社会心理学知识点总结社会心理学考试重点“社会认知”是研究人们从社会环境获取信息，并如何形成推理的过程。
〔30〕搜集信息的影响因素——311 事先预期2 信息中的偏见3 小样本4 信息取样负性的信息比正性的信息吸引更多的注意力，负性的信息比正性的信息赋有更多的权重。
〔33〕错觉关联——35有两个因素可以导致错觉关联第一是联络的意义：在先前期望的影响下，人们觉得两个事物之间“应该”是有关联的，所以认定这两个事物就是有关系的。
第二个根底是“配对独特性”，指的是两个事物之间具有某些非一般的特性，所以容易认为它们是有关系的。
框架效应——36信息描绘的方式是影响人们做出判断的重要因素。
这种框架效应在社会认知中起着很大的作用，考虑一个决策所带来的利益，与考虑一个决策所带来的损失，对于人们进展决策的影响是不一样的。
“基模”是一种认知构造，它代表着某个特定概念的有组织的知识。
一个基模既包括概念的各种属性，也包含这些属性之间的关系。
——41基模的优点——431 基模有助于信息加工2 基模有助于回忆3 基模加快信息处理4 基模有助于自动推理5 基模可以添加信息6 基模有助于解释7 基模提供预期8 基模蕴含情感代表性策略所作的最根本的事情是把信息同基模相匹配，并评估这种匹配真实的可能性有多大。
〔46〕模拟性策略的用处——481 预测将来2 因过分析^p3 情感反响信息的双重加工的影响因素——541 结果依存性2 辩白责任3 时间压力人们应用他们能得到的所有信息形成对别人的印象，也就是判断对方是什么类型的人，这一过程叫做个体知觉〔60〕主题背景原那么——61人们的注意力会转向那些在直觉域中突出的方面——而非背景或场景设置显著性对个体知觉产生一系列的后果——62首先，显著的行为举止会招来更多的注意。
其次，显著性影响对因果关系的知觉，更突出的个体被认为在他所在的社会背景中具有更大的影响力。
第三，显著性进步了音响的整体性。
上下文效应——比照和同化——66比照指一种歪曲效应，它使做出的判断与环境背景相违背。
同化之作出的判断与环境效果一样的一种歪曲效应。
当一个比拟前的层面上对个体信息进展加工时，可能出现的是同化；而当对个体行为信息进展更加详尽的系统化的加工时，同化那么不大可能出现，假如人们有准确化动机时，也不大可能出现同化。
在简单的知觉中，一个负性特质就是图形，人们可能更多的注意到了负性特征，给予它们更多的权重。
〔69〕由于在人类认知中，评估是最重要的维度，所以我们关于把别人类别化为好人和坏人，而非两者都是，我们可能继续是其他特质与这两个根底评价相一致，这种对评价一致性的趋向，被称作晕轮效应。
〔71〕当这些特质之前存在不一致而且互相之间很难调和的时候，人们有时会成认这种不一致的存在，不再试图去整合它们。
一个影响搜集信息过程的因素就是我们在与别人交往时的目的。
〔73〕Kelly 认为我们使用三种类型的信息确定我们探究因果的合理性：连续性，特异性和一致性。
Kelly 讨论了进展因果归因时的第二条重要原那么，也就是折扣原那么，假如有多种可能原因存在的话，我们不大轻易把结果归因于任一特定原因。
〔79〕虚假一致，我们倾向于假设其别人会做出与我们一样的反响，把自己的行为看作是典型的。
这种夸张自我行为和观点典型性的倾向被称为虚假一致。
〔82〕承受成功的荣耀、回绝失败的责任的倾向被称为自利归因偏向。
〔82〕非言语沟通的可见渠道——881 间隔2 动作3 目光接触4 面部表情5 辅助语言通常，言语沟通渠道，也就是人们传达的关于自己的信息，似乎在形成各种有关别人的推论中起着至关重要的作用。
〔91〕态度是以情感、行为和认知信息〔ABC 〕为根底，根据某个评价维度对刺激所作的分类。
〔139〕“情感成分”包含个体态度对象的所有情绪与情感，尤其正面和负面的评价。
“行为成分”主要指个体在对于态度对象的行为倾向。
“认知成分”那么指的是个体对态度对象的想法，包括理解的事实、掌握的知识以及持有的信念等。
态度的学习理论把人描绘成被动的受体。
他们暴露在刺激之下，通过强化、惩罚、模拟而学习；这些学习过程决定了个体的态度。
〔141〕平衡理论〔142〕最早的一致性理论是Heider 在1958年提出的“平衡理论”。
这个理论考虑的是在个人所持有的简单认知系统中，情感之间的一致性。
认知失调理论——行为决定态度〔144〕失调因素1 决策性认知失调2 反态度行为3 威胁4 选择5678 不能变更的承诺可预见的后果对后果的责任努力自我知觉理论〔150〕Bem 认为通常我们并不理解自己的态度到底是什么，只是从我们的行为和行为发生的环境来推断自己的态度。
认知反响理论的双重加工观点〔154〕边缘线索：与话题有关但是与论点的真正价值并不相关的线索。
Petty 和Cacioppo 区别了说服的中心途径与说服的周边途径。
中心途径特点：仔细的信息处理与对论点的审视和评价。
周边途径：人们比拟以来外表的边缘线索而不去仔细考虑真正重要的论点。
一个有用的说服情境会从沟通者〔或信息来〕、沟通过程以及情境和目的便脸上划分说服对象可能受到的影响。
〔178〕分心可以减少听这对与自己想法截然不同的信息的防御，所以可以进步信息的说服力。
〔179〕教师问的问题——鱼与熊掌不可兼得。
偏见是最具破坏力的社会行为之一。
〔182〕群体敌视有三个既互相联络又互相区别的子成分：刻板印象，偏见和歧视。
〔183〕刻版印象——指人们对某个群体具有什么特征所持有的观点偏见——指圈内群体对圈外群体保有的负性情感。
歧视——指人们对某个群体的成员表现出的不公正行为。
偏见是对一个群体或个人的一种评价，它的主要根据是个人的群体归属。
〔186〕偏见的习得〔189〕1 社会化2 群众媒体偏见形成的动机〔192〕1 心理动机理论把偏见当成是个体人格动力过程的产物来分析^p 的理论被称为“心理动力理论”。
另一种心理动力理论把偏见作为一种人格障碍来对待。
其中最有名的例子是权威人格：对权威的过于服从，对传统行为标准的极端遵从，带有自我正直感的敌意。
2 群体间的竞争典型效应：假如一个人被认为是圈外群体的典型成员，那么刻板印象尤其容易被运用在他身上。
〔198〕圈内与圈外〔201〕将某人知觉成圈内或者圈外成员有三个重要的后果首先，人们会认为与自己同属一个群体的人跟自己更相像，这一现象被称为“假定相似性效应”。
其次，除了认为圈外群体成员与自己不同外，人们还倾向于把他们看成是在特质、人格甚至亚类别数量上没有差异的人，这一现象被称为“圈外人同质效应”。
再次，我们倾向于把圈内成员当成笔圈外成员复杂得多的个体对待。
美国人的两难困境——种族矛盾心理〔205〕一方面，他们相信所有人都应该享有自由和平等另一方面，他们中的很多人又持有强烈的种族偏见认知理论认为是常态的认知加工过程导致了刻板印象和偏见的产生，尤其是讲个人划入圈内还是圈外的认知过程。
以类别为根底进展信息加工时自动化的、无意识的过程。
——类别标签是决定人对该情感类别性质的重要因素。
〔217〕三种重要的社会影响类型〔221〕从众：指的是改变个体的观念或行为，使之余群体的标准相一致的一种倾向性。
遵从：被定义为我们按照别人的要求去做事情，尽管有时候可能我们并不情愿这样。
服从权威：在社会情境内，我们会认为其他一些人或者群体具有影响我们行为的合法权威。
从众〔222〕黑暗中的预测——Sherif 的研究“似动效应”：由于情境的模糊性，被试不可以确信他们自己的判断，他们最初推测之间的差距也非常宏大——人们的从众行为受信息的影响。
明晰条件下的从众——Asch 的研究当人们面临一个非模糊的环境时，群体也可以给成员施加宏大压力，使他们改变自己的态度和行为，以符合群体标准。
人们为什么从众〔225〕人们从中主要有两个原因：一是为了做正确的事，二是为了被喜欢。
1 信息影响：渴望正确——从众的一个重要原因就是其别人的行为通常可以提供非常有用的信息。
2 标准性影响：渴望被承受和喜欢——从众的第二个原因是获得别人的赞同，并防止其别人的反对。
特殊的遵从技巧〔235〕1 得寸进尺手法——先诱使人们同意一个小的要求是增加遵从的方法之一。
2 以退为进手法——首先给出一个大的要求，之后再作出一个小的要求，这会增加人们对于后面校要求的遵从。
3 低球手法——开场，在信息不完全的情况下乡某人提出一些要求，之后将整个的状况都告诉给这个人，这种策略被称为低球手法。
4 “并不只是这些”技术——这种策略的精华在于以高的价格给产品标价，使得消费者会对价格进展考虑，之后通过一些“附加”的产品或者降低价格来促进销售。
5 引起注意技术——人们有时会在没有对要求进展考虑之前就回绝了该要求。
要想要求得到满足，就必须以某种方式打断人们的“回绝剧本”。
为什么人们如此需要和别人相伴〔248〕1 寻求亲和2 儿童期的依恋：平安型——当父母不回应婴儿的需要甚至回绝时，通常开展出平安型依恋。
回避型——当父母不回应婴儿的需要甚至回绝时，婴儿最初可能“抗议”缺乏关注，但是最后可能会“疏远”照顾者。
焦虑/矛盾型——主要的照顾着非常焦虑，对婴儿的需要反映不定，他们有的时候在婴儿身边并且回应其需要，有的时候却不在身边，或者对婴儿的态度有些粗暴。
3 社会关系的多种好处得到的6条利益——依恋，社会交融，价值确定，稳定联盟感，指引，照顾别人的时机人际吸引的根本规律〔254〕一个重要的利益形式是社会赞许。
另一条普遍规律从社会交换理论中获得：当我们认为与某些人的交往是有利可图的时候，也就是说收益高于本钱的时候，我们就喜欢这些人。
人际吸引的特定因素〔255〕接近性，熟悉性，相似性，个人品质可以增强吸引的个人性格因素包括热情、竞争力和外表魅力。
被看到和有吸引力的约会对象或者朋友在一起可能会产生“美丽辐射效应”，也就是别人对我们自己的评价可能会进步。
〔276〕互相依赖理论假设人们一直在留意某个交往或关系中的回报和本钱。
详细说来，我们关注的事我们从一种关系中获得的整体结果。
〔281〕我们还会对关系进展两两比拟，有两个尤其重要的比拟标准：第一个标准是比拟程度，它反映个人认为它应该获得的结果的质量。
我们的比拟程度反映了我们在关系上的过去经历。
第二个主要的标准是备择关系的比拟程度，他指的事将某个关系与我们目前可得到的其他关系相比拟，从而对这个关系作出评估。
结果协调：两个人之间对结果的协调是容易还是困难，取决于他们有多少共同的兴趣和目的。
〔282〕公平交换的三个原那么〔283〕平均分配按需分配分配公平交换理论假设自我利益是人类关系最首要、最重要的根底。
〔285〕自我暴露的理由〔286〕宣泄自我澄清社会确认社会控制关系开展社会权利指一个人可以有益的影响别人行为、思想或感受的才能。
