社群搭建方案

社群运营方案

一、 社群定位和结构

理论在这不多阐述，简单地说，构成社群需要五大要素，分别是“同好”、“结构”、“输出”、“运营”、“复制”。具体可分为社群定位，目标人群，进群路径，进群诱因，传播推广，社群维系和社群转化。

1. 同好

同好即“定位”，建立商业社群有三种模式：

(1) 围绕灵魂人物构建社群

(2) 围绕核心产品构建社群

(3) 围绕软性服务构建社群

根据公司业务和客户需求，由此把同好引申为对 社群的定位，即为中小企业管理者提供企业管理，营销，运营推广的付费分享交流平台。为去中心化，后期演变为“聚集优秀中小企业管理者，共同做事业，致力于研究和引领商业管理和其品牌营销的发展模式”。

关于社群名称，社群本质和公司的“帮扶会”无差别，但为做成品牌效应，应有好的社群名称，暂定“会”。

在“会”的基础上，以种子用户为前提，成立“ 名人会”，为 的种子社群。

2.结构

有效的结构设置保证了 社群的有效进行。前期设置金字塔结构，而此社群结构包括组织成员、社交平台、加入原则和管理规范。

起初成员有群主和业务员组成，群主负责社群管理、内容输出、价值观输出等，担任着主KOL角色，兼任着活动的组织，引流设计，变现设计等。业务员也承担着KOL的角色。

这里着重说明：业务员本职工作销售，但在社群不可擅自发送硬销售性质的内容（包含但不限于文字、图片、公众号等）。在公司的社群里，旨在分享业务相关的内容、活跃社群、用户情感维护。

成员加入的方式：是邀请制。其主要的方式为，（1）业务员邀请（2）渠道引流（3）会员邀请

3.种子用户的寻求

4.管理规范

“ 会”群规的设定

1、欢迎加入“合肥香蜜群”，香蜜进群请先自我介绍，并更改群名片（格式：姓名+行业）；

以商业互助会友，建议实名交流；

会友们邀请朋友入群，可先向管理员或群主申请，谢绝私自邀请。

2、本群定期对会员关心的商业、管理、营销、运营、活动策划等，进行话题交流。并定期组织线下沙龙，会员也可向群主或管理员申请，审核后统一发起。谢绝非官方发起的一切活动。

微信社群整合营销方案

一、 整合的必要性：

当前**的和微信社群太多、太散、太乱，各社群之间成员重复，缺乏科学分类和合理管控，社群建设目的不明，运营不良，没有沾性，无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题，充分运用资源，合理使用人力，明确建群目的，提高社群社会与经济效益，整合是在必然！

二、 参与整合的对象

微信***、***帮、****群、***团队、*****群等220个

三、 整合的基本做法

1、 组建一个团队：成立社群整合委员会，由各群群主及其主要成员组成，具体研究、实施整合的方案

2、 统一一个品牌：打破当前群名不一，五花八门的现状，统一设置一个大群，进行科学命名。统一品牌形象，塑造吉安最大商业社群。

3、 树立一个目标：以建设全****最大最完善最富有商业资源的社群为终极目标，打造本土互联网威信架构的商业帝国。

4、 培植一种理念：同道、同利、同好，确立微信这一商业平台，构筑新型商业业态。

5、 完善一套运营机制：在建群、吸粉、养粉、促粉、变现等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流程、规范，培养造就一支专业运营队伍。

四、 整合的时间计划

1、20**年一季度完成整合与股份改造

2、20**年二季度完成运营团队打造与初步社群构建

3、20**年三季度实施正式社群运营 4、20**年四季度体现社群社会与经济效益

五、 整合后基本运营思路

1、 实现社群的按功能分类：明确定义我们整合的目的在于商业化运作，终极目的是为了赚钱。

2、 社群按功能定位可以划分为：产品商户群、企业管理群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。

3、 通过建立微信商学院，培训造就一批专业性强的群主和群秘，担负起社群的构建与运维职责。

4、 对社群实行股份制改造，建立股份制顶层设计，从利益机制上解决投入和参与积极性的问题。

5、 整理公司化运营，具体群可以团队运营。群与群之间展开竞赛和商业活动PK。

社群营销方案

一、市场环境

目前六安市的现状：做社群营销较有影响的有“谊品到家、喜乐买”这两个平台，目前大家都在抢占市场；

谊品到家：资金实力雄厚，产品品质一般，价格低廉，利用六安人民特点“爱占小便宜”正在快速吸粉中；方式方法：谊品到家与谊批宝同时入驻商家，通过谊品到家为商家引流，谊谊批宝降低商家的采购成本；

总结：谊品到家既利用商家自身流量，也为商家提供价值引进流量，互利共生；谊品到家发展需要消耗大量的资金，当外界没有资金注入时，很容易走向尽头。

喜乐买：中通六安代理以六安地区实际的快递门店为基础进行转型，线下以休食为主（免费为终端铺货，无缝植入广告，例如：每个价格牌上都有“喜乐买”的商标），线上以水果蔬菜生鲜为主；

总结：有门店、解决自提点的问题；自带流量；本身是物流，解决配送问题；目前进入市场时间较短，发展布局比较缓慢，问题暂未暴露；

综上：各家各户都在争夺市场的占有率，刻不容缓。

二、结合矿小宝和兴盛优选，陆晓青可以改善的

（一）拉新

团长拉新：

1、以自提点为主：便利店、小超市、餐饮店、酒店等，能直接提供客户资源的，又能充当自提点的，可以为后期配送减轻压力；各区域内可以有多种业态的合作伙伴，月度考核，相对业绩优秀的，可以更换“陆晓青新版门头”

陆晓青：凡是在陆晓青平台下单满1000元的，可以送合作店铺消费卡或是打折卡；

2、用户拉新及激活：

①活动拉新是常态，在活动拉新的基础上增加“商户联动”——凡是在合作商家处线下消费，可领“陆晓青代金券10元一张、5元一张”（后台代金券设计代金券使用门槛）或是赠送

②活动拉新是常态，在活动拉新的基础上增加“商户联动”——凡是在合作商家处线下消费，赠送附近其他业态商家的抵扣券（抵扣券需和商家进行协商使用方式）。此方式就陆晓青小程序现状，难以为陆晓青导流。

（二）商品采购

1、供应商

①供应商具备供应某一大类全品项产品的供应能力，（例如：按蔬菜、水果、家禽等大类划分。）且能够承担货物质量责任。

社群方案

一、社群的概述

1、目的

为商城引来营业额、粉丝量、流量、浏览量等指标。

培养一批种子用户，裂变的基础

为商城三级分销模式寻找第一批用户

2、定位

能让妈妈轻松育儿的社群（轻松：专业级的育儿知识少犯错误，赚到钱达到更好的条件）

3、群的类别

母婴育儿内容型

二、社群的投放

1、主要目标人群

宝妈、少量顾家的奶爸

2、管理配置

时间管理配置

初期（群成立一星期之内）：拉人、纪律管理、负责发起话题

中期（群成立一星期后）：实时监控群内动态、观察群成员、发现广告采取踢人措施

后期：选出其他群成员代为管理

人力配置

部门成员各自成立微信小号搭建微信群，自任群管理，每人1星期完成搭建100人以上群聊的任务。

财务配置

为了活跃群可以投放红包，但红包一天一个群不得超过20元

三、社群的实施步骤

1、筹备工作

A：寻找各种妈妈育儿所遇到的痛点，部门成员至少每人提出5点

B：准备文案，以问题+答案的形式保存，暂编辑50篇

C：测试文案效果，往贴吧、论坛试投放，看活跃度 D：装修群聊，群命名规则，群的级别（关注、粉丝、钢丝）

E：准备推广所用的贴吧、论坛账号每人10个并有发帖权限等级

2、纪律规定

发布广告者必需补发红包，没有作出回应的立马清除出群

3、群成员来源

到各类宝妈贴吧、论坛招募、公众号群聊导航收录网站

宝妈贴吧（不局限于）：宝宝树、辣妈帮、宝妈、育儿亲子、婆媳、虎妈猫爸、女神、美女女人、女神只有一个

宝妈论坛（不局限于）：广州妈妈、丫丫网、育儿网、辣妈帮

注：本份word文档有附件（36个获取粉丝的方法、公众号群聊收录导航网站大全）