度;实际上这也是外企管理工作的先进之处。
对策:
1、一周召开一次业务员会议。
会议要做记录.(要知道,你总结得愈多,你做得就会愈好)
2、一个月召开一次工作会议,会议要做记录。
(业务员要人人参加,仓库、售后、财务至少一个代表)
3、一个月内找个职工谈心,谈心就是什么都可以谈,要记录
4、一天内和三个经销商谈谈,至少打个电话
第八、业务人员变得愈来愈重要
现象:A代理商一个月的销售量锐减,我们问其原因是因为他的一个业务员走了,而随之而去的,还有大量的客户。
分析:这是个老问题,我们也已经找到了解决的方法交给了我们的代理商,但是还是得到重视。
我这里提出这个问题只是想提醒我们的代理商们行动起来。
对策:解决的方法就是建立“客户数据库”,使这些客户资源正真的成为公司的资源,而不是某个人的资源。
1、每周至少检查每位业务员的客户资料卡一次。
2、提醒业务员在访问客户前按规定参加资料卡的内容
3、要求业务员在出去访问的时候,只携带当天访问的客户的资料卡
4、要求业务员访问会来的时候应缴回卡
5、将填写“客户资料卡”视为评估业务员业绩的一个重要的指。