第95期——任务导向和关系导向下的5种领导

管理者的领导风格与沟通技巧作为一个管理者，领导风格和沟通技巧对于组织内的团队合作和员工的工作效率起着至关重要的作用。

一个有效的管理者应该拥有合适的领导风格和良好的沟通技巧，以便能够在工作场景中有效地管理团队，并提高整体绩效。

一、领导风格1. 任务导向风格任务导向风格的管理者注重任务完成和目标达成，强调效率和绩效。

他们设定明确的目标，为团队成员指定明确的角色和责任，并提供所需的资源和支持。

任务导向风格的管理者通常会监督和评估团队成员的工作，并设定严格的工作标准来确保任务的及时完成。

2. 关系导向风格关系导向风格的管理者注重构建团队成员之间的良好关系，关注员工的情感需求和个人发展。

他们倾听并回应员工的意见和反馈，鼓励员工之间的合作和互动，以建立一个积极的工作氛围。

关系导向风格的管理者重视人与人之间的互动，相信通过团队的凝聚力和积极的人际关系可以提高工作效率和员工满意度。

3. 民主式领导风格民主式领导风格的管理者倾听和尊重团队成员的意见和建议，并与他们进行共同决策。

他们鼓励员工参与决策过程，吸纳不同意见，注重团队成员的发展和成长。

民主式领导风格的管理者激发员工的创造力和主动性，建立一个开放和信任的工作环境。

二、沟通技巧1. 清晰明了地表达作为管理者，清晰明了地表达是非常重要的沟通技巧。

使用简洁明了的语言，确保信息能够准确地传递给团队成员。

定期与团队成员沟通，明确工作目标、时间安排和期望结果。

同时，管理者应该在沟通中注重细节，并确保信息没有模糊性或歧义性。

2. 善于倾听管理者应该成为一个善于倾听的倾听者。

倾听是双向沟通的重要组成部分，通过倾听团队成员的意见、建议和问题，管理者能够更好地了解员工的需求和挑战，及时解决问题和提供支持。

倾听还能提高员工的参与感和忠诚度，建立良好的工作关系。

3. 积极反馈和批评为了鼓励员工的成长和发展，管理者应该善于提供积极的反馈和批评。

通过及时反馈和认可员工的努力和成果，管理者能够激发员工的动力和积极性。

六种领导风格（一）专制型领导风格它的显著特征是要求下属立即服从。

其行为特点是：不断的下命令告诉下属该做什么不该做什么，而不听取或允许下属发表意见，一旦下了命令，希望下属立即服从，并严格执行。

当下属出现错误时，会严厉指责下属，有时甚至采取使人难堪的方法迫使下属服从。

领导者在采用专制型领导风格应该三思而后行，只有在万不得已的情况下才能考虑使用。

一般来说，专制型领导风格适用与如下情况：危机情况，比如公司正处于扭亏为赢的当口，或者面临恶意收购的时候；任务简单明确，下属需要清晰指令，且上级知道的比下级要多。

在这些情况下专制型领导风格可以快刀斩乱麻，激发人们采用新的工作方式。

而在下列情况下不易采用这种领导方式：当任务比教复杂，专制可能会带来反叛；对自我激励，有能力自我指导，监控自己的工作，希望自主或有个人专长的高素质职工最不适用。

此外，领导者应该注意：如果长期采用这种领导风格，这种对员工士气和情感的漠视，会使下属得不到发展而趋于反抗，消极怠工或离职，并造成毁灭性的影响。

（二）权威型领导风格它的显著特点是为员工提供长远目标和愿景，号召员工为之奋斗。

其行为特点是：能勾画发展的长远目标和愿景；采用引导而不是强迫去让员工了解愿景及达到愿景的最佳途径；将长远目标和愿景的灌输视为领导者工作的重要部分；基于组织和员工的个人的长期利益来解释愿景；建立与愿景相关的绩效管理体系；合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。

研究表明：在6种领导风格中，权威型领导风格最有成效，对工作氛围的每一方面都能起到积极作用。

权威型领导风格因其积极作用几乎适用于任何商业环境，尤其适用于目标不明确的企业。

权威型领导可以描绘新的航向，给员工带来新的愿景。

不过，这种领导方式虽说威力无穷，也不是在每一种情况下都适用的。

例如，当领导者面对的是一群比自己更有经验的专家或者同事时，人家就会认为他自高自大或装腔作势；当下属不信任领导，采用这种领导也很难取得好的效果。

领导者的关键特质和领导风格领导者在组织中扮演着重要的角色，他们的行为和决策对团队和组织的发展起着至关重要的作用。

然而，每个领导者都有自己独特的特质和风格，这些特质和风格决定了他们的领导方式以及如何影响团队的效能和创造力。

1. 领导者的关键特质领导者的特质是指与其个人性格和行为相关的特点。

以下是一些领导者常见的关键特质：1.1 决策能力作为领导者，能够做出明智和准确的决策至关重要。

决策能力包括分析问题、权衡利弊、评估风险以及找到最佳解决方案的能力。

1.2 沟通技巧良好的沟通技巧是领导者必备的重要特质。

领导者需要能够清晰明确地表达自己的意见和目标，同时也需要聆听和理解团队成员的想法和意见。

1.3 激励和激发激情领导者应该具备激励和激发激情的能力。

他们能够鼓舞团队成员，让他们追求卓越，并为达成共同目标而努力奋斗。

1.4 公正和道德公正和道德是领导者应该具备的重要特质。

领导者应该遵守伦理准则，并以一个积极的榜样来引导团队成员。

1.5 智慧与知识智慧与知识是领导者的关键特质之一。

领导者需要具备足够的智慧和知识，才能在复杂的环境中做出明智的决策和解决问题。

1.6 自我认知自我认知是领导者必备的重要特质之一。

领导者应该了解自己的优势和弱点，并能够适应和改善自己，以更好地领导团队。

2. 领导风格领导风格是指领导者在实践中运用的一系列方法和策略。

以下是几种常见的领导风格：2.1 任务导向型领导风格任务导向型领导风格着重于任务的完成和目标的实现。

这种领导风格注重效率和结果，领导者会明确指示并督促团队成员按照目标和计划行动。

2.2 关系导向型领导风格关系导向型领导风格注重与团队成员的互动和关系。

这种领导风格强调建立信任和合作，并通过有效的沟通和支持来帮助团队成员实现个人和团队目标。

2.3 民主型领导风格民主型领导风格鼓励团队成员的参与和意见。

领导者会与团队成员共同决策，并给予他们更多的自主权和责任。

2.4 教练型领导风格教练型领导风格注重培养和发展团队成员的能力和技能。

领导风格发展模型-回复领导风格发展模型是一个有助于领导者了解自己的领导风格，并提供指导以改进和发展的工具和框架。

在组织中，领导者的风格对团队的效能、绩效和士气有着重要影响。

因此，了解和发展自己的领导风格是成功的领导者的关键要素之一。

本文将详细介绍领导风格发展模型，并提供一步一步的指导以帮助您更好地发展您的领导风格。

第一步：了解领导风格了解自己的领导风格是发展的起点。

领导风格通常由两个主要维度来描述：任务导向和关系导向。

任务导向指的是领导者在组织中关注任务完成和目标达成的程度。

关系导向则指的是领导者在组织中关注员工关系和员工满意度的程度。

任务导向和关系导向可以形成四种主要的领导风格：权威型、民主型、支持型和任务型。

权威型领导者注重任务完成和目标达成，他们通常会下达指令并期望员工服从。

民主型领导者更注重员工的参与和意见，他们倾向于与员工进行合作和协商。

支持型领导者关注员工的发展和满意度，他们通常会提供支持和指导。

任务型领导者则注重任务的具体执行和细节，他们通常会提供明确的指导和期望。

了解自己的领导风格对于发展和改进至关重要。

您可以通过参加领导风格评估问卷，与同事和下属的反馈，以及自省和反思来了解自己的风格。

第二步：确立目标和意图一旦您了解自己的领导风格，接下来的关键步骤是确立目标和意图。

领导者应该知道在组织中追求什么样的目标和意图，并清晰地将其传达给团队成员。

目标和意图的明确传达有助于建立团队的共同理解和方向。

考虑以下问题来帮助您确立目标和意图：您希望在组织中达到什么样的结果？您的领导风格如何支持您的目标和意图？您的目标和意图如何与您的团队成员的期望和需求相吻合？第三步：调整和改进领导风格一旦您确定了目标和意图，接下来就是调整和改进领导风格。

这可能包括开展培训、课程或工作坊，以帮助您开发和改进领导技能。

您也可以寻求其他领导者的建议和指导，与他们分享和讨论领导风格的挑战和机会。

重要的是要保持开放的心态，并接受改变和成长的过程。

任务中心型和人际关系中心型的领导风格的优缺点一、人际型领导1．人际型领导的作用(1)有利于调动员工积极性。

员工是企业的主人,只有调动员工的积极性、自觉性和创造性，才能使员.工树立起为企业荣誉、部门荣誉、个人荣誉而严格自治的责任意识，员工一旦有严格白治的责任意识，他的工作积极性将会大大提高。

(2)有利于人力资源的开发与建设。

美国著名管理学家徳鲁克说:“企业或事业唯一的真正资源是人。

管理就是充分开发人力资源。

”重视人就是重视企业最重要的资源,重视人的管理就是立于不败之地的保证。

人才的价值，不仅体现在当前的价值水平上，更重要是发挥他潜在能力上。

(3）有利于增强企业竞争力。

企业有没有良好的吸引人才和资本的管理，企业人才和资源有没有良好的凝聚力和战斗力，对于企业的核心竞争能力至关重要。

人性化管理可以使企业在激烈竞争中，争取主动。

人才是企业最大的资本，人性化管理可把人安排到最能发挥能量的地方。

2．人际型领导在实践中的分析这种领导方式也有着它致命的缺憾，下面以日本企业终身制走向瓦解为例子来分析。

日本式雇佣制度的一大特点是终身雇用和年功序列。

年功序列是指员工的工资随着年龄和在公司的资历而增长，因此新进公司的博士生工资没有入社10年的清洁工多。

这次调查发现，在74家明确回答的企业中，40%的企业反对终身雇用。

今后将有更多的正式工被企业要求退休，更多的合同工被雇用。

日本的终身制是典型的人性化管理，企业就像员工的家一样对自己的员工无微不至的照顾和关心，与企业共同呼吸，对企业有强雷的归属感。

员工与企业形成了一种信赖感，这样有利于企业调动劳资关系和人际关系，但却减少了企业管理控制的投入和提高效率有一个不争的事实是:在中国特殊的市场竞争环境之中，似乎搞民主的企业都失败了，成功的大多是专制式领导，如华为的任正非、联想的柳传志、海尔的张瑞敏等成功的中国企业家在企业往往一言九鼎，具有绝对的权威，其领导风格都似有专制与独断的特点。

领导类型的分类领导是组织中至关重要的角色，不同类型的领导具有不同的特点和风格。

本文将从不同的角度对领导类型进行分类，以便更好地理解和分析领导的特点和作用。

一、按照领导方式分类1. 传统型领导：传统型领导注重权威和指令，他们通常采取一种垂直的管理方式，强调下属服从和执行。

这种领导方式适用于简单明确的工作任务，但在创新和变革方面可能有一定的局限性。

2. 民主型领导：民主型领导更加注重团队成员的参与和决策的共享。

他们倾听下属的意见和建议，并尊重团队成员的权利和需要。

这种领导方式能够提高团队的凝聚力和创造力，但在紧急情况下可能需要更快的决策。

3. 教练型领导：教练型领导注重培养下属的能力和潜力，他们关注个人的发展和成长，通过指导和支持帮助下属实现个人目标。

这种领导方式能够激发团队成员的积极性和创造力，但需要一定的时间和精力投入。

4. 赋能型领导：赋能型领导强调赋予下属更多的自主权和责任，他们相信团队成员具有自主解决问题的能力，并鼓励他们发挥创造力和创新能力。

这种领导方式能够激发团队的活力和创造力，但需要建立有效的沟通和反馈机制。

二、按照领导风格分类1. 任务导向型领导：任务导向型领导更加关注完成任务和达成目标，他们注重工作的结果和效率。

这种领导风格适用于要求明确和高效的工作环境，但可能忽视员工的情感需求和个人发展。

2. 关系导向型领导：关系导向型领导注重建立和维护员工之间的良好关系，他们关心员工的需求和福利，并倾听员工的意见和建议。

这种领导风格能够提高员工的满意度和忠诚度，但可能忽视任务的完成和目标的实现。

3. 变革型领导：变革型领导具有开放的思维和创新的能力，他们能够带领团队适应和应对变化，推动组织的发展和创新。

这种领导风格适用于复杂和不确定的环境，但需要具备一定的胆识和决策能力。

4. 服务型领导：服务型领导以服务为导向，关注员工的需求和利益，帮助员工解决问题和提升能力。

他们注重团队成员的发展和成长，通过服务和支持来激发团队的活力和创造力。

领导旳行为类型和领导方式领导行为旳三种类型德国心理学家库尔特•勒温（Kurt Levin）把领导行为提成三种类型: 第一种叫做专制型领导, 第二种叫做民主型领导, 第三种叫做放任型领导。

三种类型各有长处, 哪一种类型旳有效性最高呢？根据勒温旳研究, 应当是第二种: 民主型,这应当也是符合中国国情旳。

勒温旳分类有四个参数：第一种是组织方针旳决定第二个是工作旳分担与同伴旳选择, 第三个是工作旳参与及工作旳评估, 第四个是团队活动旳理解。

我们就以这四个参数来分析各类领导类型旳行为模式（表3-1）表3-1 三种领导方式旳比较这三种类型当中哪一种最为有效呢？勒温就此设计了问卷进行调查, 表3-2是勒温调查旳成果。

他用四个指标来衡量三种领导行为各有什么样旳效果。

第一, 对任务量旳影响；第二, 对士气旳影响；第三, 对领导者人际关系旳影响；第四, 对领导者指引员工有效性旳影响。

其中, 民主型旳领导得分最高。

表3-2种领导方式旳影响效果从勒温旳结论来看, 作为领导者, 应当倾向于民主型。

例如: 当领导者要做决策旳时候, 应当广泛征求大家旳意见, 然后再做决定。

这种领导行为将会对工作和员工产生许多正面影响。

两种领导风格西方学者在研究领导学时常常用两种领导风格进行对比。

一种是人员导向型: 领导者在领导过程中比较注重人, 比较注重人旳感受和对人旳管理；另一种就是任务导向型: 领导者在领导过程中比较注意事, 比较注重目旳旳达到（表3-3）。

在现实管理中, 我们很难找到百分之百旳任务导向型, 也很难找到百分之百旳人员导向型, 领导者基本上都会在这两个方面做出平衡。

假定我们旳员工比较差, 员工旳能力局限性, 事情比较紧急, 要不久解决问题, 我们也许偏向于任务导向；如果我们旳员工能力很强, 并且可以自动自发, 那我们旳领导风格也许偏向于人员导向。

因此, 我们要根据具体状况, 在人员导向和任务导向之间做出平衡。

表3-3两种领导风格旳对比管理方格理论“管理方格理论（Management Grid Theory）”旳提出者是美国学者罗伯特·布莱克（Robert·Blake）和简·莫顿（Jane Mouton）。

不同的领导模式有不同的领导方式——这五种你必须懂1.任务导向型领导模式任务导向型领导模式强调任务完成和结果导向。

任务导向型领导者注重明确目标、规划工作流程和提供指导，以确保任务高效完成。

领导者通常会给予员工具体的指令和目标，并定期进行检查和反馈。

在这种模式下，领导者扮演着明确的指导者和监督者的角色，以保证任务的质量和时间的执行。

2.人际关系导向型领导模式人际关系导向型领导模式注重员工的需求和关系建设。

领导者在这种模式下更加关注员工的感受、需求和人际关系。

他们鼓励员工参与决策、提供支持和鼓励，并采用开放性的沟通和反馈机制。

领导者在这种模式下更加注重员工的发展和满意度，以提升组织的效能和员工的忠诚度。

3.变革型领导模式变革型领导模式强调领导者的愿景、创新能力和才干。

变革型领导者激发员工的创造力和潜能，鼓励他们接受新的挑战和思维方式。

领导者在这种模式下致力于改变和创新，主动寻找改进和发展的机会，并鼓励员工积极参与。

这种领导方式对组织的发展和创新非常重要。

4.授权型领导模式授权型领导模式注重员工的自主性和责任感。

领导者在这种模式下信任员工的能力，并授予他们决策权和责任。

领导者鼓励员工发展自己的能力和才干，以提高整体的工作效率和创造力。

这种领导方式能够激发员工的积极性和独立性，并提高员工的自信心和承诺感。

5.民主型领导模式民主型领导模式注重员工参与和合作。

领导者在这种模式下倾听员工的意见和建议，并在决策过程中让员工参与。

领导者重视团队合作和共同的目标，鼓励员工在决策和问题解决中发表自己的意见。

这种领导方式能够增加员工的参与感和归属感，提高团队的凝聚力和创造力。

综上所述，不同的领导模式有不同的领导方式。

每一种领导方式都有其特点和适用场景，领导者应根据组织和员工的需求选择适合的领导方式，以实现组织目标和员工发展。

情境领导力的四种领导模式情境领导力是一种领导方式，它强调在不同情境下采取不同的领导模式，以适应不同的团队成员和任务要求。

情境领导力的四种领导模式是指任务导向型、关系导向型、参与导向型和支持导向型。

下面将分别介绍这四种领导模式的特点和适用情境。

一、任务导向型领导模式任务导向型领导模式强调任务的完成和目标的实现。

在这种模式下，领导者注重任务的规划、组织和控制，关注工作的效率和成果。

任务导向型领导者通常会设定明确的目标，并对成员的工作进行监督和评估，以确保任务的顺利完成。

这种领导模式适用于任务明确、时间紧迫、要求高效的情境，如项目管理、紧急任务等。

二、关系导向型领导模式关系导向型领导模式注重与团队成员的关系建立和维护。

在这种模式下，领导者关注成员的需求和情感，倾听他们的意见和建议，为他们提供支持和帮助。

关系导向型领导者通常会鼓励团队合作、建立信任，提高团队凝聚力和归属感。

这种领导模式适用于团队成员关系复杂、需要合作和沟通的情境，如团队合作项目、团队冲突处理等。

三、参与导向型领导模式参与导向型领导模式强调团队成员的参与和决策的共同制定。

在这种模式下，领导者鼓励成员发表意见、参与决策，倾听他们的建议和反馈。

参与导向型领导者通常会开展团队会议、讨论和工作坊，促进团队成员的主动参与和合作。

这种领导模式适用于需要集思广益、共同决策的情境，如团队创新、问题解决等。

四、支持导向型领导模式支持导向型领导模式注重个体成长和发展。

在这种模式下，领导者关注成员的学习需求和个人发展，为他们提供培训、指导和反馈。

支持导向型领导者通常会关心成员的工作生活平衡，提供灵活的工作安排和支持资源。

这种领导模式适用于需要个体发展和潜力挖掘的情境，如员工培训、职业规划等。

情境领导力的四种领导模式分别是任务导向型、关系导向型、参与导向型和支持导向型。

每种领导模式都有其独特的特点和适用情境。

领导者应根据不同的情境和团队成员的需求，灵活运用这些领导模式，以达到最佳的领导效果。

《中级管理者的四种领导角色》的学习心得中级管理者的四种领导角色的研究心得引言作为中级管理者，不仅仅是管理团队和项目，还需要具备不同的领导角色来应对各种挑战。

本文将分享我在研究中发现的四种领导角色，并对其心得进行总结与反思。

1. 任务导向型角色作为中级管理者，我们需要承担任务导向型角色，即着重关注任务的完成和效率。

这种角色要求我们明确目标、设定任务，并监督团队成员的工作进展。

在研究中，我意识到任务导向型角色可以提高团队的工作效率，但也要注意保持灵活性和与团队成员的沟通。

定期与团队成员交流，了解他们的需求和困难，可以更好地协调任务和资源。

2. 关系导向型角色除了任务导向型角色，中级管理者还需要承担关系导向型角色，即关注与团队成员的关系建设和发展。

这种角色要求我们在工作中关注人的需求、情感和价值观，并通过有效的沟通和合作来创建良好的工作氛围。

在研究中，我体会到关系导向型角色的重要性，因为一个团队的凝聚力和合作能力对于达成目标至关重要。

与团队成员建立信任和理解的关系，可以提高工作效率，减少冲突和摩擦。

3. 咨询导向型角色中级管理者还需要具备咨询导向型角色，即向团队成员提供支持和指导，帮助他们解决问题和做出决策。

这种角色要求我们具备专业知识和经验，并能以开放和积极的态度倾听和理解团队成员的需求。

在研究中，我发现成为一个好的咨询导向型领导者需要不断研究和提升自己的知识和技能。

通过培养积极的沟通和倾听技巧，我们可以更好地帮助团队成员解决问题，提高他们的表现和发展。

4. 充当激励型角色最后，中级管理者还需要扮演激励型角色，即激发团队成员的工作动力和积极性。

这种角色要求我们通过赞扬、奖励和提供发展机会来激励团队成员，并帮助他们实现个人和职业目标。

在研究中，我意识到激励型角色的重要性，因为一个受到激励的团队能够更好地应对挑战，实现优秀的业绩。

了解团队成员的需求和动机，并根据个人特点进行个性化激励，是成为一个成功的激励型领导者的关键。