软件服务合同范文9篇
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2024年软件维护服务合同范文尊敬的客户,非常感谢您选择我们的软件维护服务。
为了确保我们能够提供高效、可靠的服务,我们与您签订以下软件维护服务合同。
请您仔细阅读合同内容,并签字确认。
一、服务内容:1. 软件维护范围:对您的软件进行常规维护、修复漏洞、防止病毒攻击、优化性能、更新升级等操作。
2. 维护方式:我们将通过远程技术支持的方式进行软件维护服务,保证您的系统不受任何固定时间和地点的限制。
3. 维护时间:我们将对您的软件进行全年全天候的维护服务,包括节假日。
二、服务费用与支付方式:1. 服务费用:根据您软件的具体情况,我们将提供相应的服务费用报价。
2. 支付方式:您可以选择线上或线下支付方式进行服务费用的支付。
线上支付方式包括银联支付、支付宝、微信支付等,线下支付方式包括现金、银行转账等。
三、服务期限与解决方案:1. 服务期限:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。
2. 解决方案:在软件维护过程中,如果遇到任何故障或问题,我们将及时提供解决方案,确保您的软件正常运行。
四、保密条款:1. 我们承诺不泄露您的商业秘密和敏感信息,请您放心提供相关信息以便我们进行维护服务。
2. 在合同终止后,我们将停止使用您的任何信息,并将其从我们的系统中删除。
五、合同变更与终止:1. 合同变更:双方在执行合同过程中,如有需要变更合同内容的情况,请双方协商一致后进行变更,并签署书面合同变更协议。
2. 合同解除与终止:双方一致同意解除合同的情况下,应提前30天书面通知对方。
如任何一方违反本合同条款,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
六、违约责任:1. 如果我们未能按照合同约定提供软件维护服务,我们将承担相应的违约责任。
2. 如果您未能按照合同约定支付服务费用,您将承担相应的违约责任。
七、争议解决:在履行本合同过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件开发合同书模板_______________________________________________________ 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。
双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条合同项目乙方为甲方开发_____软件。
第二条软件价格,付款方法1.软件价格:乙方向甲方开发的_____软件,软件总开发费用为____元人民币。
2.付款方法:在本合同签订时甲方必须向乙方交付软件项目总价的____%,即____元人民币。
软件由乙方开发完毕,并由甲方检验通过后,甲方向乙方再付软件项目总价的____%开发款项,即____元人民币,项目运行一个月后,再付余下的____%,即____元人民币。
3.税率:该项目不含税,含税普票另加项目总价的6%,增值税另加项目总价的17%。
第三条软件开发时间及售后服务在本合同签定当日起,乙方开始软件的开发。
开发时间为____个工作日。
即从____年____月____日起至____年____月____日止。
经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
软件验收完成一年内为免费售后服务时间,从第二年起每年维护费用为:¥1000元。
第四条软件验收标准1.甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.2.乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.3.甲方完成软件工作,乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格.第五条售后服务条款及时间1.售后服务内容包括软件缺陷、故障等,乙方应免费给予完成。
2.在售后服务期内,乙方保证在出现应用系统故障时应及时、积极响应,遇有特殊情况双方协商。
第六条甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。
乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护,并不会为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条甲方在软件使用过程中,如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付乙方开发费用;如属软件本身质量问题,乙方免费为甲方修正。
软件服务合同(精选9篇)软件服务合同(精选9篇)随着法律观念的深入人心,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编为大家整理的软件服务合同,欢迎大家分享。
软件服务合同篇1甲方:_________乙方:_________(个人)身份证号码:__________________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:一、项目名称:_________二、内容及要求(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:(1)主要功能:_________。
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。
具体工作由甲方分配。
(2)系统运行环境包括:_________。
(二)开发时间(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。
三、双方权利义务(一)甲方:(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。
(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_________的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_________个月的免费维护服务,此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。
个人软件开发外包合同范文6篇篇1甲方(客户):__________地址:__________联系方式:__________乙方(开发者):__________地址:__________联系方式:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行软件开发事宜达成如下协议:一、项目概述1.1 甲方委托乙方开发___________(项目名称),该项目的具体工作内容包括:______(具体工作内容列举)。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至完成所有开发任务并验收合格之日终止。
实际完成时间以双方确认的项目进度计划为准。
三、开发要求与技术标准3.1 乙方须按照甲方的要求进行开发,遵循约定的技术标准,确保软件的质量、安全性、稳定性及兼容性。
四、项目费用及支付方式4.1 本项目总费用为人民币______元(大写:__________元整)。
包括软件开发、测试、维护等费用。
具体费用明细详见附件。
4.2 支付方式:______(如分期支付,应明确每期的支付金额和支付时间)。
五、知识产权归属与保密条款5.1 本项目所产生的所有知识产权归甲方所有。
乙方不得擅自使用、转让或许可第三方使用甲方的相关知识产权。
5.2 双方应对本合同涉及的技术信息和商业信息承担保密义务,未经对方同意,不得泄露给第三方。
六、项目进度与交付物6.1 双方应制定详细的项目进度计划,明确各阶段的任务、交付物及验收标准。
乙方应按照约定的进度完成开发任务,并及时提交相应的交付物。
七、质量保证与维护7.1 乙方应确保所开发的软件符合约定的质量标准,提供必要的技术支持和服务。
在软件运行过程中出现问题时,乙方应及时响应并解决。
7.2 软件验收合格后,乙方应根据甲方的要求,提供一定期限的维护服务。
维护服务范围、期限及费用等详见附件。
八、违约责任与赔偿8.1 甲乙双方如违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。
软件技术服务合同格式范文甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为:_______________________________________。
合同有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
信息服务合同协议书范文(9篇)信息服务合同协议书篇1甲方:乙方:依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方就技术咨询服务事项的内容,经双方协商一致,本着平等互利的原则,特订立以下合同条款,以兹遵守。
一、服务内容乙方向甲方提供技术咨询的服务。
二、协议期限本合同有效期为一年,自签订之日起生效。
三、甲方的权利和义务1、提供专人与乙方联络;2、提供服务所需的资料给乙方,并保证资料的合法性和正确性;3、按照合同要求及时、足额支付服务费用;四、乙方的权利和义务1、提供专人与甲方联络;2、在合同要求的期限内,完成甲方所要求的技术咨询服务;3、对甲方公司的商业机密进行保密。
五、费用的支付1、费用以乙方每次提供咨询服务实际发生费用为准,于服务工作结束后以服务确认单的形式进行确认;2、甲方于双方共同签署服务确认单7日内以现金、转账支票或者汇款的方式向乙方支付费用;3、乙方户名:收款户行:收款账号:六、违约责任1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方,若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
2、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方;3、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不负赔偿责任;本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
七、其它1、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其它所有条款将继续有效;此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨;2、甲乙双方发生争议应先协商解决,协商不成的,任意一方均有权向合同签署地的人民法院提起诉讼;3、本合同经双方授权代表盖章之日起生效;4、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
软件服务合同软件服务合同集合9篇随着人们法律观念的日益增强,合同对我们的帮助越来越大,合同是企业发展中一个非常重要的因素。
那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是店铺精心整理的软件服务合同9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
软件服务合同篇1甲方:___________乙方:___________产品价格:______________________乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2) 甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3) 乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。
安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
关于技术开发服务合同(精选9篇)关于技术开发服务篇1委托方(甲方):受托方(乙方):第一条总则(以下简称乙方)完成开发等相关技术服务,乙方根据甲方的要求,完成相应的工作。
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,本着真诚合作、面向未来发展和双赢的原则,经双方友好协商一致同意签订本合同。
第二条项目名称开发与技术服务,此项目的开发和技术服务相关的要求请参考本合同的附件。
第三条本合同总金额为。
第四条付款方式合同签到后个工作日内,甲方先向乙方支付预付款,验收完成后个工作日内,甲方向乙方支付本合同剩余款项人民。
第五条保密协议1、甲乙双方都有为对方保密的义务,未经对方书面授权,不得将有关信息泄露给第三方。
2、甲方不得对软件系统进行反编译、解密和非法复制。
第六条其他1、本合同附件是本合同的必要组成部分,与本合同正文具有同样的效力。
2、本协议未尽事宜双方协商解决,协商不成双方可向当地仲裁机构提出仲裁。
3、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,经签字盖章后生效。
甲方:乙方:代表签字:代表签字:单位盖章:单位盖章:关于技术开发服务合同篇2委托方(甲方):住所地址:法定代表人:_x项目联系人:_x联系方式通讯地址:电话:0___ 传真:__x电子邮箱:受托方(乙方):住所地址:____号法定代表人:_x项目联系人:__联系方式通讯地址:电话:___ 传真:__电子邮箱:本合同甲方委托乙方研究开发__x相关技术及设备的研究与应用项目,并支付研究开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条项目内容:本项目技术开发研究的目的、内容、范围、方式和要求:1.技术开发研究内容:(1)__应用技术与设备设计与安装;(2)__制作技术与设备研发2.技术开发研究范围:(1)__设计安装(2)_x制作与设备研发3.技术开发研究要求:(1)利用现代的__技术与设备在保持产品质量的前提下,延长产品储存时间。
【合同协议范本】软件维护服务合同范本软件维护服务合同范本。
甲方,(公司名称)。
地址,(公司地址)。
法定代表人,(法定代表人姓名)。
联系电话,(联系电话)。
乙方,(公司名称)。
地址,(公司地址)。
法定代表人,(法定代表人姓名)。
联系电话,(联系电话)。
鉴于甲方拥有相关软件系统,并需要进行维护和技术支持,乙方具有相关的软件维护服务能力,双方经友好协商,达成以下合同:一、服务内容。
1. 乙方将对甲方的软件系统进行定期维护和技术支持,确保系统的稳定运行和安全性。
2. 乙方将及时响应甲方提出的软件故障报修请求,并在合理时间内进行处理和修复。
二、服务费用。
1. 甲方应按照双方协商的服务费用标准,按月/季度/年度向乙方支付软件维护服务费用。
2. 若甲方需要额外的技术支持或增加服务内容,需与乙方另行协商确定费用。
三、服务标准。
1. 乙方应保证提供的软件维护服务符合行业标准,并保证服务质量。
2. 乙方应保证在服务期间,对甲方的软件系统进行及时的巡检和维护,确保系统的稳定性和安全性。
四、保密条款。
双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
五、违约责任。
1. 若一方未能按照合同约定提供软件维护服务,应承担相应的违约责任。
2. 若一方违约导致对方受到损失,应承担赔偿责任。
六、其他条款。
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体日期)至(具体日期)。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:。
软件售后服务合同范本9篇第1篇示例:软件售后服务合同范本甲方:(公司名称)地址:电话:传真:法定代表人:一、服务内容1.1 甲方同意向乙方提供软件售后服务,包括但不限于软件安装、升级、维护、故障排除等。
1.2 甲方保证向乙方提供的服务内容符合国家相关法律法规标准,保证服务的安全性和有效性。
二、服务费用2.1 乙方同意向甲方支付服务费用,具体费用标准详见双方签署的《软件售后服务费用协议》。
2.2 服务费用支付方式:乙方应在服务开始后(确认软件正常运行后)的15个工作日内将服务费用支付至甲方的指定账户。
三、服务期限3.1 本合同的服务期限为______年,自双方签署合同之日起计算。
3.2 合同到期前,双方可以协商续签或终止合同。
如需续签,需提前30日书面通知对方。
四、服务保障4.1 甲方承诺提供的软件售后服务保障期为______个月,自软件安装完成之日起计算。
4.2 服务保障期内,如软件出现故障或其他问题,甲方应及时响应并进行维护、修复。
五、违约责任5.1 若一方未履行合同义务,构成违约的,应承担违约责任,并依据相关法律法规进行处理。
5.2 本合同履行中如发生争议,双方应友好协商解决;如协商不成,应提交至______人民法院解决。
六、其他6.1 除本合同外,双方还应签订《软件服务协议》等相关协议,以规范双方的权利义务。
6.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:签署日期:以上所列为软件售后服务合同范本,双方当事人在签署合同前应仔细阅读并确保各自的权益受到保障。
希望本合同能够为双方合作提供有力的依据,促进合作共赢,共同发展。
第2篇示例:软件售后服务合同范本甲方:(公司名称)乙方:(客户名称)鉴于甲乙双方为保证软件服务质量和顺利解决软件使用过程中出现的问题,特签订本合同,共同遵守以下条款:一、服务内容1. 甲方为乙方提供的售后服务包括但不限于软件使用指导、故障排除、更新升级等。
关于软件服务合同9篇软件服务合同篇1合同编号:签定日期:鉴于:1、公司开发、生产的软件产品,并拥有该软件产品的计算机软件著作权;2、甲方是公司在__地区设立的商业合作伙伴(pbp),并已获得充分的授权授予__公司销售并提供技术服务的使用许可;3、乙方希望获得公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可。
为此,甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,通过友好协商,达成如下合同内容:合同双方:供应方:(甲方)购买方:(乙方)许可软件清单、许可费及许可范围许可软件清单根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。
产品名称版本号版本类型数量许可费/套金额(元)支付方式:总计(人民币)大写:小写:元说明:以上价格仅限于上述版本已有的功能,乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方将酌情另外收取定制费用,也可通过签订补充条款确定。
一、软件许可限制未经甲方事先书面许可,乙方不得实施以下行为:1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。
4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。
二、相关服务甲方为乙方免费提供以下相关服务:1、上述许可软件的安装调试;2、自本合同生效之日起一年免费服务;3、软件专业电话咨询;4、许可软件培训;乙方为甲方提供人/次的免费业务操作和系统维护培训。
软件技术开发合同协议7篇范文软件技术开发合同协议模板【篇1】甲方:邮编:法定代表人:电话:传真:乙方:邮编:法定代表人:电话:传真:开户银行账号:一、总则(一)甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在甲方规定的时间内,根据甲方要为甲方开发软件系统。
(二)甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等有关法规,就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜,达成以下协议条款。
(三)本合同中所用术语的定义如下:服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。
资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。
规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。
任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。
二、价格(一)合同总金额为____________万元,计人民币____________元整,作为系统的开发费用。
(二)甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥),由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行账户中。
三、变更(一)任何一方要求对合同内容进行变更时,所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。
(二)对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。
根据变更要求的范围和复杂程度,乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用,并将预计发生费用以书面形式通知甲方,待甲方确认后执行。
四、知识产权约定(一)除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),所有权和版权属乙方。
未经乙方许可,甲方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。
(二)乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。
(三)甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。
软件授权使用协议书新9篇第1篇示例:软件授权使用协议书新尊敬的用户:欢迎您使用我们的软件。
在您使用我们的软件之前,请您仔细阅读本协议,登录本软件即表明您已经阅读、理解并同意接受本协议的全部内容,若您不同意本协议的任何内容,请您停止注册或停止使用本软件。
一、软件授权范围1.1 本协议授予您非排他性的、不可转让的许可,以使用本软件。
您在使用本软件的过程中,可以自行选择并安装应用程序。
本软件仅用于个人用途,禁止将本软件用于任何商业用途。
1.2 在本软件使用过程中,您应当严格遵守中华人民共和国相关法律法规,您不得从事非法活动,包括但不限于:1.2.1 删除、修改本软件上的所有权公告、商标或其他所有权标识,或者将本软件进行反向工程、反向编译或反汇编;1.2.2 未经我们书面同意,不得将本软件进行出售、租赁、担保、转让或者发放子许可证,或者试图通过程序进行派生产品;1.2.3 不得利用本软件从事不良行为,包括但不限于发布含有辱骂、恐吓、色情、谩骂等内容的信息;1.2.4 不得通过非官方渠道获取本软件的源代码或者其他未公开的机密信息。
1.3 除非法律允许或者我们书面许可,您不得对本软件进行其他的修改、编辑、汇编或者以其他方式进行再制作。
二、软件的获取和更新2.1 您可以直接从我们提供的官方渠道下载、安装、更新本软件。
2.2 为了改善用户体验或者满足法律法规要求,我们可能不定期提供软件的更新。
在更新时,您可能需要更新软件版本才能继续使用本软件。
2.3 在选择更新本软件时,请您务必选择官方渠道进行,以免因其他渠道下载导致的不必要损失。
三、知识产权3.1 本软件及其所有的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等,均归我们所有。
3.2 我们所提供的文字、图片、音视频等资料,均受到著作权法、商标法、专利法等法律的保护。
3.3 未经我们许可,您不得擅自使用、修改或者以其他方式侵犯我们的知识产权,否则将承担相应的法律责任。
软件销售协议9篇第1篇示例:软件销售协议一、立约目的甲方为软件开发商,具有合法的软件开发和销售资质;乙方为软件使用方,有权根据本协议的约定购买软件使用权。
为明确双方的权利和义务,保护双方的合法权益,甲乙双方经友好协商,达成如下协议。
二、软件销售1. 甲方承诺向乙方销售合法、正版的软件,保障软件的质量和功能。
2. 乙方购买软件使用权的方式包括但不限于线上购买、线下购买等,具体购买方式以双方书面协商为准。
3. 乙方购买软件使用权后,应按照甲方的使用规定进行合法使用,不得违法使用、复制或传播软件。
三、软件使用期限1. 软件使用期限以乙方购买软件使用权之日起计算,具体期限以购买页面或书面约定为准。
2. 软件使用期限届满后,乙方需续费或重新购买软件使用权,方可继续使用软件。
四、软件维护和更新1. 甲方承诺为乙方提供软件的维护和技术支持服务,保障软件的正常运行和安全性。
2. 甲方有权根据软件的更新和升级来完善软件功能,乙方可根据实际需求选择是否更新。
五、知识产权保护1. 软件的知识产权归甲方所有,乙方在购买软件使用权后仅享有有限的使用权,不得侵犯甲方的知识产权。
2. 乙方不得以任何形式侵犯软件的著作权、专利权、商标权等知识产权,一经发现,甲方有权追求法律责任。
六、违约责任1. 如乙方违反本协议的约定,侵犯甲方的权益,甲方有权终止合同并追求法律责任。
2. 如果甲方未能履行本协议的义务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决本协议的签订、履行发生争议的,双方应友好协商解决,协商不成的,由双方提交仲裁机构仲裁。
八、其他1. 本协议自签订之日起生效,有效期至软件使用期限届满。
2. 本协议的未尽事宜,由双方友好协商解决。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________签订日期:______________签订地点:______________以上是软件销售协议的内容,双方应按照约定的条款履行各自的义务,维护双方的合法权益。
个人软件开发外包合同范文9篇第1篇示例:个人软件开发外包合同甲方(委托人):___________鉴于甲方有个人软件开发的需求,并且乙方具有相关技术和能力,双方经协商一致,达成以下合同:二、项目内容及要求:1. 甲方要求乙方开发_______软件,包括但不限于_______功能。
三、开发周期:_______。
四、开发费用:_______元,其中预付款_______元,余款在项目验收合格后支付。
五、开发流程:1. 双方共同确定软件开发的具体内容和要求。
2. 乙方按照约定的时间节点提交开发进度报告,并接受甲方的监督和指导。
3. 甲方有权对软件开发过程中的进度和质量进行监督和检查,并提出修改意见。
4. 软件开发完成后,双方进行验收。
如软件存在严重bug或功能不完善等问题,乙方应承担修复责任。
六、保密条款:1. 双方在软件开发过程中应保密对方的商业秘密和技术机密,不得泄露给任何第三方。
2. 开发完成后,乙方不得擅自公开软件的源代码或其他开发细节。
七、知识产权:1. 软件的知识产权归甲方所有。
2. 乙方在开发过程中所使用的技术和方法属于他的个人知识产权。
八、违约责任:1. 如有一方违约,应向对方支付违约金_______元。
2. 如因一方违约给对方造成损失,应承担相应的赔偿责任。
九、其他约定:1. 本合同自双方签字盖章后生效,至项目验收合格结束。
2. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
签署日期:年月日以上为【个人软件开发外包合同】的范文,双方在签署合同前应认真阅读并理解合同内容,切勿轻举妄动,以免造成不必要的纠纷。
希望合作愉快!第2篇示例:软件开发外包合同甲方(委托方):____________ (以下简称“甲方”)乙方(承包方):____________ (以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方拥有一项软件开发项目,需要外包给乙方进行开发。
2. 乙方具备开发该软件项目所需的技能和经验。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则,达成如下合同:第一条项目内容1. 甲方与乙方共同确认本合同下的软件开发项目为____________,具体开发内容和要求详见附件《软件开发项目说明书》。
软件服务合同范文5篇软件服务合同篇1合同编号:_________签订时间:_________甲方:_________乙方:_________甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的'“_________”软件,进行版本的升级。
升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。
2.乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。
服务费为_________元整。
3.乙方提供上门的安装、调试。
服务费为_________元整。
第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。
2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品;并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。
在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。
第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。
第六条乙方应在__公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。
第七条服务及培训1.乙方向__公司提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。
在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。
2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供________年的保修。
软件开发协议书9篇软件开发协议书篇1委托方:以下简称甲方;法定代表人或负责人:研究开发方:以下简称乙方;法定代表人或负责人:依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
1、项目名称:。
2、本软件是甲方为________________________(经营的业务)而开发的软件。
该软件处理的对象是甲方的____________;该软件的主要功能_____________目标为______________。
3、软件整体功能符合甲方所描述的________________系统的要求,应达到______________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。
4、甲方的主要义务:(1)甲方在乙方软件研发成功后,应及时接收乙方研发成果并办理着作权登记,并及时将产品投入市场。
(2)甲方按时将乙方所研发的产品投放市场,并将所获净利润的49%支付给乙方作为乙方的软件研发及后续维护费。
5、乙方的主要义务:(1)乙方在向甲方支付研发成果时,应将软件的源代码及其他相关附属物件移交给甲方,并对甲方工作人员进行相关业务的培训与指导。
(2)按计划及时向甲方支付研发成果,并协助甲方办理软件着作权申请;(3)认真制定和实施研究开发计划。
本合同生效后,乙方应及时制定研究开发计划,并交甲方确认,并按甲方确认的研究开发计划及时实施。
(4)乙方在软件投入市场后,应对软件产品进行必要性的运营维护,当软件已不符合当时市场需求或存在缺陷时,乙方应及是对软件进行升级或研发新的替代品。
(5)乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范,没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。
6、甲方的违约责任:(1)甲方逾期二个月不接受研发成果的,乙方有权向合同外第三方转让或变卖研发成果。
(2)甲方拒绝接受乙方研发成果或不将乙方研发成果投入市场,甲方应向乙方支付此研发成果的研发费用,但最高不超过_________元。
软件系统维护服务合同9篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(甲方全称及地址)鉴于甲方拥有特定的软件系统,为了保障系统的正常运行和持续性发展,甲乙双方经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护,包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等;2. 乙方将根据甲方的需求,及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复;3. 在软件系统出现故障或异常情况时,乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务;4. 对于软件系统的改进和升级,乙方将提供相关的技术方案和建议,并协助甲方进行实施和验证。
二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准,及时向乙方支付软件系统维护服务费用;2. 若软件系统需要额外的升级和改进,双方应再次协商确定相应的费用标准;3. 若服务期间软件系统出现故障,乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。
四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密,不得向第三方披露;2. 除非获得另一方的书面许可,任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方蒙受经济损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任;2. 若一方违约,给另一方造成重大损失,另一方有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。
六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效,至软件系统维护服务全部完成之日止;2. 若双方需延长合同期限,应在合同到期前书面协商确定,并签署新的补充协议。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定;2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力。
本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):第2篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(委托方全称)乙方:(承接方全称)鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护,特向乙方委托对其软件系统进行维护服务,为明确双方的权利和义务,经双方平等协商,就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方接受委托,对甲方的软件系统进行维护服务,具体包括但不限于:系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。
科技服务合同9篇第1篇示例:科技服务合同甲方(服务提供方):为明确双方权利义务,经协商一致,甲、乙双方于[__年__月__日签署本合同。
第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的要求,提供以下科技服务:(1)网络搭建与维护:包括网络架构设计、网站建设、维护等工作;(2)软件开发:根据乙方需求,进行定制软件开发;(3)数据分析:对乙方提供的数据进行分析挖掘,提出相应的建议。
1.2 乙方有权根据自身需求随时调整或补充服务内容,但应提前书面通知甲方,并共同商定补偿事宜。
2.1 甲方应按照国家相关法律规定和行业标准,为乙方提供专业的科技服务,并负责服务过程中的技术支持和售后服务。
2.2 甲方承诺提供的服务应符合乙方的实际需求,并按时完成服务交付。
2.3 乙方应积极配合甲方,提供所需的信息、资料等素材,以便甲方顺利完成服务工作。
3.1 乙方应按照双方约定的费用标准,及时足额支付甲方的服务费用。
具体支付方式和标准详见附件。
3.2 若双方就服务内容、服务标准和服务报酬等事项发生争议,应协商解决。
如协商不成,可向有关部门申请调解或解决。
第四条保密条款4.1 双方应对从对方获取的商业机密、技术信息等保密内容进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄霩。
4.2 双方不得将合同内容以外的信息向他人透露,包括但不限于对方名称、地址、联系方式等。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同规定,导致另一方产生损失的,应承担相应的违约责任。
5.2 如果一方无法履行本合同约定的义务,应当及时通知对方,并采取措施尽快恢复履约能力。
第六条解决争议6.1 因本合同引起的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地法院提起诉讼解决。
本合同自双方签字之日起生效,至服务结束之日止。
合同解释权归甲、乙双方共同所有。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年___月___日签订日期:____年___月___日备注:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
软件技术咨询服务合同书9篇第1篇示例:软件技术咨询服务合同书甲方(委托方):______________(公司名称)乙方(受托方):______________(公司名称)鉴于甲方为了规划和发展自身业务,需要对软件技术进行咨询服务,双方本着互利互惠的原则,经友好协商同意以下条款,达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方按照甲方的要求,为其提供软件技术咨询服务,包括但不限于:A. 软件开发流程咨询B. 技术方案制定咨询C. 软件系统架构设计咨询D. 其他软件技术相关咨询服务1.2 甲方可以提出相关服务要求,并且详细说明咨询的具体内容和要求,乙方将按照甲方的要求提供相应的咨询服务。
第二条服务时间和地点2.1 本合同的服务时间为____年____月____日至____年____月____日,具体的服务时间安排由双方协商确定。
2.2 服务地点为甲方公司所在地,如需到外地进行服务,需提前协商确定具体的服务地点。
乙方提供的咨询服务应当确保在甲方要求的时间和地点内完成。
第三条服务费用3.1 甲方向乙方支付的咨询服务费用为人民币_________元整,支付方式为_____________。
3.2 乙方提供的咨询服务费用包括但不限于人工费、交通费、住宿费等,具体费用的开支由乙方承担。
3.3 乙方在提供咨询服务过程中若有额外费用产生,须提前征得甲方同意后再行支付,费用产生后,乙方应提供相关的费用明细和发票。
第四条保密条款4.1 双方一致同意在服务期间和服务结束之后,保守对方所提供的相关信息和资料,包括但不限于技术文档、商业秘密、业务资料等,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
4.2 保密期限为合同有效期内和服务结束之后____年,保密期限届满后,双方可根据实际情况协商是否继续保密。
第五条合同的变更和解除5.1 若在履行合同过程中,双方对相关服务有更改、增加或减少的要求,应当经过双方的书面协商并达成一致意见后,再行变更合同。
软件服务合同范文9篇软件服务合同篇1委托方(甲方):服务方(乙方):甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。
甲方自行购买的其它专业性软件。
7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。
如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。
技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款收费方式为预付款。
每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。
本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日软件服务合同篇2甲方:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:一. 服务项目清单:(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方:(章) 乙方:(章)代表:代表:邮箱:邮箱:MSN: MSN:年月日年月日软件服务合同篇3甲方:_____________________法定代表人或负责人:_______?乙方:_____________________法定代表人或负责人:_______为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:第一条项目名称网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条具体内容纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条服务对象甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。
具体包括如下税务(分)局:1._________________________________________________________ ____________________2._________________________________________________________ ____________________3._________________________________________________________ ____________________4._________________________________________________________ ____________________第四条甲方的主要义务1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。
2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。
3.甲方按合同定期支付乙方服务费第五条乙方的主要义务1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。
2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。
第六条计费标准根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条付款方式付款方式为按月结算,每月支付上月费用。
第八条合同期限本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第九条违约责任乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____乙方(盖章)_______代表(签字)_______代表(签字)_______日期:_____________日期:_____________(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)软件服务合同篇4甲方:乙方:软件技术服务中心一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。
甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。
若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式:合同一经签定九、其他事项约定:十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
双方代表签字加盖公章后生效。
软件技术服务中心开户行:帐号:甲方:乙方:软件技术服务中心地址:地址:联系电话:联系电话:传真:传真:转分机805委托代理人:委托代理人:(盖章)(盖章) 20xx年x月x日20xx年x月x日软件服务合同篇5甲方(用户方):乙方(服务方):一、本协议适用于购买**软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担**软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:(一)、乙方责任:1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的**软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“**”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。