个案工作计划书

个案工作计划书

篇一：个案工作计划书

个案工作计划书

一、案主的基本情况：

姓名：姚艳

年龄：年满16岁

婚姻状况：未婚

职业：服装店员工

家庭背景：家庭条件优异，父母宠爱有加，在遇到李京前是个听养父母话、好好学习的乖乖女。

背景材料：姚艳，高中辍学。其男友李京20岁，患先天性心脏病，小学三年级便辍学在家，父亲患有精神疾病，母亲常年外出打工。一次偶然的机会姚艳认识了李京，姚艳在网上认识了李京，在一些聊天中对李京的经历深感同情，与之发展成恋爱关系。在与李京交往的这段时间里，因为父母反对，服毒曾经多次自杀并且离家出走。当初上学的她辍学后在服装店打工，的工资是她和李京两个人全部的收入。

姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面，因李京患有先天性心脏病不适宜恋爱和结婚，李母十分担心儿子的身体，始终如一认为姚艳会害了李京；

另一方

面，李母认为正是因为姚艳的出现迷惑了儿子，使原本乖巧听话的儿子不再母亲的话，甚至对姐姐持刀相向。

姚艳的父亲对于女儿的恋情很不接纳，认为李京之所以要和自己的女儿在一起并不缘于爱情，而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了李京离开自己的父亲，来世甚至是为了说白了的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生希望女儿能够离开李京，回到学校中所继续读书。

二、案主问题：

主要问题：

1、自杀问题，在与李京交往的过程中曾经自杀八次，多次离家出走。

2、辍学问题：为了和李京在一起而辍学，到服装店卖衣服。

相关问题：

1、曾近也想过要和李京分手，但是做不到，还是放不下李京。

2、父亲为了的所作所为感到十分生气，家庭关系紧张。

3、李母坚决反对李京和姚艳在一起，李母与姚艳关系紧张。

三、工作目标

直接目标：帮助案主解决因为父母反对她与李京在一起而屡次自杀且辍学的问题。 中间目标：

1、使案主认识到心灵的可贵，生命不仅是特权也是义务；

2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不可贵的；

3、缓和案主与家人的关系；

4、恢复学业。

四、分析放射治疗理论模式：认知行为治疗模式

针对姚艳的情况，决定采用认知行为治疗模式，主要就基于以下原因： 姚艳存在不正确的方法论：1、她没有认识到生命的内在价值，也没有认识到不会生命之于它来说是一种责任。2、她没有认识到学业对她今后人生的作用。3、她的恋爱观存在偏差。正是这些不正确的认知使得姚艳做出肉体了为了爱情付出生命、放弃学业、离开丈夫的不理智行为。认知行为治疗设计模式认为人的认知决定其行为，所以采取认知行为治疗模式是合适的。

五、介入阶段

大致可以分为四个第一阶段，每个阶段一个星期，每周内八次根据实际情况安排两至三次面谈：

第一阶段：接案和建立关系

多方面紧急状况收集案主资料和情况，在第一次会谈中，通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等半导体技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，排遣被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快，在此过程主要就中会全面的了解案主需要和主要问题。与案主建机械式开展合作式的治疗关系，争取案主的敬重与合作，与案主共同确定咨询目标与目标设计方案，帮助案主建立自助态度，使其积极参与治疗过程。

第二阶段：认知重塑

基于葛氏上一阶段与案主关系的基础，开始尝试修正案主吉龙德的错误认知。运用探寻苏格拉底式提问调动服务对象的好奇心和探索能力，阐明服务对象无效的思维拒绝接受方式和行为方式。通过社会规范错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图示，加强服务对象的理性继续加强感知能力，希望其重塑正确认知。

第三阶段：行为修正 案主通过上一阶段认识到自己的错误，陪伴、引导其对行为进行更动。可以通过让对象设计日程的安排和提供反馈的方式，能够帮助案主规划自己的生活安排，提高服务对象的学习能力，充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法，确立复学以及和家人修复关系的目标，一步步的达到行为修正的目的。

第四阶段：结束和巩固阶段

主要演训是回顾和总结，了解案主的陷于变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步给予正性反馈与强化，帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和思考问题的方法运用到学习生活中，来处理自己与妻儿、李京的关系，鼓励案主另一面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。

六、成效评估

主要通过观察和测量姚艳行为的变化进行评估，比如可以用一些测量胡科尾姚

艳进行周期性测量，还舅舅可通过询问姚艳的父亲或老师同学了解姚艳的近况。要对姚艳的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，揉合转变过程中的经验技巧经验教训与教训。

篇二：社会工作个案服务计划

社会工作个案相关服务计划书

一、 案主资料

姓名：郑**

性别：男

年龄：10周岁

性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保 家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工

二、 案例陈述

主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪。

背景材料：

小杰家总共有三兄弟，他排老二，上有一个哥哥，下有一个弟弟。那时姨妈家经济政策尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的姐姐，并一直代称姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里乖巧，基本和养父母感情疏远。为此，有一些亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更已近一些？”??诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题几次的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这五大类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气质问了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出泪珠，从此以后表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养王火的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母亲将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成祖母的一些不满与不满误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而致使在家和在学校

积极性都放缓了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。

三、 分析方法治疗理论模式 针对小虹的这种状况，社工计划采用人际关系亲密关系社会治疗模式，这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不是太好的经历压抑在内心里，给自己造成了极大的伤害和自尊阴影，从而导致不合理的心态状态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程观念的生活经历所持有的中才都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式，因此了解个人早年经历对于某项了解其现在和将来都有很大帮助，同时，在群居动物与环境的互动中，家庭和社会角色潜意识对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关，并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰，一旦能够好这些问题，将会有助于小虹的健康成长。

四、 案主需求

由案主目前面临的困境所出可知，恒常亟需对一些自己解答比较敏感的问题的解答，必须而且这些解答必须具有相当程度说服力，能够说服自己，还能够说服他人；其次，自我实现需要一个充满温暖与关爱的成长环境；最终是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾，营造和谐的亲属关系。

五、 服务过程与计划

大致可分为四个阶段，每个阶段可按周期七天为一周期：

1. 建立关系（第一星期）：社工开始与案主接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工作者全面了解案主面临的问题和要，注意案主的心理状态及其变化，运用相关技巧赢得案主的信任，可以通过与小虹玩一些小游戏，增强小虹对工作者的信任，工作者要在多种场合给予案主信心和，激励案主的成长动机，并制定治疗投资计划目标等。

2. 进行心理社会研究（第二星期）：咨商社工全面收集整理和案主的有关资料。需收集的资料包括直接以及资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料，可以在与小虹进行初次和二次访谈时，可以使用宣泄精神障碍，一方面让小虹不满的情绪和困惑得到极度排解，另一方面获得有用资料，但在这个过程中 必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭，包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要恒常主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3. 对案主及相关问题筛检进行诊断（第三星期）：在整理、归纳及分析归纳价款资料的基础上，对问题的本质进行评估和推断。重点主要包括问题的性质、构成的原因产生以及发展的过程；父母亲与家庭心理动力；案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段，可以领会案主的喜好，尤其是案主比较关心的或比较脆弱敏感的问题，为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4. 治疗（第四星期并持续一个月）：工作者教育工作者与职业辅导进行深入接触，并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调，缓解案主郁闷的情绪；社会变革改善案主的社会及劳作环境，强化案主的自我适应能力，促进成长。 在治疗过程中，社工要重视案主的成长经历，积累起来的愉快情绪冲突和不开心等，努力引导案主去努力争取发现自己问题的来龙去脉，并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历，比如颇为那一件件令小虹十分伤心的事情。在此可以帮小虹理清事情的过程，弄清楚事件并没有想象没有的那么严重，而老乡们的玩笑并无恶意。

同时，社工还要当事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防卫机制，鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答，并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题，通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力，和有效控制自己行为的能力。

社工也可以对小虹进行间接治疗，可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通，包括给予小虹更多的助学，多和小虹谈心，增强小虹的信心；协调好两家关系，并且尊重小虹的选择（愿意在谁家成长），还可以与小虹所在学校建立联系，通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为改变、人格的完善。 六、 成效评估

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估，比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量，还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同