CQI-11标准全称为装配系统评估，是另一个由AIAG制定的质量管理标准。与CQI-9类似，CQI-11标准也是为了帮助汽车制造商和供应商确保其装配过程的质量和一致性。CQI-11标准主要关注的是装配过程的各个环节，包括设备的管理和维护、操作员的培训、工序的控制等。该标准要求企业建立和维护一套完整的装配质量管理体系，确保产品的装配质量和一致性。
此外，对于电镀系统，AIAG的电镀工作小组还制定了特殊过程评审标准CQI-11: Special Process: Plating System Assessment (PSA)，用于定义电镀管理系统的基本要求，提供电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。该标准在2007年8月发布了第一版，2012年2月发布了第二版。电镀系统评审是对顾客和产品要求的补充，适用于评审一个组织满足PSA的要求及顾客要求、行业要求和组织自身要求的能力，也适用于对供应商的评审。
Question
Number
问题编号Question问题Requirements and Guidance要求与标准Objective Evidence客观证据N/A
不适用Satisfactor
y满意NotSatisfactory
不满意NeedsImmediateAction
需立即纠正
1.1Is there a dedicated and qualified
plating person on-site?现场是否配备
有资格的电镀专业人员？To ensure readily available expertise, there shall be a dedicated and qualified platingperson on the site. This individual shall be a full-time employee and the position shallbe reflected in the organization chart. A job description shall exist identifying thequalifications for the position including chemical and plating knowledge. Thequalifications shall include a minimum of 5 years experience in plating and surfacefinishing or a combination of formal chemistry/chemical engineering education and
plating experience totaling a minimum of 5 years.为确保能够随时得到专业指导，必须
有专门的，具有相关资格的电镀人员在场。此人必须是全职员工，其职务必须在企业组织机构中有所反映，职责描述中必须包括确认该职位所需资历，包括化学和电镀知识，职业资格应该包括具有电镀和表面处理五年以上工作经验，或化学/化工工程专业教育与
CQI-11电镀系统评估
CQI-11电镀系统评估
CQI-11 Plating System Assessment
一、CQI-11电镀系统评估的意义与应用
新的AIAG CQI-11第3版已于2019年10月发布。有关更多内容，请参见下文，以及第3版的新工艺表。
北美汽车协会AIAG（汽车工业行动组织）是CQI标准（持续质量改进）的发布者。CQI-11电镀系统评估是对涉及电镀电镀的电镀系统的自我评估，并且必须至少每年进行一次。
该标准是IATF 16949“特定于客户的要求”的附录，对在整个供应链中已就购买，供应和质量达成合同协议的全球所有汽车供应商有效。
二、CQI-11问卷的结构，内容和要素
封面纸
电镀组织的基本数据
根据各自的CQI-11流程表进行审核的区域
联系数据（审计师，公司，参与者）
CQI审核结果
审核要素第1-2段
第1段：管理责任和质量计划
第2段：物料流和物料搬运的责任
审计要素第3段
高温计
审计要素第4段
工作审核
有关被审核产品的标题和基本数据
有关流程的问题
客户对产品的特定要求
操作员和质量责任 包装要求
运输要求
三、CQI-11电镀系统评估过程表
加工台A
锌/锌合金电镀
加工台B
机械电镀
加工台C
金属基材的装饰镀层
加工台D
塑料基材的装饰镀层
加工台E
电抛光和镀铬闪光
加工台F
镀硬铬
加工台G
化学镀镍（化学）
加工台H
氢脆消除工艺
流程表I
过程控制与测试设备验证与校准
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CQI-11特殊过程：电镀系统评审要求（第2版）
培训课程
培训背景：
电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。
美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2007年8月发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准，2012年2月发布了第2版。
该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。
培训目标：
——全面了解电镀系统审核（CQI-11第2版）要求和相关技术标准的要求；
——获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；
——掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；
——提高对电镀产品和过程的风险意识。
培训对象：
——电镀工厂特种工艺审核员；
——电镀产品与工艺设计师；
——现场质量控制工程师；
——生产管理人员；
——负责电镀零件采购和供应商管理的人员（SQE）。
课程内容：
第一章：CQI-11简介
1.1 北美三大汽车厂针对电镀过程的特殊要求（CQI-11第2版）
1.2 CQI-11的框架及结构
1.3 CQI-11的目标、管理要求、特种工艺审核员资格及应用范围
1.4 CQI-11审核程序
1.5 范围
1.6 电镀系统评估程序
1.7 评估表和过程表
讨论：顾客特殊要求
讨论：CQI-11评估与TS16949认证
第二章：电镀基础知识
2.1电镀分类 知识改变命运 为明天事业腾飞蓄能
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2.2 电镀常用术语－电镀、化学镀、机械镀、热喷镀、热浸镀、复合镀、转化膜、前处理、后处理等
CQI-11《电镀系统评估》课程试卷
1. 基本信息：[矩阵文本题] *
姓名： ________________________
公司：
________________________
2. CQI-11电镀系统评估仅适用于商业电镀商 [单选题] *
○是
○否
3. CQI-11支持ISO/IATF16949技术规范中描述的汽车行业的过程方法 [单选题] *
○是
○否
4. 除非顾客有其它的要求，应该每年进行审核以确保持续符合CQI-11 [单选题] *
○是
○否
5. 特殊特性须在控制计划上标识，作业指导书或工艺流转卡上没必要标识 [单选题]
* ○是
○否
6. 电镀过程PFMEA应体现从原材料接收到发运的所有过程步骤和所有关键的过程参数 [单选题] *
○是
○否
7. 对电镀系统的审核不需要使用过程方法 [单选题] *
○是
○否
8. 在进行电镀体系审核时,顾客可以增加其它要求,如检查试验,增加频次等 [单选题]
*
○是
○否
9. 电镀过程的PFMEA和控制计划可由工艺部门的人员独立完成 [单选题] *
○是
○否
10. CQI－11的审核员对电镀知识不要求 [单选题] * ○是
○否
11. 应有一个文件化的返工批准系统，包括对指定人的授权 [单选题] *
○是
○否
12. 在零件批准过程得到顾客批准后，可经内部批准进行过程更改 [单选题] *
○是
○否
13. 电镀过程设备的预防性维护数据可以作为预测性维护计划的输入 [单选题] *
○是
○否
14. 对于电镀过程或设备的死角区在改变零件生产时必须进行识别和检查 [单选题]
*
○是
○否
15. 对失控或过程参数超差应有文件化的反应计划 [单选题] *
○是 ○否
16. 任何电镀返工活动都需要有资格的技术人员发布新工艺控制单以说明所需的工艺调整 [单选题] *
○是
○否
17. 供应商应每年进行几次电镀系统内部评估： [单选题] *
