(完整版)优质护理服务满意度调查表1

优质护理服务满意度调查表

尊敬的病友您好！为了帮助我们找出不足改进工作，请您阅读下列项目后，在“是”与“否”上打“√”，并提出宝贵意见，谢谢！祝您早日康复！

1、入院时，护士接待处理是否及时？是否

2、入院时护士是否向您介绍入院须知、主任、护士长姓名等情况是否

3、护士是否每天整理床单元？是否

4、护士静脉穿刺是否一针见血？是否

5、护士静脉穿刺时如一针不成功，是否向您致歉？是否

6、如一针不成功，态度又让你不满意，告知护士长后是否退静脉输液费？是否

7、静脉输液时，护士是否告知您有几瓶液体？是否

8、静脉输液或换吊水时是否告知您药物名称及作用？是否

9、护士是否给您进行健康指导（饮食、起居、服药、检查检验、功能锻炼）是否

10、咨询或有需求时护士是否给予解答或帮助？是否您最满意护士：您最不满意护士：

如果您乐意的话，请您留下您的资料，便于我们随访服务和感谢！

姓名：联系电话：

请您对我院护理工作提出宝贵意见和建议：